实用盘点培训(盘点流程)资料重点
仓库盘点培训
仓库盘点培训标题：仓库盘点培训一、引言仓库盘点是仓库管理中至关重要的环节，它对于确保仓库库存准确性、提高库存周转率、降低库存成本具有重要作用。
为了提高仓库盘点工作的效率和准确性，本培训旨在向仓库管理人员和工作人员介绍仓库盘点的基本知识、方法和技巧。
二、仓库盘点的重要性1. 确保库存准确性：仓库盘点可以帮助企业及时发现库存差异，确保库存数据的准确性，避免因库存错误导致的生产和销售问题。
2. 提高库存周转率：通过盘点，企业可以了解库存状况，合理调整库存水平，提高库存周转率，减少资金占用。
3. 降低库存成本：准确掌握库存情况，有助于企业合理安排采购计划，降低库存成本。
4. 提高工作效率：规范的盘点流程和方法可以提高盘点工作效率，减少人力资源浪费。
5. 防止货物丢失和损坏：定期盘点有助于发现货物丢失和损坏情况，及时采取措施，防止类似问题发生。
三、仓库盘点的基本流程1. 制定盘点计划：根据仓库实际情况，制定盘点时间、范围、人员分工等。
2. 准备工作：整理仓库货物，确保货物整齐有序；准备盘点工具，如手持终端、标签等。
3. 盘点实施：按照盘点计划，对仓库内货物进行逐个清点，记录数据。
4. 数据汇总：将盘点数据汇总，与系统数据进行比对，分析差异原因。
5. 差异处理：对盘点发现的差异进行核实和处理，如调整库存、查找丢失货物等。
6. 盘点总结：对本次盘点工作进行总结，提出改进措施，为下次盘点提供经验。
四、仓库盘点的方法和技巧1. 永续盘点法：在日常工作中，对入库、出库、移动等操作实时更新库存数据，确保库存准确性。
2. 定期盘点法：按照固定周期（如每月、每季度）进行盘点，全面清点仓库货物。
3. 抽样盘点法：对部分货物进行盘点，根据抽样结果推算整体库存情况。
4. 全面对比法：将实际盘点数据与系统数据进行全面比对，分析差异原因。
5. 差异追踪法：对盘点发现的差异进行追踪，查找原因，防止类似问题再次发生。
五、提高仓库盘点准确性的措施1. 加强员工培训：提高员工对盘点工作的认识，掌握盘点方法和技巧。
盘点工作培训
盘点工作培训盘点就是定期或不定期地对店内的商品实有库存数量及其金额进行全部或部分的清点，以确实掌握公司在某个营业周期内的经营情况和实际损耗。
盘点分：年盘、季盘、月盘。
一、盘点的目的1.加强管理，控制损耗，将所有商品的电脑库存数据恢复正确。
2.通过盘点来得知超市的盈亏状况。
3.清除滞销品、临近过期商品，把握经济效益。
4.可帮助商场决策，控制库存，指导营运部门日常操作。
二、盘点要求1.真实：所有的盘点数据、资料必须是真实的，不允许作弊或弄虚作假。
否则对负责人、当事人追究相关责任。
2.准确：盘点的过程当中要求准确无误，入资料和盘点数量都必须准确。
对含糊隐瞒真实情况、不重视盘点工作造成失误者将予以严肃处理。
3.完整：所有盘点过程的流程，包括区域的规划、盘点的原始资料、盘点点数等，都必须完整，不要任何遗漏区域或者商品。
4.清楚：盘点的区域划分清楚，责任到人，所有资料必须清楚，人员的书写必须清楚.字迹一定要规范，品名、规格、条码、单位、签名一定要清晰，货物必须清楚的整理好，才能使盘点顺利进行。
5.团队精神：盘点是全店人员都参加的工作。
为加快盘点的时间使盘点工作保质保量地完成，超市各个部门必须有良好的配合协调意识，以大局为重，使整个盘点按计划进行。
三、盘点流程盘点通知→盘点小组的成立→盘点准备工作计划→盘点区域的规划→盘点工具的准备、人员安排、商品整理、盘点培训→库存区域盘点→停止营业→陈列区域盘点→盘点结果确认→盘点结束四、盘点准备工作1.营运部门提前完成盘点区域配置图，对每一个盘点区域进行编号，将编号写成贴纸粘贴于陈列架的左上角。
2.盘点前清理好所有单据，部门提前对不能销售的近期、过期、破损商品进行退货、换货、报损处理，以保证盘点所有的数据准确性。
3.盘点前营运部门须将盘点商品进行归类整理，并整理为最易盘点点数状态（比如成组整齐排列商品）。
4.营运部门统一安排盘点区域所有参加盘点的人员名单，并将信息公布于员工通道。
盘点作业流程
盘点作业流程一、盘点流程图（表1）二、流程图说明(一)盘点制度确立：含盘点方法、实地盘点周期、帐务处理、重大差异之对策及盘损奖惩规定等。
(二)组织编制：成立任务编组，以统筹盘点作业之推动。
(三)盘点配置图：针对盘点所涵盖区域(包括后场仓库)，作出完整的商品分类配置图，以利分配责任区域。
(四)事前准备：含人员出动计划、环境整理、盘点工具、顾客告知(若须停业盘点)、勤前讲习与工作分派、进货传票及商品异动资料的整理等。
(五)盘点中作业：含初点、复点、抽点作业规定。
(六)事后处理：含资料整理、计算、盘盈(损)调整、重大差异处理、奖惩实施等。
盘点作业事后处理一、资料整理、计算(一)商场经理要确认盘点单是否全部回收?盘点单上初点、复点、抽点是否有签名?(二)复印一份自存，原件送至财务会计单位核算。
(三)财务会计单位应于收到盘点单后，于5日内提出盘点结果报告。
(四)盘点执行单位要做成盘点实施状况报告，以作为以后改善之参考。
(如表2)盘点执行报告(五)若在营业中盘点，则于盘点后，再读出收银机之“X账”，而以下列公式，来估算在盘点时，有些商品可能会被卖出，而不能再当做存货，因此，存货盘点的数字要做调整。
存货调整公式=实际盘点金额—1/2（盘点后营业额—盘点前营业额）二、盘盈、盘损调整与差异处理(一)整体而言，商品不可能有盘盈，除非有进货无进货传票、盘点虚增或计算错误；盘损则属是正常状况，但超过前述水准便是异常。
(二)盘损率若在2％以下，则可进行账务调整，若超过2％以上，则应参考前述制度确立的作法，追查差异原因。
三、奖惩实施四、游离商品的处理(一)状况盘点后，通常会发生下列特殊状况1．有些商品有品号，但在电脑内无品名或非此品名。
发生原因：a．标签编号错误。
b．电脑编号已淘汰，但商品仍在销售。
2．有些商品有品名，但无品号。
发生原因：a．标签脱落，又无资料查询。
b．店内自行引进商品，却未呈报核准及编号。
(二)处理程序1．退回店内清查(若盘点单有陈列架编号，极易找寻)，2天内回报。
盘点方法和盘点流程
盘点方法和盘点流程一、盘点方法：1、周期盘点：每隔一定时间就对库存进行盘点，一般是一年一次或半年一次。
2、定点盘点：按照一定的时间、地点和范围对库存进行盘点。
3、异动盘点：对库存发生异动的物品进行盘点。
4、随机盘点：在不固定的时间、地点和范围内对库存进行盘点。
二、盘点流程：1、盘点前准备：（1）选择合适的盘点时间，一般在夜间或停业日进行。
（2）对盘点目标物品进行分类、编码和标识。
（3）拟定盘点计划和流程。
（4）安排盘点人员；一般需要包括主考、副考和盘点员。
（5）准备盘点所需的工具、资料和设备。
2、盘点过程：（1）主考组织开展盘点，宣布盘点开始，对盘点员进行培训和指导。
（2）各盘点员按照盘点计划和流程，逐一对库存物品进行盘点。
（3）盘点员应将物品名称、数量、规格、质量等信息录入表格或系统中，同时标记或核实编码和标识。
（4）盘点员在盘点过程中，如遇到问题或异常情况，应立即向主考汇报。
（5）主考定期对盘点的情况进行监督和检查，确保盘点质量和效果。
3、盘点后处理：（1）主考对盘点结果进行汇总和整理，并与盘点前的数据进行核对。
（2）对盘点出现的差异进行调查和分析，找出原因并制定改进措施。
（3）对盘点工作进行评估和总结，总结经验、查找不足、提出建议。
（4）将盘点的结果及时、准确地通知相关部门和人员，及时处理盘点出现的问题。
以上是盘点的方法和流程介绍，每个环节都需要认真严谨地执行，确保盘点的准确性和效率。
建议企业在平时管理中，加强库存管理和动态盘点，减少盘点工作量和差异，提高工作效率和效果。
盘点培训ppt课件
盘点方式与分类
分类：抽样盘点、临时盘点、年终盘点、 循环盘点（滚动盘点）、常规盘点。
方式：
盘点周期
盘点的总程序
•盘点损益分析 •盘点总结 •盘点考核
•盘点倒计时规划 •盘点小组成立
•全员培训 •分工合作
•盘点流程执行 •盘点时间控制
盘点范围
常规自采商品 经销商品 代销商品 残次品（单独抄表） 赠品（单独抄表）
均要参加盘点。 库房商品盘点后有销售，必须到店长处改盘须完成前后台数据的最后传输，完成日结工 作。
后台进行盘点初始化，前台进入盘点录入状态，开始盘点 。盘点初始化后绝对不能再进行任何进销存作业。
确认收银机进入盘点程序后，仓库盘点表开始录入。 录入人员一定要仔细认真，以免多录、少录、漏录。 复核录入结果，打印录入小票，并与盘点表核对，如有问
盘点前流程
票据整理 商品整理 货位整理 抄写盘点表 盘点表抽查 盘点表试敲 公告张贴 盘点表录入
盘点中流程
库存盘点表录入 开始卖场盘点 卖场抽查 核对盘点表 盘点表录入
盘点后流程
出盘点后汇总报表（盘盈盘亏表）
查找盘点差异、纠正错误
平账
盘点总结
盘点总纲目录
一、盘点前---准备 二、盘点中---管控 三、盘点后---差异分析、总结 四、盘点考核管理
一、盘点前的准备
1、盘点总规划
成立盘点检查小组：店长、店助 检查小组成员：各区主管、课长
门店盘点时间： 商品整理时间： 商品清点时间： 商品还原陈列： 商品录入时间： 录入复核时间：
备注：各店店内仓库盘点统一提前一天完成，各店安排好复盘人员 准时进行，盘点前一天禁止商品收货退货作业
盘点具体流程
盘点具体流程一、盘点目的：用于和财务对账，库房的进销存精确与保证日常库存精确性，确保帐实全都。
二、盘点方法：仓库盘点分为随盘，流盘，针盘，季度盘点和年终大盘。
一盘仓库盘点都采纳随盘，和流盘，随盘和流盘也就是日常盘点，确保库存的精确性，针盘是针对一些已经暴露出有问题的货品进行盘点与修复。
年终大盘主要是和财务对账所用，主要是计算出本年度的销售额与进销存。
三、盘点流程1：一盘盘点前要先核对所要盘点的架位与货品的对应关系，把所要盘点的货品进行整理，确保无混货，每箱件数统一，残品挑出准时转残，另把所要盘点的货品集中整理存放在一处或两处存放区域，这样会大大增加盘点的精确性与时效性。
2：为了能够有效的进行盘点，确保盘点的精确性，上架和下架的动作尤为重要，库存的精确性和一进一出有着挺直关系，所以在没有盘点的时候就要针对上下架的动作进行监督，确保上下架的质量。
〔一〕随盘，流盘一般随盘和流盘都称为日常盘点，也就是说每日随机性的抽选出假设干品种的货品进行盘点或者依据货位挨次盘点，这种盘点也是很难操作的，因为在盘点的同时有可能会出现上架，拣选或者是下架的动作，这样可能对盘点的精确性造成很大的麻烦，所以在盘点是一定要留意时间节点问题。
〔二〕针盘针盘一盘是对那些已经暴露出问题的货品进行盘点，防止出货时出现报缺问题，针盘和随盘，流盘一样，在盘点时同样会出现上架，拣选或下架的动作，但是前者是有选择性的，后者却是强制性的。
〔三〕年底大盘年底大盘相对来说简洁一些，但是中间的变故许多，这对现场的管理监督有很大的要求，出现问题要准时的给出解决方案并保证盘点的精确性与时效性，在有就是事前的培训，一定要把盘点方法给盘点人员传到达，在盘点时一定要留意观看，发觉有做错的要准时订正甚至召集全部的盘点人员集中说一下。
有那么一句话么，要把一切不良因素扼杀在摇篮中。
〔四〕盘点方法：盘点工具：笔，刀，写字板，记号笔，胶带，打包器，叉车。
盘点表格式：手抄表格式手抄表格式最好和盘点表的格式一样，这样便于录入。
盘点流程
2、盘点中：3、盘点后监盘人员盘点的要求：1、盘点不仅要关注盘点结果，更要关注盘点过程，找出盘点前、中、后存在的问题及优秀的方法。
2、监盘人员必须在盘点当日到达，到达后重点检查门店盘点前准备工作是否落实到位，在盘点最终结果出来后方能离开。
3、监盘人员必须全程参与盘点，并严格监督是否按盘点流程操作，如发现门店未按流程操作的要及时纠正；4、监盘人员要对盘点结果负责，盘点结束后盘点报告结果将由部门主管及监盘人员签字确认；5、在盘点的过程，如果遇到什么问题，请及时进行沟通。
6、如果当天晚上差异未完成，则盘点监盘人员必须跟进盘点结果，等盘点结果出来后才能离开。
7、盘点结束后一个工作日内做出盘点报告。
8、盘点时间的确定：每月最后一天结账后进行。
9、原则上要求在当晚确定最终损溢结果，如损溢查找不能在第二天开始营业前确定最终损溢，为了不影响销售，将由负责人和监盘负责人在第二天晚上处理完毕。
盘点前：所有盘点部门在盘点前必须做好货位维护。
本次盘点须提前做好备货准备，确保不影响销售。
1、部门进退票据的处理；2、盘点前需要做好货位维护及整理。
3、盘点相关表格的准备：盘点单、抄盘单、盘点资料发放、回收登记表4、商品的归位，盘点前需对商品进行归位，方便盘点5、营业结束后，确保数据上传后系统关帐盘点中：1、盘点单的领取需到指定人员处签字领取。
2、抄写盘点的资料表，书写字迹要清晰，不可随意涂改，只可以用“+”或者“-”“=”进行数量的修改，并在旁边进行签字。
3、盘点应按见货找表，见货盘货，按照从左至左，从上至下的顺序，如盘点表上没有的商品用手抄表抄盘；4、监盘人员需核对盘点人员的操作原则，看是否按照见货找表，见货盘货的原则，如发现盘点人员未按照此原则应及时给予纠正；5、监盘人员必须对盘点商品进行抽查，监盘人注意是否按见货盘货的原则，防止漏盘、少盘的现象。
6、盘存表格的收集与整理：由监盘负责人统一收集和发放，如发现不符合要求，退回至相应负责人重新填写（重点注意盘点资料是否有丢、漏页的现象），在盘点前监盘负责人需要和部门负责人确定账务处理情况并签字确认，特殊情况必须备注；7、盘点的录入：由部门安排录入人员领取盘点完成的表，并安排监录人员一起完成录入，录入完成后需在每张盘点表上签字。
《仓库盘点培训》课件
循环盘点法
总结词
循环盘点法是一种灵活的仓库盘点方法，按照特定的顺序对仓库物品进行清点，逐一核查每个物品的数量和状况 。
详细描述
循环盘点法按照一定的顺序，如从货架的第一个格子开始，逐一核查每个物品的数量和状况。这种方法可以灵活 安排盘点时间，减轻盘点工作量，提高盘点效率。同时，循环盘点法也有助于及时发现库存问题，确保库存数据 的准确性。
盘点的重要性
01
02
03
提高库存准确性
通过定期盘点，可以及时 发现和纠正库存数据的不 准确之处，确保库存数据 的真实性和可靠性。
优化库存结构
通过盘点，可以了解库存 结构是否合理，及时调整 库存，避免积压和浪费。
发现管理问题
通过盘点，可以发现管理 中的漏洞和不足，及时采 取措施进行改进，提高管 理效率。
某公月度循环盘点案例
总结词
周期性、高效性
VS
详细描述
该公司按照月度周期进行循环盘点，对每 个货架上的物品进行逐一清点。这种方法 能够在保证盘点准确性的同时，提高盘点 效率，减轻员工的工作负担。此外，该公 司采用手持终端设备进行数据采集，进一 步提高了盘点效率和准确性。
某公司随机盘点案例
总结词
灵活性、节约性
详细描述
该公司采用随机盘点的方式，不固定盘点时 间和周期，根据库存变动情况和实际需要灵 活安排。这种方法能够在节约人力和时间成 本的同时，及时发现库存问题，但需要加强 对库存变动的监控和管理，以确保盘点数据 的准确性。
CHAPTER 06
仓库盘点常见问题与解决方 案
问题一：如何确保盘点的准确性？
确性。
盘点数据的记录与核对
数据录入
将盘点数据及时录入到电子表 格或仓库管理系统中，确保数
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2019/12/13
盘点准备工作-人力准备
• 总部成立盘点控制小组 • 门店成立盘点小组 • 门店参加盘点人员的组织与安排
2019/12/13
盘点准备工作-行政准备
• 制定盘点日常安排计划 • 准备盘点自用文具和工具 • 对货架进行定位编号 • 制定盘点跟踪表
2019/12/13
盘点准备工作-行政准备
• 仓库：一般用7位数字，如CK23001，CK代表仓库，23代 表部门，001代表仓库货架/卡板的序号。
2019/12/13
盘点准备工作-货架定位表
• 抄写货架商品定位表
部门根据货架定位编号抄写门店货架定位表
注意
一定要用正楷字体！
2019/12/13
盘点准备工作-盘点表
• ALC小组录入货架定位表 • 盘点小组和部门确认录入是否正确并通知
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盘点准备工作-货架定位表编号
• 货架编号的原则：一组货架使用一个编号，从左到右，从上 到下。
• 卖场：一般用6位数字。如230001，23代表部门，0001代 表货架的序号。
• 堆头、端架、加高层的编号在部门后分别加入对应ST、TG、 RS，如:23ST01，23代表部门，ST代表堆头，01代表堆头 的序号。
拆除堆头、加高层、糖果等区域的围布和挡板，避免商 品因被遮住而导致漏盘
• 部门区域的堆头不可使用非本部门的箱装商品进行垫底， 对部门间交叉陈列的挂钩、挂带（老鼠尾）的商品在盘 点前全部撤回本部门，以免漏盘
• 不需要盘点的赠品集中起来贴上“NO”标志，并且“NO” 标志明显、易辨认
• 靠后陈列：将陈列架商品（包括TG）靠后陈列，空出前 面，以免挡住盘点计数人的视线，罐装商品的区域整理 应注意每个面位从底层开始均满层陈列，最上层陈列不 满的需要按靠后原则整理
盘点操作指南
盘点的目的
获取损耗率数据， 发现管理的漏洞， 制定整改措施和计划，
加以实施
控制损耗是门店最重要的管理项目之一， 门店通过定期盘点获取的损耗率数据是衡量零
售门店管理绩效的重要指标。
2019/12/13
课程目标
• 明确盘点工作标准 • 完整、真实、准确、高效获取盘点数据
2019/12/13日操作流程-贴表
• ALC打印盘点表，交盘点小组 • 盘点小组登记后发给部门课长并签收 • 货架整理完成后，才可以发盘点表 • 对应货架定位编号张贴盘点表
2019/12/13
盘点日操作流程-初盘
损耗率的计算
• 损耗金额=实际库存-账面库存 • 账面库存（期末库存）
=期初库存+进货-销售-退货±商品调 拨±库存调整 • 损耗率=损耗金额÷本期销售额×100%
2019/12/13
盘点分为三个阶段
盘点前的准备 实施盘点的工作 盘点后的追踪
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盘点前的 准备
人力准备 行政准备 商品整理
商品 • 未收货，暂存在门店的商品
2019/12/13
盘点准备工作-商品整理要点
按面位整理商品，同一面位同一单品； 同一挂钩、挂带（老鼠尾）同一单品； 保证每件商品有条码，尤其服装区域的商品，
如：衣、裤、领带、鞋、皮带、内衣、袜类 等，鞋盒外面左上角要有条码，撤除空鞋盒 排面：单品清晰，无散货，价格标签与商品 准确对应 TG端架、堆头：无其它商品堆垫 货架和加高层商品：摆放整齐、陈列位与标 签对应准确、商品前后对应、无散货混杂
• 检查整理门店商品的电脑资料 • 检查单据数据是否准确 • 整拆零等原因的库存调整 • 组织实施门店盘点人员与培训
2019/12/13
盘点区域划分
划分盘点区域
卖场盘点区域 仓库盘点区域 无需盘点区域
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卖场区域盘点商品
• 卖场正常陈列位商品 • TG、促销墙、堆头、网篮等促销位商品 • 加高层的商品 • 冻柜、冷藏柜内商品 • 所有边栏和老鼠尾商品 • 散货商品（含服务台、试衣间集中后盘点） • 放在顾客试听播放器内的CD • 陈列在扶手电梯两旁的商品 • 专柜带锁陈列柜的商品 • 散装称重商品
2019/12/13
盘点准备工作-商品整理要点
• 仓库：将商品按一定次序整箱分类堆放，空箱、赠品、非盘 点计数的商品统一区域摆放，标识清晰（控制拆箱商品，禁 止一箱多品）
• 赠品区域的整理 • 退货区域的整理 • 报损区域的整理 • 散装纸箱内的商品最好不超过3个商品，并要求在箱子
的左上角标注纸箱内每件商品的条码。
后再把单据交给ALC冲减库存
2019/12/13
盘点日操作流程-卖场整理
• 食品、百货处盘点当天中午12：00停止收货； • ALC确保所有的单据录入完毕并传至财务部 • 检查卖场，将顾客遗留和无存放的商品归位 • 清理服务中心退货，将商品放回卖场 • 最后一次整理，确认商品独立摆放,价格标签与商
ALC修改 • ALC打印盘点表……
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实施盘点
• 盘点开始后操作流程 整理 贴表 初盘 复盘 收表 录入 核对
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实施盘点—仓库盘点
• 上午开始盘点仓库 • 分初盘、复盘、抽查 • 盘点小组监控盘点过程，根据进度，随时调
配人员，防损部监督； • 没有差异的查找 • 盘点完毕，防损部封库 • 需要补货必须要填写商品出库单，防损部最
2019/12/13
仓库区域盘点商品
• 独立带锁贵重小仓库商品 • 普通仓库里的商品 • 仓库内准备退货、报损商品 • 冻库和保鲜库 • 外面的仓库
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无需盘点的商品
• 自用品 • 联营租赁柜商品 • 供应商样品或赠品 • 供应商退货已记账商品（已在系统做
退货处理，已经减少账面库存的商品） • 套件商品的附件、配件 • 团购和大家电等顾客已付款待送货的
2019/12/13
盘点准备工作-商品整理要点
加高层商品：商品只放一排在外面，商品后方没 有商品或箱子，箱装商品朝外面的左上角标上商品 条形码及名称，整箱商品还要标注箱内商品件数， 单排商品可以上下叠积式整齐堆放，整箱在下层， 散箱（混箱）在上层，以便于搬箱开箱点数
2019/12/13
盘点准备工作-商品整理要点