领导用人的原则
经营管理
有的优势。
三、企业伦理道德建设的对策分析
1.制定科学的伦理准则是抓好企业伦理道德建设的保证
抓好企业伦理道德建设首先要抓好制度建设，靠规范运作企业。为保证企业经济目标的实现和生产、经营活动的一致性，需
要一定的准则来统一职工的信念。通过制度规范员工的行为，通
过制度约束习惯的养成。通过一系列的制度，使企业的生产经营
管理融入到企业的伦理道德建设中，成为职工的自觉行为，企业
通过提供一整套企业伦理行为准则，通过一系列形式规范全体员
工，使广大员工自觉维护共同的整体利益。通过制度建设培育富
有生命力和时代感的企业道德文化。“重质量、贵诚信”的伦理
道德，把“质量第一”“用户至上”和社会造福作为必须遵
循的
道德准则，从而提高员工的职业道德水平。另外，社会主义市场
经济的发展，越来越要求我们善于把道德教育、社会管理与法律
规范结合起来，建立起法律与伦理道德有效联结的社会伦理道德
体系。
2.提高企业管理者的伦理素养是抓好企业伦理道德建设的关键
企业要成功，需要管理者倡导、引领，做表率。这就需要其管理者应具有较高的伦理道德水准。同时企业的管理主要是对
人、财、物的管理，财与物的创造者、支配者是人，而人是受信
仰、观念、文化支配的，所以企业管理核心层次是员工的世界观、
人生观、价值观，即企业道德文化。管理者的伦理要素决定着
企业的性质和风格。管理者的模范行为是一种无声的号召，对员
工起着重要的示范作用。管理者要维护企业的共同伦理价值观
念，要树立企业良好的社会形象必须具有坚定的信念，同时在每
一项工作中体现这种伦理价值观念；另外管理者在开展企业伦理
建设中要牢牢把握尊重人、关心人、理解人这条主线，要以平等、
真诚友好的态度对待员工，要重视员工的价值观、道德观的培育
与确立。
3.重视员工的伦理道德教育是抓好企业伦理道德建设的基础对员工的专门教育与培训是促使企业伦理塑造与变革的一个
重要策略。通过专门、全面、系统的培训，让员工了解企业伦理
的重要意义，企业为何要及如何实施企业伦理，企业伦理对员工
的要求等等，通过运用优秀的企业哲学、企业精神、企业英雄人
物、企业优良传统等对员工开展道德教育、道德评价等活动，
把
企业道德规范变成职工的内在道德情感、道德信念和道德责任。
使“职业道德”“全心全意为人民服务”的道德精神深深根植于
职工心中。从而提升企业的管理能力，增强企业的综合竞争力，
企业伦理不仅是领导伦理，也需要全员追随，也是群体伦理，为
此企业伦理建设也离不开企业全体员工的共同参与、认知和认真
推动。
参考文献:
[1]霍立人:论我国当前企业文化中的伦理道德建设.中国优秀硕士学位论文全文数据库
[2]吴元平:用企业文化构筑企业核心竞争力.广播电视大学学报,2007年第2期
[3]颜玲:浅谈我国企业文化建设现状及对策.江西蓝天学院
学报,2006年12月第1卷第4期
试论领导的用人原则
李贺军唐山学院
[摘要] 用人问题自古以来就是困扰领导者的重要问题，“人
才是事业兴衰之根本”。因此，如何用人不仅是取决于领导者领
导艺术，更取决于领导者所遵循的用人原则。
本文从领导用人问题的实质入手，分析了领导用人与组织人
员配置的关系；通过对动态情景领导论、管理方格理论、纵向配
对关联论的对比分析，总结出领导应遵守的用人原则。
[关键词] 领导领导者领导用人用人原则
一、领导用人问题的实质
领导用人问题实际上是与组织人员配置问题紧密相关的，领导
用人是为组织配置人员，使组织系统更好的运行，是保证组织目
标实现的基本手段；一个组织的使命和目标要靠少数高层管理人
员，多数中层人员，大量基层人员协调、有机的共同工作来完成，
因此，领导的用人实际是为组织配置各层和各级管理人员、执行
人员、操作人员。组织在进行人员配置时应体现以下基本原则
1.要素有用原则
人力资源配置过程中，我们首先要遵循一个宗旨，即任何要素
（人员）都是有用的，换言之，没有无用之人，只有没用好之人，
而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件。
2.能位对应原则
能位对应原理指的是：人与人之间不仅存在能力特点上的不同，而且在能力水平上也有不同的。这是因为，领导用人的的根
本任务是合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率。
3.互补增值原则
这个原理强调人各有所长也各有所短，以已之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，领
导者要善于使用人才，通过人才个体之间取长补短而形成整体优
势，实现组织目标最优化的目标。
4.动态适应原则
动态适应原理指的是人与事的不适应是绝对的，适应是相对
的，从不适应到适应是在运动中实现的，随着事业的发展，适应
又会变为不适应，只有不断调整人与事的关系，才能达到重新适
应，这正是动态适应原理的体现。
5.弹性冗余原则
弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满
负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限，
保证对人对事的安排要留有一定的余地，既要带给人力资源一定
的压力和不安感，又要保持所有员工的身心健康。
二、领导用人理论对比分析
1.动态情景领导论分析
动态情景领导论又叫“生命周期领导论”，是赫西（P.Her —sey）
与布兰查德（K.Blanchard）两人提出来的。与其他应变型领导理论
不同的是，此理论注意到时间或下级所处职业生涯发展阶段对适
当领导风格的影响，并为此引进了“下级成熟度”的概念。动态
情景论把下级成熟度的概念与“重任务”和“重关系”两维矩阵
模型有机地结合起来，得出如下结论。
（1）当一名员工还处于其职业生涯的早期阶段，如见习生或学
徒期，他年轻无经验，知识也很贫乏，初上岗位，不知所措；这
时更谈不上取得成就和负起更大责任的抱负了。此刻于他最有用
《商场现代化》2007年11月（上旬刊）总第520期
经营管理
的是提供指导、培训、方便与援助的任务型的“指导型”领导方式。
（2）当他渐窥门径，初知业务，步入职业生涯早中阶段时，他
信心与自尊渐增，跃跃欲试，急于测验潜力，纯粹指导型的领导
当然不能再令他满意。此刻最适合他的是“宣传型”领导，任务
与关怀并重，不仅布置工作还需向他解释说明任务的意义与指示
的依据。
（3）待他进入职业生涯的中期时，他已是人到中年，成了领导
倚重的业务骨干，经验甚丰，情绪稳定，积极自觉，工作中足可
已独当一面，自撑门户了。这时领导自然已不需对他再多予监控
与指导，反而应多征询和尊重他的意见，领导方式宜转为重关系
的“参与型”。
（4）最后，此人已到职业生涯晚期，不久即将退休，成了识途
老马，无论在业务上、修养上都已近于炉火纯青，一切都可自律
自主，领导便应转为基本撒手的“放权型”了。这理论强调了领
导行为的真正情景性与灵活性，特别强调下级条件的动态性，是
最关键的情景因素，因此深受管理实践工作者的欢迎。
通过以上分析可以得出，对于年轻的新员工，领导者应积极培
养，使之成为后备力量。对于中、青年员工，理论业务较成熟的
员工应大胆起用，发挥他们年富力强的优势，并在工作中给予必
要的指导和尊重。对于职业生涯晚期的员工，应发挥他们传、帮、
带的作用，一是放心使用，二是安排顾问角色。
2.管理方格理论分析
布莱克（R.Biake）和莫顿（J.Mauton）把俄亥俄大学的双维
型发展为一整套诊断的改进领导效能的实用性技术。他们的双维
分别是“关心生产”与“关心人”，相应于俄亥俄大学的“结构”
与“关怀”。他们把每一维度划为9等份，组成了81个单元。两个
维度不能叠加，应视相互关联的。
布氏与莫氏认为，领导者可以自由选择任何一种两维度不同组
合的领导风格。他们找出了五种典型风格并分别命名以显示它们
的特征。
（1）9.1组合称为“权威服从”型风格，特征是领导者通过权
力与控制的运用，着重抓生产。
（2）1.9组合，称为“乡村俱乐部”型风格，领导者着重保持
与同事及下级间的良好感情而不惜使生产受损。
（3）1.1组合，称为“贫乏管理”型风格，特征是领导人几
放弃其职责，既不管生产，也不关心人。称为“组织人”型风格，
是中庸之道。
（4）9.9称为“团队管理”型风格，特征是让群体成员广泛参
与为所设目标而奋斗的活动。
通过以上分析可以看出，团队管理既重视人、又重视生产是最
有效的风格。
3.纵向配对关联论分析
由丹瑟鲁(F.Dansereau)提出的这一理论的实质是，领导与下
级个人间的关系各不相同,这造成了领导风格的差异;换言之，领导
将视与每一下级的关系的亲疏和印象的好恶而施以不同风格的领导。
所谓一项“纵向配对关联”是指一位领导与一位下级组成的一
对人之间人的关系。这种关系基本上可分为两大类：
第一类是“圈内”的自己人的关系。领导者对这种下级会给予
责任较重的任务，较多的帮助、支持和信任，对其需要较为敏感，
提供较多影响决策的机会；而下级则报之以超过需要的干劲和时
间，承担更大责任的意愿和对整个组织成功的责任感。双方的行
为依靠的是这种人际交换而不是正式岗位职权的运用，因而这种
关系较非正式且有较多参与。
第二类则是“圈外”的非自己人的关系。双方之间是那种雇佣
性的、以接受上级的正式职权来换取付给的工资福利的交换性关系，
没有密切的私人交谊，但正式的就合同却提供了有保障的生活。
“圈内”性的上、下级间关系能使职工获得较大工作满意感、较
低缺勤与离职率。就下级绩效而言，由其上级所评定的绩效是较
高的。因为对此“自己人”总是格外青睐；但若用客观手段来评
定，则无论是生产率还是质量，都未见得比“圈外人”一定要高
些。这种“圈内”或“圈外”关系的认识，往往在上、下级接触的
早期便会形成，而一旦建立，轻易难改。
三、领导用人时应遵循的原则
通过上文领导用人理论的分析，可以将领导的用人原则概括如下:
1.对人才的遴选阶段的用人原则——德才兼备、惟贤是举原则
德才兼备原则是唯一一条贯穿用人活动始终，在遴选、使用、评估和激励阶段都必须坚持的原则。
2.人才使用阶段的用人原则
人才选拔上来了，能不能产生效益，关键就在于使用的怎么
样，大才小用，小才大用都不是理想的用人原则，唯有适才专用，
才能使人发挥他的最大能量，因此，尤要注意下列用人原则：
(1）量才任用，扬长避短原则。
(2）信任授权、放手用人原则。
(3）就事论人、因事用人原则。指在用人行为中，领导者必须
根据领导管理活动的需要，有什么事要办，就用什么人，决不能
有什么人，就去办什么事。
(4）组建团队应长短搭配原则。组织是由众多员工结合而成的，是人的结合体，人的意志性决定了人的组合不同于物的机械
结合，由于目标的多样性和个体特征的差异性，聚集智慧相等的
人，不一定能使工作顺利进行，往往只有长短搭配、分工合作，依
靠整体的力量才能有辉煌的成果。
(5）“用”、“养”并重原则。具有远见卓识的领导者不仅要善于选拔和使用人才，而且要求坚持“用”、“养”并重，重视培养
和造就人才。
3.人才评估阶段的用人原则——德、能、勤、绩原则
(1）德才兼备原则是一条贯穿用人活动始终，在遴选、使用、评估和激励阶段都必须坚持的原则，在遴选阶段已有论述。考察
德的方法可以采用群众评议和事例观察，即所谓听其言观其行，看
其群众中的威信高不高，职业操守好不好。
(2）考核“勤、绩”。勤指勤奋敬业的精神。主要指人员的工作积极性、创造性、主动性、纪律性和出勤率。不能把勤简单地
理解为出勤率。真正的勤，不仅出勤率高，更重要的是以强烈的
责任感和事业心，在工作中投入全部的体力和智力，并且投入全
部的情感。应将形式的（表面的）考勤与实质的（内在的）考勤
结合起来，重点考核其敬业精神。绩指人员的工作绩效和实际业
绩，包括完成工作的数量、质量、经济效益和社会效益。
4.激励阶段的用人原则——严格要求、赏罚分明原则
领导者在激励阶段必须坚持——严格要求、赏罚分明的原则。
领导者要根据领导机关确定的目标、任务，经常检查督促下属工作
人员的工作。要随着监督检查的结果加以适当的奖惩，该表扬表扬，
该批评批评，该受奖受奖，该处罚处罚，以工作表现和政绩晋升。
参考文献:
[1]邱霈恩:《领导学》.中国人民大学出版社，2004年11月
[2]叶宇伟:《领导六艺》.海天出版社，2001年3月第1版
[3]王元瑞:《现代用人艺术》.中央民族大学出版社，1997年2月
[4]安鸿章:《企业人力资源管理》.国家职业技能鉴定教程，中国
劳动社会保障出版社，2002年10月
[5]卢盛忠余凯成:《组织行为学》.浙江教育出版社，1993年1月
《商场现代化》2007年11月（上旬刊）总第520期.. 168
企业用人的七大原则
企业用人的七大原则 一用人惟才 老板要坚持“人才第一”的经营理念； 采用选优淘汰的制度，才能排除学缘，血缘，地缘，排除排资论辈的弊端，实行能力主义原则。 二能力重于学历 学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来； 三高级人才的选拔内部优先 变革与人才的来源不存在关联性，韦尔奇被称为我们这个时代一流的变革大师，他研究生毕业后一直在通用电气公司上班。事实上通用公司的历任总裁个个都被称为他们那个时代的变革大师，而他们没有一个是在通用电器公司外部招聘的人才。 四注重发挥人才的长处 老板要改变一下角度去发现员工的长处；比如让坐不住的人去搞销售，让怕出事的人来负责安全，让争强好胜的人去完成突击性的任务，让六亲不认的人去做纪检和监察工作。 五适才原则 老板必须清楚用人的原则； 1、要用有兴趣的人。 2、天生野性的人比培养人才更重要。 3、不用单亲同性的后代，多用单亲异性的后代。 4、销售策划要多用外行人才。
5、高级管理人员要多用外地无亲无故的人才。 六交流原则 要让员工保持最佳的工作状态；让每个新员工了解熟悉每个工作岗位的职责及整体的工作流程情况。培养每一个身处其中员工较强的适应能力，清楚公司的发展方向。才能更好的配合上一个岗位的工作需求，更好的服务于客户。 七实行岗位特薪、赏罚分明的原则 公司在奖励优秀员工的时要做到高绩效文化，实行个人业务承诺计划； 每个员工工资的涨幅，要有一个参考指标。制作一个个人业务承诺计划。制定计划是一个互动的过程，员工和他的直属经理坐下来共同商讨，立下一年一期的军令状，经理非常清楚手下员工一年的工作目标和重点，员工自己自然也要努力执行计划达到自己制定的指标，到年终直属经理会在员工的军令状上打分。当然直属经理也有自己的直属经理给他打分，层层承包，谁也不搞特殊。每个经理都有一定范围的打分权，可以分配他所领导的团队的工资增长额度，有权决定如何分配给手下的员工。 企业之间的差距从根本上讲就是人才的差距，优秀的企业都会遵循一些共同的原则。
中层领导如何用人管人(DOC)
中层领导如何用人管人 用人管人是一门高深的学问，中层领导大权在握，必须要有高超的领导艺术，以“无为而治”、“行不言之教”才能征服人心，驾驭人性。既要紧紧地把握领导权，又要充分地调动下属的积极性，让下属自愿做得更多，做得更好，所以用人不能没有手段，管人必须讲究方法。 以知人为用人的前提 企业管理，内容繁多。但不论何种管理，都是把对人的管理放在首位。知人用人，是中层领导管理的首要内容。知人就是认识人，其目的就在于用人。用人应当人尽其才，因而其前提就是知人。知人，是中层领导管理驭人的头等大事。 古人曾说：为治以知人为先。也就是说治理国家以了解、识别人为最首要的事情。可以说非知人不能善其任，非善任不能谓之知。由此可见，作为领导不了解人就不能很好地使用人，没有很好地使用人就是因为没有了解人。所以，得人之道，在于知人。只有知人才能善任。对一个人了解越深刻，使用起来就越得当。 历来仁者认为，帝王之德，莫大于知人。也就是说，帝王的作用，没有比识别人才更重要的了，这说的其实就是知人对于领导的重要意义。如果领导有贤不知，知而不用，用而不任，这是一个组织三种不祥之兆的表现。所以，领导最大的隐患就在于不能识别人才。若不能识人，势必不能用人；不能用人，后患必然无穷。 齐桓公用管仲而称霸诸侯，秦始皇用李斯而统一中国，刘备用诸葛亮而三分天下，这些都是知人用人的成功范例。而那些不知人用人者，最后的结果只能是失败。美国有名的“王安电脑”的盛极而衰。就是由于年老的董事长王安错用了他的长子王列为公司总裁而开始的。在上任的第一次董事局会议上，王列说了一大通外行话，使一批有经验的老干部当即辞职。公司经营不到一年，亏损四亿多美元。王安不得不让王列辞职。又委任米勒为总裁。米勒虽然学识渊博，却不熟悉电脑科技，外行岂能领导内行？在米勒管理期间，公司业绩仍然一路下滑。王安去世后，他创办了41年的电脑王国——“王安电脑公司”便处在奄奄一息之中。 还有一些案例，对知人用人的重要性诠释得更加明显。上海一家公司在2000年与马来西亚某商业公司签订了网站聊天室等系统的技术开发合同，公司领导将此项重大任务交给技术员项某和孙某来完成。项、孙二人向来技术高超，工作积极，深得领导信任。哪知后来二人竟将开发出的技术私自秘密出售给马来西亚那个商业公司，使该公司单方面终止合同，造成上海公司的巨大损失。上海公司的领导不了解下属的品行，不知人用人，正是造成这次事故的根本原因。 知人善任，知人是用人的前提，不知人，就不能用人。善任是知人的目的和深化，知人完全是为了使人才能善任，而在使用过程中又可以进一步更深刻地知人。中层领导一定要明白这些道理。 中层领导对人才的识别，是在政治觉悟、思想品质、知识，工作能力、性格，精力和体力状况等方面，对人才进行全面的考察与评价。知人既是人才管理的重要内容，又是对人才合理使用和科学管理的前提条件。可以说，知人是坚持公道正派，任人唯贤的基本保证。中层领导没有识人的“慧眼”，“近己之好恶而不自知”，就很难坚持公道正派、任人唯贤的原则。 然而，知人并不那么容易。法国哲学家丹纳说，我们认识的一个人，并不就是站在你面前的这个人，而有可能是隐藏在这十人背后的那个人。在日常生活中，人并不是随时都显示自己的本来面目的。一个人的真实本质，往往被若干层美丽的、理性的、虚伪的、狡诈的东西掩盖着。中层领导要想知人，
人力资源管理自测题及答案
《人力资源管理》自测题（一） 一、名词概念解释 1.人力资源 2.劳动合同 3.员工招聘 4.绩效 二、单项选择 1.我国劳动法规定的劳动年龄为（）。 周岁周岁周岁周岁 2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）。 A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产效益部门 D.生产与效益部 门 3.人力资源开发与管理的结果对员工而言是（）。 A.工作生活质量的提高与工作满意感的增加 B.提高学历，增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄 4.在企业人力资源变动预测中，马尔柯夫分析方法的基本思想是（）。 A.根据现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出过去人事变动规律，以此来推测未来人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 5.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）。 A.用人所长原则 B.民主集中制原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 6.在生产过程中实行劳动分工的实质是（）。 A.劳动简单化 B.劳动专业化 C.劳动连续化 D.劳动个性化 7.泰勒的“科学管理原理”是在哪种人性假设基础上提出来的？（）
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 8.美国霍兰德对个人倾向与职业环境匹配研究后认为适宜于搞科研教学或写 作这类职业的人其个人倾向是（）。 A.现实型 B.智力型 C.社交型 D.创业型 9.下面哪一项不是绩效考评标准的要素（）。 A.强度和频率 B.标号 C.完整性 D.标度 10.提出人力资本理论的是（）。 A.舒尔茨 B.西蒙 C.薛恩 D.梅奥 三、简答题 1.人力资源的特征有哪些？ 2.人力资源管理的基本功能有哪些？ 3.人员录用原则有哪些？ 4.健全有效考绩制度的要求有哪些？ 5.何谓职业发展？职业发展与组织目标有何关系？ 四、论述题 1.举例说明人力资源是组织中最重要的资源 2.试述人力资源管理的目标与任务 《人力资源管理》自测题（一）参考答案 一、名称概念解释： 1、人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 2、劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系，明确双方权利与义务的协议。 3、员工招聘是组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量，质量要求，从组织外部吸收人力资源的过程。 4、绩效是指员工那些经过考评的工作行为，表现及其结果。 二、单项选择： 1、B 2、D 3、A 4、C 5、A 6、B 7、A 8、B 9、C10、A 三、简答题： 1、人力资源的特征：能动性、两重性、时效性、再生性、社会性。 2、人力资源管理的基本功能是获取、整合、奖酬、调控与开发。
领导者科学选拔任用人才七原则
领导者科学选拔任用人才七原则 一、德才兼备任人唯贤 德才兼备应作为现代企业领导者选拔及任用人才的主要原则。德与才是一个完整的统一体，二者不能分割。没有才，德也许就成了空洞的东西，但离开了德，才就失去了正确的方向，即使是一个具有较强工作能力和组织才能的人，由于其道德思想领域的欠缺，一旦时机成熟，极有可能以牺牲企业的利益作为谋取私利的筹码。 任人唯贤更是现代企业领导者在选拔及任用人才的过程中所应当坚持的一项重要原则。现代企业，特别是民营企业的领导者通常自觉不自觉地走上了任人唯亲的用人道路，可谓差之毫厘，谬以千里。众多企业的发展历程证明，任人唯贤可以使企业兴旺发达，而任人唯亲则极有可能使企业走向萧条与衰落。 二、扬长避短人尽其才 唐代政治家魏征曾说过：“选人、用人要因才而取之，审其能而用之，用其所长，避其所短。”任何事物都是矛盾的综合体，人才也是如此。一个才能出众者，其自身的缺点和弱点也往往比较显著。扬长避短，则是人才；用短弃长，则是庸才。一个优秀的企业领导者既要有宽广的胸怀来容忍人才的缺点和弱点，又要有以主帅的风范来驾驭人才的能力。选人、用人时，宁可用有缺点的能人，也不能用无所作为的所谓“完人”。在坚持合理运用扬长避短这一重要原则的同时，要针对人才之短加以具体的分析，在实践过程中找出补救及管理的方法，从而最大限度地发挥出人才的能力和优势。 三、量才用人职能相称 工作职位有层次、专业之分，人的能力有方向、类型之别。不同职位对人才有不同的要求，不同的人才对职位也有不同的适应性，这就要求一个企业的领导者在选拔任用人才之前对其专长、兴趣爱好乃至性格特点做精细研究，以保障在选拔人才的过程中将工作职位与人才的能力恰当合理地搭配起来，既不小才大用，勉为其难，又避免大才小用，浪费人才。 四、用人不疑疑人不用
领导者如何合理用人
导读：科学使用人才是为了促进事业的发展。领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则 近段时间，贾长松老师为多家私企做管理咨询和培训的过程中发现存在着大量的不称职者，因人设岗的情况十分严重，“人才”的选拔也不是依据人的能力，而是依据其与领导的亲疏远近，只有“亲才”才是“人才”，它们不重视对人的培养，真正的人才也很难得到信任与重用，由此导致组织发展日益侏儒化。 其实，辩证地看——对于民营企业而言，规模不大时，任人唯亲甚至还可以起到稳定组织、高昂士气的作用。但是，企业做到相当规模时，很多牵涉到组织运营才智方面的事情，需要专业人士去处理。一旦由于任人唯亲所至，一些重要的岗位，尤其是关乎企业存亡大计的特殊岗位，被非常不适合于该岗位需资历的人员占据，势必会对企业造成不可弥补的损害。 就拿上周我应福建一家民营医院之邀，为其培训职业化课程来说，这就是一家由个体诊所发展成的民营医院，在规模上，虽然从“诊所”变成了“医院”，在身份上，也从“医生”变成了“院长”，但是，在经营意识上，依然是小农意识，采用的是家族式管理。通过兼并、注资改制的医院，同样是任人唯亲，而不是任人唯贤，一些比较重要的工作岗位，比如财务、收银、采购、行政等，全是“自己人”。看到这些情况，我不禁感叹——任人唯贤而不是任人唯亲是民营医院必须要转变的思路，没有人才的医院是没有发展前途的医院，没有人才的医院也是不可能赚钱的医院。 坚持“任人唯贤”，反对“任人唯亲”——这是党按照德才兼备的标准选拔主管的基本准则，但是在实施的过程中，往往是做不到这一点。为什么呢？有的领导主管担心的是自己的高职位，害怕更加有德有才的人，把自己挤下政治舞台，于是，甚至就产生了一种“排贤”的思想根蒂，而招至身边的“臣子”并不一定是“贤能之人”。试想想，这种用人制度怎么会不导致本身红火的企业慢慢的衰败呢？
企业用人三原则读后感
读《企业用人三原则：执行力、专注度、责任心》有感 伴随着知识经济时代的到来，中国企业正面连着前所未有的挑战，竞争会更加激烈。然而企业的竞争实际上就是人才的竞争，是人与人智慧的较量，人才，已经被现代企业视为发展之本。那么，企业用人应该遵循什么样的原则呢？ 第一原则：执行力强 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力，就个人而言，就是把想做的事做成功的能力。 举例来说，有些员工把简单重复上级的文件和讲话精神看着是贯彻执行，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这对上级精神的消极敷衍。另外执行力更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。因此作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。 第二原则：专心工作 专心工作，首先要爱岗敬业。无论我们做什么工作，都应兢兢业业，在其位，司其职，忠其事。无论一个人的能力大小，在各自的工作岗位上都应尽心尽力尽职尽责，发挥应有的光和热。 工作效果就像一面镜子，对于不用心工作的人永远都是一种写照。有时些许小事，却能折射出一个人的素质，一个人对工作的态度。一个人有好的工作心态很重要，而具有消极被动心态的人，他们只是指责和抱怨，并一味逃避。他们不思索关于工作中的问题：自己的工作是什么？工作是为什么？怎样才能把工作做好？他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，不在工作中投入自己全部的热情和智慧，只是机械地完成任务。这样的员工，是不可能在工作中做出好的成绩。因此以积极主动的心态对待你的工作，你就会尽职尽责地完成工作，并在工作中充满活力与创造性，成为一个值得信赖的人。 第三原则：承担责任，主动暴露问题 宋代林逋《省心录》中言：“君子责己，小人责人”，君子凡事责求自己,小人则责求别人。在工作中，一个敢于承担责任的人，一定是个成熟的人，一个可以委以重任的人。可以说，一个人承担的责任越大，证明他的价值也越大。因此，我们应该为自己所承担的一切感到骄傲和自豪。想证明自己的最好方式就是主动去承担责任，暴露问题，从而有效率的解决问题，这样，成功之门将为你打开。 2016.01.25
行政领导学期末复习(第八章：领导选才与用人)
第八章：领导选才与用人 一、单项选择题（每题2分，共10分） 1．被公认为“人力资本之父”的是（）。 选择一项： A. 舒尔茨 B. 丹尼森 C. 杜拉克 D. 贝克尔 正确答案是：舒尔茨 2．人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的（）。选择一项： A. 开发性 B. 增值性 C. 时效性 D. 能动性 正确答案是：能动性 3．人力资源管理的核心问题是怎样（）。 选择一项： A. 满足人的物质需要 B. 提高工作效率 C. 激励人的内在潜力 D. 提高人的思想觉悟 正确答案是：激励人的内在潜力 4．提出期望理论的是（）。 选择一项： A. 马斯洛 B. 赫茨伯格 C. 弗洛伊德 D. 弗洛姆 正确答案是：弗洛姆 5．提出公平理论的是（）。 选择一项： A. 亚当斯 B. 杜拉德 C. 弗洛姆
D. 洛克 正确答案是：亚当斯 二、多项选择题（每题2分，共16分） 1．人力资源的主要特性有（）。 选择一项或多项： A. 增殖性 B. 开发性 C. 时效性 D. 消耗性 E. 能动性 正确答案是：增殖性, 开发性, 时效性, 消耗性, 能动性 2．人力资源开发的新观念主要包括（）。 选择一项或多项： A. 人力是一种资本 B. 人力资源是第一资源 C. 人才产品化观念 D. 人力资源开发具有特殊性 E. 人才商品化观念 正确答案是：人力是一种资本, 人力资源是第一资源, 人力资源开发具有特殊性, 人才商品化观念 3．领导选才的方法主要有（）。 选择一项或多项： A. 上级领导指定法 B. 竞争考试法 C. 竞争上岗法 D. 领导亲自考察法 E. 绩效考核法权 正确答案是：竞争考试法, 竞争上岗法, 领导亲自考察法, 绩效考核法权 4．领导用人的原则主要有（）。 选择一项或多项： A. 诚信不疑 B. 只用不养 C. 独断专权 D. 环境原则 E. 数量原则
企业用人三原则精编版
企业用人三原则：执行力、专注度、责任心 用人第一原则：执行力强 好的员工永远是执行力强的员工。用人第一原则就是要求员工具有非常强的执行力。为什么这么说呢？根本原因在于以下两点：首先，无规矩不成方圆。企业作为一个独立核算盈亏的单位，它必须要考虑到盈利，这是企业生存和发展的根基。它要想盈利，就必然要设立各种各样的内部规章制度，逐步形成自己独特的企业团队文化，要求全体员工围绕着同一个目标前进。这个时候，如果员工执行力不强，或者是“创新意识”太浓厚，就很容易对整个企业团队文化造成冲击，甚至将企业团队文化给毁弃、将企业拖到濒临倒闭的边缘。对于任何企业和单位而言，都是这样的。企业必须先确保自己的核心价值观和企业文化不被打破。 其次，激烈竞争的市场环境，使得个人英雄主义不再盛行，各个企业、单位都是强调团队作战、系统作战；事实上，也只有团队作战、系统作战，企业才能在激烈竞争的环境下生存下来。这时，要想实现团队作战、统一步调，就必然要求团队中的每个员工都高度听从指挥，强化执行力，统一步调，统一行动，否则企业必将在市场环境下被淘汰。 这两个原因，决定了好的员工必须具备强的执行力；企 业也只会认可那些执行力强的员工为好员工，而不是那些自以为是、自诩小聪明、爱好“创新”的员工！
执行力强的员工主要表现在以下三个方面：一是听从直接上级的指挥。“一切行动听指挥”，实际上要求的就是员工听从自己的直接上级的指挥，否则越级听命或者越级指挥，都容易造成指挥失误、各自为战的局面出现。 二是时间观念强，每天做好自己的《工作日志》，按时保质的完成上级布置的各项工作，不拖延时间、不敷衍工作。 三是高度的企业归属感和强烈的团队荣誉感。为了团队的利益，可以抛弃自己的私利，牺牲小我，成就大我，将身心全面融入到团队中去。 用人第二原则：专心工作 对于绝大部分人来说，我们的聪明才智都属一般；所以， 我们也很难做到“一心二用”。所以，对待工作，我们必须专心、专注、专一。简单的说，用人第二原则就是“专心工作”。 “专心工作”是好员工必备的一项素质。大体来说，员工专心工作表现在以下三点： 首先，专职工作，严禁兼职。如果“兼职创业”确实能够不影响自己的本职工作，那么这种“兼职创业”是可以尝试的；然而，在现实中，大多数的“兼职创业”都是用企业的钱培育自己的“小事业”，最终本职工作没有做好，“兼职事业”也是一团糟，而且特别容易遭人非议。道理很简单：你根本无法做到“一心二用”。工作是需要我们用心、专心才能去完成的。
东财《领导科学》在线作业一(随机)-0005
东财《领导科学》在线作业一（随机）-0005 西方领导理论的发展顺序是： A:性格理论—领导连续流理论—权变理论 B:领导连续流理论—权变理论—性格理论 C:性格理论—权变理论—领导连续流理论 D:权变理论—性格理论—领导连续流理论 答案：A 领导科学和管理科学的关系是（） A:领导科学就是管理科学 B:领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学 C:领导科学与管理科学是根本对立的 D:领导科学接近于硬科学，管理科学接近于软科学 答案：B 工业革命以前的传统社会，企业的领导体制主要采用（）。 A:家长制 B:职能制 C:多层制 D:经理制 答案：A 有利于人才合理流动的人才使用制度是（） A:世袭制 B:聘任制 C:任命制 D:终身制
答案：B 领导活动最主要的主体条件和轴心是： A:客观环境 B:被领导者 C:领导者 D:领导对象 答案：C 群众性的特点，要求在思想政治工作中贯彻___的原则，坚持___路线A:民主、党的基本 B:少数服从多数、群众 C:民主、群众 D:少数服从多数、党的基本 答案：C 领导的（）对领导效能具有决定的作用。 A:目标方向 B:能力 C:效率 D:效益 答案：C 领导学的研究对象是___，领导学的任务是___ A:领导活动的规律/搞好领导活动 B:领导者/提高领导效率 C:被领导者/揭示领导活动的规律 D:领导活动/揭示领导活动的规律
外企用人七个原则
外企用人七个原则 外企面试应注意，企业之间的差距从根本上说是用人的差距。关于用人，从来就不存在什么一贯的守则，但国外优秀的企业领导者大都会遵循以下一些共同的原则，就是以下的外企用人七个原则： 原则一：用人惟才。 三星集团老板李秉哲一直坚持“人才第一”的经营理念。为选优淘劣，李秉哲首先实行了公开采用社员管理办法，从而排除了学缘、血缘、地缘关系，摆脱了论资排辈的弊端。实行能力主义的原则，是三星人事管理的一个突出特点之一。 原则二：能力重于学历。 到外企面试，必先了解外企求职面试技巧，就如微软的人事变动极为频繁，因为微软的用人管理办法和招聘原则不惟学历资历和老本，而是“谁比我更聪明”。通用电气公司(ＧＥ)总裁杰克·韦尔奇说：“通用”拥有的是知识界的精英人物，年轻人在“通用”可以获得很多时机，根本不需要论学历和论资排辈。“通用”有许多30刚出头的经理人，他们中的大部分则在美国以外的国家受教育，在提升为高级经理人员之前，他们至少在“通用”的两个分公司工作过。有“硅谷常青
树”美称的惠普公司在这方面是一个包容性很强的公司，它只问你能为公司做什么，而不是强调你从哪里毕业。 原则三：高级人才选拔内部优先原则。 变革与人才来源其实不存在直接的相关性。韦尔奇被称为“我们这个时代一流的改革大师”，而他研究生毕业后一直都在通用电气公司工作。事实上，通用电气公司的历任总裁个个都被称为他们那个时代的“变革大师”，而他们没有一个是从通用电气公司外部招聘的。 原则四：注重发挥人才的长处。 北欧联航的卡尔森，因为好出风头，许多董事不喜欢他，但他们还是愿意选他当总经理；德国大众公司的皮埃切，飞扬跋扈，但这同样无碍于他继续做大众公司的带路人。 原则五：适才原则。 杰克·韦尔奇曾经说过，假如一个等级Ｃ的人，被你选拔到等级Ｂ(更高一级)的岗位上来，那不是一个正确的决定，即便你经过培养，使他能够胜任等级Ｂ的工作，也不过是错上加错。他应该留在他干得很好的岗位上，提拔他浪费他的时间，也浪费你的时间。你需要做的
领导用人的原则
经营管理 有的优势。 三、企业伦理道德建设的对策分析 1.制定科学的伦理准则是抓好企业伦理道德建设的保证 抓好企业伦理道德建设首先要抓好制度建设，靠规范运作企业。为保证企业经济目标的实现和生产、经营活动的一致性，需 要一定的准则来统一职工的信念。通过制度规范员工的行为，通 过制度约束习惯的养成。通过一系列的制度，使企业的生产经营 管理融入到企业的伦理道德建设中，成为职工的自觉行为，企业 通过提供一整套企业伦理行为准则，通过一系列形式规范全体员 工，使广大员工自觉维护共同的整体利益。通过制度建设培育富 有生命力和时代感的企业道德文化。“重质量、贵诚信”的伦理 道德，把“质量第一”“用户至上”和社会造福作为必须遵
循的 道德准则，从而提高员工的职业道德水平。另外，社会主义市场 经济的发展，越来越要求我们善于把道德教育、社会管理与法律 规范结合起来，建立起法律与伦理道德有效联结的社会伦理道德 体系。 2.提高企业管理者的伦理素养是抓好企业伦理道德建设的关键 企业要成功，需要管理者倡导、引领，做表率。这就需要其管理者应具有较高的伦理道德水准。同时企业的管理主要是对 人、财、物的管理，财与物的创造者、支配者是人，而人是受信 仰、观念、文化支配的，所以企业管理核心层次是员工的世界观、 人生观、价值观，即企业道德文化。管理者的伦理要素决定着 企业的性质和风格。管理者的模范行为是一种无声的号召，对员
工起着重要的示范作用。管理者要维护企业的共同伦理价值观 念，要树立企业良好的社会形象必须具有坚定的信念，同时在每 一项工作中体现这种伦理价值观念；另外管理者在开展企业伦理 建设中要牢牢把握尊重人、关心人、理解人这条主线，要以平等、 真诚友好的态度对待员工，要重视员工的价值观、道德观的培育 与确立。 3.重视员工的伦理道德教育是抓好企业伦理道德建设的基础对员工的专门教育与培训是促使企业伦理塑造与变革的一个 重要策略。通过专门、全面、系统的培训，让员工了解企业伦理 的重要意义，企业为何要及如何实施企业伦理，企业伦理对员工 的要求等等，通过运用优秀的企业哲学、企业精神、企业英雄人 物、企业优良传统等对员工开展道德教育、道德评价等活动，
05 管理企业三原则.pdf
管理企业三原则 本文作者：史光起 史光起新浪博客： 史光起新浪微博： 从晏子的“为与不为”看管理者的取舍智慧 在《轶闻杂记》中记录着这样一个故事：有一个村庄经常受到周围山上猴子的侵扰，这些猴子晚上下山来祸害庄稼，偷走树上的果子、田里的稻谷或打烂村子的蓄水缸等。慢慢村民发现，只要抓住猴群中的首领，这群猴子就会散去，在选出新猴王之前就不会来骚扰村庄。于是村民就集中力量捕捉来捣乱猴群中像是猴王的那只猴子，那只猴子的特征通常是体形健硕，年轻力壮，冲在最前面，闹的最凶的那只。可是有一次，猴子又下山来村子捣乱，村民抓住了几只像是猴王的猴子，可是猴子们还是在村子里捣乱，而且他们变得更机警，不再嬉笑打闹，而是目的性很强地寻找食物，一旦得手，马上撤离。出现的时间和频率也不固定，非常隐蔽，很多时候当村民发现猴子来偷东西时，猴子已经满载食物离开了，村民们无计可施。 村里一个樵夫进山砍柴的时候，无意中发现了这群猴子，它们围在一只瘦小的猴子身边，这只小猴子在指挥着它们搬运食物，井井有条，而这只猴子从没有在在村庄里出现过。原来，这只瘦小的猴子是猴群的新首领，它虽然瘦小，而且也不亲自去偷食物，但是它安排的计划和制定的规矩却让猴子们很少被逮到，得到的食物也更多，群猴因此拥护它做猴王。 企业管理三原则 一个优秀的企业管理者应该做的事情有很多，但是，企业管理者正因为需要做的事情太多，往往深陷其中，迷失在繁杂的事物里，结果是做的越多，效率越低。笔者认为，在纷繁复杂的管理工作中，企业管理者只要把握管理工作的三个原则，就可以从企业经营的繁杂事务中跳脱出来，从容管理。这三个原则分别为：不做不该做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。 不做不该做的事 在中国的企业中，尤其是中小企业中，许多企业领导者由于企业刚刚起步，为了节约成本，很多事情都亲自去做，一人多能，一人多职，即使公司慢慢发展壮大，不再需要自己去做很多事情，但还是习惯于事必躬亲，觉得谁做事都不放心。在事业起步初期可以这样，但是企业管理者一直都事事亲力亲为，那样企业将做不大，做不强。
行政领导学多选题
1．社会分工主要是在两个方向上展开的，他们是（AB ）。A．横向分工B．纵向分工2．决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物，由此而产生的（CE ）的分离，对领导学的产生起到了直接的推动作用。 C．领导与管理E．决策专门化与执行专门化 3．领导学的学科特点包括（ ABCD ）。A．综合性 B．社会性C．应用性D．交叉性 4．中国古代领导思想中的民本思想主要包括（ABD ）。A．信民 B．富民D．教民 5．“领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体、领导环境和（BD）。 B．领导手段D．领导目标 6．与其他社会活动相比，领导的特点主要有（ABD ）。A．系统性与互动性 B．战略性与前瞻性 D．强制性与权威性 7．组织的核心竞争力主要包括四个方面，它们是（ACDE ）。 A．管理体系C．技术体系D．知识与技能E．价值观念与组织文化 8．根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，分别是（BCDE ）。 B．人际能力C．个人品质D．目标有效性E．才能多面性 1．领导权力的主要内容包括（ABCD ）。 A．领导权力的主体B．领导权力的客体 C．领导权力的目标D．领导权力的作用方式 2．领导权力在本质上是（ACD ）。A．社会关系C．阶级关系D．利益关系 3．下列属于权力载体的承担者的是（ABCDE ）。A．政党B．知识C．血缘D．年龄E．地位4．根据在授权时所凭借的媒介的不同，可以将领导授权分为（BD ）。 B．口头授权 D．书面授权 1．领导体制的特征包括（ABCD ）A．全局性B．根本性C．稳定性D．系统性 2．领导体制的组织结构主要表现为（ABCD ）A．直线式 B．职能式C．混合式D．矩阵式 3．个人家长式领导主要表现为（ABC ）A．君主专制B．世袭制C．中央集权制1．下列不属于领导环境发展原则的选项是（CE ）。C．创新性原则E．多样性原则 2．领导环境的基本特征包括（ABCDE ）。A．客观实在性与部分可塑性的统一B．多样性与类别性的统一 C．稳定性与动态性的统一D．连锁性与定向性的统一E．常规性与突发性的统一 3．影响机构性领导环境的主要因素包括（ACD ）。 A．机构功能及其变化C．机构数量及其变化D．机构性领导环境的结合模式 4．集体主义的典型的价值观包括（ABDE ）。A．完整 B．安全 D．遵从E．服从 5．下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是（ABE ）。 A．领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型 B．正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标。 E．一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。 1. （ADE ）这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。 A. 气质 D. 秉性 E. 智力 2. 领导群体结构的内容主要包括（ABCD ）。 A. 智能结构 B. 年龄结构 C. 心理素质结构 D. 知识结构 3. 智能结构主要包括（ACDE ）。 A. 学习能力 C. 思维能力 D. 组织能力 E. 研究能力 4. 人的气质的主要特点有（BCE ）。 B. 可变性 C. 稳定性 E. 先天性 5. 领导者的知识素质主要包括（ABCDE ）。 A. 一般科学知识 B. 宽广的知识面 C. 实践知识 D. 专业知识 E. 现代管理知识 6. 人的性格与气质的相互关系是（AD ）。 A. 既相互联系、又有区别 D. 通过性格的锻炼与修养，可以优化自己的气质 7. 一个合理的领导群体应当具备如下一些功能（ABCD ）。 A. 群体感应功能 B. 群体互补功能 C. 群体效率放大功能 D. 群体自调节与自组织功能 8. 传统测评方法的主要弊端有（BCE ）。 B. 重经验与印象，轻客观测量 C. 重历史表现，轻发展潜力 E. 重定性，轻定量 1．群体的主要特征包括（ACD ）。 A．有一定数量的人C．有稳定持续的社会互动关系D．心理上有归属感 2．非正式群体形成的基础主要有（BCE ）。B．价值观的一致C．个体互补E．利益的一致 3．与领导关系最为密切的非正式群体类型有（ABCD ）。 A．纵向寄生型B．纵向共栖型C．横向进取型D．横向防守型 4．下列关于冲突哪些说法是正确的（ABD ）。 A．冲突发生于个人与组织之间B．冲突是目标和利益不一致情况下发生的D．单方面的态度和行为不构成冲突5．从冲突的表现形式来看，冲突的主要类型有（ABCD ）。 A．目标冲突B．认识冲突C．情感冲突D．行为冲突 6．角色冲突的表现形式有（ABC ）。A．角色外冲突 B．角色内冲突C．角色间冲突 7．按照老子原则处理冲突的主要方法有（CDE ）。C．避开法 D．不干涉法E．预防法 8．沟通的主要功能包括（ABCD ）。A．控制 B．激励C．情绪表达 D．信息 1．战略的主要特征有（ABCE ）。A．后继性B．前提性C．稀有性E．层次性 2．科学预测的特征有（ABC ）。A．历史感B．现实感C．可验证性 3．决策的特征主要包括（ABCE ）。A．预见性 B．目标性C．实施性E．选择性 4．按决策本身所依据的条件分类，决策可分成（ABC ）。A．确定型决策 B．风险型决策C．非确定型决策5．查尔斯·林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为（ABD ）。 A．技术上有困难B．现实政治是渐进的D．现行政策的巨额成本 6．追踪决策过程中可能会出现的情况有（ABD ）。A．方案错误 B．目标错误 D．环境变量 7．德尔斐法具有的特点有（ABC ）。A．匿名性 B．多轮反馈沟通C．预测结果的统计特征 8．有效避免危机的办法有（ACD ）。A．动态预测C．树立危机意识 D．构建危机应对机制1．人力资源的主要特性有(ABCDE)。A．增殖性B．开发性C．时效性D．消耗性E．能动性 2．人力资源开发的新观念主要包括(ABDE )。 A．人力是一种资本B．人力资源是第一资源D．人力资源开发具有特殊性E．人才商品化观念 3．领导选才的方法主要有(BDCE)。B．竞争考试法C．竞争上岗法D．领导亲自考察法E．绩效考核法 4．领导用人的原则主要有(ADE )。A．诚信不疑D．环境原则E．数量原则 5．领导用人方法主要包括(ABCDE )。A．试用法B．晋升淘汰法C．委任法D．聘任法E．选举法 6．赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括(CD )。C．工作的富有成就D．工作本身的重要性 7．挫折与失败的区别主要有(BC )。 B．失败是一种客观事实C．挫折是一种主观感受 8．人受到挫折后心理方面的消极反应主要有 ( BCDE )。B．愤怒C．焦虑D．无所谓E．沮丧1．影响思维广阔性的因素包括（ABCE ）。 A．思维者意识域的大小B．人脑高级神经活动的灵活性C．知识水平E．经验是否丰富 2．独立性是创新思维的显著特点，它的主要表现包括（ABCDE ）。 A．坚持一切从实际出发，实事求是B．善于排除自身固有的思维习惯和思维定势 C．勇于打破传统、挑战权威D．根据实践的发展及时转换思路、更新观念E．敢于怀疑、积极探索 3．情绪和情感的体验形式包括（ABD ）。A．心境B．应激D．激情 4．下面是有关直觉思维的几种说法，其中正确的是（ABC ）。 A．直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上。 B．直觉不是凭空产生的，而是以丰富的知识和经验为基础的。 C．疱丁解牛，中医通过望、闻、问、切确定病因，都是直觉思维的典型。 5．下列有关影响力的说法正确的是（BCDE ）。 B．增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力C．自然性影响力的基础，主要来自专长和品质 D．一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响力E．强制性影响力是为领导者所独有的 6．领导者的自然性影响力包括（ABDE ）。A．品格因素B．才能因素D．知识因素E．情感因素7．发散思维是思维创新的重要方式，它的具体表现形式有（ABC ）。A．多向思维 B．反向思维C．侧向思维1．领导形象有（BC ）。B．人格形象C．视听形象 2．良好的领导形象通常具有（ABC ）。A．教育功能B．认识功能C．审美功能 3．沟通必须具备的条件有（BCD ）。 B．沟通客体C．沟通主体 D．传递信息的一定手段4．在沟通过程中，造成接受障碍的根本原因是（ABCD ）。 A．接收者的个性差异 B．知识结构水平的差异C．选择性接受 D．价值判断差异5．在领导协调工作中，必须协调的对象有（ABD ）。 A．协调群体中的个人 B．协调组织中的群体 D．协调不同的组织 6．领导协调的种类有（AB ）。A．纵向协调B．横向协调 7．处理不同冲突的方法有（ABCDE ）。 A．回避B．建立联络小组C．采取强制办法D．树立更高目标E．解决问题 8．按照权力的控制程度划分的领导行为方式有（ACD ）。A．集权式C．分权式D．均权式 9．以权力行使作为基本变量的领导行为方式有（ABD ）。A．专断式B．民主式D．放任式 10．利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为（ABCD ）。 A．剥夺式集权领导B．仁慈式集权领导C．协商式民主领导D．参与式民主领导 1．对领导效能进行定量分析主要是提高对其(CD)的研究。C．科学性 D．操作性 2．领导效果与领导效益的关系是(ACD)。 A．两者综合起来才能反映领导效能的高低C．效果显著，效益不一定好D．没有效果，效益就失去载体3．领导微观效能主要包括(ABCDE )。 A．决策效能 B．用人效能C．办事效能 D．组织的整体贡献效能E．时间效能 4．对领导者成绩的考评主要包括(ABCDE )。A．精神文明建设 B．物质文明建设 C．工作效率 D．工作数量与质量E．社会稳定方面 5．坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到 (BCD )。 B．分析时间因素C．分析空间因素D．分析人际关系因素 6．定性测评与定量测评的关系是(BC)。 B．定性测评是定量测评的基础C．定量测评是定性测评的深化和精确化 7．模拟测评的主要形式有(ABCD )。 A．公文处理 B．即兴发言C．模拟会议 D．情境模拟 8．西方国家在培训方法上的共同特点包括(BD)。B．坚持择优D．实行重用 1、电子政务的内容主要包括（ABC ）。A．政府与企业之间的电子政务B．政府与公民之间的电子政务 C．政府之间的电子政务 2、电子政务对内体现为（ABC ）。 A．行政业务电子化 B．行政业务网络化 C．行政业务程序化 3、电子政务对外体现为（BC ）。 B．信息公开C．便民服务
领导用人三原则
领导用人：第三位是能力，第二位是态度，第一位是… 2016-12-26 洞见 第三位：能力是基础 看人始终不要只看能力，因为能力有的时候只是人的一个发展的基础。 有些人可能某方面的能力不很强，但对自己的帮助和支持却是很大，同样可以成为良好的合作伙伴。 有些自以为能力很强、水平很高的人比较难以与人合作。 而且，能力具有互补性，彼此之间相互支持、理解，就会共同进步和提高。你有一个思想，我有一个思想，大家就会有两个思想。 第二位：态度是根本 做人做事，总有失败或困顿的时候，但能始终以敬业之心，以孜孜不倦的态度顽强坚持者，才会有成功的可能。 投机取巧者在顺利时是朋友，逆境时会第一个弃你而去。 鲁迅先生说：优胜者固然可敬，但那虽然落后而仍非跑至终点不止的竞技者，和见了这样竞技者而肃然不笑的看客，乃是中国将来的脊梁。很有道理。 所以，我们看人不要只看表面的形象怎么样，而是要看他做人做事的态度。 家境富裕者的孩子大部分从小就是百般宠爱，一般能吃苦的不多，成事者很少。 从小历经磨砺的人更能经受住风雨的考验。判断一个人能否有发展的潜力，要结合他的个性、家庭境况和思想状况。 很多聪明人不能成事的关键，是缺乏认真刻苦、深入钻研的工作态度。 不是同路人终究是走不到一块的，要选择志同道合的朋友才会真正交心。 第一位：人品是原则
人都有自己的利益诉求，关键是利益诉求的目的是为了什么。 有的人窜上跳下，钻天打洞，拉帮结派，两面三刀，玩弄权术，巧言令色，无非是为了自己的个人利益（权力、金钱、地位等等），这样的人可能能力比较强，善于迷惑人，有时似乎还是一副正人君子抑或是仁义道德的嘴脸，实则内心充满了算计。 这样的人还是敬而远之比较好，是切不可以成为朋友或合作伙伴的。 我们虽不可能做到如圣人般天下为公，无私奉献，但一个人有一颗善良、仁爱和诚信之心，才可以与之同舟共济，共度难关。
在单位不能犯的三个大忌+企业用人的三个原则
在单位不能犯的三个大忌 企业用人的三个原则 在单位不能犯的三个大忌 单位是你和社会之间和他人之间，进行交换的桥梁。单位是你显示自己存在的舞台。单位是你美好家庭的后台。单位是你的竞技场、练兵站、美容室、大学校！单位是你提升身价的增值器，单位是你安身立命的客栈，单位是你和你的另一半对峙的有力武器，单位是你在家庭和社会上的发言权。 01. 在单位要学会珍惜 一是珍惜工作。 工作就是职责，职责就是担当，担当就是价值。感谢那些让你独当一面的人，感谢那些给你压担子的人，感谢给你补台的人。因为那是机会，那是信任，那是平台，那是发言权。 二是珍惜关系。 单位的各种关系一定要珍惜。一个人只有能够处理好和自己有工作关系的关系才叫能力。没有工作关系的关系，只是吃吃喝喝、玩玩耍耍，那不属于高质量的关系。 三是珍惜已有的。
在单位你已经拥有的，一定要珍惜。也许时间久了，你会感到厌烦。要学会及时调整自己，使自己在枯燥无味的工作面前，有一种常新的感觉和姿势。你已经拥有的，一旦丧失，你就会知道他的价值。 02. 在单位最忌讳三点 一是把工作推给别人。 工作是你的职责，你的权力，也是你的义务，更是你立足单位的基础。把属于自己的工作推给别人，不是聪明，而是愚蠢，除非你的能力太小了，不能胜任它。推诿工作是一种逃避，更是一种无能，他会让别人从内心深处瞧不起你。 二是愚弄他人。 愚弄别人是一种真正的愚蠢，是对自己的不负责任，尤其是对那些信任你的人，依靠你，倚重你的人，万万不可耍小聪明，你会得不偿失的。长期在一起共事，你的诚恳会让同事感动。你也许不知道，比你高一个级别的人，在研究你的能力和为人时，大家竟然看得那么准，那么透，那么一致。 三是沉不下心来。 沉不下心来是在单位工作的大忌。单位不是走马观花，不是住旅店，不是旅游。单位很有可能是一生的根据地，要沉下心慢慢干。有机会上进了也不要得意忘形。没有机会或者错过了一个机会也不要患得患失。相信最后的赢家是那些慢慢走过来的人。 03. 在单位里一定要注意这三点
(领导管理技能)领导学基础模拟试卷
《领导学基础》综合练习（1） 一、名词解释（每小题4分，共20分） 1、领导主体： 2、领导权力： 3、领导体制： 4、领导文化： 5、领导效能： 二、单项选择题（每小题1分，共10分） 1、真正意义上的决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在（） A、军事领域 B、政治领域 C、工业领域 D、经济领域 2、道家的政治思想是（） A、以德治国 B、仁政 C、无为而治 D、法治 3、（）的领导权力是一种法理型权力。 A、原始社会 B、转型社会 C、现代社会 D、传统社会 4、领导体制的本质属性是（） A、双重属性 B、自然属性 C、人文属性 D、社会属性 5、对于领导者来说，（）是第一位的。 A、汉语素质 B、道德素质 C、能力素质 D、知识素质 6、领导关系的两重属性中，（）占据主导地位。 A、自然属性 B、管理属性 C、权利属性 D、社会属性 7、为决策中枢提供专门咨询服务的是（） A、智囊系统 B、信息系统 C、执行系统 D、监督系统 8、人力资源区别与物质资源的根本所在是由于它的（） A、开发性 B、能动性 C、增值性 D、时效性 9、领导艺术美的内核是（） A、形式 B、品德 C、技巧 D、内容 10、（）是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。 A、领导效果 B、领导目标 C、领导效益 D、领导效能 三、多项选择题（每小题1分，共10分） 1、社会分工主要是在两个方向上展开的，它们是（）
A、横向分工 B、纵向分工 C、结构分工 D、功能分工 E、专业分工 2、领导学的学科特点有（） A、综合性 B、社会性 C、应用性 D、交叉性 E、理论性 3、领导权利的主要内容包括（） A、领导权力主体 B、领导权力客体 C、领导权力目标 D、领导权力的作用方式 E、领导权力的性质 4、领导体制的特征包括（） A、全局性 B、根本性 C、稳定性 D、系统性 E、长期性 5、领导群体结构的主要内容包括（） A、性别结构 B、智力结构 C、年龄结构 D、心理素质结构 E、体质结构 6、按照老子原则处理冲突的主要方法有（）、 A、主动出击 B、理顺法 C、避开法 D、不干涉法 E、预防法 7、领导选才的方法主要有（） A、上级领导指定法 B、竞争考试法 C、竞争上岗法 D、领导亲自考察法 E、绩效考核法 8、领导用人的原则主要有（） A、诚信不疑 B、只用不养 C、独断专权 D、环境原则 E、数量原则 9、领导者的自然影响里包括（） A、品格因素 B、才能因素 C、职位因素 D、知识因素 E、情感因素 10、领导协调的种类有（）、 A、纵向协调 B、横向协调 C、关系协调 D、知识协调D、组织协调 四、简答题（每小题10分，共30分） 1、简述社会分工对领导学产生与发展的作用和影响。 2、简述领导权力的特点。