第六章多元文化与护理1
论护理教育工作中的多元文化护理
论护理教育工作中的多元文化护理随着全球化进程的加速推进，移民潮和跨国交流日渐频繁，多元文化已成为现代社会不可避免的现象。
身处于这样的大环境中，护理教育工作者也必须认识到多元文化护理的重要性和必要性。
本文旨在探讨护理教育工作中的多元文化护理。
一、多元文化护理的概念多元文化护理是指在护理实践过程中，将不同文化背景下人们的健康需求和护理实践差异考虑在内。
这一理念源于多元文化主义观念，认为不同文化背景下的人们会有不同的健康观念，习惯以及健康需求。
在实践中，多元文化护理需要护理人员具备跨文化沟通的能力，以便根据病人不同的文化背景以及口语和非语言方面的交流能力，对病人进行个性化、科学化的医疗护理。
二、多元文化护理的意义面对越来越多的外来患者和异国文化，护理教育工作者需要深入了解多元文化护理的意义。
以下是多元文化护理的几个意义：1. 提高护理质量：多元文化护理可以帮助护士更好地了解病人的文化需求和习惯，从而提高护理质量。
2. 促进病人认可和信任：对于病人而言，得到尊重和理解会促进他们的认可和信任，这是进行治疗的前提条件之一。
3. 有效传递医疗信息：病人的文化背景与习惯会极大地影响其对病情的认知和情感体验，因此，护士需要通过多元文化护理来主动地传达各类医疗服务的信息和治疗计划。
4. 预防文化冲突：了解病人的文化需要和习惯有助于预防因文化冲突而产生的各种问题，如不理解病人的反应、语言屏障、社会之间的差异等。
三、多元文化护理实践实施多元文化护理需要护士具备跨文化沟通和信任建立的技能。
以下是一些护理教育工作者可以引导学生去实践跨文化医疗沟通的方法和技巧：1. 倾听和理解：护士需要倾听病人的言语和非言语信息，理解他们的文化需求。
2. 研究患者文化背景：了解患者的文化背景和宗教信仰，尊重并适应他们的需求。
3. 提供文化教育：以多种方式（如以会说病人语言的翻译）向病人传递信息，讲解文化实践差异并在其中加入病人的需求和期望。
多元文化与护理 PPT课件
（二）文化的特性
1、民族性 2、继承性 3、获得性 4、共享性 5、复合型和双重性 6、适应性
课堂反馈题：
1―举头望明月，低头思故乡一诗”，说明文化有： 2宋明理学仍沿袭孔子儒家思想的精神实质，说明 文化有 3看白色，就想到护士，说明文化有 4现在全世界都用阿拉伯数字进行数学运算，说明 文化有 5东西方的饮食文化完全不同，说明文化有 A、象征性 B、超时代性 C、传递性 D、 地域性 E、超自然性
3、文化照顾：指用一些人们认识到的价值 观、信念和一定性的表达方式，来帮助、支 持个体（群体）维持健康、改善生活方式或 面对死亡与残疾。 4、文化照顾差异：是人们在对健康、处境 和生活方式的改变或面对死亡的文化中所衍 生的对照顾的意义、价值和方式的差异性。
信念是自己认为可以确信的看法， 是与个体和价值观相联系的一种稳固的 生活理想，是个人在自身经历中积累起 来的认识原则。
• 分类：中心信念（根本性信念） 权威信念 边缘信念
信仰是人们对某种事物或思想主义 的极度遵从与信服，并把它作为自己 的精神寄托和行为准则。
• 个体对健康与疾病所持的信念可以直 接影响其健康行为和就医行为。
（三）文化的构成
习俗
信念与信 仰
价值观
1、价值观
个体对生活方式与生活目标价值 的看法或思想体系。如人生观、行为 观、时间观等。
价值观与健康保健密切相关
影响人们对健康的认识 左右人们对解决健康问题的缓急的决策 影响人们对治疗手段的选择 影响人们对医疗保密措施的选择 影响人们对疾病与治疗的态度
2、信念与信仰
对来说，文化的深层结构则不易在
冲突中改变，而最难改变的是深层 结构中的“心理沉淀”部分。
（五）文化的功能
1、文化是社会或民族分野的标志
多元文化护理知识
多元文化护理知识简介随着全球化的进程和人口流动的增加，多元文化护理成为医疗领域中一个重要的议题。
多元文化护理指的是在医疗实践中，根据不同族裔、文化背景和价值观的患者需求，提供有效、全面和尊重的医疗护理服务。
本文档将介绍多元文化护理的重要性，探讨在实际护理实践中应该注意的要点，以及如何提高护理人员的跨文化沟通和敏感性。
多元文化护理的重要性多元文化护理对于提供优质的医疗护理服务至关重要。
不同文化背景的患者可能有不同的健康信念、习俗和医疗偏好，因此，了解患者的文化背景和需求对于制定个性化的护理计划非常重要。
除此之外，多元文化护理还可以促进患者对医疗团队的信任和满意度，减少文化冲突和误解，并提高治疗的效果和患者遵从性。
多元文化护理的要点了解和尊重不同文化背景护理人员应该通过学习和了解患者所属文化群体的特点，包括他们的价值观、宗教信仰、社会习俗等，以更好地理解患者的需求和期望。
同时，护理人员应该尊重患者的文化差异，避免对患者的文化做出价值评判或将自己的文化观念强加给患者。
提供有效的跨文化沟通跨文化沟通是多元文化护理中至关重要的一环。
护理人员应该掌握一些基本的跨文化沟通技巧，例如使用简明清晰的语言，避免使用俚语和难以理解的术语。
此外，通过使用图示、图表和模型等可视化工具，可以帮助患者更好地理解医疗信息。
同时，护理人员还应该主动倾听并表达尊重，关注患者的感受和需求。
关注患者的健康信念和习俗护理人员应该了解患者的健康信念和习俗，因为这些可能会影响他们对治疗和康复的态度和行为。
例如，有些文化对于疾病的解释可能与现代医学观点不同，护理人员应尊重患者的信念，并与患者共同制定合适的治疗方案和预防措施。
提供文化敏感的翻译服务对于不懂得本地语言的患者，护理人员应该提供合适的翻译服务，以确保医疗信息的准确传达。
同时，护理人员应该确保翻译人员具备跨文化沟通的技巧，并能够正确传达患者的需求和意愿。
提高护理人员的跨文化敏感性为了提高护理人员的跨文化敏感性，医疗机构可以采取以下措施：1.提供跨文化培训：医疗机构可以组织跨文化培训，给予护理人员关于多元文化护理的基本知识和技能培训，提高他们对不同文化需求的认识和理解。
《多元文化与护》课件
• 多元文化护理概述 • 多元文化背景下的护理理念 • 多元文化护理实践 • 多元文化护理面临的挑战与对策 • 多元文化护理案例分享
01
多元文化护理概述
多元文化护理的定义
多元文化护理是指尊重和关注不 同文化背景的个体、家庭和社区 的需求、价值观和信念的护理实
践。
它强调文化敏感性、适应性和灵 活性，以满足不同文化背景的患
效沟通。
尊重文化差异
护理人员应尊重患者的文化背景 、价值观和信仰，并能够根据患 者的文化需求提供个性化的护理
服务。
适应不同护理需求
护理人员需要了解不同文化背景 患者的护理需求，并根据患者的 实际情况调整护理方案，以满足
患者的需求。
多元文化护理在公共卫生领域的应用
健康教育
公共卫生领域的多元文化护理强调健康教育的重要性，通 过开展针对不同文化背景的宣传和教育活动，提高公众的 健康意识和自我保健能力。
科技助力多元文化护理
利用现代科技手段，如人工智 能、虚拟现实等，为多元文化 护理提供更多可能性。
完善跨文化护理教育体系
在护理教育中加强跨文化课程 的设置，培养具备跨文化能力 的护理人才。
加强国际合作与交流
与其他国家和地区的护理机构 开展合作与交流，共同推动多 元文化护理的发展。
05
多元文化护理案例分享
多元文化护理面临的挑战
文化差异的理解与适应
不同文化背景下的患者在护理需求、价值观、信仰和习俗等方面存在 显著差异，需要护理人员具备跨文化沟通与理解的能力。
语言障碍
不同文化背景的患者可能使用不同的语言，导致沟通困难，影响护理 效果。
缺乏跨文化培训
当前护理教育体系中，跨文化培训的重视程度不够，导致护理人员在 实践中难以应对多元文化背景的挑战。
多元文化与整体护理的关系
多元文化与整体护理的关系在当今全球化的社会中，多元文化已经成为我们生活中不可忽视的一部分。
随着各种不同文化背景的人们相互交流和融合，整体护理也应该适应和包容这种多元化。
多元文化与整体护理之间存在着密切的关系，它们互相依存，相互促进，共同推动着医疗保健行业的发展。
多元文化提醒我们要尊重和理解不同文化背景的个体。
在整体护理中，护士需要与各种不同文化背景的患者进行沟通和交流。
了解患者的文化习俗、宗教信仰和价值观念，可以帮助护士更好地理解患者的需求和期望，提供个性化的护理服务。
比如，在某些文化中，家庭在决策中发挥着重要的作用，护士需要与患者家属合作，共同制定治疗方案。
而在另一些文化中，个人隐私和独立性更加重要，护士则需要给予患者更多的空间和自主权。
因此，护士应该学会尊重和接纳不同文化背景的人们，避免对其进行歧视或偏见。
多元文化在整体护理中强调了文化差异对健康和疾病的影响。
不同文化对疾病的认知和态度存在差异，这会影响患者对治疗的接受和遵守。
护士需要了解不同文化对疾病的解释和治疗方法，以便提供有效的护理。
例如，在一些文化中，患者可能更倾向于使用传统的草药治疗而不是西药，护士需要了解并尊重他们的选择。
另外，一些文化中对于疾病的害怕和羞耻感可能会导致患者不愿意寻求及时的医疗帮助，护士需要耐心地与他们沟通，帮助他们克服心理障碍。
因此，了解不同文化对健康和疾病的理解和态度，有助于护士提供个性化的健康教育和指导。
多元文化还为整体护理提供了一个学习和交流的平台。
护士可以从不同文化中的经验和知识中汲取灵感，丰富自己的专业能力。
通过与来自不同文化背景的同事和专家的合作，护士可以学习到各种不同的护理技巧和方法，提高自己的综合素质。
例如，在某些文化中，传统的按摩和针灸被广泛应用于疾病的治疗和康复，护士可以从中学习到一些有效的手法和技巧。
同时，护士也应该主动分享自己的经验和知识，为其他同事提供帮助和指导，共同促进整体护理的发展。
多元文化与护理
文化是在某一特定群体或社会的 生活中形成的， 生活中形成的，并为其成员所共有的 生存方式的总和，包括价值观、语言、 生存方式的总和，包括价值观、语言、 知识、信仰、艺术、法律、风俗习惯、 知识、信仰、艺术、法律、风俗习惯、 风尚、生活态度及行为准则， 风尚、生活态度及行为准则，以及相 应的物质表现形式。 应的物质表现形式。
2、信念与信仰
信念是自己认为可以确信的看法， 信念是自己认为可以确信的看法， 是与个体和价值观相联系的一种稳固的 生活理想， 生活理想，是个人在自身经历中积累起 来的认识原则。 来的认识原则。 • 分类：中心信念（根本性信念） 分类：中心信念（根本性信念） 权威信念 边缘信念
信仰是人们对某种事物或思想主义 的极度遵从与信服， 的极度遵从与信服，并把它作为自己 的精神寄托和行为准则。 的精神寄托和行为准则。 • 个体对健康与疾病所持的信念可以直 接影响其健康行为和就医行为。 接影响其健康行为和就医行为。
民间
护 理
专业
护理照顾决策和行动 文化照顾保存 文化照顾调整 文化照顾再建 与文化一致的照顾 Leininger 日出模式
二、“跨文化护理理论” 的特征： 跨文化护理理论” 的特征：
一、“跨文化护理理论” 的内容： 跨文化护理理论” 的内容： （一）莱宁格理论的有关概念
1、文化：是一个特殊群体学习得来的、共 文化：是一个特殊群体学习得来的、 同享有的、流传下来的价值、信念、 同享有的、流传下来的价值、信念、规范和 生活实践活动， 生活实践活动，可以指导人们按特定的方式 思考、作出决策和行动。 思考、作出决策和行动。 照顾：是指与帮助、 2、照顾：是指与帮助、支持或促进服务对 象健康状况和改善生活方式需要有关的指导 性行为。 性行为。
多元文化护理
宗教信仰与护理冲突
不同的信仰体系
患者可能有不同的宗教信仰和 信仰体系，这可能对他们的护 理需求和期望产生影响。
宗教仪式与护理实践
某些宗教仪式可能与常规的护 理实践相冲突，护士需要了解 并尊重患者的宗教信仰，同时 确保提供适当的护理服务。
灵性关怀的需求
宗教信仰和灵性关怀对某些患 者来说非常重要，护士需要提 供相应的支持和关怀，以满足 患者的精神需求。
组织患者之间的互助活动，鼓励患者分享经验和感受，增 强其社会归属感和自我认同感。
07
总结与展望
多元文化护理的成就与不足
提高了护理质量和患者满意度
通过尊重和理解患者的文化背景，多元文化护理能够提供更贴心 、个性化的服务，从而提高护理质量和患者满意度。
促进了护理队伍的多元化
多元文化护理吸引了来自不同文化背景的护理人员，增加了护理 队伍的多样性和包容性。
多元文化护理
汇报人:XX
20XX-01-26
目
CONTENCT
录
• 引言 • 多元文化背景下的护理挑战 • 多元文化护理的实践策略 • 多元文化护理在健康教育中的应用 • 多元文化护理在心理护理中的应用 • 多元文化护理在康复护理中的应用 • 总结与展望
01
引言
多元文化护理的定义
多元文化护理是一种综合性的护理方式，它要求护士在照顾患者 时，充分尊重和理解患者的文化背景、信仰、价值观和生活方式 。
03
多元文化护理的实践策略
了解患者文化背景
评估患者的文化背景
01
包括患者的种族、民族、语言、宗教信仰、价值观、生活方式
等方面。
了解不同文化背景下的健康观念
02
不同文化对健康和疾病有不同的理解和观念，了解这些观念有
多元文化与护理护理学概论
促进跨文化交流
多元文化护理有助于减少跨文化交流 的障碍，增强不同文化背景患者之间 的理解和信任。
多元文化护理的历史与发展
历史回顾
多元文化护理起源于20世纪60年 代的美国，当时由于大量移民涌 入美国，为了适应不同文化背景 患者的需求，多元文化护理的理
念逐渐形成。
发展现状
目前，多元文化护理已经成为国 际护理界的重要发展方向，许多 国家和组织都在推动多元文化护
文化交流活动
组织文化交流活动，增进 护理对象对自己和其他文 化的了解和尊重。
文化敏感性
了解不同文化背景
了解和尊重不同文化背景下的护 理对象的价值观、信仰、习俗等，
以更好地为其提供护理服务。
适应文化差异
在提供护理服务时，能够适应不同 文化背景下的护理对象的需求和习 惯，避免因文化差异而产生误解或 冲突。
提高多元文化护理教育的普及程度
完善多元文化护理教育课程体系
在护理教育中增加多元文化护理相关课程，如文化敏感性培训、跨文化沟通技巧等，提 高护理人员对多元文化的认识和应对能力。
加强多元文化护理实践环节
通过模拟真实场景、角色扮演等形式，让护理人员在实践中体验不同文化背景下的护理 需求，提高其实际操作能力。
社区服务
护士可以在社区服务中，关注不同文化背景的居民的需求和问题，提供相应的 护理服务和健康指导，促进社区居民的健康水平。
05 多元文化护理面临的挑战 与解决方案
文化误解与冲突
总结词
文化误解和冲突是多元文化护理中常见的问题，由于不同文化背景下的价值观、 信仰和习俗存在差异，可能导致护理过程中的误解和摩擦。
详细描述
文化误解可能表现为对其他文化习俗的不理解或忽视，而文化冲突则可能引发护 患关系紧张，甚至影响患者的康复进程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
境到了另一个陌生的环境， 在以下几个方面产生问题： 护理专业 教学内容 1.沟通交流 2.日常生活活动差异 3.孤独 4.风俗习惯 5.态度和信仰 （二）文化休克过程 当一个人离开熟悉的环境进入陌生的文化环境时， 常常经历四个阶段的变化历程： 1.蜜月阶段 持续几个星期到半年的时间。 由于生活习惯等与原有文化 （教案） 时间
第一节
一、概念 1.文化
文化与多元文化
文化所反映的是一个民族中群体的世界 讲授 PPT 演示 希望 学生 理解 文化 相关 概念
观和价值观，它是包括知识、信仰、艺术、道德、风 俗习惯等要素的综合体。 2.多元文化 多元文化即是多民族各自具有的不 10min
同文化，共存于社会文化环境中，不同阶层和不同族 群的文化差异， 需用不同的文化为其提供平等的服务， 这些文化服务于社会的现象就构成了复杂社会背景下 的多元文化。 2.文化休克 又译为文化震撼或文化震惊，是美
国人类学家奥博格于 1958 年提出来的， 是指生活在某 一种文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化 环境，因为失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手 段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合征。 二、文化休克概述 （一）文化休克原因 着 重 介 绍
引起文化休克的原因主要是突然从一个熟悉的环 30min 精讲 文 化 休
教案 护理专业 第六章 多元文化与护理
课题 （首页）
第一节
课时 1 课型
文化与多元文化
理论 日期
教 学 目 标
任务目标 通过学习能明确多元文化和文化休克与服务对象的关系， 并用于帮助服务对 象更好地适应医院的文化环境。 学习目标 1．说出多元文化和文化休克的概念。 2．理解文化休克的原因、过程、表现、影响因素和预防。 3．列举生活中常见的文化休克现象。
重点与难点
重点：文化休克的原因、过程、表现、影响因素和预防。 难点：生活中常见的文化休克现象。
课外思考
1.文化与护理的关系 2.列举生活中常见的文化休克现象，如何预防？
课后记
1
护理专业
教学内容 时间
（教案）
方法 活动 目的 要求
第六章
多元文化与护理
【案例】服务对象 A，男，48 岁，英国人，大学 教授，信仰伊斯兰教，是位素食主义者。糖尿病史 3 5min 年， 喜欢甜食， 忌食肉类。 体格检查： T37.0℃， P84/min， BP120/72mmHg ， R18/min ， 空 腹 血 糖 （ GLU ） 16.2 mmol/L，HB 93g／L，体型偏瘦，轻度浮肿。 分析：需 解 决 护 理问题 引出：需 完 成 的 护 理 任 务 启发 引导 学生 激发 学习 兴趣
开始熟悉本地的语言，逐渐了解、熟悉新环境中的“软 文化”和“硬文化” ，并与一些当地人建立了深厚的友 谊，其心理上的混乱、沮丧、孤独感、挫折感逐渐减少。 4. 适应阶段 人们已经完全接受新环境中的文化
模式，建立起了符合新文化背景的价值观念、审美意识 等评判标准，在新环境中感觉安全、舒适，一旦需要再 次离开新环境回到旧环境中，会经历又一次的文化休 克。 （三）文化休克表现
克概述
方法 活动
目的 要求
2. 沮丧或敌意阶段
PPT 案例 讨论 希 望 学 生 掌 握 文 化 休 克 的 原 因、过 程、表 现、影 响 因 素 和 预防
的差异，会出现价值观的矛盾和冲突，加之人地两生、 孤立少援和种种的生活不便， 可能因不了解本土文化和 习惯而被本地人嘲笑、 伤害， 兴奋感逐渐被失望、 失落、 烦恼、焦虑等情绪所代替，继而感到迷茫和挫折，即进 入沮丧或敌意阶段， 此阶段一般持续几个星期到数月的 时间。 3.恢复调整阶段 个体通过与当地人的频繁接触，
3
1.焦虑
2.恐惧
3.沮丧 4.绝望 （教案） 方法 时间 活动
护理专业 教学内容 （四）影响文化休克因素 1.新旧文化间的差别程度 2.新文化的包容性 3.个体因素 （1）年龄 （2）健康状况 （3）以往应对生活改变的经历 （4）一般性的应对类型 （五）文化休克的预防 1.提前熟悉新环境的基本情况 2.针对新文化环境进行模拟训练 3.主动接触新文化环境中的文化模式 4.寻找和利用支持系统 当然， 文化休克不是一种疾病， 而是一个学习的过 程， 是一种复杂的个人体验， 在此期间个体可能会产生 不舒服甚至痛苦的感觉，可通过不同方式影响个体。
目的 要求
、
小结
5min
学生 能 阐 述 文 化 休 克 的 概念、 原因、 表现、 影 响 因 素 和 预 防 措 施
4