电业局业扩工程流程
电力业扩工程~供电局流程

流程规范参考文本1范围本办法适用于市10kV及以下电压等级由客户出资建设的业扩工程电力线路接入我司公用供电网络项目的管理工作。
2规范性引用文件国家电力监管委员-供电服务监管办法国家电网营销- 《国家电网公司业扩报装工作管理规定》3职责3.1 客户服务中心主要职责:3.1.1 负责受理客户申请,了解并收集客户需求,引导客户合理选择“三大市场”产品、队伍和服务,协助客户按申请用电要求提供必备资料。
3.1.2 负责向客户介绍“阳光业扩工程”平台,引导客户在“阳光业扩工程”平台内的设计、物资供应、工程安装三大市场进行选择。
3.1.3 负责办理内部各种工作传单及客户用电营业档案建立工作。
3.1.4 负责实时掌握其辖区内业扩工程进展情况,接受客户业扩工程的信息咨询、作好解释工作。
3.1.5 负责按照《省供用电服务收费管理试行办法》要求收取各项费用和预交设计费。
3.1.6 负责完成SG186系统(特点:横向贯穿、纵向集成)内“业务受理”、“勘查派工”、“确定业务费用”、“业务收费”、“信息归档”和“资料归档”各业务流程环节信息录入工作。
3.2 项目中心主要职责:3.2.1 负责组织业扩工程的联合勘测、中间检查、竣工验收和送电。
3.2.2 项目中心对承接的工程项目,实行客户经理制,指派“客户经理”进行业扩工程全过程的组织、协调、跟踪、监督、反馈等,及时与相关部门沟通,并做好各项工作的安排。
客户经理应了解客户需求,满足客户合理需求,对客户特殊要求(个性化工程、应急工程)应有效地进行组织协调。
3.2.3 负责设立并指派业扩工程收费员,负责业扩工程的通知缴款、收费和咨询工作。
3.2.4 根据客户委托授权工程的需求,签订施工合同,并按施工合同组织安排工程项目的备料、施工,按要求报送有关的工作单及工程完工后提请组织竣工验收。
3.2.5 负责向配电中心(供电所)申报业扩工程停电需求。
3.2.6 负责客户授权委托业扩工程的预、决(结)算工作。
电力业扩报装流程精细化管理策略

电力业扩报装流程精细化管理策略电力业扩报装是指用户在需要增加用电负荷或者新建用电设施时,向供电部门提交扩负或报装申请,申请通过后供电部门为用户提供电力接入服务。
电力业扩报装的流程涉及到申请、审批、设计、施工、验收等多个环节,其中每个环节都需要高效精细的协调和管理。
本文旨在探讨电力业扩报装流程的精细化管理策略,以提高运营效率和服务质量。
一、申请环节电力用户在需要增加用电负荷或者新建用电设施时,应向所属供电部门提交扩负或报装申请。
供电部门接收用户申请后应第一时间开展现场勘测,确认用电负荷或用电设备的投运时间、位置和电压等级等信息,评估供电能力和可行性,为后续审批和设计提供准确信息。
针对申请环节,应加强申请流程规范化管理,如建立安全用电意识培训、用电负荷预估分析、设备选型参考规范等,以确保用户用电安全和供电质量。
二、审批环节供电部门接收用户的申请资料后,将按照国家、行业和地方的规定,对申请资料进行审查。
审批依据国家有关规定和技术标准进行,审批结果分为通过、不通过或者要求修改的情况。
为加快审批流程、降低审批成本,应该实现审批和管理的全流程数字化和智能化,包括建立电力工程审批信息化平台、采用人工智能、大数据等技术手段帮助决策,确保审批结果的公平、公正、公开。
三、设计环节供电部门开展现场勘测后,应当根据用户申报负荷和现场实际情况进行配电网规划和供电设施设计,制定合理的配电方案和工程设计方案,并与用户进行沟通协商,做好进度安排和风险控制等工作。
为提高设计效率和准确性,应实施工程设计数字化系统,探索一站式服务模式,建立电力工程设计快速响应机制,协调好各个部门,并及时加强对设计的监督和反馈。
四、施工环节在审批和设计阶段完成后,供电部门将根据工程设计方案和进度安排开展施工作业,包括设备采购、设备安装、设备调试、线路敷设、保护接地等方面的施工工作。
为提高施工质量和效率,应对施工作业进行全面监控和管理,如在施工现场增强安全意识培训、实行现场巡查制度、加强对施工过程的监督管理等。
供电客户工程业扩流程

xxx供电公司电力客户工程业扩流程(讨论稿)为了进一步明确客户工程的设计、施工、验收单位在工程建设过程中的职责及时限,加强流程管理,切实做好对客户的供电服务工作,特制定本业扩流程。
职责分工1.营销部1.1组织制定本公司有关业扩工作管理的规定、制度;1.2负责本公司范围内客户业扩管理工作;1.3负责电力营销相关政策的宣传、贯彻;1.4按分级管理原则,组织确定权限内的供电方案,组织召开权限外的供电方案审查会;1.5组织受电容量1000千伏安及以上客户受电工程初步设计审查;1.6组织居住区配电工程(红线内)的中间检查、竣工验收和投运工作;1.7负责区域内客户需求信息的发布;1.8组织客户供电方案的现场勘查;1.9负责业扩工程回访。
2.营销部2.1组织受电容量1000千伏安以下客户受电工程初步设计审查;2.2负责客户受电工程施工图交底;2.3组织客户受电工程的中间检查、竣工验收和投运工作;2.4负责对承揽客户受电工程的电气承装(修、试)单位须具备的有关资质审查把关工作;2.5参与接入工程的设计审查。
3.发展策划部3.1按分级管理原则,参加供电方案审查会,参与客户接入工程的设计审查;3.2组织用电容量在10000千伏安及以上大客户接入系统方案的评审;3.3组织110千伏及以上客户接入工程的初步设计审查;3.4参与客户供电方案的现场勘查。
4.生产技术部4.1参与客户接入工程的设计审查;4.2参加供电方案审查会,参与客户受电工程的设计审查和受电工程的竣工验收;4.3参与接入工程的竣工验收和投运工作;4.4负责供配电设施运行情况的信息发布;4.5负责配电网设备(包括客户涉网设备)技术原则的制定;4.6参与客户供电方案的现场勘查。
5.基建部5.1组织35千伏及以下客户接入工程的初步设计审查;5.2负责编制、审核客户出资接入工程的预、决算;5.3组织客户接入工程的实施;5.4组织接入工程的中间检查、竣工检查、投运工作;5.5参与客户供电方案的现场勘查。
业扩全流程步骤

业扩全流程步骤一、进场:集合、向右看齐,向前看,向右转,齐步走,一、二、三、四……一二、一二,立定,向右转,向右看齐,向前看,报数,稍息,立正,跨立。
二、汤辉转体至裁判组1.5米处立正,报告:益阳电力局业扩竞赛代表队准备完毕,应到5人,实到5人,请指示,双手接过资料,答是。
转体至队伍前面中心和1.5米处,说,现在清点人员,卜立魁、黄庆国、徐青山、韩正新,点到人员喊到,说,大家今天身体情况好不好,今天是2011年7月15日,由我们代表益阳电力局参加省公司农电营销业扩竞赛,有没有信心,“有”,好!现在我宣布工作任务,安全事项和风险点。
三、卜立魁、黄庆国、徐青山、韩正新、汤辉的安全事项和风险点。
并请复诵。
四、大家任务清楚了没有,要注意的安全事项和风险点清楚了没有,好,现在开始工作。
立正,按分配的角色进入各自工作岗位,各就各位。
五、汤辉说,请大家检查计算机,按组委会提供的单位编号、服务器地址、端口、密码登录系统,做好竞赛准备工作。
汤辉目视准备工作情况,后起立报告,现在开始业扩组的工作。
六、卜立魁接待用户,完毕后起立报告,业扩受理环节工作完毕,并手持文件夹走至汤辉处报告:这是某某(户名)新装用户的资料,请签收。
文件交接后,汤辉起立报告,“现在进行查勘派工”。
进入系统将文件夹内容与系统内容核对并处理,保存,起立报告,“查勘工单已下发,请查勘员领取资料,确定时限,由装表接电员协助开展现场查勘。
黄、徐同时起立走至汤辉处“报告”,汤辉起立,拿起新装客户资料说:“现在有一个现场查勘工作任务,黄庆国为查勘工作负责人,徐青山为查勘工作班成员,请查勘员黄庆国进行系统流转,打印工单。
装表接电员徐青山准备勘查工具,在规定时间内完成现场查勘与供电方案制定工作。
工作任务清楚了没有。
”黄、徐翻动资料夹,同时说:“清楚了”,在内部工单了签字。
待黄、徐返回工作台后,汤辉在系统中保存提交,起立报告:“查勘派工工作完毕”。
查勘员黄庆国起立报告:“清楚了”。
业扩配套工程流程

业扩配套工程流程一、引言随着经济的发展和人民生活水平的提高,配套工程在城市建设中扮演着重要的角色。
为了满足居民对高品质生活的需求,业主在进行房屋装修或改造时,通常需要进行业扩配套工程。
本文将介绍业扩配套工程的流程,帮助读者了解并正确进行此类工程。
二、前期准备1. 项目需求确认:业主需明确自己的扩容需求,例如增加用电负荷、改造管道等。
2. 现场勘察:业主需邀请相关专业人员进行现场勘察,确定扩容条件和是否存在障碍物。
3. 报价与预算:根据勘察结果,业主可向几家工程公司咨询并要求报价,以便制定预算。
三、工程设计1. 初步设计:工程公司根据业主的需求和现场勘察结果,进行初步设计,包括用电负荷计算、管道布局等。
2. 设计方案确认:业主和工程公司对初步设计方案进行评审和修改,直至双方达成一致。
3. 施工图设计:工程公司根据设计方案绘制详细的施工图纸,包括电气布线图、管道图等。
四、审批与报批1. 设计方案审批:工程公司将设计方案提交给相关部门进行审批,如建设、规划、消防等。
2. 报批手续办理:工程公司负责办理相关报批手续,包括用电报装、建设工程规划许可证等。
五、施工准备1. 材料采购:工程公司根据施工图纸确定所需材料清单,并进行采购。
2. 施工队伍组建:工程公司根据项目规模和工期,组建相应的施工队伍。
六、施工过程1. 前期准备:施工队伍按照施工图纸和设计方案,进行场地清理、设备安装等准备工作。
2. 施工实施:根据设计方案和施工图纸,进行电气布线、管道安装等具体工程。
3. 质量控制:工程公司应安排专人进行质量检查,确保工程质量符合相关标准。
4. 进度管理:工程公司需要对施工进度进行管理和监督,确保按计划完成工程。
七、竣工验收1. 施工完成:工程公司将工程完工,并进行自查整改,确保工程质量合格。
2. 竣工验收申请:业主向相关部门申请竣工验收,提交相关资料和报告。
3. 竣工验收:相关部门对业主申请进行验收,评估工程质量和安全性,最终发放竣工验收证书。
业扩流程各环节

潢川县电业局业扩流程工作管理规定一、总则1.为了适应社会发展需求,加强和规范业扩报装管理,统一报装业务流程,向客户提供快捷、规范的服务,切实提高服务水平,制定本规定。
2.本规定依据《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电监管办法》、《供电营业规则》、信阳市电力公司《县供电企业营销管理标准》等文件制定。
3.业扩报装工作按照“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则开展工作。
营销部是业扩报装工作的归口管理部门,负责制定业扩报装工作管理制度,对业扩报装工作实行服务监督、组织协调、质量控制与管理考核;4.业扩报装工作应利用营销技术支持系统对业扩报装工作实行全过程闭环管理,流程各个环节要严格按照规定标准、时限控制,提高服务质量和服务效率,实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化。
5.严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入,及时、准确、完整地填写各类纸质业务表单,同步在营销信息系统中录入业务办理信息并及时流转,确保纸质资料和营销信息系统数据的一致性。
6.在业扩报装工作中,严格遵守国家相关法律法规,执行国家和政府有关规定,严格遵守国家电网公司供电服务规范及“三个十条”规定。
7.本规定适用于潢川电业局直供电力客户的新装(包括临时用电)、增容等用电业务。
二、业扩报装工作内容(1)受理客户新装、增容等用电申请,审核有关资料。
(2)组织现场勘查,确定供电方案。
(3)确定电价、电能计量方式、计费方式。
(4)组织设计审查、中间检查及竣工验收。
(5)安装电能计量装置。
(6)签订供用电合同(电费协议),办理接火送电事宜。
(7)建立电费账户。
(8)建立、健全客户用电基础资料档案。
三、职责分工(一)局生产、营销主管领导1、审批供电电压等级为10KV,新装、增容容量在630KVA及以上高压客户、双电源客户及供电电压等级为10KV以上客户的供电方案、用电协议书面材料。
2、审批由客户出资或因城市规划需改动、迁移、拆除属供电企业资产的配电网电力设施改造方案书面材料。
业扩报装业务办理流程指引

业扩报装业务办理流程指引业扩报装业务办理流程指引欢迎您选择使用国家电网公司的电力,我们很荣幸为您服务。
为使您能在第一时间了解用电业务办理的全部业务流程,知晓各个环节主要事项和应提供的资料以及应办理的各类手续等,我们对您即将办理的用电业务做如下温馨告知:一、用电咨询及业务受理(一)用电咨询您在提交用电申请前应核查关联用电点的电费缴费情况,如有欠费则须在缴清电费后方可提交用电申请并提供以下资料(复印件必须加盖鲜章):1、政府职能部门有关本项目立项的批复文件;2、产权证明及其复印件;3、对高耗能等特殊行业您,须提供环境评估报告、生产许可证等;4、有效的营业执照复印件或非企业法人的机构代码证;5、经办人及法人的身份证及复印件,法定代表人出具的授权委托书(由该经办人代表法人签订相关表单);6、用电负荷,用电设备明细表,保安负荷明细,双(多)电源必要性7、建筑总平面图、您地块红线图、变配电设施设计资料、近期及远期用电容量。
8、用电设备是否存在冲击负荷及高次谐波;9、供电企业认为必须提供的其它资料。
10、若您办理增容业务还需要提供,高压受电装臵一、二次接线图、继电保护方式和过压保护、配电网络布臵图、自备电源及接线方式,双多电源联络方式。
11、若您本已为重要客户及高危客户,则需配备应急保安电源。
(二)用电业务受理您将以上资料提供完备后,供电局营业窗口立即进行用电业务正式受理。
二、制定高压供电方案(一)供电企业营销部门将组织相关专业技术人员会同您人员到现场进行初步查勘,查勘内容:1、该用电地址内有无提供您用电需求的电力网络;2、电力网络的承载能力是否满足您用电需求容量要求;3、您用电在网络的接入点;4、初步拟定您的受电设施配臵方案;5、您建设场地内有无需要搬迁的高低压电力设施,如果您生产场区涉及电力设施的迁改,您还需办理相关迁改的手续。
6、您其它特殊用电要求的解决方式。
(二)供电方案审查、会签、审批供电企业营销部门将组织相关技术人员对拟定的“供电方案”进行审查。
电力低压业扩报装流程

电力低压业扩报装流程咱先说说啥是业扩报装呢?简单来讲呀,就是你要用电了,不管是新盖个小房子要用电,还是新开个小店啥的需要电,就得走这个流程,让电力公司知道你要用电,然后给你安排。
一、申请阶段这可是第一步哦。
你得跑到供电营业厅去,或者现在方便多啦,在手机上也能申请。
你就把你的基本信息填好,像你的名字呀,联系方式,还有用电地址,可千万别写错了,这就像你给电力公司写了个小纸条,说“嗨,我要用电啦”。
要是你开个小店,可能还得说说你大概要用多少电,就像告诉人家你饭量有多大一样。
二、现场勘查供电公司收到你的申请后呢,就会派专人到你的地方去看看。
这就像来个小侦探,看看你这周围的线路情况呀,怎么把电给你送过来最安全又方便。
这个时候你要是在现场,还能和勘查的师傅唠唠嗑,问问他们大概啥时候能有电之类的。
师傅们也都很热心,会给你解答好多问题呢。
三、确定供电方案勘查完了,供电公司就会根据情况制定一个供电方案。
这个方案就像是专门为你家或者你店里量身定制的用电计划。
比如说用多大的电表呀,从哪儿接线呀。
他们会尽量满足你的用电需求,又能保证整个电网的安全稳定。
这时候你要是对方案有啥疑问或者想法,也可以提出来,大家商量着来嘛。
四、工程设计和施工要是你对供电方案没意见了,接下来就到工程设计和施工啦。
这个一般是有资质的施工单位来做。
你可别小瞧这一步,这就像给电搭个小通道,得按照标准来,不能马虎。
施工的时候可能会有点小噪音小灰尘啥的,但这都是为了以后能顺利用电嘛。
五、中间检查在施工过程中呢,供电公司还会来检查。
这就像是老师来检查作业一样,看看施工有没有按照标准来,有没有啥安全隐患。
要是发现问题了,施工单位就得赶紧改,这样才能保证最后用电安全。
六、竣工验收施工完了,就是竣工验收啦。
供电公司的人会来仔细检查一遍,从线路到电表,各个地方都得合格才行。
就像你考试要得100分一样,每个小细节都得完美。
要是验收合格了,那就恭喜你,马上就能用上电啦。