各酒店品牌企业文化
酒店企业文化理念
酒店企业文化理念一、引言在现代商业竞争激烈的市场环境中，企业文化的建设成为了企业发展的重要组成部份。
酒店作为服务行业的重要组成部份，其企业文化的塑造对于提升企业形象、增强员工凝结力以及提高客户满意度具有重要意义。
本文将详细介绍我们酒店的企业文化理念，旨在为员工提供明确的工作导向，为客户提供优质的服务体验。
二、核心价值观1. 客户至上：我们酒店始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量，满足客户需求。
我们相信，惟独客户满意，我们的酒店才干持续发展。
2. 团队合作：我们酒店注重团队合作精神，鼓励员工之间的合作与协作。
我们相信，惟独通过团队的力量，我们才干更好地完成工作任务，实现共同目标。
3. 诚信可靠：我们酒店要求员工始终保持诚信和可靠的品质。
我们相信，惟独通过诚信和可靠的行为，我们才干赢得客户的信任和尊重。
4. 创新进取：我们酒店鼓励员工不断创新和进取，提供更加优质和创新的服务。
我们相信，惟独通过不断创新，我们才干在市场竞争中保持率先地位。
三、员工行为准则1. 服务热情：我们酒店要求员工始终保持服务热情，积极主动地为客户提供匡助和支持。
员工应该友好、耐心、细心地对待每一位客户，确保他们得到满意的服务体验。
2. 专业素质：我们酒店要求员工具备专业素质，具备良好的行业知识和技能。
员工应该不断学习和提升自己的专业水平，以提供更加专业和优质的服务。
3. 团队合作：我们酒店强调团队合作，员工应该积极与同事合作，互相支持和匡助。
员工应该尊重和倾听他人的意见，共同努力实现团队的目标。
4. 诚信守约：我们酒店要求员工始终保持诚信守约，履行自己的承诺。
员工应该遵守公司的规章制度，遵循职业道德，保守客户的隐私和商业机密。
5. 创新思维：我们酒店鼓励员工具备创新思维，提出改进和创新的建议。
员工应该不断思量和探索，寻觅提升服务质量和效率的新方法和新思路。
四、企业文化建设1. 内部培训：我们酒店定期组织内部培训，提升员工的专业素质和服务技能。
酒店企业文化
酒店企业文化一、Marriott 万豪酒店的20个管理理念1. 我们群策群力，互相尊重，对待同事如同对待自已的家人和贵宾一样。
我们坚守万豪先生的信念："同事之间互相关怀照顾，必定能为客人提供更周到体贴的服务。
"2. 真诚待客，体贴关怀，以确保客人不断再来光顾是我们最重要的宗旨。
对客人表现出真诚热情的态度，时刻全心全意的关注。
3. 笑脸迎人，亲切招呼每位客人。
以热情有礼，和蔼可亲的态度与客人交谈。
尽可能用客人的名字来称呼对方。
紧记用适当的言辞，避免使用俗语和酒店术语。
4. 感谢客人光临，亲切地向客人说再见，令他们临离开之前对酒店留下温馨难忘的好印象。
5. 预先估计客人的需要，灵活配合。
贯彻"主动待客"的原则，留心客人的神态，查颜辨色，以提供体贴周到的服务，令客人喜出望外。
6. 对本身的工作岗位了如指掌。
参加所有工作需的培训课程。
7. 任何同事收到客人的投诉，都有责任尽力处理。
运用L.E.A.R.N.程序，在自己权利范围内尽力挽回客人的信心，按照跟进程序来处理客人的投诉，确保对方称心如意。
8. 每位同事都有责任认识和尊重客人的喜好，使客人在酒店期间得到体贴的服务。
9. 任何同事如看到设施的用品损毁或不足，都有责任向上级报告。
I10. 一丝不苟地执行清洁标准，是每位同事的责任。
所到之处均予清洁，包括前堂和后堂。
11. 我们有一流的工作环境，所以请你不论是在公司内外，都担当本酒店和公司的在大使。
请勿批评公司，切勿在客面前抱怨。
以积级的态度表达你对工作环境的关注。
12. 总是能够认出酒店的常客。
13. 对酒店的情况了如指掌，随时能够回答客人的问询。
总是首先推荐本酒店的餐饮服务。
亲自为客人引路，单是指出方向并不足够。
如果走不开，至少陪客人走几步。
14. 遵守电话礼仪。
自我介绍。
尽快接听，不要让电话铃声声响超过三声。
用适当的话语问候来电者。
若要转驳来电或要对方等候，必须先得到对方同意。
世界著名酒店企业文化
◆第六、万豪不相信惩罚的作用，而相信奖励的
作用。公司设有两个主要奖项。一个是“最卓越 员工奖〞，该奖颁发给那些对工作或者社会做出 了出色奉献的人，获得这个奖的人可以到美国华 盛顿去参加万豪的年度大会，并将承受总裁亲自 颁奖。另一个奖是 Alice S. Marriott Award for Community Service，〔社会出色奉献奖〕这个 奖是颁给那些对当地社会做出了出色奉献的集体。 得到这两个奖，在万豪是至高无上的荣誉。
万豪有五个系统保证其旗下的酒店真正实施“人效劳于人〞的理 念。◆第一，员工如果有意见，可以直接寄信给万豪在美国总部 的总裁办公室，万豪下属的酒店都有一个写给总裁的信件的信箱。
◆第二，员工也可以通过热线 给总裁办公室打 ，在万豪位于 美国华盛顿的总裁办公司里，有各种语言的接线员，他们会记下 来自世界各地万豪员工所反映的问题，然后总裁办公室会及时处 理这些 。
华天酒店文化
⊙一个核心： 超越自我，效劳创造价值〔核心价值理念〕
⊙两个根本点：
管理以员工为中心； 经营以顾客为中心。 ⊙三个环节： 酒店为员工创造价值； 员工为顾客创造价值； 顾客为酒店创造价值。
⊙四大法宝：
高标准、严要求的准军事化管理 精致化、精巧化的华天特色效劳 德为先、人为本的现代儒家学文化 争第一、勇创新的先进企业精神
半岛酒店一以贯之的风格
◆香港上海大酒店下属机构的半岛集团，已在香港、马尼拉、曼谷、 北京、纽约、比华利山以及芝加哥管理着八家豪华饭店，拥有三 千多间客房，并以其在每个大都市只建立一家顶级豪华饭店的理 念而闻名于世，被国际饭店业尊称为“五星半岛〞。
◆半岛酒店形成了一以贯之的风格。以下是75年来半岛酒店习惯的 花絮。
◆饭店共有4．8万件纯银餐具，市值100万美元，每天需启动八部 打磨机擦拭，餐具自1925年至今的80年中都是用同一个制造商。
酒店企业文化理念
酒店企业文化理念酒店企业文化是指酒店在经营过程中所形成的一套共同的价值观、信念、行为准则和工作方式，体现了酒店的核心价值和经营理念。
酒店企业文化的建立和传承对于酒店的长期发展和员工的凝聚力具有重要意义。
以下是我们酒店的企业文化理念：1. 客户至上：我们酒店始终坚持以客户为中心，提供优质的服务和舒适的环境，满足客户的需求和期望。
我们致力于建立长期稳定的客户关系，通过不断改进和创新，为客户创造更多价值。
2. 团队合作：我们酒店注重团队精神，鼓励员工之间的合作与协作。
我们相信团队的力量是无穷的，只有团队的共同努力和奋斗，才能实现酒店的共同目标和持续发展。
3. 诚信正直：我们酒店倡导诚信正直的行为准则，坚持诚实守信，言行一致。
我们鼓励员工诚实守信，遵守酒店的规章制度和职业道德，树立良好的企业形象和信誉。
4. 创新进取：我们酒店鼓励员工不断创新和进取，勇于面对挑战和变革。
我们鼓励员工提出新的想法和建议，不断改进工作流程和服务质量，保持酒店的竞争力和可持续发展。
5. 社会责任：我们酒店积极履行社会责任，关注环境保护和社会公益事业。
我们致力于节能减排，推行绿色环保理念，同时积极参与社区活动和慈善事业，回馈社会。
6. 员工关怀：我们酒店重视员工的发展和福利，关心员工的身心健康和工作生活平衡。
我们提供良好的职业发展机会和培训计划，同时关注员工的待遇和福利，营造良好的工作氛围和员工关系。
7. 追求卓越：我们酒店追求卓越，不断提升自我和团队的能力和素质。
我们鼓励员工追求卓越，不断学习和进步，提高工作效率和服务质量，为客户提供更好的体验和满意度。
总结起来，我们酒店的企业文化理念是以客户为中心，注重团队合作，诚信正直，创新进取，履行社会责任，关怀员工，追求卓越。
我们将始终坚持这些理念，不断提升自身的核心竞争力，为客户提供优质的服务和舒适的环境，成为行业的领导者和顾客的首选酒店。
桔子酒店企业文化
桔子酒店企业文化
桔子酒店的企业文化主要体现在以下几个方面：
1. 客户至上：桔子酒店注重客户体验，致力于提供高质量的服务和舒适的住宿环境。
他们鼓励员工积极主动地满足客户需求，关注客户反馈，并不断改进服务质量。
2. 团队合作：桔子酒店强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的沟通和协作。
他们倡导团队成员之间的相互支持和互助，共同追求公司的目标。
3. 创新进取：桔子酒店鼓励员工不断创新和寻求进步，勇于尝试新的想法和方法。
他们提供培训和发展机会，激励员工不断提升自己的能力和知识水平。
4. 诚信正直：桔子酒店强调员工的诚信和正直，倡导遵守职业道德和企业规范。
他们希望员工能够以诚信的态度对待客户和同事，并且始终保持公平、公正的原则。
总之，桔子酒店的企业文化以客户至上、团队合作、创新进取和诚信正直为核心价值观，促使员工积极工作，并为客户提供优质的住宿体验。
酒店企业文化
酒店企业文化
酒店企业文化是指酒店所持有的价值观念、核心理念和行为准则，是酒店内部员工共同遵循的原则和规范。
以下是一份酒店企业文化的例子：
1. 客户至上：我们以客户的满意度为核心，努力提供出色的服务和优质的产品。
我们始终把客户的需求放在首位，不断努力超越他们的期望。
2. 团队合作：我们认识到酒店的成功离不开每个员工的贡献。
我们鼓励员工之间的合作与交流，共同努力实现个人与团队的目标。
3. 诚信尊重：我们遵守道德和职业道德准则，坚持诚实和正直的原则。
我们尊重每个员工的权益和个人差异，并相信通过互相尊重可以建立积极和谐的工作环境。
4. 创新精神：我们鼓励员工不断寻求创新和进步。
我们鼓励员工提出改进意见和创意，为酒店的发展和提升服务品质做出贡献。
5. 真挚关怀：我们以真诚和关怀的态度对待每一位客户和员工。
我们努力创造温馨的环境，使每个人都感到宾至如归。
6. 社会责任：我们承诺在经营过程中积极履行社会责任。
我们注重环境保护、员工健康和公益慈善等方面的行动，为社会作出贡献。
以上是一份典型的酒店企业文化的例子，它代表了酒店对员工和客户的价值观和行为准则。
各酒店品牌企业文化
各酒店品牌企业文化酒店作为服务行业的重要组成部分，其品牌企业文化对于酒店的发展与成功起着至关重要的作用。
不同酒店品牌的企业文化各具特色，反映了酒店品牌的核心价值观和经营理念。
本文将从不同角度探讨各酒店品牌的企业文化，以期更好地理解酒店行业的发展趋势。
首先，我们来看国际连锁酒店品牌。
这些品牌通常注重标准化的服务流程和一致性的服务体验，以确保在全球范围内的顾客满意度。
例如，希尔顿酒店集团以“追求卓越”为核心价值观，强调员工的专业素养和服务态度。
而万豪国际酒店集团则以“关爱、创新、诚信和尊重”为核心价值观，强调员工的团队合作和客户关系管理。
这些品牌企业文化的共同点是注重员工培训和激励机制，以提升服务质量和顾客满意度。
其次，国内高端酒店品牌也在不断探索和塑造自己独特的企业文化。
例如，香格里拉酒店集团以“亚洲热情”为核心价值观，强调员工的热情好客和服务细致。
而半岛酒店集团则以“追求卓越”为核心价值观，注重员工的个性化服务和创新精神。
这些品牌企业文化的特点是注重员工的情感投入和服务细节，以提供高品质的客户体验。
此外，快捷连锁酒店品牌也在迅速崛起，并形成了自己独特的企业文化。
例如，如家酒店以“诚信、务实、创新、共赢”为核心价值观，注重员工的团队合作和效率。
而锦江之星则以“让旅途更美好”为核心价值观，强调员工的热情服务和顾客关怀。
这些品牌企业文化的特点是注重员工的工作效率和顾客的舒适体验，以满足快速出行的顾客需求。
此外，一些特色酒店品牌也在品牌企业文化上做出了不同的尝试。
例如，如家精选酒店以“简约、时尚、友善、品质”为核心价值观，注重员工的个性化服务和环境设计。
而云南民族酒店则以“传承、融合、创新、服务”为核心价值观，强调员工的文化传承和地域特色。
这些品牌企业文化的特点是注重员工的创意和文化传承，以提供独特的客户体验。
综上所述，各酒店品牌的企业文化各有特色，但都以提供优质的服务和顾客体验为核心目标。
无论是国际连锁酒店还是国内高端酒店，抑或是快捷连锁酒店和特色酒店，品牌企业文化的塑造都离不开员工的培训和激励机制。
酒店企业文化理念
酒店企业文化理念【第1篇】1、尊贵享受，至尊服务。
2、全新概念，全新服务。
3、宾客至上，服务第一。
4、文明礼貌，热情周到。
5、开创一种高品质的生活，满足您每一个细致的需求。
6、餐饮服务，尽心尽力，尽善尽美，您的满意，我们的骄傲。
7、跨下银马座，好运自然来!8、览鹏城美景，享人生温馨!9、我们以一百分的努力，换您十分满意。
10、向专业迈进，树酒店服务先锋。
11、微笑问好是我们的态度。
12、以诚为本，微笑服务。
13、江南韵味，宾至如归。
14、倾情奉献，为您服务。
15、优质服务，魅力无限。
16、优质服务，精益求精。
17、团结奋进，共窗辉煌。
18、努力拼搏，振兴黄金。
19、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
20、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
【第2篇】21、送给您一片温暖，献给您一片深情。
22、用我们的服务，换取您的满意。
23、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
24、温馨服务，让您真正有主人的感觉。
25、亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。
26、诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。
27、以情服务、塑造品牌!28、清风雅致，怡然自在!29、瑞气祥云，今为君开。
30、百千福禄，以您为尊。
31、新享受，新体验，新实惠。
32、真诚的微笑，礼貌的语言，规范的服务迎接您的到来。
33、海纳百川、龙行天下。
立鸿鹄之志，创海龙新高。
34、悠然旅访神州大地，假日酒店伴随左右。
35、消闲舒雅，琴声乐韵，举酒畅谈，其乐悠悠!36、特色新美味，自然好服务。
37、最低的成本，最好的质量。
38、品质服务，“味”爱而生。
39、全心全意，雅心雅致。
40、只要来到，难忘今宵。
【第3篇】1、微笑问好是我们的态度。
2、阳光，健康，好运。
3、尽职尽责，至诚服务。
4、共拼，共博，共兴荣!5、以情服务，塑造品牌!6、清风雅致，怡然自在!7、团结协作，尽善尽美。
8、优质服务，精益求精。
9、团结奋进，共创辉煌。
10、努力拼搏，振兴黄金。
11、给你独一无二的完美体验。
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各酒店品牌企业文化华住集团:愿景——Vision成为世界住宿业领先品牌集团We will build a worldwide leading hotel group使命——Mission成就美好生活Better Huazhu,Better Life价值观——Value人本Humanity 我们的努力就是为了使您的生活更美好！团队Teamwork 一帮志同道合的朋友一起快乐地做成一件伟大的事业！诚信Integrity 诚实做人,重诺守信！结果No excuse 不找借口,达成目标！学习与创新 Novel 让我们做得更好！铂涛集团铂涛使命为顾客创造价值、为员工创造机会为股东创造利润、为社会创造与谐铂涛愿景成为备受消费者推崇的“创新生活的缔造者”多品牌、世界级的酒店集团满足全方位消费需求的创新品牌只为美好生活体验:聚焦体验消费领域创新,创建具有价值共鸣的多元化品牌,为消费者创造美好的生活体验。
-- 有共鸣的品牌主张-- 优质服务与体验--围绕商旅与休闲,构建体验品牌生活圈“海洋创想”战略基于对未来体验消费市场的判断,铂涛集团提出以“海洋创想”为名的战略。
以“蓝海”寓意广阔的体验消费市场;以“风”寓意消费者的价值需求;以“船”比喻铂涛集团的各个体验型品牌。
以“海洋创想”战略寓意铂涛集团的愿景:以消费者需求与体验出发,打造会员平台与品牌创建平台两大战略平台,形成价值闭环,构建铂涛集团独一无二的体验生活圈。
品牌内涵2014年10月,铂涛集团正式启用全新品牌标识,设计灵感源自铂涛集团“海洋创想”战略:1、汉字“涛”与“风帆”结合,寓意子品牌在铂涛集团品牌“加速器”上千帆尽渡,勇往前进。
2、蓝海背景,传达铂涛集团海纳百川的胸怀。
3、五条蓝色线条形如“五线谱”,展示各品牌在铂涛集团总指挥下协调一致,奏出华彩乐章。
4、主体汉字“涛”,蕴含中国符号,表明铂涛集团来自中国。
维也纳企业愿景成就令人尊敬的国际领袖品牌◇我们营造一个充满爱的世界,我们用爱去开拓维也纳旅途;世界因我们而精彩,民族因我们而自豪！◇我们每天乐在工作,我们就是一个学习型的组织,这里就是培养人才的沃土,这里让我们从优秀到卓越,这里就是成功人生的摇篮！◇只要我们努力、进取、坚持与对企业忠诚、我们就会成为拥有企业股份的主人,我们就会拥有幸福快乐的人生。
境界敬天爱人,先忧后乐◇我们非常敬仰孔子的思想,也非常敬仰孙子的思想,更敬仰范仲淹的胸怀与境界！◇我们不一定达到如此境界,但凡事必当全力以赴、高度负责、殚精竭虑、魂牵梦萦地做好没一件事情。
◇并且要敬天爱人！这就就是我们主张的平凡而伟大的境界！核心使命让世界每个角落都有家的感觉在帮助员工实现物质精神幸福的同时,致力于为客户提供足够好的产品,持续不断地改善酒店品质,让商旅人士更加称心愉悦,让礼仪之邦拥有令人尊敬的国际尊敬领袖酒店品牌。
核心价值观做人:正直,诚信做事:高效,创新待人:尊重,分享◇正直正直就是道德之本公正无私,刚直坦率◇诚信诚信就是立人之本始于诚信,忠于信任◇高效心态:强烈的愿望、高度责任感与充满激情;系统:科学规范的管理系统;工具:全面实施的IT化管理。
◇创新研究失败,规避风险;学习成功与标杆;继承己优;以市场为导向、以客户为中心;理解、包容创新中心的错误与失败。
◇尊重一切建立在尊重之上;尊重她人就是一种高尚的美德;尊重她人就是个人内在修养的外在表现。
◇分享分享机会;分享财富;分享幸福与快乐。
企业精神自强不息,追求卓越司训关爱、责任、荣誉开放、分享、共赢信条◇我们认为服务好每一位顾客,就是我们最神圣而伟大的使命。
◇我们主张有爱、亲切、友善,建立融洽的人际关系,我们反对官僚作风及团伙文化。
◇我们主张合作共赢,共同创造,共同分享。
◇我们主张尊重身边每一个人,严禁当众批评与责骂每一位同事。
◇我们视每一位员工为伙伴,不分职位高低,平等对待,只就是分工不同而已。
◇我们的利益分配,一切基于价值创造,以绩效为准绳,大胆为成果买单。
◇我们主张凡事必当全力以赴,高度负责,殚精竭虑,魂牵梦萦地做好每一件事,并且要敬天爱人。
◇我们倡导谦虚、谦卑、善于学习。
谦虚不仅就是一种美德,更就是一种智慧。
◇经营理念员工第一,客户至上,股东水到渠成,承担社会责任。
在追求全体员工物质与精神方面幸福的同时,为回报股东与社会进步作贡献。
◇产品理念致力于为客户提供足够好的产品,坚信客户会选择我们,并愿意给我们丰厚回报。
◇服务理念客户的满意度就是检验我们服务水平的唯一标准。
形象与内涵我们致力于为客户提供“绅士般品牌”的产品与“淑女般”的服务品牌定位中国精品连锁酒店领袖品牌品牌特征高品质、高品味、艺术、典雅、优质服务、高性价比都市118上进:“都市118”中的每位员工都以饱满的精神,昂扬的气势投入到工作中,追求进步,求知上进,力争上游;真诚:用最诚挚的心迎接天下宾客,诚信待人,广结天下好友;协作:与合作伙伴保持良好的合作状态,携手并进,共同发展;高效:追赶时间,讲求效率,“都市118”快节奏的工作,让企业的发展势头更好更快。
优质:给客户最优质的服务,给合作伙伴最优质的条件;优质管理、优质运营就是“都市118”的要求。
格林豪泰公司目标格林豪泰的目标就是为顾客提供“超健康,超舒适,超价值,超期望”的高品味,高性价比的产品与服务。
每一家格林豪泰酒店,都为顾客提供宽大舒适的席梦思大床,安静的客房,强劲稳定的独立静音空调,全天候热水澡,高速光纤上网,护眼台灯与宽大的书桌,多功能商务中心,高品质的床上用品与卫浴用品等等,让每一位商旅客人享有一个“安静,健康,友好,舒适”的休憩空间。
公司承诺让我们的顾客有一个安静的睡眠,健康的营养早餐,让您精力充沛每一天。
愿格林豪泰永远与您的旅途同行！核心价值超健康在对待客户上,充分关注客人对健康生活的需求细节,从节能环保的设计、健康空调的选择、客房的静音程度,到绿色食品的采购与健康美食的制作,以及绿色环保装饰材料的使用、物品循环使用、减少洗涤剂的使用,都体现了格林豪泰对人性的极大尊重,致力于为客人提供健康的旅行生活空间。
在对待员工上,格林豪泰就是一个大家庭,关注每一个员工的健康发展,致力于创造家庭式的工作氛围,开展丰富多彩的文体活动,格林豪泰以关注全体员工身心健康为己任,为员工提供健康的工作空间。
超舒适从人体工程学角度出发,从提供高低枕头、卫生间的设计、餐厅的环境、服务用品与全棉制品的采购、高速电缆光纤的铺设,到整个酒店的色调都给客人舒适的感受。
在对待员工上,关注员工的工作舒适感受,从绿色的工作环境,到员工食堂的饮食、员工宿舍,格林豪泰致力于为员工创造温馨,舒适的工作环境。
超价值在对待客户上,格林豪泰作为商务连锁酒店,致力于为客人提供超价值的服务,从客房餐饮环境,到旅居生活必须的一些自助服务设施,客人只需要付出经济型酒店的价格就可以享受到超价值的高星商务酒店的服务。
在对待员工上,公司关注员工的精神需求,帮助员工制定职业生涯规划,并提供发展的平台,帮助员工实现人生价值,让每一个在格林豪泰的员工都会有满足感、成就感。
超期望在对待客户上,格林豪泰深入研究商务旅行客人的需求与期望,如追求休闲与生活的舒适,然后通过精致的客房与餐饮设计、便利服务设施的提供、员工对服务细节的关注,让客人有超出其实际预期的感受,即二星的expectation(期望),五星的experience(体验)。
酒店还聘请客人作为特约质量监督员等方式,充分了解客人的需求,然后通过持续改进服务来提供超出客人期望。
在对待员工上,作为快速发展的国际品牌,格林豪泰就是一个不断学习、创新、飞跃发展的平台。
工作在格林豪泰,每个员工的成长都会大大高于其实际心理预期。
格林豪泰就是一个负责任的公司,公司奉行"诚信经营",通过对客人、员工提供超出其期望的服务来对实现对社会负责任的承诺。
在项目选择上,以合理利用社会资源为出发点,通过专业团队对物业进行功能提升,节约了"社会资源",致力于塑造负责任、健康的社会形象。
尚客优核心战略专业中小城市连锁服务业管理运营商专注为三线城市消费者提供尊贵快乐的消费体验专注为在三线城市的投资者提供连锁管理技术与网络化服务集团目标做中国三线城市最大的现代服务业综合运营商。
尚客优愿景逐步成为覆盖三线城市吃、喝、玩、乐、住、行全方位的服务商让三线城市消费者尊享快乐生活。
速八市场定位经济型酒店中高端品牌第一家速8酒店于1974年10月在美国南达科塔州的阿伯丁开业,每晚的住宿费就是8、88美元。
1993年,胜腾公司当时的HFS公司取得了这个品牌的所有权。
速8酒店在中国,美国与加拿大从事酒店特许经营根据美国一家专业组织(史密斯旅游调查)的显示,美国速8酒店以酒店数量最多成为最大的经济型连锁酒店2003年,美国速8酒店被第24期《企业家》杂志排在年度500强特许经营者的榜首速8酒店(中国)提供多样化的酒店风格,及全球统一的干净(房间)与友好(服务) 服务理念1、干净的房间2、友好的服务3、高性价比4、免费宽带上网5、24小时热水6、更为便利的地理位置7、24小时网络预订服务8.多样化的酒店装修如家酒店使命通过公司专业与激情的工作,引领大众旅行住宿方式,满足顾客的旅行住宿需求。
把公司"快乐的微笑,亲切的问候,热情的服务, 真心的关爱"献给每一位顾客、同事与合作伙伴。
为股东创造持续稳定的回报,为社会承担企业公民的责任如家理念品牌灵魂作为如家品牌文化的精髓,如家的品牌灵魂就是:工作与旅途中可信任的“家”愿景使如家酒店集团成为全球酒店行业前三甲的酒店管理企业。
价值观诚信尊重尽责进取合作诚信诚实与守信,这就是我们做所有事情的前提。
尊重对顾客始终表现出我们在乎。
同时始终真实与平等地对待每位员工、合作伙伴以及她们的劳动成果。
尽责承担起对工作,对周围人的责任,做到最好。
进取不好高骛远,但保持持续的创新与进取心,不断超越自我。
合作包括主动与正确地与如家人、如家的团队、如家的合作伙伴的合作,获得双赢的结果。
品牌承诺始终用心了解大众多元的旅行住宿需求与未来趋势,并专心为我们的宾客提供旅行中的“家”。
口号家由心生雅高集团1、雅高使命-------引领变革2、雅高愿景-------成为一家值得尊敬的公司3、雅高价值观------用户第一,团队合作,诚信,激情,敬业4、雅高核心竞争力------创新思维,开放心态,团队价值5、雅高理念------拥抱变革香格里拉香格里拉的经营思想:香格里拉热情好客,亲如一家。
香格里拉的前景目标:成为客人、同事、股东与经营伙伴的首选。
香格里拉的使命宣言:以发自内心的待客之道,创造难以忘怀的美好经历,时刻令客人喜出望外。
锦江国际酒店集团企业文化团结相互信任、相互补台,五湖四海、同舟共济,共同团结在集团发展战略目标下;务实执行有力、沟通有效、协调有方,坚定不移、坚持不懈、坚韧不拔,想干事、能干事、干成事,求真务实,认真做好每天事、每件事;创新解放思想、善于学习,改革开放、开拓进取,破解难题、超越自我,把创新的基点建立在日常岗位工作的改进提高上,建立在始终不渝地追求卓越上;亲民以人为本、关注民生,善待员工、善待顾客,维护股东、顾客及全体员工的共同利益;廉洁增强党性,以身作则,廉洁自律,依法经营。