企业管理试题2
国开企业战略管理形考作业二
（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO问题1.海尔“人单合一”的主要内容是什么？答：人单合一”模式的内容包括：“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。
“人单合一”指的是每位员工都有自己的定单，并且要对其负责，定单与员工一一对应，合二为一。
可以最大限度的减少库存成本、生产成本和应收账款数量，使得每个员工都贴近市场、参与市场，从而都能成为创造市场价值的战略事业单位。
“直销”指的是创新设计时要直接面对市场，针对客户的现实潜在需求。
产品制造时要面向定单，依据客户的现实需求进行生产。
“直发”是在满足客户的交货日的情况下生产完成后，不经过仓库后直接发货。
可见“直销直发”可以避免过度开发造成的研发费用的浪费和节约仓储成本。
“正现金流”是“人单合一”执行中避免过多的应收账款存在，和开发预付定货的必须的保证结果。
2.海尔的核心竞争力是什么？海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的？答：海尔张瑞敏说：”企业的核心竞争力就是企业创造用户价值的能力，由于用户的价值，用户的需求不断变化，所以核心竞争力就要不断地变化”。
从张瑞敏的话中我们可以看出海尔CEO对核心竞争力的理解，“根据客户需求，不断创新变化”,即，创新是海尔的核心竞争力。
海尔的创客模式分为：1.员工提出创业项目，在海尔的创业平台上创业搭建平台2.是针对用户在网上的抱怨和需求，全球创业者都可以利用海尔平台上的资源提提出供解决方案。
3.原来是的海尔员工，创业项目不符合海尔，就脱离海尔创业，后者为创业团队提供平台资源。
4.海尔将创意放在平台上，然后整合各方资源研发创新。
海尔通过创建家创业平台，为创业提供机会资源，人人都可以是创业者、创新者。
用户的需求得到重视与关注并借助创业平台集思广益，能得到更快更好的解决方案。
创客平台的实现更能强化海尔以人为本，不断创新的核心竞争力。
3.你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业？为什么？答：“人单合一”的最大好处就是避免企业在管理过程中因过度分工导致各自为政毛病，能最大化的激发员工创造性和潜能，在企业内部创造多个利润中心，从而最大程度的提升企业效益，增加竞争力。
(完整版)企业管理考试试题及答案
企业管理考试试卷及答案考生注意：1.考试时间：120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分。
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
（）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
（）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（）7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）8.风险型决策属于肯定型决策。
（）9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
（）10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
（）11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
（）12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
（）13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。
（）14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
（）15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
（）二、单项选择题：（每小题1分，共15分）1.主观决策法特别适用于（）。
A．肯定型决策B．经验决策C．非常规决策D．战术决策2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。
A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。
管理学基础试题及答案2
管理学基础试题及答案2一、判断题（每小题2.5分，共20分）1．（）企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣地加以执行。
2．（）如果管理者在把任务分配给下属的同时，也把相应的权力授予其下属，则日后其下属如果在完成任务中出了差错，该管理者可以不负责任，因为他已将权力下放给下属，下属就应该对完成任务负全责。
3．（）正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。
4．（）根据激励理论，消除了工作中的不满意因素便能使人们体会到满意。
5．（）领导是对人的思想和行为产生影响，这种影响力只能建立在职位权力的基础之上。
6．（）管理者通过授权而给下属进行的领导，是一种放任式领导。
7．（）指挥链赋予了主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。
8．（）组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。
二、选择题（每小题2.5分，共25分）1．宗教领袖所具有的权威通常来自：（）A．专长影响力B．个人影响力C．惩罚权D．奖励权2．管理层次的存在是由于：（）A．管理幅度的存在B．美学上的原因C．可使组织更加灵活D．有利于沟通联络3．在下列各种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员？（）A．按人数划分部门B．按职能划分部门C．按地区划分部门D．按时间划分部门4．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：（）A．上下级之间的友情B．为下属设定崇高的目标C．舍己为人D．了解下属的欲望和要求5．以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（）A．富有挑战性的工作B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．完备的管理制度6．商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分？（）A．按职能性质B．按产品性质C．按顾客性质D．按销售渠道7．根据双因素理论，工作环境应该属于：（）A．正强化因素B．激励因素C．负强化因素D．保健因素8．“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。
企业管理咨询 时段二作业(第三-四章)
时段二作业(第三-四章)1. 发达国家咨询业的产值普通占到其国民生产总值的( )。
A. 1%以内B. 1~2%C. 2~3%D. 5%以上【正确答案】 C【答案解析】本题考查企业管理咨询的发展。
据统计，世界各国咨询业的产值平均占其国民生产总值的 1% ，发达国家普通占到 2%~3%。
参见教材 P76。
2. 在人类社会的早期，管理咨询的表现形式是( )。
A. 企业咨询B. 谋士咨询C. 专业咨询D. 战略咨询【正确答案】 B【答案解析】本题考查特质演变。
管理咨询的行为，历史上可以追溯至中国古代的谋士和门客行为，他们就是一个特定的提供真知灼见的“集团”，通过“士”们的谋略，影响决策者的选择和行为模式。
参见教材 P77。
3. 现代企业的管理咨询，可以追溯到( )。
A. 科学管理时期B. 管理丛林时期C. 战略管理时期D. 人本管理时期【正确答案】 A【答案解析】本题考查特质演变。
现代企业的管理咨询，可以追溯至泰勒从事的搬运试验分析和作业方式优化等，其所进行的内部改进行为就属于典型的内部咨询的范畴。
参见教材 P77。
4. 泰勒进行管理咨询，其主要应用的管理工具是( )。
A. 需求层次理论B. 标准化管理C. 价值链模型D. 时间研究【正确答案】 D【答案解析】本题考查业务重点。
泰勒本人携自创的科学管理理论，运用时间研究等方法为许多企业提供咨询服务，其咨询重点在于如何运用科学管理提高企业的生产效率。
参见教材 P77。
5. 第一家纯粹的战略咨询公司是( )。
A. 麦肯锡咨询B. 科尔尼公司C. 波士顿咨询D. 贝恩咨询【正确答案】 C【答案解析】本题考查业务重点。
原通用电器公司的战略计划师，后来又为理特管理顾问工作的布鲁斯在 1963 年成立了第一家纯粹的战略咨询公司——波士顿咨询。
参见教材 P78。
6. 20 世纪 70 年代以后，咨询公司的业务重点是( )。
A. 科学管理B. 财务管理C. 战略管理D. 知识管理【正确答案】 D【答案解析】本题考查业务重点。
(完整版)工商企业经营管理(二)答案
一、单选题1、在新产品开发的组织形式中，（）尤其适合高科技企业采用。
A.设立专门的新产品开发委员会B.设立临时的新产品开发组织C.设立矩阵小组D.设立产品经理2、促使中小企业在新产品开发方面上一个新台阶，缩小与大企业的差距，可以通过依靠企业外部组织的力量来弥补自身在人力资源和研究设施上的不足，这种新产品开发的组织形式便是（）。
A.设立独立的新产品部门B.设立矩阵小组C.依靠外部组织D.依靠上下游企业的配合3、企业首次向市场引入的、能对经济产生重大影响的创新产品或技术的创新属于A.根本性创新B.结构性创新C.空缺创造式创新D.渐进性创新4、（）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计出各种自然状态的概率，并且根据其大小进行计算分析，据此作出的决策。
A.非程序化决策B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策5、当决策者无法确定未来各种自然状态的情况，只能完全凭借个人的经验、感觉和估计进行决策，这种决策类型就是（）。
A.非确定型决策B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策6、（）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。
A.总成本领先B.差异化C.集中D.混合7、在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。
A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策8、编制长期经营计划的核心阶段是（）。
A.调查研究B.确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题C.设计战略，弥补差距D.编制计划，形成文件9、（）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。
A.总成本领先B.差异化C.集中D.混合10、企业之间或者企业和研究机构、高校之间开展联合创新，彼此之间共同投入、共同参与、共享成果、共担风险的产品创新模式是（）A.模仿创新模式B.自主创新模式C.合作创新模式D.网络创新模式11、按经营决策的重要程度来划分，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。
国开电大小企业管理形考任务2参考答案
国开电大小企业管理形考任务2参考答案2.改写每段话：题目1：不属于特许方为受许方提供的资源的是什么？答案是启动资金。
题目2：对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是什么？答案是运营管理。
题目3：某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是什么？答案是集中化战略。
题目4：当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是什么？答案是跟踪定价。
题目5：以下哪个属于“附加产品”？答案是“咝咝”声。
题目6：家族企业的优势之一是什么？答案是创业成本较低，主要表现为经营管理成本低、用人成本低、融资成本低。
题目7：根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有哪些？答案是公司制企业、合伙企业、个人独资企业。
题目8：小企业降低成本，获取低成本优势的主要途径有哪些？答案是节约原材料、简化产品、降低管理费用、实现生产的自动化、进行生产创新。
题目9：小企业采用差异化战略获取竞争优势的优点表现在哪些方面？答案是有助于小企业防止替代品的威胁、有助于增强小企业的讨价还价的能力、有助于降低顾客的敏感程度、有助于小企业形成进入障碍。
题目10：小企业运营系统设计的主要内容包括哪些？答案是设施选址和布置、生产计划和工作设计、产品和服务设计。
题目11：准时制生产对小企业的生存和发展具有重要意义，主要体现在降低库存成本和资金占用率、帮助小企业与供应商建立良好的合作关系以及节约资源、降低生产成本等方面。
题目12：小企业进行工作设计的行为方法包括工作丰富化、工作轮换和工作扩大化。
题目13：企业市场营销组合的内容包括价格、分销、产品和促销等方面。
题目14：小企业适宜采用的定价策略主要有撇脂定价、跟踪定价和渗透定价等。
题目15：当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取市场改进、产品改进和营销组合改进等策略。
题目16：个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担无限责任的经济实体。
现代企业管理试题及答案
现代企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案：D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分？A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案：D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案：D4. 企业资源规划（ERP）系统的主要作用是什么？A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案：C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点？A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 企业社会责任（CSR）包括以下哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案：A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括：A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案：A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括：A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案：A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括：A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案：A, B, D10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案：现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体，需要协调各部分的关系；人本原则认为员工是企业最宝贵的资源，应充分调动员工的积极性；效益原则追求企业经济效益的最大化；创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案：企业战略制定的一般过程包括：确定企业使命和愿景，分析企业内外部环境，识别机会和威胁，确定企业战略目标，制定战略方案，评估和选择战略方案，以及制定实施计划。
企业管理考试试题
企业管理考试试题一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1、企业管理的核心是（）A 人力资源管理B 财务管理C 市场营销管理D 战略管理2、以下哪项不属于企业的外部环境因素（）A 政治法律环境B 经济环境C 企业内部文化D 技术环境3、企业的组织结构中，直线职能制的优点不包括（）A 分工明确B 管理效率高C 指挥统一D 灵活性强4、目标管理的特点不包括（）A 强调自我控制B 以成果为导向C 重视过程控制D 促使权力下放5、以下哪种决策方法属于定性决策方法（）A 量本利分析法B 决策树法C 头脑风暴法D 线性规划法6、领导的权力来源不包括（）A 法定权力B 专家权力C 感召权力D 强制权力E 奖赏权力F 亲和权力7、沟通的障碍不包括（）A 信息发送者的问题B 信息接收者的问题C 信息传递渠道的问题D 良好的沟通氛围8、控制的过程不包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 制定计划9、以下哪项不是企业文化的功能（）A 导向功能B 约束功能C 娱乐功能D 凝聚功能10、创新的过程不包括（）A 寻找机会B 提出构想C 迅速行动D 维持现状二、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、管理幅度越大，管理层次就越多。
（）2、科学管理理论的代表人物是法约尔。
（）3、决策的本质是选择。
（）4、激励的出发点是满足组织成员的个人需要。
（）5、非正式组织对正式组织的目标实现总是起到消极的作用。
（）6、管理方格理论中，（9，1）型领导方式是任务型领导。
（）7、质量控制的重点是防止差错的产生。
（）8、人力资源规划的第一步是评估现有的人力资源。
（）9、企业战略的层次分为公司层战略、业务层战略和职能层战略。
（）10、市场营销的核心是交换。
（）三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、请简述泰勒科学管理理论的主要内容。
泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：（1）工作定额原理。
通过对工作时间和动作的研究，制定出合理的工作定额。
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第1题(回答正确)（）的管理原则是“集中政策，分散经营”A 直线制B 超事业部制C 职能制√ D 事业部制第2题(回答正确)（）是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行，并授予被托付人完成工作所必要的权力，使被托付人有相当的自主权、行动权A 分权B 职权√ C 授权D 集权第3题(回答错误)按管理层次分，战略通常可分为（）A 公司层、事业层、运营层√ B 公司层、事业层、运营层* C 公司层、运营层、职能层D 公司层、事业层、职能层第4题(回答正确)按决策的备选方案、自然状态及后果来分，决策类型可分为（）√ A 确定型决策√ B 非确定型决策√ C 风险型决策D 保守决策第5题(回答正确)按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部门化√ A 对B 错第6题(回答正确)常用的计划形式有（）A 规划、政策、规则√ B 政策、程序、规划C 政策、预算、规划D 规划、程序、规则第7题(回答错误)反映组织的纵向职权关系的是（）A 直线与参谋√ B 参谋与分权C 直线与分权D 集权与分权第8题(回答正确)根据计划对企业经营影响范围和程度的不同，可将其分为（）√ A 战略计划B 指向性计划C 运营计划D 长期计划√ E 战术计划第9题(回答正确)根据决策的后果不同，决策可以分为（）A 非常规型决策B 常规型决策√ C 确定型决策√ D 风险型决策√ E 非确定型决策第10题(回答正确)管理的二重性是指管理的（）A 理论性与实践性√ B 科学性与艺术性C 规范性与灵活性D 系统性与开放性第11题(回答正确)管理的首要职能是（）A 决策B 组织C 领导√D 计划第12题(回答正确)管理工作的两重性是指√ A 科学性√ B 艺术性C 丰富性D 严谨性第13题(回答正确)划分部门的方法包括（）√ A 人数部门化√ B 产品部门化√ C 时间部门化√ D 顾客部门化第14题(回答正确)计划功能的使命是使决策方案（）A 整体化B 连续化C 稳定化√ D 具体化第15题(回答正确)计划功能的使命是使决策方案（）。
A 整体化B 连续化C 稳定化√ D 具体化第16题(回答正确)计划与决策的关系十分密切，通常认为（）A 计划是决策的灵魂B 决策是计划的具体化√C 决策是计划的灵魂D 决策是计划的落实第17题(回答正确)决策的构成要素有（）√ A 决策者、决策目标、决策准则、决策方案B 决策者、决策内容、决策方案、决策目标C 决策者、决策目标、决策方法、决策方案D 决策者、决策目标、决策方案、决策准则第18题(回答正确)决策的核心是（）。
A 意识B 未来C 目的√ D 选择第19题(回答正确)决策理论学派认为现实中的决策准则是（）A 最优原则B 效率原则√ C 满意原则D 效益原则第20题(回答正确)决策树和决策表法通常适合于（）种决策A 非确定型决策√ B 风险型决策C 确定型决策D 常规型决策第21题(回答正确)决定战略能力的四个标准是（）A 价值性、独特性、非模仿性、非替代性√B 价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性C 独特性、稀缺性、非移动性、非替代性D 价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性第22题(回答正确)领导的素质包括（）√ A 政治素质√ B 身心素质√ C 指示素质√ D 能力素质第23题(回答正确)领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）三方面因素√ A 领导者B 领导水平√ C 领导风格√ D 领导工作的情境第24题(回答正确)命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活的组织结构形式为职能制结构A 对√ B 错第25题(回答正确)群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括（）A 心理集结法B 社会集结法√ C 行为集结法D 认知集结法第26题(回答正确)人性假设理论有（）√ A 经济人假设√ B 自我实现人假设√ C 社会人假设√ D 复杂人假设第27题(回答正确)所谓授权，就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程A 对√ B 错第28题(回答正确)统一指挥原则最早由（）提出A 霍桑B 梅约C 泰罗√ D 法约尔第29题(回答正确)为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是（）A 委员会制√ B 职能制C 部门制D 参谋制第30题(回答正确)下列方法中，不属于衡量实际绩效界定偏差的方法是（）A 亲自观察B 召开会议C 报表报告√ D 统计资料第31题(回答正确)学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织√ A 对B 错第32题(回答正确)以契约关系为基础建立和维持的组织结构是（）A 流程型结构B 控股型结构√ C 网络型结构D 矩阵型结构第33题(回答正确)以契约关系为基础建立和维持的组织结构是（）A 流程型结构B 控股型结构√ C 网络型结构D 矩阵型结构第34题(回答正确)影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是（）√ A 管理环境B 管理方法C 管理道德D 管理手段第35题(回答正确)诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素除了企业的成长阶段还包括（）√ A 战略、环境、技术、规模B 环境、制度、社会、技术C 战略、技术、社会、制度D 环境、技术、社会、规模第36题(回答正确)诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有：战略、环境、技术、组织规模和成长阶段√ A 对B 错第37题(回答正确)在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）√ A 贫乏管理方式B 乡村俱乐部型管理方式C 任务型管理方式D 战斗集体型管理方式第38题(回答正确)在进行分组时，应注意的原则是关系相近性原则和（）原则A 人事相结合√ B 贡献相似性C 命令统一化D 决策灵活性第39题(回答正确)在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括（）√ A 替代品的力量B 政府的力量√ C 潜在竞争者的力量√ D 现有竞争者的力量E 互补产品的力量第40题(回答错误)在进行组织部门设置时，应遵循的首要原则是（）A 指挥链原则B 统一指挥原则√ C 权责对等原则D 责任绝对性原则第41题(回答错误)在决策的程序中，适合于确定型决策的方法是（）A 折中准则分析B 决策树分析C 悲观估计分析D 盈亏平衡分析√ E 最大后悔值最小化分析第42题(回答正确)在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有（）A 工作有序进行√ B 限制偏差的积累C 员工有效率的工作√ D 适应环境的变化第43题(回答正确)在组织规模一定的前提下，管理幅度与管理层次的关系是（）A 正向关系B 相关关系√ C 反向关系D 不确定第44题(回答正确)在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权A 对√ B 错第45题(回答正确)针对某一特定行动而制定的综合性计划是（）A 项目计划B 战术计划√ C 规划方案D 战略计划第46题(回答正确)职务设计的形式有（）A 职务专业化、职务复杂化、职务扩大化√B 职务丰富化、职务扩大化、职务专业化C 职务丰富化、职务复杂化、职务扩大化D 职务专业化、职务灵活化、职务丰富化第47题(回答正确)质量控制、预算控制、人力资源控制等方式是根据（）标准对控制进行的分类√ A 控制工作所发生的专业领域B 问题的重要性和影响程度C 控制信息获取的时间点D 控制目的和对象的角度第48题(回答正确)组织任务目标得以顺利实现的根本保障是（）A 组织变革B 组织设计√ C 组织整合D 组织沟通第49题(回答正确)作为一个管理者应具备的管理技能包括（）√ A 概念技能B 沟通技能√ C 技术技能√ D 人际技能E 领导技能第50题(回答正确)作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括（）√ A 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段B 组织反思、感知问题、实施行动C 确立紧迫感、宣传远景、实施行动D 确立紧迫感、组织反思、实施行动。