有关录入客户信息通知
客户接待通知管理制度
客户接待通知管理制度一、总则为了加强公司客户接待工作管理，提高接待服务质量，建立客户满意度评价体系，特制定本制度。
本制度适用于公司所有部门及员工。
二、客户接待通知管理制度内容1. 客户接待范围公司接待范围包括潜在客户、现有客户、合作伙伴及其他来访人员。
2. 接待时间安排公司接待时间为周一至周五上午8:30至下午5:30，中午12:00至1:30为休息时间。
3. 接待工作人员公司接待工作由专业接待人员及相关部门工作人员共同负责。
专业接待人员应具备良好的沟通能力和服务意识，随时准备接待来访人员。
4. 接待流程（1）来访通知：来访客户提前预约或通知，接待人员应及时记录客户信息，并安排好相关接待事宜。
（2）接待登记：来访客户在公司到达时，接待人员应进行详细的登记，包括姓名、来访目的、预计停留时间等信息。
（3）接待引导：接待人员应主动引导客户到达指定接待区域，提供相关便利服务。
（4）商务谈判：根据客户需求，安排专业人员进行商务洽谈，并保证商务秘密不外泄。
（5）客户满意度调查：客户离开后，接待人员应及时进行客户满意度调查，收集客户建议和意见。
5. 接待礼仪（1）着装规范：接待人员应着正装、整洁、得体，展现公司形象。
（2）言行举止：接待人员应礼貌、热情、细致接待客户，不得发表不当言论或行为。
（3）贵宾礼仪：对特殊贵宾客户，接待人员应提供额外细致的服务，以示重视。
6. 接待安全公司接待区域应保持整洁、安全，定期检查消防设备及逃生通道，确保来访客户安全。
7. 接待考核公司将定期对接待人员进行考核，评估其接待服务质量及客户满意度，根据考核结果进行相应奖惩。
8. 接待教育公司将组织接待培训，提高接待人员的服务意识和专业水平，加强团队合作意识，不断提升接待服务质量。
9. 接待管理公司设立接待管理部门，负责客户接待工作的规划、组织及监督，确保接待工作的顺利进行。
以上为公司客户接待通知管理制度内容，希望各部门及员工严格遵守，共同努力提高接待服务质量，提升公司形象。
银监发【2011】86号---中国银监会关于加强电子银行客户信息管理工作的通知
急件中国银行业监督管理委员会文件银监发[2011] 86号中国银监会关于加强电子银行客户信息管理工作的通知各银监局，各国有商业银行、股份制商业银行，邮政储蓄银行，银监会直接监管的信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司：为促进电子银行业务健康有序发展，规范商业银行客户信息管理行为，有效保护商业银行客户信息安全，维护客户合法权益，根据《电子银行业务管理办法》有关规定，现就加强商业银行电子银行业务中电子资金转移与支付环节的客户信息管理工作提出以下要求：一、商业银行应按照有关法律法规要求，高度重视客户信息安全与保密工作，开展电子资金转移与支付业务（包括但不限于使用计算机、手机、电话、掌上电脑、电视、自助终端等电子设备，由客户自助发起提交银行或通过第三方机构提交银行处理的资金划转行为)时,严格执行《电子银行业务管理办法》等相关规章制度。
二、商业银行对于以上电子资金转移与支付业务应明确统一的电子银行业务管理部门,持续具各相应的专业能力和管理能力,明确风险管理责任。
三、商业银行应采取有效措施切实保障客户信息安全,加强电子资金转移和支付环节的身份识别管理。
从客户银行账户扣划资金时,原则上应由账户所在银行完成电子资金转移与支付交易的安全认证;对于由第三方机构完成安全认证的电子资金转移与支付业务,应至少在首笔业务前由账户所在银行通过物理网点、电子渠道或其他有效方式直接验证客户身份,并与客户约定双方相关权利与义务。
商业银行应根据不同业务类型和安全认证方式采取差异化的风险控制策略,谨慎设置交易限额。
四、商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中,应不断加强客户信息安全的内部控制与管理。
未经客户对本机构授权,不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给第三方机构。
五、商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中,应加强对合作商户和第三方机构的合作方准入管理,与之明确约定相关商户、商品及资金用途等信息共享方面的权利和义务,防范套现、欺诈等风险。
接待来访客户通知
接待来访客户通知
尊敬的各位同事：
大家好！根据公司安排，我司将有重要客户前来拜访，为了确保
接待工作的顺利进行，特向各位同事发出以下通知：
一、来访客户信息
公司名称：XXX集团
拜访时间：XXXX年XX月XX日（周X）上午
拜访人员：XXX先生（总经理）、XXX女士（市场总监）等
二、接待安排
请相关部门提前做好接待准备工作，确保会议室、茶水、文件资
料等准备就绪；
接待人员需穿着整洁得体的工作服装，展现出公司良好的形象；
请各部门负责人提前安排好相关人员参与接待工作，并做好分工；
如有特殊接待要求，请提前告知接待人员，确保一切顺利进行。
三、会议安排
会议将主要围绕双方合作事宜展开，相关部门负责人需做好汇报
准备；
请各部门提前准备好相关资料和数据，以便与客户进行深入交流；
会议期间请保持会场秩序，注意礼仪礼节，展现出我司的专业素养。
四、其他事项
如有突发情况，请及时与接待负责人联系，做好应急处理；
拜访结束后，请各部门负责人及时总结会议内容，并做好后续跟进工作；
感谢各位同事的配合与努力，让我们共同为这次接待工作取得成功而努力。
最后，希望各位同事能够全力配合，做好接待工作，展现出我司团结协作的良好精神风貌。
谢谢！
此致
敬礼！。
中国建设银行关于实施《个人存款账户实名制规定》的紧急通知
中国建设银行关于实施《个人存款账户实名制规定》的紧急通知文章属性•【制定机关】中国（人民）建设银行•【公布日期】2000.03.27•【文号】建总函[2000]170号•【施行日期】2000.03.27•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国建设银行关于实施《个人存款账户实名制规定》的紧急通知（2000年3月27日建总函[2000]170号）建设银行各省、自治区、直辖市分行，总行直属分行，苏州、三峡分行：《个人存款账户实名制规定》（以下简称《实名制规定》）将于２０００年４月１日正式发布施行。
人民银行已分别下发了银发〔２０００〕９４号《关于〈个人存款账户实名制规定〉施行的紧急通知》和银发〔１９９９〕１３４号《关于做好＜个人存款账户实名制规定＞施行前后有关工作的通知》。
为做好各项准备工作，现就有关问题通知如下：一、施行《实名制规定》是个人存款管理制度的一项重要改革，是规范金融机构的经营行为、完善金融监管的基础性措施，对于保护存款人的合法权益具有重要意义。
各级行必须高度重视这项工作，立即组织由行领导牵头，零售、科技等部门参加的领导小组，尽快组织落实。
各行要根据人民银行的通知精神和总行的具体要求，努力做好施行个人存款账户实名制的业务操作和技术实现等各项准备工作，在３月３０日前落实到所辖网点，做到周密计划，精心组织，统一实施，规范操作。
既要保证业务正常开展，又要尽量方便客户。
二、该《实名制规定》适用于本、外币个人存款账户。
为方便操作，总行已于１９９９年４月份下发了《中国建设银行贯彻＜个人存款账户实名制规定＞的实施意见》（见附件）和《关于做好推行个人存款账户实名制技术准备工作的通知》内部传真电报。
各级行要按照《实名制规定》和人民银行的有关要求及总行的实施意见，立即制定具体的业务操作规程，确保４月１日正式实施。
三、要抓紧计算机应用程序的修改调试工作。
去年总行曾以电子邮件方式下发了《中国建设银行个人存款账户实名制业务需求》（见附件）。
关于客户信息统计的_通知
关于客户信息统计的_通知关于客户信息统计的通知各位员工：大家好！近期，为了更好地了解我们的客户群体，提供更加个性化的服务，公司决定进行一次客户信息统计工作。
现将有关事项通知如下：一、背景与目的客户信息统计是公司为了更好地了解客户需求、提高服务质量而进行的一项重要工作。
通过统计客户的个人信息、购买偏好、消费习惯等方面的数据，我们能够更全面地了解客户的需求和偏好，从而为客户提供更加个性化的产品和服务，提高客户满意度。
二、统计内容本次客户信息统计主要包括以下内容：1.个人信息：包括客户的姓名、性别、年龄、职业等基本信息；2.联系方式：包括客户的手机号码、电子邮箱等联系方式；3.购买偏好：包括客户的购买频率、购买金额等信息；4.消费习惯：包括客户的消费渠道、消费时间等信息。
三、统计方法与保密措施1.统计方法：我们将通过发送电子调查问卷的方式进行客户信息统计。
请各位员工将问卷发送给客户，并协助客户填写相关信息。
2.保密措施：客户的个人信息是公司的重要资产，我们会严格遵守相关法律法规，确保客户信息的安全和保密。
请各位员工妥善保管客户信息，严禁泄露、私自使用或转让客户信息。
四、时间安排本次客户信息统计将于本周开始，预计为期两周。
请各位员工尽快与客户联系，并协助客户填写问卷。
如有特殊情况需要延期，请及时向所在部门负责人汇报。
五、统计结果的应用统计结果将用于公司的市场调研、产品开发、广告宣传等方面。
通过对客户信息的深入分析，我们将更好地了解客户需求，提高产品与服务的质量，从而为公司的发展提供有力支持。
最后，希望各位员工能够积极参与本次客户信息统计工作，确保统计工作的顺利进行。
也请各位员工在工作中严格遵守相关法律法规，保护客户信息的安全与保密。
感谢大家的支持与配合！此致敬礼公司领导。
关于CRM管理系统客户信息的通知
关于CRM管理系统客户信息数据补全的通知
敬爱的各位财新同事：
为推进CRM管理系统建设，使管理工作科学化、规范化，进一步完善客户信息系统的相关信息，提高管理工作的效率和质量，经研究决定开展完善CRM管理系统客户信息的工作。
现将有关事宜通知如下：
一、完善信息的对象
全体BU
二、主要工作
1.整合营销部负责组织指导全体BU完善相关信息，具体填写工作由各个销售伙伴自行登录分享逍客CRM信息管理系统按要求完成，本次补全客户信息包含各BU名下的所有客户。
登录CRM系统完善信息的时间为4月1～7日，过后若录入的新客户没有填写客户信息将予以退回不予审批通过，特此告知。
2.具体操作步骤见附近。
三、几点要求
1.本次客户信息的完善工作由整合营销部负责组织实施，各BU Leader务必采取切实有效措施，督促各位伙伴按要求完成完善信息的工作，确保客户信息准确、填报真实。
2.客户信息要认真准确填写，本次信息完善工作结束后，所有客户信息将不允许私自修改。
3.在完善客户信息的过程中如有疑问，请及时与整合营销部于超联系。
特此通知
附件:
1.CRM系统客户信息补全操作方法。
整合营销部
二○一七年4月1日。
账户信息确认通知函件
账户信息确认通知函件
尊敬的客户，
您好！首先，非常感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
为了保障您的账户安全及提供更好的服务，我们需要对您的账户信息进行确认。
根据最新的相关法规和政策要求，我们要求所有客户在特定时间内进行账户信息的更新和核实。
为了便捷您的操作，我们推出了新的账户信息确认通知函件，以确保您账户的准确性。
为了您的账户安全，我们需要验证以下信息，请您配合提供：
1. 姓名：请核实并提供您的真实姓名，确保与账户开立时所填写的一致。
2. 身份证号码：请提供您的有效身份证号码，以便我们核实您的身份信息。
3. 联系方式：提供您最新常用的手机号码和电子邮箱地址，以确保我们能够及时与您取得联系。
请您注意，为了保护您的个人信息安全，我们将严格遵循相关法律法规，并采取相应的安全措施。
请您放心提供您的个人信息，并确保所提供的信息真实有效。
您可以通过以下方式进行账户信息确认：
1. 在线确认：请访问我们官方网站，登录您的账户，进入账户设置页面完成确认流程。
2. 客服人员确认：您也可以致电我们的客服热线，在工作时间与客服人员联系，并提供核实所需的账户信息。
请注意，未完成账户信息确认将影响您的正常使用和交易，请您尽快完成信息确认。
如有疑问或需要帮助，请随时联系我们的客户服务团队，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的合作与理解！我们将一如既往地为您提供更优质、安全的服务。
祝您生活愉快！
此致，
您所属机构名称或公司名称
日期。
银行账户信息确认通知
银行账户信息确认通知尊敬的客户，感谢您一直以来对我们银行的支持与信任。
为了保障您的资金安全，提高账户管理的准确性和便利性，我们定期对客户银行账户信息进行确认核对。
根据我们最新的系统记录，我们注意到您的账户信息存在一些差异，请您配合完成以下账户信息确认，以确保您的账户正常运作。
一、账户信息确认内容1.户名确认：请确认您的账户户名是否与本人的身份信息一致。
2.身份证件信息确认：请核对您的身份证件号码、发证机关、有效期限等信息是否准确无误。
3.联系方式确认：请确认您的手机号码、电子邮箱等联系方式是否正确，这将作为银行与您沟通的重要途径。
4.开户行信息确认：请核实您的开户行名称、行号等信息是否准确。
二、信息确认时间与方式请您在本通知下发之日起的十个工作日内，通过以下任一方式完成账户信息的确认：1.网上银行确认：登录我行官方网上银行，完成账户信息确认。
2.手机银行确认：在手机银行应用程序中查找“账户信息确认”入口，按照提示完成相关操作。
3.柜台确认：携带有效身份证件和银行卡到我行任一营业网点，在柜台处完成账户信息确认。
请您务必在规定时间内完成确认，若您未能按时确认账户信息，为了保障您的资金安全，我们将暂时冻结您的账户操作，直至您完成确认后解除冻结。
三、其他事项说明1.信息保密：请您务必保管好个人账户信息，避免将其泄露给他人，以免造成不必要的财产损失。
2.更新证件：如您的身份证、护照等有效证件发生变更，请您及时携带新证件到我行柜台进行更新。
3.咨询与投诉：如您在确认过程中遇到问题，或对其他银行业务有疑问和投诉，可随时拨打我行客户服务热线，我们将竭诚为您解答和处理。
再次感谢您的支持和配合。
我们将继续努力为您提供更好的银行服务，祝您生活愉快、财富增值！此致敬礼中国银行日期：（年/月/日）。
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通知
各位业务部的小伙伴：
随着市场竞争越来越激烈，公司越来越注重营销的管理工作，其中客户资料档案的管理，在营销管理中举足轻重。
建立一个准确的、完备的、客观的客户档案，特别是对企业领导来说就像一双眼睛，能随时一目了然地了解客户，并提高办事效率，增强企业的竞争力。
客户的信息是直接来源于销售业务人员，所以，为了进一步提高公司规范化管理，培养员工的良好工作作风，完成各项工作指标，请各位小伙伴把目前自己手头上的客户进行整理并录入公司系统，截止时间为下个星期五（9月15日），请负责人做好汇总并监督工作完成。
总经理室
2017年9月6日。