增员面谈重要性四步曲注意事项
增员面谈重要性与七步曲含备注13页

7200法则
二、面谈五步:待遇演算2
工资条的演示
我的现在,你的未来
二、面谈六步:入职手续
时间:培训 缴费பைடு நூலகம்培训费、押金 资料:考试、入司资料
详细介绍,做好准备
二、面谈七步:及时跟进
网站搜索 面试成功通知
持续追踪
面谈虐我千百遍, 我待面谈如初恋!
有多少面谈可以重来
目录
增员面谈的重要性
增员面谈七步曲
第一个吃螃蟹的人
一、面谈的重要性
初步了解增员者 描绘未来蓝图 树立从业信心
二、面谈一步:精心准备
筛选增员信息 模板信息的发送 面试前准备
职业形象 资料准备
营造专业形象
二、面谈二步:氛围营造
寒暄赞美
从业经历 形象气质
拉近距离
二、面谈三步:团队文化
职业特色 雅格团队 互助基金 团康活动
引起兴趣
二、面谈四步:培训体系
新人签约培训 摩天轮训练营
坚定从业信心
二、面谈五步:待遇演算1
转正后的待遇
例:每月分派50个客户资源 1、计件工资 50*10=500 2、车险 10*400=4000 3、意外险 50*30=1500 4、服务津贴 1200
增员面谈技巧范文

增员面谈技巧范文增员面谈是指企业为了扩大规模或解决人力短缺的问题而进行的员工招聘和面试。
在增员面谈过程中,面试官需要掌握一些技巧,提问合适的问题,获取准确的信息,并评估候选人的适应性和能力。
以下是一些增员面谈的技巧,以帮助面试官有效地选择合适的候选人。
1.清晰的面试目标和期望:在开始面试前,面试官应该明确面试的目标和期望,了解所需职位的技能、经验和特质。
这将有助于提问和评估候选人。
2.创造舒适的面试氛围:面试过程中,面试官应该努力创造一个舒适、开放和友好的氛围。
这可以帮助候选人放松,自然流露出真实的个人特质和技能。
3.有效的开场白:在面试开始时,面试官应该介绍自己并解释面试的流程和目的。
这可以帮助候选人了解整个面试过程,并准备好回答问题。
4.开放式问题:面试官应该提出一些开放式问题,鼓励候选人详细描述他们的经验、能力和态度。
例如,“请告诉我你最大的成就是什么,以及你是如何实现的。
”5.行为面试法:行为面试法是一种广泛应用的面试技巧,通过询问候选人过去的行为和经验,来评估他们的能力和适应性。
面试官可以要求候选人描述他们如何处理过去的工作挑战或如何应对其中一种特定情况。
6.观察候选人的非语言表达:除了候选人的回答,面试官还应该观察候选人的非语言表达,如面部表情、姿势和眼神等。
这些非语言信号可以提供关于候选人态度、自信和适应性的重要信息。
7.避免答案提醒:面试官在提问时应尽量避免给出答案的提示。
这样可以帮助面试官获得候选人真实的回答,而不是受到外在因素的影响。
8.记录面试结果:面试过程中,面试官应该记录关键信息和观察结果。
这些记录将在面试结束后作为评估和决策的依据。
9.面试结束时与候选人沟通:面试结束后,面试官应与候选人进行简短的总结和沟通。
他们可以提供一些反馈,并告诉候选人下一步的流程和时间表。
10.保持专业和礼貌:面试官在整个面试过程中应保持专业和礼貌,尊重候选人的隐私和权益。
即使面试结果不理想,面试官也应友好地告知候选人,并给予合适的解释。
增员面谈四步曲

2008.9.18
创业理念
区拓新模式
简பைடு நூலகம்销售法
职涯规划及公 司行业介绍
了解对方现状、探讨 传统创业的艰难,介 绍一个新项目,诱之 以利!
介绍区拓新模式的 “八大优势”,说明 在平安区拓创业与传 统创业相比的优势, 晓之以理!
打消对方顾虑,告诉 阐述如此“创业”的美好未 他们金不难淘,关键 来,在行业、公司中的前景 在于方法,授之以渔! 规划,预见眼前小困难,放 眼未来的成功,深入介绍公 司,再次树立信心,再次诱 之以利并动之以情!
第一步:创业理念
目的:诱使对方说出人人都想创业,但创业难,进而有机会介绍一个新的项目。 具体如下: [寒暄] [询问]——步步追问法 要点如下:
人群一:中小企业主、个体老板
询问对方生意好做吗?有什么困难? 物价上涨对生意有影响吗?(油价、耗材等) 投入成本和精力大吗?(店租、工商税务、水电、宣传、黑白两道、进货、员 工 工资……) 能收回成本吗?能保证利润吗? 有未来的养老医疗保障吗? 我为你推荐一个项目,几乎不需要前期投入,不需要租店面、进货、也不需 要……,只要你按照……,就可以保证-------的保底利润,如果经营正常的话,可 以保证每年-------的经营利润,另外,还可以提供-------的养老和医疗保障,这样 的项目您愿意尝试吗? 切入第二步,区拓经营的新模式
人群二:打工族
询问对方职业、收入、福利待遇 对目前的收入和工作状态满意吗? 有没有想过办法想使收入更高一些? 有没有想自主创业自己当老板? 自主创业都需要投入什么?(店租、工商税务、水电、宣传、黑白两道、 进货、员工工资……) 如果自主创业福利还会有吗? 我为你推荐一个项目,几乎不需要前期投入,不需要租店面、进货、也不 需要……,只要你按照……,就可以保证-------的保底利润,如果经营正常的 话,可以保证每年-------的经营利润,另外,还可以提供-------的养老和医疗 保障,这样的项目您愿意尝试吗? 切入第二步,区拓经营的新模式 [注意]:整个过程中不提平安,不提保险,不提区拓,单纯从创业理念的角 度谈!
增员面谈九大忌

因此,我们一定要着重向增员对象介绍:眼前的、现实的
、可以为增员对象带来的实际的收入和成就。如:基本法、佣 金制度、团队管理津贴、培训体系。要让增员对象切实感受到
从事这份事业能给他们带来的好处和收益了,接着再锦上添花
地谈一谈行业和公司的优势:保险行业未来的发展远景,公司 的发展状况,新华作为首家A+H股同步上市,三大强劲背景的
2、我的家人不同意我做保险,社会上都说保险公司的人都骗子。 3、我不敢在保险公司做保险,万一你们单位破产了,我的将来怎 么办? …… 对于增员对象的种种言论,我们要学会倾听,做一名好听众, 千万不能讥讽对方,更不能与对方发生言语上的争执,否则即使你 赢得了辩论,但失去了再次见面的机会,也是得不偿失的。
增员面谈非常重要,一次卓有成效的面谈,可
以使增员对象认同保险行业,了解公司发展,从而 愿意加盟寿险;而一次失败的增员面谈,会使对方 厌恶保险,并且远离保险行业。 增员活动是一个系统工程,其流程为:增员对
象的开拓——增员的甄选——增员的面谈——增员
的促成。我们作为一名增员者,对于增员,千万不 能掉以轻心,要认真细心地去对待,小心翼翼地去 实施,在面谈时,要注意“九大忌”。
入保险公司。
我们与对方进行面谈时,首先,在内心里,要满怀热 情,以情感人,真心动人;其次,从外观上,举手投足都 要流露出真情实感。一言一行,都要表现出真情厚意,言 语要热烈,气氛要活泼。 面无表情,冷若冰霜,说话冷声冷气,冷不丁冒出几 句冷言冷语;一不留意,再说出几声冷嘲热讽。统统这些 都是面谈之大忌。
诺,什么底薪若干元,办理五险一金,有各种公休或是免费旅 游等等。这样做实际上是自欺欺人,自寻麻烦,当对方进入公
司以后,一旦发现不是那么一回事,而是一场骗局时,他们立
增员面试及前期注意事项

如何有效地运作创业说明会?增员是寿险生涯中团队发展的重要工作,也是为团队实现效率的重要手段。
谈到增员可能大家会像八仙过海一样,各显神通,各有各的途径,各有各的技巧。
但是如何做到有效地增员,却一直是我们探索的真理。
其实增员也像我们经营客户一样,需要我们用心、耐心地去辅助,从“选”到“增”再到“留”并不是一个简单的过程,每一个部分都环环相扣,每一个细节都需要我们用心地去做。
在我们做大型的招聘会时,从“选”到“增”这个环节很难做到一对一地去沟通观念,这个时候就需要借助一场创业说明会了。
那如何才能做到一场高效率地创业说明会呢?通过我们不断地实践和摸索,总结出以下经验仅供大家参考。
运作一场高效率地创说会需要做许多细致的工作,将每一个细节都考虑到,都做到位,就可谓是一场成功的创说会了。
我们可以将创说会的工作大致分为三个部分,第一部分是会前准备工作,第二部分是会议进行时的工作,第三部分是会后面试及追踪工作。
首先是第一部分:会前准备工作场地:事先确定适合的会场并做好职场布置,安排好会后的面试厅所需物品:设备:电脑、投影仪、插座、会议中所需碟片、话筒电池、签到桌资料:职场布置所需POP资料、会议签到表、签到笔、到会人的号牌、面试招聘表(在训前说明后填写)、面试情况登记表、培训费收据、培训通知书、制作引路牌、面试厅招牌人员安排:总负责人:负责整体工作协调及人员安排副负责人:负责设备、资料的准备及配合总负责人的工作签到人员:负责新人签到的工作及统计到会人数报至总负责人礼仪:4-6人,负责会前引导新人入场及面试人员分配面试官:详细记录面试情况及开取收据(最好以组训及有经验的主管为主)主持人、主讲人、音效、灯光师各一人注意:在开会前一天要召集所有工作人员开会安排并确定各自的工作职责及整个会议的流程,面试官的选拔要认真谨慎,最好是以有丰富经验的主管为主。
万事俱备之后就可正常进入第二部分:会议进行时。
在这一环节中因为人员已经安排就位,只需按部就班进行就可以了,需要再次确认的是设备是否可以正常使用,所需音乐的碟片是否准备妥当,主持人及主讲人是否都已到位。
在增员面谈中如何运用正确的话术

在增员面谈中如何运用正确的话术?
在增员面谈中,正确的话术是非常重要的。
话术不仅要简洁、清晰,还要具有说服力和吸引力。
以下是一些建议,可以帮助你在增员面谈中运用正确的话术:
1. 强调公司的优势:在介绍公司时,突出公司的优势和特点,让对方感受到公司的发展潜力和前景。
同时,也要让对方了解公司的文化和价值观,以便让他们更好地融入公司。
2. 了解对方的需求:在面谈前,尽可能了解对方的需求和职业规划,以便更好地了解他们的兴趣和动机。
这样可以帮助你更好地介绍公司的职位和福利待遇,同时也可以更好地满足对方的需求。
3. 清晰明确的沟通:在面谈中,要保持清晰明确的沟通,让对方能够理解你的意思。
不要使用过于专业的术语或者难懂的行话,以免让对方感到困惑。
4. 突出职位的特点:在介绍职位时,要突出职位的特点和优势,让对方了解这个职位的重要性和价值。
同时,也要让对方了解这个职位的挑战和压力,以便让他们更好地了解这个职位的要求和期望。
5. 建立信任:在面谈中,要建立信任关系,让对方感受到你的诚意和热情。
可以向对方展示公司的员工福利、公司文化等活动照片等,以便让对方更好地了解公司的实际情况和文化氛围。
6. 鼓励对方加入:在面谈结束时,要鼓励对方加入公司,并让他们感受到公司是一个充满机会和发展空间的地方。
同时,也要让对
方了解公司的期望和支持,以便让他们更好地适应公司和发挥自己的潜力。
总之,在增员面谈中运用正确的话术是非常重要的。
通过突出公司的优势、了解对方的需求、清晰明确的沟通、突出职位的特点、建立信任和鼓励对方加入等方法,可以有效地提高面谈的成功率和吸引力。
增员四部曲学习

面谈提问不在多在于精!从如下的提问中适 当地选择几个,可能有助于你对被增员对象 的全面把握,寻找到合适的切入点。
第2页/共13页
可选择的问题:
1、你毕业于哪所学校?你过去曾做过哪些工作? 2、你现在的工作能实现你的梦想吗? 3、你会一辈子从事目前的工作吗? 4、你的爱人在哪里工作? 5、兄弟姐妹有吗?在哪里高就?经常联系吗? 6、你买过保险吗?为什么? 7、你认为保险行业有前途吗?为什么? 8、你心目中理想的收入是每月多少? 每天工作多少时间? 9、如果有一个工作能发挥你的能力,又能实现理想收入, 你是否愿意试一试?
帮助被增员对象下决定,这是面谈者应该把握的谈话艺 术。
第9页/共13页
第四步:促成话术(2/3):
邀请其参加创业说明会、新人培训班。
让他自己亲自试试看,融入到这个行业,通常比努力更重要。 尝试用3到6个月的时间做一些改变,从而对自己的下半 生负责任,或许这不是坏事。
能实现自己梦想? 8、 什么行业有人的地方就有生意谈,保证客源充足? 9、 什么行业没有退休年龄限制,你想干多长就干多长? 10、什么行业既有钱又有闲?
第7页/共13页
研究表明: 凡是自己主动进入保险公司的,基本上都成了保
险公司的精英; 听了行业说明就决定加入的,一般来说做得也相
当不错; 生拉硬拽进来的,不会留存太久。 所以,无论对谁,第三步行业说明都是必要的。
注意:在这么强调的时候,面谈者必须语气坚定,目光 中没有任何怀疑。
第10页/共13页
第四步:促成话术(3/3):
告诉他很多人都已经借此改变了命运,举例一两个 典型例子。
面谈者可以和被增员对象这样分享,做最后的推动:
用6个月的时间来赌一生的事业,划得来!你只要用6 个月的时间,全力以赴,等6个月结束后,我们再来检 讨一下能不能做,如果可以那就是我们一生事业的开始, 如果不行我们也只是花半年的时间,但在这半年当中你 并没有损失,反而可以学到很多推销技巧,至少你本身 对保险也有了一定的认识,用半年来赌一生绝对划算, 希望你给自己一个机会。
增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练

增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练在增员面谈中,合适的话术和媒体的使用可以帮助招聘人员更有效地吸引潜在增员,并最终达到增员的目标。
以下是一些增员面谈话术和媒体使用的建议。
增员面谈话术:1. 自我介绍:在面谈开始时,招聘人员应该首先自我介绍,并简要介绍自己的背景和公司的经营情况。
这样可以帮助潜在增员对公司有一个初步的了解,并建立起信任感。
2. 强调公司优势:在面谈过程中,招聘人员应该重点介绍公司的优势,比如公司的发展前景、福利待遇、培训机会等。
这样可以吸引潜在增员,并让他们认识到加入公司的好处。
3. 了解求职者需求:在面谈中,招聘人员应该主动询问潜在增员的需求和期望,例如薪资待遇、工作时间、职位发展等。
了解他们的需求可以帮助招聘人员更好地向他们推荐适合的岗位。
4. 描述岗位职责:招聘人员应该详细描述岗位的职责和要求,并强调相关技能和经验的重要性。
这样可以帮助潜在增员了解岗位所需的工作内容和能力,以便他们做出更明智的决定。
5. 解答问题:在面谈中,潜在增员可能会有一些疑问和担忧。
招聘人员应该准备好回答这些问题,比如公司的文化环境、团队氛围、晋升机会等。
诚实和透明是建立信任的关键。
增员媒体的使用:1. 招聘网站:招聘人员可以在一些知名的招聘网站上发布招聘信息,比如智联招聘、前程无忧等。
这些网站可以帮助公司扩大招聘范围,吸引更多潜在增员的关注。
2. 社交媒体:通过社交媒体平台,如微信朋友圈、微博、LinkedIn等,可以广泛传播招聘信息。
招聘人员可以利用这些平台与潜在增员建立联系,并向他们介绍公司和岗位详情。
3. 内部推荐:招聘人员可以通过内部员工推荐制度,鼓励现有员工推荐适合的人选。
这种方式不仅可以提高招聘效率,还可以增加面试者的可靠性和信任度。
4. 参加招聘会:参加行业内或大学举办的招聘会可以带来更多的面试机会。
招聘人员可以利用这个机会与大量求职者进行面谈,吸引合适的人才加入公司。
话术演练:为了提高话术的表达能力,招聘人员可以进行话术演练。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第二步:动摇对方
在过滤筛选过程中,面对被您暂时认定为 有才能的人,不可避免的,您一定要根据他们 目前的工作状况,分析出对方不满的源头。所
谓“不满源头”,就是容许或足以激励这位潜
在候选人,做下转换跑道的决定。
——《打造组织金字塔》
四个动摇点
• 您觉得什么工作有 明确的晋升制度, • 您觉得什么工作可 以让您在短时间建
保险业发展进入黄金时代!
示例一:寿险是怎样的行业
讲解目的:了解保险行业、认可保险 讲解要点:保险的意义、行业前景
u 您了解保险行业吗? u 其实,保险是转移风险的工具,它减少了经济风险,降低了风险对家庭的伤害。
u 在发达国家没有保险寸步难行;而在中国,无论是保险密度还是保险深度跟发达
国家相比都有很大差距,行业潜力巨大,能给更多人成功的机会。 u 从2006年保险国十条的推出,到央视播报“保险让生活更美好”的公益广告, 到2013年确定7月8日为国家保险日,现在的保险业已经进入到黄金发展时期。
备注:下划线部分参照模板,根据自己的实际情况进行讲解;括号中的内容为必谈事项
课堂 练习
u 以小组为单位,组内两人一组 u 内容:根据实际“讲自己” u 练习时间:5分钟 u 发表时间:2分钟
第四步:明确要求
没有要求
× ×
明确要求,获得承诺
u明确要求:养成标准的工作习惯
l 参加公司的培训 l 每日参加营业部早会 l 每日三次以上的拜访 l 每日记录工作日志
靠能力不靠关系
立属于自己的团队
• 您觉得什么工作可以 激发您的潜能,让您
• 您觉得什么工作的 收入可以由自己决
稳步地快速成长
定、而且上不封顶
动摇对方的关键点
u紧扣动摇点:环境、发展、收入、成长 u动摇对方:使其对现状不满,与理想产生差距,
打破增员对象对现实状况的某种幻想
第三步:吸引对方
思考:
让他对寿险有什么样的认知?
u 怀疑他:引起他对现有工作的不满 u 关心他:建立同理心,了解现状启发需求
u 帮助他:请其描述理想工作
增员面谈技巧示例
u 赞美他:王经理您好,好久不见,您越来越精神了! u 高估他:最近升职加薪了吧? u 怀疑他:不会吧(不可能吧)!
u 关心他:以您的能力,您觉得现在的收入与付出成正比吗?
u 帮助他:如果有一个工作能发挥您的能力,又能实现理想收
u 不是每份工作都可以当成事业来做,个人做保险销售的同时还可以组建自己的 团队,不仅可以获得丰厚的回报,还能提升自己的管理能力。
课堂 练习
u 以小组为单位,组内两人一组 u 内容:熟练讲解行业、公司 u 练习时间:10分钟 u 发表时间:2分钟
讲自己的关键点
u 收入:付出与收入成正比
u 成长:过去与现在的对比 u 未来职业发展:建立永续经营的企业
增员面谈四步曲
前言
“增员面谈四步曲”是对增员面谈流程中接触与 说明环节的进一步解析。熟练运用“四步曲”中的内 容,可以减少准增员的顾虑,提升增员成功率。
目 录
一
增员面谈的重要性
增员面谈的四步曲 增员面谈注意事项
二
三
增员面谈的重要性
一
您想要哪个团队
A团队
p 一呼百应,人心齐 p 团结和谐,易管理 p 有凝聚力,执行力 p 业绩持续成长
入,您愿意试一下吗?
1
增员面谈 四步曲
4
2 3
第一步:了解情况
u家庭背景
u工作背景 u保险观念 u ……
了解内容一:家庭背景
u 家庭情况:配偶、子女、父母
u 经济情况:工作、收入、住房情况、交通工具
如:您的爱人在哪里工作?
解析:一般人在求职表上对家人、工作、求学等情况写得比较简单 目的:判断他/她的经济情况和生活压力,预估他/她的动摇点
备注:下划线部分参照模板,根据自己的实际情况进行讲解;括号中的内容为必谈事项
示例三:介绍自己的变化
讲解目的:以自己的变化吸引准增员 讲解要点:人脉拓宽,能力提升,责任与担当
u 除了收入的提升外,我还与很多人成为了朋友,社会接触面越来越广泛。 u 通过公司的培训与市场锻炼,我原来不知道怎样与别人交流,现在成为了一个 很受欢迎的人,个人能力不断得到提升。 u 同时这份工作让我有了强烈的责任心,敢于担当,得到了成长。
了解内容二:工作背景
u 过往的工作经历 u 离职原因:您为什么换工作? u 工作期望:您心目中理想的收入是每月多少钱?
解析:一般情况下,在求职表上看不到他离职的原因 目的:了解对方离职的真正原因及对未来工作的期望
了解内容三:保险观念
u 是否了解行业:您认为保险行业有前途吗?为什么? u 是否了解新华:您知道新华保险是世界500强吗? u 是否拥有保障:您买过保险吗?为什么?
示例二:保险销售是怎样的工作
讲解目的:认可保险销售工作 讲解要点:晋升与收入自己做主,家庭事业两不误,经营自己的事业
u 如果在单位上班,工资由老板决定,时间无法自主,晋升机会也少,无法体现 自身价值;保险销售不仅可以帮助别人也可以提升自己,晋升与收入都由自己 做主。
u 不但工作时间可以自主安排,还可以享受带薪休假等待遇,家庭事业两不误。
示例四:介绍与准增员同类型的同事
讲解目的:增强准增员信心 讲解要点:介绍与准增员同类型同事的前后变化
u 我有一个同事,她原来也在一个学校做老师(职业) ,和您现在的情况几乎 一样,一开始她也担心自己做不好! u 但现在,他特别优秀,来工银安盛不到两年,收入是以前的(3倍),还成为了公 司的兼职讲师,经常在培训班上讲课呢!
p 利于沟通促成
n 让优秀的人下决心签约新华保险
在销售这一行,你在前面做决定性承诺面谈
所付出的3 个小时,远比以后的300 个小时、
3000 个小时重要!
8
增员面谈的四步曲
二
1、了解情况 2、动摇对方 3、吸引对方 4、明确要求
增员面谈的技巧
u 赞美他:拉近距离 u 高估他:根据行业特征提问,激发需求
因),于是选择了来到工银安盛。
备注:下划线部分参照模板,根据自己的实际情况进行讲解;括号中的内容为必谈事项
示例二:介绍自己在工银安盛的发展历程
讲解目的:用自己的成长吸引准增员 讲解要点:职级,收入,荣誉
u 工银安盛的晋升机制非常透明,通过自己的努力,我即将晋升为(业务主任)。 u 刚开始我的收入也不高,通过参加公司的培训和市场实践,我的收入已经是 原来工作的(3倍)。 u 我还收获了很多的荣誉,比如说(自己所获得的荣誉) 。
没有做不成的事,只有做不成事的人
示例一:介绍自己的经历
讲解目的:建立同理心,现身说法动摇准增员 讲解要点:过去的职业背景,为何来到新华
u 我是财务(专业)毕业,最初在国企(公司)做出纳(岗位),但是工作枯 燥,加薪和升职很困难(之前工作的困惑),一直想有所改变。 u 我以前对保险不是很了解,一次偶然的机会来参加公司的“事业说明会”, 讲师介绍了工银安盛公平的晋升机制,让我看到了未来的希望(来工银安盛的原
用什么样的观念吸引他们?
“增员三讲”吸引对方
行业发展前景和保险的意义功用 工银安盛是一家什么样的公司 自己为什么从事保险工作
讲行业的关键点
u 历史机遇:城镇化、老龄化 u 行业前景:保险深度、密度、发展潜力 u 政策支持:《新国十条》、《关于加快现代商业保险发展若干
意见》、 7月8日保险公众宣传日、公益广告《保险让生活更美 好》、中小学教材《保险伴我一生》
要勇于对准增员提出明确要求,以引起他的重视
一.增员面谈的重要性
二.增员面谈的四步曲
第一步,了解情况
第二步,动摇对方 第三步,吸引对方 第四步,明确要求
课程回顾
三.增员面谈注意事项
感谢聆听!
பைடு நூலகம்
u获得承诺:培训、签约
增员面谈注意事项
叁
1、面谈技巧 2、沟通技巧、3、注意事项
增员面谈的注意事项
u u
摆正自己在面谈时的姿态:少说多听、敢于要求、充满自信
了解准增员情况时,在提出问题后,让增员对象自由回答,
不宜占用太多的时间来陈述己见
u 未找到对方需求,不进行下一步动作
u
u
在讲解“三讲”内容时,多举身边的真实事例
B团队
p 各干各的,人心散 p 勾心斗角,难管理 p 一盘散沙,负能量 p 业绩不断下降
“增员高品质的新人,是建立一家 成功营业单位的首要基础。而这里所谓 的‘品质’是您增员到的人力素质,以 及您增员方式的品质。” ——《打造组织金字塔》
增员面谈的重要性
p 找到合适的人
n 判断对方是否符合我们的标准
解析:对行业、新华的了解程度,将影响对方面谈时的姿态 目的:了解其对行业公司的态度与接受程度、利于做入职沟通
了解情况的关键点
u 判断:他是否适合从事寿险行业
u 确认:找到下一步说明的动摇点
课堂 练习
u 以小组为单位,组内两人一组 u 内容:用沟通技巧了解对方情况 u 练习时间:10分钟 u 发表时间:3分钟