第一章绪论(项目管理 骆珣)
项目管理复习提纲(戚安邦版)

课程内容顺序:1.项目管理概论2。
项目过程和管理过程3。
项目范围管理4.项目时间管理5.项目成本管理6。
项目质量管理7。
项目集成管理8.项目风险管理9.项目沟通管理10。
项目组织管理11.项目人力资源管理12。
项目采购管理第一章绪论第一节项目的基本概念一.项目的定义与概念一般认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作.二、项目的特性1.目的性—--任何项目都是为实现特定的组织目标服务的.2.独特性--—项目的产品或服务都具有一定的独特之处.3。
一次性—-—项目有自己明确的时间起点和终点,是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的.4。
制约性--—指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。
最主要的制约是资源的制约.5。
其它特性———包括项目的不确定性、项目的风险性、项目的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。
三、项目的分类1。
封闭性项目和开放式项目2.业务项目和自我开发项目3。
企业项目、政府项目和非盈利机构的项目4.盈利性项目和非盈利性项目5.项目组合、项目群、项目和子项目Project Portfolio、Program、Project和Sub—project.第二节项目管理的基本概念一、项目管理的定义1.项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。
2。
项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程(或内容). 二、项目管理的基本特性1。
普遍性—-—我们现有各种文明成果最初先是通过项目实现的,一般都是先有项目后又日常运营。
2。
目的性——-项目管理活动都是为“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。
3。
独特性——-它不同于一般的生产运营管理,不同于常规的行政管理,是一种完全不同的管理活动。
4。
集成性—-—它要求充分强调集成管理,对项目各要素和项目各阶段的集成管理等。
项目管理-讲义骆珣-机械工业出版社(PPT145页)

计划评审技术
第5章 项目时间管理
控制进度
依据
项目管理计划 项目进度计划 工作绩效数据
项目日历 组织积累的相关资源
方法
进度报告 绩效衡量技术 进度比较横道图 偏差分析技术 变更控制系统 项目管理软件 资源均衡分析 利用时间提前量与滞后量
第5章 项目时间管理
控制进度
工作绩效状况
变更请求
更新组织积累的相关资源
项目活动排序
第5章 项目时间管理
项目活动排序 结果
项目进度网络图
更新的项目文档
第5章 项目时间管理
估算活动资源
依据 活动清单 活动属性 资源日历 项目的制约因素 组织积累的相关资源 风险登记册 进度管理计划 活动成本估算
工具和方法 专家判断法 多方案选择法 定额法 自下而上估算法 项目管理软件 项目计划矩阵 资源数据表 资源需求甘特图
控制成本
方法
偏差分析技术
项目绩效审查
待完成绩效指数
预测技术 储备分析
第6章 项目成本管理
计划工作量预算成本(BCWS) 已完成工作量的的实际成本(ACWP)
已完成工作量的预算成本(BCWP)
偏差分析技术
第6章 项目成本管理
进度偏差指数 CPI
第6章 项目成本管理
预测技术 EAC(完工估算)=ACWP+待完成工作量的估算成本
专家判断法
头脑风暴法
德尔菲法
Байду номын сангаас
第3章 项目整体管理
专家判断法的优缺点
第3章 项目整体管理
A
不批评别人的意见
B
提倡自由奔放的思考方式
C
提出的方案越多越好
头脑风暴法开 会区别于普通
项目管理绪论课件

随着信息技术的发展,项目管理正在经历数字化转型,通过数字化工具和平台提高项目管理的Байду номын сангаас率和 质量。
数字化工具
数字化工具包括项目管理软件、云计算、大数据分析等,这些工具为项目团队提供了实时数据、可视 化管理和远程协作的能力。
项目管理中的可持续发展与社会责任
可持续发展
项目管理中越来越重视可持续发展,通 过项目实施过程中的环境保护、资源节 约和社会贡献实现可持续发展目标。
PMO是负责项目管理标准和最佳实践的机构,旨在提高组织的
01
项目管理能力。
02
PMO的职责包括制定项目管理政策、流程和标准,提供项目管
理培训和支持,以及监督和评估项目的执行情况。
PMO还可以协助项目经理解决项目中的问题和挑战,提供资源
03
协调和分配方面的支持。
项目管理在行业中的应用
项目管理在各行各业中都有广泛的应用, 例如建筑、IT、制造业、金融等。
项目管理知识体系
项目管理原则
原则2
全面管理:项目管理应涵盖项目全生命周 期,包括项目启动、规划、执行、监控和
收尾等阶段。
原则1
以客户为中心:项目管理应以满足 客户需求和期望为首要目标,确保
项目结果符合客户期望。
A
B
C
D
原则4
过程与结果导向:项目管理应注重过程和 结果的双重管理,确保项目过程规范、高 效,项目结果符合预期。
创造价值
通过有效的项目管理,可以最大化项目的价 值创造。
项目生命周期与项目阶段
项目生命周期:项目从开始到结束所经历的过 程。
01
特点
03
02
项目阶段:项目生命周期中的不同阶段,如 概念、规划、执行、收尾等。
项目管理 1第一章 项目和项目管理

–可行性报告 –详细设计报告 –原型或样机 –测试报告
–试运行报告
阶段之间的顺序关系是时间的先后关系
25
1、项目的生命期
项目阶段的特征(续)
在阶段结束时通常进行阶段评审
• 阶段评审目的 –判断当前阶段是否满足结束标准并进入下一个阶段 –发现当前阶段中存在的问题和错误
»缺陷放大与缺陷预防
20
1、项目干系人
项目干系人的种类
–(1)项目发起人
–(2)客户 –(3)项目经理
–(4)项目团队
–(5)项目管理办公室(PMO) –(6)职能经理
–(7)商业合伙人
–(8)与项目有利益关系的其他组织或个人
例如,项目供应商、贷款银行、政府主管部门,项目涉及的市民、 社区、公共社团等。
21
1.1
17
课内思考
下列哪些活动属于项目? 1. 安排一个演出活动 2. 开发和介绍一种新产品 3. 策划一场婚礼 4. 设计和实施一个管理信息系统 5. 进行工厂的现代化改造 6. 主持一次会议 7. 组织一次大学同学的聚会 8. 给事故的受害者实施一系列外科手术 9. 灾后重建一座城市 10.为大学生设计一次企业的实习活动 11.打电话 12.工人修理汽车
其重要特征是开发、推广与应用网络计划技术。 1950年,关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)作为网络 计划技术的核心出现及发展。 传统项目管理内容:工期管理、造价管理、质量管理 (2)现代项目管理阶段: 90年代-今 建筑、国防、航天、 电子、通讯、计算机、软件开发、制造 业、金融业、保险业、政 府部门 现代项目管理的内容:集成管理 范围管理 风险管理 时间管理 质量管理 沟通管理 人力资源管理 成本管理 采购管理
项目管理(戚安邦,科学出版社)完整版

4现代项目管理的最新发展
• 新中国项目管理的发展历史
• 20世纪50年代,成功管理了前苏联援助的156 个项目,奠定了我国的工业基础。 • 20世纪60年代,成功完成了大庆油田、红旗渠、 原子弹、氢弹、人造卫星和南京长江大桥等大 型项目。 • 1991年中国项目管理委员会成立,促进了我国 项目管理与国际项目管理的沟通、交流和国际 化、专业化的发展。
1 项目的概念和特性
项目的概念
一般认为:项目是一个组织为实现自己既 定的目标,在一定的时间、人员和资源约束 条件下,所开展的一种具有一定独特性的一 次性工作。
1 项目的概念和特性
项目的基本目标
Requirements
PERFORMANCE
在限定的时间、 成本和功能条件下:
Target
被客户接受
COST
“Program”、“Project”和“Subproject”三个。
课内思考
下列哪些活动属于项目?
1. 安排一个演出活动 2. 开发和介绍一种新产品 3. 策划一场婚礼 4. 设计和实施一个管理信息系统 5. 进行工厂的现代化改造 6. 主持一次会议 7. 组织一次大学同学的聚会 8. 给事故的受害者实施一系列外科手术 9. 灾后重建一座城市 10. 为大学生设计一次企业的实习活动 11. 打电话 12. 工人修理汽车
顾 客——最小投资,最大收益;
供应商——销量和利润 设计者——技术和利润
承包商——质量、利润
公众和政府——社会公共需要;
2 项目管理的概念和内涵
• 项目管理的六要素
工作范围 (Scope)
时间 (Time)
客户满意度 (Customer)
PMP_PMBOK图解项目管理(完整版_经典!)

采购管理计划
成本基准
进度基准 资源日历 风险登记册
营销
技术
活动
项目
项目管理PMBOK 能力(沟通 激励 谈判 处事 处世) 环境理解能力(观察、分析、思索) 想象力 决策能力 性格 思想 态度 习惯 价值观(生活的意义 ) 人生观(使命)
做 人
汤辉
事业环境因素
工作 授权 系统
项目管理 信息系统
市场 条件
组织文化
项目与 项目经理
人事 管理 制度
基础设施
图解项目管理
2015-2-16
汤辉
第一章 概论
汤辉 —项目管理
汤辉
项目管理的价值
复 杂 性
个性化的
项目特有的
企业特有的
行业特有的
通用的职业标准(PMBOK) 适用性
汤辉
项目特点
临时性 temporary
独特性 Uniqueness
渐进明细 Progressive Elaboration
汤辉
项目和运营
EPV(预期现值)的区别,NPV考虑
了风险。 IRR(内部收益率) 项目现金流入量现值等于现金流出 量现值时折现率 越大越好
经济含义是在项目寿命期内项目内
部为收回投资每年的净收益率 Payback(回收期) 分动态、静态两种,收回成本所需 时间 BCR(收益成本分析) Benefit(payback)/Cost Ratio 每投资一美元所获得的收益 ROI(投资利润率) SV Return on investment利润除投资 进度偏差
1.1;项目3 的 CPI 为1.2,SPI 为.893,收益成本率为1.6,关键路
径长度为19 个月;项目4 的CPI 为.82,一个任务有33 天的浮差,分配到 任务L 上的资源很难获得,其优先考虑为保持成本较低。基于上述因素,
1项目与项目管理1

• 当代项目与项目管理是扩展了的广义概念,项目管 理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、 注重柔性管理
项目管理的发展阶段及特点
发展阶段
20世纪60年 代以前
20世纪60年 代中期到 80年代
20世纪80年 代中期到 90年代
20世纪90年 代后半阶 段
特点 关注工期和项目的成本,提倡
做什么事情都要有计划 出现了大量优化技术的应用
突破了人们传统概念上对项目 的理解,并开始普及具有各 种不同的模式
项目发展在一些非传统的项目 环境下应用。如政府部门、 学校、金融部门等开始采用
应用领域
主要应用于航空航 天领域
现代管理的两个热点
战略管理
项目管理
财富杂志<<Fortune>>的评论
• 项目管理和战略管理是在当今纷乱、动荡的市场 环境中求得生存和发展的关键
• 项目管理将成为21世纪年轻人谋求的一个首选的 职业
• 目前人们已将21世纪称为项目管理的时代
“我们的企业要两条腿走路, 一个是科学技术,一个是项目 管理。”
IPMP认证的基准是国际项目管理专业资质标准(IPMA Competence Baseline,简称ICB)
参照ICB制定在本国认证国际项目管理专业资质的国家标准(National
Competence Baseline,简称ICB)
• 培训热
• 软件热
• Microsoft公司的Project 2002
(2)IPMA(International Project Management Associate,国际项目管理
中文版教材项目管理169页(1)

第一章绪论项目管理知识体系包含了许多内容,它是对项目管理专业知识的一个总结,正如法律、医药和会计等其它专业一样,这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。
整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验,而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。
本章将对几个关键术语进行定义和解释,并且给出全文的梗概,主要包括以下几个主要内容:1.1本文的目的1.2什么是项目1.3什么是项目管理1.4与其它管理方式的联系1.5相关的工作1.1本文的目的本文最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。
"普遍认可"意味着在此所介绍的理论和实践经验在大多数时候对于大多数项目来讲都是适用的,这意味着大家对于这些理认和实践的价值用途已达成了广泛的一致。
但是,"普遍认可"并不是说这些理论和实践经验可以或者应该适用于所有的项目。
什么是对项目适用的,这应该由项目管理工作组做出决定。
作者也希望为大家探讨项目管理提供一本专业(术语)的通字典,项目管理是一个相对年轻的专业,因此在各种项目的实际运作中有大量相同类似的工作,但所使用的术语却很少相同。
本文为任何对项目管理感兴趣的人提供了一个基本的参考,主要适用于:(当然也不局限于此)·项目经理和项目组的其他人员·项目的客户和其他项目涉外人员·项目经理的主管·有下属参与项目工作的部门经理·进行项目管理和相关课程教学工作的教育工作者·项目管理及相关领域的顾问和专家·对项目管理人员进行培训的培训师由于本文在内容上还不够深刻和广泛,因此仅为大家提供了一个基本的参考。
附录E所讨论的是对项目管理应用的扩展,附录F给出了有关项目管理上的进一步的信息采源。
本文也被项目管理研究院采纳,作为其学科专业发展计划的常用教材,包括:·项目管理专业人员资格认证·项目管理教育等级认证1.2什么是项目需要组织来实施完成的工作。
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1.2.6 项目管理的知识领域
1.
2. 3. 4. 5.
6.
7. 8. 9.
项目整体管理 项目范围管理 项目人力资源管理 项目进度管理 项目成本管理 项目质量管理 项目采购管理 项目沟通与冲突管理 项目风险管理
1.2.1 项目管理的含义
项目管理是以项目及其资源为对象,运用 系统的理论和方法,对项目进行高效率的 计划、组织、实施、协调和控制,以实现 项目目标的 Nhomakorabea理方法体系。
1.2.2 项目管理的特征
1.
2.
3.
创造性 复杂性 需要专门的组织、团队和项目经理
1.2.3 项目管理的要素
三要素:质量、进度、成本 四要素:质量、进度、成本、范围 五要素:质量、进度、成本、范围和组织 六要素:质量、进度、成本、范围、组织 和客户满意度
1.1.4 项目里程碑与可交付成果
里程碑指一个主要的可交付成果的完成。
可交付成果是指某种可以核实的工作成果 或事项。 项目里程碑和可交付成果的图例如图所示:
1.1.5 项目干系人
项目干系人也可称为利益关系人,或利益 相关者,是指积极参与项目、其利益受到 该项目影响的个人或组织。
1.2 项目管理概述
第一章
绪 论
1.1 项目概述
1.1.1 项目的含义
项目是在一定的时间、资源、环境等约束 条件下,为了达到特定的目标所完成的一 次性任务或付出的努力。
1.1.2 项目的基本特征
1.
2.
3. 4. 5.
一次性 独特性 资源制约性 组织的临时性和开放性 后果的不可挽回性
1.1.3 项目生命期
项目生命期分为四个阶段:启动阶段、规 划阶段、执行阶段、收尾阶段。
1.2.4 项目管理的工作过程
1.项目启动过程 2.项目规划过程 3.项目执行过程 4.项目控制过程 5.项目收尾过程
1.2.5 项目生命期阶段与项目管理过程 的关系
项目生命期阶段与项目管理过程的关系如图 所示:
同时项目管理过程在项目的每个阶段也是 按照不同的强度和层次发生的交叠活动。 下图表示了在一个项目阶段中各个管理过 程之间是如何重叠和变化的。