新人个人工作总结范文
公司新人工作总结范文(10篇)

公司新人工作总结范文(10篇)【#工作总结# #公司新人工作总结范文(10篇)#】一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
下面是我整理分享的公司新人工作总结范文(10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.公司新人工作总结范文篇一忙忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我“转型”的一年。
作为一名刚入职的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽大努力去做好这一工作。
下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的.地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。
我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。
例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。
展望明年,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对明年充满了期望,新年新气象,希望在明年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
2.公司新人工作总结范文篇二20xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特殊意义的一年。
新员工个人工作总结参考范文(5篇)

新员工个人工作总结参考范文本人从____月中旬进入东航工作,分配到行查开始学习,至今已有一年。
感谢在这一年的学习中,帮助我学习的各位同事,让我受益良多,从一个对这份工作完全不熟悉的旁观者,慢慢开始了解,并体会到这个行业并不是从前印象中的简单,而是充满着挑战与惊心动魄,满是责任与使命感。
起初对于知识的陌生感,让我工作做事起来没有头绪,不知如何下手,面对问题的时候常常显得手足无措;进入工作状态后,开始学习每天的航班信息、国内国际三字代码及航空公司代码等一系列基本知识,通过不断地背诵、熟读、默写等各种形式,强化对基本知识的掌握与巩固,扎实基础。
边学边做,从而加深印象,在老员工的带领与指导下,理论与实际操作共同体验,掌握了行查日常工作所需的基本理论知识,一切看似漫不经心的场景,都给与了我充分学习的机会。
古语有云:登高必自卑,行远必自迩。
分拣与接航班工作的正常展开,离不开扎实的基础。
分拣看似简单的工作,却是牵一发而动全身,需要机场其他各个部门的共同配合,才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞,每一架飞机的起航都离不开全体工作人员,在本月的学习中,我也从一开始对讲机不敢上手到后来的自然运用,非常感谢一起工作的同事,教会我如何正确与部门进行沟通,并指导我遇到问题如何正确处理。
接航班工作也是由种。
种小事所构建的完美后续,我们会遇到少收、破损、多收、被降等等情况,这一部分就和分拣完全面对行李不对,我们应对的是随时多变的人,充斥着不安分的因素与情绪,进行有技巧的沟通,才能平复暴躁旅客的心情,灵巧工作,从旅客正确拿完自己的行李,平安离开机场的那一刻,我们就为这一段旅程画上了优美的句号。
会到不会都是一个学习的过程,同事之间共同努力合作也是如此,经验的积累就是时间慢慢沉淀的精髓。
就像在此工作期间遇到的一次备降,我们在半个小时内,顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集,核实数量与重量、报于配载。
实践才能出真知,不遇到相似情况,可能永远无法知道自己能做到哪一步,自己的应变能力又有多少。
新人工作总结范文

新人工作总结范文作为一个新人,写工作总结肯定是有困难的,那么关于新人工作总结应当怎么写呢?下面作者给大家带来关于新人工作总结范文5篇,期望会对大家的工作与学习有所帮助。
新人工作总结范文篇1这个收获的季节里,我将自x月份入职公司到x月份工作分以下几个方面作总结:第一,对于我们刚出入社会的毕业生要面对的就是角色转型。
在学校,面对的是单纯的学业课程,扮演的是一个被动学习大于主动学习的角色;出入社会,要面对的不仅是单纯的理论知识,更多的是要将理论结合实际事物并加上实践和接触五花八门的社会交际关系网,要扮演的是一个主动、活跃、踏实肯干的新人角色。
结合三个月的工作经历,觉得自己在这个转型的角色变换中做的还不够好,确切的说是还保持着一个学生的风采,没有成功迈出社会的第一步。
就拿在工作环境内和同事相处相融度来说,自己没能很好的融入这个大家庭。
这点上要给自己敲醒警钟给予自嘲,结合现实和理想之间的差距异同修正自己的不足。
给自己定下几条原则或者说转型实践方向:主动学习、踏实肯干、夯实专业基础(相干专业理论知识、熟悉和掌控行业动态以及公司相干固井外加剂产品)扮演好转型之后的新角色。
有方向、有目的的改进自己性情上的缺点(变内向为外向、开朗、活跃、沉稳)相信这样能为工作添色很多也能够为自己的人生多填充上一份杰出。
各拟制一份短时间的人生(工作、生活)拓展计划和一份长期人生(工作、生活)拓展计划。
排除自己在未来工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古语云,在其位,谋其政。
身处技术员岗位,一定要有扎实的相干专业基础知识和开辟技术创新的思维观念。
入职的x个月期间,从起初的公司各项基本管理制度培训、固井基础理论知识接触、实验设备仪器操作与保护、公司固井外加剂产品认知到前线的固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟实验操作规程、固井工艺与工具、公司业务范畴和合作商等等一系列的固井相干事宜,自己正在从一张“固井白纸”渐渐的在誊写成为一张“固井技术牛皮卷,也坚信在一定的工作周期范畴内自己可以让这张“固井技术牛皮卷”愈演愈厚。
新人工作总结个人范文(实用16篇)

新人工作总结个人范文(实用16篇)xx年已经过去了,仔细回想一下,来公司已经三个多月了,在这三个月里,通过自己的努力,对通信行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式,也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。
作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己20xx年的工作做出总结。
回顾这三个月的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:(1)由于经验少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够及时,所以在今后的工作中,一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够及时把握,也能够防止遗漏订单;(2)对于客户问题的处理不是很积极直接,导致走的弯路很多;(3)要提高自己的活跃性,多和别人交流交流经验,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;(4)销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,一定要多和同事学习,也多学习销售方面的知识,希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。
通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了一定的规划和安排,对自己20xx年的工作规划也渐渐明朗,先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。
一、自己区域的情况分析2、重庆客户这里也大都意向不明,或者就是没采购权利、明年再说等等。
为了探寻到客户的采购意向,在今后工作中,也应该和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户的意向为关键,这样才能抓住订单;二、20xx年工作的大体安排和规划20xx年是新的一年,也是新的开始,同时也面临着转正问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核,所以一定要多了解产品信息,客户信息和周边知识,以提高自己的谈资。
新人工作总结的范文6篇

新人工作总结的范文6篇篇1时间飞逝,转眼我已经与公司一起走过了将近三个月的时光。
在这三个月中,我通过不断地学习和努力,逐渐适应了公司的工作环境,并取得了一定的成绩。
以下是我这三个月的工作总结,以供领导和同事参考。
一、适应公司环境,融入团队初入公司时,面对陌生的环境和团队,我感到有些迷茫和不安。
但通过不断地学习和努力,我逐渐适应了公司的工作环境,融入了团队。
在与同事的相处中,我始终保持积极的态度,虚心向他们请教问题,并尽自己所能为公司做出贡献。
二、完成本职工作,提高工作效率在这三个月中,我始终以完成本职工作为重点,不断提高工作效率。
通过与同事的协作和沟通,我成功地完成了公司交给我的各项任务。
在完成任务的过程中,我不断总结经验教训,改进自己的工作方法,提高了工作效率。
同时,我也积极学习新知识,不断提升自己的专业素养。
三、参与团队活动,增强团队凝聚力除了完成本职工作外,我还积极参与公司组织的各种团队活动。
在团队活动中,我不仅锻炼了自己的沟通能力,还增强了团队凝聚力。
通过与同事的互动和合作,我深刻认识到团队合作的重要性,并将在未来的工作中继续发扬团队合作精神。
四、工作亮点和成果在这三个月的工作中,我取得了一些亮点和成果。
其中,最让我自豪的是我独立完成了公司交给我的一项重要任务,并得到了领导和客户的认可。
这项任务的完成不仅展示了我的专业素养,还体现了我的工作能力和团队协作精神。
此外,我还积极参与公司组织的各种活动,如团队拓展、文艺比赛等,不仅锻炼了自己的身体和意志,还为公司的文化建设做出了贡献。
五、工作不足和改进虽然在这三个月的工作中我取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在处理问题时有时会过于急躁,需要更加冷静地分析问题并做出决策。
此外,在与人沟通时有时会过于直接,需要更加注重表达方式和语气。
针对这些不足,我将继续努力改进,争取在未来的工作中做得更好。
六、未来工作计划在未来的工作中,我将继续以完成本职工作为重点,同时积极学习和提升自己的专业素养。
新人个人工作总结报告5篇

新人个人工作总结报告5篇a;对于新人来说,刚到一个公司工作或许还有一些不适应,平常多做做工作总结可以帮助自己回顾工作中出现的问题,避免再犯。
今天整理了新人个人工作总结报告5篇_新员工工作总结范文,大家一起来看看吧!↓↓↓点击获取更多关于“工作总结”的文章↓↓↓★★ 工作总结开头结尾最新★★★ 教师实习工作总结1000字★★★ 销售客服工作总结★★★★ 实习幼师工作总结★★新人个人工作总结报告范文120__年即将接近尾声了。
对一个刚踏入社会的新人来说,__年的工作是难忘、印记最深的一年。
这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。
但这一年最多的是收获。
在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。
刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。
当时听到我要转到业务部时,我有种不安,因为我对公司业务一点都不熟悉,我怕自己做不好。
当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整。
还好,有行政主管和同事的帮助,我才从那段不安的情绪中走出来。
下面是我在这年工作情况的回顾。
一、工作表现从我进入公司以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。
好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,发现自己每天总是等着别人来安排我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。
在这一年里,我的收获在:协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间出现一些不愉快的事情,但总算顺利结束。
在某些工作方面得到上司的认可。
应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题,并得到行政主管的赞赏。
正确认识自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系。
新人个人工作总结通用10篇

新人个人工作总结通用10篇工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查,以下是我预备的新人个人工作总结范文,欢迎借鉴学习。
新人个人工作总结1我于2021年x月x日开头到贵公司工作,从来公司的第一天开头,我就把自我融入到这个团队中,不知不觉已经三个多月了。
一向以来我努力实践着自我的执着,力争做到更高、更强、更优。
下头,我就这三个多月的工作情景向各位领导与同事作个简要总结。
一、技术培训和作风纪律方面作为一名刚刚毕业的中专生,三年的专业学问学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于很多实际应用问题不了解。
应对这种情景,依靠自我的仔细的学习,对现实工作由理论快速过渡到实际工作中。
在实践中学习,不断提高工作本领。
在接触到新的生疏的领域时,缺少阅历,对于专业技术学问需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自我在领导同事的帮忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
在日常生活中,我仔细听从领导支配,遵守公司各项规章制度和各项要求,留意自我的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面技术服务工作是一个特别的岗位,它要求永无止境地更新学问和提高技能,并且要有足够的急躁。
为到达这一要求,我非常注意学习提高:一是向书本学。
工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了仔细阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。
二是向领导学。
这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。
古人说,三人行必有我师。
我觉得我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素养和本领才得以不断提高,工作才能基本胜任。
我认为大家的本领都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,经过三个多月的体验以及在领导同事们的关怀与培育下,仔细学习、努力工作,进取投身到工作中,已经渐渐适应了那里的工作环境。
新员工个人工作总结范文(10篇)

【导语】总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从⽽得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的⼯作少⾛弯路、多出成果。
这份新员⼯个⼈⼯作总结包含哪些内容,该怎么写呢?⽆忧考为⼤家准备了多篇新员⼯个⼈⼯作总结,供您借鉴。
【篇⼀】新员⼯个⼈⼯作总结 时光飞逝,伴随着⽐较紧凑⼜略显紧张的⼯作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前⾏的脚步,经过这⼀段时间的⼯作,有很多所感所悟,现总结如下: 对于⼯作这个词,是潜移默化的接受的,作为⼀名从⾼校毕业时间很短的学⽣来说,社会经验、⼯作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出⽐别⼈更多的努⼒。
在公司⾥⾯我深切的感受到的是领导们⽆微不⾄的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的⼲劲,⼯作中认真务实的作风,这对⾛上⼯作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的⼈⽣道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的⾼瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在⼯作的当中的⼀些琐碎的想法和话语,分为⼏⽅⾯总结: ⼀、学习业务知识,作好本职⼯作。
学习是⼀辈⼦的事情,我学的是电⼦商务专业,对⼯程资料⽅⾯⼏乎是零的开始,所以初期就很盲⽬,给⾃⼰的岗位学习造成了极⼤的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上⾃我深⼊的感性认识和学习,逐渐的对⼯作性质和⼯作内容有了良好的适应,万事开头难,有了⼀个好的开始,我相信以后的⼯作会进⾏的很顺利,⾃⼰的进步会很明显。
⼆、理论联系实际,在实践中成长。
⽆论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为⼯作本⾝就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书⾯的理论知识转化为被动的动作⾏为。
在参加⼯作之后才发现,以前的想法都是⽚⾯的或形⽽上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的⼯作,并在⼯作中去处理以⼀些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践⼜是⼀个长时间的互相转化的过程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
新人个人工作总结范文当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
准备了《新人个人年度工作总结》,供大家参考!20**年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:一、工作总体情况(一)思想进步,态度端正参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的xx大精神,“中国梦”等,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;(二)严于律己,真诚待人本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对***块电子版进行巡检,记录各类问题***次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。
针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。
此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。
在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题(一)学习力度还需要不断提高在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排(一)抓学习,提内涵。
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。
不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。
在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
20**年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。
现本人将20**年柜面工作总结如下:一、爱岗敬业,创一流服务在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。
从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。
工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。
对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。
我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。
在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。
急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。
每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。
因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流(一)立足岗位,争创一流成绩坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。
在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。
在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。
严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。
工作日清日结,日事日毕。
“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。
将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。
用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
(二)扩宽客源,争创一流成绩随着 ___的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。
有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。
可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。
(三)当好帮手,争创一流成绩在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。
在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业,不断提升自我(一)加强学习,提高自己的专业知识“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。
为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。
在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。
不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设,提升整体形象交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。
加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。
加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识,防范风险隐患在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。
我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
20**年,是 ___一年,更是收获的一年。
虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会时光如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。
不经意间我来到央行已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。
这一年,在各级领导的带领和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步,个人素质也有了一定提高。
在对央行肃然起敬的同时,也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。
现将本人这一年的工作情况总结如下:一、问渠那得清如许,为有源头活水来三年的工作经历,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
1.在思想上,我始终坚持以党的十八精神和“ ___”为精神指导,全面落实科学发展观,坚持四项基本原则,自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,认真学习中央银行的工作会议精神,按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素质,一适应 ___发展的客观要求。
2.在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力开展工作。
3.在生活上,我始终保持一颗积极向上的心。
严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。
二、立足本职谋进取,辛勤浇灌央行花在这一年的时间里,我热爱我的本职工作,并能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。
认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作。