保安部物业上半年工作总结(多篇范文)

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物业保安上半年工作总结范文(5篇)

物业保安上半年工作总结范文(5篇)

物业保安上半年工作总结范文真是时间似箭日如梭,转眼间半年已经曩昔。

回首我们保安队半年来的工作,我发明自已有所收获,在工作中逐渐完善了自已.为了从过去吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好往后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:一、主要工作业绩1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循公司的规章制度,出色地完成公司领导交给我们各项任务。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对节日期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部在____月____日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的____人增加到____人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥治理员职能。

保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。

保安部实际上已基本担任了一个治理员的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

物业保安队上半年工作总结(精选6篇)

物业保安队上半年工作总结(精选6篇)

物业保安队上半年工作总结(精选6篇)物业保安队上半年工作总结(精选6篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。

那么你有了解过工作总结吗?下面是小编精心整理的物业保安队上半年工作总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

物业保安队上半年工作总结1经过半年的努力,前路漫漫。

在我心中,这半年的工作意义重大。

在过去的六个月里,我成熟了很多。

我也知道在x x房产这是个不错的选择。

我是去年来的,安保工作得到了领导的赏识。

在过去的半年里,我也没有辜负领导的期望,尽了最大的努力。

我把保安工作当成日常生活,其实很正常。

作为x x物业的一员,我为来到这里而感到自豪。

上半年,我非常努力,完成了很多小区的安保工作,对我们物业的工作有了更好的了解。

虽然这半年的工作进展很辛苦,但我们物业一直在努力。

作为xx物业的一名保安,我也总结了半年来的工作。

一、提高自身素质半年的工作是一项艰苦而坚定的工作。

xx社区工作量很大。

在我们的日常工作中,我们的安保人员注重一项高质量的工作,每一个安保人员都有很强的集体素质。

我们将安全部门视为一个集体。

虽然是几十个人的部门,但是我们单独工作,工作不是一个人的事。

只有多方面合作,才能把工作做好。

作为一名保安,我们自身的身体素质是不能掉队的。

在过去的六个月里,我们每天早上都有训练。

除了为x x社区提供更安全的安全工作,我们别无选择。

我们在工作中一直处于非常自觉的状态。

每天早上训练的目的是提高我们的自我满足感和身体素质。

作为一名保安,我只接这份工作,我们有很多任务。

这是其中之一。

每个保安人员都必须二、安全工作我们注重为业主提供更安全的生活环境,这从我的日常安全工作开始。

我们全面负责x x社区的日常安保工作,每一位安保人员都以12分的精神工作,为社区的日常工作而努力。

我们在社区的每个角落做24小时监控,这还不是全部。

物业保安上半年工作总结3篇

物业保安上半年工作总结3篇

物业保安上半年工作总结3篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业保安上半年工作总结(15篇)

物业保安上半年工作总结(15篇)

物业保安上半年工作总结(15篇)物业保安上半年工作总结1(1022字)这半年的物业安保工作非常难忘,安保工作是物业的关键,作为物业安保队长,这半年来在安保方面做足了工作,结合这半年的工作,我感觉还是有一定的进步的,我认为安保工作是任何一个企业的关键,这半年来我尽职尽责,有很多想说的,现就__年工作总结:一、做好安保工作能否将物业工作做好才是一名安保工作的职责,一名优秀的保安人员,应当有很敏锐的意识,在工作上应该是非常的认真才是,这半年来我一直很清楚这一点,我在这方面,积极学习,学习物业的安保常识,尽到自己的责任,清楚自己的职责所在,看清自己的缺点,我一直本着把工作做好的心态,在他人看来物业保安是非常闲的其实不是这样,这半年的工作让我对安保工作有了不一样的看法。

做好安保工作,首先平时主动的学习安保常识,__年我确定自己的学习目标,方向,向物业一些前辈们学习,在生活中自己主动的去触及,我一不忘了锻炼自己的身体,经常会听到一名安保工作人员需要身体素质强,这是真的,在这半年的工作中,生活中我很注重这一点注重自己的身体素质,平时锻炼一个好的身体素质是很重要的,最为一名安保人员这是基本的。

不管在什么时候,我部门对于上级命令上传下达,平时的安保工作如果不重视的话容易出状况的,在平时的工作当中我觉得自己最重要的是做到对上级的命令绝对的服从,团结身边的同事,作为一名安保工作人员,同事是最需要团结的,平时交接的时候也是跟同事打交道,到团结同事才能把安保工作做好。

二、取得的成绩半年的安保工作,是一个漫长的,我在工作中做到了认真细致,半年来没有任何的失职,对于小区的安保工作做的绝对负责,__年物业安保没有接到一个投诉电话,严格执行物业规矩,对于一些禁止的东西,对于外来人,跟车辆,做好登记,这些是安保工作的关键,半年来我工作中没有出现过大的事件,安保工作做的很到位,在一次全体大会上,我也受到了表彰,之后我就更加的认真了,得到上级的肯定我认为是最骄傲的,得到全体业主的肯定更加是一种荣幸。

物业保安半年工作总结5篇

物业保安半年工作总结5篇

物业保安半年工作总结5篇物业保安半年工作总结篇1瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。

首先,我保安队伍全体人员能端正态度统一思想以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作任务。

一全年主要工作:1从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。

一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。

以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行有禁则止。

保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全工地设施及设备的安全。

作为安保工作必须要有认真严肃谨慎冷静的处事方法何处事谋略。

每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。

在日常工作中,能够积极主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍,更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。

对所有组员进行了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为规范的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了一定的提高。

2从细节入手,深化改革将工作的细节渗透进去。

物业保安半年工作总结通用六篇

物业保安半年工作总结通用六篇

物业保安半年工作总结通用六篇物业保安半年工作总结范文1
1.确保上半年不发生安全管理事故。

上半年,保卫处继续抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全检查和巡查监督管理,定期进行安全检查,确保上半年无盗窃、偷盗、消防等安全管理事故发生,保障了小区正常的工作生活秩序。

2.季节性、阶段性工作得到有效落实。

安保部根据各阶段情况,提前做好季节性、阶段性工作的充分准备,下发元旦、春节、清明节、五一、雨季等具体处理方案和预案,严格掌握具体工作落实情况,使季节性、阶段性工作安全有序开展。

3.积极跟进车辆充电的准备工作。

上半年,保卫处配合各相关部门积极跟进停车费准备工作,出台停车费管理制度,制定停车费管理方案,跟进小区交通道路经营许可及收费的行政审批,目前已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部于3月13日开始安排安保人员进驻,负责自己区域的安保管理工作,并根据现场情况增减岗位。

现已从一开始的4人增加到12人,保证了现场安全管理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

保安部在做好日常安全治
管理工作的同时,不定期对小区公共区域和建筑物进行全面检查,记录和总结存在的各类问题,清洁和绿化公共设施,向各部门汇报整改情况,并跟踪整改情况。

物业保安上半年工作总结(原创)8篇

物业保安上半年工作总结(原创)8篇

物业保安上半年工作总结(原创)8篇篇1一、引言时光荏苒,转眼已是XXXX年的上半年。

作为物业保安,我们肩负着保护业主生命财产安全的重任。

在此期间,我们取得了许多宝贵的经验和教训,现对此进行总结,以便更好地为下半年工作打下坚实基础。

二、上半年工作总结1. 工作成果* 小区安全管理:我们成功实施了多项安全管理措施,包括加强巡逻频次、严格门禁制度等,确保了小区的安全与和谐。

* 消防安全管理:我们积极配合相关部门,对小区进行了全面的消防安全检查,并组织了多次消防演练,提高了业主和我们的消防安全意识。

* 车辆管理:我们规范了小区车辆停放秩序,设置了明显的停车标识,确保了小区交通的顺畅。

2. 遇到的问题及解决方案* 小区入室盗窃案件:针对小区内发生的入室盗窃案件,我们加强了监控系统的维护,增加了巡逻人员,有效地遏制了此类案件的再次发生。

* 业主纠纷:在业主间发生纠纷时,我们及时介入,耐心调解,确保了小区的和谐稳定。

* 公共设施损坏:对于小区内公共设施损坏的问题,我们及时进行了维修或更换,确保了业主的正常使用。

3. 亮点与特色* 智能监控系统的应用:我们引入了智能监控系统,对小区进行全方位的实时监控,提高了小区的安全系数。

* 绿色出行活动:我们组织了多次绿色出行活动,鼓励业主使用环保交通工具,减少了小区内的碳排放。

* 艺术装饰活动:我们还在小区内组织了艺术装饰活动,让业主参与创作,提升了小区的文化氛围。

三、下半年工作计划1. 加强小区安全管理:我们将继续加强小区的安全管理工作,严格执行各项安全制度,确保小区的安全与和谐。

2. 深化消防安全管理:我们将继续深化消防安全管理工作,加强消防设施的维护与保养,确保消防安全。

3. 提升车辆管理水平:我们将进一步提升车辆管理水平,规范停车秩序,优化交通环境。

4. 加强业主沟通与服务:我们将加强与业主的沟通与服务工作,及时了解业主的需求与建议,提升服务质量。

5. 创新活动丰富社区生活:我们将继续组织多样化的社区活动,丰富业主的业余生活,增强邻里间的交流与互动。

物业安保部门上半年工作总结5篇

物业安保部门上半年工作总结5篇

物业安保部门上半年工作总结5篇第1篇示例:物业安保部门是一个保障居民生活安全的重要部门,他们在日常工作中承担着维护社区安全、防范犯罪和应急处理等重要任务。

下面就是物业安保部门上半年工作总结。

一、加强巡逻值班工作。

上半年,物业安保部门加强了巡逻值班工作,通过加大巡逻力度,提高巡逻频次,确保社区的安全。

巡逻人员严格执行巡逻要求,做到不走偏路、不漏巡查、不打瞌睡,全力做好社区的巡逻工作。

二、加强安全防范工作。

针对社区内存在的安全隐患,物业安保部门采取了一系列的措施,如加装监控设备、加强门禁管理、加强巡逻等,全面提高社区安全防范意识和能力,有效降低了安全风险。

三、加强应急处理能力。

在上半年,物业安保部门加强了应急处理能力的培训和演练,提高了员工的应急处置能力和水平。

一旦发生突发事件,物业安保部门能够迅速做出反应,组织员工有效处理,最大程度地保护社区居民的生命和财产安全。

四、加强与居民的沟通。

物业安保部门积极与社区居民沟通,及时了解居民的意见和需求,解决居民反映的问题,提高居民对物业安保工作的认可度和满意度。

通过开展安全讲座、安全活动等方式,加强与居民的沟通与互动,为居民提供更好的安全服务。

五、加强队伍管理。

上半年,物业安保部门加强了队伍的管理,对员工进行了培训和考核,提高了员工的工作意识和责任感。

通过激励措施和考核制度的建立,激发员工的工作热情,增强了队伍的凝聚力和战斗力。

六、加强与相关部门的合作。

物业安保部门与公安机关、消防部门等相关部门保持密切联系,建立健全了工作合作机制,共同维护社区的安全稳定。

通过加强与相关部门的沟通和合作,物业安保部门能够更好地应对各类突发情况,为社区居民提供更加全面的安全保障。

上半年物业安保部门在巡逻值班工作、安全防范工作、应急处理能力、与居民沟通、队伍管理、与相关部门合作等方面取得了显著成效。

在今后的工作中,物业安保部门将继续努力,不断提高工作水平,为社区居民提供更加优质的安全服务。

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保安部物业上半年工作总结文章标题:XX 年物业上半年工作总结(保安部)一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,文秘部落对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、保安管理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的 4 人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。

保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部管理方面的进步。

(1)保安部在 4 月份将8 小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了05年下半年至06年 3 月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12 小时工作制的 4 至 6 月份可为公司节约人事开支超过 5 万元。

同时我部针对12 小时工作制与8 小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。

06 年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近 6 个百分点。

(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的 5 月和 6 月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

3、智能化系统的实际应用效果。

一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

三、下半年工作思路1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。

7、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。

8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。

9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。

《XX 年物业上半年工作总结(保安部)》XX 年物业上半年工作总结(保安部)。

第二篇:物业上半年工作总结(保安部)物业上半年(保安部)、主要业绩:1、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,,全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。

2、季节性和阶段性得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期准备。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。

4、保安管理顺利开展。

根据公司发展需要,我部在 3 月13 日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4 人增加到12 人,确保了现场保安管理的顺利开展。

5、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。

保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。

6、管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。

7、内部管理方面的进步。

(1)保安部在 4 月份将8 小时制调整为12小时制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了05年下半年至06年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5 万元。

同时我部针对12小时制与8 小时制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。

06 年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点来抓,积极加强与员工的沟通及引导,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近 6 个百分点。

(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和 6 月份在这些方面做了大量的,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的。

3、智能化系统的实际应用效果。

一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

三、下半年思路1、将安全管理列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理的落实、检查、监督,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政管理,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训,以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

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