《营商环境调查问卷》
工商联优化营商环境调查问卷
工商联优化营商环境调查问卷近年来，优化营商环境已经成为我国经济发展的重要任务之一。
为了更好地了解工商企业在营商环境方面的诉求和需求，工商联决定开展一项关于优化营商环境的调查问卷。
通过广泛调查，我们希望能够收集到工商企业的真实意见和建议，从而为改善我国的营商环境提供有力的参考和支持。
营商环境是指一个国家或地区的法律、政策、制度等因素对企业运作和发展的影响程度。
一个良好的营商环境可以吸引投资、创造就业机会、提高企业竞争力，从而促进经济繁荣和社会进步。
当前，我国政府高度重视优化营商环境工作，并采取了一系列措施推动改革，取得了显著成效。
然而，在实践中，我们也要正视一些存在的问题和挑战，进一步完善优化营商环境的工作。
为了更加全面地了解工商企业对优化营商环境的期待和诉求，我们设计了一份详细的调查问卷，希望能够得到您的真实回答和建议。
以下是问卷的一部分内容：1. 您对目前的营商环境满意吗？请给出原因和依据。
2. 在您的企业运营过程中，有没有遇到政府部门的不便或行政程序上的障碍？如果有，请详细描述您的经历或案例。
3. 您认为在优化营商环境方面，政府应该采取哪些具体措施？请列举您认为重要的几点。
4. 是否有过在其他国家或地区开展业务的经历？请简要比较其他地区与我国的营商环境和差异。
5. 您对于营商环境的进一步改善有什么具体建议？请详细论述。
在填写问卷时，请您尽量详实和客观地回答问题，提供真实的案例和数据，以便我们能够获得更真实的调查结果和分析。
工商联将保证您的答案的机密性，并仅用于对营商环境的研究和改善工作，不会用于任何其他商业用途。
最后，感谢您参与我们的调查问卷。
您的反馈对于我们改善我国的营商环境具有重要意义。
我们将根据您的建议和意见，在工商企业服务、政策推进等方面进行改进和优化，为您提供更好的营商环境和更多的支持。
谢谢！以上是关于工商联优化营商环境调查问卷的相关内容。
我们诚挚邀请您参与并回答问卷，期待能够听到您的宝贵意见和建议。
优化营商环境问卷调查表
优化营商环境问卷调查表介绍营商环境是指一个国家或地区提供给企业和创业者的经营环境，包括政府的政策和法规、行政审批流程、市场准入条件、税收政策、劳动力市场、金融服务、知识产权保护等方面。
优化营商环境可以吸引更多的投资和创业者，促进经济的发展和创新能力的提升。
为了了解当前的营商环境，进行问卷调查是一种有效的方式。
本文将从以下几个方面来优化营商环境问卷调查表。
设计问卷为了确保问卷调查的有效性和可靠性，问卷的设计是至关重要的。
以下是一些关键设计要点：1.明确调查目标在设计问卷之前，首先要明确调查的目标和研究问题。
例如，我们可以设定调查目标为了解企业对于当前营商环境的满意度以及存在的问题和改善建议。
2.选择合适的调查方法根据调查目标和受调查人群的特点，选择合适的调查方法。
可以选择面对面访谈、电话调查或在线问卷等方式。
在线问卷可以快速、方便地收集大量数据，并且可以借助软件进行自动化统计和分析。
3.确保问题的准确性和清晰度问卷中的问题应该清晰明确，避免歧义和引导性。
问题的顺序应逻辑清晰，从整体到细节，从客观性到主观性。
问题的范围要涵盖各个方面的营商环境，例如政府服务、市场准入、税收政策等。
4.设计合理的回答选项为每个问题设计合理的回答选项，包括多选、单选、打分等形式。
回答选项应全面、具体，并覆盖受调查人可能的观点。
同时，应该避免设置过多的回答选项，以免引起困扰或造成回答偏差。
5.保证问卷的完整性和流畅性在设计问卷时，应该保证问卷内容的完整性，即所有应该包含的内容都有涉及。
同时，还应该保证问卷的流畅性，避免重复或冗长的问题，以提高受调查人的参与度和回答质量。
进行调查在问卷设计完成后，可以通过以下几个步骤来进行调查：1.选取受调查人群根据调查目标和研究问题，选择合适的受调查人群。
可以选择涉及不同行业、规模和地区的企业和创业者作为调查对象，以获取更全面的调查结果。
2.制定调查计划制定调查计划，确定调查的时间、地点和方式。
营商环境评价企业满意度调查问卷(总体调查问卷)
营商环境评价企业满意度调查问卷您好，为了深化“放管服”改革，进一步优化提升全市营商环境水平，切实破解市场主体发展面临的“痛点、堵点、难点”问题，努力营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，受市委市政府委托，正在对全市营商环境开展系统性评价。
现开展企业评价，听取企业对全市营商环境的切身感受，您的客观评价将对优化提升全市营商环境水平有重要意义，请您积极配合。
也非常感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题！1、填报人信息【多项填空】企业名称________________________填报人姓名________________________职务________________________电话________________________企业社会信用代码________________________2、您的企业所处区域是？【单选题】3、企业规模【单选题】○ 大型企业（职工人数1000人的企业）○ 中型企业（职工人数大于100人，小于1000人的企业）○ 小型企业（职工人数大于20人，小于100人）○ 微型企业（职工人数小于20人）4、企业性质【单选题】○ 有限责任公司○ 股份有限公司○ 个人独资企业○ 国有企业○ 联营企业○ 私营企业○ 集体企业○ 中外合资企业○ 外资企业○ 公私合作企业○ 国防军事企业○ 其他5、企业所属行业【单选题】○ 农林牧渔业○ 制造业○ 电力、热力、燃气及水生产和供应企业○ 建筑业○ 批发零售业○ 交通运输、仓储和邮政业○ 住宿和餐饮业○ 金融业○ 信息传输、软件和信息技术服务业○ 房地产业○ 租赁和商务服务业○ 教育行业○ 文化体育和娱乐业○ 卫生和社会公众○ 科学研究和技术服务○ 其他6、请您对本地区2020年度营商环境总体情况打分（1-100分）【填空题】________________________（请填写数字）7、请贵企业对本地营商环境总体情况做出满意度评价【单选题】○ 非常不满意○ 不满意○ 一般满意○ 比较满意○ 非常满意8、您认为本地区营商环境相比2019年以前，是否有变化【单选题】○ 明显改善○ 有所改善○ 没有变化○ 变差9、您认为本地区营商环境哪些方面有所改善【多选题】□ A.审批环节减少，办事流程透明化，办事时间缩短了□ B.政府服务专业水平提高□ C.执法部门弹性执法、选择性执法有所缓解□ D.一件事多部门插手管理的情况减少了□ E.频繁骚扰企业、吃拿卡要、“三乱”的情况少了□ F.产权保护力度加强□ G.信息化建设使“数据多跑路，百姓少跑腿”□ H.其他10、您认为本地区政府办事流程和办理时间等方面有何变化？【单选题】○ 程序更复杂或办理时间增加○ 无明显变化○ 程序略有简化或办理时间略有缩短○ 程序明显简化或办理时间明显缩短11、贵企业在办事过程中，是否遇到“政务服务大厅和政府部门间来回跑”的现象？【单选题】○ 所有事不用跑部门○ 部分事还是需要跑部门○ 所有事都要在大厅和部门“两头跑”或“多次跑”12、贵企业在柜台窗口办理业务时，是否有按办事指南要求准备的材料用不上或被要求提供未告知准备的材料的经历【单选题】○ 没有○ 偶尔有○ 经常是13、贵企业在政务服务大厅办事等候最长时间是？【单选题】○ 30分钟以内○ 1小时以内○ 2小时以内○ 等候一上午或一下午，却办不成事14、贵企业认为收费事项的依据标准是否公开透明？收费是否合理【单选题】○ 收费依据标准详细告知且收费合理○ 收费依据标准较为模糊，我认为收费不合理○ 没有公示收费依据标准，我无法知晓收费是否合理15、贵企业与政府监管部门打交道的综合成本有何变化【单选题】○ 升高○ 大致持平○ 略有降低（低于10%）○ 明显降低（10%-20%）○ 大幅度降低（20%以上）16、您认为本地区诚信环境存在以下哪些问题？【单选题】○ 大部分企业诚信观念差○ 守信奖励机制不足○ 失信惩戒机制不足○ 没有失信公开平台○ 失信单位和个人的信息公开不及时，不充分○ 其他17、政府有关部门承诺的优惠政策是否在后来得到了兑现？【单选题】○ 兑现○ 基本兑现○ 少量兑现○ 未兑现○ 不好说18、当地行政服务与监督执法是否存在下列问题【多选题】□ A.存在不必要的审批环节□ B.一些已经取消的审批事项，上放下不放，明放暗不放□ C.行政部门在执法过程自由裁量权过大，选择性执法□ D.政府部门各自为政，多头管理，多重标准□ E.乱收费、乱摊派、乱罚款，“三乱”情况仍比较严重□ F.办事人员借检查名义骚扰企业，吃拿卡要□ G.明明可以办的事久拖不决，企业被迫公关□ H.办事人员懒政，不作为□ I.以上均无□ J.其他19、十八大以来，国家、省、市出台了一系列“降本增效”的相关政策，地方政府也制定了实施细则，请问贵企业相关成本是否有变化。
营商环境满意度情况调查问卷(样卷)
营商环境满意度情况调查问卷（样卷）1.您的性别：A、男B、女2.您的年龄：A、18-22岁B、23-35岁C、36-59岁D、60岁及以上3.您的文化程度：A、小学及以下B、中专、初中C、大专、高中D、本科及以上4.您的职业情况：A、在校大学生B、企业C、学校、研究机构D、政府及事业单位E、自主创业F、自由职业5.您对我市优化营商环境政策了解吗？A、非常了解B、比较了解C、基本了解D、不太了解E、不了解6.您一般通过什么渠道了解我市优化营商环境政策（多选）：A、互联网B、广播电视C、报刊杂志D、学校、单位宣传E、社区宣传F、亲戚朋友同事G、不了解7.您近期办理过各类许可经营、缴费办税等事项吗？A、办理过B、没有办理过8.您要办的事项是跑了几趟办好的？A、零趟（网上办理）B、一到两趟C、三趟及以上D、未办理好E、没有办理过9.就您个人而言，您认为我市部分部门实行的“一网通办”、网上审批等的效果如何？A、操作方便且效率提升B、效率提升但操作繁琐C、操作繁琐且效率降低D、功能不全，流于形式10.在您看来，政府行政审批工作存在哪些问题（多选）：A、办事流程复杂，需要跑多趟B、需要的证明材料难以开具C、审批环节多、要件多、时间长D、前置审批手续繁琐E、涉及多个部门，多次重复提交资料F、基层工作人员对政策不够熟悉G、工作人员不作为、慢作为、服务态度差H、市民不清楚办事流程和所需资料11.在您看来，我市对国家和省市各项税费减免政策落实得如何？A、非常好B、比较好C、一般D、不太好E、很不好12.在您看来，我市近年来的营商环境是否有所改善？A、是，有很大改善B、是，略有改善C、否，没有改善D、否，不但没有改善，反而有所恶化13.在您看来，影响我市营商环境的因素有哪些（多选）:A、法治、权益保护等软环境B、政府服务意识、诚信度和社会信用度C、人才资源D、产业配套能力E、基础设施建设F、企业运营成本G、其他14.在您看来，下列哪些举措有助于进一步优化我市营商环境（多选）：A、加快政府职能转变，提高政府服务企业的能力和水平B、持续优化法治化营商环境，营造公平公正的营商环境C、放宽市场准入，形成更具吸引力的市场环境D、进一步精简行政审批事项，降低办事成本E、不断降低融资成本，积极拓展融资渠道F、进一步加大企业享受税收减免及各项补贴的力度G、建立完善信用修复机制和异议制度，规范信用核查和联合惩戒H、完善垄断性中介管理制度，清理强制性重复鉴定评估I、减少不必要的检查等对企业的各种干预J、进一步完善与企业的有效沟通和反馈机制15.就您的体验而言，您对我市目前在优化营商环境方面所做工作满意吗？A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不太满意E、不满。
优化营商环境调查调研问卷
优化营商环境调查调研问卷优化营商环境调查调研问卷一、企业基本情况●企业名称：（请填写）●企业所在地：（请选择）●企业类型：（请选择）●成立时间：（请填写）●主营业务：（请填写）●企业规模：（请选择）●员工数量：（请填写）二、营商环境总体评价●您对当前的营商环境总体评价如何？（请选择）●非常满意●满意●一般●不满意●非常不满意您认为哪些方面的改善可以进一步提升营商环境？（请填写）三、政策支持与落实您了解目前政府对企业的政策支持措施吗？（请选择）●非常了解●了解●一般●不太了解●完全不了解您认为政府目前的政策支持措施是否足够？（请选择）●非常足够●足够●一般●不够●完全不够您认为政府政策支持措施的落实情况如何？（请选择）●非常好●好●一般●差●非常差四、行政审批与监管您认为当前的行政审批流程是否便利？（请选择）●非常便利●便利●一般●不便●非常不便您认为行政审批过程中是否存在不必要的环节或障碍？（请选择）●存在很多●存在一些●一般●不存在●不确定您对政府的监管力度感到满意吗？（请选择）●非常满意●满意●一般●不满意●非常不满意您认为政府是否需要加强或减少对企业的监管？（请选择）●需要加强●不需要加强也不需要减少●需要减少●不确定●五、投资环境与基础设施建设（请填写） 1. 您对当前的投资环境和基础设施建设感到满意吗？（请选择）非常满意满意一般不满意非常不满意 2.您认为哪些方面需要改进以提升投资环境和基础设施建设？（请填写）六、企业融资与财税支持（请填写） 1. 您认为当前的金融环境对企业的融资需求满足程度如何？（请选择）非常满足满足一般不满足非常不满足 2. 您了解当前政府对企业的财税支持政策吗？（请选择）非常了解了解一般不了解完全不了解 3. 您认为政府的财税支持政策的实施效果如何？（请选择）非常好好一般差非常差 4. 您认为政府是否需要加强或减少对企业的财税支持？（请选择）需要加强不需加加强也不需要减少需要减少不确定七、市场准入与公平竞争（请填写）1. 您认为当前的市场准入条件是否合理？（请选择）非常合理合理一般不合理非常不合理 2. 您认为企业在市场竞争中是否受到公平对待？（请选择）是否不确定 3. 您认为政府是否需要加强或减少对市场准入的限制？（请选择）需要加强不需要加强也不需要减少需要减少不确定八、服务质量与效率（请填写） 1. 您对政府机构的服务质量感到满意吗？（请选择）非常满意满意一般不满意非常不满意 2.您认为政府机构的服务效率如何？（请选择）非常好高一般低非常低3.您认为政府是否需要改进服务质量和服务效率来更好地满足企业的需求？（请选择）是否不确定九、其他建议和意见（请填写）以上就是我们的问卷内容，如果有其他建议或意见，欢迎您在下方填写。
黑龙江省营商环境调查问卷问题整改
黑龙江省营商环境调查问卷问题整改1.问卷标示2.您所在的企业性质是：A、国有企业B、民营企业C、混合所有制企业D、中外合资或独资E、中小微企业3.您对黑龙江省市营商环境现状的总体评价？A、非常满意B、满意C、比较满意D、不满意4.您认为黑龙江省营商环境哪些方面还有待优化？A、政务环境B、法治环境C、市场环境D、人文环境E、生态环境5.您对黑龙江省优化营商环境政策了解程度？A、非常了解B、了解一点C、不太了解6.您认为哪项是黑龙江省政务服务便利化最突出的问题？A、办事条件繁琐B、办事流程复杂C、行政许可集中不足D、监管过多E、其他(请注明)7.您认为哪项是黑龙江省网上政务服务能力最突出的问题？A、网上政务服务平台不便捷B、全程网上办理事项不多C、移动端事项不足D、其他(请注明)8.您认为哪项是黑龙江省“商事制度改革”最突出的问题？A、证照办理不便捷B、企业开办时间过长C、中介事项过多D、市场主体注销程序繁琐E、其他(请注明)9.您认为哪项是黑龙江省工程项目最突出的问题？A、施工许可办理时间长B、施工许可办理繁琐C、建设用地审批制度过多D、中介评估等事项繁琐E、其他(请注明)10.您对相关事项办理手续的看法便捷一般复杂很复杂无接触备注土地手续环保手续规划手续建设手续消防手续项目投资手续工商登记手续11.黑龙江省法治环境存在哪些问题A、领导干部法治思维问题B、黑恶势力打击力度不足C、超规检查过多D、司法执行效率不高E、审慎监管制度实施问题F、其他(请注明)12.您认为哪项是黑龙江省市场环境最突出的问题？A、市场主体不平等B、产权保护不足C、税收制度不规范D、用能和物流成本过高E、融资难F、其他(请注明)13.您所在企业希望通过融资来解决哪些问题?A、扩大生产B、更新技术(研发)C、维持正常生产经营需要D、归还拖欠贷款E、进出口资金需要F、其他(请注明)14.您认为最需要加强哪些方面的融资服务A、建立信用担保机构B、成立针对中小企业融资的专项基金C、贷款贴息D、信用和诚信体系建设E、协助企业在境外上市F、为企业与金融机构提供沟通渠道G、其他(请注明)15.您所在企业对当地政府在投资优惠、投资服务和投资监管方面的落实工作是否满意？A.非常满意，严格依规办事B.比较满意，多数情况下依规办事C.评价一般，有时依规办事，有时落实得不好D.不太满意，当地政府基本做不到依规办事E.无法评价，不清楚当地政府对相关事项是怎么规定的16.您认为哪项是黑龙江省激发企业家活力最突出的问题？A、企业家扶持政策不足B、企业家交流平台不足C、企业家荣誉和激励制度不足D、其他(请注明)17.您认为黑龙江人才服务保障最突出的问题A、就业创业制度不足B、就业创业制度落地不足C、落户不便利D、人才服务制度不够E、企业职称制度不完善F、其他(请注明)18.您认为哪项是黑龙江省政商关系最突出的问题？A、政商沟通非正常化B、缺乏政商常态化沟通机制C、没有政商负面清单制度D、其他(请注明)19.您所在企业一般通过什么渠道了解申请政府资助、优惠、服务或审批的申领条件和申领程序？A.政府官网B.新闻宣传C.向政府机构询问D.社会网络信息E.报纸期刊F.社交软件（微信公众号、微博等）G.其他(请注明)H.不知道该通过什么渠道了解20.向当地政府申请各类资助、优惠、服务或审批时，您能否通过信息公开渠道查询到需要满足的具体条件和办事的具体规则？A.可以全部查到B.大多可以查到C.可以查到部分D.只能查到很少的内容E.完全查不到。
营商环境调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了全面了解我国当前营商环境现状，为政府部门和企业提供有益的决策参考，我们特开展此次营商环境调查。
本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据自身实际情况和感受认真填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在企业的性质：（）国有企业（）民营企业（）外资企业（）集体企业（）其他（请注明：_________）2. 您所在企业的所属行业：（）制造业（）服务业（）建筑业（）批发和零售业（）交通运输、仓储和邮政业（）住宿和餐饮业（）金融业（）房地产业（）租赁和商务服务业（）科学研究和技术服务业（）水利、环境和公共设施管理业（）居民服务、修理和其他服务业（）教育（）卫生和社会工作（）文化、体育和娱乐业（）公共管理、社会保障和社会组织（）其他（请注明：_________）3. 您所在企业的规模：（）大型企业（）中型企业（）小型企业（）微型企业二、政策环境4. 您认为政府在优化营商环境方面采取了哪些措施？（）减税降费（）简化行政审批流程（）加强知识产权保护（）加大对企业扶持力度（）其他（请注明：_________）5. 您认为上述措施对您企业的影响如何？（）非常大（）较大（）一般（）较小（）无影响6. 您认为当前市场竞争状况如何？（）激烈（）一般（）宽松7. 您认为企业在市场竞争中面临的主要问题有哪些？（）市场竞争过度（）产品同质化严重（）融资难、融资贵（）人才短缺（）其他（请注明：_________）四、法治环境8. 您认为我国法治环境如何？（）非常好（）较好（）一般（）较差（）非常差9. 您认为在法治环境下，企业合法权益受到哪些方面的保护？（）知识产权（）合同权益（）劳动权益（）其他（请注明：_________）10. 您认为政府在服务企业方面有哪些不足？（）审批效率低（）政策落实不到位（）监管不到位（）服务态度差（）其他（请注明：_________）11. 您认为政府在优化营商环境方面还有哪些方面需要改进？（）提高审批效率（）完善政策体系（）加强监管力度（）提升服务水平（）其他（请注明：_________）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的意见和建议对我们改进营商环境具有重要意义。
餐饮营商环境调查问卷模板
尊敬的餐饮业经营者及从业人员：您好！为了更好地了解我国餐饮业的营商环境现状，发现存在的问题，从而推动餐饮行业的健康发展，我们特此开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次调查。
以下为问卷内容：一、基本信息1. 您所在的城市：A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市及以下2. 您的餐饮企业性质：A. 国有企业B. 私营企业C. 外资企业D. 个体工商户3. 您的餐饮企业规模：A. 50人以下B. 50-100人C. 100-500人D. 500人以上二、政策环境4. 您认为我国餐饮行业政策环境如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差5. 您认为政府在以下方面对餐饮行业支持力度如何？A. 优惠税收政策B. 资金扶持政策C. 营业执照办理D. 环保要求E. 食品安全监管三、市场环境6. 您认为我国餐饮市场竞争程度如何？A. 非常激烈B. 较激烈C. 一般D. 较弱E. 非常弱7. 您认为以下因素对餐饮市场竞争影响较大的是？A. 产品质量B. 服务质量C. 价格D. 位置E. 品牌知名度四、经营成本8. 您认为以下哪项成本对餐饮企业影响最大？A. 水电费用B. 人工成本C. 菜品原材料成本D. 装修费用E. 营业税及附加费9. 您认为以下因素对餐饮企业成本控制影响较大的是？A. 采购渠道B. 管理效率C. 员工培训D. 营销策略E. 环保要求五、其他10. 您认为餐饮行业存在哪些亟待解决的问题？11. 您对优化餐饮营商环境有哪些建议？感谢您的参与！请您在填写问卷时，尽量做到客观、真实，以便我们更好地了解餐饮行业的现状。
祝您生意兴隆，事业有成！[问卷结束]。
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四川省房地产业协会营商环境调查问卷您好！非常感谢您抽出宝贵时间填写我们的调查问卷，此次问卷调查的目的是对四川省房地产行业营商环境进行调研，主要涉及企业（机构）投资经营中政策制订、政务服务、市场要素、法制保障和人文关怀等方面。
请您在认同的选项序号上涂黑或其他颜色（如果是纸质作答，打勾即可），感谢您的支持参与！注：本次调查采用无记名方式。
对自愿署名的企业（机构）将严格保密。
第一部分企业（机构）概况1.贵公司（机构）所属行业：A.开发行业B.物业服务C.估价机构D.经纪机构2.贵公司（机构）创立时间：3.贵公司（机构）员工数量：A.50 人以下B.50-300C.300-1000D.1000-2000E.2000-10000F.10000 人以上4.贵公司（机构）近三年主营业务收入（元人民币）：5.贵公司（机构）近三年税收缴纳情况（元人民币）：6.贵公司（机构）年近三年平均利润（元人民币）第二部分问卷内容一、政策环境1.您对政府政策透明度与稳定性方面的评价是：A.惠企政策发布渠道集中公开，通过政府相关网站等途径可以实时查询。
B.一些优惠政策透明度不高，政府引导不够。
C.政策透明度尚可，但连续性不够。
D.政策不够透明，政策在执行中难落实，效果打折扣。
2.政策出台时是否吸取企业意见：A.公布制订程序，召开企业座谈会等征询意见，并及时反馈。
B.通过行业协会、商会在企业中征求意见。
C.发布公告，征求意见。
D 没有通过任何方式征求意见。
3.您认为政府在重信守诺、依法履约方面做得如何？A.政府及相关部门能做到信守规则承诺。
B.一些政府部门为招商引资做出承诺，但引进后不兑现承诺或承诺打折扣。
C.轻视对引进企业和项目的后续服务，无法兑现招商引资时做出的承诺。
D.随领导变更或管理事项变化，任意改变做出承诺和协议。
4.政策发布过程中，政府或主管部门发布方式及解读情况：A.政府或主管部门及主流媒体多种渠道发布正文，并配套详细解读。
B.仅政府或部门网站发布，并配套解读。
C.仅公布文件，没有解读。
D.仅有文件主要内容摘要。
5.政策施行后意见收集和动态调整方面：A.政府或主管部门及时收集政策施行反馈，并适时修订。
B.政府或主管部门会收集政策施行反馈，并在一定时间后修订。
C.政府或主管部会收集政策施行反馈，但未见修订。
D.未见政府或主管部门及时收集政策施行反馈。
6.所在地对国家、省、市在扶持经济发展方面的财政扶持与资助政策落实情况（包括税收减免、产业发展资助、创新创业扶持、信贷风险补偿、科技成果转化与产业化扶持等一系列政策）。
（1）如果您的企业从没有申请上述政策支持，原因是：A.不了解政策B.手续烦琐C.得益太少，对企业帮助不大D.其他（2）您的企业申请但没有得到支持的原因是：A.门槛高、企业条件不够B.有关部门没有明确答复C.信息渠道不畅，很难知悉具体内容D.资本市场发展不够完善E.其他。
（3）您是通过哪些渠道了解以上政策的：A.政府有关部门发布B.行业协会、商会等机构开会传达C.街道经济部门传达D.报刊电视介绍E.从政府网站查询F.从其他企业了解（4）您认为以上扶持企业政策在企业落实情况如何？A.好B.比较好C.一般D.不好二、政务环境1.近年来，您办理的各类许可经营（例如建设、规划、消防等许可证）效果如何？A.需盖章的环节减少，花费时间少。
B.需盖章的环节减少，但花费时间并没少。
C.拖延不办的情况增多。
D.没啥效果，还不如以前。
E.服务态度变好、服务质量提升。
2.您认为办理下列审批事项的便捷程度：（请您在认同的选项打勾或标识）3.您认为当地审批制度是否还存在下列现象？（可多选）A.当地审批部门工作人员业务不熟悉，政策拿不准、答复不清楚。
B.一些部门仍通过无上位法规定的备案等环节，强化部门职权。
C.政府部门间职责不清，对于当事人的申请相互推诿。
D.政务大厅功能流于受理形式，实质性办事环节仍要到各部门跑办。
E.行政审批还不能做到一次讲清告知，一次发清表格，一次收清材料，一次审清内容。
4.您认为当地政务服务平台（政务服务中心或便民服务中心）在方便企业（机构）办事创业方面的效果如何？A.效率提高，服务方便。
B.形式和程序上方便，效率提升不明显。
C.只是受理窗口，没有从根本上改变“前店后厂”管理模式，各项审批还要在职能部门逐级上报完成。
D.做到了制度上墙，但实际运行情况不尽人意，感觉变化不大，效果不明显。
5.您认为“行政审批权力取消和下放”的实际效果如何？A.非常好B.效果尚可C.有些效果D.没啥效果6.您获取政府投资信息的渠道和便捷程度如何？A.从政府部门网站、微信微博等新媒体，能够准确全面获取信息。
B.从政府网站等能够获取一些有用信息，但不便捷、不全面。
C.政府各部门网站众多，获取信息难度大，或申请信息公开时政府回应不顺畅。
D.各类申请、许可、减免、补贴等涉及企业利益的“有用”信息，还是得通过熟人关系或渠道等获取。
7.你认为当地公共资源交易平台有哪些地方需要改进？（可多选）A.采购审批程序和信息发布渠道不畅。
B.交易平台业务设施不齐备。
C.网上采购的实施运行效果一般。
D.招标文件对资质要求有些不合理。
E.采购过程中招标文件制作、专家评审、货物验收等环节需加强。
F.平台工作人员业务素质和服务态度一般。
8.您对服务型政府建设效果的认识：A.政府有服务意识，能够做到主动服务。
B.在一些方面有服务意识，但总体上还是重管控，轻服务。
C.服务意识差，服务素质不高，急需转变作风。
D.无任何服务意识。
9.您认为行政机关依法行政方面存在下列哪些问题：（可多选）A.依法行政意识不强、有法不依B.办事效率不高，少数执法人员素质偏低。
C.部分单位和人员利用职权吃拿卡要。
D.行政执法不公正、程序不规范。
E.一些执法机关专注罚款，存在以罚代管、只罚不管等现象。
F.执法中滥用自由裁量权。
三、市场环境1.自营改增之后，您所在企业的税费负担增加还是减少？A.税和费都有所降低。
B.税比以前少了，但行政事业性收费、社会保险、各类保证金名目繁多的费并没降低。
C.税比以前多了，费有所降低。
D.税和费都没有降低。
2.一年的税费占企业利润的大概比重：A.50%以上B.40-50%C.30-40%D.20-30%E.20%以下3.您所在企业在缴纳税费时的便利程度情况如何？A.操作简便，程序合理。
B.程序繁琐、耗时耗力，时间成本高。
C.存在吃拿卡要等现象。
D.服务意识和态度差。
4.您所在企业主要的融资渠道：A.国有银行B.地方性商业银行、信用社等C.民间借贷D.内部集资E.风险投资等F.证券融资5.您认为融资困难的主要原因：（可多选）A.银行的贷款手续太烦琐。
B.贷款利率和其他成本过高。
C.银行信用审查过严。
D.银行抵押品要求过高。
E.难以获得第三方担保。
F.融资渠道太狭窄。
G.缺乏民营中小银行。
H.直接上市融资条件不具备。
6.您认为企业人才型员工流失主要是哪些原因？A.工资待遇缺乏竞争力B.房价太高C.不能晋升职称，对职业前景有影响D.家属工作难解决E.企业管理不到位，不能做到人尽其才。
7.您认为企业在当地是否能够得到齐备的生产要素（包括土地、资金、技术、劳动力信息、能源等）保障？A.非常齐备。
B.比较齐备。
C.大部分是齐备的，有一些不齐备。
D.大部分不齐备。
8.您的企业是否有被强制下列行为或收费？（可多选）A.被强制购买指定商品、接受指定服务、指定工程单位。
B.被强制刊登广告和订购报刊、杂志、书籍、音像制品，或被强制接受有偿宣传。
C.被强制接受咨询、评估、检测等中介服务，并交纳费用。
D.被强制占用企业资金。
E.被强制为其他企业做担保。
F.被强制参加行业协会、商会等社会团体，并交纳会费。
G.被强制参加行业协会、商会等社会团体组织的会议、培训、展览、评比、表彰等活动，并交纳费用。
H.其他。
9.您认为四川省涉企收费存在下列哪些问题？（可多选）A.不了解涉企收费有目录清单。
B.缴纳的行政事业性收费、政府性基金不在收费基金目录清单范围内。
C.不了解收费标准。
D.不了解收费程序。
E.收费但不提供正式票据。
10.您在接受当地中介机构服务过程中存在下列哪些问题？（可多选）A.必须要到执法部门指定的中介机构办理。
B.中介机构收费随意性大，没有统一的行业标准。
C.中介机构业务开展不规范，缺乏有效的市场监管和行业自律。
D.中介机构人员素质不高，职业操守比较差。
11.您认为社会信用体系建设应如何加强？A.行业自律。
B.健全完善企业信用公示系统等信用公示平台建设。
C.完善失信人曝光和惩罚机制，让失信付出代价，并警示他人。
D.加强道德和精神文明建设，形成良好社会氛围。
四、法制环境1.您认为当地在保护民营企业应该如何做？（可多选）A.制定保护知识产权的地方法规和各项政策。
B.健全知识产权交易平台，加快推进知识产权科技成果转化。
C.完善监管制度，严厉打击假冒伪劣等侵犯知识产权的行为。
D.加大对知识产权保护的宣传，增强企业知识产权意识。
2.您认为涉企收费项目较多、负担较重的因素突出集中在哪些环节？A.“五险一金”缴费基数大、费率高B.行政事业性收费多C.涉企政府性基金多D.行政审批前置服务项目收费多E.非法定资本金、保证金控管增大资金成本3.当企业（机构）权益受到侵害时，您向有关部门投诉的情况如何？A.投诉过，问题得到了及时解决。
B.投诉过，受理了但没有得到解决，也没有给出解决时限。
C.投诉过，但未被受理。
D.未投诉过，不了解投诉渠道。
4.您与其他市场主体发生经济纠纷时的解决方式：A.向人民法院提起诉讼、向仲裁机构申请仲裁。
B.找相关领导出面解决。
C.向信访机关反映。
D.向新闻媒体反映。
E.自行解决。
F.通过熟人关系解决。
5.您认为在当地投资经营，合法权益是否能得到有效保护？A.能够得到有效保护。
B.一般情况能够得到保护。
C.不太能够得到保护。
D.不能得到保护。
6.您认为我们社会距离“依法办企”的法治环境还有多远？A.各级政府及部门向社会公开了“权力清单”“责任清单”，已营造出良好的法治环境。
B.各级纪检监察部门能够做到严格执纪监督，各种寻租行为得到有效扼制。
C.在办理项目审批、各类许可时经常要托人，那些规范和程序形同虚设。
D.比较悲观，还有比较远的距离。
五、人文环境1.请对当地政府营造“尊商、重商”的社会氛围进行评价：A.政府主导力量强，全社会协同度高，有良好的“尊商、重商”氛围。
B.政府有意愿，但其他各界对“尊商、重商”氛围的营造重视不够。
C.政府意愿和主导力量都不足，其他各界重视程度不一，整体氛围较差。
D.整个社会“尊商、重商”氛围尚待形成。
2.当地民营企业家的政治待遇，是否得到党委、政府的充分信任？A.多数思想觉悟高、企业贡献大、社会责任感强、公众形象好的企业家有良好的政治待遇，并得到了充分信任。