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步长企业文化读后感知识讲解
步长企业文化读后感步长企业文化读后感导语：步长集团是一家集医药研究、生产、销售和诊疗服务、教育、网络为一体的大型民营高科技企业。
以下是小编为大家整理的步长企业文化读后感，欢迎大家阅读与借鉴！步长企业文化读后感（1）要问一个企业如何在自己所在的领域立足，那么回答一定是离不开一个原因，那就是“质量”，不管什么样的企业，要想屹立不倒，就一定要把质量放在首位，步长制药就是深深了解，药品质量是一个关乎人命的事情，所以更是致力于把质量问题做到极致。
步长集团的文化传播就是本着科学的态度,用现代科学实验证明,用现代西医的临床标准来证明中医药的疗效,管理方面也按科学的发展方式,引进现代的管理体制。
现代管理制度起源于西方,对企业的发展扩大有很大的支持作用,引进国际最先进的管理制度,包括公司全面预算财务制度,全面考核制度,内部人力资源的管理制度等等。
这套制度非常好,能使企业快速地发展。
步长集团体现了党中央的科学发展观与和谐社会思想,科学发展观就是用科技的手段创新产品,和谐社会就是企业回馈社会,帮助弱势群体,让社会更和谐。
从现实到精神,从观念到思维,步长制药的赵涛每次思考高度的不同,基本决定了企业发展的不同高度,这是一种难能可贵的企业家精神。
他幼承家训,从父亲身上,他不仅学会了行医,更学会了做人;他热爱祖国和常怀赤子之心,在他身上使我们看到一个崇高可敬的人格,他始终以赤子的情怀带领自己的团队向前挺进,展现出来的更像是一种民族的精魂。
步长制药以“跨越发展靠科技,独占先机凭创新”的特色树立了一个生动的行业典范,步长制药更是中国中药行业的龙头企业,长期以来以扛起民族中医药的大旗为已任。
18年来,步长制药在科技创新方面做出了积极探索。
目前,企业98%的销售收入都来自于自主创新的独家专利产品,创新已成为企业发展的灵魂。
今天的步长制药己经成为拥有十个事业部、两家医药研究院、十家药厂、一所大学、两家医院,销售网络交叉覆盖全国1.5万个医院和13万个零售药店的中国最大的中药制造企业。
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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步长集团企业文化讲解
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
步长企业文化
多商量。不拆台
营销四卖
卖企业就是卖产品
卖品牌就是卖区别与情感
卖文化就是卖生活方式
卖服务就是卖解决方案
营销四链
诊疗链 开药链 卖药链
吃药链
营销因果论
树立品牌形象，
刺激客户购买。 提升服务质量， 赢得客户喜爱。 发展客户关系，
提高客户忠诚度。
十八字方针
竞资格
新商务 深挖潜 督学术 定两人
两手硬
三个意识
政治观念
听党的话
走社会主义道路
尊重各级政府领导
遵纪守法经营
企业核心价值观
全心全意 为人类健康服务
企业口号
关爱生命 创造健康
企业目标
百年企业
企业使命
为人类创造健康 为社会创造价值 为员工创造平台
为企业创造财富
企业作风
严 细 实、快、好
精益求精
协作高效
企业精神
诚信 务实 创新 拼搏 咸阳精神
创新观
鼓励创新 容忍失败 在创新中发展
在发展中不断创新
品牌理念
企业家品牌，企业品牌， 产品品牌，三品合一。打
造诚信体第。为客户负责，
为社会负责，为企业负责。
兑现承诺。
拼搏理念
拼抢，逼，攻 拼新形势下的战略战术 拼顽强拼搏能打硬仗，恶仗的精神 拼文化， 拼智慧， 拼各级领导的指挥力
困难观念
大干小困难 小干大困难 不干更困难 瞎干难上难 压力大，潜力总比压力大 困难多，办法总比困难多
大局意识
忧患意识
责任意识
艰苦奋斗
顽强拼搏
步长风气
廉洁，豁达，公正，谦诚。言必行，行 必果。讲真话，办实事。其身正，不令
则行，其身不正，虽令不从。吏不畏吾
步长集团赵步长创业故事：一切从偶然开始(四)
而步长的政治理念不仅藏在赵步长的心里，而且挂在墙上，用在了企业管理的各个角落，深深渗透到了每一位员工的心里。
从经营角度而言，“听党的话”实际上是把个人或企业都融入了社会发展的大势，或者说是主流之中。也许这也就是“大智若愚”。
第一次响应党的号召，携妻到戈壁荒漠的新疆库尔勒，绝对是偶然的。他只是在那一个特定的年代，用随社会潮流而动的简单思维做出了一个简单的决定。在库尔勒，他们与哈族同胞同吃同住，骑马、坐爬篱子、上山下河，严峻的生活现实，使赵步长由一个专业的医学院学生变成了一个多面手。1993年下海创业，“听党的话”使他获得了以后的制药企业再也无法获得的机遇：药厂申报手续的简单，药品批号在省里即可报批。换句话说，只有融入历史大潮，才不会在沙滩上搁浅。
企业文化：首要理念是政治M
每一个人都可能由于偶然因素而反复经历平凡与神奇，但当他把这种偶然中隐隐揭示出来的必然规律用以指导自己一生的时候，其中迸发出来的力量就不可小觑了。
没有企业文化的企业注定只能是一个跛足的巨人。采访赵步长，记者感受最深的，不是神奇的脑心通，而是他从企业成立之初就确立的独特政治理念。在步长集团总部，随处可见步长企业文化，也是对员工要求的六条标准“广告”，而排在第一位的，是政治理念：“听党的话，走社会主义道路。尊重各级政府领导，遵纪守法经营。”
早在企业成立之初，赵步长就提出了创建”百年企业“的目标。今天重新审视企业，赵步长蓦然发现，按照现有的发展速度，在未来5年里要实现跨国集团梦想，无异于痴人说梦。
企业在一个专业做到极致的时候，资本扩张自然成为事半功倍的捷径。此时，总裁赵涛提出了”整合中国医药产业，打造全新的健康产业航母“的方案：利用资本运作，夯实企业快速发展的产业基础，”借用别人的钱打造百年基业“。
步长企业文化理念
步长企业文化理念步长企业文化理念步长企业文化理念步长企业文化理念形象理念形象理念形象理念形象理念专业品质健康使者企业宗旨企业宗旨企业宗旨企业宗旨产业报国实业兴邦科学理念科学理念科学理念科学理念忠实于科学奉献于健康科技是永恒的动力企业目标企业目标企业目标企业目标百年企业咸阳精神咸阳精神咸阳精神咸阳精神艰苦奋斗顽强拼搏企业精神企业精神企业精神企业精神开拓创新拼搏奋进创新观念创新观念创新观念创新观念鼓励冒险容忍失败发展观念发展观念发展观念发展观念先发展后规范发展才是硬道理政治理念政治理念政治理念政治理念听党的话走社会主义道路
团结；管理有方；秉公办事。
依靠实力吸引人，创造条件培养人，搭设舞台锻炼人，不拘一格容纳人。 爱岗就是爱国，敬业就是奉献。 组织理念： 诚信的组织，学习的组织,创新的组织,民主决策的组织,贯彻执行的组织, 健康向上的组织。 管理理念： 能者上，平者让，庸者下，劣者汰，腐者惩。 政令畅通 事事落实 言必行，行必果；讲真话，办实事。 管而不死 放而不乱 留走看纪律 升降看业绩 事业留人，环境留人，待遇留人。 坚持两手硬，一手抓发展，一手抓法制 责任到人，狠抓落实 严管出人才，严管出效益 领导掌权不揽权，成员用权不争权 四讲： 讲正气 讲团结 讲原则 讲廉洁 学习观念 将步长变成一所大学 放松学习，无异于自我淘汰 在学习中创新，在交流中沟通 困难观念 办法总比困难多 大干小困难，小干大困难，不干最困难 思想观念 工作上分思想上合，职责上分目标上合
步长企业文化理念
形象理念 专业品质 健康使者
企业宗旨 产业报国 实业兴邦
科学理念 忠实于科学 奉献于健康 科技是永恒的动力
企业目标 百年企业
咸阳精神 艰苦奋斗 顽强拼搏
企业精神 开拓 创新 拼搏 奋进
创新观念 鼓励冒险 容忍失败
步长制药培训感想
时光荏苒，转眼间，我在步长制药事业一部第一期患教讲师培训班的学习生涯即将画上圆满的句号。
在这一个月的时间里，我收获了知识，提升了自我，对患教讲师这一职业有了更深刻的理解。
以下是我对这次培训的一些感想。
首先，感谢步长制药为我们提供了这次难得的学习机会。
通过这次培训，我深刻体会到了公司对员工成长的重视。
在培训过程中，我们不仅学习了专业的医药知识，还了解了公司的企业文化、经营理念和发展战略。
这些知识将对我今后的工作产生深远的影响。
其次，培训老师们的专业水平和敬业精神让我敬佩。
马欣老师、吉波老师、周立波老师等各位讲师，他们凭借丰富的经验和深厚的专业知识，为我们讲解了10节精彩的课程。
在课堂上，他们严谨的教学态度、生动幽默的讲解方式，让我受益匪浅。
同时，他们耐心解答我们的疑问，为我们排忧解难，让我感受到了团队的力量。
此外，这次培训让我认识到了患教讲师的重要性和责任。
在零售终端销售中，患教讲师是连接患者和药品的重要桥梁。
我们要用专业的知识、真诚的服务，帮助患者了解药品，解决他们的病痛。
在培训过程中，我深刻体会到了患教讲师的艰辛与付出，也更加坚定了我投身于这一职业的决心。
在培训期间，我还结识了许多来自全国各地的优秀学员。
我们共同学习、共同进步，形成了良好的学习氛围。
在结业典礼上，我看到了大家的努力和收获，也为自己能够成为其中一员而自豪。
以下是我对这次培训的几点具体感想：1. 增强了专业知识。
通过培训，我对药品知识有了更全面、更深入的了解，为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 提升了沟通能力。
在培训过程中，我们进行了多次互动和讨论，锻炼了我们的沟通能力，为今后更好地服务患者提供了保障。
3. 增强了团队协作意识。
在培训过程中，我们共同面对困难，互相帮助，形成了良好的团队协作精神。
4. 深入了解了公司文化。
通过培训，我对步长制药的企业文化、经营理念和发展战略有了更深刻的认识，增强了归属感和责任感。
总之，这次培训让我受益匪浅。
步长集团医药代表礼仪培训
收到名片后应该妥善保存，忌在客户面前讲名片随便把玩， 收到名片后应该妥善保存，忌在客户面前讲名片随便把玩， 以免给客户留下不尊重的感觉。 以免给客户留下不尊重的感觉。
－－坐姿 来 人 业 务 接 待 礼 仪－－坐姿
端庄地坐在椅子里，坐椅子的2/3，后背要挺直， 端庄地坐在椅子里，坐椅子的2/3，后背要挺直，挺胸收 2/3 腹，双肩放松，自然下垂； 双肩放松，自然下垂； 双手自然放在膝盖上或一手放扶手上， 双手自然放在膝盖上或一手放扶手上，有桌子的座位可放 在桌面上； 在桌面上； 膝盖并拢，脚后跟往上提，女子双腿一定要并拢， 膝盖并拢，脚后跟往上提，女子双腿一定要并拢，并拢的 双腿可以放在正前方，也可以放在左边或右边， 双腿可以放在正前方，也可以放在左边或右边，显得腿很 修长； 修长； 男子就座双脚可平踏于地，双膝可略微分开， 男子就座双脚可平踏于地，双膝可略微分开，双手分置左 右膝盖之上。 右膝盖之上。
－－电话礼仪 来 电 接 听－－电话礼仪
接听电话从“您好”开始， 谢谢、再见”结束； 接听电话从“您好”开始，“谢谢、再见”结束； 善于从语音辨别对方的身份，及时称呼； 善于从语音辨别对方的身份，及时称呼； 注意语意清晰、语音轻柔、语气委婉、语速中等； 注意语意清晰、语音轻柔、语气委婉、语速中等； 传达上司的信息要有分寸，注意语气； 传达上司的信息要有分寸，注意语气； 通话时不要随便打断对方的讲话或表现出不耐烦； 通话时不要随便打断对方的讲话或表现出不耐烦； 必要时，编说“善意的谎言” 维护公司形象； 必要时，编说“善意的谎言”，维护公司形象； 工作时间尽量不打私人电话， 工作时间尽量不打私人电话，接听私人电话尽量简短
－－合适的话题 怎 样 与 人 交 谈－－合适的话题
谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题: 谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题: 共同的业务，合作意向，科学技术的成果和新发展等。 共同的业务，合作意向，科学技术的成果和新发展等。 一般人喜闻乐见的话题: 一般人喜闻乐见的话题: 天气情况、时事新闻、体育报道、娱乐电影、旅游度假等。 天气情况、时事新闻、体育报道、娱乐电影、旅游度假等。 显示地方或民族色彩的话题: 显示地方或民族色彩的话题: 经济建设、风景名胜、风土人情、人文景观、地方风味等。 经济建设、风景名胜、风土人情、人文景观、地方风味等。 比较高雅的话题: 比较高雅的话题: 古典音乐、书法、绘画、中外名著、展览会、新闻人物等。 古典音乐、书法、绘画、中外名著、展览会、新闻人物等。 积极、健康的生活体验的话题: 积极、健康的生活体验的话题: 风趣、幽默的小故事，无伤大雅的笑话。 风趣、幽默的小故事，无伤大雅的笑话。
步长集团企业文化讲解
目 录
一、步长集团简介 二、步长社会责任 三、步长的企业文化
步长集团简介
步长集团成立于1993年，是集医药研究、 生产、销售、诊疗服务和教育为一体的大型
现代化高科技健康产业集团。拥有员工万余
人。经过十七年发展，集团己成为一支高素
质、专业化团队。完善了十个事业部、拥有
二个医药研究院、十个药厂，一所挥大手
笔现场捐赠一亿元
2009年6月，步长集团发起组织“共铸中国‘心’—— 西部地区 心脑血管健康关爱计划”，捐赠“中国心基金”首批专项基金220万 元，药品280万元
宁夏固原站启动仪式现场步长集团总裁赵涛 向北京红十字会捐赠药品
山东菏泽站启动仪式现场赵步长教授 传递爱心和责任的火炬
十一、2003年，控股德州德药集团。南洋国际竣工。步长集团 十周年。第二个五年计划胜利结束。累计向国家纳税4亿多元，赵涛 总裁荣获“2003中华十大英才”。
十二、2004第三个五年计划开始，目标：中药现代化、市场国 际化，第六、七、八、九、十事业部成立。成立济南步长制药有限 公司。“步长脑心通”、“倍通丹红”、“步长得力生”等产品进 入国家医保。
多贫苦人家的孩子通过教育改变命运，用知识
武装头脑，是一个有良知的企业应尽的社会责
任。
诚信立企
商家的发展依赖于自身的诚信。步长集团 始终坚持“德是商之本，信为利之源”的经营 宗旨，以忠诚对待每一位客户为原则，为步长 集团树立了良好的外在形象。步长集团连续六
年被评为陕西省民营企业纳税第一名。
企业精神
步长集团荣获“2008中国优秀企业公民”
赵步长赵涛父子荣列《2010胡润慈善榜》“中国特色慈善家”
赵涛总裁荣获 “影响中华公益的60位慈善家”