展动力-猎头服务-介绍资料及联系人资料讲解
初步电话沟通的提纲
一、基本介绍
您好，展动力猎头公司，是有个职位想跟您沟通的。
介绍你是来干嘛的，如果客户不排斥，进入下一步，如果对方直接说不需要，谢谢挂电话。
二、职位介绍
是一个房地产公司融资高管的职位，给到的title是。
尝试以职位吸引人选。
这是针对专门做融资的人，如果是财务总监一类的，结束语可以问融资类的岗位你考不考虑。
三、公司介绍
是泰禾集团，他们是曾经入选过中国品牌价值二十强的。
问一下客户有没有接触过。
因为我们没有关于客户更多的信息了，所以下一步尽快从提供信息转入索取信息。
四、询问职位
您现在还在某某公司做某某职位吗？。
如果是，记下来，如果不是，问是在哪个公司做什么职位。
五、询问工作内容
您这边主要的融资渠道有哪些呢？融资规模去到多少呢？。
不解释，找的是融资岗位啊。
不过这个沟通会难一点，尽量。
针对这个职位，可能全年融资规模在20亿以上的才比较靠谱。
六、问邮箱要简历
您方便留一个您的个人邮箱吗？我把职位的信息发给您，您先参考一下。
方便的话请回您的一个最新简历，我拿到您的简历以后再跟您作一个沟通。
如果是意向强的人，一定要问他要到简历；如果意向不强，拖延他做判断的时间。
视人选的意向，整个流程不一定能完成，随机应变，目的是：有意向的要到最新简历，把判断的权力留给自己；无意向的就当练手吧。
培训资料之一猎头教程(完整版)
目录序言第一章猎头顾问的基本功1.猎头顾问的基本要求2.猎头顾问的深入要求3.猎头营销的基本技巧第二章管理好你的时间，掌握自己的命运1.几个关键的选择2.节约时间的12种方法第三章如何有效的进行猎头市场运作1.规划出全面的市场战略2.扩大市场以达到更高的收益3.增加服务附加值4.确定你的主导领域第四章如何有效的进行猎头营销工作1.电话交谈的好处2.营销电话的基本要求3.电话营销的七个要素4.营销电话几种有效模式5.台词6.其他营销技巧第五章邮寄销售的魅力1.邮寄销售的优势和好处2.邮寄销售的三个基本因素3.提高邮寄销售的水平4.邮寄资料的四个特点5.如何考量收效6.邮寄销售中一些技巧的运用第六章增加客户对你的承诺1.订单中隐藏的危机2.建议书与合同3.控制客户的其他方法第七章向客户收取更高的佣金1.成功谈判的四个技巧2.一些小的数学问题第八章扩大简历的影响1.打好简历这张牌2.确认简历真实性第九章控制好候选人，扩大业务收益1.如何面试候选人2.关于考察职业动机的问题3.设置封闭式问题考察候选人的配合程度4.关于拒绝邀请极其对策5.候选人信息管理的几个工具6.重视第三方确认的力量7.控制候选人写信水平8.何时才是真正的结案第十章提高候选人的面试技巧1.面试准备的三个要素2.面试准备的六个关键3.互相认同在面试中的作用4.有效沟通5.候选人的常用策略6.面试常见的问题及准备7.面试后的报告第十一章提高访寻能力，完成更多订单1.文件归档的重要性2.见面会及其多种表现形式3.寻找资源的途径4.访寻台词的一般应用规律第十二章解决薪资分歧，成功结案1. 薪资情况的真实对比2. 艺术的解决手法3. 解决薪资分歧的一些方法4. 两张实用的表格5. 弗洛伊德的理论第十三章继续开发曾经联系过的客户资源1.服务电话和问卷调查2.为达到最佳效果而设计问题3.重视自我评价第十四章附件工具目录第一章猎头顾问的基本功第一节猎头顾问的基本要求对任何猎头顾问来说，无论你经验多少、从事何种专业领域，以及你的业务模式如何，高额收入都是可望又可及的。
新手必备：猎头行业基本知识
猎头行业基本知识"猎头"在英文里叫Headhunting，在国外这是一种十分流行的人才招聘方式，香港和台湾方面把它翻译为"猎头"，所以引进大陆后我们也称之为猎头，意思即指"挖掘高级人才"。
"猎头"进入中国也就是最近十年左右的时间，随着中国的改革开放以及大批外资企业的涌入，中国猎头行业也随之萌芽，进入探索和快速发展阶段。
尤其是随着中国将加入世贸组织，整个经济环境正变得越来越具有竞争性，人力资源作为企业中最活跃的部分，成为企业进一步发展的决定性力量。
猎头服务的出现，促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置，猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道，并逐渐开始形成了一种产业。
中国职业经理人市场的日渐成熟，促成了国内各大城市开始出现数以百计的猎头公司，目前在上海已超过300家，而在广州、深圳也分别有近150家和80 家，根据调查显示，进入中国市场的外资企业中，有超过80%勺企业都使用过猎头公司提供的人力资源服务。
这些优秀公司为了尽快适应市场需要，一般都会寻求专业的猎头公司为其提供适合企业的人才。
注意：猎头不是中介，很多企业都误认为猎头是中介，从法律层面讲，猎头应该是企业的委托方；从服务模式来说，猎头应该是企业的长期合作伙伴。
聘用猎头的好处？（为何要用猎头？）1、长远来看，能大大降低招聘成本，很多企业老总没有细算而已对于年薪10万的高级人才，猎头的服务费才3万元左右。
而企业如果用一个人力资源部职员，平均一年也需要3万元左右。
但他们能否在较短的时间内找到企业所需要的高级人才呢？而人力资源部一年的办公费用和招聘费用要在几万或几十万元以上，而招聘的人员也未必都能让企业满意。
因此猎头的费用远远低于企业自身聘用专人的薪酬及招聘费用，所以也就有许多国际公司将人力资源的招聘业务外包给猎头。
另一方面来说，一个高级人才，给企业带来的收益要远远大于早期投入。
猎头业务知识培训手册
猎头业务知识培训手册1. 简介猎头业务是指通过资源整合和精准推荐，为企业提供高层次人才招聘服务的行业。
作为猎头，了解业务知识是十分重要的，它不仅涉及到人力资源管理，还涉及到各行各业的专业知识。
本手册将介绍猎头业务的核心知识和技巧，帮助猎头人员提升业务水平。
2. 猎头的角色和职责•理解客户需求：猎头需要与客户沟通，了解其对候选人的要求、岗位职责等，从而帮助客户找到合适的人才。
•搜寻人才：猎头通过各种渠道寻找潜在的人才，如网络招聘平台、社交媒体、人才数据库等。
•筛选和评估：猎头需要对潜在人才进行初筛和评估，确保其符合客户的要求和期望。
•推荐候选人：猎头需要向客户提供符合其需求的候选人，并协助客户进行面试等后续流程。
•提供咨询服务：猎头需要根据市场情况和行业趋势，提供相关咨询服务，帮助客户做出更好的人才招聘决策。
3. 猎头的核心能力•沟通能力：猎头需要与客户和候选人进行有效的沟通，了解双方需求，并进行信息交流和推荐。
•快速学习能力：猎头需要快速学习各个行业的知识，了解不同岗位的需求和要求。
•目标导向能力：猎头需要设定明确的目标，并通过不断努力和学习，达到或超越目标。
•分析能力：猎头需要对候选人进行综合评估，分析其能力和潜力，为客户提供专业的建议。
•人脉和资源整合能力：猎头需要建立和维护广泛的人脉，整合各种资源，以帮助客户找到合适的人才。
4. 猎头的工作流程•需求确认：与客户进行深入沟通，了解其需求和期望，明确招聘岗位的要求和条件。
•搜寻人才：通过多种渠道搜寻潜在人才，如招聘网站、社交媒体、人才数据库等。
•筛选和评估：对潜在人才进行初步筛选和评估，确保其符合客户的要求和期望。
•面试和推荐：与候选人进行面试，评估其技能和适应能力，并向客户推荐合适的候选人。
•面试安排：协助客户与候选人安排面试时间和地点，并提供相关信息。
•职位录用：帮助客户与候选人进行薪资谈判和离职交接等流程，确保候选人顺利入职。
•后期跟进：在候选人入职后与客户保持联系，帮助解决问题和提供支持。
猎头业务推广PPT
利用多种渠道寻找潜在候选人 ，扩大寻访范围，提高找到合 适候选人的概率。
专业的面试和评估
安排专业的面试团队对候选人 进行全面评估，确保候选人的 质量和符合度。
完善的后续服务
提供完善的后续服务，确保候选 人在入职后能够顺利融入团队和
发挥作用，提高客户满意度。
06
未来发展趋势预测与挑战应对
发展历程
猎头业务起源于20世纪初的美国，随着全球经济的发展和企业对高级人才的需 求增加，猎头业务逐渐在全球范围内发展壮大。
猎头业务市场现状
市场规模
全球猎头市场规模不断扩大，特别是 在亚洲地区，猎头业务市场增长迅速。
发展趋势
随着互联网技术的发展和人工智能的 应用，猎头业务将更加智能化、精准 化和高效化。
猎头业务推广
• 猎头业务概述 • 目标客户群体分析 • 猎头服务营销策略 • 猎头服务团队能力建设 • 案例分析：成功猎头项目展示 • 未来发展趋势预测与挑战应对
01
猎头业务概述
定义与发展历程
定义
猎头业务是一种为企业寻找和推荐高级人才的服务，通过专业的寻访、评估、 推荐和跟进流程，帮助企业找到合适的人才，实现人才与企业的精准匹配。
外资企业
对中国市场不熟悉，需要 借助猎头服务寻找适应中 国市场的本土化人才。
个人客户画像
中高端人才
01
具备丰富的职业经验和专业技能，希望通过猎头服务寻找更合
适的职位和更好的职业发展机会。
急需工作变动者
02
因各种原因急需更换工作，希望通过猎头服务快速找到合适的
职位。
对猎头服务有认知者
03
了解猎头服务的价值和作用，愿意主动寻求猎头帮助进行职业
猎头服务方案和实施方案
猎头服务方案和实施方案概述本文档旨在提供猎头服务方案和实施方案的详细说明，以帮助客户更好地了解猎头服务的工作流程和实施细节。
猎头服务是一种专业的人力资源解决方案，通过与客户合作，帮助他们招聘和吸引高素质的人才。
本方案包括猎头服务的目标、主要步骤和实施方法。
目标我们的猎头服务的主要目标是为客户提供高质量的人才招聘解决方案，帮助他们快速、高效地找到适合岗位的合适人选。
通过深入了解客户的需求，我们致力于为客户提供符合其业务和组织需求的专业人才。
工作流程猎头服务的工作流程通常包括以下主要步骤：1.需求分析：与客户沟通并详细了解他们的业务需求和岗位要求。
通过收集必要的信息，我们能够更好地理解客户的需求并制定合适的招聘策略。
2.市场调研：根据客户的需求，我们进行市场调研，寻找潜在的候选人。
通过研究行业趋势和竞争对手，我们能够更好地把握市场情况并找到合适的人选。
3.候选人筛选：我们会对潜在候选人进行筛选，并选择最合适的候选人进行进一步评估和面试。
在筛选过程中，我们会综合考虑候选人的技能、经验和文化匹配度。
4.候选人评估：通过面试和背景调查，我们进一步评估候选人的能力和适合度。
评估内容可能包括技能测试、行为面试、参考检查等。
5.候选人推荐：根据评估结果，我们向客户推荐最合适的候选人。
在推荐过程中，我们会提供详细的候选人报告和评估结果，以帮助客户做出明智的招聘决策。
6.面试安排：一旦客户选择了候选人，我们将安排面试和面试反馈。
我们会协助客户与候选人进行面试，并及时收集反馈意见。
7.薪资谈判：如果候选人通过面试并受到客户欢迎，我们将协助客户进行薪资谈判。
我们会在双方之间进行沟通，以确保最终达成一个令双方满意的薪资协议。
8.入职确认：一旦薪资谈判达成协议，我们将与客户和候选人一起协助办理入职手续和确认。
我们会确保候选人在顺利入职后继续与客户保持联系，并提供必要的支持。
实施方案为了有效实施猎头服务，我们将采取以下操作步骤：1.首先，我们将与客户进行初步会议，了解其需求并确定招聘岗位的具体要求。
猎头业务培训手册共37页word资料
猎头业务知识培训手册二O0七年八月一：扩大简历和推荐评估报告的影响力我们常会碰上一些背景很棒、但简历写的很糟糕的候选人。
当我们感到成功有望时，我们会亲自帮他们写简历。
别误会，我们可不做写简历的生意。
但我们很高兴去花一些时间，帮助这部分有价值的候选人在招聘经理面前赢得良好的印象，也就是说，我们用这些修改和优化过过的简历，再加上专业而有力度的推荐评估报告，去为他们赢得职位。
现实问题是，随着人力资源市场渠道的发展，简历已经愈来愈成为招聘过程中的“硬通货”。
前一两年，我们还可以对雇主说“我们的候选人没有简历，但我们可以安排你们在周五下午四点钟面谈”。
但现在想回避简历就不太实际了。
反正你的候选人早晚得递送简历，你倒不如干脆放手一搏。
尽管大家都知道，只有最适合或符合条件的候选人，才能赢得职位。
但在现实生活中，往往是最适合或最符合条件的简历，才能使候选人顺利进入最初面试，以至影响到最后招聘成功与否。
我们现在已经将人选的简历和推荐评估报告综合在一起了，但一开始可不是这样的，让我们先来说说简历吧！第一节打好简历这张牌多年前，我们已意识到一份简历对招聘经理的决策影响程度有多大，或者说，候选人的命运如何受到他们文字水平的制约，请看下面这个案例：有一次，我们为客户访寻营销总监，我们共收到三位候选人的简历。
客观地说，这三个人都很出色，他们很相似的背景也非常符合我们客户的需求。
他们每一个人都能符合客户所提出的要求，因此我们认为他们都将大受欢迎。
在向客户电话通报情况之后，客户也认为这三名候选人都不错，因此，客户公司的刘总同意周三下午到我们写字楼来亲自面试。
同时出于礼貌，他请我们把三个候选人的简历发给他，以便他更好地准备面试。
周二，也就是面试的前一天，我们打电话给刘总，询问他是否已经看过这些候选人的简历，以及是否还有什么问题需要帮助。
结果，他还真提出了问题：“我们可以取消第一位候选人的面试么？”我们感到困惑。
“当然，刘总，我们可以通知他取消，可是他的能力与其他两位旗鼓相当呀！您是否可以告诉我们，为什么您会有这种想法呢？”“我也说不出确切的原因，只是感觉他经验不足。
猎头基础知识
一、猎头”的由来来自远古的血腥故事相传在原始时代的美洲，有一个食人部落。
每次战争结束，他们就会把敌人的头颅割下来，作为战利品带回部落，并将人脑吸干，悬挂于部落内，以此来显耀自身的实力，又可以用来威吓来犯的敌人。
后人把当时这种带有几分原始野蛮色彩的行为称之为“猎头”。
真正猎头的起源真实由来第二次世界大战后，美国作为主要的战胜国之一，不仅大肆搜罗战败国的机器、武器等“硬件”，而且不遗余力、不辞辛苦地猎取战败国的先进技术等“软件”，尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。
那时，人们常把这样的过程称之为“猎头”。
而最早猎头公司的雏形，可追溯到二战期间的“阿尔索斯突击队”。
在二次世界大战中，当战争还没结束的时候，罗斯福总统就向国家科技局长讨教：“战争结束以后，我们要做些什么？”当时的科技局长布什给他写了一个报告：《科学技术——无止境的边疆》。
报告指出，科学技术有着巨大而无穷的潜力，重视科技人才，发展这方面的潜力，是需要采取一些特殊手段才能达到的。
这个特殊手段就是要组建一支特殊部队，到战败国那里把科技精英弄到手，使他们流向美国。
就这样，“阿尔索斯突击队”带着任务，秘密地来到德国，经过努力将德国许多著名的科技专家一一地俘虏过来，其中包括最著名的原子能专家哈恩和火箭专家冯•希劳恩。
被美国俘虏的这批专家到了美国后，有相当一部分人，包括希劳恩都入了美国籍，在美国做了官，并对美国空间科学技术发挥了极其重要的作用。
美国正是由于起用了希劳恩这个德国火箭专家，才使他们的三名宇航员成功地将火箭送到了月球上。
因此可以说：“阿尔索斯突击队”是美国政府最早的一家“猎头公司”。
猎头产生的原因二次世界大战以后，随着战后世界经济的全面复苏，知识、信息及科学技术的迅猛发展，美国工商企业对人才的需求显得越来越迫切。
有的企业为把一个人才挖过来，甚至不惜连整个企业都买下来。
如美国通用电器公司为把一个名叫斯特劳斯的电器工程师挖过来，当用高薪不奏效时，就把这个小企业连同他本人一起买下来。
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联系方式： 谭健峰 / Jernfen Tan 资深猎头顾问/Sr. Consultant ZDL Executive Search Guangzhou Office Mobile: 13924288803 Tel: 020-38399129 ext. 876 Fax: 020-38396566 E-mail: jernfen@ MSN: jernfen@
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医药/医疗 制造业 IT/电子 通讯/电信
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高级基金经理、
技术副总裁、总监
新财富研究员、
生产运营总监、
投行副总裁、
销售公司总经理、
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营销总监、
银行分行行长、
工厂厂长、
衍生产品高级经理、 实验室主任、
10% 20% 60% 10%
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➢ 寻访报告和计划 ➢ 确定职位说明书
➢ 多渠道紧密搜寻 ➢ 电话初步筛选 ➢ 候选人甄别排序 ➢ 面试
➢ 寻访进程跟踪记录 ➢ 候选人信息报告
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