市场调查与市场分析模拟试卷(三)
市场调查与市场分析模拟卷及答案3

(3)促进目前的市场营销活动
3.帮助经理们确定具体的营销规划与促销活动以及有助于财务规划、经济预测、质量控制以及制作广告等
8、波特的五力模型? (1)潜在进入者的威胁 (2)替代产品或服务的威胁 (3)供应商的讨价 还价(4)购买者的讨价还价 (5)行业内竞争的威胁 9、广告策划的流程? (1)确定广告述求对象和广告课题 (2)制作广告作品 (3)媒体计划 10、调查报告的重要作用? (1)是市场调查工作的最终成果(2)是从 感性认识到理性认识飞跃过程的反映 (3)是为各部门管理者、为社会服务的一种重要形式 11、一份优秀的调查报告,要符合的内容? (1)语言简洁 (2)结构严谨 (3)内容全面 (4)资料翔实 (5)结论明确 四、论述题 1、网上调查优缺点?
D 企业潜量
19、从事市场交换活动的当事人称为(
B 市场的主体要素
D 市场交换行为要素
20、能够满足消费者某种需要的一定量的商品或劳务称为(
)492B
A 市场内容要素 B 市场的主体要素 C 市场的客体的要素 D 市场交换行为要素 21、当产品比较简单,顾客对它比较熟悉而又有一定购买经验时,购买行为常是()501C A 冲动式购买 A 冲动式购买 A 态度 A 参考群体 A 优势 A 优势 A 优势 A 优势 A 销售百分法 A 销售百分法 B 计划性购买行为 B 计划性购买行为 B 信仰 B 社会组织 B 劣势 B 劣势 B 劣势
优点:(1)组织简单、费用低廉 (2)调查结果的客观性高 (3)快速传播与多媒体问卷(4)便于对采集信息 (4)广告活动的事后评估
的质量实施系统的检验和控制 (5)没有时空、地域限制 2、市场预测主要内容?
(6)国际互联网的交互性使网上调研的周期大大缩短
市场调查与市场分析模拟试题及答案

市场调查与市场分析模拟试题及答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、选择调查方案时,下列因素不需要考虑的是()A、调查成本的控制B、调查时间的安排C、调查资料的分析D、调查方案的适用性正确答案:C2、下列选项中,不属于抽样调查优点的是()A、准确B、全面C、高效D、经济正确答案:B3、在现实生活中,很多看起来很好的产品或很有前途的项目,在推广和实施过程中或胎死腹中,或半途而废,有的甚至使企业亏损累累,很大一部分原因是企业没有进行正确有效的()A、市场调查D、市场预测B、市场营销C、市场细分正确答案:A4、下列指标中,属于比例相对指标的是()A、工人出勤率B、每百元产值利税额C、农轻重的比例关系D、净产值占总产值的比重正确答案:C5、USP 理论是营销“产品至上时代"的主流理论,是 20 世纪 50 年代由美国著名广告人罗瑟〃瑞夫斯提出的,代表作是()A、《实效的广告》B、《一个广告人的自白》C、《定位》D、《营销革命》正确答案:A6、邮寄调查的回收率一般在()A、5%左右B、10%左右C、15%左右D、20%6 左右正确答案:C7、品牌定位中不容易出现的误区是()A、求全定位B、过度延伸定位C、多重定位D、缺乏定位正确答案:C8、因果性调查所采用的实验室实验和实地实验的主要区别是()A、方法的不同B、对象的不同C、内容的不同D、环境的不同正确答案:D9、下面属于二手资料调查的是()A、抽样调查法B、访问法C、文案调查法D、观察法正确答案:C10、在营销战中,处于第四或者第五位的主体应该发动()A、进攻战B、侧翼战C、防御战D、游击战正确答案:B11、企业寻求营销战术转移的过程中,具体的转换方法不包括()A、转移渠道B、转换顾客C、转移产品D、转移区域正确答案:D12、食品、化妆品、美容院等企业数量众多,竞争激烈,产品替代性强,企业进入和退出市场容易,对广告宣传、人员推销非常重视的市场属于()A、垄断竞争市场B、寡头垄断市场C、完全竞争市场D、完全垄断市场正确答案:A13、石油钢铁通讯等市场属于()A、垄断竞争市场B、完全竞争市场C、完全垄断市场D、垄断竞争市场正确答案:D14、通常被作为市场调查首选的调查方法是()A、观察调查法B、实验调查法C、访问调查法D、方案调查法正确答案:D15、在利用波士顿矩阵为企业制定发展战略时,对已处于衰退之中的现金牛类业务和部分瘦狗类业务要采取的战略是()A、放弃战略B、发展战略C、收割战略D、维持战略正确答案:C16、人均粮食产量是()A、平均指标B、强度相对指标C、比较相对指标D、结构相对指标正确答案:B17、在抽样调查中,可以釆用科学的方法加以估计和控制的误差是()A、计算误差B、工作误差C、抽样误差D、统计误差正确答案:C18、从市场调查问题的什么角度划分,可将调查方案分为探索性调查、描述性调查与因果性调查三种类型()A、内容B、性质C、方法D、对象正确答案:B19、从统计效果看,标准差最小的是()A、整群抽样法B、最优抽样法C、随机抽样法D、比例抽样法正确答案:B20、在研究企业的平均规模时,以企业为()A、标志总量B、总体C、总体单位D、单位总量正确答案:C21、找出两个在人口数量、购买力水平、销售类型等方面近似的细分市场,将改变了产品品质或价格的产品在其中一个市场推出,然后对比观察市场的反应,了解其对市场销售的影响的实验属于()A、新产品投放实验B、市场反应实验C、市场饱和度实验D、市场营销组合实验正确答案:B22、某一消费者想购买计算机,其感兴趣的产品属性主要有存储能力、图像显示能力、内存大小、价格高低,若 A 品牌的存储能力为 10 分、图像显示能力为 8 分、内存大小为 6 分、价格高低为 4 分,四种属性的权数分别为 40%、30%、20%、10%, 则 A 品牌的期望值为()A、4 分B、6 分C、8 分D、10 分正确答案:C23、在市场调查中,主要应用于产品质量比较、商店位置和形象、广告内容与效果等的调查量表是()A、沙斯通量表B、评比量表C、语义差别量表D、赖克特量表正确答案:C24、市场调查和分析的基础是()A、定性调查B、定量调查C、整体调查D、定比调查正确答案:A25、下列选项不能反应数据集中趋势的是()A、均值B、众数C、中位数D、方差正确答案:D26、企业取得胜利的关键是()A、观察竞争对手B、了解竞争对手C、分析竞争对手D、忽视竞争对手正确答案:B27、简单随机抽样的随机数表法最早出现在哪个国家?( B )A、美国B、英国C、德国D、日本正确答案:B28、如果企业位于 SWOT 分析图的第一象限,则该企业应该采取的战略是()A、扭转型战略B、增长型战略C、进攻型战略D、防御型战略正确答案:B29、在调查消费者意见、态度时经常使用,可以判断当产品差别到何种程度时,被调查者才会转而购买别的产品品牌,进而可以推断其对调查产品的支持程度和营销改进方向的询问技术是()A、竞争选择法B、倾向程度法C、对应评分法D、项目核对法正确答案:B30、营销信息系统是由四个子系统组成,下列所示系统统中,不是营销信息系统子系统的是()A、内部报告系统B、营销情报系统C、管理信息系统D、决策支持系统正确答案:C31、()是企业的重要资源,也是营销的对象之一。
市场调查与分析试卷含答案

一、单项选择题1.( A )是市场信息工作的范畴,是运用科学方法,有目的、系统地生成市场信息,分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息,为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。
A.市场调研B.市场预测C.市场分析D.管理决策2.试图扩展知识的范围,而不是为了解决具体的问题,这种调研是(C )。
A基础调研 B应用调研 C学术研究 D实地调研3.市场调研系统与( C )乃至信息的分配和使用,有着更为直接和密切的关系。
A内部数据系统 B营销情报系统 C市场管理信息系统 D决策支持系统4.( D )主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调研项目。
A辛迪加服务公司 B广告代理商 C企业的市场调研部 D定制调研服务公司5.市场调研的一般过程中首要的工作是( A )。
A调研对象的确定 B调查方法选择与设计C调研问题确定和目标陈述 D数据收集6. 调研信息的质量的根本属性是( A )A准确性 B时效性 C可获得性 D适用性7.( B )指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差。
A调查误差 B抽样误差 C非抽样误差 D访问误差8.调研计划的基本内容不包括( C )。
A调研问题和目标的确认 B调查问卷的设计C样本量的确定 D调研可行性分析9.管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方,需要的调研是( A )。
A探索性调研 B描述性调研 C因果性调研 D预测性调研10.指通过收集已有数据资料,并加以整理和分析的一种数据收集方法为( B )。
A文案调研 B定性调查 C定量调查 D实地调研11.为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是( C )。
A评估市场潜力 B确认消费类型,预测消费倾向 C市场追踪D环境检测12.投射技术的最主要优点是( A )。
A便于对一些保密性、敏感性问题进行调查B有助于揭示受试者真实的意见和情感C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点13.请学生按对食堂就餐的满意度进行评价,1代表非常满意,7代表非常不满意,请同学在1-7数字进行选择以表明自己的态度,这属于(B )。
市场调查与预测_3_试题卷

山东工商学院2020学年第一学期市场调查与预测课程试题 A卷(考试时间:120分钟,满分100分)特别提醒:1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上,写在试题纸上无效。
2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。
一单选题 (共20题,总分值40分 )1. 市场调查的主要形式是()(2 分)A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 分析性调查2. 市场调查的主要形式是()(2 分)A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 分析性调查3. 随机抽取某食品公司9名销售人员,他们在2012年8月的销售额(单位:万元)分别为33,29,40,36,33,30,34,38,35,该样本中销售额的中位数为()(2 分)A. 33B. 34C. 35D. 364. 下列哪种量表不可用于市场调查中测量消费者态度?()(2 分)A. 类别量表B. 顺序量表C. 等比量表D. 等距量表5. 专家小组法较好地弥补了专家会议法中因受个人心理情绪影响,受权威专家意见左右的不足的原因在于该法的()(2 分)A. 匿名性B. 反馈性C. 科学性D. 统计性6. 市场调查的最后一个步骤()(2 分)A. 形成调查报告B. 辨别所需信息的类型C. 数据处理D. 设计市场调查方案7. 时间序列法将所有对研究对象的影响因素归结为()(2 分)A. 时间变量B. 长期趋势C. 市场变量D. 历史资料的变动8. 市场调查首先要解决的问题是()(2 分)A. 确定调查方法B. 选定调查对象C. 明确调查目的D. 解决调查费用9. 时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现()(2 分)A. 只能是上升趋势B. 可以是上升、下降或水平趋势C. 只能是水平趋势D. 只能是下降趋势10. 有些调查活动时间紧,需要迅速收集信息以利及时决策,可以采用的方法有()(2 分)A. 电话调查B. 留置调查法C. 邮寄调查D. 实验调查法11. 非几率抽样中最简便、费用最省的方法是()(2 分)A. 判断抽样法B. 任意抽样法C. 配额抽样法D. 系统抽样法12. 以下属于开放式问题的是()(2 分)A. 两项选择题B. 多项选择题C. 填空题D. 排序题13. 实验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()(2 分)A. 调查者不干预被调查者的活动B. 调查者直接干预被调查者的活动C. 调查者被动地收集数据D. 调查者处于被动的地位14. 从数学分析角度看,若时间序列的一次差近似相等,则适合用()模型进行拟合。
市场调查与分析期末考试卷带答案7套AB卷模拟试卷综合检测卷

班级:姓名:学号:一、单项选择(10分)1、市场调查的核心内容是()。
A.市场环境调查B.市场商品资源调查C.市场商品需求调查D.市场流通渠道调查2、市场调查首先要解决的问题是A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用3、了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用()A.预测研究B.描述研究C.探索研究D.因果研究4、市场普查的特点表现在()。
A.普查的费用比较低B.普查的项目必须详细C. 普查的调查期间长D.普查适合了解市场的基本情况5、下列哪项不属于常用的市场调查方法A.市场普查B.市场重点调查C.市场占有率调查D.市场个案调查6、产品进入市场以后,经营者必须马上( )A. 降低价格B.跟踪调查C.扩大销路D.开发产品7、市场调查对象是根据选定的市场活动的参与者A.调查目的B.调查项目C.抽样调查D.调查方法8、( )是为挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的调查A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.观察性调查9、商品供应能力调查是对企业的()的调查。
A.商品生产能力和流转能力B.劳务生产能力和流转能力C.商品供应能力D.商品储存能力10、一般来说,市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据()确定的。
A.客流量B.商品特点C. 商场特点D.调查机构特点二、多项选择(10分)1、消费者购买行为调查主要内容有()。
A.消费者何时购买的调查B. 消费者在何处购买的调查C.谁决定家庭购买的调查D. 谁去购买的调查E.消费者如何购买的调查2、市场调查与预测的基本环境包括A.经济环境B.法律环境C.科技环境D.政治环境E.社会文化环境班级:姓名:学号:3、商品实体调查的主要内容有()。
A.商品性能调查 B. 商品规格、型号调查 C.商品式样、颜色调查D.商品口味调查E.商品制作材料调查4、市场调查的基本原则有A.准确性原则B.时效性原则C.全面性原则D.经济性原则E.前瞻性原则5、市场调查与预测人员的业务素质能力主要体现在以下( )方面A.具有利用各种情报的能力B.具有对调查环境较强的适应能力C.具有能分析、鉴别、综合信息资料的能力D.具有较强的文字和语言表达能力E.具有较强的创新精神三、判断题(10分)1、市场调查总结阶段,对资料进行分析评价,就是对资料的广度和深度进行评定。
市场调查与市场分析模拟试卷(三)

市场调查与市场分析模拟试卷(三)一、单项选择题1、整理资料必须遵循的最基本的原则是( B )359A准确性B真实性C系统性D完整性2、首先从整体上考虑现存资料是否能把问题说清楚,其次考虑调查中发现的新情况如何处理,这一资料整理的原则是(C )359A准确性B真实性C系统性D完整性3、反应某一市场情况的资料尽可能全面,一边如实反映该现象的全貌,这是整理资料的原则是( D )359A准确性B真实性C系统性D完整性4、统计分析的类型中,在样本数据的基础上推导出关于总体特征的结论的称为( C )372A相关分析B描述分析C推理分析D预测分析5、现象的相关关系,按相关的程度分为(A )393A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关6、现象的相关关系,按影响的因素分为( D )394A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关7、现象的相关关系,按相关的性质分为(B )394A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关关8、现象的相关关系,按相关的形式分为( C )394A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关关9、参数估计中,以一个最适当的样本统计值来代表总体的参数值称为(B )402A间距估计B点值估计C点距估计D均值估计10、参数估计中,以两个数值之间的间距来估计参数值称为(A )402A间距估计B点值估计C点距估计D均值估计11、根据过去的经验和先前的观察做出的对将要发生的事件的描述称为(A )457A预测B预计C预见D预料12、市场上的需求水平、需求时间与企业预期的需求水平、时间基本一致,供需之间大致趋于平衡的状况,这种需求称为( B )485A动摇性需求B充分需求C不规则需求D超饱和需求13、指市场需求量和供应能力之间在时间上或地点上不吻合或不均衡,表现为时超时负、此超彼负的波动现象,这种需求称为( C )485A动摇性需求B充分需求C不规则需求D超饱和需求14、正需求是被市场肯定的需求,市场需求超过了企业的供应能力,呈现供不应求的现象,这种需求称为(D )A动摇性需求B充分需求C不规则需求D超饱和需求15、另一种在日常消费品中常见的购买方式,而是凭一时冲动而购买了产品,这种购买行为是(A)501A冲动式购买B计划性购买行为C例行性购买行为D理性购买行为16、在购物之前,消费者已做过详细的购买计划,这种购买行为是(B )501A冲动式购买B计划性购买行为C例行性购买行为D理性购买行为17、对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响的是( D )518A个人特征B心理因素C社会因素D文化因素18、在SWOT分析法中,W代表(B )546A优势B劣势C机会D风险19、在SWOT分析法中,O代表(C )546A优势B劣势C机会D风险20、在SWOT分析法中,T代表(D )546A优势B劣势C机会D风险21、营销预算的制定主要有三种方法,常用于为新产品的推出而制定的营销预算的方法是(B )552A销售百分法B市场份额C营销份额法D目标任务法22、操作从明确的营销目标入手,将制定成本、目标受众达到、诉求效果、媒介投放、活动周期等相关的目标都具体化,然后根据实现不同目标所需要的具体任务来确定营销预算的方法是(D )557 A销售百分法B市场份额C营销份额法D目标任务法23、这是一个受到地域范围限制的概念,通常是指在某一地区,某一品牌产品在消费者中知道该品牌的人数占该地区总人数的百分比,称为( A )557A品牌知名度B品牌固恋水平C品牌渗透率D品牌忠诚度24、是指使用过某种品牌产品的人数占到被调查人总人数比例,一个衡量品牌实际占有市场份额的绝对量指标,称为( C )559A品牌知名度B品牌固恋水平C品牌渗透率D品牌忠诚度25、根据企业的营销策略,按照一定的程序对广告活动的总体进行前瞻性规划的活动,称为( A )571A广告策略B广告宣传C广告制作D广告创意26、20世纪70年代,提出的定位论,主张在广告策略中运用一种新的沟通方法,创造更有效的传播效果是( D )A(R雷斯)B(D奥格威)C(A里斯)D(A里斯和J屈特)57327、调查报告中极其重要的一节是(A )586A摘要B目录C结论D调查概况28、构成调查报告的主体是(A )587A调查结果B调查概况C摘要D结论建议29、调查报告最主要的部分是( B)594A结尾B主体C前言D标题30、市场调查常用的方法是(C)A全体调查B典型调查C抽样调查D个别调查二、填空题1、市场研究人员通常应用5种基本数据分析类型,_描述分析,推理分析_,差别分析,相关分析,预测分析__3712、每一张统计表都有:_主词__以及__宾词__。
市场调查模拟题(含答案)

市场调查模拟题(含答案)1、下列不属于市场调查准备阶段工作的是()。
A、组建调查队伍B、设计调查方案C、数据录入和整理D、确定调查任务答案:C2、统计表的结构从形式上看包括().横行标题.纵栏标题.数字资料四个部分。
A、总标题B、附录C、计量单位D、指标注释答案:A3、一份好的调查报告,应当避免()。
A、结论独立,不拘泥于调查数据B、对调查背景详尽说明C、前期做大量文献研究D、数据处理和分析方法多样化答案:A4、下列选项中,不属于文案调研方法优点的是()。
A、资料比较容易找到B、收集资料所用时间相对较短C、收集的资料准确度较高D、成本相对较低答案:C5、市场调查的含义是()。
A、市场调查是针对消费者的调查,主要了解消费者的购买动机和意愿B、市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作,其他人不需要参与C、市场调查就是设计问卷、访问调查D、市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程答案:D6、市场调查中,明确调查目的是进行调查方案设计的()。
A、第四步骤B、第一步骤C、第二步骤D、第三步骤答案:B7、下列数列中,属于时期数列的是()。
A、某商场2000-2012年商品销售额B、某市近10年企业数C、某商场各季末商品库存量D、全国历年人口数答案:A8、由于抽取样本的随机性造成的误差是()。
A、测量误差B、无回答误差C、抽样误差D、抽样框误差答案:C9、为了了解学生对学校某项政策的意见,从每个学院学生中随机抽取一些学生进行调查,这样的抽样方法是()。
A、简单随机抽样B、分层抽样C、系统抽样D、整群抽样答案:B10、下列()不属于观察法的缺点A、只能观察内在动机B、调查成本高C、时间长D、受空间和时间限制答案:A11、可以通过采取措施避免其发生或将其减小到最小限度的是()。
A、随机误差和代表性误差B、登记性误差和系统性误差C、抽样误差和系统性误差D、登记性误差和代表性误差答案:B12、市场调查的流程包括()。
2022年市场调出与市场分析试题及答案

2022 年市场调出与市场分析试题及答案1.市场调研的主要主体是(A)A.企业 B.政府 C.社会组织 D.个人 2.一种最基本、最普通的市场调研是(C)A 探索性调研 B.综合性调研 C.描述性调研 D.因果性调研 3.1 年以上 5 年以下时间长度的市场预测是(B)A.短期预测 B.中期预测 C.描述性调研长期预测 4.市场调研与市场预测的共同点是(D) A.技术方法相同 B.出发点相同 C.结果相同 D 本质相同 5.市场调研与预测作为一门学科,开始建立是从(B) A.19 世纪 B.20 世纪初C.20 世纪 30 年代二、多项选择题 1.市场调研按功能分类,可分为(ADE) A.探索性调研 D.因果性调研 E.描述性调研 2.按市场预测的范围分类,可分为(AB)A.专题性市场预测 B.综合性市场预测 C.国际市场预测 3.市场调研与市场预测的区别在于(CDE)A 主体不同B 本质不同C 出发点不同D 结果不同E.技术方法不同4.市场调研与市场预测的延伸功能包括(BCD)A.信息功能 B.沟通功能 C.反馈功能 D.调节功能 5.市场调研与市场预测的基本功能包括(AE)A.信息功能 B.沟通功能 C.反馈功能 E.认识功能三、填空题1.市场调研本身不是目的,它服从于(_营销_)活动,是该活动的有机组成部份 2 市场调研的主要主体是(企业。
)答:市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据采集和整理分析,并把结果向委托方(或者管理者)沟通和阐释的活动 2.探测性调研答:探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或者对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式,其目的是要发现问题的所在,并明确地提示出来,以便确定调查的重点。
3.描述性调研答:描述性调研就是描述总体的基本状况和特征的研究,多数是以大样本为的基础的定量研究,以辨别营销中存在的问题。
4.因果性调研答:因果性调研是通过对影响因变量变化的因素分析来确定产生问题的原因,即确定事物间的因果关系。
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市场调查与市场分析模拟试卷(三)一、单项选择题1、整理资料必须遵循的最基本的原则是()359A准确性B真实性C系统性D完整性2、统计分析的类型中,在样本数据的基础上推导出关于总体特征的结论的称为()372A相关分析B差别分析C推理分析D预测分析3、市场调查者需要确定两组数据是否有差异的分析类型是()372A相关分析B差别分析C推理分析D预测分析4、审查两个变量是否相关和如何相关的分析类型是()372A相关分析B差别分析C推理分析D预测分析5、当一种现象的数量确定之后,另一种现象也随之完全确定的关系类型是()392A相关关系B线性相关关系C正相关关系D函数关系6、这种现象的变量关系不是完全确定的关系类型是()392A相关关系B线性相关关系C正相关关系D函数关系7、现象的相关关系,按相关的程度分为()393A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关8、现象的相关关系,按影响的因素分为()394A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关9、现象的相关关系,按相关的性质分为()394A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关关10、现象的相关关系,按相关的形式分为()394A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关关11、市场上对某种产品或服务的需求逐渐减少,出现了动摇或退却的现象,这种需求称为()485A动摇性需求B充分需求C不规则需求D超饱和需求12、市场需求量和供应能力之间在时间上或地点上不吻合或不均衡,表现为时超时负、此超彼负的波动现象,这种需求称为()485A动摇性需求B充分需求C不规则需求D超饱和需求13、市场需求超过了企业的供应能力,呈现供不应求的现象,这种需求称为()485A动摇性需求B充分需求C不规则需求D超饱和需求14、消费者对某些产品或服务的购买欲望上位表现出来,购买力也尚未得到实现的状况,这种需求称为()485A动摇性需求B潜在需求C有害需求D否定需求15、全部或多数消费者对某些产品不但不产生需求,反而对其持回避或者拒绝的态度,这种需求称为()485A动摇性需求B潜在需求C有害需求D否定需求16、那些无论从消费者利益、社会利益甚至生产者利益来看,都会带来危害的需求,这种需求称为()485A动摇性需求B潜在需求C有害需求D否定需求17、市场潜在量是指在一定期间内,一定水平的行业市场营销力量下,在一定的环境条件下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量称为()486A总市场潜在量B区域潜量C行业潜量D企业潜量18、在一定的竞争力量和确定的营销努力的前提下,该市场上企业需求所能达到的极限量称为()486A总市场潜在量B区域潜量C行业潜量D企业潜量19、从事市场交换活动的当事人称为()491A市场内容要素B市场的主体要素C市场的客体的要素D市场交换行为要素20、能够满足消费者某种需要的一定量的商品或劳务称为()492A市场内容要素B市场的主体要素C市场的客体的要素D市场交换行为要素21、当产品比较简单,顾客对它比较熟悉而又有一定购买经验时,购买行为常是()501A冲动式购买B计划性购买行为C例行性购买行为D理性购买行为22、在购物之前,消费者已做过详细的购买计划,这种购买行为是()501A冲动式购买B计划性购买行为C例行性购买行为D理性购买行为23、人对于某一事物所持的一种看法和相信程度称为()507A态度B信仰C信念D习惯24、能够影响一个人的价值观念、态度及行为的社会群体称为()517A参考群体B社会组织C正式群体D精神领袖25、在SWOT分析法中,S代表()546A优势B劣势C机会D风险26、在SWOT分析法中,W代表()546A优势B劣势C机会D风险27、在SWOT分析法中,O代表()546A优势B劣势C机会D风险28、在SWOT分析法中,T代表()546A优势B劣势C机会D风险29、根据上一年的销售额或者当年的预计销售额来计算营销预算的方法是()552A销售百分法B市场份额法C营销份额法D目标任务法30、营销预算的制定主要有三种方法,常用于为新产品的推出而制定的营销预算的方法是()552A销售百分法B市场份额法C营销份额法D目标任务法31、操作从明确的营销目标入手,将制定成本、目标受众达到、诉求效果、媒介投放、活动周期等相关的目标都具体化,然后根据实现不同目标所需要的具体任务来确定营销预算的方法是()553A销售百分法B市场份额法C营销份额法D目标任务法32、借以辨认某个销售者或某群消费者的产品与服务,与同竞争对手的产品或服务区分开称为()555A营销B品牌C意识D广告33、指在某一地区,某一品牌产品在消费者中知道该品牌的人数占该地区总人数的百分比,称为()557A品牌知名度B品牌固恋水平C品牌渗透率D品牌忠诚度34、询问被调查者某同类产品时,首先提及到的该类产品的某一品牌的人数占到调查总人数的比例称为()558A第一提及知名度B提示前知名度C提示后知名度D无知名度35、在没有任何提示的前提下,想到某一产品类别时就想起某一品牌的人数比例称为()。
558A第一提及知名度B提示前知名度C提示后知名度D无知名度36、在有一定提示的状态下,被访者想起某一品牌的比例称为()558A第一提及知名度B提示前知名度C提示后知名度D无知名度37、使用过某种品牌产品人数占到被调查人总人数比例,衡量品牌实际占有市场份额的绝对量指标,称为()559A品牌知名度B品牌固恋水平C品牌渗透率D品牌忠诚度38、体现消费者在一段时间内,对于特定品牌所保持的选择偏好与重复性购买的程度称为()560A品牌渗透率B品牌忠诚度C品牌固恋水平D品牌知名度39、常使用该品牌的人,去商店购买产品时,商店没有该品牌,但仍然坚持购买该品牌而不愿意购买其他品牌的人占该品牌最常使用者的比率称为()561A品牌渗透率B品牌忠诚度C品牌固恋水平D品牌知名度40、R.雷斯在20世纪50年代提出的一种有广泛影响的广告创意策略理论是()571A品牌个性论B独特的销售主张C品牌形象论D定位论41、20世纪60年代由D.奥格威提出的广告创意策略理论是()572A品牌个性论B独特的销售主张C品牌形象论D定位论42、20世纪70年代由A.里斯和J.屈特提出的广告创意策略理论是()573A品牌个性论B独特的销售主张C品牌形象论D定位论43、调查报告的最重要部分是()586A调查概况B摘要C调查结果D结论建议44、构成报告的主体是()587A调查概况B摘要C调查结果D结论建议二、填空题1、预测有两种方法:___________和__________4572、从整个市场角度看,市场需求可以分为_________、_________、零需求三种形态。
4853、企业在争取市场顾客时,有4个可以控制的工具,即________、________、________、促销.4994、影响消费者购买的因素可归纳为;___________、__________、___________、__________5025、对个人而言,参考群体具有两种作用:一是________________,二是__________________。
5186、品牌的形成主要依赖于三个要素:_________________、________________、_______________________。
5567、品牌吸引力是一个品牌吸引消费者去尝试的能力,其中包含了两个重因素,首先是______________________、其次是_____________5618、心理学家认为态度由三个因素组成:___________、__________、_________5689、调查报告的写作,主要有__________、___________、___________三大环节。
59310、调查报告通常由_______________、____________、__________、____________四部分组成。
594三、名词解释1、资料整理:指运用科学的方法,将调查所得的原始资料按调查目的进行审核、汇总与初步加工,使之系统化和条理化,并以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的过程。
2、统计分析:运用统计学方法对调查得到的数据资料进行定量分析,以揭示事物内在的数量关系、规律和发展趋势的一种资料分析方法。
3、众数:在众多数值中,出现次数最多的一个数值。
4、态度:人对某一事物所持的较长期的评价、感觉及行动倾向,认知、感觉、行动因素的组成。
5、社会阶层:按生活方式、价值观念、行为态度等方面,把社会划分成等级不同的阶6、品牌决策:企业经营者对其生产或经销的商品品牌有关事项所做的选择和决定7、品牌重新定位:就是指全部或者部分调整或改变品牌原有市场定位的做法。
8、广告:是由明确的主办人发起,通过付费的任何非人员介绍并推广其创意、商品或服务的行为9、品牌态度:是指消费者对品牌所持有的较长期的感觉、评价和行为倾向10、广告策略:根据企业的营销策略,按照一定的程序对广告活动的总体进行前瞻性规划的活动四、简答题1、统计分析的类型?(1)描述分析(2)推理分析(3)差别分析(4)相关分析(5)预测分析2、市场预测的方法?1.平均发展速度法2.商品生命周期曲线的分析判断3.市场占有率计算法4.市场因素分析法5.ABC分析法3、市场分析的基本程序?1.分析环境以发现市场机会2.分析机会以界定目标对象。
3.分析对象以把握行为特征4.分析行为以测量需求规模。
4、市场分析在企业经营决策的重要作用?第一,市场分析可以帮助企业发现市场机会并为企业的发展创造条件。
第二,市场分析可以加强企业控制销售的手段。
第三,市场分析可以帮助企业发现经营中的问题并找出解决的办法。
第四,市场分析可以平衡企业与顾客的联系5、消费者行为研究的意义?(1)开发新的市场营销机会(2)有效地进行市场细分(3)促进目前的市场营销活动6、马斯洛动机理论?(1)胜利需求(2)安全需求(3)社会需求(4)尊重需要(5)自我成就需要7、营销调查的功能?1.协助识别消费者需求和细分市场2.为开发新产品、制定营销战略提供信息;3.帮助经理们确定具体的营销规划与促销活动以及有助于财务规划、经济预测、质量控制以及制作广告等8、波特的五力模型?(1)潜在进入者的威胁(2)替代产品或服务的威胁(3)供应商的讨价还价(4)购买者的讨价还价(5)行业内竞争的威胁9、广告策划的流程?(1)确定广告述求对象和广告课题(2)制作广告作品(3)媒体计划(4)广告活动的事后评估10、调查报告的重要作用?(1)是市场调查工作的最终成果(2)是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映i。