商品的分拣作业管理
仓储与配送管理分拣作业管理
分拣作业的定义与重要性
定义
分拣作业是仓储与配送管理中的重要环节，指根据客户订单 需求，将商品从存储区域拣选出来，进行分类、集中、装车 等处理，以便进行后续配送。
重要性
分拣作业的效率和准确性直接影响到整个仓储与配送系统的 效率和客户满意度，是实现快速、准确配送的关键环节。
分拣作业的流程
拣选
根据订单信息，到存储区域拣 选商品，确保商品品种、数量 、质量无误。
优化分拣流程
通过分析现有分拣流程，找出瓶颈和问题， 进行流程再造和优化。
加强员工培训和激励
通过培训提高员工技能和效率，同时建立激 励机制，鼓励员工积极参与。
分拣作业的未来发展趋势与展望
01
02
03
04
智能化
随着人工智能、物联网等技术 的发展，分拣作业将越来越智 能化，实现自动化、无人化。
柔性化
未来的分拣系统需要具备更高 的柔性，能够快速适应不同大
仓储与配送管理分拣 作业管理
目录
CONTENTS
• 仓储与配送概述 • 分拣作业管理 • 自动化分拣系统 • 分拣作业的优化与改进 • 案例分析
01 仓储与配送概述
仓储与配送的定义
仓储
仓储是指在指定地点存储物品的 行为，包括物品的入库、保管、 出库等环节。
配送
配送是指根据客户的需求，将物 品从供应地运输到目的地的一种 物流活动。
成本高昂
分拣作业需要大量的人工操作 ，导致人力成本高昂，且容易 出错。
应对高峰期压力不足
在销售旺季或促销活动期间， 大量订单涌入，传统分拣方式
难以应对。
分拣作业的优化策略与方法
引入自动化分拣系统
利用机器人、自动分拣设备等实现自动化分 拣，提高效率和准确性。
分拣 安全管理制度
分拣安全管理制度一、总则为了规范分拣作业，保障员工生命财产安全，提高作业效率，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于分拣作业场所所有员工。
三、职责分工1. 管理人员：负责制定分拣安全管理制度，加强监督检查，提出改进建议，确保分拣作业的安全顺畅进行。
2. 分拣员工：严格遵守分拣安全管理制度，正确使用分拣设备，协助管理人员做好安全监督及安全教育宣传。
四、安全培训1. 新进员工必须接受分拣安全培训，明确分拣作业流程及安全注意事项。
2. 定期进行分拣安全教育，加强员工安全意识和技能。
五、安全防护1. 分拣作业必须穿戴好安全帽、手套、护目镜等防护用具。
2. 作业场所必须保持通风良好，严禁吸烟和使用明火。
3. 分拣设备必须定期维护保养，确保正常使用。
六、危险化学品管理1. 禁止擅自带入危险化学品，确保分拣作业环境无有毒有害物质存在。
2. 严格执行危险化学品储存、标识、泄漏处理等规定，做到零事故。
七、火灾防范1. 作业场所设置灭火器必须齐全，实行定期检查和维护。
2. 严禁在分拣作业场所吸烟或使用明火，确保作业环境清洁整洁。
八、安全检查1. 定期进行作业场所安全检查，发现扶正违规行为及时进行整改。
2. 定期进行安全应急演练，提高员工应急处理能力。
九、事故处理1. 如发生工作事故，应立即报告上级领导，做好伤员救护工作。
2. 事故原因须进行调查分析，及时采取措施，避免再次发生。
十、违规处罚1. 对严重违反分拣安全管理制度的员工，给予相应的处罚。
2. 对多次违规的员工，视情况进行劝退处理。
十一、制度解释本制度由管理人员负责解释，并定期更新完善。
以上为分拣安全管理制度，望广大员工遵守执行，确保分拣作业的安全顺畅进行。
(总字数：823)。
分拣作业现场管理流程
分拣作业现场管理流程1. 准备工作
- 确认工作区域,清理干净
- 检查设备和工具是否正常
- 准备好个人防护用品(手套、口罩等)
- 核对分拣任务单和商品清单
2. 商品接收与分拣
- 接收到货,核对数量和外观
- 按照分类要求,将商品分类分拣
- 注意检查商品是否存在破损、缺陷等问题
- 妥善处理不合格商品,与合格品隔离
3. 包装和标识
- 根据订单要求,对分拣好的商品进行包装
- 正确贴上标签,标注订单号、收货人信息等
- 检查包装是否完好,标识是否正确清晰
4. 仓储和装箱
- 将包装好的商品按序整理码垛
- 装入相应的货箱/周转箱
- 做好货箱/周转箱标识,标明内容物和目的地5. 运输准备
- 检查货物是否牢固,防止在运输中损坏- 核对发货单,确认发货数量
- 将货物移交给运输部门
6. 现场清理
- 清理工作区域,保持整洁有序
- 维护设备,确保下次使用正常
- 统计和报告商品损耗情况
7. 流程审核
- 不定期审核分拣作业流程执行情况- 发现问题及时调整和优化流程
- 提出建议,持续改进现场管理水平。
分拣仓库规章制度内容范本
分拣仓库规章制度内容范本第一章总则为了规范分拣仓库的管理工作，提高分拣效率，保障货物安全，特制定本规章制度。
第二章仓库管理1. 仓库负责人应具备相关经验和技能，负责仓库内部管理和安全工作，并配合相关部门进行协作工作。
2. 仓库负责人要做好日常巡查工作，确保仓库设施设备安全完好，及时发现并处理问题。
3. 仓库负责人要合理规划仓库内货物的存放位置，确保货物分类清晰，易于分拣。
第三章货物分类和标识1. 所有货物必须按照要求分类放置，严禁混存。
2. 每种货物必须贴上明确的标识，包括货物名称、数量、规格等信息。
3. 货物的标识必须清晰可读，不能模糊或破损。
第四章分拣作业流程1. 分拣作业必须按照规定的流程进行，不能擅自更改。
2. 分拣人员必须认真查看货物的标识，准确分拣。
3. 分拣人员要注意货物的包装是否完好，确保货物不受损坏。
第五章安全防火1. 仓库内禁止存放易燃易爆危险品，严禁吸烟、火种等。
2. 仓库内必须配备灭火器等消防设备，并定期检查维护。
3. 仓库门窗必须保持通风通畅，定期清理仓库内垃圾。
第六章检查报验1. 仓库负责人要定期检查仓库内设施设备的安全性能，发现问题及时整改。
2. 发现货物损坏、丢失等情况，应立即向上级报告，并做好记录。
第七章处罚制度1. 对违反规章制度的人员，视情节轻重，可给予口头、书面警告，严重者视情况给予处罚。
2. 违规行为造成严重后果的，将追究相关责任人的法律责任。
第八章附则1. 本制度自颁布之日起生效，如有需要修改，需经仓库负责人批准。
2. 对未尽事宜，由仓库负责人根据实际情况做出相应规定。
以上为分拣仓库规章制度的内容，希望所有员工严格遵守，确保仓库管理工作有序进行。
产品分拣工工作制度
产品分拣工工作制度一、目的为了规范产品分拣工作，提高工作效率，确保产品质量，保障消费者权益，根据国家有关法律法规和公司相关规定，制定本工作制度。
二、适用范围本制度适用于公司产品分拣工作的管理和操作。
三、工作原则1. 严格按照产品分拣流程和标准进行操作。
2. 坚持质量第一，顾客至上的原则。
3. 提高工作效率，确保分拣工作按时完成。
4. 注重团队合作，共同完成分拣任务。
四、工作内容1. 分拣准备（1）提前了解分拣任务，掌握产品品种、规格、数量等信息。
（2）检查分拣设备和工作环境，确保正常运行。
（3）准备必要的分拣工具和包装材料。
2. 分拣操作（1）按照分拣计划和标准，对产品进行分类、排序、打包等操作。
（2）检查产品外观质量，确保无破损、污渍等问题。
（3）核对产品标签信息，确保与实物相符。
（4）按照要求对产品进行计量、计数、称重等操作。
（5）将分拣好的产品整齐摆放，便于下一步操作。
3. 分拣质量控制（1）定期检查分拣质量，确保符合国家标准和公司要求。
（2）对分拣过程中发现的问题产品进行记录和处理。
（3）及时反馈分拣过程中出现的问题，以便改进工作。
4. 分拣记录（1）准确记录分拣过程中的各项数据，包括品种、规格、数量、重量等。
（2）记录分拣过程中出现的问题和处理情况。
（3）按时提交分拣记录，便于统计和分析。
5. 卫生与安全（1）保持工作环境整洁，定期清理分拣区域。
（2）遵守安全操作规程，确保人身安全和设备完好。
（3）注意个人防护，穿戴适当的劳保用品。
五、工作流程1. 分拣计划制定根据销售预测和库存情况，制定分拣计划，包括品种、规格、数量、时间等。
2. 分拣任务分配根据分拣计划，将任务分配给相应的人员。
3. 分拣操作按照分拣流程和标准进行操作，确保产品质量。
4. 分拣质量控制检查分拣质量，对问题产品进行处理。
5. 分拣记录准确记录分拣过程中的各项数据和问题。
6. 卫生与安全保持工作环境整洁，遵守安全操作规程。
配送中心分拣管理制度
配送中心分拣管理制度一、总则为了规范配送中心的分拣管理工作，提高物流效率，保障客户的正常送货需求，制定本制度。
二、组织机构1. 配送中心设立分拣部门，分拣部门下设分拣组，每个分拣组设立组长和分拣员。
2. 配送中心领导对分拣部门进行指导和管理，负责制定分拣工作计划和目标。
3. 分拣部门每月汇报分拣工作情况和进展。
三、员工管理1. 分拣员工具备相关操作技能，经过专业培训合格后方可上岗。
2. 定期对分拣员进行培训和考核，提高其分拣操作效率和质量。
3. 严格执行分拣员轮岗制度，确保分拣工作连续稳定进行。
四、分拣作业流程1. 按照订单要求开展分拣操作，确保货物准确无误。
2. 分拣员根据货物特性和要求分类分拣，分拣组长进行抽检核对。
3. 分拣完成后，将货物根据订单要求归类打包，送入发货环节。
五、分拣设备管理1. 配送中心配备符合分拣需求的设备和工具，保证设备完好可靠。
2. 定期对分拣设备进行维护和保养，确保设备正常运转。
3. 配送中心做好设备台账管理，做到科学合理使用。
六、安全卫生管理1. 配送中心严格执行安全操作规程，确保员工操作安全。
2. 做好分拣区域的通风和照明工作，保证员工的工作环境舒适。
3. 定期进行卫生检查和消毒，保障分拣区域的卫生安全。
七、质量管理1. 设立质量保证岗位，对分拣过程进行抽检和检验。
2. 对于分拣中出现的问题和异常，及时处理和纠正，确保分拣质量。
3. 定期对分拣工作质量进行评估和改进，不断提高分拣效率和准确性。
八、配送中心分拣管理制度的评估和改进1. 配送中心每年进行一次分拣管理制度的评估，总结经验，找出问题和不足之处。
2. 根据评估结果，对分拣管理制度进行适时修订和改进，提高管理水平和服务质量。
以上就是配送中心分拣管理制度的相关内容，希望能够加强配送中心的分拣管理，提高整体的工作效率和质量。
《分拣作业管理》课件
分拣作业管理发展的关键在于对作业流程的不断优化和改进，以及对分拣作业中关键因素 （人、货、场、装备、信息、时间等）的协调和管理。
作业流程监控
如何通过作业流程监控，实时掌握分拣作业的状态， 系统需求分析
对分拣作业和管理过程进行分析，提炼系统 设计的核心功能和要求。
2 系统架构设计
根据需求分析，完成系统整体架构设计，确 保系统能够稳定运行。
3 系统开发与实现
根据系统设计方案，完成系统开发和实现， 确保系统功能完备。
快递行业实践
针对快递行业分拣作业特点， 开发自动分拣设备和管理软件， 实现自动化分拣。
其他行业实践
在其他行业也普遍应用分拣作 业管理，如医药行业、汽车制 造业等。
结论与展望
总结
分拣作业管理是物流管理中非常重要的一个环节，可以提高分拣效率、降低损耗率，保证作 业质量，提升企业的竞争力。
未来趋势
分拣作业管理将更加自动化、智能化，结合人工智能、大数据等技术快速发展。
《分拣作业管理》PPT课 件
这份课件将介绍分拣作业管理的概述、流程、重点问题、关键技术、案例分 析等内容，帮助您深入理解和掌握该领域的重要知识。
管理概述
定义
分拣作业管理是指通过对分拣作业流程中的人、货、场、装备、信息、时间等因素的监控和 管理，实现分拣作业高效、优质、可持续运营的目标。
意义
合理的分拣作业管理，可以提高分拣效率、降低损耗率，保证作业质量，提升企业的竞争力。
分拣结果数据记录
4
保证准确、快速地处理货物。
对分拣结果进行记录和分析，为下一步 的作业流程优化提供参考。
分拣作业管理中的重点问题
任务分配
如何合理安排分拣任务，确保分拣作业高效可控。
分拣人员管理制度（通用8篇）
分拣人员管理制度分拣人员管理制度（通用8篇）在社会一步步向前发展的今天，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编整理的分拣人员管理制度（通用8篇），希望能够帮助到大家。
分拣人员管理制度1(一)、仓库管理人员要严格执行各类物资、器材的收发、领、退核制度，做到帐、卡、物相符。
金、银等贵重金属、易燃易爆和剧毒物品实行：双从管理、双人锁、双人帐目、双人收发、双人清退的“五双”制度。
提货单据、凭证、印章专人保管，班后锁入橱内。
已发货的单据须当场加盖注销章或有发货人签名，并每日装订成册，以备查考。
(二)、库内不设更衣室、休息室，办公室不准住人，不准用可燃料搭建搁层。
库房内的加工间和发货、保管员办公室应当单独设置或与库房有隔离设施。
除经消部门许可外，不准在库房周围搭建货棚、堆放易燃易爆物品，保持库内外主要过道畅通。
经常保持库区和库房的整洁、对散落的易燃、可燃物品和库区的杂草应当及时清除。
严禁库内吸烟。
危险品库区不准吸烟、用火。
(三)、库房内不准使用碘钨灯和电炉、电热杯等电器设备，不准用可燃材料做灯置，不应当使用超过60瓦以上的灯炮，灯头等物品应保持安全距离，库房内不准架设临时电线。
(四)、库房(含门、窗)必须安全牢固。
易于侵入的窗户需加装铁栅栏等防范设施，库房门配备大号挂锁。
仓库必须制定仓库管理、防火、防爆、防盗、防破坏等安全防范制度和工作人员守则。
仓库工作人员必须坚守岗位，不准擅离库房，无关人员不得入内，离库时闭离、锁门、断电。
分拣人员管理制度21、落实“谁主管，谁负责”的原则，单位仓库消防安全管理制度。
2、实行仓库防火责任人全面负责仓库的消防安全管理工作。
3、仓库保管员必须掌握消防器材的操作使用和维护保养方法。
4、仓库内各类货物的堆放严禁阻挡各种消防器材设备使用。
5、仓库内严禁吸烟，不准烧焊（割焊），要动用明火的人员必须到安全部办理申请手续，方可作业，管理制度。
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本章要点： ? 分拣作业概述 ? 分拣作业流程 ? 分拣系统规划
1 分拣作业管理概述
分拣作业概念
分拣作业是配送中心依据顾客的订单要求或配送计划，迅速、 准确地将商品从其储位或其他区位拣取出来，并按一定的方式 进行分类、集中的作业过程。
合理规划与管理分拣作业，对配送中心作业效率和降低整个配送中心 作业成本具有事半功倍的效果。
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
? 按订单分拣分类 ? 订单别拣取 / 摘果方式/单个订单分拣 ? 批量拣取/播种方式/集中拣取 ? 复合拣取
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
拣选式配货（ 摘果方式）：
配送中心分别针对每一个客户订单，作业员巡回於仓库 内，将客户所订购的商品逐一由仓储中挑出集中的方式， 是较传统的拣货方式。
审核人员：
出货日期：
包装单位
整 托箱 盘
单件
年
月
日
拣取数 量
备注
2 分拣作业基本流程
确定拣货路线及分派拣货人员
配送中心根据拣货单所指示的商品编码、储位编号等信息，能够明确商品所 处的位置，确定合理的拣货路线，安排拣货人员进行拣货作业。
拣取商品
拣取的过程可以由人工或机械辅助作业或自动化设备完成。 ◆手工方式拣取：通常小体积、少批量、搬运重量在人力范围内拣出货频率 不是特别高的，可以采取手工方式拣取； ◆机械辅助作业：对于体积大、重量大的货物可以利用升降叉车等搬运机械 辅助作业； ◆自动拣货系统：对于出货频率很高的可以采取自动拣货系统。
如：桶装液体、 散装颗粒、冷冻
食品等
3 分拣系统规划/拣货策略
? 拣选策略是影响拣选作业效率的重要因素，对 不同的订单需求应采取不同的拣选策略。决定 拣选策略的四个主要因素为：分区、订单分割、 订单分批及分类。
如、箱装、 扁袋装的商
品。
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
复合拣取 ●定义： 为克服订单别拣取和批量拣取方式的缺 点，配送中心也可以采取将订单别拣取和批量拣 取组合起来的复合拣取方式。 ●适用场合： 复合拣取即根据订单的品种、数量 及出库频率，确定哪些订单适应于订单别拣取， 哪些适应于批量拣取， 分别采取不同的拣货方式。
2 分拣作业基本流程/输出拣货清单
拣货清单是配送中心将客户订单资料进行计顺
序来排列货物编号，作业人员倨此拣货可以缩短了拣货 路径，提高拣货作业效率。
“拣货单”格式
拣货单号码： 顾客名称：
序号
储位号 码
商品名 称
商品编 码
拣货时间：
拣货人员：
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
●特点： 订单别拣取作业方法简单，接到订单 可立即拣货，作业前置时间短，作业人员责任 明确。但对于商品品项较多时，拣货行走路径 加长，拣取效率较低。 ●适用场合： 订单别拣取适合订单大小差异较 大，订单数量变化频繁，商品差异较大的情况， 如：化妆品、家具、电器、百货、高级服饰等。
在配送中心搬运成本中，分拣作 业搬运成本约占90%；在劳动密 集型配送中心，与分拣作业直接 相关的人力占50%；分拣作业时 间约占整个配送中心作业时间的 30% ~ 40%
1 分拣作业管理概述/拣货的检核要点
(1) 不要等待 ── 零闲置时间 (2) 不要拿取 ── 零搬运(多利用输送带、无搬运
车) (3) 不要走动 ── 动线的缩短 (4) 不要思考 ── 零判断业务 (不依赖熟练工 ) (5) 不要寻找 ── 储位管理 (6) 不要书写 ── 免纸张(paper-less) (7) 不要检查 ── 利用条码由电脑
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
? 人工摘取方式
? 摘取式电子标签 拣货系统DPS(Digital Picking
System)
? 萨克森公司电子标签拣货系统简 称为L-PICK系 统，
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
2 分拣作业基本流程
发货计划
确定拣货方式
输出拣货清单
确定拣货路线
分派拣货作业人员
拣取商品 商品集中
2 分拣作业基本流程/发货计划
发货计划是根据顾客的订单编制而成。订单是指 顾客根据其用货需要向配送中心发出的订货信息。 配送中心接到订货信息后需要对订单的资料进行 确认、存货查询和单据处理，根据顾客的送货要 求制定发货日程，最后编制发货计划。
3 分拣系统规划
3 分拣系统规划/拣货单位
配送作业中拣货包装单位通常有以下四种：
◆单件： 单件商品包装成独立单元，以该单元为拣取单位，是拣 货的最小单位； ◆箱 ：由单件装箱而成，拣货过程以箱为拣取单位； ◆托盘 ：由箱堆码在托盘上集合而成，经托盘装载后加固。每托 盘堆码 数量固定，拣货时以托盘为拣取单位； ◆特殊物品： 体积过大，形状特殊，或必须在特殊情况下作业的 货物。拣货时以特定包装形式和包装单位为准。
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
分货式配货方式（播种方式）：
将需配送的同一种货物，从配送中心集中搬运到发货 场地，再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配。 （待验区）
? 人工播种方式
? 播种式电子标签分拣系统 DAS（Digital Assorting System ）
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
2 分拣作业基本流程/分类集中
◆经过拣取的商品根据不同的客户或送货路线分类集中。 有些需要进行流通加工的商品还需根据加工方法进行分 类，加工完毕再按一定方式分类出货。 ◆多品种分货的工艺过程较复杂，难度也大，容易发生 错误，必须在统筹安排形成规模效应的基础上，提高作 业的精确性。 ◆在物品体积小、重量轻的情况下，可以采取人力分拣， 也可以采取机械辅助作业，或利用自动分拣机自动将拣 取出来的货物进行分类与集中。
2 分拣作业基本流程/确定拣货方式
●特点： 批量拣取可以缩短拣取商品时的行走时间， 增加单位时间的拣货量。同时，由于需要订单累计到一 定数量时，才做一次性的处理，因此，会有停滞时间产 生。 ●适用场合：批量拣取适合订单变化较小，订单数量稳 定的配送中心和外型较规则、固定的商品出货，其次需 进行流通加工的商品也适合批量拣取，再批量进行加工， 然后分类配送，有利于提高拣货及加工效率。