与人相处的技巧方法精选5篇

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职场中与人相处的8个技巧

职场中与人相处的8个技巧

职场中与人相处的8个技巧1.尊重他人:尊重他人是建立良好工作关系的基础。

尊重他人的意见、工作和个人空间;对待同事和下属要一视同仁。

当我们尊重他人的时候,他们也会更加尊重我们。

2.有效沟通:沟通是职场中不可缺少的技能。

通过清晰简洁的语言表达自己的想法和意见,确保信息的准确传达。

同时,也要善于倾听他人的意见和需要,积极参与讨论和交流。

3.相互合作:在职场中,我们往往需要与他人合作完成一个项目或者任务。

与他人合作需要建立互信,相互支持并共同努力。

遇到问题时,要积极寻求帮助和提供帮助,以达到共同的目标。

4.灵活适应:职场中,我们会遇到不同性格和背景的人。

要能够灵活适应他们的风格和需求,与他们建立有效的工作关系。

要学会倾听并尊重他人的观点和决策,避免与他人的冲突。

5.技术和知识:在职场中,我们需要具备一定的专业技术和知识,这有助于与同事和上司建立信任关系。

通过不断学习和提升自己的专业知识,我们可以更好地与他人合作,并为团队带来更多价值。

6.公平公正:要公平、公正地对待他人,不偏袒任何一方。

在决策和分配任务时要客观公正,不偏袒个人或团队的利益。

这样可以建立起一个公平公正的工作环境,并获得他人的尊重和信任。

7.管理冲突:在职场中,冲突时常发生。

管理冲突需要冷静理智地分析问题,不偏袒一方,并寻找解决问题的方法。

与他人沟通时,要注意措辞,不要用激烈的语言或姿态,以避免冲突的加剧。

8.积极态度:保持积极的工作态度对于与他人相处至关重要。

积极乐观的态度可以激发团队的工作热情,同时也能够帮助我们应对工作中的挑战和压力。

无论碰到什么困难,要保持冷静,并积极主动地解决问题,这对于与他人相处非常有帮助。

总的来说,在职场中建立良好的工作关系对于我们的职业生涯发展非常重要。

通过尊重他人、有效沟通、相互合作、灵活适应、掌握技术和知识、公平公正、管理冲突和保持积极态度等技巧,我们可以更好地与他人相处,并达到工作的目标。

人际交往技巧(精选11篇)

人际交往技巧(精选11篇)

人际交往技巧(精选11篇)人际交往技巧篇1许多人在争执的时候,都会表现的比较强势,喜欢做一些过于夸张的手势,这样会让你顿时激起对方的一些反击心理.在表达自己的观点的时候,要尽量注意语气和用词,尽量保持冷静.不要打断对方的话语,或是一直陈述,不给对方说话的机会.要学会倾听,在倾听的过程中,调节自己的心情,平复情绪,让对方感觉到你很尊重他.网:关于人际交往技巧的问题,相信大家伙儿已经了解了吧,千万不可以忽略和人相处的问题,掌握人际交往技巧可以达到省去很多的麻烦,在相处的时候要注意倾听,以尊重为基础,同时还要保持冷静的思维。

人际交往技巧篇2在争论问题的过程中,你要始终记住你不是在打仗,为了争出输赢.你们只是对同一件事情出现了不同的看法或是因为某些事情而引起了误会,是为了辨明是非,而不要让彼此陷入两人无休止的争吵.并且还要记住,不要把其他的一些事情或是过去的一些事情扯进来,混淆争论目的,让彼此陷入更暴躁的状态.人际交往技巧篇3每个人在愤怒的时候,做出过激的事情都不稀奇,说出很难听的话也很正常,但是事后又后悔的人也不在少数.在你极度愤怒,快要爆发出一系列的中伤人的行为之下,请你先在心里默数一二三,并深吸一口气.这样你的状态就不会是把你最直接的情绪,用语言或其他行为表现出来伤害他人了.人际交往技巧篇4人人都想做生活的强者,老实人也不例外,而老实人要想改变自己的现状,就必须从以下4个方面来改变自己。

1、改变观念,顺应时代潮流老实人身上都有浓重的儒家思想和传统痕迹,再加上老实人自身的不善变通,使得他们在现代化的商业社会中,以这种社会现实作为参照时,在生存观念上显出了些许的陈腐。

所以老实人应当从如下几方面调整自己的心理:(1)做人与处世——我们首先得做一个自主的人、功利的人。

而且与人相处,不仅是情义的交流也是利益的联合。

(2)生存与生活——我们既要追求生存的安全和安定,也应追求生存的重要目的。

我们应当学会做生存的勇士,而不是懦夫。

与人交往的技巧

与人交往的技巧

与人交往的技巧各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!篇一:与人交往的技巧学会与同学友好相处每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。

人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素。

那么,怎样才能在大学校园与人友好相处,拥有一段终生难忘的美好回忆,同时又为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我们不妨从以下几个方面做起:(1)要充分了解大学校园人际关系的特点。

从成为大学生的那一天起,与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。

在中学以前,我们与之相处的对象和含义比较狭窄,只是友谊或亲密关系的一种拓展。

此外,那时的人际关系也比较简单。

例如,我们可以只跟自己喜欢的人交往,自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。

然而,一旦成为了大学生,住到校园的集体宿舍里,我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。

对于集体中的每一员,无论喜欢与否,我们都要每天面对,都要与其相处。

所以,不仅要同自己喜欢的人交往,还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。

这是大学校园人际关系的一个突出特点。

另外,在大学生活中,人际关系的新特点还表现在不能仅以自己的标准要求别人,还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。

因而,在彼此之间发生冲突或不协调时,就不能仅仅指责和埋怨对方,而要做到互相的谅解和彼此的适应。

这就是说,大学生必须逐渐摆脱以自我为中心的思维方式,逐渐学会设身处地的为别人着想,并在此基础上建立起独立、协调的新的人际关系。

(2)要注重自身人格塑造和能力的培养。

常听到有同学讲:"那人性格好,懂得多,所以喜欢同他交流",的确,一个品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。

人们欣赏他的品格、才能,因而愿意与之接近,成为朋友。

沟通技巧心得体会(精选5篇)

沟通技巧心得体会(精选5篇)

沟通技巧心得体会(精选5篇)沟通技巧心得体会(精选5篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。

那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编为大家整理的沟通技巧心得体会(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

沟通技巧心得体会1周末公司给全体员工组织了一次比较有意义的培训,培训的内容是关于关于人与人怎样沟通的技巧培训。

培训老师通过将近一天的时间里细致的解说下使我受益匪浅,现将培训心得总结如下:一、要用心与别人交流,针对不同的人应了解他的基本情况和所要沟通的内容,要根据这些适当的改变自己的说话方式,语气,情绪状态。

让他人感觉到我们之间是有共同语言,有些同样的感受。

特别是在与客户谈话时贵在有诚意,态度要诚恳,语言要平实,语气要平和。

要学会带着感情去做工作,让每一个对病人得到尽可能多的人文关怀。

二、学会倾听。

与人交流不仅仅是指自己说,还包括听别人讲。

做一个好的听众。

在与人交往过程中倾听是很重要的,同样也是很难作到的,特别是在别人误解的情况下,要学会更多的去倾听,从中找到有价值的信息,以了解到我们之间的误会,然后选择一种让人容易接受的方式去沟通。

特别是在与客户沟通时,从中获取更多需要了解的信息,也回答客户所想了解的信息,这在工作是很重要的。

三、学会换位思考。

学会换位思考要求我们能感同身受、设身处地的理解对方,考虑到不同客户心理,让他们感受到自己同他们一样理解他们,把这种情感表达出来,能迅速拉近与客户之间的距离,为以后的沟通打下一个好基础。

四、与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。

与直爽型性格的人沟通时,要简明扼要,干脆利落,直截了当,开门见山,不要拖泥带水、拐弯抹角;与互动型性格的人沟通时,要注意让对方参与进来,充分听取对方的意见和建议,采取商量的口吻,在讨论中达成共识;与内敛型性格的人沟通时,可以适当拉拉家常,关心对方的生活,等对方比较放松的时候,再进行实质性的问题。

与人相处的智慧方法

与人相处的智慧方法

与人相处的智慧方法人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分,无论是与家人、朋友、同事还是陌生人相处,我们都需要一定的智慧和技巧。

良好的人际关系不仅能给我们带来快乐和满足感,还有助于我们的职业生涯和个人成长。

本文将介绍一些与人相处的智慧方法,帮助您在各种社交场合中获得更好的体验。

1. 倾听并尊重对方观点与人相处的基本原则是尊重对方,包括尊重对方的观点和意见。

当与他人交谈时,要学会倾听并理解对方的观点,不要急于打断或争辩。

通过表达对对方观点的尊重,我们能够建立起良好的沟通基础,增进双方的理解和互信。

2. 学会表达自己的观点与尊重他人观点同样重要的是,我们也应该学会表达自己的观点和意见。

通过清晰地传达我们的想法,我们能够有效地与他人进行交流和协商。

然而,在表达自己观点时要注意方式和态度,避免过度自信或傲慢,保持与他人的平等对话,能够带来更好的沟通结果。

3. 善于观察和关注他人人际交往并不仅仅是言语的互动,还包括肢体语言和非语言信号的沟通。

因此,善于观察和关注他人的表情、姿态和言谈举止是与人相处的关键。

通过对他人的细微变化的观察,我们能够更好地理解他们的情感和需求,更好地回应和支持他们。

4. 给予积极的反馈和鼓励相处的过程中,给予他人积极的反馈和鼓励是建立积极人际关系的基石。

无论是对朋友的支持、对同事的肯定,还是对家人的关怀,我们都能通过积极的反馈和鼓励来增进彼此之间的情感联系。

这种正向的互动不仅有益于他人的成长和自信心的提升,也能增加我们自己的幸福感和满足感。

5. 学会处理冲突和解决问题人际关系中难免会出现冲突和问题,而解决冲突和问题需要一定的智慧和技巧。

我们可以学会倾听双方的意见,寻找共同点和解决方案,或者采用妥协的方式来达成共识。

避免情绪化的回应和攻击性的言辞,保持冷静和理性,有助于我们更好地解决问题并保持良好的人际关系。

6. 建立积极的人际网络与人相处的智慧也包括学会建立积极的人际网络。

我们可以主动参与社交活动,扩大自己的社交圈子,结识更多的人。

五个有效应对与人相处冲突的技巧

五个有效应对与人相处冲突的技巧

五个有效应对与人相处冲突的技巧1. 引言1.1 概述:人际关系是我们日常生活中无法避免的一个重要方面。

在与他人相处的过程中,不可避免地会出现冲突和摩擦。

但如何有效地应对这些冲突,让相处更加融洽,是我们需要思考和研究的课题。

本文将探讨五个有效应对与人相处冲突的技巧,帮助读者更好地解决困扰他们个人关系的问题。

1.2 文章结构:本文将分为六个主要部分。

首先,在引言部分进行概述并介绍文章结构;接下来,在第二部分将探讨积极倾听和沟通、发现共同点和建立共识以及尊重他人观点和权益这三个与人相处冲突相关的技巧;第三部分将强调忍耐和宽容,包括理解自己情绪和控制情绪、学会原谅和释放愤怒以及展现理解与支持性的态度;第四部分将涉及到寻求妥协与解决方案,包括寻找共赢的解决方案、制定明确而合理的目标和期望,以及学习有效的谈判技巧;第五部分将强调增强自我认知与人际关系管理能力,包括认识自己的情绪、需求和偏好、建立良好的人际关系,以及解决冲突管理;最后,在结论部分对主要要点进行总结,并对这些技巧的有效性进行简要评价和展望未来发展方向。

1.3 目的:本文的目的是为读者提供实用且有效的技巧,帮助他们更加理解与人相处冲突,并在处理冲突时能够采取恰当和积极的方式。

通过掌握这些技巧,读者将能够改善他们与他人之间的关系,并建立更加融洽和互相尊重的人际交往。

无论是在工作环境还是日常生活中,这些技巧都将对读者产生积极而持久的影响。

通过本文的阅读,读者将不仅扩展自身应对冲突和人际关系管理方面的知识,还能实际运用到实际情境中,提升自身社交技能和情商。

概述引言结束。

2. 有效应对与人相处冲突的技巧2.1 积极倾听和沟通在与他人相处时,积极倾听并进行有效的沟通是解决冲突的关键。

积极倾听意味着专注于对方说话,理解他们的观点和感受,而不是只考虑自己想说什么。

当我们积极倾听时,我们能够更好地理解对方,并减少误解和争吵的可能性。

同时,在沟通过程中,要注意使用清晰、准确和尊重的语言。

沟通的作用及技巧(精选5篇)

沟通的作用及技巧(精选5篇)

沟通的作用及技巧沟通的作用及技巧沟通的作用及技巧(精选5篇)所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。

下面是小编精心整理的沟通的作用及技巧(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

沟通的作用及技巧1沟通,可作交流解释,说它重要,是因为,只有懂得沟通的人,才能活得轻松,不负累。

世界上最难的俩件事:一是将别人的钱袋放进自己的口袋;二是将自己的思想装进别人的脑袋。

所谓的沟通不能单纯的认为是将自己的思想强施于人,而是通过交流达成共识。

在生活中,我听到许多朋友跟我抱怨,总是说,跟父母有代沟,他们不了解自己;男女朋友相处久了,居然没话聊;老板很过分,不考虑员工的立场……诸如这些种种,我觉得大多是没有好好沟通,因为不清楚对方的想法,导致问题越来越多,最后无法收拾。

我要说的重点就是:为什么人与人之间要沟通,要交流。

父母与我们真的存在代沟吗?可以很肯定的回答:没有!父母也是从我们这个年龄过来的,我们想的,他们也曾有过,不能讲他们完全不了解我们,有句话说,知子莫若父,这是有道理的,反而,作为子女的我们,大多没有真正的听听父母的意见。

其实无论父母怎么替我们着想,毕竟他们不是我们肚子里的蛔虫,不可能完全懂我们的思想,这就需要沟通了。

把我们的想法告诉他们,让他们知道我们所想的,所要的,同时也听取他们的意见,多与父母聊聊天,代沟,只不过是一条无形的线。

男女朋友,如果哪天感觉没什么话题了,这是个危险的信号。

两个人,本是一辈子的事情,年轻的时候就没话说,能白头偕老吗?不了解对方,才会出现这样的情况,最好的解决方式,好好的聊聊天,把自己的想法说出来,让别人了解,不误解。

人们的日常生活中,沟通是必不可少的。

如果没有沟通,人们的心将变得冷漠。

但是,当人们面对别人时,往往不是去主动沟通,而是充满猜疑。

也正是这种心理,造成了人与人之间的隔膜。

沟通是人与人的交流,是心与心的对话。

有时它无需冗繁拖沓的语言,只要你肯伸出你的双手,敞开你的心扉,让别人去拥抱你的热情,那么也许只要一个眼神,一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心在他面前跳动。

人际交往与沟通心得体会(5篇)

人际交往与沟通心得体会(5篇)

⼈际交往与沟通⼼得体会(5篇) 当我们对⼈⽣或者事物有了新的思考时,有这样的时机,要好好记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。

⼀起来学习⼼得体会是如何写的吧,以下是店铺为⼤家整理的⼈际交往与沟通⼼得体会,希望对⼤家有所帮助。

⼈际交往与沟通⼼得体会1 现在的⼈越来越把⾃⼰孤⽴起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在⼀起吃喝玩乐,同事之间只是为了⼯作⽽⼯作,⼈的⼼灵越来越孤单,⼈⼈都把⾃⼰的⼼灵封闭起来,⼈们的⼼灵得不到释放,⾏为越来越盲⽬,很多互补的资源得不到充分的利⽤,先不说⼼灵闭塞对⼈的危害,就是资源的利⽤也让我们现代⼈丧失了很多的成功与机会。

我们说,在⼈与⼈之间,模糊有利于审美,⽽清晰则有利于合作。

客观地说,⼈与⼈交往都是有⼀些或表或⾥的缘由的,⽽这些缘由的⽬标都是合作,商务往来是合作,⼯作中的⽬标实现也是⼀种合作,即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。

⽽合作的基础是资源。

你如果没有对⽅需要的资源,就不要指望对⽅会积极,持久地对待你,其实我们也是这样,你在乎的东西才会吸引你。

前不久,公司组织学习《⼈际沟通》,有些⼼得体会与⼤家分享。

作为班组中的交流与沟通也是这样,⾸先你应该在⼤的原则范围内努⼒形成⼀个班组⾏为准则的⼩原则,在这个⼩原则下进⾏有效的沟通,要让沟通与交流不超出原则范围。

这⾥我们说每个⼈都有⾃⼰的资源,在班组成员中,每个成员的资源如果都可以为其他成员所⽤,那就形成了⼀个互补团结的集体,资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等)。

那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利⽤⾃⼰的资源和班组的资源来提⾼管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作。

⼀、我们来看“体”,古⼈说:“知⼰知彼,百战百胜”,知道⾃⼰的能⼒和处在什么样的位置,找准⾃⼰的位置;知道同事的长处与短处,安排下属做什么样的⼯作,以发挥最⼤的效⼒,这样才会“百战百胜”。

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与人相处的技巧方法精选5篇在现实生活或工作学习中,大家都尝试过写作文吧,借助作文人们可以实现文化交流的目的。

你知道作文怎样才能写的好吗?山草香分享了5篇与人相处的技巧方法,希望对于您更好的写作与人相处有一定的参考作用。

人际交往中的谈话技巧一:选择话题与熟人交谈,自然可以开门见山地直接引出各种话题,但与人初次相识,或参加一次社交活动,则应认真考虑如何选择话题。

初次见面,难免要作一番自我介绍。

从其中一种意义上说,自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。

这把钥匙如运用得好,可使你在社交活动中百事如意;反之,就可能给你带来种种困难。

那么,怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来,自我介绍要讲究适度。

有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍,以示谦虚和恭敬,其实这是大可不必的。

在通常情况下,对方或许是觉得你是老生常谈,言不由衷;或许可能真的认为你不屑一谈,那就弄巧成拙了。

当然,也要避免一开始就炫耀自己博学多才,显得锋芒毕露,令人生畏;或使人觉得你夸夸其谈,华而不实。

只有实事求是,恰如其分地介绍自己,才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象。

在自我介绍之后,就要选择话题了。

为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端,话题应达到的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开讨论的余地,好谈。

找话题的方法主要有:①中心开花法。

面对众多的陌生人,选择众人关心的事件为题,围绕人们的注意中心,引出许多人的议论,语花四溅,形成中心开花。

②即兴引入法。

巧妙地借用彼时、彼地、彼人的一些材料为题,借此引发交谈。

③投石问路法。

与陌生人交谈,先提一些投石式的。

问题,在略有了解后再有目的地交谈,便能谈得较为自如。

④循趣入题法。

问明陌生人的兴趣,循趣生发,能顺利地进入话题。

因为对方最感兴趣的事,总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。

人际交往中的谈话技巧二:讲究对话社交性谈话,既不同于个人的自说自话,也不同于当众演讲,而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。

对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话,而在于相互间的呼应。

真正成功的对话,应该是相互应答的过程:自己的每一句话都应是对方上一句话的继续,对对方的每句话都应作出反应,并能在自己的说话中适当引用和重复。

这样,彼此间心理上就真正沟通了。

为了能成功地进行对话,应避免以下九种不正确的对话方式:(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头,扰乱别人的思路;(2)忽略了使用解释与概括的方法,使对方一时难以领会你的意图;(3)由于自己注意力的分散,迫使别人再次重复谈过的话题;(4)像倾泻炮弹似的连续发问,使人穷于应付;对他人的提问漫不经心,言谈空洞,不着边际;(5)随便解释其中一种现象,妄下断语,借以表现自己是内行;(6)避实就虚,含而不露,让人迷惑不解;(7)不适当地强调一些与主题风马牛不相及的细微末节,使人厌烦;(8)当别人对一些话题兴趣盎然时,你却感到不耐烦,强行把话题转移到自己感兴趣的方面去;(9)将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的,使对方怀疑你话中有戏弄之意。

人际交往中的谈话技巧三:转移话题在两种情况下需要转换话题:一种情况是自己对谈论的话题已失去兴趣,而对方却谈兴正浓,彼此难以谈到一块。

此时,不必硬着头皮去听,而应当通过提出一个富有启发性的问题,或接过对方的其中一句话,自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。

这样,对方的自尊和谈兴都未受到损害,甚至还没有意识到呢!另一种情况是,自觉、敏感地观察对方的反应,知趣地感受对方的暗示和约束自己的谈兴。

例如,当对方表现出厌倦神色时,就该"适可而止了。

1、平等:人类的交往,首先要坚持平等原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。

切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。

2、信用:交往离不开信用。

信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。

古人"有一言既出、驷马难追"的格言。

现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。

朋友之间,言必行、行必果、不卑不亢、端庄而不过分矜持,谦虚而不矫揉造作,不俯仰讨好位尊者,也不藐视位卑者。

3、相容:《三国演义》常出现这样一句话:不能容人。

指的就是容不下优秀的。

比自己突出的人。

我们不但要与自己相似的人交往、还要与自己性格相反的人交往,求同存异、互学互补。

如果你是领导,也应该要能容得下比自己优秀的下属。

4、宽容:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。

人际交往中往往会产生误解和矛盾。

当今社会,大家的个性都比较强,在交往过程中,难免会产生摩擦以及不同的意见。

这就要求我们在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞。

正确地运用好感性思维与理性思维,做个高情商的人。

5、最后一条也是最重要的一条:有恒。

有恒,指的是要有恒心,永远地坚持。

第一,要学会用微笑打开你的社交圈“一笑倾人城,再笑倾人国。

”女人的笑容往往具有强大的力量。

一个真正懂得微笑的女人,总能轻松穿过人生的风雨,迎来绚烂的彩虹。

笑对于女性尤其重要,适当场合的笑,能够展示自身的最佳气质。

笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情,可以缩短人与人之间的心理距离。

第二,巧妙运用眼神与对方交流眼睛是心灵的窗户,社交中,眼神的交流也是重中之重。

无论和任何人做任何形式的'交流,都应直视对方的眼睛,并保持一两秒。

在一本礼仪书中,专家对此进行了匪夷所思的量化指导:如果两人面对面交谈30分钟,对方看你的时间如果少于10分钟,那一定是“不把你放在眼里”;如果注视你的时间在10~20分钟,则说明对方对你是友好的。

而当注视时间超过了20分钟这个临界值,问题又变得复杂起来,表示对方对你极为重视,但也不排除“敌视”的可能性。

这就对我们脑内的生物钟功能提出了高标准,要求精确到分钟级,一旦不慎,就有“化友为敌”的危险。

看来眼睛在女性社交中起到了举足轻重的作用,正确得体地处理自己的眼神是每一个社交女性应该具有的能力。

从眼睛看人的方法由来已久,情感流露最显著、最难掩的部分,不是语言,不是动作,也不是态度,而是眼睛,言语动作态度都可以用假装来掩盖,而眼睛是无法假装的。

我们看眼睛,不重大小圆长,而重在眼神。

德国人际交往专家认为,交谈中眼光最正确的轨迹是:首先看着对方的眼睛,随后把视线缓慢移到嘴部,过一段时间后再返回到眼部。

一个成熟的、有教养的女性,她的眼神里应该展示着一种落落大方、亲和友善的淑贤睿智神韵,让那些失礼的斜视、盯视、瞟视、瞥视、眯视的人感到自惭形秽,从而受到其中一种程度上心灵的净化。

这样的女人,眼神里写满了内容,能“说”出语言所无法表述的含义。

第三,学会倾听对方谈话交流中另一个重要因素就是倾听。

在女性社交中,倾听成为女性克敌制胜的法宝,一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。

与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听,这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。

做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果要比你说得天花乱坠好得多。

倾听并不只是单纯地听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的观点。

倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势表示认可,以免给人敷衍的印象。

特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的负面情绪。

很多人气愤地诉说时,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。

这时候,倾听远比提供建议有用得多。

如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。

第四,女人在社交中要尽量去了解别人不要用责骂的方式,尽量设身处地去想,他们为什么要这样做。

这比起批评责怪要有益得多。

有关心理学家早就以实验证明:在训练动物时,一个因良好行为而得到奖励的动物,要比一个因行为不良而受到处罚的动物学得快得多,而且能记住它所学的东西。

进一步的研究表明,人类也有同样的情形。

我们用批评责怪的方式并不能够使别人产生真正的改变,反而常常会引起反感和愤恨。

所以,对别人挑剔、批评、责怪或抱怨都是愚蠢的行为。

(1)要礼貌地寒暄。

与人首次见面,一定要礼貌性地寒暄一番,表现出谦恭有礼的态度。

随时说声“你好”,或适时招呼“早安”、“午安”、“晚安”等。

(2)以穿着表现个性。

对一个人的第一印象往往来自于他的服装。

穿着可以直接表现人的个性。

为了使衣着一目了然,服装上力求整洁、庄重和协调,使人第一眼就留下美好的印象。

(3)要经常面带微笑。

微笑是一种无声的语言,它显示出一种力量、涵养和暗示。

微笑对于树立形象能发挥极大的效果。

希尔顿饭店的成功充分说明了这一点。

(4)记住对方的姓名。

无论身处何种场合,当他人将对方介绍给你时,必须马上记住并能叫出对方的姓名,唯有如此才能显示出和他的亲切感。

(5)注意倾听。

与人交往时,要善于倾听别人的谈话,使对方感觉到你的尊重与兴趣,否则是很不礼貌的。

拒绝的艺术奥妙在于尽量减少对方的不快,具体方法是:①明确地说出事实。

有些人在拒绝对方时,因为感到不好意思而不敢据实言明,说话语意暧昧,致使对方摸不清自己的真实用意,产生许多不必要的误会,甚至使彼此关系破裂。

在拒绝别人的时候,要考虑到对方可能产生的想法,尽量明白无误他说出实情。

②及早拒绝。

当不得不拒绝对方时,最好尽早说明,以便对方有所准备,另做安排,减少损失。

③谦虚谨慎。

降低自己以满足对方的自尊心,借此缓和拒绝造成的心理冲击。

④用友情来说服对方。

拒绝他人时,要设身处地替对方着想,使对方感到你的拒绝是迫不得已的。

⑤以对方喜欢的话题作“种子”,让对方自己说“不”。

⑥部分地承认或称赞对方的说词,使拒绝易于接受。

⑦让对方明白,此次被拒绝,还有下次机会。

⑧选择合适的'位置,说明拒绝的立场。

假如立意已定,很有把握加以拒绝的话,可以堂而皇之地和他正面对坐,距离在一公尺左右。

如果对方是一个难缠的人,拒绝他时,最好避免视线直接接触,选择位置以斜、横对面为佳。

拒绝他人时,交涉的场所应选择小、暗、静的环境。

一、法则1.尽可能鼓励别人。

要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。

称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。

2.你要在任何时候都让别人保留脸面。

不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。

3.在别人背后只说他的好话。

4.赞许他人做的好事。

赞许的时候,要充分说明理由。

5.经常引用别人高尚的思想和动机。

这也是对他的赞扬和鼓励。

6.尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。

7.不要吹嘘自己,而要承认自己也有缺点。

如果你想树敌,就处处打击别人。

如果你想得到朋友,要得饶人处且饶人。

8.犯了错误的时候,要及时道歉;当要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。

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