企业管理学考试大纲.doc
企业人力资源管理师三级考试大纲及重点参考.doc

2012企业人力资源管理师三级考试大纲及重点参考1岗位规范和工作说明书:⏹岗位规范P4亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
⏹工作说明书P6是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
⏹工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。
P7-9岗位规范和工作说明书区别:P7区别岗位规范工作说明书涉及内容覆盖范围、涉及内容广泛以岗位的“事”和“物”为中心主题不同解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题什么样的员工能胜任、该岗位是什么、做什么、什么地点、环境条件下做、如何做结构形式按企业标准化原则,统一制定并发布执行的不受标准化原则的限制,内容可繁可简,结构形式呈多样化工作岗位设计:工作岗位设计的基本原则:①明确任务目标②合理分工协作③责权利相对应。
★“因事设岗”是设置岗位的基本原则。
P15改进岗位设计的基本内容:P16①岗位工作扩大化与丰富化②岗位工作的满负荷③岗位的工时制度④劳动环境的优化工作扩大化横向扩大工作将属于分工很细的作业操作合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序纵向扩大工作将经营管理人员的部分智能转由生产者承担,工作范围沿组织形式的方向垂直扩大⏹企业工作岗位分析的★中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据,实现“位得其人,人尽其才,适才适所,人事相宜。
”P18⏹工作岗位设计的基本方法:P19①传统的方法研究技术(程序分析+动作研究)②现代工效学方法③其他可以借鉴的方法。
⏹工业工程P23是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统,进行设计、改善和设置的一门学科企业定员⏹企业定员:P24亦称劳动定员或人员编制。
企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额。
企业一级人力资源管理师考试大纲1.doc

企业一级人力资源管理师考试大纲1一、考核内容依据《企业人力资源管理人员国家职业标准》中规定的高级人力资源管理师工作要求,以及各项要求的比重分配,制定试点鉴定考核内容。
考核分两部分进行:理论知识考试(含职业道德和专业知识)、专业技能考核(含操作技能和综合评审)。
二、理论知识考试(一)考试方式:书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。
(二)考试题型:1、职业道德考试题型为:选择题。
2、专业知识考试题型为:单项选择题,多项选择题。
(三)考试题量和分值分别为:职业道德题25道题;专业知识单项选择题60道题,多项选择题40道题。
(四)考试时间:90分钟。
(五)考试评分:理论知识考试满分为100分,60分为及格。
其中,职业道德占理论知识总分的10%,专业知识占理论知识总分的90%。
三、专业技能考核(一)考核方式:操作技能采用书面闭卷笔试;综合评审采用书面笔试或面试。
(二)考核题型:1、专业技能为综合分析题或图表分析题。
2、综合评审方式:本次试点采用文件筐方式。
(三)考核时间:专业技能考核为120分钟;综合评审考核为180分钟。
(四)考核评分:专业技能考核满分为100分,60分为及格。
其中,操作技能成绩占专业技能考核总分的60%;综合评审成绩占专业技能考核总分的40%。
四、成绩核定1、理论知识考试总成绩=职业道德成绩×10%+专业知识成绩×90%。
2、专业技能考核总成绩=操作技能成绩×60%+综合评审成绩×40%3、理论知识考试总成绩、专业技能考核总成绩皆达60分及以上者为合格,可获得高级人力资源管理师职业资格证书。
4、单科总成绩及格者,及格成绩2年之内有效,可申请参加两次补考。
高级人力资源管理师考核方案汇总表:说明:文件筐又叫公文处理测验。
模拟现实工作情景为考生提供一系列文件和材料,要求其在规定的条件下对这些文件进行处理,以考察其工作能力和处事风格等。
企业高级人力资源管理师(一级)考试大纲企业一卡通管理系统设计方案书1企业一卡通管理系统设计方案书认证企业constructi on, strictly in a ccorda nce wit h the provisi ons to streamline a nd im prove the quality of meetings of the Confere nce. Third, streamlining file briefs, culture i nvolves all a spe cts of pr opaganda a nd ideol ogy, sometimes due to the practi cal nee ds of invention notifications, thi s area nee ds furt her2目录第一章系统前言及概述(4)1.1前言(4)1.2概述(4)第二章企业一卡通总体设计目标(6) 2.1设计理念(6)2.2企业IC卡的作用(6)2.3企业一卡通应用范围(6)2.4企业IC卡特点(6)2.5企业IC卡记载信息(7)2.6企业IC卡大、小钱包的概念(7) 2.7主要设计依据规范(8)第三章一卡通的特点(8)3.1系统开发优势(9)3.2系统应用特点(10)3.3选进性(11)3.4实用性(11)3.5安全性及可靠性(11)3.5.1系统的安全性(11)3.5.2网络运行的可靠性(11)3.5.3异常处理(12)3.6经济性(12)3.7可扩充性(12)第四章一卡通系统业务流(12)4.1企业一卡通网络拓扑图(12)4.2企业一卡通数据流特点(13)第五章企业一卡通子系统介绍(14) 5.1一卡通平台管理中心子系统(14) 5.2考勤管理子系统(17)5.2.1系统结构图(17)5.2.2考勤系统功能(18)5.2.3 32位摄像考勤机介绍(18)5.2.4手持考勤机功能特点(20)5.3电子储物柜管理子系统(20)5.3.1系统功能(20)5.3.2 电子存包柜参数(21)5.5电梯控制管理子系统(22)5.5.1系统结构(23)5.5.2系统功能(23)5.5.3系统主要组成(24)5.6停车场管理子系统(26)5.6.1系统结构(26)5.6.2系统功能(26)5.7商务消费管理系统(27)5.7.1消费(售饭)系统结构图(28)2企业一卡通管理系统设计方案书(Ver2.0)5.7.2消费系统功能描述(28)5.7.3消费(售饭)机主要技术参数(28) 第六章质量保证体系(33)第七章工程实施、售后服务及培训(34)7.1项目人员组成(乙方) (34)7.2工程执行流程图(34)7.3工程安装调试计划(34)7.4工程验收检测计划(35)7.5系统保修(维护)阶段(35)7.6培训计划(35)7.7可靠的产品质量(36)7.8周到的售后服务(36)第八章成功案例.......................................................................................................... ..错误!未定义书签。
复试《管理学》考试大纲

《管理学》考试大纲一、基本内容1、管理活动与管理理论:了解管理的涵义,职能,管理者的角色与技能,了解中外早期管理的思想,控制基本的管理理论。
2、道德与社会责任:了解道德及道德的相关概念,了解影响管理者道德素的因素,了解提高员工道德素质的途径,理解企业的社会责任。
3、信息获取:了解信息与数据的概念及它们的互相关系,理解信息系统的要素及其开辟步骤,了解有关的信息技术。
4、决策:了解决策的定义,原则和根据,控制决策的类型,了解决策的理论和决策的过程,知道决策的主意。
5、计划和计划工作:了解计划的概念及其性质,了解计划的类型,控制计划的编制过程。
6、计划的组织实施:了解目标管理的基本思想及过程,了解目标的性质,理解滚动计划法和网络计划技术。
7、组织设计:了解组织设计的任务与原则,以及组织设计的影响因素,了解组织部门化的相关内容,了解组织层级化,通过组织设计为决策和计划的有效实施发明条件。
8、人力资源管理:了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则,控制员工招聘的标准,来源和主意,了解绩效评估的定义,作用,程序与主意9、组织变革与组织文化:了解组织变革的动因和类型,理解组织变革的内容,了解组织变革的过程与程序,了解组织变革中的阻力、压力及其管理,理解组织文化的概念及特征。
10、领导概论:了解领导的内涵,理解领导者的类型,理解领导方式及其理论,了解领导行为论与情景论。
11、鼓励:了解鼓励的涵义与对象,理解X理论与Y理论,了解鼓励的内容理论,了解鼓励的过程理论,了解鼓励的强化理论。
第 1 页/共 2 页12、交流:了解交流及其过程,理解组织间和组织中的交流,了解有效交流的障碍和有效交流的实现。
13、控制与控制过程:了解控制的含义及须要性,了解基本的控制理论,理解控制的类型,理解控制过程,控制有效控制的基本主意。
14、控制主意:了解预算控制;了解生产控制;了解其他的比率分析、审计控制、盈亏控制以及网络控制等主意。
《管理学原理》考试大纲

《管理学原理》考试大纲一、基本要求《管理学原理》考试的目的在于考查考生对管理学和在管理应用中所涉及的基本概念、基本理论和基本方法的掌握情况以及基于管理的视角分析解决实际问题的能力。
基本要求是:1.准确地理解《管理学原理》中的基本概念;2.准确地把握《管理学原理》的基本理论;3.能够应用《管理学原理》的基本理论知识解决管理实际问题;4.了解管理学在企业实践中最新的发展趋势和动态。
《管理学原理》课程考试对考生的具体要求分为三个层次:1.识记:清楚掌握有关的名词、概念、知识的含义,能正确认识和表述。
2.领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理,能掌握有关概念和原理的区别与联系。
3.综合应用:在简单应用的基础上,能用学过的多个知识点,综合分析和解决较复杂的问题。
二、考试范围1.管理与管理学识记:管理学的概念,管理职能、管理二重性、管理学的研究方法。
领会:熟悉西方古典管理理论阶段的代表人物及基本理论、人际关系理论、行为科学理论、典型的现代管理理论。
综合应用:掌握管理学原理和方法,并能灵活运用于实践。
2.决策识记:决策的概念、要素、功能、任务及特征等,计划的本质、特征、类型与作用等。
领会:掌握环境分析方法及决策方法;了解推进计划的流程和方法。
综合应用:能够运用常用环境分析方法对具体企业案例面临的内外部环境进行分析。
3.组织识记:组织设计的任务、原则及影响因素、组织结构以及组织文化的概念。
领会:掌握组织和组织文化的含义、组织结构类型、组织结构的设计、组织力量的整合、组织文化的基本要素与功能、塑造组织文化的主要途径。
了解人员配备的概念与过程、管理人员的选聘与考评。
综合应用:对管理学组织职能的基础理论有系统的理解与掌握,并能够灵活运用到具体案例分析当中。
4.领导识记:领导的内涵、特征;领导与管理区别、领导三要素;激励基础、方法;沟通过程及沟通类型。
领会:掌握领导素质理论和领导行为理论,理解费德勒的权变领导思想,掌握激励的含义和实质、了解激励原理和能掌握运用激励的各种理论,理解沟通的含义和沟通机制和类型、了解沟通障碍的原因、掌握有效沟通的基本原则。
00054管理学原理自考考试大纲

00054管理学原理考试大纲第一章:管理与管理学【考核知识点与考核要求】(一)管理概述识记:(1)管理的概念;(2)管理的特征;(3)管理的职能领会:(1)管理的产生及必要性;(2)管理有效性的衡量应用:联系实际说明管理的必要性(二)管理者识记:(1)管理者的概念与分类;(2)管理者的角色;(3)管理者的技能领会:(1)不同层次管理者应重点掌握的技能;(2)举例说明管理者扮演的角色(3)有效的管理者与成功的管理者(三)管理学识记:管理学的概念领会:管理学的特点第一节:管理概述一、管理的产生及必要性1.管理的产生:①管理产生于欲望的无限性和资源有限性之间矛盾的协调②管理是人类群体活动的产物2.管理的必要性:管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理,管理与组织如影相随。
①从整个社会发展来看,管理是社会进步与发展的物质力量②管理是任何组织生存发展的重要条件③管理活动具有的普遍性二、管理的概念概念:管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程①管理是对组织的管理,组织是管理的载体②管理是一项有目的的活动,管理的目的是为了实现组织目标③管理是由一系列活动构成的④管理是一个追求有效的过程⑤管理的实质是协调三、管理的特性①管理活动不同于作业活动②管理工作既具有科学性又具有艺术性③管理的核心是以人为本(处理好人际关系)四、管理的职能(计划、组织、领导、控制)㈠计划是对组织未来活动的预先筹划和安排㈡组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排㈢领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程㈣控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作五、管理有效性的衡量管理的有限性是由效率和效果来衡量的(效率是指投入与产出的比值;效果是指目标达成度,涉及活动的结果)第二节:管理者一、管理者的概念:管理者是指在组织中行使管理职能,通过协调他人的活动以实现组织目标的人二、管理者的分类:负责制定具体的计划,是对某一部门或某一①②按管理者所处从事工作领域及专业不同职能)的管理者三、管理者的角色⑴人际关系方面的角色⑵信息传递方面的角色⑶决策制定方面的角色四、管理者的技能⑴技术技能(基层管理者>中层管理者>高层管理者)⑵人际技能(基层管理者=中层管理者=高层管理者)⑶概念技能(基层管理者<中层管理者<高层管理者)五、有效的管理者和成功的管理者“有效的管理者”决定了组织的效率,“成功的管理者”决定了组织的效果,鉴于此,在一个组织中,管理者的类型也应该体现管理学能级原理的要求,将适合的人放在适合的岗位。
管理学2015考试大纲(同学整理)

第一章概论(一)管理的基本概念1.管理活动(特点:目的性、知识性、依存性);管理的定义(管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程)管理的职能:计划职能、领导、组织、控制、创新职能2.管理的目的()3.管理的对象4.管理的二重性(自然属性:管理的出现是由人类活动的特点决定的,管理也是社会劳动中的一项特殊职能,管理也是生产力。
社会属性:管理就是为统治阶级为生产资料所有者服务的,企业管理的社会属性已经多元化)(二)管理者1.管理者和管理者的层次2.管理技能(概念技能、人际技能、技术技能)技术技能:运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力;人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力;概念技能:把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。
概括分析能力;人际交往能力;业务技术能力3.管理者的角色(人际角色、信息角色、决策角色、)人际关系方面;信息传递方面;决策制定方面第二章管理理论的发展(一)古典管理理论1.泰罗和科学管理理论1)工作定额;(2)标准化;(3)能力与工作相适应;(4)差别计件工资制;(5)计划职能与执行职能相分离2.法约尔与管理过程理论五项职能,十四条原则3.韦伯与理想行政组织体系答:(1)泰罗—科学管理理论,以提高劳动生产效率为基本出发点。
(2)法约尔—管理过程理论,他提出了企业的基本活动、5种管理职能(即计划、组织、指挥、协调、控制)及14条一般管理原则。
(3)韦伯—行政组织理论,其理论核心是组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。
(二)现代管理理论1.孔茨与管理过程学派2.明茨伯格与经理角色学派3.德鲁克与经验主义学派4.菲德勒与权变理论该理论认为各种领导方式都可能在一定的环境内有效,这种环境是多种外部和内部因素的综合作用体菲德勒将领导环境具体化为三个方面:职位权力:领导者所处的职位具有的权威和权力的大小任务结构:任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度上下级关系:群众和下属乐于追随的程度5.西蒙与决策理论学派6.梅奥与行为科学学派(人际关系学派\霍桑试验)(1)工人是社会人,而不是经济人;(2)企业中存在非正式组织;(3)生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
《企业战略管理》考试大纲

《企业战略管理》考试(kǎoshì)大纲第一章企业战略(zhànlüè)管理概述1、企业战略(zhànlüè)管理的产生与发展2、企业战略的涵义(hán yì)和特征3、企业战略管理(guǎnlǐ)的过程关键词:企业战略、企业战略管理、公司战略、经营单位战略、职能战略、思考题:1、企业战略的特征2、企业战略管理的性质3、企业战略管理与企业职能管理的区别与联系4、企业战略的构成要素5、企业战略管理的层次6、在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么?7、战略经营单位的概念对企业组织设计有什么影响?8、企业战略管理的过程如何第二章企业任务构想1、企业使命2、企业任务陈述3、企业战略目标关键词:企业使命、企业宗旨、经营哲学、商业道德、战略目标思考题:1、企业使命的战略作用是什么2、企业使命与文化建设有什么样关系3、一个以发展为目的的企业如何构造其战略目标体系4、试述企业战略目标的重要性,以及一个好的战略目标有哪些特征?5、制定战略目标的原则有哪些?若你是企业总经理,将如何平衡各利益集团的目标?第三、四章企业战略分析1、企业外部环境分析2、企业内部条件分析3、战略制定框架4、响战略选择的因素关键词:企业一般环境、企业行业环境、企业资源、企业能力、竞争优势、核心能力思考题:1、企业战略环境与一般环境有何区别2、企业战略环境的构成要素可分为哪几类3、行业的五种竞争力量如何影响行业吸引力的4、如何用战略环境要素评价矩阵5、战略环境有哪些预测方法和技术6、企业内部条件战略分析在战略管理(guǎnlǐ)中的作用是什么7、什么是企业素质,什么是企业经营力,企业素质与企业经营力有何联系(liánxì)与区别8、价值链分析模型的基本(jīběn)活动9、企业核心能力的特征(tèzhēng)及层次10、培育(péiyù)企业核心能力有哪些方法11、如何保持企业竞争优势?12、外部因素评价(EFE)矩阵的构成与应用?13、威胁-机会-弱点-优势矩阵(TOWS)矩阵构成与应用?14、波士顿(BCG)矩阵构成与应用?15、内部-外部(IE)矩阵构成与应用?16、影响战略选择的主要因素有哪些?第五章企业总体战略1、企业总体战略的概念和类型2、企业单一经营发展战略3、多样化发展战略关键词:规模经济、经验曲线、范围经济、水平一体化、横向一体化、购并、战略联盟、思考题:1、企业总体战略的类型?2、稳定发展战略、发展战略、收缩战略的特征和适用条件?3、什么是单一经营发展战略?单一经营战略的适用性?4、什么是多样化发展战略?多样化发展利益与风险有哪些?5、什么是一体化发展战略?一体化战略的类型与优势和风险何在?6、企业购并后整合的途径有哪些?7、战略联盟这一组织方式与传统企业组织有何异同?8、企业重组战略与撤退战略的特点何在?第六章企业的竞争性战略1、战略业务单位2、基本竞争战略3、基本竞争战略的扩展4、行业发展在不同阶段的竞争战略关键词:成本优势、产品优势、、抽资转向、领先战略、市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者思考题:1、战略业务单位(SBU)的特点有哪些2、划分战略业务单位的必要性如何3、波特的三种基本竞争战略(成本领先、差异化、目标集中)有何特征4、差异化有哪几个层次,其各自的意义何在?5、基本竞争战略选择的原则与方法何在6、最优竞争战略的特征何在7、如何运用综合竞争战略(战略钟)分析企业八种竞争战略8、处于分散型产业的企业(qǐyè)竞争战略有哪几种类型9、处于行业(hángyè)新兴阶段的竞争战略有哪几种类型10、处于行业(hángyè)成熟阶段的竞争战略有哪几种类型11、处于行业衰退阶段的竞争战略(zhànlüè)有哪几种类型12、如何分析竞争力量,分辨(fēnbiàn)竞争者,如何选择竞争对手第七章企业国际化经营战略1、经济全球一体化与企业国际化经营2、跨国公司3、国际化经营战略环境分析4、国际市场进入的战略模式和进入方式5、跨国公司的组织和控制关键词:跨国公司、贸易型市场进入、契约型市场进入、钻石模型思考题:1、社会文化如何影响企业的国际经营活动?2、企业国际化战略的模式有几种类型?3、国际市场进入的战略选择有几种模式?4、跨国公司的组织构造的要求有哪些5、跨国公司组织体系的演进有哪些阶段和形式6、跨国公司经营的战略控制应注意哪些方面7、国际化经营战略实施应注意哪些关键问题?8、在中外合资企业,由于中外双方文化不同,经常发生管理冲突,如何克服或协调?第八章企业职能性战略1、企业投资战略2、企业营销战略3、企业生产战略4、企业技术发展战略3、企业人力资源管理战略关键词:领先型战略、追随型战略、吸纳型战略、替代型战略、产品-市场矩阵思考题:1、职能战略一般包括什么内容2、职能战略同总体战略相比具有什么样的特点3、职能战略具有什么样的作用4、如何制定企业职能战略5、企业产品-市场组合战略的基本内容如何6、企业投资战略常见的失误有哪些7、生产战略的主要内容有哪些8、人力资源战略的内容主要有哪些9、企业技术战略制定的依据是什么,有哪几种战略可选择第九章企业(qǐyè)战略的实施1、战略(zhànlüè)计划体系2、企业(qǐyè)战略与组织结构3、企业(qǐyè)战略与企业文化关键词:分权型组织、集中型组织、钟型组织、虚拟组织、平行(píngxíng)组织、流程团队思考题:1、企业战略计划的作用及特点2、企业战略实施涉及的内容主要有哪些3、企业战略与组织结构之间有什么关系4、企业战略过程中可以采取哪些办法5、组织结构的战略类型有几种6、在企业不同生命周期组织特征和危机有哪些第十章战略的评价控制与变革1、战略实施的评价2、战略实施的控制3、战略变革1、战略创新名词:产品市场演化矩阵、平衡计分卡、审计控制、网络控制、预算控制、、战略失效、避免型控制、开关型控制、事后控制、事前控制、人员控制思考题:1、战略评价的标准有哪些2、战略评价的内容重点哪些3、有效战略评价系统的特征有哪些4、战略选择的过程如何5、企业战略控制有哪些特点6、战略控制一般有哪些步骤、有何关键控制环节7、影响战略控制的基本要素有哪些8、为什么战略会发生失效,如何响应和克服9、何为战略变革,战略变革的内容有哪些10、何为战略创新,战略创新的内容主要有哪些内容总结(1)稳定发展战略、发展战略、收缩战略的特征和适用条件(2)企业重组战略与撤退战略的特点何在。
08662 珠宝企业经营管理 自考考试大纲

湖北省高等教育自学考试课程考试大纲课程名称:珠宝企业经营管理课程代码:08662第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点《珠宝企业经营管理》是宝石及材料工艺学专业所要掌握的一门重要专业课程。
通过本课程的学习,能系统掌握珠宝首饰营销和珠宝企业经营管理所必要的基本技能、方法和相关知识,具有宝石学科的基本理论和基本知识,具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力,具备从事珠宝首饰贸易及珠宝行业相关工作能力的复合型、应用型高级人才。
本课程的任务主要是培养学生的专业知识和解决实际问题的能力,掌握珠宝企业管理的相关知识和技能。
二、课程目标与基本要求本课程的特点是内容多,覆盖面广。
针对这一特点,抓住重点、难点,并结合实践,以便于学生理解和掌握珠宝企业管理的基本原理和方法。
通过学习要达到以下的目标和要求:1.掌握珠宝企业的含义及其特征2 掌握珠宝企业的开创方法3 掌握珠宝企业的目标、种类及其功能4 掌握珠宝企业市场切入方法5 掌握珠宝企业经营定位方法6 掌握珠宝企业管理的概念、特征及其职能7 理解珠宝企业管理的思维方式和原则8 熟悉珠宝企业理念和文化的含义9 掌握珠宝企业自身战略的确定10 熟悉珠宝企业核心竞争力11 掌握决策的方法和注意事项12了解珠宝企业的组织机构形式13掌握珠宝企业领导者的管理艺术和策略14 熟悉珠宝企业的运营管理,并了解珠宝生产与物资管理15 熟悉珠宝质量管理基本知识并掌握珠宝品牌管理及其策略三、与本专业其他课程的关系《珠宝企业经营管理》是宝石及材料工艺学专业所要掌握的一门重要专业课程。
本课程与本专业其他课程有着密切的关系,属于管理学与宝石学的交叉学科,是学生完成宝石学课程的基础上进行的,与营销、管理等多学科交叉延伸的产物,有理工科与文科双重特点。
第二部分考核内容与考核目标第一章珠宝企业概述一、学习目的与要求通过本章学习,要使学生掌握珠宝企业的含义及其特征,珠宝企业的目标、种类及其功能和经营环境。
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《部门(单位)职能及战略目标表》和《上海市财政支出项目绩效目标申报表》填报说明
一、《部门(单位)职能及战略目标表》填报说明
本表旨在明晰部门的战略目标框架以及如何通过重要项目来支撑部门的战略目标,有利于财政部门及预算主管部门综合考虑项目安排,同时,为项目目标设立以及项目完成后的绩效评价提供方向和指导。
1、单位名称:按照规范填写全称
2、部门(单位)职能:根据公共部门分工和性质填写,重点要描述部门的使命。
3、中长期战略目标简述:根据部门(单位)的发展使命,在相对较长的时期内,部门(单位)发展的重要方向和结果。
需要明确总体的计划、时间点、需要的资源及结果。
如:国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)中对战略目标(部分)的表述为:到2020年,基本实现教育现代化,基本形成学习型社会,进入人力资源强国行列。
实现更高水平的普及教育。
基本普及学前教育;巩固提高九年义务教育水平;普及高中阶段教育,毛入学率达到90%;高等教育大众化水平进一步提高,毛入学率达到40%;扫除青壮年文盲。
新增劳动力平均受教育年限从12.4年提高到13.5年;主要劳动年龄人口平均受教育年限从9.5年提高到11.2年,其中受过高等教育的比例达到20%,具有高等教育文化程度的人数比2009年翻一番。
4、未来3年计划安排的重大项目:为了实现部门中期规划(如五
年规划),未来3年需要通过哪些重大项目予以支持,每个项目的预算是多少。
需要从项目与预算,预算与目标的匹配性综合考虑,从全局的、动态的角度考虑项目及资金的安排。
表格空间不够时请另行附表。
二、《上海市财政支出项目绩效目标申报表》填报说明
1、申报单位名称:填写单位全称
2、项目名称:按规范的项目名称内容填报,与部门预算项目名称一致。
3、项目类别:分为一次性项目和经常性项目,在选项“□”中打“√”。
4、项目负责人:填写项目用款单位负责人。
5、联系人:填写用款单位具体负责实施项目的联系人。
6、联系电话:填写用款单位具体负责实施项目的联系人联系电话。
7、起始日期:是指项目整体实施的开始时间。
8、结束日期:是指项目全部完成的时间。
9、项目概况:简要描述项目的内容、范围、组织架构等。
10、项目设立的必要性:分别从项目能够解决的主要问题以及对部门发展战略的支持的角度,进行分析和说明,回答为什么要对项目立项。
11、保证项目实施的制度、措施:填列主要通过哪些制度来落实各级管理者的责任,并对可能发生的风险进行分析,提出预警机制及配套举措,项目绩效信息收集和共享机制。
12、项目总预算和当年预算:填列实施项目需要的总财政预算和当年申报的预算。
13、同名项目上年预算额和执行数:分别填列上年名称相同,但实施地点和内容不同项目的预算额及执行额。
14、项目资金构成:分别从基本建设、货物和设备、咨询、培训和其它角度分别填列。
15、项目总目标:指项目全部完成后的预期产出和效果。
16、年度目标:是指项目实施后当年的产出和效果。
(1)产出目标:分别从项目完成任务的数量、质量和时效角度填列。
如:数量目标:完成3000人的培训任务;质量目标:培训合格率达到95%;时效目标:培训结束半年内就业率达到70%。
(2)效果目标:围绕项目实施后产生的经济、社会、环境、利益相关者满意度等方面综合效益设立相应目标,但要根据项目特点,不是一一对应关系。
如:经济目标:实现出口创汇5000万元;社会目标:残疾人就业率达到40%;环境目标:CO减排1000吨;利益相关者满意度目标:学生满意度达到78%。
(3)影响力目标:主要指项目实施后对部门单位人力资源建设、条件)改善以及部门与外在社会系统信息共享情况,为部门单位的可持续发展发挥持久作用目标,如:高级职称占研发人员比重提高2%、水文测量数据与环保部门共享率达到40%等。
对应目标填列的需要设立相应的指标及评价目标实现程度的指标值。
如:就业率大于90%;水质改善达到四级。
17、项目实施进度计划:按开始和完成时间填列项目各阶段的实施内容。
18、需要说明的其它问题:对于不可预见性问题,项目重复投资,以及项目实施可能面临的困难进行分析和说明。
19、填报单位负责人(签名):为实施项目的单位负责人签名。
20、填报人:为具体负责填报人员签名。
21填报日期:按照实际完成填报日期填列。
22、上报绩效目标申报表时应附的材料包括:
(1)编报说明;
(2)支撑项目立项的材料,如市委市政府决定、相关法律法规、项目可行性研究报告、项目建设相关批复等;
(3)项目目标制订和管理依据,如部门(单位)十二五规划、年度工作计划、财务管理制度、资产管理制度、专项资金管理办法、项目申报指南、组织申报通知、采购办法、项目验收办法、加强项目管理的相关制度(含实施细则),以及其他能够说明反映产出、结果和影响目标的各类指标制定的相关依据等。