销售业绩考核表
业务员每月绩效考核表模板
10
5
业务报告及时性
所有业务报告均在规定时间内准确提交
10
9
6
团队合作能力
在团队中积极协作，共解难题
10
8
总评
总分
绩效等级
主管评语
96
优秀
本月表现出色，销售业绩显著，团队协作能力强，是团队的宝贵财富。
绩效等级说明
90-100分：优秀
80-89分：良好
70-79分：合格
60分以下：需改进
建议与反馈
业务员反馈：
我很满意这个月的成绩，特别是在新客户开发方面的成就。未来希望能够在客户满意度方面做得更好。
主管建议：
XX这个月的表现非常好，特别是在销售额和新客户开发上的成绩值得表扬。建议继续保持，并在客户服务方面寻找提升空间，进一步提高客户满意度。
业务员每月绩效考核表模板
基本信息
业务员姓名
XX
所属部门
销售部
考核月份
20XX年9月
主管评审人
XX经理
绩效考核指标
序号
考核指标
指标说
完成120%以上销售额目标
30
30
2
新客户开发
本月新开发客户5家以上
20
20
3
客户满意度
客户满意度调查平均得分在90%以上
20
18
4
产品知识掌握
能准确介绍产品特点、优势
销售部业绩考核表.docx
考核指标指标界定及时办理按揭手续，保证销销售回款售款及时到账。
实际回款与计划回款的比例。
率101-12010085-9961-840-60销售部业绩考核表（月度）评价标准考核依据数据来源得分权重加权得分超额完成10%以上《销售报表》销售部20％圆满实现回款任务财务部回款任务完成率95%以上低于目标回款额5%以上低于目标回款额10%以上考核指标销售回款率销售人员培训跨部门的协作效率指标界定及时办理按揭手续，保证销售款及时到账。
实际回款与计划回款的比例。
编制销售统一说词、服务标准，培训教材，定期集中培训或就工作中发现的问题和不足随时随地进行培训；保证销售人员熟习房地产及销售政策和技能、统一销售说词等以办公室组织的月考试成绩和办公室检查结果为评分依据指项目周期的不同阶段与相应的业务协作部门的相互配合。
销售部经理考核表（月度）评价标准101-120超额完成10%以上100圆满实现回款任务85-99回款任务完成率95%以上61-84低于目标回款额5%以上0-60低于目标回款额10%以上101-120考试全部为 100 分以上；检查无差错100考试全部为 95分以上；检查差错不超过 1 人次85-99考试全部为 85分以上；检查差错不超过 2 人次61-84考试全部为 75分以上；检查差错不超过 3 人次考试全部为 75分以下；检查差错超过0-603人次主动配合、及时反映信息、协作效果理101-120想91-100基本能够积极配合、适时响应部门配合、信息反映、协作效果不太理81-90想部门配合、信息反映、协作效果较差61-80考核依据数据来源得分权重加权分《销售报表》销售部80％财务部月度销售服办公室15%务考试得分督察办公室或督察检查结果月度销售服办公室5%务考试得分督察办公室或督察检查结果0-60缺乏部门配合、信息反映、协作意识加权得分100%考核指标统计销售量，制作销售报表；指标界定及时办理按揭手续，保证销售款及时到账。
(完整版)销售代表度绩效考核表
(完整版)销售代表度绩效考核表背景信息
销售代表是公司销售团队的核心成员，他们负责推动销售业绩和增加客户数。
为了评估销售代表的绩效，并提供相应的激励和反馈，我们制定了销售代表度绩效考核表。
考核指标
为了全面评估销售代表的绩效，我们将考核以下指标：
1. 销售业绩：根据销售额和销售数量来评估销售代表的业绩表现。
2. 客户关系：考察销售代表与客户的关系建立和维护情况，包括客户满意度和客户投诉情况等。
3. 新客户开发：评估销售代表通过开发新客户来扩大客户基础的表现。
4. 销售技巧：考察销售代表在销售过程中所展现的销售技巧和
销售方法的运用。
5. 团队合作：评估销售代表在团队合作中的积极性和贡献程度。
考核流程
销售代表度绩效考核表的评估流程如下：
1. 设定目标：制定明确的销售目标和考核标准，确保评估过程
的公平性和一致性。
2. 绩效记录：定期记录销售代表的销售业绩和其他相关绩效指标。
3. 绩效评估：根据事先设定的考核指标对销售代表的绩效进行
评估。
4. 反馈与奖励：根据评估结果给予销售代表相应的反馈和奖励，如薪资调整、奖金或其他激励措施。
绩效考核表样例
以下是销售代表度绩效考核表的样例，具体指标和评分标准可
以根据实际情况进行调整：
总结
销售代表度绩效考核表是一个有效的工具，用于评估销售代表的绩效表现并提供相应的激励和反馈。
通过明确的考核指标和评估流程，我们可以全面了解销售代表的工作情况，并为他们的发展提供有针对性的指导和支持。
注：此文档为一份完整版的销售代表度绩效考核表的简介，实际使用中应根据具体情况进行调整和完善。
销售经理月度考核表
销售经理月度考核表一、销售业绩考核1. 销售额目标达成情况- 目标销售额： [填写设定的月度销售目标额]目标销售额： [填写设定的月度销售目标额]- 实际销售额： [填写该销售经理在本月实际完成的销售额]实际销售额： [填写该销售经理在本月实际完成的销售额]- 达成率： [计算该销售经理的销售额达成率，实际销售额除以目标销售额并乘以100]达成率：[计算该销售经理的销售额达成率，实际销售额除以目标销售额并乘以100]2. 销售客户数量- 目标客户数量： [填写设定的月度目标客户数量]目标客户数量： [填写设定的月度目标客户数量]- 实际客户数量： [填写该销售经理在本月实际获得的客户数量]实际客户数量： [填写该销售经理在本月实际获得的客户数量]- 完成率： [计算该销售经理的客户数量完成率，实际客户数量除以目标客户数量并乘以100]完成率： [计算该销售经理的客户数量完成率，实际客户数量除以目标客户数量并乘以100]二、销售技巧与服务质量考核1. 客户满意度调查- 调查问卷： [附上销售经理进行客户满意度调查的问卷]调查问卷： [附上销售经理进行客户满意度调查的问卷]- 客户满意度得分： [根据客户满意度调查结果，给销售经理打分]客户满意度得分：[根据客户满意度调查结果，给销售经理打分]2. 销售技巧与专业知识- 销售技巧： [填写销售经理所展现出的销售技巧和与客户沟通的能力]销售技巧： [填写销售经理所展现出的销售技巧和与客户沟通的能力]- 专业知识： [填写销售经理展现出的产品知识和行业知识]专业知识： [填写销售经理展现出的产品知识和行业知识]三、团队协作与领导能力考核1. 团队合作- 团队协作： [填写销售经理在团队合作中所做出的贡献和表现]团队协作： [填写销售经理在团队合作中所做出的贡献和表现] - 合作态度： [填写销售经理与团队其他成员的合作态度]合作态度： [填写销售经理与团队其他成员的合作态度]2. 领导能力- 领导风格： [填写销售经理的领导风格和对团队成员的引导能力]领导风格：[填写销售经理的领导风格和对团队成员的引导能力] - 激励团队： [填写销售经理对团队成员的激励措施和效果]激励团队： [填写销售经理对团队成员的激励措施和效果]四、总结与评价[总结该销售经理在本月的表现和考核结果，并给出相关建议和改进方向]---以上为销售经理月度考核表的范例，具体内容可根据公司的实际情况进行调整和补充。
销售服务部绩效考核表
销售服务部绩效考核表考核对象：销售服务部考核周期：每季度考核指标：1. 客户满意度：根据客户反馈的调查结果，评估销售服务部对客户的满意程度。
包括产品质量、服务态度、问题解决能力等方面。
2. 销售额：根据销售服务部的销售额来评估其业绩。
销售额是衡量销售服务部工作效果的重要指标，直接反映了销售服务部的销售能力和市场竞争力。
3. 客户维护率：评估销售服务部对现有客户的维护情况。
包括客户的回头率、客户的复购率等指标，反映了销售服务部的客户关系管理能力和忠诚度。
4. 团队合作：评估销售服务部内部团队的合作情况。
包括团队成员之间的沟通、协作、支持等方面，反映了销售服务部的团队精神和协同效应。
5. 问题处理能力：评估销售服务部对客户问题的处理能力。
包括问题诊断速度、解决方案的有效性、问题跟踪等指标，反映了销售服务部的问题解决能力和服务质量。
6. 个人绩效：评估销售服务部个人员工的绩效。
包括销售额、客户满意度、个人贡献等指标，反映了个人员工的工作能力和表现。
考核方法：1. 数据统计：通过对销售服务部的销售数据、客户满意度调查结果、客户维护率等数据进行统计和分析，得出相应的考核结果。
2. 考核评价：根据考核指标的权重和具体情况，对销售服务部进行评价，并给出相应的分数和等级。
3. 反馈意见：根据考核结果，给出相应的反馈意见和建议，以帮助销售服务部改进工作和提升绩效。
考核结果：根据考核指标的权重和各项指标的得分，综合计算出销售服务部的绩效得分，并给出相应的等级评价。
等级评价包括优秀、良好、合格和待改进等级，以反映销售服务部的绩效水平。
考核结果将作为销售服务部的绩效评价依据，用于奖惩和激励措施的制定，以及销售服务部工作的改进和提升。
总结：销售服务部绩效考核表是评估销售服务部工作效果和绩效的重要工具。
通过考核表的使用，可以客观地评估销售服务部的工作表现，发现问题并提出改进措施，从而提升销售服务部的绩效和竞争力。
同时，考核表也可以作为销售服务部管理者进行绩效管理和团队激励的依据，促进员工的个人成长和团队合作，实现销售目标的达成。
销售部KPI考核
合格率低于65%为0分
4
掌握公司产品的使用方法和技术,完成公司制定的所负责区域销售的目标任务
20%
销售目标完成率85%
销售收入（回款额）
完成公司制定任务20分
完成85%以上得15分
完成70％以上得10分
完成低于70％得0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1级:等候指示
2级:询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
承担责任
50%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级:着手解决问题，减少业务流程
低于7个0分
3
培训新业务员
20％
7个以上学时
7个以上学时20分
5个以上学时10分
不足0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
以客户为中心
50％
1级：提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力
4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策
自评
上级
结果
1
主动性
50％
营销绩效考核表格
营销绩效考核表格一、引言在激烈的市场竞争中，营销团队的工作效率和业绩直接关系到企业的生存和发展。
为了科学、客观地评价营销人员的绩效，提高团队整体战斗力，特制定本营销绩效考核表格。
本表格旨在明确考核标准，量化考核指标，确保考核结果的公平性和公正性。
二、考核周期与对象1. 考核周期：本绩效考核表格以季度为周期，每季度进行一次考核。
2. 考核对象：本表格适用于企业内所有营销人员，包括销售经理、销售代表、市场专员等。
三、考核内容与指标1. 销售业绩：主要考核营销人员在考核周期内的销售额、销售目标完成率、新客户开发数量等指标。
销售业绩是评价营销人员绩效的重要依据，直接反映了其市场开拓能力和销售技巧。
2. 客户关系维护：考核营销人员与客户的沟通频率、客户满意度、客户回访率等指标。
良好的客户关系是保持销售业绩稳定增长的关键，也是企业持续发展的重要保障。
3. 市场推广活动：评价营销人员在考核周期内参与的市场推广活动数量、活动效果及创新性。
市场推广活动是提升品牌知名度和市场占有率的重要手段，需要营销人员积极参与并不断创新。
4. 团队协作与沟通能力：考核营销人员与团队成员的协作情况、沟通能力以及领导交办任务的完成情况。
团队协作和沟通能力是营销团队高效运作的基础，也是实现个人与团队共同发展的关键。
四、考核方法与标准1. 考核方法：采用定量与定性相结合的方法进行考核。
定量考核主要依据销售业绩、客户关系维护等可量化指标；定性考核则侧重于市场推广活动、团队协作与沟通能力等难以量化的方面。
2. 考核标准：根据企业实际情况和行业标准，制定具体的考核标准。
例如，销售业绩可按照销售额、销售目标完成率等指标设定不同等级的评分标准；客户关系维护可根据客户满意度调查结果进行评分等。
五、考核结果与应用1. 考核结果：根据考核内容和指标，对营销人员的绩效进行综合评价，得出考核结果。
考核结果分为优秀、良好、一般和不合格四个等级。
2. 结果应用：考核结果将作为营销人员奖惩、晋升、培训等方面的重要依据。
营销人员月度绩效考核表
营销人员月度绩效考核表姓名性别岗位/职位区域/市场考核时间历史记录人事考勤奖惩记录（人力资源部填写）：重要事件记录（主管填写）：销售回款记录（主管填写）：业绩记录（主管填写）：现时记录工作总结及自我评价：意见和建议：绩效评估评估项目考核标准标准分目标实绩自评分主管评分备注业绩销售回款收入（本月实际回款额/本月计划回款额）100% 45主推品种完成率（新药）（本月主推品种完成数/本月计划主推品种完成数）100%10应收帐款控制无放帐行为 5信息反馈及分析按规定及时上报各类报表，一次报表不及时扣2分 4客户下定单客户数（本月实际下定单客户数/本月计划下定单客户数）100% 4签约客户数（新客户）（本月实际签约客户数/本月计划签约客户数）100% 4客户访问率（本月实际访问客户数/本月计划访问客户数）100% 4成本费用支出未超过公司核准的月销售费用；若超过，则按每超过5%扣2分。
10能力计划与执行力正确制定工作计划，合理安排工作；严格执行工作程序，按计划、按指示高效完成工作任务；主动灵活，善于解决矛盾和问题。
2领导力能对下属进行有效的激励与培训，提高下属工作能力与绩效。
2 沟通合作力具有较强的口头、书面协调合作能力，与部门内同事能够互相直率地沟通意见、合作愉快，有效开展工作。
2 要货计划的准确率要货计划准确，不给公司生产计划造成不良影响。
2 创造力具有较强的应变与学习能力。
1 影响力具有较强的影响团队发展的能力。
1态度忠诚度对公司忠诚，不做有损公司利益和形象的事。
2 努力度工作积极努力、勤奋、契而不舍，不断寻求提高销售业绩的方法和途径。
2惩罚客户投诉反馈及媒体曝光因执行政策不到位，造成客户投诉或消协、药监局等处罚，媒体曝光事件，一次扣5分对窜货的控制事务所或经销商（代理商）跨区域销售，每发现一次扣5分，以对方投诉并确认药品批号为准。
退货每发生一次退货扣5分，质量原因除外。
失去客户每失去一个客户扣5分。
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目标 评估项目
项目内容
评估比率
评估标准
分值百分比 大项百分比 得分
指每一位销售代表每月特
客பைடு நூலகம்
销售日数
定的销售工作日的总数， 不应包括参加会议非拜访
有效拜访数
户 目
的工作日
打击率=
〉=60% 100 〉
指每天实际拜访的客户数 。一个完整的拜访是一项
实际销售拜访总客户数 标准是60%
=50% 90 〉 =45% 80 〉
4%
100%
10%
实际销售拜 系统的活动，销售代表应
=30% 60
标
访客户数 按计划拜访客户，以完成 其在店内的基本拜访程
质
序，盘点、销售、陈列。
有效拜访数 指产生定货的拜访次数
制定的销售目标，由销售
销售目标 行政部门发布的月销售目 毛销售指标= 标代表了销售目标 完成率
销售 目标
订单销量纪 录
指递交销售单和折扣的总 价值，月底的月销售报表 和递交订单及传递订单的
净销售指标=
标
净发票销售 量
总净价值的总和 指整个地区的销售总量
平均订单数=
订单销量记录
销售指标 净发票销售量
完成率销售指标 净发票销售量
有效拜访数
40% 〉=100% 100
〉=90% 90
〉=80% 80
40%
〉=70% 70
60%
〉=60% 60
收款 目标
应收账款 已收账款
指月初时应收账款总数
指在截止日前，完成送货 后所收得的全部货款
收款比率=
已收账款
〉=90% 120
〉=75% 110
〉=50% 100
100%
30%
〉=40% 80
〉=25 60
A类产品
品种分配
产品 B类产品 目标 C类产品
品种分配 品种分配
10%
D类产品
品种分配
客户资料卡
记录每一客户行政及销售 资料
完整、准确、及时 25%
质
月存货报告 记录每一客户的现实存货
报告 每日销售报
系统
告
记录每天的销售工作
完整、准确、及时 25%
完整、准确、及时 25%
6%
量
月工作报告
总结分析竞争对手和公司 的发展及市场情况
月行程计划 计划每月的工作行程安排
完整、准确、及时 15% 完整、准确、及时 10%
工作 态度
符合岗位职责的要 求
100%