猎头公司管理制度
猎头公司管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司猎头业务运营，提高服务质量和效率，保障公司及员工合法权益，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于猎头顾问、业务助理、管理人员等。
第三条公司管理层应严格遵守本制度，确保制度的有效实施。
第二章组织架构与职责第四条公司设立猎头部门，负责猎头业务的运营和管理。
第五条猎头部门设经理一名，负责部门全面工作，具体职责如下：1. 制定猎头业务发展规划；2. 组织实施公司猎头业务战略；3. 监督检查猎头业务运营情况；4. 管理部门人员，提升团队整体素质。
第六条猎头顾问负责具体猎头业务的开展，具体职责如下：1. 深入了解客户需求，为客户提供专业的人才寻访服务；2. 拓展和维护客户关系，提高客户满意度；3. 收集和筛选候选人，进行初步评估；4. 协助候选人完成面试和背景调查。
第三章业务流程与规范第七条业务洽谈：1. 猎头顾问应主动了解客户需求，详细记录客户信息，包括行业、职位、薪酬等；2. 根据客户需求，制定针对性的猎头方案，与客户沟通确认；3. 在客户同意后，正式开展猎头业务。
第八条候选人寻访：1. 猎头顾问通过多种渠道，如社交媒体、行业活动、人才库等，寻访符合客户需求的候选人；2. 对候选人进行初步评估，筛选出符合条件的人才；3. 对候选人进行背景调查，确保其真实性和专业性。
第九条面试与推荐：1. 安排候选人与客户进行面试，协助双方沟通；2. 根据面试结果，向客户推荐合适的候选人；3. 在客户满意的基础上，协助完成候选人入职。
第四章员工管理与考核第十条公司对员工进行定期考核，考核内容包括业务能力、团队协作、客户满意度等。
第十一条对表现优秀的员工，公司给予表彰和奖励；对表现不佳的员工，公司进行培训和辅导，直至达到岗位要求。
第五章附则第十二条本制度由公司总经理负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十四条本制度如有未尽事宜，由公司管理层另行规定。
猎头公司安全管理制度
一、总则为确保猎头公司内部和客户信息的安全，维护公司正常运营秩序，保障员工、客户及公司的合法权益，特制定本安全管理制度。
二、适用范围本制度适用于猎头公司全体员工、实习生及临时工，以及与公司合作的第三方人员。
三、安全管理组织与职责1. 公司成立安全管理部门，负责公司安全管理的组织实施和监督。
2. 各部门负责人为本部门安全管理的第一责任人，负责本部门安全工作的具体实施。
3. 员工应自觉遵守本制度，积极配合安全管理工作的开展。
四、信息安全1. 保密原则：公司内部及客户信息属于商业秘密，员工不得泄露给任何第三方。
2. 访问控制：对公司内部信息系统、客户信息等敏感信息，实行严格的访问控制，仅限相关人员访问。
3. 数据备份：定期对重要数据进行备份，确保数据安全。
4. 病毒防护：确保公司内部计算机系统安装有效的防病毒软件，定期更新病毒库，防止病毒感染。
五、办公场所安全1. 办公场所应保持整洁、安全，不得存放易燃易爆物品。
2. 办公场所用电设备应严格按照操作规程使用，避免因违规操作导致火灾等安全事故。
3. 办公场所消防设施应保持完好，员工应熟悉消防设施的位置和使用方法。
4. 办公场所应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
六、交通安全1. 员工出行应遵守交通规则，确保行车安全。
2. 公司车辆应定期进行保养、维修，确保车辆性能良好。
3. 驾驶员应持有合法驾驶证，遵守交通法规，确保行车安全。
七、突发事件应对1. 公司应建立健全突发事件应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
2. 员工应熟悉应急预案，并在突发事件发生时积极配合公司进行处置。
3. 公司应定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
八、奖励与处罚1. 对在安全工作中表现突出的员工，给予奖励。
2. 对违反安全管理制度，造成安全事故或严重后果的员工，按照公司规定进行处罚。
九、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
猎头公司业务提成管理制度
第一章总则第一条为规范猎头公司业务提成管理，激励员工积极拓展业务，提高公司整体业绩，特制定本制度。
第二条本制度适用于猎头公司所有业务人员，包括但不限于猎头顾问、客户经理、项目经理等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保业务人员的合法权益。
第二章提成制度第四条业务提成分为基本提成和超额提成两部分。
第五条基本提成：1. 基本提成根据员工职级和岗位设定，分为若干档次，具体标准如下：- 猎头顾问：底薪+基本提成；- 客户经理：底薪+基本提成；- 项目经理：底薪+基本提成。
2. 基本提成计算公式：基本提成=（综合薪资×基本提成比例）×（1-扣除比例）。
第六条超额提成：1. 超额提成根据员工完成的业务量进行计算，具体标准如下：- 完成业务量达到公司设定目标的，按照超额提成比例进行奖励；- 超额提成比例分为几个档次，具体如下：- 超额完成量在10%以内，提成比例为10%；- 超额完成量在10%-20%，提成比例为15%；- 超额完成量在20%-30%，提成比例为20%；- 超额完成量在30%以上，提成比例为25%。
2. 超额提成计算公式：超额提成=（完成业务量-设定目标）×超额提成比例。
第七条年终奖金：1. 年终奖金根据员工全年业绩进行评定，具体如下：- 年度业绩达到公司设定目标的，按照一定比例给予年终奖金； - 年终奖金比例分为几个档次，具体如下：- 年度业绩达到目标的，年终奖金比例为10%；- 年度业绩达到目标的1.5倍，年终奖金比例为15%；- 年度业绩达到目标的2倍，年终奖金比例为20%。
2. 年终奖金计算公式：年终奖金=年度业绩×年终奖金比例。
第三章提成结算第八条提成结算时间：1. 每月结算一次基本提成和超额提成；2. 每年1月结算上一年度的年终奖金。
第九条提成结算方式：1. 猎头公司通过银行转账或现金方式支付提成；2. 提成支付前，需由财务部门进行审核。
猎头公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强猎头公司内部管理，提高员工综合素质和业务能力，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于猎头公司全体员工，包括正式员工、实习生及临时工。
第三条猎头公司员工应严格遵守国家法律法规、行业规范及公司各项规章制度，维护公司形象，共同推动公司发展。
第二章岗位职责与权限第四条员工应明确自身岗位职责，按照岗位要求完成工作任务，服从上级领导安排。
第五条员工享有公司提供的培训、晋升、福利待遇等权利，同时承担相应的义务。
第六条猎头公司管理层应负责制定公司战略规划、业务目标，并对公司整体运营进行监督管理。
第七条各部门负责人应负责本部门的工作计划、执行及考核，确保部门工作目标的实现。
第三章培训与晋升第八条公司定期组织各类培训，提高员工业务水平、综合素质和团队协作能力。
第九条员工可根据自身需求，参加公司组织的各类培训，提升个人能力。
第十条员工晋升依据个人业绩、能力、态度等因素进行评定，晋升程序如下：1. 提交晋升申请；2. 部门负责人审核；3. 人力资源部进行综合评估；4. 公司领导审批。
第四章工作纪律第十一条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十二条员工应保持工作场所整洁，爱护办公设施，合理使用办公资源。
第十三条员工应保守公司商业秘密，不得泄露客户信息、公司机密等。
第十四条员工应遵循诚信原则，不得以不正当手段获取客户资源，损害公司利益。
第五章福利待遇第十五条公司为员工提供具有竞争力的薪酬待遇，包括基本工资、绩效奖金、年终奖等。
第十六条公司为员工缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。
第十七条公司为员工提供带薪年假、病假、产假等福利。
第十八条公司根据员工表现，提供各类补贴，如交通补贴、通讯补贴等。
第六章违规处罚第十九条员工违反本制度规定，公司将根据情节轻重，采取以下处罚措施：1. 警告；2. 记过；3. 警告加罚款；4. 解除劳动合同。
第七章附则第二十条本制度由猎头公司人力资源部负责解释。
企业猎头管理制度
企业猎头管理制度第一章总则第一条为了规范和规范企业猎头活动，提高企业招聘质量和效率，保证猎头活动符合法律法规和企业内部政策，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部或委托猎头公司进行的招聘活动。
第三条公司猎头活动应当遵循诚实信用、公平公正、保密保护的原则。
第四条管理制度的具体任务是指导、规范公司猎头活动，明确各方责任，加强猎头人员的规范意识和专业水准。
第五条公司猎头活动管理制度的制定、实施、监督和评估应当与公司人力资源管理制度、企业文化和战略目标相衔接。
第六条本制度包括总则、任务、机构设置、工作流程和责任人员等内容。
第二章任务第七条公司猎头管理制度的任务是：（一）规范公司猎头活动，确保招聘活动的安全、有序、高效进行。
（二）提升公司猎头活动的专业化水平，提高猎头招聘效果。
（三）促进公司猎头研究工作，推动公司人才队伍建设。
第三章机构设置第八条公司设立猎头管理机构，负责全公司猎头活动的日常管理和工作指导。
第九条公司猎头管理机构包括以下部门：（一）猎头管理部门：负责公司猎头招聘工作的统筹、组织、管理和协调。
（二）猎头招聘部门：负责公司猎头招聘的实施、信息发布和人员选拔等工作。
（三）猎头人才推荐部门：负责公司猎头招聘基础研究和候选人推荐等工作。
第四章工作流程第十条公司猎头活动的工作流程包括以下步骤：（一）需求确认：根据公司需求情况确定猎头招聘的岗位空缺和人才需求。
（二）信息发布：公司制定信息发布计划，通过多种渠道发布招聘信息。
（三）候选人选拔：公司设立候选人选拔委员会，对猎头招聘候选人进行评审和选聘。
（四）签订合同：公司与猎头公司签订合同，明确双方权利义务和责任限制等事项。
（五）监督评估：公司进行猎头招聘效果监督评估，及时调整和完善招聘制度。
第五章责任人员第十一条公司猎头活动的责任人员包括以下岗位：（一）公司领导：负责公司猎头活动的总体规划、管理和落实。
（二）猎头管理部门主管：负责公司猎头活动的具体管理和实施（三）猎头招聘部门负责人：负责公司猎头招聘的具体执行（四）猎头人才推荐部门主管：负责公司猎头候选人推荐的基础研究和人员推荐等工作。
猎头公司考勤管理制度
猎头公司考勤管理制度一、目的为确保公司各项业务正常开展，规范员工工作行为，提高工作效率，保障公司及员工的合法权益，制定本考勤管理制度。
本制度旨在明确猎头公司员工的工作时间、考勤规定及请假、休假等相关事宜，为公司人力资源管理和员工个人发展提供有力保障。
二、适用范围本考勤管理制度适用于猎头公司全体正式员工、试用期员工及临时工。
公司领导、各部门主管及员工应严格遵守本制度，共同维护公司良好的工作秩序。
三、工作时间1. 公司实行标准工作制，工作时间如下：- 上午：09:00 - 12:00- 下午：13:00 - 18:00- 每天工作8小时，每周工作5天，周六、周日休息。
2. 根据公司业务需要，部分岗位实行弹性工作制，具体工作时间由各部门主管根据工作实际调整，并报人力资源部备案。
3. 特殊岗位或特殊时期，公司有权调整工作时间，以确保公司业务正常运行。
4. 员工应严格按照规定的工作时间上下班，不得迟到、早退。
如有特殊情况，需提前向直接上级报告，并按照请假制度办理相关手续。
5. 公司鼓励员工充分利用工作时间，提高工作效率，减少加班。
确因工作需要加班的，按照国家相关规定支付加班费。
四、考勤制度1、每日签到制度- 员工每日需在规定的时间内完成签到，签到方式由公司指定，如使用考勤机、手机APP等。
- 签到时应确保个人信息准确无误，如发现签到信息有误，应及时向考勤管理人员报告并更正。
2、签到次数和时间- 员工每日应签到两次，分别为上午上班签到和下午上班签到。
- 上午签到时间为08:50至09:10，下午签到时间为12:50至13:10。
- 员工应在规定签到时间内完成签到，迟到或早退均视为无效签到。
3、因公外出未签到处理- 因公外出未能按时签到的员工，需在返回公司后立即补签，并注明外出事由。
- 如因特殊情况无法按时返回公司，应提前向直接上级报告，并经批准后，由上级在考勤系统中备注外出事由。
4、忘记签到处理- 员工如因个人原因忘记签到，可在当天内向直接上级报告，经核实后由上级在考勤系统中进行手动补签。
猎头公司猎头服务管理制度
猎头公司猎头服务管理制度一、总则1.本制度适用于猎头公司全体员工，包括猎头顾问和其他相关岗位的员工。
2.本制度的目的是规范猎头服务行为，提高服务质量和效果，确保公司的利益和声誉。
二、猎头服务流程管理1. 猎头服务流程包括需求获取、候选人筛选、面试安排、背景调查、offer沟通等环节，各环节负责人应按照流程执行任务，并确保流程的顺利进行。
2.需求获取环节需和客户明确工作职责、薪资待遇以及招聘流程等信息，并定期向客户报告工作进展。
3.候选人筛选环节需与人力资源部门密切配合，对候选人进行综合评估。
4.面试安排环节需协调面试日程、地点等事项，并及时通知候选人和客户。
5.背景调查环节需通过调查询问与候选人关系紧密的人员，了解候选人的工作经验、工作态度等情况，并记录调查结果。
6. offer沟通环节需与客户共同制定候选人的薪资待遇和入职条件，并进行协商和沟通。
三、猎头服务质量管理1.猎头顾问需与候选人保持良好的沟通和配合，尊重候选人的个人意愿和隐私。
2.猎头顾问需保持客户和候选人的信息保密，禁止随意泄露和传播信息。
3.猎头顾问需对候选人的背景进行全面和准确的调查，杜绝虚假信息。
4.猎头顾问需按照公司的招聘要求和流程筛选和推荐候选人，并做好相应的记录和报告。
四、投诉处理和纠纷解决1.对于投诉和纠纷，公司将成立专门的投诉处理和纠纷解决小组，负责处理和解决相关问题。
2.投诉和纠纷的接收和处理要确保公正、客观，并及时采取相应的措施进行调查和解决。
五、猎头服务绩效考核1.猎头顾问的工作绩效将根据服务质量、客户满意度等指标进行考核，绩效考核结果将直接影响个人的奖励和晋升。
六、猎头服务投诉和纠纷处理流程2.投诉处理流程：对于投诉，公司将按照先受理、后调查、及时反馈、公正处理的原则进行处理，并及时解决投诉问题。
七、附则本制度由公司人力资源部门负责解释和修订，经公司领导批准后执行。
以上是一份猎头公司猎头服务管理制度的范例，公司根据实际情况可以进行适当的调整和完善。
猎头公司人员管理制度
猎头公司人员管理制度第一章总则第一条为规范猎头公司人员管理，提高服务质量，保障员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于猎头公司所有员工，包括全职员工、兼职员工、实习生等。
第三条猎头公司人员管理应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行规章制度，维护公司利益和员工权益。
第四条猎头公司应根据实际情况，不断完善人员管理制度，促进员工持续成长和公司发展。
第五条本制度由猎头公司人力资源部门负责编制和执行，公司领导层负责监督和落实。
第六条猎头公司应建立健全员工档案管理制度，妥善保存员工相关信息，保障员工隐私权。
第二章招聘与录用第七条猎头公司应公开招聘，并严格按照公司规定的程序和要求进行。
第八条招聘信息应真实准确，不得夸大虚假，误导求职者。
第九条全面评估应聘者的能力、经验、素质，按照公司招聘标准进行面试和考核。
第十条符合条件的应聘者需通过公司的面试和考核程序，经总经理或人力资源部门同意后，方可录用。
第十一条录用后，公司应及时与新员工签订劳动合同，并在规定时间内办理相关手续。
第十二条公司要及时向新员工介绍公司的基本情况、企业文化、职业道德规范等，并指导新员工适应新环境。
第三章岗位培训第十三条猎头公司应根据员工的岗位需求，制定培训计划，定期组织培训活动，提高员工综合素质。
第十四条公司要为新员工提供入职培训，包括公司业务，产品知识，工作流程等。
第十五条公司应定期组织技能培训、管理培训等，提高员工的专业技能和领导能力。
第十六条公司鼓励员工参加外部培训，通过学习提升个人能力，为公司发展添砖加瓦。
第四章绩效考核第十七条猎头公司应建立健全绩效考核制度，确保公平、公正、客观。
第十八条公司应定期对员工进行绩效评估，根据员工的工作表现和实际贡献，给予相应的奖励或惩罚。
第十九条公司要与员工沟通绩效目标和考核标准，明确责任和要求，促进员工提高自身绩效。
第二十条绩效考核结果作为晋升、薪酬调整、培训计划等的重要依据，对员工发展起到积极的促进作用。
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猎头公司管理制度
1
2020年4月19日
猎头服务中心
管理制度
XXX管理咨询有限公司
-2-21
目录
1.总则 (3)
2.组织架构与工作职责 (3)
3.猎头中心招聘标准及入离职流程 (3)
4.考核管理 (6)
5.日常管理及相关管理规定 (7)
6.附则 (7)
猎头中心管理制度
1.总则
为精准、高效、优质的服务与用人单位和人才，发挥WN猎头的专业优势，规范自身的业务管理，特制订本制度。
2.WN猎头中心组织架构与职责
2.1组织架构
2.2职责
2.2.1猎头中心职责
2.2.1.1负责配置客户资源、人才资源的有效开发、评估、匹配，猎头业务实施、合同签订、合同费用及时回收、客户关系的维护与提升。
2.2.2猎头中心经理职责
2.2.2.1负责猎头中心架构的建设、根据经营需要合理配置专业的工作人员。
2.2.2.2负责领导下属各部分析业内趋势，开发、维护优质客户资源，并形成行业和区域优势。
2.2.2.3负责开发人才资源，建设人才库。
2.2.2.4负责前后期客服，提升公司形象。
2.2.2.5负责中心合同审核、履行、督促合同款项及时回收、结案、争
议的协调与解决。
2.2.2.6负责中心下属各部门业绩考核和奖惩方案的建议。
2.2.3猎头部主管职责
2.2.
3.1负责本部门分管领域的客户开发、人才库建设、需求评估。
3.2.3.2负责领导本部门下属开展猎头业务、合同签订，完成本部门年度、月度计划和考核指标。
3.2.3.3负责本部门合同款项的及时回收。
3.2.3.4合同、各类资料的归档、移交管理部。
2.2.4猎头顾问职责
2.2.4.1负责各类猎头需求的收集、客户拜访、职位需求的沟通确认、案子可行性分析。
2.2.4.2负责各类人才的寻访、测评，与客户需求的匹配评估。
2.2.4.3负责人才测评、面试、背景调查。
2.2.4.4负责客户合约签订和实施，完成本人年度、月度计划和考核指标。
2.2.4.5负责合同款项的及时回收。
2.2.4.6负责人才到位各环节手续的办理。
2.2.4.7负责每个案子结案后的移交（移交给后期客服）。
2.2.5管理部主管职责
2.2.5.1负责合同管理。
2.2.5.2负责领导前期客户开发，移交猎头部进行深入沟通。
2.2.5.3负责督促猎头部对到期合同款的回收。
2.2.5.4负责猎头部移交档案的分类归集与管理。
2.2.5.5负责结案后，人才到位后的客户和人才满意度回访。
2.2.5.6负责客户关系与人才关系的建设、提升。
2.2.5.7负责公司各类工作人员的招聘、入职、调动、升降、奖惩考核、培训、入离职、社保、劳动合同、职称评审等各类手续的办理。
2.2.5.8负责公司财务工作、行政后勤、外联、各类证照年审工作。
2.2.6客服职责
2.2.6.1负责前期客户的开发。
2.6.6.2负责向猎头部移交意向确定的客户。
2.6.6.3负责陪同猎头顾问拜访意向确定的客户。
2.2.6.4负责猎头部结案档案的接收。
2.2.6.5负责结案后客户、到岗人才满意度的回访。
2.2.6.6负责客户与人才间需要协调事项的帮助。
2.2.6.7负责客户关系、人才关系的维护，与活动的策划、实施。
2.2.7综合管理职责
2.2.7.1负责公司各类档案的管理。
2.2.7.2负责公司各类工作人员的招聘、面试、各类人事手续、行政后勤的落实。
2.2.7.3负责公司财务的具体工作。
2.2.7.4负责公司各类外联接待。
2.2.7.5负责公司各类证件的年审手续办理。
2.2.7．6负责公司各类办公用品等日常采购。
3.猎头中心招聘标准及入离职流程
3.1招聘标准
3.1.1猎头部主管
人力资源、行政管理或相近专业本科以上，人力资源中级职称、人才中介从业资格证，5年以上大中型企业单位招聘主管、人事主管、人事经理经验，有一定的人才招聘渠道、人才资源，了解人才测评的基本方法与手段，较强的沟通与判断能力；具备英语的基本听说读写能力。
3.1.2猎头顾问
人力资源、行政管理或相近专业本科以上，人力资源助理级职称、人才中介从业资格证，3年以上招聘专员、人事专员、猎头顾问经验，具备基本的人才招聘、人才面试、职位解读能力，理解、表示能力强，有较强的服务意识，基本的英语沟通能力。
3.1..3管理部主管
管理类、财务类本科，财务中级职称，5年以上财务、行政人事主管类经验，熟悉财务、行政、人事业务。
3.1.4客服
营销或相关专业本科，2年以上客服经验，耐心、细致，较强的服务意识和表示能力。
3.1.5综合管理
财务、行政、人力资源专业本科，2年以上会计、出纳、人事专员经验，有会计上岗证。
3.2入、离职流程
3.2.1人员需求与招聘
用人部门负责本部门人员需求的提供，管理部负责本公司工作人员。