某大酒店有限公司管理制度汇编(doc 54页)
酒店行业公司管理制度
酒店行业公司管理制度第一章总则第一条为规范公司管理行为，提高公司整体运营效率，根据国家相关法律法规以及公司实际情况，制定本管理制度。
第二条公司管理制度适用于公司所有部门、岗位及人员，公司全体员工应当严格遵守。
第三条公司管理制度具有法律约束力，违反公司管理制度的员工将受到相应的处罚。
第四条公司管理制度内容包括但不限于公司组织架构、管理流程、岗位职责、工作制度等。
第五条公司管理制度由公司管理层负责修订、完善，并进行定期检查、评估。
第六条公司管理制度的制定宗旨是为了提高公司管理效率，营造和谐的工作氛围，推动公司快速发展。
第七条公司管理制度的修订或修改应当经过公司管理层的审议，经大多数管理层人员同意后方可执行。
第二章公司组织架构第八条公司设立总经理办公室，由总经理负责全面统筹公司各项工作。
第九条公司设立市场部、人力资源部、财务部、客房部等各职能部门，各部门之间相互协调、合作。
第十条公司设立董事会、监事会，负责对公司经营情况进行监督、评估。
第十一条公司设立党支部，加强党建工作，促进公司发展。
第十二条公司组织架构可根据实际情况适时调整，任何变动应当经过董事会的批准。
第三章岗位职责第十三条各岗位的职责应当明确、详细，员工应当认真履行自己的职责，做到责任到位。
第十四条总经理负责公司整体运营，制定公司发展战略。
第十五条市场部负责市场营销、品牌推广等工作，制定市场推广计划。
第十六条人力资源部负责招聘、培训、绩效考核等工作，建立健全人才激励机制。
第十七条财务部负责资金管理、财务报表编制等工作，确保公司财务稳健。
第十八条客房部负责客房管理、客户服务等工作，提高客户满意度。
第十九条各部门之间应当密切配合、通力合作，共同推动公司发展。
第四章工作制度第二十条公司实行正常上班模式，员工应当按时上下班，不得早退、晚到。
第二十一条公司要求员工严格遵守公司规章制度，不得迟到、早退、旷工。
第二十二条公司严禁员工违纪违法行为，一经发现将严肃处理。
酒店管理制度汇编
酒店管理制度汇编第一章总则第一条为规范酒店的日常经营管理，提升服务质量，保障客人权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于酒店所有员工和服务对象，包括管理人员、员工和客人等。
第三条酒店管理人员应当遵守本管理制度的规定，对员工进行管理和监督，确保制度的执行和落实。
第四条酒店服务项目、价格、规格等应当按照国家法律法规的要求执行，不得擅自调整和变更。
第二章组织机构第五条酒店设立总经理、副总经理、各部门经理等管理人员，并设立员工岗位，明确各个部门的工作职责和权限。
第六条酒店应当建立健全的组织机构，明确各个部门的职责分工，保证各项工作的顺利开展和协调运作。
第七条酒店管理人员应当定期召开管理会议，对酒店的经营状况、服务质量、员工表现等进行评估和分析，制定相应的改进措施。
第三章员工管理第八条酒店应当建立健全的员工管理制度，包括招聘、培训、考核、奖惩等各项制度。
第九条酒店员工应当遵守岗位要求，服从管理，严格执行各项规章制度，提升服务意识和素质。
第十条酒店应当向员工提供良好的工作环境和发展机会，激励员工发挥个人潜能，提升服务水平。
第四章客户服务第十一条酒店应当为客人提供优质的服务，确保客人的满意度和舒适度，做到随时随地为客人服务。
第十二条酒店应当建立客户档案，记录客人的入住信息、偏好等，为客人提供更加个性化的服务。
第十三条酒店应当建立健全的投诉处理制度，及时处理客人的投诉和意见，确保客人的合理权益。
第五章安全管理第十四条酒店应当建立健全的安全管理制度，确保客人和员工的人身和财产安全。
第十五条酒店应当定期组织安全演练，提高员工的安全意识和应急处理能力，做好各项安全工作。
第十六条酒店应当配备必要的防火设施和设备，定期进行维护和检查，确保火灾安全。
第六章财务管理第十七条酒店应当建立健全的财务管理制度，加强收支管理和审计，保证财务核算的真实和准确。
第十八条酒店应当加强成本控制，提高经营效益，确保酒店的稳健经营和可持续发展。
酒店管理制度汇编范本
酒店管理制度汇编范本第一章：总则第一条为了规范酒店的管理工作，提高服务质量，保障宾客和员工权益，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店各部门和全体员工的日常管理工作。
第三条酒店管理理念：以人为本，注重细节，持续改进，追求卓越。
第四条酒店管理目标：提供高品质的服务，创造宾客满意和员工满意的环境。
第二章：组织结构与职责第五条酒店设立总经理、各部门总监、经理和员工等级别。
第六条总经理负责酒店的整体管理工作，各部门总监、经理负责本部门的工作。
第七条各部门设立相应的岗位，明确岗位职责，确保各项工作顺利进行。
第三章：员工管理第八条酒店员工应当具备良好的职业道德和服务意识，遵守酒店管理制度。
第九条酒店员工应当按照规定参加培训，提高业务水平和综合素质。
第十条酒店建立员工绩效考核制度，公平、公正地评价员工的工作表现。
第四章：宾客服务第十一条酒店员工应当热情、礼貌地接待宾客，提供优质的服务。
第十二条酒店提供住宿、餐饮、会议等多种服务，确保宾客满意。
第十三条酒店建立健全投诉处理机制，及时、有效地处理宾客投诉。
第五章：财产安全第十四条酒店建立健全消防安全制度，定期进行消防安全检查，确保消防安全。
第十五条酒店设立财产安全管理部门，负责酒店财产的保护工作。
第十六条酒店员工应当爱护公共财产，防止财产损失。
第六章：环境管理第十七条酒店应当按照环保要求，做好垃圾分类、节能减排等工作。
第十八条酒店加强绿化建设，营造优美的酒店环境。
第七章：应急管理第十九条酒店建立健全突发事件应急预案，提高应对突发事件的能力。
第二十条酒店定期组织应急演练，提高员工的应急处理能力。
第二十一条酒店设立紧急联系机制，确保在紧急情况下迅速、有效地处理问题。
第八章：规章制度第二十二条酒店建立健全规章制度，加强对员工的考核和监督。
第二十三条酒店员工应当遵守国家法律法规，不得从事违法违纪行为。
第二十四条酒店对违反制度的员工，依法予以处理，直至解除劳动合同。
大酒店管理规章制度
第一章总则第一条为了加强大酒店的管理，提高服务质量，保障酒店各项业务的正常运行，根据国家相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于大酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高工作效率，确保酒店安全、有序、高效地运营。
第二章组织架构第四条大酒店设立总经理室，负责全面领导和管理酒店各项工作。
第五条酒店设立各部门，包括但不限于前厅部、客房部、餐饮部、安保部、工程部等，各部门设有部门经理，负责本部门的管理工作。
第六条各部门应设立相应岗位，明确岗位职责，确保各项工作有序开展。
第三章员工管理第七条员工入职前，应进行面试、体检，并签订劳动合同。
第八条员工应遵守国家法律法规，遵守酒店规章制度，服从工作安排。
第九条员工应定期参加培训，提高自身业务水平和综合素质。
第十条员工应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
第四章仪容仪表第十一条员工应保持良好的仪容仪表，着装整洁，佩戴工号牌。
第十二条男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度，不得留小胡子、鬃角。
第十三条女员工不得披头散发，头发不宜过长，以不超过肩部为适度。
要保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹、染指甲，并避免使用味浓的化妆用品。
第十四条员工不得染怪异发色、梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲、保持清洁。
第五章工作纪律第十五条员工应遵守工作纪律，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十六条员工应保持工作区域整洁，不得乱扔垃圾、损坏公物。
第十七条员工应尊重领导，团结同事，不得在工作中发生争吵、打架等行为。
第十八条员工应爱护酒店形象，不得泄露酒店商业秘密。
第六章质量管理第十九条酒店应建立健全质量管理体系，确保服务质量。
第二十条酒店应定期开展服务质量检查，对存在的问题及时整改。
第二十一条酒店应设立客户投诉处理机制，及时解决客户投诉。
第七章安全管理第二十二条酒店应建立健全安全管理制度，确保酒店安全。
第二十三条酒店应定期进行安全培训，提高员工安全意识。
酒店公司管理制度完整版
第一章总则第一条为规范酒店公司运营管理，提高服务质量，保障公司利益，维护员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店公司全体员工及各部门。
第三条酒店公司坚持“以人为本、服务至上、追求卓越”的经营理念，不断完善管理制度，提高管理水平。
第二章组织机构第四条酒店公司设立董事会、监事会、总经理办公室、财务部、人力资源部、客房部、前厅部、餐饮部、工程部、安全部等部门。
第五条各部门职责：1. 董事会：负责公司战略决策、重大事项审批、监督公司经营。
2. 监事会：负责监督董事会、高级管理人员履行职责，维护公司及股东合法权益。
3. 总经理办公室：负责公司日常行政事务、内部协调、信息沟通等工作。
4. 财务部：负责公司财务核算、资金管理、成本控制、税务申报等工作。
5. 人力资源部：负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利、劳动关系等工作。
6. 客房部：负责客房预订、接待、房间管理、清洁卫生等工作。
7. 前厅部：负责前厅接待、行李寄存、行李车服务、礼宾服务等工作。
8. 餐饮部：负责餐饮预订、菜品制作、餐饮服务、食品卫生等工作。
9. 工程部：负责酒店设施设备的维修、保养、更新等工作。
10. 安全部：负责酒店安全保卫、消防安全、交通安全等工作。
第三章人力资源管理第六条员工招聘：1. 招聘渠道：通过内部推荐、外部招聘、人才市场等方式进行。
2. 招聘流程：发布招聘信息、筛选简历、面试、体检、录用。
3. 招聘标准：根据岗位要求，选择具备相应能力、素质的应聘者。
第七条培训与发展：1. 新员工培训：入职培训、岗位技能培训、企业文化培训等。
2. 员工培训：定期组织各类培训，提高员工综合素质。
3. 员工晋升：根据员工表现、能力，提供晋升机会。
第八条考核与薪酬：1. 考核制度：实行岗位责任制，定期对员工进行考核。
2. 薪酬体系：根据岗位、绩效、市场行情等因素，制定合理的薪酬体系。
3. 奖金制度：设立优秀员工奖、优秀团队奖等，激励员工。
第四章服务质量第九条客房服务：1. 客房预订：提供便捷的预订服务，确保客户需求得到满足。
酒店公司管理制度
第一章总则第一条为规范酒店公司的管理，提高服务质量，保障公司利益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括各部门、各岗位人员。
第三条公司管理层负责制定、修订和完善本制度，并监督实施。
第四条公司员工应认真学习并遵守本制度，共同维护公司形象和利益。
第二章组织架构第五条公司设立董事会、监事会、总经理室及各部门，各部门设立相应的岗位职责。
第六条董事会负责公司的战略决策和重大事项的审批。
第七条监事会负责监督董事会及总经理室的决策执行情况。
第八条总经理室负责公司的日常运营管理。
第九条各部门根据公司业务需求设立，负责具体业务执行。
第三章员工管理第十条公司员工招聘遵循公开、公平、公正的原则，实行劳动合同制。
第十一条员工入职前需参加公司组织的入职培训，了解公司文化、规章制度及岗位职责。
第十二条员工应遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十三条员工应积极参加公司组织的各项活动，提高自身综合素质。
第十四条员工应爱护公司财产，不得私自损坏或挪用公司物品。
第十五条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第四章服务质量第十六条公司以客户为中心，提供优质、高效、专业的服务。
第十七条员工应熟悉酒店业务，熟练掌握服务流程，确保服务质量。
第十八条公司定期对员工进行服务技能培训，提高员工服务水平。
第十九条建立客户投诉处理机制，及时解决客户问题，提高客户满意度。
第五章安全管理第二十条公司建立健全安全管理制度，确保员工和客户的生命财产安全。
第二十一条定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
第二十二条员工应严格遵守安全操作规程，防止事故发生。
第二十三条建立应急预案，应对突发事件。
第六章财务管理第二十四条公司实行严格的财务管理制度，确保财务状况透明、合规。
第二十五条各部门应按时报送财务报表，接受财务部门的审核。
第二十六条公司禁止挪用、侵占公司资金，严禁公款私用。
第七章惩罚与奖励第二十七条公司对违反本制度的行为，将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处罚。
酒店公司管理制度
酒店公司管理制度第一章总则第一条为规范酒店公司的管理行为，提高管理效率，促进企业的持续发展，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于酒店公司所有员工，包括管理人员和普通员工。
第三条酒店公司的管理宗旨是确保员工的福祉，提高服务质量，提升企业的竞争力。
第二章组织结构第四条酒店公司设立总经理办公室、财务部、人力资源部、市场部、客户服务部等部门。
第五条总经理为公司的最高决策人，负责统筹全公司的运营工作。
第六条部门经理为各部门的负责人，分管部门的日常管理工作。
第七条员工按照公司的组织结构和岗位职责，履行各自的职责。
第三章岗位职责第八条各部门的岗位职责由部门经理制定，并向员工明确。
第九条员工应按照公司规定的工作流程和要求，完成各自的工作。
第十条员工应做到工作认真负责，积极配合部门经理的工作安排。
第四章绩效考核第十一条酒店公司建立健全的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评价。
第十二条绩效考核分为定期考核和临时考核两种形式，根据员工的实际表现进行评定。
第十三条绩效考核的结果将直接影响员工的晋升、薪资待遇等。
第五章奖惩制度第十四条酒店公司建立奖惩制度，对员工的表现给予相应的奖励或惩罚。
第十五条对于表现优异的员工，公司将给予奖金、晋升等奖励。
第十六条对于表现不佳的员工，公司将给予警告、罚款等惩罚。
第六章培训制度第十七条酒店公司重视员工的培训工作，提供不同形式的培训课程。
第十八条员工应按照公司的培训计划，提高自身的职业素养和技能水平。
第十九条员工可以根据自身的需求和公司要求，参加相应的培训课程。
第七章安全保障第二十条酒店公司建立健全的安全管理制度，确保员工和客人的生命财产安全。
第二十一条酒店公司严格遵守相关法律法规，做好消防安全、食品安全等工作。
第八章保密制度第二十二条酒店公司严格遵守保密制度，对公司的商业秘密和客户信息等严加保密。
第二十三条员工在工作中应注意保护公司的商业秘密，不得泄露给他人。
第九章福利待遇第二十四条酒店公司提供良好的福利待遇，包括薪资福利、健康保险、员工旅游等。
酒店管理公司规则制度
第一章总则第一条为规范酒店管理公司内部管理，提高工作效率，保障员工权益，特制定本规则制度。
第二条本规则制度适用于酒店管理公司全体员工，包括管理人员、服务员、安保人员等。
第三条本规则制度遵循公平、公正、公开的原则，确保公司各项工作的顺利进行。
第二章基本行为规范第四条员工应具备良好的职业道德，诚实守信，尊重他人，团结协作，积极进取。
第五条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，维护公司形象。
第六条员工应保持良好的仪容仪表，上班时间统一着装，保持个人卫生。
第七条员工应遵守工作时间规定，不迟到、不早退、不旷工。
第八条员工应爱护公司财产，不得损坏、盗窃公司物品。
第三章考勤制度第九条员工实行标准工作时间，每日工作时间8小时，每周工作5天。
第十条员工需按时上下班，不得擅自离岗、串岗。
第十一条员工请假需提前向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
第十二条员工事假、病假、婚假、丧假等，需按照国家相关规定执行。
第十三条员工加班需按照国家规定支付加班费。
第四章培训与晋升第十四条公司为员工提供各类培训，提高员工综合素质。
第十五条员工晋升需遵循公平、公正、公开的原则，依据个人能力、工作表现等因素进行选拔。
第五章奖惩制度第十六条公司对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。
第十七条奖励分为精神奖励和物质奖励，具体标准由公司制定。
第十八条处罚分为警告、记过、降职、辞退等，具体标准由公司制定。
第六章安全生产第十九条公司建立健全安全生产制度，确保员工生命财产安全。
第二十条员工应遵守安全生产规定，不得违章操作。
第二十一条员工发现安全隐患，应及时报告，不得隐瞒。
第七章附则第二十二条本规则制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本规则制度自发布之日起施行。
第二十四条本规则制度如有未尽事宜，由公司另行制定补充规定。
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某大酒店有限公司管理制度汇编(doc 54页)鑫豐達喜來大酒店有限公司管理制度彙編主題：前言版本：第1頁/共1 頁前言為加強酒店規範化管理，做到政令科學、統一規範、暢通，增強企業在同行業中的競爭力，本酒店根據GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《品質管制體系---要求》，結合本酒店的實際情況，管委會對前期所下發的各項規章制度進行了逐項修訂，並新增了部分管理制度，現批准正式發佈實施。
本次修訂彙編的管理制度是本酒店的管理方針和管理目標，是指導本酒店實施規範管理的綱領性檔，也是本酒店基本法規，望各部門組織全體員工認真學習並認真貫徹執行，任何人不得違犯酒店的各項規章制度，違者必將嚴處，各級管理人員應積極爭做規章制度的模範執行者，維護規章制度的優秀執法者，確保酒店各項工作有章必循，依章治店。
鑫豐達喜來大酒店管委會2005年7月1日鑫豐達喜來大酒店有限公司管理制度彙編主題：目錄版本：第1頁/共1 頁1關於檔廢止 32公司關於加強酒店管理的規定 43關於加強酒店管委會職能的規定 74、員工入職程式的規定 85、員工離職程式的規定 96、會議管理辦法 107、各經營點鑰匙管理辦法 135員工拾金不昧獎勵辦法 146、泰能軟體使用權限規定 157、建立8小時回報制度 168、總值班經理職責 179、收銀點工作日志 1910、消費折扣許可權規定 2011、差旅費報銷制度 2112、通訊費報銷制度 2213、全員行銷獎勵方案 2414、關於加強內部管理的若干規定 2615、車輛管理辦法 2816、酒店質檢工作方案 2917、全面品質管制獎、罰條例 3018、創先爭優活動 4019、轉正、考評、績效工資發放規定 4220、質檢培訓員制度 4321、績效考核辦法 4422、酒店消防管理制度 4923、檔和資料管理辦法 5024、物資報損的有關規定 51 24、關於成立集中採購小組管理的通知 52鑫豐達喜來大酒店有限公司管理制度彙編 GM/（新）001-2005主題：檔作廢版本：第1頁/共1 頁經酒店管委會研究決定，自本手冊下發之日起，以下各項規章制度即行廢止：1、市場行銷部： EO/015/2004號行銷協調會實施細則2、原人力資源部：HR/010/2004入職程式規定3、原人力資源部：HR/024/2004店齡工資技術津貼發放4、原人力資源部：HR/062/2004法定假日和工資5、原人力資源部：HR/068/2004“過失單”相關規定6、原行政部：EO/002/2004關於酒店內部管理的若干規定7、原行政部：EO/004/2004員工拾金不昧獎勵辦法8、原行政部：EO/005/2004泰能軟體使用權限規定9、原行政部：EO/009/2004培訓聯絡員制實施辦法10、原行政部：EO/050/2005員工入職程式的補充規定11、原行政部：EO/008/2005員工離職程式的補充規定12、原行政部： EO/007/2004、EO/004/2005、EO/026/2005員工通訊費報銷標準。
鑫豐達喜來大酒店有限公司管理制度彙編 GM/（新）002-2005 主題：總公司關於加強酒店管理規定版本：第2頁/共3 頁用人才、留住人才並為人才的發展創造更廣闊的平臺，使企業的人力資源得到有效配置和整合，並為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。
四、加強企業文化建設，樹立企業核心價值觀。
其目的和重要意義在於：創造客戶價值、追求服務境界、成就員工未來、實現和諧管理。
開展“創先爭優”活動，激勵先進、樹立典型，號召每位員工都“用心、誠心、熱心、細心”的開展各自崗位的工作，“老老實實做人、踏踏實實做事”。
五、強化財務工作對酒店整體經營與管理的指導作用。
做好財務控制、財務決算、財務資料分析及報告、曆行節約，強調成本費用控制並採取行之有效的措施開展此項工作。
六、對員工工資進行微調改革。
按照多勞多得的原則，把經濟指標（三個15%）、工作業績、工作表現、考核考評結果與工資掛鈎，實行績效工資（工作業績和經濟效益掛鈎）：即基本工資+績效工資+考評工資+崗位津貼。
嚴格執行四定：定編、定崗、定員、定薪，並不斷完善、科學合理地發揮工資的激勵作用。
七、加大質檢培訓工作，擴大質檢工作範圍。
酒店各部門各具體工作都應納入質檢範圍。
狠抓服務品質、強化內部管理，重點在於工作中的執行力度。
全體員工要正確認識質檢培訓工作的重要性，要全力支持配合質檢培訓工作，同時質檢人員應秉公辦事，統籌全局，堅持公平、公正的原則。
鑫豐達喜來大酒店有限公司管理制度彙編 GM/（新）002-2005 主題：總公司關於加強酒店管理規定版本：第3頁/共3 頁八、加強酒店黨、工、團、婦工作，要緊密圍繞酒店的工作重心：經營和管理，協助酒店做好員工思想工作，開展好員工的各類娛樂活動，有效地促進酒店各項基礎工作的落實，並通過各類活動的組織與實施提高基層組織的整體工作水準，發現並推薦員工當中的可造之才。
切實關注員工的意見、建議並及時向酒店管理層回饋，著力提高員工各項福利待遇和企業的凝聚力。
九、酒店部門經理每月向執行管委會和總經理做述職報告，每季度要向總公司、管委會和全體員工做述職報告，述職報告要求真實、客觀，酒店將定期進行民主測評考核。
酒店管委會、執總要切實認真抓好各項工作的落實，董事會將依照“工作問責制”進行獎懲，實行末位淘汰，全方位提升酒店工作，創造出最大的社會效益和經濟效益。
培養出最優秀的管理人才和最敬業、最專業的高素質員工隊伍！營造出喜來人的驕傲和自豪！新疆鑫豐達投資有限公司董事會二零零五年五月十八日編制人吳金源審核人王雲萬小明批准人劉崗鑫豐達喜來大酒店有限公司管理制度彙編 GM/（新）003-2005 主題：關於加強鑫豐達喜來大酒店管委會職能的決議第1頁/共1 頁關於加強鑫豐達喜來大酒店管委會職能的決議為加強和規範鑫豐達喜來大酒店內部管理，充分發揮集體智慧，避免酒店工作因個人行為造成的不良影響，強化酒店管理委員會（下簡稱管委會）職能、落實民主集中制十分必要。
將總公司關於加強酒店管委會職能的決議通告如下：1、酒店實行管委會領導下的執行總經理負責制，管委會是酒店最高權力機構，執行總經理直接對酒店管委會和總公司負責。
2、酒店所有重大事件處理必須經管委會討論形成決議並上報總公司批准後方可付諸實施。
3、酒店所有大額資金計畫及非日常採購必須經管委會研究決定並上報總公司批准後方可落實。
4、酒店所有重要人事任免（部門正職以上及重要崗位），關鍵部門、關鍵崗位的人員調動須經管委會討論通過後報總公司批准後實施。
5、酒店各項規章制度、重大活動、各項通告、部門副職以下管理人員任免；所有經營方針、行銷策略的制定、服務專案增減、消費價格變動等必須經由管委會批准方可執行。
6、酒店所有紅頭文件、重要公函的印發、各宗合同、協議的簽定必須經由酒店管委會審核批准方可行文。
7、管委會實行民主表決制，酒店管理實行民主集中制。
新疆鑫豐達投資有限公司董事會二零零五年五月十六日編制人吳金源審核人王雲萬小明批准人劉崗鑫豐達喜來大酒店有限公司管理制度彙編 GM/（新）004-2005主題：員工入職程式的規定第1頁/共1頁所有員工應聘需至總經辦部填寫求職申請表，經總經辦初審，用工部門經理面試，質檢培訓部復核，總經理審批後方可錄用。
7員工經面試合格後即由總經辦、質檢培訓部安排進行為期七天的崗位培訓，期間只看工作表現不計工作報酬；崗位培訓期通過後由質檢培訓部組織初步考核，通過後報總經辦批准後即轉入試用期一個月，報酬為酒店試用員工工資，試用期內如員工嚴重違紀或違法被酒店開除則試用期工資不予結算。
2、工試崗開始即需至財務部交納300元服裝押金。
如需入住員工宿舍需提出書面申請經部門及行政部批准，再至財務部繳納150元住宿押金後方可安排。
3、接負責財、物的崗位試用人員需有職務擔保人（擔保人需為公務員或鑫豐達投資有限公司（含酒店）部門經理以上級管理人員），並向酒店提供擔保人的相關證件、擔保書後方可入職，如無擔保人可繳納人民幣800元做為保證金；管理人員如無擔保人可繳納人民幣1000元做為保證金。
4、由部門負責人提出申請經行政部批准至總庫領取工裝並辦理相應手續。
5、員工試用期滿需參加行政部、質檢培訓部組織的酒店應知應會及酒店公共專業知識考試及所在部門組織的部門專業知識及技能的考核，成績合格後憑行政部批文辦理相關入職手續，正式員工必須按照酒店規定統一簽定勞動合同，辦理社會保險。
員工考試如果未能達到入職要求，酒店可延長試用期再做考察或直接辭退。
6、試用期員工可免費享受酒店提供給員工的工作餐、工裝洗滌補助。
本規定即日起開始執行。
編制人吳金源審核人王雲萬小明批准人劉崗鑫豐達喜來大酒店有限公司管理制度彙編 GM/（新）005-2005主題：員工離職程式的規定第1頁/共1頁為規範酒店員工離職手續的辦理，避免因員工離職而產生的一系列不良影響，特制定酒店員工離職程式：1、員工無論辭職或辭退，必須按規定天數辦理離職手續，遇特殊性緊急事件可申請即時辦理但需出示相關書面材料證明。
8員工離職需在任職部門提出離職書面申請，部門負責人批准並確定最後工作日後送交總經辦備案，總經辦試情況做人力資源儲備。
員工當值至最後一個工作日後七日內到總經辦辦理離店手續，否則試為自動離職，不再退返未結工資款項。
A、正式員工辭職應提前三十天或以30天薪資做為代替通知向任職部門提出書面申請。
B、試用期員工辭職應提前十五天或以十五天薪資做為代替工資向任職部門提出書面申請。
9總經辦為離店員工填定“解聘通知書”注明最後工作日。
10員工在任職部門作崗業務的移交並到相關部門辦理以下事宜：制服房退還制服，向行政部交回所派發的考勤卡、就餐卡、名牌、員工手冊、培訓手冊、更衣櫃鑰匙及宿舍床上用品等清退手續。
財務人員需審核交接清單並將所經手帳務清理無誤後方可辦理離店手續。
管理人員必須將工作完全移交給職務代理人並使之正常工作後方可離職。
並將離職人員的離職態度及表現記錄在案。
（注：管理人員離職通報全店）凡離職時表現惡劣人禁止今後返店，並做反面教材。
編制人吳金源審核人王雲萬小明批准人劉崗鑫豐達喜來大酒店有限公司管理制度彙編 GM/（新）006-2005主題：會議管理辦法版本：第1頁/共4 頁第一條總則為改進工作作風，規範酒店運作，提高會議品質和管理效能，特制訂本辦法。
第二條適用範圍本辦法適用於酒店管理層召集的各類會議及部門工作會議。
第三條會議分類（一）經營分析會：彙報本期目標完成情況（經營收益、成本控制），分析經營形勢，查找存在的差距與問題，提出應對改良措施，確定和通報下期目標。
（二）酒店周例會：回顧本周優良工作、重點工作完成情況，提出存在的問題、需解決的工作事項，部署下周工作任務。