联网核查公民信息系统突发事件
国家网络与信息安全突发事件应急预案
国家网络与信息安全突发事件应急预案随着互联网技术的迅猛发展，网络与信息安全已成为现代社会中不可忽视的重要问题。
在这个信息化时代，突发的网络与信息安全事件可能对国家、机构或个人造成巨大的损失。
因此，制定一套完善的国家网络与信息安全突发事件应急预案，以应对可能发生的突发事件，保障国家的网络与信息安全，势在必行。
1. 应急预案的背景网络攻击、泄露敏感信息、网络病毒等问题不断威胁着国家的信息安全。
针对这些问题，国家需要建立一套有效的网络与信息安全应急预案，以遏制恶意行为，有效管理信息资产，并及时应对突发事件。
2. 应急预案的组织与策划国家应建立网络与信息安全应急指挥中心，由专业人员组成，负责统筹应急预案的制定、实施以及对网络与信息安全事件的应对。
应急指挥中心应建立科学严谨的机制，明确各部门的职责与权限，确保在突发事件中能够迅速、协调地采取应对措施。
3. 应急预案的基本流程3.1 威胁识别与评估应急指挥中心应加强对网络与信息安全环境的监测，及时掌握各种潜在威胁，对可能引发突发事件的风险进行评估。
3.2 突发事件的响应与处置一旦发生网络与信息安全突发事件，应急指挥中心应立即启动应急预案，组织相关人员进行应急响应与处置工作。
响应与处置的流程需快速高效，包括事件初步确认、信息采集、事件溯源、对威胁进行分析与评估、制定应对方案等。
3.3 防范与恢复工作应急预案应同时注重前期的预防工作与后期的恢复工作。
前期的预防工作需要加强网络安全防护体系的建设，确保网络与信息的安全性。
后期的恢复工作需包括对受损系统的修复、恢复关键信息的备份与恢复、重构网络安全体系等。
4. 应急预案的改进与完善网络与信息安全的威胁是动态变化的，应急预案也需要不断改进与完善。
应急指挥中心应定期进行应急预案演练，挖掘潜在问题并予以解决。
同时，还需要与国际社会分享应急预案经验与技术，以便更好地应对跨国网络与信息安全威胁。
5. 应急预案的社会共识网络与信息安全是全社会的共同责任，应急预案的制定与执行需要得到全社会的支持与参与。
联网核查公民信息系统突发事件
联网核查公民身份信息系统突发事件应急处置暂行办法第一章总则第一条为正确、高效处置联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)面临的突发事件,提高联网核查系统应对突发事件的能力, 防范风险, 依据《银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定(试行)》(银办发[2007]126号)、《联网核查公民身份信息系统操作规程(试行)》(银办发[2007]126号)、《联网核查公民身份信息系统突发事件应急预案(试行)》(银发… 2007‟ 385号) 等法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于##农村信用社对联网核查系统突发事件的预防、预警、报告和处置。
第三条本办法所称突发事件是指以下三种情况:(一) 自然灾害、事故灾难或突发社会安全事件造成联网核查系统或其节点的崩溃,严重影响联网核查业务的正常办理。
(二) 突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺, 严重影响联网核查业务的正常办理。
(三) 联网核查系统或其节点出现故障, 影响联网核查业务的正常办理,且业务恢复时间超过8小时。
第四条根据对联网核查业务的影响程度, 突发事件划分为特大事件、重大事件、较大事件和一般事件四个等级。
(一)出现以下情形之一的为特大事件:1. ##农村信用社所有机构网点以接口方式和非接口方式均不能正常办理联网核查业务,且恢复时间超过48小时。
2. 全省农村信用社或10个以上地市(含所辖县,下同)农村信用社所有网点在进行联网核查相关公民身份信息时与公安部信息共享系统中公民身份信息出现严重误差,且恢复时间超过48小时。
本办法所称公民身份信息出现严重误差是指##农村信用社联网核查公民身份信息在公安部信息共享系统中缺漏,或其准确率低于50%。
(二)出现以下情形之一的为重大事件:1. ##农村信用社所有机构网点以接口方式和非接口方式均不能正常办理联网核查业务, 恢复时间超过8小时但不超过48小时(含48小时,下同) 。
2. 公安部信息共享系统中的公民身份信息出现严重误差, 恢复时间超过8小时但不超过48小时;##10个以下地市农村信用社所有网点在进行联网核查时与公安部信息共享系统中公民身份信息出现严重误差且恢复时间超过8小时。
公民联网核查应急预案
一、预案背景随着信息化技术的飞速发展，公民个人信息泄露和身份冒用等问题日益突出，为保障公民个人信息安全，维护社会稳定，根据我国相关法律法规，特制定本应急预案。
二、预案目标1. 保障公民个人信息安全，防止个人信息被非法获取、使用和泄露。
2. 及时发现并处理联网核查过程中出现的异常情况，确保核查系统的正常运行。
3. 加强部门协作，提高应对突发事件的应急处置能力。
三、预案组织机构1. 领导小组：由政府相关部门、金融机构、公安机关等组成，负责预案的组织实施和协调。
2. 技术保障组：负责联网核查系统的技术支持、维护和应急处置。
3. 信息宣传组：负责预案的宣传、培训和信息发布。
4. 应急处置组：负责突发事件的发生、处置和善后工作。
四、预案内容1. 网络安全事件预防（1）加强网络安全防护，确保联网核查系统安全稳定运行。
（2）定期对联网核查系统进行安全检查，发现漏洞及时修复。
（3）加强对用户身份验证，防止非法用户访问系统。
2. 异常情况处置（1）发现异常情况时，立即启动应急预案，采取相应措施。
（2）与技术保障组、信息宣传组、应急处置组等保持密切沟通，共同应对突发事件。
（3）根据事件性质，采取以下措施：a. 系统故障：立即通知技术保障组进行排查和修复，确保系统尽快恢复正常。
b. 信息泄露：立即启动应急预案，开展调查取证，追究相关人员责任，并采取措施防止信息泄露扩大。
c. 身份冒用：协助公安机关开展调查，依法打击冒用行为。
3. 应急处置措施（1）立即切断异常情况相关的网络连接，防止事态扩大。
（2）通知相关部门，启动应急预案，共同应对突发事件。
（3）加强信息发布，及时向公众通报事件进展和处理情况。
（4）协助公安机关开展调查，依法打击犯罪行为。
五、预案实施与评估1. 实施预案时，各相关部门要密切配合，确保预案的有效实施。
2. 定期对预案进行评估，根据实际情况进行调整和完善。
3. 加强预案培训和演练，提高应急处置能力。
六、预案总结本预案旨在保障公民个人信息安全，维护社会稳定。
联网核查公民身份信息系统操作规程完整
联网核查公民身份信息系统操作规程(试行)第一章总则第一条为规联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)操作，制定本操作规程。
第二条银行业金融机构(以下简称银行机构)和人民银行分支机构通过联网核查系统核查相关个人的公民身份信息以及进行其他操作适用本操作规程。
本操作规程所称其他操作是指疑义信息反馈、核查日志查询、统计分析、系统管理等操作。
第三条银行机构可通过接口方式、方式和直接登录方式三种方式进行联网核查，人民银行分支机构可通过方式和直接登录方式两种方式进行联网核查。
在接口方式下，银行机构通过其综合业务系统操作员登录综合业务系统进行联网核查。
在方式下，银行机构或人民银行分支机构通过人民币银行结算账户管理系统(以下简称账户管理系统)操作员或个人信用信息基础数据库操作员登录账户管理系统或个人信用信息基础数据库，然后到联网核查系统进行联网核查。
在直接登录方式下，银行机构或人民银行分支机构通过联网核查系统专用的操作员直接登录联网核查系统进行联网核查。
以接口方式进行联网核查的银行机构称为接口行，以方式或直接登录方式进行联网核查的银行机构称为非接口行，接口行、非接口行和进行联网核查的人民银行分支机构统称核查行。
第四条银行机构和人民银行分支机构如需通过联网核查系统进行下述操作，应采用直接登录方式：(一)查询核查日志、疑义信息核实情况、批量核对请求文件登记信息和批量反馈请求文件登记信息。
(二)监测不合规机构。
(三)统计核查业务量、操作员数量和疑义信息反馈量。
(四)系统管理。
第五条银行机构及人民银行分支机构通过联网核查系统进行批量核对的时间为每日7时至23时，进行其他操作的时间为每日7时至19时。
第二章联网核查第六条核查行进行联网核查时，应当正确选择业务种类，并向联网核查系统准确提交待核查人的和公民身份。
第七条核查行可采用单笔核对方式、批量核对方式或单笔精确查询方式对相关个人的公民身份信息进行联网核查。
第八条核查行采用单笔核对方式进行联网核查的，应将待核查人的、公民身份以及业务种类提交联网核查系统。
联网核查应急预案建议
一、引言随着信息技术的飞速发展，联网核查已成为我国各行业信息化建设的重要组成部分。
然而，在联网核查过程中，难免会遇到各种突发事件，如系统故障、数据泄露、恶意攻击等。
为保障联网核查系统的稳定运行，提高应对突发事件的能力，特制定本应急预案。
二、组织机构及职责1. 应急指挥部负责组织、协调、指挥联网核查应急预案的实施。
成员包括：指挥长、副指挥长、各相关部门负责人。
2. 应急办公室负责应急工作的日常管理、信息收集、报告、协调等工作。
成员包括：主任、副主任、工作人员。
3. 技术保障组负责联网核查系统的技术支持、故障排除、安全防护等工作。
成员包括：组长、副组长、技术专家。
4. 信息保障组负责应急信息收集、发布、传递等工作。
成员包括：组长、副组长、信息员。
5. 综合保障组负责应急物资、人员、车辆等保障工作。
成员包括：组长、副组长、保障人员。
三、应急预案内容1. 预警与监测（1）建立健全联网核查系统安全监测机制，实时监控系统运行状态，及时发现异常情况。
（2）加强对网络攻击、数据泄露等安全事件的预警，确保及时发现并处理。
2. 应急响应（1）根据事件等级，启动相应级别的应急预案。
（2）技术保障组立即对系统进行故障排除，确保系统恢复正常运行。
（3）信息保障组及时收集、整理、发布应急信息，确保相关人员了解事件进展。
（4）综合保障组提供应急物资、人员、车辆等保障，确保应急工作顺利开展。
3. 应急处置（1）针对不同类型的安全事件，采取相应的处置措施。
（2）对于网络攻击，采取防火墙、入侵检测等措施，防止攻击扩散。
（3）对于数据泄露，立即进行数据恢复，并加强系统安全防护。
（4）对于系统故障，尽快恢复系统运行，确保业务连续性。
4. 应急恢复（1）在系统恢复正常运行后，进行全面的安全检查，确保系统稳定可靠。
（2）总结应急事件处理经验，完善应急预案。
（3）加强员工安全意识培训，提高应对突发事件的能力。
四、预案演练与评估1. 定期组织应急预案演练，检验预案的有效性和可操作性。
联网核查公民身份信息系统
联网核查公民身份信息系统简介联网核查公民身份信息系统是一种用于验证和核实公民身份信息的系统。
随着信息技术的发展和互联网的普及，保障公民身份安全和防止身份信息被盗用的需求日益增加。
联网核查公民身份信息系统应运而生，通过与多个部门和机构的数据库进行实时联网查询，确保公民的身份信息的真实性和准确性。
功能和特点1.实时验证身份信息联网核查公民身份信息系统可以与居民身份证、社保、教育、医疗、金融等多个部门和机构的数据库进行实时联网查询，提供身份信息的真实性和准确性验证，有效防止身份信息被盗用和冒用。
2.快速响应和查询结果联网核查公民身份信息系统具备快速响应的能力，能够在短时间内完成身份信息的验证和查询，提高了办事效率和便利性。
3.全面覆盖数据源联网核查公民身份信息系统整合了各个部门和机构的身份信息数据库，实现了全面覆盖，确保了查询结果的全面性和准确性。
同时，该系统还支持不同地区、不同数据库之间的数据交换和共享，实现了信息的互通互联。
应用场景联网核查公民身份信息系统可以在以下场景中发挥重要作用：1.公安机关办理证件业务公安机关在办理居民身份证、护照等证件时，可以通过联网核查公民身份信息系统来验证申请人的身份信息和真实性，提高核发证件的准确性和安全性。
2.银行、金融机构开户和贷款业务银行、金融机构在开户和贷款业务中，可以通过联网核查公民身份信息系统来验证客户的身份信息，防止身份信息被盗用和冒用，确保交易的安全和可靠。
3.学校、医院处理相关业务学校、医院在处理学生、教职工、患者等相关业务时，可以通过联网核查公民身份信息系统来确保相关人员的身份信息的真实性，提高信息的准确性和安全性。
信息安全和隐私保护联网核查公民身份信息系统处理公民身份信息，必须要重视信息安全和隐私保护。
以下是一些保护措施：1.数据加密：对于传输的身份信息进行加密处理，确保数据的安全性。
2.访问权限控制：建立严格的权限管理机制，确保只有授权的人员可以访问系统的相关信息。
联网核查公民身份信息系统操作规程
联网核查公民身份信息系统操作规程（试行）第一章总则第一条为规范联网核查公民身份信息系统（以下简称联网核查系统）操作，制定本操作规程。
第二条银行业金融机构（以下简称银行机构）和人民银行分支机构通过联网核查系统核查相关个人的公民身份信息以及进行其他操作适用本操作规程。
本操作规程所称其他操作是指疑义信息反馈、核查日志查询、统计分析、系统管理等操作。
第三条银行机构可通过接口方式、链接方式和直接登录方式三种方式进行联网核查，人民银行分支机构可通过链接方式和直接登录方式两种方式进行联网核查。
在接口方式下，银行机构通过其综合业务系统操作员登录综合业务系统进行联网核查。
在链接方式下，银行机构或人民银行分支机构通过人民币银行结算账户管理系统（以下简称账户管理系统）操作员或个人信用信息基础数据库操作员登录账户管理系统或个人信用信息基础数据库，然后链接到联网核查系统进行联网核查。
在直接登录方式下，银行机构或人民银行分支机构通过联网核查系统专用的操作员直接登录联网核查系统进行联网核查。
以接口方式进行联网核查的银行机构称为接口行，以链接方式或直接登录方式进行联网核查的银行机构称为非接口行，接口行、非接口行和进行联网核查的人民银行分支机构统称核查行。
第四条银行机构和人民银行分支机构如需通过联网核查系统进行下述操作，应采用直接登录方式：（一）查询核查日志、疑义信息核实情况、批量核对请求文件登记信息和批量反馈请求文件登记信息。
（二）监测不合规机构。
（三）统计核查业务量、操作员数量和疑义信息反馈量。
（四）系统管理。
第五条银行机构及人民银行分支机构通过联网核查系统进行批量核对的时间为每日 7 时至 23 时，进行其他操作的时间为每日 7 时至 19 时。
第二章联网核查第六条核查行进行联网核查时，应当正确选择业务种类，并向联网核查系统准确提交待核查人的姓名和公民身份号码。
第七条核查行可采用单笔核对方式、批量核对方式或单笔精确查询方式对相关个人的公民身份信息进行联网核查。
银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定
中国人民银行办公厅二00七年五月二十一日附件1银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定(试行)第一条为规范银行业金融机构(以下简称银行机构)联网核查公民身份信息业务处理，进一步落实银行账户实名制，促进社会征信体系建设和反洗钱工作开展，维护正常的经济金融秩序，依据《中华人民共和国反洗钱法》、《个人存款账户实名制规定》、《人民币银行结算账户管理办法》等法律、法规和部门规章，制定本规定。
第二条本规定所称联网核查公民身份信息(以下简称联网核查)，是指通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核对或查询相关个人的公民身份信息，以验证相关个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片及签发机关等信息真实性的行为。
第三条银行机构可通过其综合业务系统接入联网核查系统，通过人民币银行结算账户管理系统或个人信用信息基础数据库等系统登录联网核查系统，或直接登录联网核查系统进行联网核查。
第四条银行机构在办理下述人民币银行业务时，如法律、法规或部门规章规定需要核对相关个人出示的居民身份证，则应进行联网核查：(一)银行账户业务，包括开立、变更个人储蓄账户、个人银行结算账户、单位银行结算账户业务。
(二)支付结算业务，包括票据结算业务、银行卡结算业务、汇兑等业务。
本规定将应进行联网核查的银行业务统称为规定业务。
银行机构为加强内部管理，在办理除规定业务之外的其他银行业务时也可进行联网核查。
第五条银行机构在办理规定业务时，需当场为客户办结的，应当场联网核查相关个人的公民身份信息；不需当场办结的，应在办结相关业务前联网核查相关个人的公民身份信息。
第六条银行机构为办理规定业务而进行联网核查时，若相关个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关与居民身份证所记载的信息核对完全相符，可按照相关规定继续办理业务。
第七条银行机构为办理规定业务而进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，银行机构应拒绝为该客户办理相关业务。
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联网核查公民身份信息系统突发事件应急处置暂行办法第一章总则第一条为正确、高效处置联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)面临的突发事件,提高联网核查系统应对突发事件的能力, 防范风险, 依据《银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定(试行)》(银办发[2007]126号)、《联网核查公民身份信息系统操作规程(试行)》(银办发[2007]126号)、《联网核查公民身份信息系统突发事件应急预案(试行)》(银发… 2007‟ 385号) 等法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于##农村信用社对联网核查系统突发事件的预防、预警、报告和处置。
第三条本办法所称突发事件是指以下三种情况:(一) 自然灾害、事故灾难或突发社会安全事件造成联网核查系统或其节点的崩溃,严重影响联网核查业务的正常办理。
(二) 突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺, 严重影响联网核查业务的正常办理。
(三) 联网核查系统或其节点出现故障, 影响联网核查业务的正常办理,且业务恢复时间超过8小时。
第四条根据对联网核查业务的影响程度, 突发事件划分为特大事件、重大事件、较大事件和一般事件四个等级。
(一)出现以下情形之一的为特大事件:1. ##农村信用社所有机构网点以接口方式和非接口方式均不能正常办理联网核查业务,且恢复时间超过48小时。
2. 全省农村信用社或10个以上地市(含所辖县,下同)农村信用社所有网点在进行联网核查相关公民身份信息时与公安部信息共享系统中公民身份信息出现严重误差,且恢复时间超过48小时。
本办法所称公民身份信息出现严重误差是指##农村信用社联网核查公民身份信息在公安部信息共享系统中缺漏,或其准确率低于50%。
(二)出现以下情形之一的为重大事件:1. ##农村信用社所有机构网点以接口方式和非接口方式均不能正常办理联网核查业务, 恢复时间超过8小时但不超过48小时(含48小时,下同) 。
2. 公安部信息共享系统中的公民身份信息出现严重误差, 恢复时间超过8小时但不超过48小时;##10个以下地市农村信用社所有网点在进行联网核查时与公安部信息共享系统中公民身份信息出现严重误差且恢复时间超过8小时。
(三)出现以下情形之一的为较大事件:1. ##农村信用社部分地市辖内所有机构网点以接口方式和非接口方式均不能正常办理联网核查业务,且恢复时间超过8小时。
2. ##农村信用社所有机构网点均不能以非接口方式正常办理联网核查业务且恢复时间超过8小时, 但全部或部分机构网点可以接口方式正常办理联网核查业务。
(四)除上述特大事件、重大事件、较大事件之外的其他突发事件为一般事件,包括以下情形:1. ##农村信用社部分县辖内所有或部分机构网点以接口方式和非接口方式均不能正常办理联网核查业务,且恢复时间超过8小时。
2. ##农村信用社部分地市辖内所有或部分机构网点不能以非接口方式正常办理联网核查业务且恢复时间超过8小时, 但全部或部分机构网点可以接口方式正常办理联网核查业务。
3. ##农村信用社以接口方式办理联网核查业务的部分机构网点不能以接口方式正常办理联网核查业务且恢复时间超过8小时, 但全部或部分机构网点可以非接口方式正常办理联网核查业务。
4. 其他突发事件。
第五条对突发事件的处置要遵循以下原则:(一)业务连续性原则。
在联网核查系统进行突发事件处置时, 应采取积极有效的措施,保障公民身份信息核查业务的连续处理。
二)效率性原则。
在联网核查系统进行突发事件处置时,相关措施应及时快速,确保将事件造成的损失和影响控制在最小范围。
(三)可操作性原则。
在联网核查系统进行突发事件处置时,各项应急处置措施应符合实际,方便客户,具有可操作性。
(四)分级处置原则。
在联网核查系统进行突发事件处置时,应根据突发事件的性质和影响程度,进行分级响应和处置。
第二章各级机构及职责第六条省联社成立##农村信用社联网核查系统突发事件应急处置领导小组(以下简称省联社领导小组) , 本领导小组为##农村信用社联网核查系统突发事件应急处置的指挥决策机构, 组长由省联社主管副主任担任,副组长由结算中心、科技部、业务发展部相关负责人担任。
省联社联网核查领导小组下设办公室, 办公室主任由结算中心负责人担任,副主任由科技部、业务发展部相关负责人担任,成员由结算中心、科技部、业务发展部相关业务人员组成。
省联社各办事处(市联社) 、各县级联社要分别成立本辖区联网核查应急处置领导小组和领导小组办公室, 并将本机构领导小组名单向当地人民银行分支机构和上一级管理机构备案。
第七条各级机构职责(一)省联社领导小组的主要职责1. 向人行石家庄中心支行联网核查领导小组(以下简称石家庄中心支行领导小组)报告联网核查系统突发事件应急处置情况。
2. 执行石家庄中心支行领导小组发布的联网核查系统突发事件应急处置有关命令。
3. 组织##农村信用社各级机构联网核查突发事件应急处置。
(二)省联社领导小组办公室的主要职责1. 根据人行石家庄中心支行发布的信息向本系统发布突发事件及其应急处置的有关信息。
2. 贯彻执行省联社领导小组的统一部署。
3. 协调有关部门做好辖内联网核查系统特大事件、重大事件和较大事件的应急处置。
4. 收集有关情况并及时上报。
(三)##农村信用社各市、县联网核查应急处置领导小组(以下简称各市、县领导小组)的主要职责1. 向人民银行当地分支机构联网核查领导小组(以下简称人民银行当地分支机构领导小组)上报辖内联网核查系统突发事件。
2. 向上一级领导小组报告辖内联网核查系统突发事件。
3. 统一组织本辖内联网核查突发事件应急处置。
(四) ##农村信用社各市、县联网核查应急处置领导小组办公室(以下简称各市、县领导小组办公室)的主要职责1. 执行本机构领导小组的统一部署。
2. 协调有关机构及部门做好辖内联网核查系统特大事件、重大事件、较大事件和一般事件的应急处置。
3. 按上级要求及时收集辖内联网核查有关情况并上报。
第三章预防维护与预警第八条建立和完善运行维护机制为保障联网核查系统安全、高效、稳定运行,省联社科技部统一对系统及网络环境进行维护,各办事处(市联社) 、县级联社科技部门配合省联社科技部做好对系统的监测和维护, 建立健全系统运行维护机制,并达到以下要求:1. 制定运行维护管理制度和岗位职责,明确专人负责。
2. 加强日常维护,定期进行系统健康性检查。
3. 建立责任追究和惩戒机制。
第九条预警机制(一)预警信息来源预警信息分为系统运行异常信息和外部事件信息。
1. 系统运行异常信息是指联网核查系统在运行中,其硬件设备、应用软件、通讯网络、公安部信息共享系统数据质量等出现异常情况的信息。
2. 外部事件信息是指可能影响联网核查系统正常运行的自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件等信息。
(二)预警信息的收集和报告##农村信用社各级领导小组办公室负责收集辖内系统运行异常信息, 并及时向上一级领导小组和人民银行当地分支机构领导小组报告。
第四章报告与决策第十条报告程序##农村信用社各级机构联网核查系统发生突发事件的, 由其领导小组向人民银行当地分支机构领导小组报告, 同时向上一级领导小组报告。
第十一条报告内容(一)突发事件发生的单位、时间、地点。
(二)突发事件的性质、原因。
突发事件的性质包括硬件故障、软件故障、网络故障、人口基本信息数据质量、事故灾难、自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等。
能说明突发事件原因的,应详细说明。
(三)突发事件的影响程度、等级。
说明突发事件对联网核查系统及联网核查业务的影响程度、影响范围等。
(四)突发事件的现场处置情况。
包括现场组织指挥、先期处置措施、系统修复等情况。
(五) 启动应急处置办法的说明。
说明本级应急处置办法的启动情况,需要上级协助的,应对需要上级协助事项进行详细说明;需要上级启动应急处置办法的,应向上级提出申请。
第十二条报告要求(一)报告应采取书面形式。
情况紧急的,应先行电话报告。
(二) 对于各类突发事件, ##农村信用社各级联网核查领导小组在发现突发事件后应按照本办法规定的报告程序上报。
情况特殊的,可越级上报。
(三)报告内容应客观、真实、全面,不得主观臆断。
第十三条决策(一)决策原则1. 划分事权,分级决策。
根据事权划分,各级领导小组执行上一级领导小组和同级人民银行领导小组的决策。
2. 快速反应,研究对策。
突发事件发生后,各级领导小组应立即召开会议,研究对策,优先考虑组织技术力量对系统进行抢修,尽可能地在最短时间内恢复系统或其节点的正常运行。
3. 措施得当, 果断决策。
突发事件导致联网核查系统或其节点在短时间内难以修复的, 各级领导小组应果断决策, 启动相应的应急处置办法。
(二)决策程序##农村信用社各级领导小组接到突发事件报告后, 应立即召开联网核查领导小组会议,分析突发事件原因、影响,决策处置措施。
对影响严重的, 应组织专家会议研究, 必要时提请人民银行当地分支机构领导小组决策。
第十四条指挥(一) 省联社领导小组接到人行石家庄中心支行联网核查的命令后, 负责组织本机构的应急处置工作, 同时向石家庄中心支行领导小组反映办法执行过程中存在的问题并提出建议, 做好应急处置情况的报告工作。
(二) 根据省联社领导小组决策, 省联社领导小组办公室负责向下一级分支机构领导小组传达启动应急处置办法的命令, 指导并督促各级机构认真履行应急处置相关职责,协调业务和技术应急处置事宜,掌握应急处置进展情况。
(三)结算中心、业务发展部接到命令后,负责协调、指挥业务应急处置办法的实施,收集、整理业务应急处置信息,上报省联社领导小组,根据实际情况及时调整业务应急处置办法。
(四) 科技部接到命令后, 负责技术应急处置办法的实施, 收集、整理技术应急办法处置信息, 上报省联社领导小组, 根据实际情况及时调整技术应急处置办法。
(五) 辖内各级领导小组接到命令后, 负责组织本辖内的应急处置工作, 及时向人民银行当地分支机构领导小组反映办法执行过程中存在的问题并提出建议,做好应急处置情况的报告工作。
(六)省联社领导小组办公室对结算中心、科技部、业务发展部及辖内各级领导小组上报的应急处置信息进行汇总、整理, 并向省联社领导小组汇报。
(七)省联社领导小组根据上报信息,分析并决策,确认应急处置可以结束时,发布结束命令。
第五章应急处置第十五条##农村信用社联网核查系统突发事件应急处置(一)一般事件的应急处置对于一般事件,应按以下顺序进行应急处置:1. 发生故障的机构网点委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他银行机构或人民银行分支机构进行联网核查。
2. 以接口方式进行联网核查的机构网点的操作端如果不能以接口方式进行联网核查, 可改为采用非接口方式, 通过账户管理系统进行公民身份信息业务的核查。