装饰公司谈判技巧

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装饰公司谈判技巧

装饰公司谈判技巧

装饰公司谈判技巧【篇一:家装谈判技巧】谈客户切入点业务员应该怎样与客户交流呢?我记得曾经有一个客户和我说:“我最怕的是每次给客户倒完水,坐下来后与客户讲的第一句话。

”的确,第一次与客户的交流很可能影响到客户对你的印象。

那么,要想与客户进行很好的交流,首先要有一个突破口。

首先自己要了解一些装修的基础知识,针对客户提出的问题可以流畅回答,第一次开场如何开场,我们所要联系的客户都是自己原成交的买房客户,如何去寻找切入点。

例如:1. 你好张哥我听说现在小区开始换尾款发票,您换发票了吗?2. 小区已经通知业主契税,您接到通知了吗?3. 您好李姐,我是某某您最近忙吗?我们整合了家装修公司您看您有需要吗?可通过以上切入方式来介绍装修,因为客户在你手里成交过,信任都会很高沟通起来会很方便。

流程:1. 问候,互换姓名;2. 简单介绍公司形象,递名片,网址。

3. 服务范围(三天内出平面方案)第一次与客户谈平面方案的流程;1. 先可寒暄一下,拉近距离,为谈方案营造出一个轻松融洽的氛围。

2. 先将本次方案的整个风格定位、材料、运用和自己的构想讲给客户听。

3. 然后从进户门开始,按照人的行走路线,一个房间一个房间的跟客户讲解。

4. 谈单过程中,注意观察客户的表情,切记不得一味的自己去讲,可给客户发表意见的机会,并要认真倾听他的想法,从客户的表达中去揣摩客户对方案的认可程度和接受程度。

5. 谈单过程中要留有余地,对自己考虑欠佳的方案不要当着客户的面否决,但也不要一味的误导客户,告诉他这个方案有多好。

可留有余地讲明此设计好的方面,同时告诉他对此地方脑海中有一个更好的方案,下次做出来给他看。

6. 谈单过程中要与客户拉拉家常,侧面了客户的职业一.怎样与成功男士谈单?①观察客户的着装。

②当此人内向,对装修很模糊时,同样要以模糊的逻辑思维去引诱他。

③对此类人在公司或单位是领导地位,因此思路比较严谨和清晰,因此要打破常规、要有说服力,让他相信你。

与装修公司谈判的技巧

与装修公司谈判的技巧

与装修公司谈判的技巧与装修公司谈判的技巧家庭装修从来都是一件浩大的工程,不仅工期漫长投资巨大,还要注重装修质量和后期的装饰搭配。

为了能有一个健康舒适的居住环境,从家庭装修的最初阶段开始,就要严格把握质量关。

前期的主要工作是与装修公司和设计师做好沟通谈判工作,从这个过程中能够可以多少窥探出装修公司的好坏,所以千万不能大意。

那么刚踏入装修行列的业主,该如何与装修公司进行谈判工作?在谈判过程中又要注意哪些问题?装修谈判技巧一:打探装修公司资质与时,要了解清楚装潢公司的工程施工的资质如何。

装潢公司必须有装饰工程施工的资质和资格,还要检查该公司的营业执照。

此外,公司有无正规的办公地点,是否能出具合格的票据等等,都是需要仔细考察的。

室内设计师的水平和资历怎样,直接关系到设计水平的高低,所以要对这家公司的设计师详尽的了解不可少。

如果是朋友推荐的,可以通过熟人来打探一下公司的情况。

但有时亲朋好友并不是这方面的“行家”,难免会有“误导”,所以还是要亲自出马了解。

在与装潢公司开始接触时,最好直接将自己准备花多少钱,想达到什么样的效果,向装饰公司和盘托出为好。

如果装潢公司同意承接业主的家庭装修工程,才能进入具体的设计、报价和协商阶段。

装修谈判技巧二:确定设计方案后讨价还价在客户与达成初步意向之后,装修公司就要了解业主的具体要求,并进行实地测量评估。

随后,公司会将设计图,以及一张详尽的.报价单交给客户,上面列有非常具体的用料和施工量多少等。

客户拿到这份材料之后,首先要看设计是否符合自己的要求。

客户当然可以请设计师来解释这份设计方案,譬如讲解一些空间的处理、材料的应用等等。

在确认了设计方案之后,还要仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理得当。

装修谈判技巧三:杜绝装修合同中的漏洞在确认了报价单之后,正规的装潢公司还要和业主签订一份施工合同或协议书。

在这份合同中,业主要注意以下三个问题:1、合同中必须写明装修的具体要求和完工时日。

及装修公司谈判技巧及注意事项

及装修公司谈判技巧及注意事项

与装饰企业的谈判技巧和本卷须知为了能有一个健康舒坦的居住环境,从家庭装饰的最先阶段开始,就要严格掌握质量关。

先期的主要工作是与装饰企业和设计师做好交流谈判工作,从这个过程中能够能够多少窥伺出装饰企业的利害,所以千万不可以粗心。

那么刚踏入装饰队列的业主,该如何与装饰企业进行谈判工作?在谈判过程中又要注意哪些问题?装饰谈判技巧一:打听装饰企业资质与装饰企业洽商时,要认识清楚装潢企业的工程施工的资质如何。

装潢企业一定有装饰工程施工的资质和资格,还要检查该企业的营业执照。

别的,企业有无正规的办公地址,能否能出具合格的单据等等,都是需要认真观察的。

室内设计师的水平易资历如何,直接关系到设计水平的上下,所以要对这家企业的设计师详细的认识不可以少。

假如是朋友介绍的,能够经过熟人来打听一下企业的状况。

但有时亲友挚友其实不是这方面的“专家〞,不免会有“误导〞,所以仍是要亲身出马认识。

在与装潢企业开始接触时,最好直接将自己准备花多少钱,想抵达什么样的成效,向装饰企业全盘托出为好。

假如装潢企业赞同承接业主的家庭装饰工程,才能进入详细的设计、报价和磋商阶段。

装饰谈判技巧二:确立设计方案后讲价还价在客户与装饰企业完成初步意愿以后,装饰企业就要认识业主的详细要求,并进行实地测量评估。

随后,企业会将设计图,以及一张详细的报价单交给客户,上边列有特别详细的用料和施工量多少等。

客户拿到这份资料以后,第一要看设计能否切合自己的要求。

客户自然能够请设计师来解说这份设计方案,比如解说一些空间的办理、资料的应用等等。

在确认了设计方案以后,还要认真观察报价单中每一单项的价钱和用量能否合理适合。

装饰谈判技巧三:根绝装饰合同中的破绽在确认了报价单以后,正规的装潢企业还要和业主签署一份施工合同或协议书。

在这份合同中,业主要注意以下三个问题:1、合同中一定写明装饰的详细要乞降竣工时间。

有的业主在签署合同时,没有注意到这两点,这清楚给某些装潢企业精雕细刻、以次充好和迟延工期埋下了“伏笔〞和“隐患〞。

装修业务洽谈技巧

装修业务洽谈技巧

1,当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。

如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。

2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?答:家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。

这里所说的质量包括三个方面的内容:(1)材料的等级;(2)工艺标准;(3)工程质量;在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。

比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个40元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40元,而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是140元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍。

这樘门的价格和油漆质量也可想而知。

因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低。

总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。

3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。

有些项目中的工费比材料价格高许多,这样把所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多。

装修谈单话术和技巧

装修谈单话术和技巧

装修谈单话术和技巧
1. 第一步是了解客户的需求和预算。

询问他们对于装修风格、颜色和材料的偏好,以及他们对整个项目的预算范围有何要求。

这样可以帮助你更好地为客户提供合适的建议和方案。

2. 掌握一些基本的装修知识,包括不同材料的特点和优缺点,以及如何最大限度地利用空间和改善室内环境。

这样可以让你更有说服力地推荐合适的设计和材料选择。

3. 和客户保持积极的沟通和互动。

尊重客户的意见和决策,同时也要表达你的专业观点和建议。

用简单明了的语言解释设计方案和装修流程,帮助客户更好地理解并做出决策。

4. 提供客户参考的装修案例和图片。

可以通过展示类似的项目来展示自己的专业能力和经验。

这样可以增加客户对你的信任和对你提供的建议的认可度。

5. 给客户提供详细的报价和工期安排。

透明和清晰的报价可以帮助客户更好地了解整个项目的费用结构和时间安排。

同时,在报价过程中也要考虑到一些潜在的变动和额外费用,以避免后期的纠纷和不愉快。

6. 提供售后服务和保修。

在项目完成后,与客户保持联系并跟进。

如果客户有任何问题或需要维修服务,及时回应并提供帮助。

良好的售后服务可以提升客户体验,增加口碑和品牌的好评度。

这些谈单话术和技巧可以帮助你更好地与客户沟通和合作,提供有针对性和贴心的装修方案。

同时也提高了客户对你的信任和认可度,为你的装修业务带来更多的机会和成功。

装修业务员_谈单技巧

装修业务员_谈单技巧

装修业务员_谈单技巧
1.建立良好的沟通关系:与客户建立良好的沟通关系是谈单的基础。

要尊重客户的需求,耐心倾听他们的要求和关注,并尽力回答他们的问题。

2.充分了解客户需求:在谈单之前,要充分了解客户的需求和预算。

准确地了解他们的期望,可以帮助业务员提供个性化的解决方案,并使合
作的结果符合客户的期望。

3.提供专业建议:作为专业的装修业务员,应该具备一定的专业知识
并能够提供专业的建议。

根据客户的需求和实际情况,向客户提供合适的
装修方案和材料选择,并向他们解释背后的原因和好处。

4.准备好案例和实例:在谈单过程中,可以准备一些之前成功完成的
案例或实例,并向客户展示。

这些案例可以展示公司的专业能力和经验,
增强客户对合作的信心。

5.给客户提供多样化的选择:在谈单的过程中,应该给客户提供多样
化的选择。

这样,客户可以从不同的选项中选择最适合自己的,并有更多
的参考和比较的机会。

6.详细的报价和合同:在与客户达成合作意向后,应该给客户提供详
细的报价和合同。

报价中应包含所有的费用和工期,并对材料的品牌和型
号进行详细说明。

合同要清晰明了,并涵盖双方的权利和义务,以避免后
续的纠纷。

8.提供售后服务:在装修结束后,业务员还应该向客户提供一定的售
后服务。

这种服务可以包括解决最后的问题、进行质保,并建立长期的合
作关系。

最后,谈单的关键是要真诚和用心地为客户提供服务。

通过积极地沟通和努力,装修业务员可以达成客户的需求并实现合作的目标。

装修业务谈判技巧

装修业务谈判技巧

装修业务谈判技巧在装修业务中进行谈判是一项具有挑战性的任务。

装修涉及到多个方面,如设计、材料选择、施工工艺等,需要在谈判过程中平衡各方的利益,以达成共识。

以下是一些装修业务谈判的技巧,可供参考:1.明确目标:在进行任何谈判之前,首先要明确自己的目标和需求。

明确自己的要求和底线,以便能够更好地掌控谈判进程。

2.了解市场行情:在进行装修谈判之前,了解市场行情是非常必要的。

掌握当地的装修价格、材料价格、设计师费用等信息,有利于制定合理的谈判策略。

3.了解对方需求:与装修公司或设计师进行谈判时,了解对方的需求和利益也很重要。

试图了解对方的预算、装修风格偏好和期望,以便在谈判中找到共同的利益点。

4.掌握材料知识:在装修谈判中,熟悉各类建材的性能、品牌和价格也是非常有帮助的。

了解材料的性价比和市场行情,可以在选材方面争取更优惠的条件。

6.灵活运用策略:装修业务的谈判中,灵活运用不同的谈判策略也是非常重要的。

可以采取争取最佳利益、寻求共赢、妥协等不同策略,以适应不同的情况。

7.注重沟通:良好的沟通是谈判成功的关键。

与装修公司或设计师进行谈判时,要保持积极的沟通态度,理解对方的观点和需求,积极寻求解决问题的方法。

8.预留空间:在进行装修谈判时,应留有一定的谈判空间。

面对价格谈判时,可以提出合理的反议价,争取更好的价格。

同时,可以在合同约定中预留一些变动的空间,以适应后期可能的变化。

9.注意合同条款:在装修谈判中,合同是保障双方权益的法律依据。

因此,要仔细阅读合同条款,确保自己的权益受到保护。

如对一些条款不理解或有争议,可以与对方进行具体沟通和协商。

10.谈判后的跟进:装修谈判并不止于签订合同,后续的跟进也是非常重要的。

在装修过程中,要保持与装修公司的良好沟通,及时了解工程进展和解决工程问题。

总之,装修业务谈判需要有一定的技巧和策略。

明确目标、了解对方需求、掌握市场行情、灵活运用策略和注重沟通都是谈判的关键。

在谈判过程中保持冷静、理性和耐心,寻求双方都能接受的解决方案。

家装的谈判技巧范文

家装的谈判技巧范文

家装的谈判技巧范文1.明确目标在进行谈判之前,我们应该明确我们自己的目标。

比如,我们希望提供的装修方案能够符合我们的预算,同时能够满足我们的需求。

有了明确的目标,我们在谈判中就能更好地表达自己的要求。

2.准备充分在与装修公司或装修师傅进行谈判之前,我们需要做好充分的准备。

从了解市场行情、了解装修流程到明确自己的需求,并将其转化为合理的预算,这些都是谈判前必备的准备工作。

只有做好了这些准备,我们才能更好地与对方进行谈判。

3.建立双赢在家装谈判中,我们要尽量避免利益对立,而是要想办法建立双赢的合作关系。

我们可以从了解对方的需求开始,找出双方的共同利益点,以此作为合作的基础,协商出一个能够满足双方需求的方案。

4.打破僵局在谈判中,有时会遇到僵持不下的情况。

这时,我们可以尝试以暂时性妥协为手段,打破僵局。

比如,在一些问题上,我们可以暂时放下一些要求,以便达成其他方面的合作。

这种打破僵局的方法往往能够促使谈判继续进行。

5.灵活运用谈判技巧在谈判中,我们可以灵活运用一些谈判技巧。

比如,我们可以以时间为交易条件,这样既能增加自己的议价能力,也能推动谈判的进行。

又比如,我们可以运用分段谈判的策略,将大问题分割成小问题,一步一步达成共识。

6.保持冷静在谈判中,我们要保持冷静的心态。

不管是对方答应了我们的条件,还是拒绝了我们的要求,我们都要保持冷静的心态。

这样我们才能更好地把握住谈判的主动权。

7.善于沟通在家装谈判中,我们要善于与对方进行沟通。

沟通是双方了解对方需求的关键,只有充分了解对方的需求,我们才能更好地为其提供解决方案。

8.追踪承诺在谈判达成一致后,我们要及时追踪对方的承诺,并确保对方能够按照承诺履行。

如果对方违背了承诺,我们可以采取适当的措施,以保护自己的权益。

在家装谈判中,我们要学会灵活应对,选择合适的谈判策略,并善于与对方沟通。

只有这样,我们才能获得满意的装修结果。

同时,我们也要保持理性的心态,保持冷静,以便在谈判中保持自己的主动权。

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装饰公司谈判技巧【篇一:家装谈判技巧】谈客户切入点业务员应该怎样与客户交流呢?我记得曾经有一个客户和我说:“我最怕的是每次给客户倒完水,坐下来后与客户讲的第一句话。

”的确,第一次与客户的交流很可能影响到客户对你的印象。

那么,要想与客户进行很好的交流,首先要有一个突破口。

首先自己要了解一些装修的基础知识,针对客户提出的问题可以流畅回答,第一次开场如何开场,我们所要联系的客户都是自己原成交的买房客户,如何去寻找切入点。

例如:1. 你好张哥我听说现在小区开始换尾款发票,您换发票了吗?2. 小区已经通知业主契税,您接到通知了吗?3. 您好李姐,我是某某您最近忙吗?我们整合了家装修公司您看您有需要吗?可通过以上切入方式来介绍装修,因为客户在你手里成交过,信任都会很高沟通起来会很方便。

流程:1. 问候,互换姓名;2. 简单介绍公司形象,递名片,网址。

3. 服务范围(三天内出平面方案)第一次与客户谈平面方案的流程;1. 先可寒暄一下,拉近距离,为谈方案营造出一个轻松融洽的氛围。

2. 先将本次方案的整个风格定位、材料、运用和自己的构想讲给客户听。

3. 然后从进户门开始,按照人的行走路线,一个房间一个房间的跟客户讲解。

4. 谈单过程中,注意观察客户的表情,切记不得一味的自己去讲,可给客户发表意见的机会,并要认真倾听他的想法,从客户的表达中去揣摩客户对方案的认可程度和接受程度。

5. 谈单过程中要留有余地,对自己考虑欠佳的方案不要当着客户的面否决,但也不要一味的误导客户,告诉他这个方案有多好。

可留有余地讲明此设计好的方面,同时告诉他对此地方脑海中有一个更好的方案,下次做出来给他看。

6. 谈单过程中要与客户拉拉家常,侧面了客户的职业一.怎样与成功男士谈单?①观察客户的着装。

②当此人内向,对装修很模糊时,同样要以模糊的逻辑思维去引诱他。

③对此类人在公司或单位是领导地位,因此思路比较严谨和清晰,因此要打破常规、要有说服力,让他相信你。

④标新立异、自负,是此类客户的弱点,不要让客户到家后像进入办公室,要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈。

⑤该类客户虚荣心强,因此可侧面说他是个成功人士等等。

⑥谈单时对自己要虫棉信心,要以优秀、专业的设计师角度自居。

⑦可谈谈风水、该类客户一般很违心,渴望事业一帆风顺,可抓住此时心理特征。

二.对女士的谈单技巧①首先观察该家庭是男的当家,还是女的当家。

②女的喜欢听色彩搭配,怎样新潮、不过时。

③成功女性主观意识很强,装修东西要个性化,要与众不同。

三.谈单要留有余地,应告诉客户要交定金,不要急于求成,慢慢来。

跟着客户走,敢于消费,引导消费。

客户只讲出大概要做什么东西,就询问笼统报价?答:对不起,请允许我向您做一些解释:您家装修的费用,需要确定两个方向的内容才能估算:(1)大概的设计方案。

(2)您家的工程量。

如果在以上的两个方面都不确定的情况下就为您笼统报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请您将您家的平面图和各房间的尺寸交给我们,我们大约半小时内就能为您做出基本的概算。

我要拆掉一些墙体,但是我又不敢拆,你能告诉我什么样的墙能拆吗?答:看您的房屋结构是属于什么结构的。

(1)如果您的房屋属于砖混结构的,一般情况下,不在沉重梁下的12墙可以拆除,24墙体可以开洞(但是必须做好结构处理,洞口上方横口必须加固。

而37墙属于沉重墙体,是完全不能动的)(2)如果您的房屋属于框架结构的,除了结构墙体以外不能除外,其余的都可拆除,因为框架结构的墙体多为剪刀墙。

框架结构的房屋对于家居设计师来说,是给予更多的发挥空间的机会。

因为框架结构的房屋的墙体都是可以动的,所以能够可以更多的发展设计师的水平。

对客户来讲也是可以对自己的家更多的利用空间重新的格局,以达到功能设备最大化。

你们公司,知名度不是很大,为什么?答:我们公司在本行业当中使用的战略不同,广告方面没有投入太大力度,没有把精力放到虚的工作当中,没有去刻意炒做。

因为我们公司把主要精力投入在工程质量上,我们是靠工程质量来做实体广告,靠的是客户的口碑做宣传。

相对的,有的大公司广告投入量很大,那么广告费用也是摊在报价里,平摊在客户头上,这样他们的报价要比我们公司高出许多。

【篇二:装修价格谈判技巧】开始必须问到的几个问题:请问你的房是哪个楼盘的呢?请问你喜欢什么风格?多大面积?前期你可以把你的户型图带到公司,我这边安排适合你风格和喜好的设计师与你初步交流.请问你是平时有空还是周末有空呢?周末是周六还是周日呢?()平方的房子,大概要多少钱?按我公司常规基础装修大概在()左右,不包主材。

主材控制的好的话,一般可以和基础装修是1:1的比列。

总体价格就要看你选择主材的档次了!基础装修和主材。

主材包括:地板/地砖/洁具/灯具/橱柜/五金/木门。

我公司主要采用半包的方式(包辅料+人工)。

基础装修包括:鞋柜\电视墙\乳胶漆\客餐厅局部吊顶\厨卫吊顶\厨卫贴墙地砖\局部简单造型。

辅材:木工板,饰面板,石膏板,木龙骨,轻钢龙骨,胶水,钉子,膨胀螺丝。

同时我公司有个3000平米的主材卖场(川豪家世界)。

你可以自由选购你喜好的品牌,主材同品牌同型号低于或平于市场价。

如果高出市场价,高出部分10倍赔付客户(并可以签入合同中)关于设计费问题:关于设计费的问题,我公司设计费一般是3%\5%\8%,具体还是希望你能到公司具体与设计师交流!同时如果你在我公司购买了装修合同40%的主材或购买了我公司的帝王风木门的话!我可以向公司申请免设计费的!具体还是希望你能到公司具体与设计师交流!设计费的收取标准是根据业主对房屋的设计要求、户型改造等来决定的。

具体希望你到我公司与设计师交流后具体报价。

留客户电话号码的几种方式:请你留个联系方式,以便周五给你来个电话确认你周末到我公司的具体时间,不知道你是否方便留个你的联系方式?以便公司最近有优惠活动时以短信或电话告知你!为了更好的为你服务,我们都需要提前为你预约适合你风格的设计师,所以希望你能留下你的联系方式,以便我们安排好后给你电话确认具体时间。

你先把你的户型图发过来,我这边先好安排适合你风格的设计师与你电话沟通设计方案。

请问你的联系方式是?如果你方便的话,你可以留下你的联系方式,以便我这边好预约好设计师为你服务!因为设计师有时候在工地上为业主服务,所以这样也是为了不耽误你的时间!请问你贵姓?联系方式是?关于装修流程的回答:我们公司的装修流程:1.你到公司总部与设计师进行面对面交流同时考察公司 2.当你对我们公司实力各方面满意对设计师认同的情况下交纳一定设计诚意金后设计师会到现场量房为你做全套设计方案(平面图立面图全套施工图)做设计方案时间最快在三天内完成 3.当设计师做完全套设计后会请你到公司来详谈设计方案当你对设计方案满意后签定装修合同 4.确定开工日期进场施工施工周期一般为2个月 5.在中后期隐蔽工程结束后请业主到施工现场验收 6.最后完工业主做最后验收前期你可以把你的户型图带到公司,我这边安排适合你风格和喜好的设计师与你初步交流,对公司和设计认可的情况下交诚意定金并到现场量房做详细方案,方案满意后签定施工合同.先通过我们的网络或者工作人员对我们公司的一个详细的了解,然后和我们的工作人员交流的你的需求,比如喜欢什么风格的,对我们的设计师有什么要求,我们的根据你的要求为你安排适合你的设计师为你服务,通过设计师和你的交流觉得我们的设计师能你的新房设计好,公司的各个方面都比较满意,我们的设计师开始到现场量房并做详细的设计方案。

关于价格高:关于价格上,品牌公司的价格肯定要比一般的中小公司高一些(5%-10%)。

但在一线公司中我们公司不是最高的,同时公司还有一定的优惠!所以对业主来说看的性价比!价格高需要一个衡量的标准,如果您拿来和游击队或者一些小的装修公司比的话,我们肯定高,因为没有可比性,相对来说和在一线品牌装饰公司中我们的价格是比较合理的。

售后服务:我们公司作为知名品牌公司,做的就是服务和品质,我们的水电和隐蔽工程是5年,其他装修部分为3年,终生维护电话与客户交流时注意的几点:你是谁?你好!我是川豪装饰公司的客户经理**。

是专门为你前期协调和安排设计师的!你要和我谈什么?看你到在我公司网站客服了解装修咨询信息,你现在对你**楼盘的房子的装修是怎么考虑的呢?你讲的是不是事实?我公司的规模和实力你可以通过网络具体了解,同时我们更欢迎你到我公司实地考察,因为我公司有个3000平的主材展厅。

到我公司不仅可以初步了解装修还可以让设计师给你一些主材色彩方面的搭配!我为什么现在(本月)定装修?我公司刚刚推出了一个大型的装修优惠活动,优惠特别的大,特别针对本月装修的业主,最高装修优惠达8.8折。

同时主材承诺全市最低价,如超出部分10倍赔付的,所以如果你享受了本月的优惠。

算下来至少可以优惠3000元左右。

所以本月装修很划算!对你来说是选择了品牌公司的服务,却得到中型公司的价格!所以本月定装修性价比是最高的,看你到在我公司网站后台留了一条装修咨询信息,你现在对你**楼盘的房子的装修是怎么考虑的呢?其它问题汇总:1、请问你们公司是几级资质?答:家装协会分为甲、乙、丙级,我们公司是乙级建委方面分为一级(路桥建设),二级(工装),三级(家装),我们是三级,现在正在申报二级。

2、我想了解好你们的售后服务?答:我们公司作为成都的知名品牌公司,做的就是服务和品质,我们的水电和隐蔽工程是5年,其他装修部分为2年,终生维护。

3、你们公司收不收设计费?答:是这样的,现在有很多公司收设计费,也有很多公司不收取设计费的,我们相信一句话,“天下没有免费的午餐”,收取设计费和不收设计费的设计肯定效果是不一样的,我们是根据你和设计师交流后,根据你的设计要求,确定设计费的多少。

比如,如果设计比较简单的话,我们可以不收取设计费。

4、你们收不收管理费?答:由于我们公司是正规的装饰公司,且在全国的知名度也是很不错的,我们有设计师、施工经理、质检、巡检、客服、售后等多名专职的管理及服务人员为你服务,所以要收取管理费。

5、你们的价格太高?答:价格高需要一个衡量的标准,如果您拿来和游击队或者一些小的装修公司比的话,我们肯定高,因为没有可比性,相对来说和在一线品牌装饰公司中我们的价格是比较合理的,所以你说我们的价格高,看你是怎样来比较了。

6、看到你们经常在网上被投诉,对你们还是很担心?答:关于这个问题,你问得很好,我想所有的装修公司都会遇到这样的问题,装修是一个比较长的过程,在此过程中不排除出现一些因为协调或者其他方面的原因,导致投诉,关键看我们解决问题是否及时,我们有专一的监察服务中心,专门解决客户投诉问题,所以这个问题请你放心,你假如在装修的过程中出现任何问题,3环内我们会24小时之内进行处理。

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