门店晨例会周例会月度例会目标管理会议标准
店面会议

一、晨例会(加油站)二、晚例会(当天总结会+次日目标计划,出气筒)三、周例会四、月度例会会议是店面最重要的集体活动,他是分解、跟进目标的有效途径,也是开展店面工作及解决问题方法、沟通的有效方式,那怎么样才能开好店面会议呢?1、会议主持:开场简洁明了,以饱满的精神向大家问好。
要善于用自己的声音和语气来感染店员。
2、互动:开会的时候可以围成一个圈,这是一个团队,会有明显的互动气氛。
要少说多听,店长要多问,让店员多参与,增加投入感和参与感。
比如现在公司新出了一款新材料,可以问问大家用什么方法让这个新产品更好。
会议要促进店员之间的分享,这个分享是一个提升荣誉感的好机会,业绩好的觉得这是荣誉,业绩不好的看到了也是一种激励。
3、会议的时间控制:明确会议的主题、目的,根据会议的主题,做出这次会议进程的计划,对会议内容每个部分,做出时间计划,紧扣主题。
4、有效的表达:突出中心,紧扣主题,如果东一句西一句,店员根本不明白你在说什么。
尽可能让自己不被误解,汉语本来就具有一词多义性,所以开会的时候我们尽量用口语表达,多用短句,长句由于词多,容易引起误会,用短句,一句是一句,可以有效的提高会议中的表达效果。
5、总结:会议结束前的总结是对这个会议内容的概括和梳理,把重点再重复一次,提醒店员,让大家明白会议的所有要点。
6、会议纪要:整理出会议纪要,以便后期查阅。
一、晨例会:有人说这是“加油站”利用好每天的晨会店内的沟通对于店长而言是一大课题。
沟通好的话,店内的活动会很顺利的进行,店员之间的合作关系也会很好。
开会时间:早上上班前15-20分钟参加人员:所有上班人员主持人:店长与员工轮流主持会议内容:员工仪容、服饰检查;倾听员工汇报昨日个人客户情况,存在问题和今日的工作安排;公布昨天店面业绩及竞争店面的业绩公布;今日的销售目标,安排签单,测量等工作;多说成功的案例,讲述方法,重点在激励。
二、晚例会:有人说这是“出气筒”+次日的目标计划晚例会总结的时候,大家可将今天失败的案例全部说出来,重点是要在发泄情绪的同时,要去总结失败的教训,只有这样日积月累,有所积淀,最终定能理顺思路,逐渐系统提升。
生产晨会、周例会、月度例会制度

生产晨会、周例会、月度例会制度
一、每天7点40分,召开早班全员晨会(各车间当天早班人员、维修人员),由安环主任讲安全,强调安全注意事项,时长控制为5分钟;安全交底工作完成后,生产操作人员到岗位交接工作,班长继续开会,由车间主任安排生产任务及维修任务。
二、生产周例会为每周五下午5点召开,时长控制30分钟。
各车间负责人及生产主管以上人员参会。
会议内容通报各车间本周工作完成情况,汇报下周工作计划,工作计划以表格形式统计,各车间需在每周五中午12点前报设备管理员。
四、生产月度例会为每月28日下午5点召开,时长控制1小时内。
各车间负责人及生产主管以上人员参会。
会议内容通报各车间本月工作完成情况,汇报下月工作计划,工作计划以表格形式统计,各车间需在每月27日下午5点前报设备管理员。
五、以上会议迟到考核50元/次,工作计划未完成无理由考核责任人100元/次,工作计划迟报考核责任人50元/次。
各车间负责人开会期间调休不在公司,需进行电话会议,汇报工作完成情况、下一步工作计划及协调解决事项。
公司周度、月度例会制度

公司周度、月度例会制度一、引言例会是公司日常管理工作的重要环节,通过例会可以及时沟通、协调工作进展,推动团队的协作和合作,促进工作效率的提升。
为了规范例会的进行,公司制定了周度、月度例会制度,以确保例会的高效、有效进行。
二、周度例会制度1. 周度例会的目的和意义周度例会是为了了解和总结上周工作的进展情况,查找问题所在,制定和调整本周工作计划,提高团队协作效率,促进工作目标的达成。
2. 周度例会的时间和地点周度例会定于每周五上午10点进行,地点为公司会议室。
参会人员包括公司领导和各部门负责人,必要时可以邀请相关员工参加。
3. 周度例会的内容和流程(1) 开场白:例会主持人简要介绍本周例会的目的和流程,提醒参会人员注意事项。
(2) 工作总结:各部门负责人按照预定的时间和顺序进行工作总结,介绍上周工作的进展情况、达成的业绩,以及遇到的问题和解决方案。
总结时不使用分段语句,以保证整体流畅。
(3) 问题分析:针对上周工作中出现的问题,参会人员进行深入分析,找出解决问题的有效措施和方法,并制定相关的任务分工,明确责任人和时间节点。
(4) 工作计划:各部门负责人根据分析得出的结论和问题,制定本周工作计划,并明确达成目标的措施、资源和时间安排。
确保工作计划的可行性和有效性。
(5) 其他事项:例会期间可以对其他需要讨论的事项进行讨论和决策,确保会议的全面性和实效性。
(6) 会议总结:主持人对本周例会的内容进行总结,并指明下周例会的时间和地点。
三、月度例会制度1. 月度例会的目的和意义月度例会是为了对上一个月的工作进行全面总结,分析业绩和问题,并制定下一个月的工作计划,明确目标和任务,提高工作质量和效率。
2. 月度例会的时间和地点月度例会定于每月第一个工作日上午9点进行,地点为公司大会议室。
参会人员包括公司高级管理人员、各部门负责人和相关员工。
3. 月度例会的内容和流程(1) 开场白:例会主持人介绍本月例会的目的和意义,提醒参会人员注意事项。
日周月各项培训会议例会管理制度

日周月各项培训会议例会管理制度
为了规范的各项会议管理制度,进一步加强各协作部门间的相互配合,使各项快速、高效、有序开展,结合实际情况,特制定本例会制度。
一、各部门日例会:
会议主持人:各晨会部门负责人
会议方式:以部门为单位开会
会议时间:每天早上8:45~9:00
会议地点:各店面、办公室
会议内容:
1、各部门人员简要汇报昨日各项的进展、难点及心得体会,当日的安排等;
2、各部门负责人对所辖部门的做指导性安排。
3、需要协调解决的问题及建议;
4、如果在会议上能够解决的,负责人就通过讨论后即时解决。
二、每周例会:
会议主持人:各部门负责人轮值
会议参加人:总、各部门、及各店长、培训专员、行政文员、客服专员。
其它与会人员根据会议要求另行通知。
会议时间:每周一下午4:00~6:00
会议地点:会议室
会议内容:。
周例会和月度例会工作制度

周例会和月度例会工作制度一、周例会的工作制度周例会是每周定期召开的会议,一般在每周开始或结束的时候进行。
周例会的目的是让各部门之间分享工作进展情况、协调工作计划,并解决可能出现的问题。
1.会议形式:周例会可采用线下或线上会议的形式进行。
线下会议可以在一个会议室或者办公室里进行,员工可以面对面讨论工作问题;线上会议可以通过视频会议工具进行,方便异地办公的员工参与。
2.列席人员:周例会必须由主持人负责召集,主持人可以是部门经理或者团队负责人。
与会人员应包括所属部门的所有员工,以及其他需要参与讨论的人员。
3.会议内容:周例会的内容应涵盖各部门的工作进展、完成情况、遇到的问题以及下周的工作计划。
同时,对于涉及多个部门的问题,需要及时协商解决措施。
此外,也可以安排特定主题的讨论,如项目进度、市场竞争等。
4.会议记录:主持人应当记录会议的要点和行动计划,确保会议讨论的结果被有效执行。
会议记录可通过邮件或在线项目管理工具进行传递,以供会议参与人员之间参考。
二、月度例会的工作制度月度例会是每月定期举行的会议,旨在对之前一个月的工作进行总结和评估,并规划下一个月的工作计划。
月度例会的目的是以更长的时间周期为单位进行工作评估,进一步提高团队的工作效率和成果。
1.会议时间:月度例会一般在每月的最后一天或下一个月的第一天进行,确保及时总结上个月的工作,并提前规划下个月的工作。
2.会议形式:月度例会可以采用与周例会相同的形式进行线下或线上会议。
关键是确保所有需要参与会议的人员能够及时参与讨论。
3.列席人员:除了各部门的员工,还可以邀请高层管理人员参加月度例会,以了解公司整体工作进展情况,并提供战略指导。
4.会议内容:月度例会的内容一般包括上个月的业绩总结、工作亮点、遇到的问题和解决措施,以及下个月的工作计划和目标设定。
员工可以分享工作心得、经验和建议,共同促进团队的进步。
5.会议记录:同样,主持人需要记录会议要点和行动计划,并及时传达给所有参与人员。
周例会和月度例会工作制度

周例会和月度例会工作制度1. 引言周例会和月度例会是组织中重要的会议形式,用于协调团队成员的工作,总结过去的工作经验,交流新的工作计划,以及解决问题和提出建议。
严格遵守周例会和月度例会工作制度,可以提高工作效率,加强团队合作,促进事项的及时解决。
2. 周例会制度2.1 周例会时间和地点•每周例会将于每周一上午10点准时开始,会议地点为会议室1。
2.2 会议主持•由团队负责人担任会议主持人,确保会议秩序和议程的执行。
2.3 出席成员•全体团队成员必须参加每周例会,包括正式员工和实习生。
2.4 会议议程1.开会前准备–主持人将在每次会议前准备会议议程,并提前发送给与会人员。
–与会人员需要提前准备并带来相关材料和进展报告。
2.会议内容–主持人按照议程逐个主题进行讨论。
–每位成员依次发言,介绍自己的工作进展和问题。
–团队成员可以提出建议和解决方案。
–主持人确保每个议题的讨论时间不超过规定的时间。
3.会议总结–主持人总结会议内容,确认下次会议的时间和地点。
–会议纪要将会以邮件形式发送给所有与会人员,以便于回顾和复盘。
2.5 会议纪要•会议纪要是对每周例会的记录和总结,包括会议议题、讨论内容、问题和解决方案。
•会议纪要应在会议结束后1小时内完成,并以邮件形式发送给所有与会人员。
3. 月度例会制度3.1 月度例会时间和地点•月度例会将于每月的第一个工作日下午2点准时开始,会议地点为会议室2。
3.2 会议主持•由团队负责人担任会议主持人,确保会议秩序和议程的执行。
3.3 出席成员•全体团队成员必须参加月度例会,包括正式员工和实习生。
3.4 会议议程1.开会前准备–主持人将在每次会议前准备会议议程,并提前发送给与会人员。
–与会人员需要提前准备并带来相关材料和进展报告。
2.会议内容–主持人按照议程逐个主题进行讨论。
–每位成员依次发言,介绍自己的工作进展和问题。
–团队成员可以提出建议和解决方案。
–主持人确保每个议题的讨论时间不超过规定的时间。
营销中心例会制度
营销中心例会制度
一、晨会制度
1、销售部、后勤部分别组织于每日上班后半小时召开晨会,时间控制在30—50分钟。
2、晨会召集人:部门负责人。
3、晨会内容:公司重要文件、通知、精神的传达;截止上日的区域市场客户订货、发货、回款数据;疑难问题讨论、分析、解答;新产品介绍、重点工作任务布置等。
4、晨会要求:按时参加,召集人做好书面记录。
二、周例会制度
1、营销中心全体岗位人员每周六下午16时召开周例会,时间60分钟左右。
2、周例会召集人:中心负责人或部门负责人。
3、周例会内容:一周工作小结,包括一周销售情况报告,问题汇总分析、解答,下周重点工作安排、业务培训学习或其他活动等。
4、周例会要求:主持人好书面记录呈中心负责人审阅,遇特殊情况例会时间可顺延至下周一下午。
三、月度例会制度
1、月度例会时间:每月3日,根据实际情况由中心负责人确定,参加人员:营销中心全体人员工。
召集主持人:中心负责人。
2、月度例会内容:上月度销售状况通报,各岗位工作总结、点评,促销计划制定,大区经理月度工作推进计划审定,任务分配、本月工作重点部署,相关费用通报处理,问题讨论解答,合理化建议征集等。
3、专人形成会议纪要或工作任务书,分发至责任人。
记录人:
记录人:中心负责人:。
周例会和月度例会工作制度
周例会和月度例会工作制度周例会和月度例会工作制度是现代企业中不可或缺的一项工作制度。
它是企业内部协调、沟通和管理的必要手段,能够为企业的发展提供有力的支撑和保障。
在本文中,笔者将就周例会和月度例会工作制度进行详细的阐述和说明,以期为企业管理者提供一些参考和借鉴。
一.周例会工作制度周例会是企业内部常规性的会议,每周定期召开,旨在协调各部门之间的工作,推动工作进展,及时解决问题。
以下是周例会的主要工作内容和要求:(一)时间和地点周例会一般在每周固定时间召开,如每周一、周三或周五,会议时间一般控制在一个小时以内。
会议地点一般在会议室或特定的场所召开。
(二)会议主持人会议主持人一般由行政领导或相关部门负责人担任,主持会议整个过程,掌握会议议程,调动会议氛围和议程内容,确保会议的顺利开展。
(三)参会人员周例会是一种全员会议,会议参会人员应该包括公司领导、各部门负责人及其直接下属,会议不应该轻易取消,不得缺席。
(四)会议议程周例会的议程一般为报告工作进展、讨论解决问题、通报重要信息等,建议在每周例会前由主持人制定完整的议程,让与会者提前做好准备。
会议要注意时间的控制,不得随意加入其他议程,避免会议无限延长。
(五)会议记录周例会的记录应该是以书面形式汇总的文件,记录会议内容和决议事项,并按要求将相关文件分发给相关人员,确保大家对决议事项和任务时间等有明确的了解和安排。
二.月度例会工作制度月度例会是较为正式、重要的会议形式。
它是在一定时间周期内,对企业运营情况、业务发展动态进行大范围综合性评估的会议。
以下是月度例会的主要工作内容和要求:(一)时间和地点月度例会一般在每月固定时间召开,如每月第二个周二或周三,会议时间一般控制在两个小时以上。
会议地点一般应该选取较为高档的会议场所或豪华酒店,以彰显企业的形象和气派。
(二)会议主持人月度例会主持人应该由正属于公司高层的领导担任,包括董事长、总经理、副总经理等。
主持人应该具备提出精辟问题、领导辩证思维、推动企业发展的能力,能够掌握会议的进程,保证会议的主题、目标和结果达成。
门店例会制度模板
门店例会制度一、目的为了加强门店团队建设,提高门店管理及运营水平,促进业务发展,特制定门店例会制度。
通过例会,使门店员工明确工作目标,提高工作效率,增强团队凝聚力,提升服务水平。
二、会议时间1. 门店例会分为周会和月会,周会每周一下午3点举行,月会每月第一个工作日举行。
2. 如遇特殊情况,店长可根据实际情况调整会议时间。
三、会议地点门店会议室或指定地点。
四、参会人员1. 周会:店长、店员、储备干部、实习生。
2. 月会:店长、店员、储备干部、实习生、公司相关部门负责人。
五、会议议程1. 周会:(1)上周工作总结及本周工作计划;(2)业务知识培训;(3)团队建设活动;(4)其他事项。
2. 月会:(1)上月工作总结及本月工作计划;(2)业绩分析及改进措施;(3)员工表彰与奖励;(4)团队建设活动;(5)其他事项。
六、会议纪律1. 会议迟到、早退者,应在会后向店长说明原因;无故缺席者,视情况给予相应处罚。
2. 会议期间,手机静音或关机,不得随意离场;3. 积极参与会议讨论,不得发表与会议主题无关的言论;4. 会议记录由店长或指定人员整理,并在会后分发给相关人员。
七、会后工作1. 店长对会议进行总结,对会议内容进行跟进;2. 参会人员按照会议内容执行工作,如有问题及时向店长反馈;3. 会议记录存档,以备查阅。
八、考核与激励1. 对会议参与度、发言质量、工作落实等方面进行考核;2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励;3. 对会议效果进行评估,不断优化会议制度。
九、本制度自颁布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
十、门店例会制度是由店长负责组织实施,并对制度的执行情况进行监督和检查。
店长应充分认识到例会的重要性,确保会议的质量和效果,使门店团队不断进步,为实现门店的业绩目标共同努力。
通过以上门店例会制度的实施,我们将建立一个高效、团结、积极向上的团队,为顾客提供更加优质的服务,为门店的可持续发展奠定坚实基础。
餐饮门店月例会制度
餐饮门店月例会制度1. 制度概述月例会是指餐饮门店每月召开的一次全员会议,旨在汇报上月经营情况,讨论下月工作计划,及时发现问题和解决方案,并提高团队凝聚力和执行力。
本制度适用于所有餐饮门店。
2. 会议时间和地点月例会时间原则上为每月1号或2号,时间为晚上7点。
地点应当是门店内的固定会议室。
3. 会议主持月例会由门店经理主持,经理应当提前准备会议内容和议程,并邀请相关人员参加会议。
4. 会议内容月例会的内容分为五个部分:4.1 上月经营情况汇报门店经理应当根据上月的经营情况和数据,对门店的收入、成本、利润、人员情况等进行汇报,分析经营状况和问题,找到问题根源并及时解决。
4.2 下月工作计划讨论会议参与人员应当就下个月的工作计划进行深入讨论,确定目标和任务,布置任务负责人,并相应的提出解决方案、建议和意见。
4.3 经验分享经验分享环节,会议主持人应当邀请门店内的员工代表讲述他们在工作中的成功经验、挑战和成长过程。
这个环节可以激发员工的学习热情和工作动力。
4.4 问题反馈针对上个月的问题反馈,每位员工可以提出自己所发现的门店问题,讨论和解决方案。
4.5 其他事项如果有其他与门店工作相关的事项,应当在本环节进行讨论和决策。
5. 会议记录月例会应当指定专人负责记录会议内容,记录应当包括会议时间、地点、参会人员、讨论内容、决策事项和执行情况等。
6. 会后总结月例会结束后,门店经理应当对本月会议进行总结,并将会议记录整理成电子文档,保存至门店文件中。
7. 制度执行本制度实行后,门店每月必须召开月例会,门店经理应当落实本制度推广工作。
对于人员缺席或事项未落实的情况,门店经理应当进行相应的纠正和处理。
8. 制度宣传门店应当将本制度进行全员宣传,并将制度内容纳入员工手册和培训课程中。
门店经理应当在晋升和绩效考核中考虑员工在月例会中的表现。
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为调动员工的士气,可以采取小游戏或舞蹈让大家保持愉快的心情投入到工作中
团队口号
团队口号显示出团队的士气,同时也提升员工的积极性及团队协作能力。口号必须要求是由团队统一制定或者是商场的企业文化口号。口号必须响亮,整齐,才能体现团队的精神。
晨会贵在持之以恒,在此提醒几点晨会应注意的细节,第一,晨会时间不宜过长,尽量控制在15分钟内;第二,晨会应采取轮流责任制进行,员工可以互动参与主持晨会工作,让员工的自律性会有所加强。第三,晨会内容不宜过多。
晨会内容
1、会议时间:早上上班前15分钟
2、主持人:店长或员工轮流主持
3、晨例会流程:
整队: 晨会无论人少人多必须有纪律性,没有规矩不成方圆。整队是体现团队精神的第一步。
问候:问候时应展示团队精神,设立团队队名、口号及队歌等
员工出勤状况、仪容仪表检查:由主持人负责检查人员的仪容仪表并进行登记记录。针对仪容仪表的检查应给出相应的总结及点评。
文件名
店面管理的重要性
有效的会议制度能有效的实现店面信息沟通和交流,并及时分析和总结工作中的问题;合理的目标能够激发员工的工作主动和积极性.
晨例会
晨例会意义
俗话说一日之计在于晨,晨会是作为一天工作开展的关键点。目前在商场,销售人员容易出现一天工作方向性不强,不清楚自己今天具体的工作是什么,没有目的性及方向性。所以,晨会是店长开始工作第一件事情。为什么要开晨会呢,因为晨会可以起到以下几点作用,首先可以让销售人员激情提升,第二能提高工作布置效率,第三可以让工作目标更明确,责任到人。
商场目标分为年度目标、月度目标、周目标、日目标。
年度计划制定原则
1、商场制定各门店年度销售任务和月度销售任务,销售任务主要指标为销售额和销售毛利;
2销售任务制定要参考历史业绩、当地市场容量、市场占有率、商场资源投入、竞争对手的表现等要素;
3、制定当年任务的目标是去年完成基础上增加20%-50%。具体情况需根据当年楼盘的入住及商场渠道拓展的进度进行调整;
4、优秀员工表扬
在周例会上,店长可以评选出表现最为突出的员工,让其分享他的心得,从而加强团队之间的相互学习的能力。
5、会议记录
门店周例会、月度例会,商场例会必须指定人员负责会议记录,会后1个工作日内整理下发给与会人员。
6、追踪落实
周例会安排的工作由店长跟踪落实
月度例会
1、开会时间:每月5号下班后(参考)
周例会
门店周例会
周例会尽可能安排的时间是在周一、周四或周五 。因为周六是销售高峰期,周四或周五是最佳的总结及部署的时间。
周例会要求:第一周例会时间不宜过长,尽量在一小时内结束。第二,周例会应有互动,不应是店长一个人的专场会议。第三,开会的形式可以多样化。可以采取总结与分享、案例分析、一周设计点评、专项培训等形式。
4、根据对当地市场的分析及当年的业绩总结,同时参考总部的发展战略及促销方向,制定适合商场的年度销售计划方案。
年度任务下达及分解Байду номын сангаас
1、制定年度销售任务目标需有确保任务及目标任务两种;
2、在上年度结束前下达下年度销售任务,年度任务下达时需召开中层干部会议,明确方向如何确保完成任务,让员工清楚完成年度任务的主要方向;
公司最新文件或通知
针对公司的最新文件必须在晨会上宣贯到位,同时工艺文件确保人手一份,同时要求人员在宣贯文件后签字确认已领会文件内容。
分享
心得分享可以采取多种形式,可以以销售心得给予分享。另外我们还可以以话术掌握的熟练讲解作为心得分享的一个内容,让员工每天分享一个产品卖点,团队的力量是无穷的,这样既可以提高专业知识,同时又可以起到统一话术的作用。
周例会内容
1、业绩汇报
门店上周销售目标达成情况分析,每人业绩通报
2、本周销售目标及个人目标分解
周任务应以每天的形式分解到个人,任务需要一个确保任务及目标任务,目标任务应由导购、设计各自根据自己的实际情况给予上报,会议记录者给予登记。
3、工作总结及工作计划
工作总结内容内容包括销售业绩、竞品分析、客户分析、小区分析、同期对比分析等。
业绩达成状况追踪
业绩必须采取每日追踪,俗话说没有压力就没有动力。让员工每天都清楚自己的业绩完成情况,这样可以做到心中有数,更好的去把握销售进度,促进销售业绩的完成。
昨日工作总结、今日工作安排
有总结就有突破,所以要不断的总结经验,吸取教训。店长针对昨天出现的不足之处进行强调,明确当天的工作任务,今天重新调整。落实到人。
3、年度销售计划方案需在年初会议上宣贯,让员工了解商场整体的发展方向。
4、任务下达到门店后店长根据去年每月的业绩及本年度市场状况把年度任务分解到各个月。同时要制定月度销售计划,把销售任务分解到每个员工。
5、员工月销售任务需由确保任务及目标任务组成。
计划达成
1、店长每月要制定月度销售方案,并在上个月度总结会上宣贯,时间为每月6号左右;
2、门店员工任务的宣贯必须是在当月的月度总结会上宣布下月的确保任务及目标任务,员工应根据公司布置的任务谈谈自己是计划如何去完成任务的。
3、月度任务下发后店长监督员工把任务分解到每周,周例会做业绩完成陈述及目标完成计划。
4、业绩排名可以通过销售冠军榜的形式公布,这更容易体现员工的荣誉感。针对每天的业绩店长应在晨会中通报,时刻让员工具有一种紧迫感。
2、参加人员:全体员工、商场领导
3、主持人:店长
4、会议内容
⑴本月销售目标及其分解;
⑵月度优秀员工表扬;
⑶上月工作总结及工作计划(每位员工必须发言);
⑷团队风采展示,优秀团队得分可列入考核分。
目标管理
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。有效地制定商场目标能提高商场的积极性及工作动力。