公司员工年终考核办法-员工年终考核办法
公司年度绩效考核方案（精选10篇）
公司年度绩效考核方案公司年度绩效考核方案（精选10篇）为有力保证事情或工作开展的水平质量，我们需要提前开始方案制定工作，方案属于计划类文书的一种。
方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编整理的公司年度绩效考核方案（精选10篇），希望能够帮助到大家。
公司年度绩效考核方案1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。
三、考核形式以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益化。
四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。
五、考核周期基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议（每月的月末或下月月初）。
六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。
基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面：1、指标完成率。
指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销售额/计划销售额，如A万/月。
2、询单转化率。
询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数/询单人数。
公司员工年终考核办法员工年终考核办法
公司员工年终考核办法员工年终考核办法下面是为大家整理的公司员工年终考核办法，欢迎大家阅读。
更多相关内容请关注实用资料栏目。
一、总则1•为加强和提升员工的工作质量和本公司工作质量，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。
2.工作质量考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果，工作质量考核针对员工的工作表现。
3. 本制度适用于公司内所有员工，包括试用期内的员工。
4.以员工在被考核该段时期工作成果与表现为依据，各部门经理对所属员工的平时的工作留意，严密考核。
二、考核的内容1、分以下四部分：(1) 、工作质量情况：本季度内完成的所有工作，是否完全达到质量标准的要求；(2) 、安全生产情况：在本季度的工作中，長否有不安全的工作生产行为；(3) 、工作表现情况：指本职工作内的协作精神、积极态度等。
由部门内部同事或被服务者进行考评。
(4) 、技术水平情况：在本季度的工作中，技术水平是否有所提高。
三、考核方法1. 季度考核：每季度对员工考核一次，由部门经理具体考核，填写到《几0303-05员工考核表》中（具体见表）季度考核从四方面进行一一工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平。
分为六档----------------------- 优、好、良好、良、一般、差。
如在四项中有低于良档的将累计到年终奖金一并计算。
如在一季的考核中全部为优的，在年终奖金发放时系数将，如在一季的考核中全部为好的，在年终奖金发放时系数将，三季可累加。
如在一季的考核中全部为差的，将立即离岗培训，时间为3个月，如经考核再不合格将予以辞退。
2. 年终考核：第四季的考核为年终考核。
年度综合评判在90分以上，为优秀，年终奖金的系数为；年度综合评判在80分以上，为良好，年终奖金的系数为；年度综合评判在70分以上，为好，年终奖金的系数为；年度综合评判在60分以上，为一般，年终奖金的系数为，年度综合评判在60分以下的，为较差，无年终奖金。
【年终奖管理制度】最新员工年终奖考核管理办法
【年终奖管理制度】最新员工年终奖考核管理办法优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）员工年终奖考核管理办法1、考核目的1.1 为了规范员工年终奖金发放管理，合理核算年终奖金发放数额。
本着激励员工的工作热情和积极性，不断增强企业向心力和凝聚力，同时结合公司的实际情况，特制订本管理办法。
2、适用范围2.1 除编外人员和实习生外，包括所有在职员工；2.2 在当年度年终考核奖金发放前有下列情形之一者，不发放当年年终考核奖金：①在中途离职者；②事假半年内累计超20（含）天者；③假后长期未归者；④年终考核不合格者，指年终考核得分在60分以下者；⑤当年度受到过公司记大过处分者。
2.3 公司认定的其它情形。
3、年终奖计算方法3.1 计算基数：员工月标准工资；3.2 考核系数：员工年终考核评定结果所对应的数值（即所称考核系数）；3.3 年度在职月数：指员工在此考核年度内所在职的月数，其中不满一月的按一个月计算；3.4 计算公式：员工级、主管、专工级：年终奖金=（计算基数∕12）×（年度在职月数）×考核系数。
3.5编外人员年终福利编外人员结合其工作表现情况，给予200元作为年终福利。
5.1 迟到、早退，一次扣1分；5.2 每次请事假三天及三天以上者，每次扣1分；5.3 每次请病假五天及五天以上者，每次扣2分；5.4 旷工一天，每次扣20分；5.5 得到公司书面表扬者，每次加3分；5.6 得到公司书面批评和处罚者（如罚款、警告等），每次扣3分；5.7 请假到期限未归也未办理续假手续者按旷工处理，每超一天扣20分。
6、考核实施流程6.1 考核依据：由直属上级（不包括班组长）负责考核，班组长列入员工级考核，考核依据年终考核表进行考核；6.2 考核实施：2021年12月份的第一个星期为员工本年度集中考核期，各部门主管、专工统计本部门本年度列入考核范围的员工数，且须在规定时间内到行政人事部领取年终考核表，领取时间为11月份的最后一个星期；6.3 数据汇总：2021年12月份的第二个星期行政人事部负责对考核数据进行统一汇总；6.4 上报审批：2021年12月份的第三个星期行政人事部负责对汇总后的初始数据进行统一上报；6.5 结果告知：2021年1月份的第二星期行政人事部负责告知员工考核结果。
年度考核实施办法
八、特殊情形处理
1.员工因特殊情况（如病假、产假等）无法参加考核的，应由所在部门提出申请，经人力资源部批准后，按照实际情况调整考核方案。
2.新入职员工参加年度考核时，考核期限按实际在职时间计算，考核指标和标准相应调整。
3.员工应积极参与考核过程中的沟通，提出建设性意见和建议。
十六、考核结果的调整与修正
1.如考核过程中发现数据错误或评价不公，人力资源部应依据实际情况及时调整考核结果。
2.员工对考核结果有异议且提出申诉后，经核实确有问题的，人力资源部应进行修正，并通知相关员工。
3.考核结果的调整与修正，应严格遵循公平、公正、公开的原则。
2.考核结果仅限于公司内部使用，不得用于其他目的。
3.未经公司授权，任何人不得擅自对外发布或公开考核结果。
十二、考核结果Βιβλιοθήκη 监督与检查1.公司设立考核监督小组，负责对考核过程进行监督，确保考核公平公正。
2.考核监督小组应定期对考核工作进行抽查，发现问题及时纠正。
3.员工有权对考核过程中的不正当行为进行投诉，考核监督小组应及时处理并回复投诉人。
3.通过培训和宣传，提高员工对考核工作的认同感和参与度。
二十、考核制度实施的监督与评估
1.公司设立专门的监督评估小组，定期对考核制度的实施情况进行评估和反馈。
2.监督评估小组应全面分析考核制度执行中的问题，提出改进措施，推动考核制度的不断完善。
3.员工有权对考核制度的实施提出意见和建议，监督评估小组应认真听取并及时回应。
年度考核实施办法
一、总则
1.为客观、公正评价全体员工的工作绩效，激励员工积极性，提高工作效率，依据国家有关法律法规和公司规章制度，制定本办法。
公司员工年终考核办法
公司员工年终考核办法1. 考核目的公司员工年终考核主要目的是对员工一年的工作表现进行综合评估，清晰准确地反映员工的工作质量和效率，为公司制定下一年的发展规划和人才梯队建设提供依据。
2. 考核标准公司员工年终考核标准主要包括以下几个方面：2.1 工作目标员工年度考核主要以员工的工作目标完成情况为评判标准。
员工工作目标在岗位责任书、年度考核计划等文件中明确，需要完成的任务和指标明确具体，任务难度和完成期限量化。
2.2 工作贡献员工在工作职责以外，在其他领域有额外的贡献，如在公司组织的项目中承担重要角色等。
这部分的贡献将作为加分项计入年度考核。
2.3 工作态度员工在工作过程中，工作态度是否认真负责、积极主动，是否具备合作意识和协调能力等也是考核标准的重要方面。
2.4 工作能力提升员工是否通过学习、培训、实践等方式提升自己的工作能力，是否在工作中不断加深技能和经验积累，也是考核标准的重要方面。
3. 考核流程公司员工年终考核流程主要分为如下几个环节：3.1 预备工作公司人力资源部将之前考核使用的标准及计划修订，并制定今年的考核计划并发放到各部门，各部门及时通知员工。
每个部门应对年度目标、职责、绩效与绩点等进行说明。
3.2 员工自评员工在规定时间内对自己的一年工作进行自我评价，并记录自己的优缺点和不足，指派一名直接上级和一名间接上级对自己的评价做出说明。
3.3 直接上级评价员工的直接上级应对员工的工作能力、工作态度、工作贡献等进行评价。
评价应具体、明确、客观，准确反映员工的工作表现。
直接上级在评价时可以参考员工的年度任务书、工作日志、工作总结及其他的工作材料。
3.4 间接上级评价员工的间接上级应对员工的汇报能力、协调能力、管理能力、战略思维等方面进行评价。
评价应该具有参考价值，不应与直接上级的评价有过大的冲突。
3.5 部门集体讨论部门领导和各个直接上级作为一个组别，对员工综合能力和潜力进行讨论，特别是评估员工在一个团队中的表现以及员工在未来的工作中的发展潜力。
年度年终奖发放办法暨绩效考核方案
年度年终奖发放办法暨绩效考核方案一、目的为了激励员工的工作积极性和创造力，提高公司的整体绩效，同时为了公平、公正、合理地发放年终奖，特制定本办法和方案。
二、适用范围本办法和方案适用于公司全体正式员工。
三、年终奖发放原则1、绩效导向原则年终奖的发放将与员工的年度绩效表现紧密挂钩，绩效表现优秀的员工将获得更高的年终奖。
2、公平公正原则在评估员工绩效和确定年终奖数额时，将遵循公平公正的原则，确保相同岗位、相同绩效水平的员工获得相近的奖励。
3、激励原则年终奖的发放旨在激励员工在未来的工作中继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
四、绩效考核内容1、工作业绩包括但不限于工作任务的完成情况、工作质量、工作效率等。
2、工作能力如专业知识、技能水平、沟通能力、团队协作能力等。
3、工作态度如责任心、敬业精神、工作积极性等。
五、绩效考核方式1、上级评价员工的直接上级根据员工的日常工作表现进行评价。
2、同事评价同事之间相互评价，以了解员工在团队合作中的表现。
3、自我评价员工对自己的工作表现进行评价，作为综合评估的参考。
六、绩效考核周期年度绩效考核，每年 12 月份进行。
七、年终奖计算方法年终奖金额＝个人绩效系数 ×公司效益系数 ×个人基本工资1、个人绩效系数根据绩效考核结果确定，分为 A、B、C、D 四个等级，对应的系数分别为 15、12、1、08。
A 级（优秀）：工作业绩突出，工作能力强，工作态度积极，对公司有显著贡献。
B 级（良好）：较好地完成工作任务，具备一定的工作能力，工作态度良好。
C 级（合格）：能够完成工作任务，工作能力和态度基本符合要求。
D 级（不合格）：未完成工作任务，工作能力或态度存在较大问题。
2、公司效益系数根据公司当年的经营业绩和盈利情况确定，由公司管理层决定。
八、特殊情况处理1、新入职员工入职未满半年的员工，按照实际工作月数计算年终奖。
2、离职员工在年终奖发放前离职的员工，不享受年终奖。
员工考核管理制度与办法
员工考核管理制度与办法员工考核管理制度与办法篇1第一条、工作绩效考核简称考核，目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。
更重要的是，通过这些评价可促使员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
1、考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据；3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据；4、考绩自始至终应以公正为原则。
决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1、考核期开始进人公司的员工；2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者；4、虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
（一）考核依本公司人事规则规定任聘人员，均应试用三个月。
试用三个月后应参加试用人员考核，由试用部门主管考核。
如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报经理核准。
延长试用，不得超过3个月。
考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
（二）平时考核1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。
（三）年终考核1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时，担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准（一）人事考核的种类。
人事考核可以分为两种：1、能力考核，就是参照职能标准，以员工在一定时间当职务的能力，进行评定。
公司员工年终绩效考核实施方案（附绩效考核表）
YOUR LOGO员工年终绩效考核实施方案==本文档为word版，下载后可任意编辑==年终绩效考核实施办法第一章总则一、考核目的1、根本目的：为正确评价与总结员工20XX年度的绩效，更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展，特制订本办法。
2、直接目的：考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。
二、考核范围20XX年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。
三、考核原则1、以提高员工绩效为导向；2、定性与定量考核相结合；3、公平、公正；4、多角度考核。
四、考核组织和责任1、综合部1）负责考核办法的制定、通知和组织实施；2）负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考；3）负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理。
2、各部门1）各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值；2）直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。
第二章普通员工的考核一、考核方法1、考核内容年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素详见附表一：《员工综合考核表》（员工级）。
2、评分标准根据不同项目分值也不同，打分分差为1分。
详见附件三：《指标的评分标准》二、考核程序按照下表基本工资从20XX年元月开始做相应调整：如员工对个人绩效结果持异议。
可向综合部主管书面提出绩效复议的要求。
综合部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。
如员工对考核结果仍持异议，可向公司总经理提交书面申诉。
总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。
第三章中层管理者的考核一、考核内容部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价，各项考核要详见附表二：《员工综合考核表》（主管及以上）。
二、考核程序第四章附则一、保密管理1、全部考核结果只对综合部主管、总经理公开。
2、员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主管和主管副总。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司员工年终考核办法员工年终考核办
法
下面是为大家整理的公司员工年终考核办法，欢迎大家阅读。
更多相关内容请关注实用资料栏目。
一、总则
1.为加强和提升员工的工作质量和本公司工作质量，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。
2.工作质量考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果，工作质量考核针对员工的工作表现。
3.本制度适用于公司内所有员工，包括试用期内的员工。
4.以员工在被考核该段时期工作成果与表现为依据，各部门经理对所属员工的平时的工作留意，严密考核。
二、考核的内容
1、分以下四部分：
(1)、工作质量情况：本季度内完成的所有工作，是否完全达到质量标准的要求;
(2)、安全生产情况：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生产行为;
(3)、工作表现情况：指本职工作内的协作精神、积极态度等。
由部门内部同事或被服务者进行考评。
(4)、技术水平情况：在本季度的工作中，技术水平是
否有所提高。
三、考核方法
1.季度考核：每季度对员工考核一次，由部门经理具体考核，填写到《JL0303-05员工考核表》中(具体见表)季度考核从四方面进行——工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平。
分为六档——优、好、良好、良、一般、差。
如在四项中有低于良档的将累计到年终奖金一并计算。
如在一季的考核中全部为优的，在年终奖金发放时系数将，如在一季的考核中全部为好的，在年终奖金发放时系数将，三季可累加。
如在一季的考核中全部为差的，将立即离岗培训，时间为3个月，如经考核再不合格将予以辞退。
2.年终考核：第四季的考核为年终考核。
年度综合评判在90分以上，为优秀，年终奖金的系数为;年度综合评判在80分以上，为良好，年终奖金的系数为;年度综合评判在70分以上，为好，年终奖金的系数为;年度综合评判在60分以上，为一般，年终奖金的系数为，年度综合评判在60分以下的，为较差，无年终奖金。
并且公司将视情况给予其警告、降级使用或辞退。
四、考核时间
季度考核：考核时间为每季最后一个月的15日。
年终考核：员工于12月底举行总考核1次。
考核年度：xx年1月1日起至12月31日止。
五、要求
1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序;
2、本部门经理为该员工的考评负责人;
3、考评结束时，考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;
4、各部门经理对于所属员工应按工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平严正考核。
六、保密
1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;
2、考评结果及考评表格交由人力资源部存档;
3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。
七、本制度自颁布之日起实行。
八、本制度由行政部负责解释。