人力资源PPT课件
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人力资源管理概述(共 42张PPT)
案例：宜家、苹果、百事可乐企业战略与人力 资源管理战略
案例：华为公司人力资源管理体系
公司人力资源 委员会
人力资源管理部
总部各系统 干部部 各事业部 干部部
人力资源二 级委员会
总监办公室
秘书机构
海 外 人 事 处
招 聘 调 配 部
考 核 薪 酬 处
荣 誉 部
人 事 处
任 职 资 格 管 理 部
战略性人力资源管理就是以组织战略为导向， 根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、 制度与管理措施，一推动组织战略实现的过 程。p39
讨论：五山街开店，启动资金2万，你认为应 该怎样操作？
战略适应的框架
环 境 技 术
竞 争
顾 客
战 资 源
略 组 织
格兰仕的成功转型：微波炉
公司定位为“微波炉电器产品研发制造中心”
价值评价
绩效管理
机会、职权 工资、奖金 养老、医疗等保险 股票期权、 荣誉
（4）人力资源管理的职能（模块）
1.HR战略与 规划
6.员工关系管理
2.员工招聘
4.绩效管理
5.薪酬管理
7.职业生涯规划 和管理
3.培训开发
8.工作分析与工作评价
1、时间：18世纪工业革命之前的 2.2 人力资源管理的产生与发展
第一章 人力资源管理概述
§1 人力资源 §2 人口资源、人力资源、人才资源 §3 人力资源和人力资本的关系 §4 人力资源的性质与作用 §5 人力资源管理的含义、功能与目标 §6 人力资源管理的基本职能及其关系 §7 人力资源管理在西方的产生与发展 §8 人力资源管理在我国的产生与发展 §9 战略性人力资源管理的含义 §10 战略性人力资源管理的主要观点
人力资源管理(PPT-25页)
•
（对组织的成功作出贡献）
• PM ：把人看作成本，所以人事部门是消耗部门；
• HRM：把人看作既是成本、更是产出，所以HRM部门 是营利部门
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
2、管理的方式不同
• （1）管理者的职能不同。 • （2）管理风格上下关系不同。 • （3）组织特点不同。HRM精神的组织的主要特点有：
• 劳动力：指为了进行生产而花费的人的 能力，包括脑力、体力、能力。
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
• 人力资本：把劳动力、人当作一种资本，一般 指可以通过教育投资而形成一定技能、熟练度。
• 人力资源：把人看作与其它经营资源相同的资 源可以开发。
• 人本主义：人本管理，顾名思义，就是以人本， 把人作为管理的出发点。支撑点及重点的管理， 其实质就是一方面应最大限度地发挥每个人的 作用，以实现其社会价值，另一方面，最大限 度地满足员工的物质、精神方面的需求，以实 现其个人价值。
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
思考题
名词解释：人力资源、企业人力资源率、工作生 活质量
• 1，简述人力资源的特征。
• 2，人力资源这一概念体现的是新的员工观， 你怎么认识的？
• 3，论述与传统人事管理相比，HRM在管理方 式上有什么不同？
• 4，为什么工作生活质量是现代企业的双重目
标之一？
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
1，靠宽松的管理、没有硬的规则； 2，权力下放， 加强信息沟通，快速做出经营决策；3，给劳动者以全 面的自主性； 4，重视群体作业，而不是只讲劳动分 工；5，以价值观和使命感作行为规范。 • （4）重视提高职业/工作生活质量（QWL）
人力资源管理培训课件(超级完整)ppt
包括一个国家、地区或组织内，能够为社会创造物质、精神和文化财富的从事智力劳动 和体力劳动的人们。
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制：通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系，促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力，增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道：校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法：面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的：提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义：提高员工工作积极性和工作质量，增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准：明确、客观、可 衡量的标准，用于评估员工 的工作表现。
评估方法：包括定性和定量 评估方法，如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标：员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度，增强员工的满意 度和绩效，促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制：通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系，促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力，增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道：校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法：面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的：提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义：提高员工工作积极性和工作质量，增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准：明确、客观、可 衡量的标准，用于评估员工 的工作表现。
评估方法：包括定性和定量 评估方法，如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标：员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度，增强员工的满意 度和绩效，促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
人力资源概述(共 67张PPT)
高理者，如CEO。每位管理者都是人力资源经理，都应学习并提高人力资源管理
第二章
正文
人事管理与人力资源管理
2.5 当前人力资源管理的整体现状
两极分化严重，一些著名 企业已实施人力资源战略 管理，而中小企业的人力 资源管理依然停留在传统 人事管理水平上。
缺乏清晰的人力资源战略及 规划。
信息技术在 人力部门仍
人力资源管理人员专业程度 不高或缺乏经验，大多数企 业没有配备专职人力资源管 理人员，甚至依然是按照传 统人事管理模式进行操作。
未建立基于人才价值本位的 选拔与用人机制，人才缺乏 或流失严重。
第二章
正文
人事管理与人力资源管理
2.6 从人事管理到人力资源管理转变的标
分管人事的是副老总，老总 亲自过问人事工作
人事工作预算、投资增加
新的观念被接受： “以人为本”、 “人本管理”、 “人是企业最宝贵 的财富”、“有了 一流的人，就会有 一流的企业”等
派能力 人事部 增大
人力资源管理部取代人事部
重视培训
TRANSITION PAGE
过渡页
第一章
资源与人力资源
第二章
第三章 第四章
人事管理与人力资源管
中国人力资源管理的四个阶段
子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧
何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三 者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有 一范增而不能用，此其所以为我擒也。”
→ 人力资源的重要性
第一章
正文
资源与人力资源
1.2 人力资源
《三国演义》第二十九
碧眼儿坐领江东”中也
“今承父兄之业，将何
人力资源从业概述
《人力资源管理》ppt课件
02
加强劳动法律法规宣传和培训，降低企业用工风险。
员工关怀与心理辅导
03
关注员工心理健康，提供必要的心理辅导和支持，预防潜在劳
动争议。
THANK YOU
企业文化理念
明确企业使命、愿景和核心价值观， 引导员工共同遵循。
企业文化落地
将企业文化融入员工日常工作中，鼓 励员工践行企业文化。
企业文化宣传
通过内部刊物、宣传栏、企业网站等 多种渠道宣传企业文化。
劳动争议处理及风险防范
劳动争议处理机制
01
建立完善的劳动争议处理流程，确保争议得到公正、及时处理
。
法律风险防范
收集员工绩效数据，包括工作成果、能力表现等方面的信息。
评估结果分析
对收集到的数据进行整理和分析，得出员工绩效评估结果。
绩效反馈与面谈技巧
反馈准备
提前准备好反馈材料，明确反馈内容和目的 。
反馈实施
与员工进行面对面的绩效反馈，指出优点和 不足，并提出改进建议。
面谈技巧
掌握有效的面谈技巧，如倾听、引导、提问 等。
指标权重分配
运用层次分析法、专家打 分法等方法，为各项指标 分配权重。
制定考核标准
针对每项指标，制定具体 的考核标准，明确达成目 标的要求。
绩效评估方法及实施
评估方法选择
根据企业实际情况，选择合适的绩效评估方法，如360度反馈、目标管理等。
评估周期确定
确定绩效评估的周期，如季度评估、年度评估等。
评估数据收集
《人力资源管理》ppt课件
目 录
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系与企业文化
01
人力资源管理PPT(完整版)课件
人力资源管理PPT(完整版)课件
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义：人力资源管理 是指通过一系列管理 活动，对企业的人力 资源进行合理配置、 有效开发和充分利用 ，以实现企业战略目 标的过程。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选（包括数量、质量、层次和结构等），实现人 力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测（经验预测法、 德尔菲法等）和定量预测 （趋势分析法、回归分析 法等）。
影响因素
市场需求、技术进步、竞 争态势、政策法规、经营 策略等。
方法
绩效考核的方法包括目标管理法、360度反馈法、关键绩效 指标法等。
程序
绩效考核的程序包括确定考核周期、制定考核标准、收集考 核数据、评定考核结果等步骤。
绩效反馈与面谈
反馈
绩效反馈是指将考核结果及时反馈给员工，让员工了解自己的工作表现。
面谈
绩效面谈是管理者与员工进行面对面沟通的过程，旨在讨论员工的工作表现、提 供改进建议，并制定下一阶段的绩效计划。
高企业的知名度和影响力。
员工选拔的方法与程序
初步筛选
根据应聘者提供的简历和应聘 信息进行初步筛选，确定符合 要求的应聘者进入下一轮选拔
。
面试评估
通过面试对应聘者的知识、技 能、素质等方面进行评估，确 定应聘者的适应性和发展潜力 。
测评工具
运用心理测验、能力测试等测 评工具对应聘者进行测评，辅 助面试评估的结果。
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义：人力资源管理 是指通过一系列管理 活动，对企业的人力 资源进行合理配置、 有效开发和充分利用 ，以实现企业战略目 标的过程。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选（包括数量、质量、层次和结构等），实现人 力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测（经验预测法、 德尔菲法等）和定量预测 （趋势分析法、回归分析 法等）。
影响因素
市场需求、技术进步、竞 争态势、政策法规、经营 策略等。
方法
绩效考核的方法包括目标管理法、360度反馈法、关键绩效 指标法等。
程序
绩效考核的程序包括确定考核周期、制定考核标准、收集考 核数据、评定考核结果等步骤。
绩效反馈与面谈
反馈
绩效反馈是指将考核结果及时反馈给员工，让员工了解自己的工作表现。
面谈
绩效面谈是管理者与员工进行面对面沟通的过程，旨在讨论员工的工作表现、提 供改进建议，并制定下一阶段的绩效计划。
高企业的知名度和影响力。
员工选拔的方法与程序
初步筛选
根据应聘者提供的简历和应聘 信息进行初步筛选，确定符合 要求的应聘者进入下一轮选拔
。
面试评估
通过面试对应聘者的知识、技 能、素质等方面进行评估，确 定应聘者的适应性和发展潜力 。
测评工具
运用心理测验、能力测试等测 评工具对应聘者进行测评，辅 助面试评估的结果。
人力资源概述(共67张PPT)
→ 人力资源的重要性
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第一章
正文
资源与人力资源 1.2 人力资源
再富有的国家也浪 费不起人力资源。
—— 富兰克林·罗斯福
所以我们说，人力资源是一切资源中最宝 贵的资源，是一种可持续发展的资源，是影响全 局的因素，与其他任何资源相比，具有更重要的 作用。
当然，对人才真正的重视就是给予其舞台 ，发挥其才能，创造出业绩，展示出成就。对人 才要有“三顾茅庐”般热诚，而不是“叶公好龙 ”似的表面文章。
1 损由。于众所周知的原因，中国企业的人力资源管理还人处具于有“小体学力阶，段”体。力是企业组织生产劳动的必备要素，是企业存在的必要条件
缺乏清晰的人力资源战略及规划。
，体力是人力的工具特性。
懂得领导力建设的干部管理高手
懂得在全球范围内寻访人才的招聘高手
在接下来的几年里，诺丁汉大学实力大增，在不少领域的排名纷纷上升。
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第一章
正文
资源与人力资源 1.2 人力资源
天下道理皆相通，企业的竞争和国家之间的竞争是相似的。
汉初，刘邦在刚得天下的时候，曾经与群臣讨论过 他之所以成功而项羽之所以失败的原因，所得的结论就 是，刘邦知人善任，诸如张良、萧何、韩信等人都能充 分施展他们的才华，而项羽只有一个范增，也没有给他 发挥的机会。
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第一章
正文
资源与人力资源 1.2 人力资源
人力资源（Human Resources，简称HR），是指人类进 行生产或提供服务，推动整个经济和社会发展的劳动者的各种 能力的总和。
从企业管理的角度看，人力资源是由企业支配并加以开发 的、依附于企业员工个体的、对企业经济效益和企业发展具有 积极作用的劳动能力的总和。
人力资源管理完整版ppt课件
02
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等，以确保人力资 源规划的有效实施。同时，需要建立相应的监控和反馈机制，对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要，根据 人力资源规划和工作分析的要求，寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员，并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要，弥补岗位的空缺，实现企业内部 人力资源的合理配置。同时，招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
人力资源管理完整版ppt课件
contents
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动，对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等，以确保人力资 源规划的有效实施。同时，需要建立相应的监控和反馈机制，对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要，根据 人力资源规划和工作分析的要求，寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员，并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要，弥补岗位的空缺，实现企业内部 人力资源的合理配置。同时，招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
人力资源管理完整版ppt课件
contents
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动，对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
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未来的人力资源管理者应掌握的技能
业务技能 人力资源管理技能 变革的技能 人际概念及目标 掌握人力资源管理的内容 了解人力资源管理的发展历程 明确人力资源管理的发展趋势 掌握人力资源部职能及人力资源管理者的要求 试述人力资源管理在现代企业管理中的重要意
12
当前中国企业人力资源管理状况
1. 缺乏与企业战略相匹配的人力资源规划。 2. 缺乏规范化、定量化的员工绩效考评体系。 3. 信息沟通体系影响了员工参与管理。 4. 缺乏系统性和连续性的培训工作。 5. 缺乏长期有效的激励手段，报酬制度尚未完
整、健全。 6. 距离“以人为中心”的理念尚远。
——赵曙明，中国企业人力资源管理，南京大学出版社 13
26
四、人力资源规划的过程
搜集准备有关信息资料 人力资源需求预测 人力资源供给预测 确定人员净需求 确定人力资源目标 制定具体规划
作用 收集资料，分析中国现阶段人力资源现
状
8
第二讲 人力资源管理概论
一、概念 宏观人力资源管理：对社会整体的人力资源的计划、组
织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应 社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。 微观人力资源管理：运用科学的方法，在企业战略的指 导下，以人力资源战略、规划和职位分析为基础，对 人力资源进行获取和配置、培训与开发、考核与激励、 规范与约束、安全与保障、凝聚与整合等，最终实现 企业目标和员工价值的过程。
员工 劳资双方
注重管好现有人员 更注重开发企业人员的潜在才能
例行的、规范的 变化的、挑战的
从属的、对立的 平等的、和谐的
15
六、未来发展趋势
由战术性向战略性人力资源转变 人力资源管理工作外包化趋势日益明显 人力资本的投资将不断增大 人口老龄化的趋势明显，开发老年人潜在
的人力资源大势所趋 人才流动速度加快
五、传统的人事管理与现代人力资源管理
环境 工作 部门 人员 实践
人事管理
人力资源管理
内部
外部
事务性、实际操作性 战略性
职能式
合作关系
专家
通才
范围狭窄
范围广泛
14
环境
管理导向 管理视角 机构 部门性质 与其它部门 人员
HRM 实 践
管理活动性质 管理焦点 管理对象 管理深度 管理方案 劳资关系
人事管理
人力资源管理期末总结
1
第一部分
整体概述
THE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, PLEASE SUMMARIZE THE CONTENT
2
本课程讲授内容
人力资源内涵 人力资源管理概述 人力资源规划 工作分析 招聘 培训 职业生涯管理 绩效考核 薪酬与福利
18
七、人力资源管理者——
未来的人力资源管理者应掌握的技能
技能
变化的管理 团队 传统人力资源管理技能 咨询和沟通
一般管理 业务 国际和跨文化管理 人力资源管理的概念和理论
认为重要
49.6% 42.1% 37.4% 33.8%
32.4% 32.4% 24.4% 17.2%
19
七、人力资源管理者——
人力资源管理
国内 全球 内部 外部
注重成果 注重过程
视人力为成本 视人力为资源
事务性、实际操作性、执行层 战略性、决策层
非生产、非效益部门 生产与效益部门
职能式 合作关系
专家 通才 集中于个人 集中于群体
范围狭窄 范围广泛
被动反应型 主动开发型
以事为中心的绩效考核 强调人与事的统一发展的人力资源开发
义
21
人力资源管理
第三讲 人力资源规划 Human Resource Planning
22
第三讲 人力资源规划
人力资源规划的概念 谁来做人力资源规划？ 人力资源规划的制定过程 人力资源规划的内容 人力资源规划的具体技术
23
一、什么是人力资源规划
企业为确保自身在未来对人力资源数量 和质量上的需要并使企业和员工得到长 期利益，根据自身在变化环境中的人力 资源的供给和需求情况，制定引进、保 持、提高、流出人力资源等方面的政策 和措施的过程。参考P52定义
5
第一讲 人力资源的内涵
二、特点 生物性 社会性 主观能动性 双重性——生产性和消费性 再生性 时效性 延续性
6
第一讲 人力资源的内涵
三、人力资源在经济发展中的作用 1.人力资源是第一资源 2.人力资源与现代经济增长
7
小结：
掌握人力资源的内涵 深刻理解并掌握人力资源的特点 了解人力资源在现代经济发展中的重要
16
六、未来发展趋势
人力资源开发成为培育企业的核心竞争力 的源泉
人力资源总监的地位将会迅速上升，管理 责任将不断下移
女性企业家人数将不断增加 开发企业能力，倡导“以人为本”的价值
观 工作方式将会将会发生根本性的变革
17
七、人力资源管理者——
人力资源管理者的角色
专家角色 宣导者角色 提升员工业绩的角色 战略合作伙伴的角色
9
二、目标 增强企业竞争优势 实现员工自我价值
10
三、主要内容
人力资源管理有关理论 人力资源规划 工作分析 招聘 培训 职业生涯 绩效考核 薪酬管理 劳动保护与劳动关系 企业文化与人力资源管理
11
人力资源管理是“管人”的全新阶 段
四、发展
人力资源管理
人事与劳动管理
雇佣管理 劳工管理
3
第一讲 人力资源的内涵
一、人力资源(HR) 定义（一）：指在一定的领域或社会组织内全部劳 动人口拥有的劳动能力的总和。
数量+质量
理解：人口资源、劳动力资源、人才资源 人力资源的数量、质量
4
第一讲 人力资源的内涵
定义（二）：指人拥有的知识、技能、 经验、健康等“共性化”要素和个性、 兴趣、价值观、团队意识等“个性化” 要素以及态度、努力、情感等“情绪化” 要素的有机组合。
24
二、人力资源规划的意义
在人力资源方面确保实施企业目标 明确了人力资源方面需要做的工作 对企业需要的人力资源做适当储备 对企业紧缺人力资源发出引进与培训预警 使管理层和员工更加清楚要达到的 HRM目
标及政策
25
三、影响人力资源规划的因素
宏观经济形势 企业管理层更迭 政府的政策法规 技术、设备条件的变化 企业的经营状况 企业人力资源部门的人员素质
业务技能 人力资源管理技能 变革的技能 人际概念及目标 掌握人力资源管理的内容 了解人力资源管理的发展历程 明确人力资源管理的发展趋势 掌握人力资源部职能及人力资源管理者的要求 试述人力资源管理在现代企业管理中的重要意
12
当前中国企业人力资源管理状况
1. 缺乏与企业战略相匹配的人力资源规划。 2. 缺乏规范化、定量化的员工绩效考评体系。 3. 信息沟通体系影响了员工参与管理。 4. 缺乏系统性和连续性的培训工作。 5. 缺乏长期有效的激励手段，报酬制度尚未完
整、健全。 6. 距离“以人为中心”的理念尚远。
——赵曙明，中国企业人力资源管理，南京大学出版社 13
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四、人力资源规划的过程
搜集准备有关信息资料 人力资源需求预测 人力资源供给预测 确定人员净需求 确定人力资源目标 制定具体规划
作用 收集资料，分析中国现阶段人力资源现
状
8
第二讲 人力资源管理概论
一、概念 宏观人力资源管理：对社会整体的人力资源的计划、组
织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应 社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。 微观人力资源管理：运用科学的方法，在企业战略的指 导下，以人力资源战略、规划和职位分析为基础，对 人力资源进行获取和配置、培训与开发、考核与激励、 规范与约束、安全与保障、凝聚与整合等，最终实现 企业目标和员工价值的过程。
员工 劳资双方
注重管好现有人员 更注重开发企业人员的潜在才能
例行的、规范的 变化的、挑战的
从属的、对立的 平等的、和谐的
15
六、未来发展趋势
由战术性向战略性人力资源转变 人力资源管理工作外包化趋势日益明显 人力资本的投资将不断增大 人口老龄化的趋势明显，开发老年人潜在
的人力资源大势所趋 人才流动速度加快
五、传统的人事管理与现代人力资源管理
环境 工作 部门 人员 实践
人事管理
人力资源管理
内部
外部
事务性、实际操作性 战略性
职能式
合作关系
专家
通才
范围狭窄
范围广泛
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环境
管理导向 管理视角 机构 部门性质 与其它部门 人员
HRM 实 践
管理活动性质 管理焦点 管理对象 管理深度 管理方案 劳资关系
人事管理
人力资源管理期末总结
1
第一部分
整体概述
THE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, PLEASE SUMMARIZE THE CONTENT
2
本课程讲授内容
人力资源内涵 人力资源管理概述 人力资源规划 工作分析 招聘 培训 职业生涯管理 绩效考核 薪酬与福利
18
七、人力资源管理者——
未来的人力资源管理者应掌握的技能
技能
变化的管理 团队 传统人力资源管理技能 咨询和沟通
一般管理 业务 国际和跨文化管理 人力资源管理的概念和理论
认为重要
49.6% 42.1% 37.4% 33.8%
32.4% 32.4% 24.4% 17.2%
19
七、人力资源管理者——
人力资源管理
国内 全球 内部 外部
注重成果 注重过程
视人力为成本 视人力为资源
事务性、实际操作性、执行层 战略性、决策层
非生产、非效益部门 生产与效益部门
职能式 合作关系
专家 通才 集中于个人 集中于群体
范围狭窄 范围广泛
被动反应型 主动开发型
以事为中心的绩效考核 强调人与事的统一发展的人力资源开发
义
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人力资源管理
第三讲 人力资源规划 Human Resource Planning
22
第三讲 人力资源规划
人力资源规划的概念 谁来做人力资源规划？ 人力资源规划的制定过程 人力资源规划的内容 人力资源规划的具体技术
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一、什么是人力资源规划
企业为确保自身在未来对人力资源数量 和质量上的需要并使企业和员工得到长 期利益，根据自身在变化环境中的人力 资源的供给和需求情况，制定引进、保 持、提高、流出人力资源等方面的政策 和措施的过程。参考P52定义
5
第一讲 人力资源的内涵
二、特点 生物性 社会性 主观能动性 双重性——生产性和消费性 再生性 时效性 延续性
6
第一讲 人力资源的内涵
三、人力资源在经济发展中的作用 1.人力资源是第一资源 2.人力资源与现代经济增长
7
小结：
掌握人力资源的内涵 深刻理解并掌握人力资源的特点 了解人力资源在现代经济发展中的重要
16
六、未来发展趋势
人力资源开发成为培育企业的核心竞争力 的源泉
人力资源总监的地位将会迅速上升，管理 责任将不断下移
女性企业家人数将不断增加 开发企业能力，倡导“以人为本”的价值
观 工作方式将会将会发生根本性的变革
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七、人力资源管理者——
人力资源管理者的角色
专家角色 宣导者角色 提升员工业绩的角色 战略合作伙伴的角色
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二、目标 增强企业竞争优势 实现员工自我价值
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三、主要内容
人力资源管理有关理论 人力资源规划 工作分析 招聘 培训 职业生涯 绩效考核 薪酬管理 劳动保护与劳动关系 企业文化与人力资源管理
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人力资源管理是“管人”的全新阶 段
四、发展
人力资源管理
人事与劳动管理
雇佣管理 劳工管理
3
第一讲 人力资源的内涵
一、人力资源(HR) 定义（一）：指在一定的领域或社会组织内全部劳 动人口拥有的劳动能力的总和。
数量+质量
理解：人口资源、劳动力资源、人才资源 人力资源的数量、质量
4
第一讲 人力资源的内涵
定义（二）：指人拥有的知识、技能、 经验、健康等“共性化”要素和个性、 兴趣、价值观、团队意识等“个性化” 要素以及态度、努力、情感等“情绪化” 要素的有机组合。
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二、人力资源规划的意义
在人力资源方面确保实施企业目标 明确了人力资源方面需要做的工作 对企业需要的人力资源做适当储备 对企业紧缺人力资源发出引进与培训预警 使管理层和员工更加清楚要达到的 HRM目
标及政策
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三、影响人力资源规划的因素
宏观经济形势 企业管理层更迭 政府的政策法规 技术、设备条件的变化 企业的经营状况 企业人力资源部门的人员素质