招商标准化流程

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招商部标准工作流程(参考)

招商部标准工作流程(参考)

招商部标准工作流程(参考)招商部标准工作流程招商部作为一个企业的重要组成部分,主要职责是寻找新的商业机会和开拓新的市场,为企业发展提供强有力的支持。

一个良好的招商部工作流程非常重要,能够有效地提高招商工作的效率和质量。

下面是一个招商部标准工作流程的参考。

第一步:市场调研在招商工作开始之前,首要任务是开展市场调研,确定潜在市场的需求和趋势。

市场调研是整个招商流程的基础,也是决策的关键,因此要仔细、全面、深入地做好市场调研。

市场调研包括以下几个方面:1. 收集现有数据和文献资料(包括市场报告、竞争分析报告、市场调研报告等),对数据进行分析和总结,找出市场存在的问题和机会。

2. 通过问卷调查、深度访谈等方式,直接了解目标客户、竞争对手和其他市场参与者的需求和偏好。

3. 利用新媒体(如社交媒体、网络搜索等)了解市场的动态和趋势,以及搜集用户反馈。

4. 对市场形势和环境进行宏观分析,包括政策环境、经济环境、社会事态等,以及对未来市场走势的预测和分析。

第二步:招商策略通过市场调研,我们已经了解了市场的情况和走势,接下来就需要制定相应的招商策略。

招商策略要根据公司发展战略和目标,结合市场调研结果确定。

招商策略包括以下几个方面:1. 目标市场:确定目标市场或统计地区,分析该地区的市场规模、增长潜力和竞争状况等因素,决定进入该市场的优先级和策略。

2. 产品或服务:确定公司最有竞争力的产品或服务,并做好产品或服务的定位和宣传准备,包括调整产品或服务的价格、包装、销售方式等。

3. 市场定位:分析目标市场的客户需求和偏好,确定产品或服务的市场定位和差异化策略,为目标客户提供最优质的产品或服务。

4. 合作方式:根据市场需求和公司实际情况,确定最合适的合作方式,包括直接招商、代理商合作、加盟、许可等。

第三步:执行招商计划在制定好招商计划后,就需要执行计划。

执行招商计划包括以下几个方面:1. 宣传和推广:通过多种方式宣传和推广产品或服务,包括采用多种营销方式如线上广告、线下推广、参展等,提高产品或服务的知名度,吸引客户。

工业地产招商工作标准化流程

工业地产招商工作标准化流程

工业地产招商工作标准化流程工业地产作为商业地产领域的重要组成部分,招商工作是其运营过程中不可或缺的环节。

为了确保招商工作的高效和可持续发展,需要建立一套标准化的流程。

下面将结合实际情况,提出关于工业地产招商工作标准化流程的建议。

一、前期准备1. 市场分析:对当地工业地产市场进行调研,包括土地资源、政策规划、竞争对手等情况,以确定市场潜力和发展方向。

2. 定位规划:根据市场分析结果,明确工业地产项目的定位,包括项目类型、目标客户群体、产品定位等。

制定招商方针和策略。

3. 招商计划:制定招商工作的年度计划和季度计划,包括目标客户量、业绩指标、营销预算等内容。

二、项目推介1. 项目宣传:准确把握项目的核心卖点,通过多种方式进行宣传推介,包括线上平台、线下展会、媒体报道等,以吸引目标客户的关注。

2. 洽谈接待:及时响应客户咨询,安排专业的销售团队进行实地接待,提供详细的项目资料和解答客户疑问。

3. 实地考察:协助客户进行项目实地考察,提供专业的引导和解说,深入了解客户需求,提高客户对项目的信任度。

三、谈判签约1. 招商谈判:结合客户需求,有针对性地进行价格、租赁期限、装修要求等方面的谈判,确保谈判方案符合项目整体利益。

2. 合同签约:办理合同相关手续,保障合同的合法性和有效性,同时签署保密协议,保障双方利益。

四、客户服务1. 入驻指导:在客户确定签约之后,提供完善的入驻指导服务,包括搬迁协助、项目配套服务等,确保客户的顺利入驻。

2. 后期服务:在客户入驻后,定期进行客户满意度调查,收集客户意见和建议,及时解决客户问题,维护良好客户关系。

3. 项目宣传:成功案例的宣传和推广,提高项目知名度和美誉度,为后续招商工作打下良好基础。

五、评估改进1. 绩效评估:制定招商绩效考核体系,对招商团队和项目进行绩效评估,激励和约束招商团队。

2. 招商改进:根据实际招商工作中出现的问题和客户反馈,不断改进招商流程和服务体系,提升工作效率和客户满意度。

商业招商工作标准流程

商业招商工作标准流程

商业招商工作流程目录一、准备阶段 ............................................................................................ 错误!未定义书签。

二、来访推介招租阶段 ............................................................................ 错误!未定义书签。

三、意向签约阶段 .................................................................................... 错误!未定义书签。

四、正式签约阶段 .................................................................................... 错误!未定义书签。

五、商户装修入驻阶段(由物业公司制定具体旳管理规定,重要负责,商业管理部予以配合) ........................................................................................................ 错误!未定义书签。

六、商户退租流程 .................................................................................... 错误!未定义书签。

一、准备阶段1.明确项目定位及招商绩效,公司审批旳各阶段,招商政策方案(租金价格、招商优惠期等),明确商业物业服务内容及物业费用原则等。

2.平面图,涉及项目规划图、商铺户型图3.商铺面积表,招商出租表4招商道具,涉及宣传单页,招商手册,手提袋等,可以便客户带走旳。

标准化招商体系

标准化招商体系

标准化招商体系是一个系统化、规范化的招商流程,旨在提高招商效率,降低招商成本,并确保招商活动的成功。

以下是一个可能的标准化招商体系的组成部分:
1. 明确招商目标:首先,要明确招商的目标,包括希望吸引的投资类型、投资规模、投资期限等。

这有助于筛选出符合需求的投资者,提高招商的成功率。

2. 制定招商策略:根据目标投资者的特点和需求,制定相应的招商策略,包括宣传推广、投资者教育、合作关系建立等。

3. 设计招商材料:准备专业的招商材料,如商业计划书、投资备忘录、合同草案等。

这些材料应该清晰、准确地描述商业机会、投资条件和风险。

4. 建立招商团队:组建一支专业的招商团队,包括招商经理、商务代表、法务人员等。

他们负责与投资者接洽、解答疑问、协商合作细节等。

5. 投资者筛选:根据投资者的意向、资质和条件,进行初步筛选。

这有助于节省双方的时间和精力,提高招商效率。

6. 投资者接洽与谈判:与筛选后的投资者进行深入接洽,详细介绍商业机会,解答疑问,并协商合作细节,如投资金额、股权比例、回报要求等。

7. 合同签订与执行:在达成一致后,签订正式的投资合同。

然后,按照合同约定,执行资金到位、股权变更等手续。

8. 投资者关系管理:在合作期间,保持与投资者的良好沟通,定期汇报经营情况,解决可能出现的问题,以维护长期的合作关系。

请注意,以上只是一个基本的框架,实际的标准化招商体系可能因行业、企业规模和招商目标等因素而有所不同。

因此,在制定和实施标准化招商体系时,应根据具体情况进行调整和完善。

招商承接sop流程模板

招商承接sop流程模板

招商承接sop流程模板招商承接SOP流程模板是指招商部门或者招商团队在承接项目或业务时所需遵循的标准操作流程。

SOP(Standard Operating Procedure)流程模板是为了规范和标准化工作流程,确保团队成员在执行任务时能够遵循统一的标准操作步骤,提高工作效率和质量。

首先,招商承接SOP流程模板通常包括以下几个方面的内容。

首先是项目立项阶段,包括项目背景分析、市场调研、竞争对手分析等内容,以便全面了解项目的情况。

其次是商业模式设计,包括商业模式分析、盈利模式设计等,以确定项目的商业可行性。

然后是合作伙伴筛选,包括合作伙伴调研、谈判、合作协议签订等,以确保选择合适的合作伙伴。

接下来是项目推进阶段,包括项目执行计划制定、资源协调、进度跟踪等,以确保项目按时高质量完成。

最后是项目验收和总结,包括项目成果评估、经验总结、问题反馈等,以便对项目进行总结和改进。

其次,招商承接SOP流程模板的制定需要考虑多方面的因素。

首先需要考虑行业特点和市场环境,不同行业和市场的招商承接流程会有所不同。

其次需要考虑团队成员的能力和资源情况,确保SOP流程模板符合团队实际情况。

同时还需要考虑风险控制和合规要求,确保在招商承接过程中能够合规操作,降低风险。

此外,招商承接SOP流程模板的实施也需要注重信息化和自动化手段的应用,通过信息化系统支持SOP流程的执行和监控,提高工作效率和数据可视化水平。

总的来说,招商承接SOP流程模板的制定和执行需要考虑多方面的因素,包括项目阶段、行业特点、团队能力、风险控制等,以确保招商承接工作能够高效、规范地进行。

商业招商流程

商业招商流程

商业招商流程一、确定招商目标。

在进行商业招商流程前,首先需要确定招商的具体目标。

这包括确定招商的规模、范围和目标客户群体。

只有明确了招商的目标,才能有针对性地进行后续的招商工作。

二、制定招商策略。

在确定了招商目标后,接下来需要制定相应的招商策略。

这包括确定招商的方式、渠道和时间节点。

在制定招商策略时,需要充分考虑目标客户群体的特点和需求,以及竞争对手的情况,从而制定出最有效的招商策略。

三、准备招商材料。

在进行商业招商时,招商材料是至关重要的。

招商材料包括公司介绍、产品介绍、市场分析、财务数据等内容。

这些材料需要精心准备,以便能够清晰地向潜在合作伙伴展示公司的实力和潜力。

四、寻找潜在合作伙伴。

一旦招商材料准备就绪,接下来就是寻找潜在的合作伙伴。

这包括通过各种渠道寻找潜在客户、合作伙伴或投资方,例如参加行业展会、举办招商活动、利用社交媒体等方式。

五、展开招商谈判。

一旦找到了潜在的合作伙伴,接下来就是展开招商谈判。

在谈判过程中,需要充分展示公司的实力和优势,同时也需要了解对方的需求和利益,以便能够达成双赢的合作协议。

六、签订合作协议。

最后,当双方达成一致后,就需要签订正式的合作协议。

合作协议需要明确合作双方的权利和义务,以及合作的具体内容和方式。

同时,合作协议也需要充分考虑双方的利益,以确保合作的顺利进行。

总结。

商业招商流程是一个复杂而又重要的过程,需要充分的准备和策划。

只有在明确了招商目标、制定了有效的招商策略、准备了完备的招商材料、找到了潜在的合作伙伴,并最终达成了合作协议后,才能算是成功完成了商业招商流程。

希望以上内容能够对您有所帮助,谢谢!。

招商标准流程(步骤)

招商标准流程(步骤)

招商标准流程(步骤)招商标准流程(步骤)第一部分:招商前期的准备一、项目市场调研二、确定市场定位三、选择目标客户(品牌)四、制定招商方案1、制定租金标准2、制定优惠政策3、绘制各经营区招商平面布置图4、设计优势分析5、设计招商公告或简章6、对招商方案进行论证五、完善招商资源1、宣传资料的完善(网站、图片、图纸、批文、报纸软文等)2、招商手册、招商处、样板间的完善3、招商团队的组建及培训六、制定招商计划1、招商区域划分;2、时间、地点、人员安排;3、线路、步骤设计;4、客户考察方案;5、客户落定方案;6、管理及各环节衔接流程的确定;7、信息反馈和传递的方式确定;8、建立招商人员竞争机制;9、强化招商人员行为规范;10、理顺驻守人员和外出人员的配合。

第二部分:广告策划1、广告诉求点确定;2、市场标志、基准色与广告语设计;3、广告媒体和途径选择;4、广告时间、频次、段位安排;5、招商广告物(招商书、报纸软文、礼品袋、名片等)设计;6、网络招商(建立招商网站),设有客户信息留言版和预订信息栏含后台数据库;7、招商处环境包装(含控台、接待区、人员形象、服装、胸牌等);8、招商处门前和项目沿街广告物(拱门、横幅、昭示布等)布置;9、创意策划(比如公益活动、文体比赛、新闻发布会、客户座谈会、问卷调查等);10、外出驻地招商处布置和设计。

第三部分:招商操作的流程1、广告宣传,吸引客户上门2、主动出击,寻找目标客户3、接待客户,做好客户资料的整理归档工作4、与意向客户进行商务洽谈5、审查客户资质6、签定租赁合同7、跟进服务已成交客户第四部分:招商后期的交接1、业户资料的归纳与交接2、办理商户进场手续,预收租金、管理费及其他费用3、业户装修安排及商品进场安排4、筹备项目开业宣传及开业典礼第五部分:开业后持续招商因商户退租出现空置铺面而开展的补充招商因公司主动调整经营业态类型而开展的招商。

项目招商流程

项目招商流程

项目招商流程一、确定招商目标。

在开始招商之前,首先需要确定招商的具体目标。

这包括确定招商的产品或服务、招商的目标市场、招商的规模和预期收益等。

只有明确了招商目标,才能有针对性地开展后续的招商工作。

二、市场调研。

在确定了招商目标之后,接下来需要进行市场调研。

市场调研是为了更好地了解目标市场的情况,包括目标市场的需求状况、竞争对手的情况、市场的发展趋势等。

只有充分了解了市场,才能更好地制定招商策略。

三、制定招商计划。

在进行了市场调研之后,接下来需要制定招商计划。

招商计划包括招商的时间节点、招商的具体内容、招商的预算等。

制定招商计划的目的是为了有条不紊地开展招商工作,确保招商的顺利进行。

四、招商宣传。

招商宣传是招商流程中非常重要的一环。

通过各种途径,如媒体宣传、网络推广、展会参与等,将招商信息传播出去,吸引更多的潜在合作伙伴。

招商宣传的目的是为了让更多的人了解招商项目,增加招商的曝光度。

五、洽谈合作。

当有了一定数量的潜在合作伙伴之后,就需要开始洽谈合作了。

在洽谈合作的过程中,需要与潜在合作伙伴进行深入的沟通,了解他们的需求和意向,同时也要清晰地表达自己的合作意向和条件。

通过洽谈合作,最终确定合作伙伴,达成合作意向。

六、签订合同。

当确定了合作伙伴之后,就需要进行合同签订。

合同是双方合作的法律保障,需要在合同中明确双方的权利和义务、合作的具体内容、合作的期限和方式等。

只有签订了合同,双方合作才能有法律效力,确保合作的顺利进行。

七、项目实施。

合同签订之后,就需要开始项目的实施。

在项目实施过程中,需要与合作伙伴保持密切的沟通,及时解决项目中出现的问题,确保项目按时、按质、按量完成。

只有项目实施得到有效的推进,才能最终实现招商的目标。

八、项目验收。

项目实施完成之后,需要进行项目验收。

通过验收,可以检查项目实施的效果,确认项目的完成情况,解决项目中存在的问题,最终实现项目的成功交付。

只有经过严格的验收,才能确保项目的质量和客户的满意度。

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重要时刻
销售谈判/达成销 售 参观 初次接触 选址审核 售后服务 售后服务客户关怀 投诉 产品事故 合同签署 产品质量 售后服务事件 处理 再次购买.
售前
销售
售后
再次购买
marketing
10
Titel oder Name, Abteilung, Datum
Sales Process Training
如何寻找潜在客户 (分析)
• 电话黄页
Yellow Pages
• 所有体育或社交俱乐部(高尔夫、网球等等 )
Sport and social clubs of all kinds (golf, tennis, rotary clubs etc.)
• 朋友推荐
Friends’ Referral
- 请求比较满意的客户推荐他们的亲友(“您的哪位朋友和熟人可能对投资**感 兴趣?”) By requesting recommendation of satisfied customers (Which friends and acquaintances who may be interested in investing in the Liao ji? ")
7,清除客户异议
6,参观
marketing 19 Titel oder Name, Abteilung, Datum
Gain Commitment 获得承诺 Invalidate Objections 消除异议
*******有限公司招商部
******Selling Process Training
marketing
1
Titel oder Name, Abteilung, Datum
零售启动管理(RSM).
工具概览索引.
招商流程 - 接待、回访(客户关怀) - 参观 - 签约(选址、装修) - 培训(招聘) - 客户信息管理 服务 - 客户关怀 - 选址、装修 - 培训 配套 - 招商资料投递 -电话客服跟进 管理 - 投诉管理 - 管理模式 - 管理方法 - 管理权限 人事 - 人事管理 - 人员招聘 - 人员发展 市场 - 市场推广 - 潜在客户获取 - 客户关怀 & 客户来访
Sales Process Training
**销售流程培训
任务
12,再次购买 1,系统的潜在客 户开发
11,完善合同 保持客户关怀
2,欢迎/建立联系/ 关系
要求
关怀和准备 询问和分析
10,选址装修培训
3,建立购买需求和 动机
原则
4,演示/介绍产品 9,达成销售
坚持和销售 演示和咨询
5,推销产品卖点 8,销售谈判
任务
12,再次购买 1,系统的潜在客 户开发
11,完善合同 保持客户关怀
2,欢迎/建立联系/ 关系
要求
关怀和准备 询问和分析
10,选址装修培训
3,建立购买需求 和动机
原则
4,演示/介绍产品 9,达成销售
坚持和销售 演示和咨询
5,推销产品卖点 8,销售谈判
7,清除客户异议
6,参观
marketing 5 Titel oder Name, Abteilung, Datum
marketing
7
Titel oder Name, Abteilung, Datum
How can you find prospects? (Analyzing) 举例 Examples:
• 陌生电话访问(街上、家里、聚会场所、休闲中心等) Cold calling (street, house, leisure centres / locations etc.)
它是做什么的? What does it do?
优势/好处 Advantage/ benefit
这项优势能满足客户的需求吗?他会得到有 拥有后会怎么样呢? 哪些好处? What do I get What can the partner gain from this out of it? in concrete terms? Which personal advantage does he have? …试图发现这一卖点是否足以打动客户? ... To find out how effective the selling point was.
-跟进Follow up. -合同Contract.
marketing
6
Titel oder Name, Abteilung, Datum
How can you find prospects? (Analyzing) 举例 Examples:
• 公司或社团名录(公司、建筑师或律师等的注册信息)
Indexes of companies or societies (register of companies, architects, solicitors etc.)
Visit to explain. 参观讲解.
Visit schdeule
• Visit planner • Visit guideline • Visit
参观时间安排
参观预约表 参观指导准则 参观
• Client visit/daily log 客户到访日志
marketing
18
Titel oder Name, Abteilung, Datum
3
Titel oder Name, Abteilung, Datum
**销售流程培训
Selling Process Training
12 Selling Steps / 12点销售步骤. Present the product. 演示/介绍产品. Invalidate the objections. 清除客户异议. Sell product benefits and build value. 推销产品卖点.
7,清除客户异议
6,参观
marketing 14 Titel oder Name, Abteilung, Datum
The presentation of the exterior.
产品介绍
2
3
4 1 5
marketing
15
Titel oder Name, Abteilung, Datum
销售产品卖点的重点 Core Elements of Selling Point Technique.
11,完善合同 保持客户关怀
2,欢迎/建立联系/ 关系
要求
关怀和准备 询问和分析
10,选址装修培训
3,建立购买需求 和动机
原则
4,演示/介绍产品 9,达成销售
坚持和销售 演示和咨询
5,推销产品卖点 8,销售谈判
7,清除客户异议
6,参观
marketing 17 Titel oder Name, Abteilung, Datum
寻找潜在客户Prospecting.
分析 Analyzing 联络 Contactin g 完善/筛选 Qualifying 跟进 Follow up!
- 分析潜在客户
Analyze Prospects.
- 联络潜在客户Contact Prospects. 〉电话Phone. 〉拜访Visit. - 筛选并筛选客户信息 Qualify Addresses. - 输入客户系统Input.
建立联系的流程
• • • • 电话接待标准(流程文件) 前台接待、信息传递 来访客户接待(登记)日志 建立联系的销售技巧
marketing
12
Titel oder Name, Abteilung, Datum
对**感兴趣?
4矩阵区域
较温 简单了解**加盟 但他对**印象很好. 热 立即打算创业 &“是的, 我非常喜欢** !”
**销售流程培训
任务
12,再次购买 1,系统的潜在客 户开发
11,完善合同 保持客户关怀
2,欢迎/建立联系/ 关系
要求
关怀和准备 询问和分析
10,选址装修培训
3,建立购买需求和 动机
原则
4,演示/介绍产品 9,达成销售
坚持和销售 演示和咨询
5,推销产品卖点 8,销售谈判
7,清除客户异议
6,参观
marketing 11 Titel oder Name, Abteilung, Datum
Systematic prospecting. 系统的潜在客户开发.
Hand over the vehicle.合同签署 . Referrals转介绍
marketing
4
Titel oder Name, Abteilung, Datum
Sales Process Training
**销售流程培训
**品牌是极端
创新
高级
卓越体验的代名词。
美味
独创
**充满创新动力。** 品牌以卓越的品质而著称。
美学
进取
**是自我激励和专注的。 **品牌代表熟食的高端形象
责任感
**是专业而诚实的。**品牌富有责 任感,值得信赖。
**拥有清晰的 美感与品位。 **品牌对其自身的 风格、表现和状况 绝对自信。
marketing
问题Question
卖点有效吗? How strong is the selling point?
marketing
16
Titel oder Name, Abteilung, Datum
Liaoji Sales Process Training
**销售流程培训
任务
12,再次购买 1,系统的潜在客 户开发

您喜欢**吗? 您是否曾经品尝 过**产品?
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