医院管理学

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医院管理学》第1次教案

医院管理学》第1次教案

医院管理学》第1次教案一、教学目标:1. 了解医院管理学的概念和重要性;2. 掌握医院管理学的基本原理和方法;3. 了解医院管理学在实际医院管理工作中的应用。

二、教学内容:1. 医院管理学的概念和定义;2. 医院管理学的基本原理:规划、组织、领导、控制;3. 医院管理学的方法和工具:SWOT 分析、质量管理、绩效评价等;4. 医院管理学在医院管理工作中的应用实例。

三、教学步骤:1. 导入:引入医院管理学的概念和重要性,激发学生的学习兴趣。

医院管理学是研究医院组织、管理和运营的学科,它对于提高医院的绩效和服务质量具有重要作用,有助于促进医疗资源的合理配置和提升医院的竞争力。

2. 讲解医院管理学的基本原理:规划、组织、领导、控制。

- 规划:制定医院的发展目标和战略计划,制定中长期规划和年度运营计划,确保医院的发展方向和路径明确。

- 组织:建立科学合理的组织架构,明确各级部门和岗位的职责和权限,实现协同合作和高效运转。

- 领导:培养优秀的医院管理者,强化领导力和管理能力,提升员工的工作动力和满意度。

- 控制:建立健全的绩效评价和监控体系,及时发现问题并采取有效措施进行修正。

3. 介绍医院管理学的方法和工具。

- SWOT 分析:通过对医院内部和外部环境的分析,识别医院的优势、劣势、机会和威胁,为制定战略决策提供依据。

- 质量管理:建立和实施临床路径、医疗质量控制标准等,提升医院的服务质量和患者满意度。

- 绩效评价:通过设定目标和指标,并对医院业绩进行评估和反馈,推动医院的持续改进和发展。

4. 分析医院管理学在实际医院管理工作中的应用实例。

- 医院规划管理:通过规划科学合理的医疗资源配置,提高资源利用效率,满足患者需求。

- 人力资源管理:培养医院管理人才,合理配置医护人员,提高工作效率。

- 质量管理:建立质量管理制度,改善医疗服务流程,提供更优质的医疗服务。

- 绩效评价:通过对医院绩效进行评估,指导医院管理者制定目标和改善措施,提高医院整体绩效。

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组织还包括九个要素:
1、行业,包括同行业的竞争对手和相关 行业的状况;2、原材料供应基地;3、 人力资源;4、资金资源;5、市场;6、 技术;7、政治经济形势;8、政府;9、 社会文化。
(三)管理的核心是处理各种人际关系 (四)管理的科学性和艺术性
三 现代化管理的基本原理
管理原理是对管理的实质及客观规律 的表述,是对管理工作进行科学分析总结
(一)医院的性质
1、福利性;具有一定福利性质的社会公益事业 2、生产性 3、经营性 (二)医院的功能 1、医疗 2、教育 3、科研 4、预防和社区卫生保健服务
五、医院的工作特点与方针
(一)医院的工作特点 1、医院必须以医疗为中心,一切为了病人: 2、医院工作的科学性和技术性: 3、医院工作的整体性与协作性: 4、医院工作的随机性与规范性: 5、医院工作的时间性和连续性:
3、管理的基本对象是人。
4、管理的实施是通过计划、组织、指挥、 协调、控制这些管理的基本活动进行的。
二 管理的基本特征
(一)管理是一种社会现象或文化现象
(二)管理的“载体”就是“组织”
在组织内部,包括五个要素:
即人——包括管理的主体和客体;资金和设 备——管理的客体、手段和条件;机构——实 质反映管理的分工关系和管理方式;信息—— 管理的媒介、依据,同时也是管理的客体;目 的——宗旨,表明为什么要有这个组织,它的 含义比目标更广泛。
(四)医院的现代化发展阶段的主要 特征(20世纪70年代以来)
1、医学技术的现代化。主要表现在现代 高水平、高质量的检查技术、诊断技术 、保健技术和康复技术。
2、医学专业的综合化。即专业分工基础 上的综合协作,既有精度又有广度,充 分发挥现代医疗的功能。
3、经营管理的高效率、中心化。即主动 适应医疗市场的竞争,实现高效率的运转 和好的经济技术效果。

医院管理学(第一章 医院管理学概论)

医院管理学(第一章 医院管理学概论)
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第一章 医院管理学概论
一、医院、医院管理学的基本概念
3、医院的发展 (2)医院的初期形成阶段 (18世纪末叶——19世纪中叶)
• 1789年,法国资产阶级革命胜利,带来了产业革命,促进 社会经济和科学技术的发展,城市人口急剧增长和传染病 的不断涌现,为近代医院的形成和发展提供了条件。 1803年,拿破伦颁布了医学教育和医院事业管理的法律, 使医院得到了统一管理和改善。 19世纪初叶,西方医学伴随帝国主义的入侵而传入中国, 从1828——1949年,新中国成立之前,分布在全国的大大 小小的教会医院约有340余所,如北京的协和医院,南京的 鼓楼医院,上海的仁济医院,苏州的广济医院等都是解放 前外国的传教士或教会组织办的教会医院。
第一章 医院管理学概论
二、医院的分类与发展
2、医院的发展趋势 ⑴广泛应用现代科学技术的新成就 ⑵专业分工精细和多学科协作 ⑶医疗设备先进和医院建筑的现代化 ⑷医院从医疗型逐步向医疗、预防、保健型转化 ⑸医院管理的科学化、系统化、信息化
⑹重视人才建设,大力培养专业技术队伍和管理队伍
第一章 医院管理学概论
2、医院管理学的研究方法主要有: ⑴系统分析方法 ⑵预测技术:此类方法包括专家预测法、趋势预测 法、因果预测法等 ⑶决策方法 ⑷规划方法 ⑸目标管理 ⑹管理控制方法 ⑺社会心理分析方法 ⑻信息管理方法
一、医院、医院管理学的基本概念
4、管理的概念 为实现某一特定的目标,运用计划、组织、协调、 指导、控制(检查、考核、激励、奖惩)等措施,有效 的利用人、财、物、时间、信息等要素,以实现既定目 标的过程。
第一章 医院管理学概论
一、医院、医院管理学的基本概念
5、医院管理 运用计划、组织、决策、指导、控制、沟通、创新 等措施和手段实现医院的工作目标,提高医院运行的效 率和效益,使病人对医院的满意度大大提高。

医院管理学

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医院管理学一、名词解释医院管理:医院管理(Hospital administration)是指按照医院工作的规律,运用管理理论和方法,对人、财、物、信息、时间等资源,进行计划、组织、协调、控制,充分发挥整体运行功能,以取得最佳综合效益的管理活动过程。

医院管理学:医院管理学是研究医院管理现象及其规律性的科学。

它既与医学科学相联系,与其它自然科学和社会科学相联系,管理科学的一个分支学科,是一门应用科学,又是一门边缘科学。

组织:从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。

从狭义上说,组织就是指人们为着实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体,如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。

医院人事管理:医院为实现既定目标,运用现代管理理论、原理和方法对其所属工作人员的录用、聘任、任免、调配、培训、奖惩、工资、福利、退休等一系列工作进行计划、组织、指挥、协调、控制等管理活动的总称。

医院领导体制:领导体制是指一个组织领导机构的设置和权限的划分制度,是领导者职能及其意图借以实现的组织机构形式。

护理管理:是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员和设备、环境以及社会活动的过程。

护理人力资源管理:是通过一定程序和方法,合理安排和有效利用医院护理人员,发挥每个人潜能,提高工作效率,实现组织目标。

全面质量管理:是指在全面社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

医疗事故:医疗事故是指在诊疗、护理过程中因为医务人员诊疗护理过失,直接造成病人死亡、残废、组织器官损伤导致功能障碍的事件。

*医疗事故的构成要件必须具备以下几个方面:1)医疗事故的主体必须是医疗机构及其医务人员2)医疗事故发生在医疗活动中3)造成医疗事故的行为存在违法性4)医疗机构及其医务人员在主观上存在过失5)过失行为和损害后果之间存在因果关系管理:管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。

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医院管理学第一章医院概述1、医院管理的意义:医院是以诊疗疾病、护理患者为主要目的的医疗机构。

医院是运用医学科学理论和技术,对患者、特定人群或健康人群提供医疗、预防、保健和康复等保健服务的场所,具备一定数量的病床、医务人员和必要的设备,通过医务人员的共同协作,对住院或门诊患者实施诊疗、护理与预防工作,已达到保障人群健康的目的。

2、医院应具备的基本条件:(1)正式的病房和一定数量的病床设施,有能力对住院患者提供科学的诊疗、护理和基本的生活服务。

(2)住院、门诊等多种服务功能,以实施住院诊疗为目的,一般设有相应的门诊部。

(3)基本的医疗设备和设施,符合医学要求和满足患者医疗保健需要的基本条件。

(4)一定的诊疗组织形式,包括临床科室、医技科室、辅助科室等。

(5)相应的、系统的人员配备,包括医、药、护等技术人员及行政和后勤人员,各类人员分工协作,共同完成整体组织功能。

(6)相应的工作和规章制度,包括组织制度、人事制度、医疗质量管理制度等。

3、医院发展史各阶段特征:(一)萌芽阶段:①数量少,组织简单②个体独立行医是主要医疗形式③医院一般有隔离和慈善性质。

(二)初期形成阶段:①城乡医院发展不平衡②医疗技术手段的多样化和不完整性③医院业务系统的逐步条理化和组织的完善化。

(三)近代医院的发展阶段:①医院成为社会医疗的主要形式,大量个体医疗存在退居并辅助地位②医院形成了专业分工③以肌体、器官、细胞为主的生物医学水平作为诊疗的理论基础,以物理诊断、实验诊断、化学治疗及一般手术治疗作为基本的诊断、治疗手段,围绕以疾病为中心展开治病防病工作④医学管理上,主要是采用标准化管理。

(四)现代医院发展阶段①医学技术的现代化②医学专业的综合化③经营管理的高效率、中心化④社会医疗保健中心化⑤医院管理现代化⑥医院信息管理的自动化、计算机化4、三甲医院划分标准(1)一级医院:病床100张以内,包括100张,直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。

医院管理学111

医院管理学111

医院管理学111医院管理学是一门涉及医院组织、运营和管理的学科,旨在提高医院的绩效和服务质量,以满足患者的需求和社会的期望。

本文将从医院管理的定义、目标、原则、组织结构、流程优化、人力资源管理、质量管理等方面进行详细阐述。

一、医院管理的定义医院管理是指对医院内部各项工作进行规划、组织、协调、控制和评估的过程,以提高医院的运营效率和服务质量,实现医疗资源的合理配置和患者满意度的提升。

二、医院管理的目标1. 提供高质量的医疗服务:通过优化医院内部流程和资源配置,提高医疗服务的质量和效率,满足患者的治疗需求。

2. 提高医院的绩效:通过合理管理医院的人力、物力和财力资源,提高医院的经济效益和社会效益。

3. 提升患者满意度:通过改善医院的服务态度和服务质量,提高患者对医院的满意度和信任度。

三、医院管理的原则1. 系统性原则:将医院视为一个系统,各个部门和环节之间相互依赖、相互影响,需要统一规划和协调。

2. 经济性原则:在保证医疗质量的前提下,合理利用医疗资源,降低医疗成本。

3. 科学性原则:医院管理应基于科学理论和实践经验,运用科学管理方法进行决策和操作。

4. 人本性原则:注重医院员工的人文关心,提供良好的工作环境和发展机会,激发员工的工作积极性和创造力。

5. 连续性原则:医院管理需要持续改进和创新,适应社会需求的变化和医疗技术的发展。

四、医院管理的组织结构医院管理的组织结构通常包括行政管理部门、医疗服务部门、后勤保障部门和质量管理部门等。

1. 行政管理部门:负责医院的总体规划、决策和协调工作,包括医院领导班子、行政办公室、人力资源部、财务部等。

2. 医疗服务部门:负责医疗业务的开展和管理,包括临床科室、护理部、药剂科、检验科、影像科等。

3. 后勤保障部门:负责医院的后勤保障工作,包括设备管理部门、物资采购部门、环境卫生部门等。

4. 质量管理部门:负责医院的质量管理和绩效评估工作,包括质量管理科、绩效评估科等。

医院管理学

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医院管理学一、引言医院管理学是一门专门研究医院运营管理,医疗服务质量管理,医院财务管理,医院人力资源管理,医疗法律法规等方面的学科。

随着医疗行业的快速发展,医院管理学在提升医院服务质量和运营效率方面发挥着越来越重要的作用。

二、正文医院运营管理医院战略规划:制定医院长期和短期的发展战略,明确医院的发展目标。

医疗资源管理:合理配置医疗设备、药品、医疗技术人员等资源,提高资源使用效率。

医疗服务流程优化:通过对医疗服务流程进行科学分析,消除不合理的环节,提高服务效率。

医疗服务质量管理:制定医疗服务质量标准,定期对医疗服务质量进行评估和改进。

医院财务管理财务预算与计划:制定医院的财务预算和计划,确保医院的财务健康。

成本核算与管理:对医院的各项成本进行精确核算,降低不必要的开支。

财务分析与报告:定期进行财务分析,向管理层报告财务状况。

投资与筹资决策:根据医院的战略规划,进行合理的投资和筹资决策。

医院人力资源管理人力资源规划:根据医院的业务需求,制定人力资源规划。

招聘与选拔:通过科学的招聘和选拔程序,吸引和留住优秀的人才。

培训与发展:提供持续的培训和发展机会,提升员工的职业技能。

绩效评估与管理:制定公平、公正的绩效评估体系,激发员工的工作积极性。

薪酬福利设计:设计合理的薪酬福利体系,提高员工的满意度和忠诚度。

医疗法律法规遵守医疗法律法规:确保医院的运营和服务符合国家法律法规的要求。

法律风险防范:识别和评估医院的法律风险,采取有效的措施进行防范。

医疗纠纷处理:建立完善的医疗纠纷处理机制,保护医患双方的权益。

员工法律培训:对员工进行法律培训,提高员工的法律意识和素养。

信息化管理医院信息系统建设:建立完善的医院信息系统,实现医疗服务的信息化管理。

数据挖掘与分析:利用大数据技术对医疗数据进行挖掘和分析,为决策提供支持。

信息安全与隐私保护:确保医院信息系统的安全和患者的隐私得到保护。

信息化培训与推广:对员工进行信息化培训,提高员工的信息化素养和应用能力。

《医院管理学》!

《医院管理学》!

《医院管理学》!引言概述:医院管理学是一门研究医院组织、运营和管理的学科,旨在提高医院的效率和质量,为患者提供更好的医疗服务。

本文将从四个方面介绍医院管理学的重要内容,包括医院组织架构、医疗资源管理、医院质量管理和医院信息化管理。

一、医院组织架构1.1 医院领导层的角色和职责:医院领导层负责制定医院的发展战略和目标,协调各个部门之间的合作,确保医院的正常运营。

1.2 科室管理:科室是医院的基本组织单位,负责具体的医疗工作。

科室管理包括科室的人员配置、工作流程的优化和绩效考核等。

1.3 人力资源管理:医院的人力资源是医疗服务的重要组成部份,包括医生、护士和行政人员等。

人力资源管理涉及到招聘、培训、激励和绩效评估等方面。

二、医疗资源管理2.1 医疗设备管理:医院的设备是医疗服务的基础,包括医疗器械、医疗设施和医疗信息系统等。

医疗设备管理需要确保设备的正常运行和合理使用。

2.2 医疗物资管理:医疗物资是医院提供医疗服务所必需的物品,包括药品、耗材和卫生材料等。

医疗物资管理需要确保物资的供应和库存的合理管理。

2.3 医疗人力资源管理:医疗人力资源是医疗服务的核心,包括医生、护士和技术人员等。

医疗人力资源管理需要合理配置人员,提高工作效率。

三、医院质量管理3.1 医疗服务质量管理:医院质量管理的核心是提供高质量的医疗服务,包括医疗过程的规范化、医疗错误的预防和医疗安全的保障等。

3.2 患者满意度管理:患者满意度是评价医疗服务质量的重要指标,医院需要通过患者满意度调查和反馈机制来改进服务质量。

3.3 医院绩效评估:医院绩效评估是医院管理的重要手段,通过评估医院的绩效,可以发现问题和改进管理。

四、医院信息化管理4.1 医院信息系统建设:医院信息系统是医院管理的重要工具,包括电子病历系统、医院信息平台和远程医疗系统等。

医院需要建设完善的信息系统来支持医疗服务。

4.2 医院数据管理:医院需要管理大量的医疗数据,包括患者的病历、医疗费用和医疗质量指标等。

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医院管理学一、选择题A型题:1、病房单元组成一样设:A.许多于20张床B.20-30张床C.30-40张床D.20-40张床E.30-50张床2、医院门诊噪声不能高于:CA、65分贝B、58分贝C、45分贝D、38分贝E、25分贝3、质量治理进展过程中,属于事后检验的时期为:AA、质量检验时期B、统计质量治理时期C、全面质量治理时期D、以上皆是E、以上皆不是4、现代医护关系模式是:CA、主动-被动型B、指导合作型C、并列互补型D、主从型E、共同参与型5、以下除之外均属于康复医疗的差不多原则。

A.预防为主B.教育培训C.功能训练D.整体康复E.重返社会6、目前我国大多数医院的领导体制为:CA.党委领导下的院长负责制B.党委领导下的院长分工负责制C.院长负责制D.党委领导下的院务委员会制E.董事会领导下的院长负责制7、单间隔离适用于:CA.晚期肿瘤病人B.肠道传染病病人C.呼吸道传染病病人D.烈性传染病病人E.烧伤病人8、《医疗事故处理条例》中将医疗事故划分为:DA、一级B、二级C、三级D、四级E、五级9、1994《医疗机构治理条令实施细则》中规定:医疗机构门诊病历的储存期不得少于:CA.5年B.10年C.15年D.20年E.30年10、不属于中医医院人员编设原则的有:A、功能需要原则B、能级对应原则C、合理结构原则D、因事设人原则E、动态治理原则11、不属于层次治理优点的有:DA、能充分利用空间B、是稳固结构C、各个层次只需最少的信息传输量D、节约治理费用E、排除组织规模和复杂性的联系12、医院临床科室划分中内科、外科的依据是:AA、治疗手段B、治疗对象C、病种D、器官系统E、以上皆不是13、PDCA循环的关键在于:DA、打算时期B、实施时期C、检查时期D、处理时期E、以上皆是14、床边隔离适用于:CA.晚期肿瘤病人B.烧伤病人C.肠道传染病人D.呼吸道传染病人E.以上皆不是15、医院病房噪声不能高于:DA、65分贝B、58分贝C、45分贝D、38分贝E、25分贝16、以工作为导向,将病人所需的护理活动按工作性质分配给固定人员的护理模式是:DA.个案护理B.小组护理C.责任制护理D.功能制护理E.整体护理17、1994《医疗机构治理条令实施细则》中规定:医疗机构住院病历的储存期不得少于:EA.5年B.10年C.15年D.20年E. 30年18、习惯性差,不容易对新情形及时做出反映的组织结构为:A、直线组织结构B、直线-职能组织结构C、矩阵组织结构D、以上皆是E、以上皆不是19、临床医师是康复预防的组织者和执行者。

A.一级B.二级C.三级D.四级E.五级20、阐明细菌与感染之间的关系的是:A.塞麦尔维斯B.李斯特C.巴斯德D.南丁格尔E.弗莱明21、不属于授权的原则的有:CA、逐级授权B、明责授权C、因人设事D、授权适度E、因事设人22、容易带来纷乱的组织结构形式是:CA、直线组织结构B、直线-职能组织结构C、矩阵组织结构D、以上皆是E、以上皆不是23、PDCA循环治理法的提出者是:DA、巴列特B、泰勒C、法约尔D、戴明E、庞顿24、按三级医师制中,主任医师应占医师总数的:A.50%-60%B.40%-50%C.30%-4 0%D.20%-30%E.10%-20%25、病房的相对湿度应操纵在:BA、20%-40%B、40%-60%C、60%-80%D、70%-80%E、80%以上26、鉴别医疗事故和医疗差错应按照:DA.医护人员过失的大小不同B.医疗中咨询题的大小不同C.产生后果的缘故大小不同D.所发生的后果轻重不同E.赔偿的多少不同27、康复的最终目的是:CA.医疗康复B.社会康复C.职业康复D.教育康复E.康复工程28、ICU是指:CA.国际疾病分类B.中医疾病分类C.危重病人集中监护单元D.病例组合分类E.冠心病监护病房29、阐明细菌与感染之间的关系的是:A.塞麦尔维斯B.李斯特C.巴斯德D.南丁格尔E.弗莱明30、病人所需的护理完全由一位护理人员完成的护理工作模式为:A.功能制护理B.个案护理C.小组护理D.责任制护理E.整体护理31、容易带来纷乱的组织结构形式有:A、直线组织结构B、直线-职能组织结构C、矩阵组织结构D、以上皆是E、以上皆不是32、以下关于质量规定性的论述中,不正确的是:A、质量受经济因素的制约B、质量的形成有规律C、质量无预定的标准D、质量有一定的范畴E、质量是能够比较的33、急诊室抢救成功率应达:A.90%以上B.80%以上C.70%以上D.60%以上E.50%以上34、病人所需的护理完全由一位护理人员完成的护理工作模式为:A.功能制护理B.个案护理C.小组护理D.责任制护理E.整体护理35、医院夏天的适宜温度为:A.16℃-20℃B.18℃-21℃C.21℃-2 4℃D.24℃-26℃E.24℃-28℃36、阐明细菌与感染之间的关系的是:A.塞麦尔维斯B.李斯特C.巴斯德D.南丁格尔E.弗莱明37、按三级医师制中,住院医师应占医师总数的:A.70%-80%B.60%-70%C.50%-6 0%D.40%-50%E.30%-40%38、卫生学要求每个病人每小时需要的换气量为:A、15-25m3B、20-40m3C、25-50 m3D、30-55m3E、35-60m339、贝尔宾教授认为决定一个领导群体构建合理的关键因素是结构搭配是否合理。

A、年龄结构B、职能角色C、知识结构D、团队角色E、专业结构40、消毒的目的是:A.排除微生物B.完全排除微生物C.完全破坏微生物D.减少微生物E.排除有机物41、我国中医医院ICU最早显现于:A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代E.20世纪90年代42、PPC制是:A.医院分级治理制B.病人分级治疗制C.医师能级划分制D.预付款制E.按病种收费制43、医院院长最重要的能力是:A.业务能力B.人际能力C.概念形成能力D.以上皆是E.以上皆不是44、医院冬天的适宜温度为:A.16-20℃B.18-21℃C.21-24℃D.24-26℃E.24-28℃45、消毒的目的是:A.排除微生物B.完全排除微生物C.完全破坏微生物D.减少微生物E.排除有机物46、1994《医疗机构治理条令实施细则》中规定:医疗机构门诊病历的储存期不得少于:A.5年B.10年C.15年D.20年E.30年47、现代医护关系模式是:A、主动-被动型B、指导合作型C、并列互补型D、主从型E、共同参与型48、阐明细菌与感染之间的关系的是:A.塞麦尔维斯B.李斯特C.巴斯德D.南丁格尔E.弗莱明49、医院病房噪声不能高于:A、65分贝B、58分贝C、45分贝D、38分贝E、25分贝50、鉴别医疗事故和医疗差错应按照:A.医护人员过失的大小不同B.医疗中咨询题的大小不同C.产生后果的缘故大小不同D.所发生的后果轻重不同E.赔偿的多少不同K型题:A:(1)+(2)+(3)B:(1)+(3)C:(2)+(4)D:(4)E:(1)+(2)+(3)+(4)51、医院正规化进展时期的要紧特点是:⑴医院分科细化⑵医院功能转变⑵医院成为社会医疗的要紧形式⑷医院治理现代化52、医院诊疗组织的进展趋势是:E⑴专科化⑵诊疗组织中心化⑶专系化⑷医疗设施中心化53、我国医院护理治理体制为:B⑴护理部主任—科护士长—护士长⑵护理部主任—总护士长—护士长⑶总护士长—护士长⑷护理部主任—护士长54、有关医疗纠纷的概念,其正确的答案是:C⑴医护人员有医疗过失则有医疗纠纷⑵医护人员无医疗过失可有医疗纠纷⑶医护人员无医疗过失则无医疗纠纷⑷医护人员有医疗过失可无医疗纠纷55、医院感染波及的对象包括:⑴住院病人⑵陪住人员⑶医院职工⑷门诊病人56、按照医院领导者职权和责任的集中与分散划分,医院领导体制类型有:⑴一长制⑵集权制⑶委员会制⑷分权制57、我国医院,按业务性质分为:(1)专科医院(2)西医医院(3)综合医院(4)中医医院58、下面对ICU的描述哪些是正确的:A(1)是加大脏器监护治疗(2)不是针对病因治疗(3)阻止序贯性脏器功能衰竭现象(4)是针对重症外伤病人59、医疗意外是:E⑴无法抗拒的⑵难以预料的⑶难以防范的⑷有严峻不良后果的60、以下属于非医疗过失纠纷的有:⑴医疗意外⑵并发症⑶疾病的自然转归⑷医疗差错61、医院领导目标的制定原则有:B(1)科学性原则(2)以市场为导向原则(3)方案优选原则(4)以病人为中心原则62、对“口头医嘱”下面哪项描述是正确的:B(1)大夫口述医嘱(2)护士必须同时记在医嘱单上(3)只适用紧急情形(4)执行口头医嘱必须有两名护士在场63、终末消毒是在()时进行。

E⑴病人出院后⑵病人转院后⑶病人死亡后⑷病人转科后64、按医院的学术性质,可将其分为:⑴西医医院⑵综合医院⑶中医医院⑷专科医院65、康复医学的工作内容包括:⑴康复预防⑵康复治疗⑶康复评定⑷康复教育66、破坏病案的连续性、完整性的编号方法有:(1)一号集中制(2)一号分开制(3)二号集中制(4)二号分开制67、医疗意外是:(1)难以预料的(2)无法抗拒的(3)难以防范的(4)有不良后果的68、医院感染波及的对象包括:⑴住院病人⑵陪住人员⑶医院职工⑷门诊病人69、下面对ICU的描述哪些是正确的:(1)是加大脏器监护治疗(2)不是针对病因治疗(3)阻止序贯性脏器功能衰竭现象(4)是针对重症外伤病人70、康复医学的工作内容包括:⑴康复预防⑵康复治疗⑶康复评定⑷康复教育71、医院诊疗组织的进展趋势是:⑴专科化⑵诊疗组织中心化⑶专系化⑷医疗设施中心化72、我国医院护理治理体制为:(1)护理部主任—科护士长—护士长(2)护理部主任—总护士长—护士长(3)总护士长—护士长(4)护理部主任—护士长73、有关医疗纠纷的概念,其正确的答案是:⑴医护人员有医疗过失则有医疗纠纷⑵医护人员无医疗过失可有医疗纠纷⑶护人员无医疗过失则无医疗纠纷⑷护人员有医疗过失可无医疗纠纷74、下面对ICU的描述哪些是正确的:(1)是加大脏器监护治疗(2)不是针对病因治疗(3)阻止序贯性脏器功能衰竭现象(4)是针对重症外伤病人75、医院领导目标的制定原则有:(1)科学性原则(2)以市场为导向原则(3)方案优选原则(4)以病人为中心原则二、填空题1、按照不同的经营目的,能够将医院划分为_(营利性)医院、(非营利性)医院。

2、医院组织治理分工原则,具体可分为(专业化分工)、(部门分工)、(治理层次分工)、(职权分工)四个方面。

3、ICU是指危重病人集中监护单元。

4、检诊要紧包括_____________、______________、______________、____________。

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