DAT68-2017档案服务外包工作规范 档案服务外包合同主要参考条款 资料性附录
附录 A（资料性附录）档案服务外包合同主要参考条款甲方：发包方乙方：承包方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方就事项协商一致，共同订立本合同，以明确双方的权利与义务。
第一章总则第一条除非本合同另有明确规定或双方书面同意，否则本合同的全部条款及所有附录（合称“本合同”）构成双方就本合同内事项的协议和谅解，并优先于双方之前就该事项达成的其他所有协议。
双方确认其在同意签署本合同时，并未依赖本合同以外的任何声明、保证或其他担保。
第二条本合同如需修订，须经甲乙双方协商同意，并达成书面修改合同，方为有效。
在修改合同达成之前，本合同继续有效。
第二章服务内容、范围、地点和时间第三条服务内容（根据档案服务项目的具体情况及双方约定拟写）第四条服务范围（根据档案服务项目的具体情况及双方约定拟写）第五条工作场地乙方在为甲方提供服务，并应主动接受甲方对工作场地的监督、检查。
第六条服务时间（根据档案服务项目的具体情况及双方约定拟写）第三章服务质量要求第七条乙方在整个服务过程中应确保甲方档案的真实、完整、可用和安全。
第八条乙方的档案整理服务质量应满足以下标准的要求：（1）GB/T 9705 文书档案案卷格式（2）GB/T 11921 照片档案管理规范（3）GB/T 11822 科学技术档案案卷构成的一般要求（4）GB/T 17678.1 CAD电子文件光盘存储、归档与档案管理要求第一部分：电子文件归档与档案管理（5）GB/T 18894 电子文件归档与管理规范（6）GB/T 50323—2001 城市建设档案著录规范（7）GB/T 50328—2014 建设工程文件归档规范（7）DA/T 13 档号编制规则（8）DA/T 15 磁性载体档案管理与保护规范（9）DA/T 18 档案著录规则（10）DA/T 19 档案主题标引规则（11）DA/T 22 归档文件整理规则（12）DA/T 28 国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范（13）DA/T 38 电子文件归档光盘技术要求和应用规范（14）DA/T 39 会计档案案卷格式（15）（16）第九条乙方的档案数字化服务质量应满足以下标准的要求：（1）DA/T 31 纸质档案数字化技术规范（2）DA/T 43 缩微胶片数字化技术规范（3）（4）第十条乙方的其他档案管理服务质量应满足国家、行业相关标准的要求。
第十一条如果本合同第八、九、十条所提及的标准规范存在相矛盾之处，以甲方的规定或要求为准。
第四章服务费用与付款方式第十二条服务价格（根据档案服务项目的具体情况及双方约定拟写）第十三条付款方式（根据档案服务项目的具体情况及双方约定拟写）第五章甲方责任第十四条甲方应按照本合同第四章约定的金额和付款时间向乙方支付服务费用。
第十五条甲方应指定工作人员负责执行本合同，支持和配合乙方的工作，并为乙方完成本合同规定服务提供必要的条件。
第十六条甲方的委托行为及其他相关档案管理行为，须遵守国家法律法规规定。
由于甲方违法违规操作造成的损失，责任由甲方承担。
第十七条甲方须尊重并保护乙方的商业秘密和知识产权。
第六章乙方责任第十八条乙方保证已获取并持有提供本合同规定服务所必须具备的所有许可证、执照及批文。
第十九条乙方应确保甲方档案的实体安全和信息安全，保护国家秘密、甲方商业秘密和个人隐私安全，保护甲方的知识产权。
第二十条乙方严格按照国家法律法规及与甲方约定的档案保管条件、业务操作程序、服务质量标准，开展档案服务。
第二十一条乙方应主动接受并积极配合档案行政管理部门、保密行政管理部门、甲方上级主管部门及甲方的业务指导、监督和检查。
第二十二条在本合同有效期内，乙方应每年向甲方提交一次服务能力自我评估报告或第三方评估报告。
评估报告应如实反映如下内容（包括但不限于）：乙方的股权结构、实际控制人、关键岗位人员、财务状况、重要技术、重要基础设施的变化情况，以及突发事件及处置、业务流程管理、质量管理、保密管理等方面的情况。
第二十三条乙方应将可能接触到甲方档案内容或数据的员工名单向本方备案，未向甲方备案的员工不得接触到甲方档案内容或数据，原已备案员工离职也应及时书面告知甲方。
第二十四条未经甲方书面授权，乙方不得将本合同服务内容转包给第三方公司。
如发现乙方有擅自转包行为，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。
第七章保密要求第二十五条乙方应取得完成本合同服务所必需的相关保密资质。
第二十六条乙方须与员工签订保密协议或要求员工签订保密承诺，确保员工保守国家秘密、甲方商业秘密或相关个人隐私。
第二十七条对于甲方因本合同提供乙方持有或处理的档案（及其他涉密息或敏感信息），乙方须采取必要的安全措施，确保其不被损伤、销毁、丢弃、窃取、删除、更改、摘抄、公布、出版，不被未经甲方同意或授权的组织或个人接触、复制、使用。
第二十八条乙方保证在收集、持有、处理或使用甲方档案（及其他涉密或敏感信息）时，只用于完成本合同规定服务。
第二十九条乙方保证只允许已向甲方备案的员工因完成本合同规定服务的需要，而接触、复制或使用甲方档案（及其他涉密或敏感信息）；并确保接触、复制或使用该档案（及其他涉密或敏感信息）的乙方员工接受与乙方同样的约束。
第三十条乙方未经甲方事先书面许可不得向任何第三方披露甲方档案（及其他涉密信息或敏感信息）；若被国家司法机关、国家行政管理机关依法要求披露该档案（及其他涉密或敏感信息），须立即通知甲方。
第三十一条乙方不得擅自存留甲方的任何档案（及其他涉密或敏感信息）或其任何形式的复制件。
第三十二条甲方有义务保守乙方的商业秘密，包括但不限于服务内容、服务价格标准、操作流程、技术方法、软件系统、仪器设备等。
第三十三条在得知本方员工违反保密规定或协议，导致对方秘密被泄露时，甲方或乙方立即采取补救措施，并及时通知对方。
第三十四条甲方和乙方均应主动接受、积极配合保密行政管理部门、档案行政管理部门及其他有关部门的保密监督检查和泄露事件调查取证。
第三十五条本合同第二十四条至第三十四条规定在本合同到期或终止后仍然有效。
第八章知识产权第三十六条甲方档案本身所包含的知识产权由原所有人所有。
第三十七条乙方根据本合同规定服务对甲方档案进行著录、标引、扫描、摘录、汇编、研究、出版等而产生的知识产权归甲方所有。
第三十八条由乙方形成的，可脱离于甲方档案或本合同服务内容而独立存在的知识产权，如商标、软件著作权、专利技术、商业秘密等，归乙方所有。
第九章违约责任第三十九条乙方未按照合同规定提供服务或服务质量未达要求而导致甲方蒙受经济损失的，乙方应向甲方赔偿直接经济损失；第四十条因乙方原因造成甲方档案被损毁、丢失、泄密或甲方知识产权被侵害的，乙方应向甲方赔偿由此导致的直接经济损失和相应间接经济损失。
间接经济损失难以估量的，经双方友好协商确定，或提交仲裁机构裁决。
第四十一条因甲方原因导致乙方不能按照约定履行合同或乙方知识产权被侵害的，甲方应向乙方赔偿由此导致的直接经济损失和相应间接经济损失。
第四十二条由甲方原因造成甲方档案丢失、损毁或泄密的，由甲方承担相应责任，乙方配合甲方开展调查取证。
第四十三条甲方未按照本合同约定的金额和付款时间履行付款义务的，乙方有权要求甲方支付应付而未付的服务费。
每逾期支付一天，甲方应承担欠付金额 %的违约金；逾期付款超过个月的，乙方有权中止履行合同义务并解除合同，并要求甲方承担违约责任。
第四十四条乙方未按照本合同约定的时间完成服务内容、交付服务成果的，甲方有权要求乙方予以赔偿。
每逾期一天，乙方应赔偿甲方合同金额 %的违约金；逾期超过个月的，甲方有权中止或解除合同，并要求乙方承担违约责任。
第四十五条因乙方原因造成甲方档案被损毁、丢失或泄密的重大事件，或使甲方档案面临严重威胁时，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。
第四十六条合同有效期内，因不可抗力任一方单方要求解除合同的，需提前天书面通知对方。
本条款所称“不可抗力”指合同任一方无法合理控制并导致其无法履行本合同承诺或义务的情形。
这些情形包括但不限于：（1）天灾、地震、干旱、风暴、台风、暴风雨、暴雨、泥流、塌方、冲垮、爆炸、火灾及任何自然灾害；（2）战争行为、公敌行为、恐怖活动、暴动、内乱、罢工、恶意损坏、革命、政变、政府干预（包括新法律、法规或法令）。
第十章反商业贿赂第四十七条甲乙双方都清楚并愿意严格遵守中华人民共和国反商业贿赂的法律规定，双方都清楚任何形式的贿赂和贪渎行为都将触犯法律，并将受到法律的严惩。
第四十八条甲方或甲方经办人、乙方或乙方经办人均不得向对方、对方经办人、甲方客户或其他相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，但如该等利益属于行业惯例或通常做法，则须在合同中明示。
第十一章争议解决第四十九条在求助于外部争议解决机制前，合同双方应试图通过友好协商解决与本合同相关的争议。
第五十条协商不成，交由被告方所在地仲裁机构裁决或有管辖权的法院处理；争议的解决适用中华人民共和国法律。
第五十一条即使存在争议，双方应继续最大程度地履行各自在本合同下的义务。
第十二章其他第五十二条本合同受中华人民共和国法律约束，并依据中华人民共和国法律进行解释。
本合同未尽事宜，依照有关法律法规执行；法律法规未做规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。
第五十三条本合同的附录和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第五十四条本合同经双方签字盖章后生效。
第五十五条本合同一式份，双方各执份，对双方均具有同等法律效力。
甲方：（盖章）乙方：（盖章）法定代表人/授权代表人：（签章）法定代表人/授权代表人：（签章）日期：日期：附录 B（资料性附录）承包方员工备案表样式表A.1 承包方员工备案表注：本表由发包方长期保存。
附录 C（资料性附录）承包方员工保密协议参考条款甲方：╳╳╳╳公司乙方：（员工姓名）（身份证号）甲乙双方经协调，就乙方在甲方任职期间及离职后保守甲方秘密信息的有关事项自愿签订本协议。
第一条本协议所称甲方秘密信息指任何国家秘密、甲方商业秘密或属于第三方（包括但不限于甲方客户）但甲方负有保密义务的商业秘密或其他敏感信息。
第二条乙方在甲方任职期间，须遵守国家的保密法律法规、甲方的保密规章制度和甲方客户的保密要求，履行与其工作岗位相应的保密职责。
第三条甲方的保密制度未作规定或规定不完善之处，乙方应本着谨慎、诚实的态度，采取必要、合理的措施，保守其于任职期间知悉或者持有的任何甲方秘密信息。
第四条除履行职务的需要外，未经甲方同意，乙方不得摘抄、复制、泄露、传播、告知、公布、出版、传递、转让或者以其他任何方式使任何第三方知悉属于甲方秘密信息，也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。
档案整理外包服务协议
档案整理外包服务协议一、协议背景本协议是由甲方与乙方就档案整理外包服务事宜所达成的一份合作协议，旨在规范双方的权利义务，明确服务内容和标准，保障双方的合法权益。
二、定义1. 甲方：指委托乙方提供档案整理外包服务的单位或个人。
2. 乙方：指提供档案整理外包服务的单位或个人。
3. 档案：指甲方委托乙方进行整理、分类、归档等处理的文件、资料等信息载体。
4. 服务费用：指甲方支付给乙方的档案整理外包服务费用。
三、服务内容1. 档案整理：乙方将按照甲方要求对档案进行分类、整理、归档等处理。
2. 资料备份：乙方将对处理后的档案进行备份，以防数据丢失或损坏。
3. 档案管理系统建设：如果需要，乙方可以为甲方建设相应的档案管理系统，以便更好地管理和利用档案信息。
四、服务标准1. 效率标准：乙方应按照约定时间完成所承担的工作任务，并在规定时间内提交相关报告和资料。
2. 质量标准：乙方应保证档案整理的质量，确保档案信息的准确性、完整性和安全性。
3. 保密标准：乙方应严格遵守甲方的保密要求，对处理过的档案信息进行妥善保管，不得泄露给第三方。
五、服务费用及支付方式1. 服务费用：双方应在协议中明确约定服务费用及其支付方式。
2. 支付方式：甲方应按照约定时间将服务费用支付给乙方，并提供相应的发票。
六、合作期限1. 合作期限：双方应在协议中明确约定合作期限。
2. 续签协议：如需继续合作，双方可以在合同到期前协商续签协议。
七、违约责任1. 甲方违约情况：（1）未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约金；（2）未按照要求提供档案信息或提供虚假信息的，应承担相应责任。
2. 乙方违约情况：（1）未按照要求完成工作任务或未按照规定时间提交报告和资料的，应承担违约金；（2）泄露甲方保密信息的，应承担相应法律责任。
八、协议解除1. 协议解除原因：双方可以因以下原因解除协议：（1）经协商一致；（2）甲方未按照约定支付服务费用的；（3）乙方严重违约的。
《档案服务外包工作规范》解读
41-46. [6]吴爱明.档案学与档案工作的比较研究-评介谢伦伯
格的现代档案--原则与技术[J].图书情报知识，1987（02）：
59-61. [7]黄霄羽.外国档案工作纵横论[M].北京：中国档案出
法
规
《档案服务外包工作规范》解读
标 准
■徐拥军 乔晓杨
2017 年 8 月 2 日，国家档案局发布了档案行业标准 范、指引。
DA/T68-2017《档案服务外包工作规范》，并于 2018 年 1
2011 年，国家档案局印发的《全国档案事业发展“十
月 1 日执行。[1]作为本标准的主要起草者之一，笔者对此 二五”规划》把制定《档案中介机构管理办法》列入档案法
（一）依法依规，安全第一
DA/T68-2017《档案服务外包工作规范》的制定严
格遵循国家和档案行政管理部门颁布的法律、法规、规章
和其他规范性文件，以使本标准提出的各种要求有依有 规、合法合规。
档案因其原始性、唯一性和秘密性，在档案服务外包 过程中，面临着诸多安全风险。为此，本标准从确保发包
方档案实体安全和信息安全的角度出发，特别强调安全 管理和风险管理，严格遵循并引用了国家档案局近年来
规范、标准不统一的问题，造成诸多档案安全隐患。为 确评价承包方的参考依据。本标准最终目的是推动档案
此，有必要制定相应标准，对档案服务外包工作予以规 服务外包工作的良性、有序发展。
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DAT68-2017档案服务外包工作要求规范档案服务外包规定合同主要参考条款资料性附录
附录 A（资料性附录）档案服务外包合同主要参考条款甲方：发包方乙方：承包方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方就事项协商一致，共同订立本合同，以明确双方的权利与义务。
第一章总则第一条除非本合同另有明确规定或双方书面同意，否则本合同的全部条款及所有附录（合称“本合同”）构成双方就本合同内事项的协议和谅解，并优先于双方之前就该事项达成的其他所有协议。
双方确认其在同意签署本合同时，并未依赖本合同以外的任何声明、保证或其他担保。
第二条本合同如需修订，须经甲乙双方协商同意，并达成书面修改合同，方为有效。
在修改合同达成之前，本合同继续有效。
第二章服务内容、范围、地点和时间第三条服务内容（根据档案服务项目的具体情况及双方约定拟写）第四条服务范围（根据档案服务项目的具体情况及双方约定拟写）第五条工作场地乙方在为甲方提供服务，并应主动接受甲方对工作场地的监督、检查。
第六条服务时间（根据档案服务项目的具体情况及双方约定拟写）第三章服务质量要求第七条乙方在整个服务过程中应确保甲方档案的真实、完整、可用和安全。
第八条乙方的档案整理服务质量应满足以下标准的要求：（1）GB/T 9705 文书档案案卷格式（2）GB/T 11921 照片档案管理规范（3）GB/T 11822 科学技术档案案卷构成的一般要求（4）GB/T 17678.1 CAD电子文件光盘存储、归档与档案管理要求第一部分：电子文件归档与档案管理（5）GB/T 18894 电子文件归档与管理规范（6）GB/T 50323—2001 城市建设档案著录规范（7）GB/T 50328—2014 建设工程文件归档规范（7）DA/T 13 档号编制规则（8）DA/T 15 磁性载体档案管理与保护规范（9）DA/T 18 档案著录规则（10）DA/T 19 档案主题标引规则（11）DA/T 22 归档文件整理规则（12）DA/T 28 国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范（13）DA/T 38 电子文件归档光盘技术要求和应用规范（14）DA/T 39 会计档案案卷格式（15）（16）第九条乙方的档案数字化服务质量应满足以下标准的要求：（1）DA/T 31 纸质档案数字化技术规范（2）DA/T 43 缩微胶片数字化技术规范（3）（4）第十条乙方的其他档案管理服务质量应满足国家、行业相关标准的要求。
档案整理外包服务协议(一)
档案整理外包服务协议(一)档案整理外包服务协议模板一、服务内容1.档案整理：根据客户要求，对档案进行整理、分类、归档等服务；2.档案数字化：将客户提供的纸质档案进行数字化处理；3.档案保管：为客户提供安全、可靠的档案保管服务；4.档案销毁：对客户的档案进行安全、规范的销毁处理。
二、服务费用1.服务费用：服务费用由服务双方协商确定；2.支付方式：服务费用可以通过银行转账、支付宝等方式进行支付；3.发票开具：服务方需要为客户开具正规发票。
三、服务期限1.服务期限：服务期限由服务双方协商确定；2.服务延期：如果服务期限需要延期，服务方应提前与客户协商，并取得客户同意。
四、服务标准1.服务质量：服务方必须以最高的职业素养和道德标准为基础，提供高质量的服务；2.服务要求：服务方在执行服务时，必须符合国家法律法规以及档案管理相关标准的要求；3.服务流程：服务方在执行服务时，必须按照双方约定的流程进行。
五、保密协议1.保密承诺：服务方对客户的档案信息进行严格保密，并承诺不向任何第三方泄露客户的机密信息；2.保密义务：服务方应制定严格的档案保密制度，确保档案信息的安全；3.泄密责任：如果服务方因过失或故意泄露客户的机密信息，应承担相应的法律责任。
六、违约责任1.违约责任：如果服务方未能履行或未能按照双方协商的要求履行服务义务，则应承担相应的违约责任；2.损失赔偿：服务方应对由于自身原因引起的客户损失进行赔偿。
七、法律适用1.法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；2.争议解决：如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成，可提交仲裁委员会进行仲裁。
八、服务生效1.服务生效：本协议自双方签字、盖章并生效之日起生效；2.协议备份：本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
九、协议解除1.协议解除：本协议在服务期满或提前终止后，自动解除；2.提前解除：如果一方提前解除本协议，应向另一方提前通知，并根据已提供的服务和损失进行相应的赔偿；3.违约解除：如果一方违反本协议规定导致本协议无法继续履行，对方可以解除本协议。
档案服务外包合同
档案服务外包合同甲方（委托方）：_____________________________________地址：_____________________________________________联系电话：__________________________________________法定代表人：_______________________________________乙方（承包方）：_____________________________________地址：_____________________________________________联系电话：__________________________________________法定代表人：_______________________________________为明确甲乙双方在档案服务外包过程中的权利和义务，保障双方的合法权益，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就档案服务外包事宜达成如下协议：一、服务内容1.1 甲方委托乙方提供档案管理服务，具体内容包括但不限于：1.1.1 档案的整理、分类、编号、装订等基础工作；1.1.2 档案的数字化处理，包括扫描、录入、建档等；1.1.3 档案的日常维护和管理；1.1.4 其他与档案管理相关的服务。
二、服务期限2.1 服务期限为______年，自______年___月___日起至______年___月___日止。
2.2 服务期满，双方如需继续合作，应提前______天协商，并签订续约协议。
三、服务费用及支付方式3.1 服务费用总额为人民币________元。
3.2 支付方式：银行转账或现金支付。
3.3 付款时间：甲方应在合同签订后______天内支付总金额的______%，即人民币________元，服务完成并验收合格后支付剩余______%，即人民币________元。
四、甲方的权利与义务4.1 甲方应提供必要的工作条件和便利，包括档案资料、工作场地等。
解读《档案服务外包工作规范》
解读《档案服务外包工作规范》《档案服务外包工作规范》解读制定背景：一方面国内档案服务外包需求日益增长。
另一方面各类服务机构发展迅速但良莠不齐。
急需建立一套既符合中国市场需求，又顺应国际发展趋势的内容完备、责权明确、严谨务实的行业管理规范和标准体系实施范围：第一：说明档案服务的类型；第二：明确档案服务外包工作中各相关主体之间的关系；第三：从规划与审批、承包方筛选与确定、合同签订、合同执行与监督、评估与改进等过程为发包方工作提供指引；第四：提出承包方档案服务管理体系框架，并从战略管理、资源管理、业务管理和安全管理等方面对承包方基本服务能力建设提出要求；第五：对第三方机构的工作提出基本要求。
准确把握有关内容1、档案服务的业务类型与档案服务外包的本质《规范》4.1条提出,档案服务通常包括档案寄存服务、档案数字化服务、档案整理服务、档案管理咨询服务、档案开发利用服务、档案销毁服务6种业务类型。
这意味着,并不是所有的档案业务都可以进行外包,有些业务是不适合外包的。
《规范》4.2条明确,档案寄存服务是指在不改变档案所有权和处置权的前提下,发包方将档案委托给承包方保管,承包方为发包方提供档案保管的库房设备,进行日常保管、安全防护,并按需要提供利用的服务过程。
这意味着,档案寄存服务不改变档案所有权和处置权,由此也更不改变档案的管理责任，档案寄存并不意味着档案安全责任的转移,档案安全的最终责任仍旧由档案所有权人负担。
2、档案服务外包工作中相关方的关系《规范》对档案服务外包涉及的责任主体及其关系进行了规范。
档案管理服务外包不仅仅涉及发包方和承包方,还涉及第三方和监管方。
各方之间的关系如图1所示。
其中,应特别关注发包方、承包方和第三方机构与监管机构的关系。
《规范》要求,承包方和第三方机构应主动接受、积极配合监管机构的指导、监督和检查。
发生(可能导致)档案受损或泄密的重大事件时,发包方、承包方应及时主动向监管机构报告。
图1档案外包工作中各主体之间的关系示意图监管机构：各级档案行政管理部门（指导、监督、检查）发包方：业主，委托方承包方：受托方（签订合同)、接受档案行政管理部门指导、监督、检查分包商：受托（签订合同)、接受档案行政管理部门指导、监督、检查第三方机构：监理或中介咨询服务、评价/认证对发包方的管理要求（1）外包工作要坚持“三原则”即：合法原则、安全原则和可控原则。
档案外包服务合同(2篇)
档案外包服务合同甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供档案外包服务事宜，达成如下合同：一、服务内容1.1 乙方根据甲方的要求，提供以下档案外包服务：（1）档案整理、分类、归档；（2）档案数字化、扫描；（3）档案保管、寄存；（4）档案查询、借阅；（5）档案销毁；（6）其他甲方委托的与档案相关的服务。
二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
三、服务费用3.1 甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总额的____%作为预付款；（2）剩余款项在服务期结束验收合格后____个工作日内支付。
3.2 服务费用包含以下内容：（1）人工费；（2）材料费；（3）设备使用费；（4）其他与档案外包服务相关的费用。
四、双方权利与义务4.1 甲方的权利与义务：（1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查；（2）甲方应及时提供与档案外包服务相关的资料和信息；（3）甲方应按约定时间支付服务费用；（4）甲方应协助乙方办理与档案外包服务相关的事宜。
4.2 乙方的权利与义务：（1）乙方应按照甲方的要求提供优质、高效的服务；（2）乙方应保守甲方档案的机密，不得泄露；（3）乙方应确保档案的安全，防止丢失、损坏；（4）乙方应按照合同约定收取服务费用。
五、违约责任5.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。
档案服务外包工作规范
档案服务外包工作规范一、引言。
档案服务外包是指将档案管理业务委托给专业的档案管理机构或公司，以提高档案管理效率和质量。
为了规范档案服务外包工作，保障档案管理的安全和可靠性，制定本规范。
二、工作范围。
1. 档案整理，包括对档案文件进行分类、整理、装订和编号等工作。
2. 档案数字化，将纸质档案转化为电子档案，建立电子档案库。
3. 档案存储，提供安全、干燥、通风的档案存储环境，保证档案的安全性。
4. 档案销毁，按照相关法规规定，对无需保留的档案进行销毁处理。
三、工作流程。
1. 档案接收，外包公司应制定明确的档案接收流程，包括验收、登记、归档等环节。
2. 档案处理，根据档案管理要求，对档案进行整理、分类、编号、标识等处理。
3. 档案存储，将处理完毕的档案按照规定存放在指定的存储区域，并建立存储档案的档案目录。
4. 档案查询，外包公司应建立完善的档案查询系统，确保委托方能够随时查询所需档案信息。
5. 档案销毁，对于无需保留的档案，外包公司应按照规定进行销毁处理，并做好销毁记录。
四、工作要求。
1. 保密性，外包公司应严格遵守档案保密的相关法律法规，确保档案信息不被泄露。
2. 完整性，对于委托方交付的档案，外包公司应保证档案的完整性，不得私自删除、篡改档案信息。
3. 可追溯性，外包公司应建立档案流转记录和查询记录，确保档案流转过程可追溯。
4. 安全性，外包公司应提供安全的档案存储环境，保证档案信息不受损坏或丢失。
5. 规范性，外包公司应按照档案管理的相关规定进行操作，确保档案管理工作的规范性和合法性。
五、工作考核。
1. 外包公司应定期对档案服务外包工作进行自查和自评，确保工作的规范性和质量。
2. 委托方可以对外包公司的档案服务工作进行抽查和评估，以确保外包公司的服务质量。
六、结语。
档案服务外包工作规范的制定，有利于提高档案管理的效率和质量，保障档案信息的安全和可靠性。
外包公司应严格遵守规范要求，确保档案服务工作的规范性和合法性，为委托方提供优质的档案管理服务。
档案服务外包管理制度
档案服务外包管理制度第一章总则第一条为规范和规范档案服务外包工作，提高档案服务质量，加强档案管理，依据《中华人民共和国档案法》和相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于档案服务外包单位与委托单位之间的档案服务外包管理工作。
第三条档案服务外包管理工作应遵循合法合规、科学高效、公平公正的原则，加强档案服务外包单位的监管和管理。
第四条具体的档案服务外包管理工作由档案管理部门负责监督和指导，并在程序上参照国家规定的招投标流程。
第五条档案服务外包管理工作要坚持档案工作的保密原则，严守国家秘密和个人隐私，保证档案的安全和完整。
第六条档案服务外包管理工作应依法依规开展，各方合作，互相监督，建立健全的管理制度和风险控制机制。
第二章外包合同签订流程第七条委托单位需准备好相关文件和资料，并提出档案服务外包的需求。
第八条档案服务外包单位根据需求，编制档案服务外包的方案和报价，并通过招标或竞争性谈判等方式选定合作单位。
第九条双方签订档案服务外包合同，明确委托单位和外包单位的权利和义务、服务内容和标准、收费标准和支付方式、服务期限和解决争议的方式等。
第十条合同签订后，双方应及时履行合同义务，并按合同规定履行监督和验收责任。
第三章外包服务管理第十一条外包单位应设立专门的档案服务管理部门，负责档案服务外包业务的管理和执行。
第十二条外包单位应建立完整的档案服务质量管理体系，制定细致的工作流程，确保档案服务的质量和效率。
第十三条外包单位要建立健全的档案服务外包人员管理制度，包括招聘、培训、考核和激励机制，保证人员的素质和能力。
第十四条外包单位应加强对档案服务外包过程的监督和检查，及时纠正和改进工作中的不足和问题。
第四章外包服务质量评估第十五条委托单位应对档案服务外包单位提供的服务进行质量评估，包括服务标准的达成情况和服务效果的满意度。
第十六条外包单位应定期向委托单位提交服务质量报告，详细说明服务工作的进展情况和达成情况，并接受委托单位的评议和监督。
《档案服务外包工作规范》解读
《档案服务外包工作规范》解读作者：徐拥军乔晓杨来源：《北京档案》2018年第01期2017年8月2日，国家档案局发布了档案行业标准DA/T68-2017《档案服务外包工作规范》，并于2018年1月1日执行。
[1]作为本标准的主要起草者之一，笔者对此标准作一些解读，与各位同仁分享。
一、本标准制定的背景与目的外包是指某一机构将原本由自身承担的部分业务剥离出来，以合同方式委托给其他机构完成，以降低成本、提高效率的行为。
档案服务外包是指某一机构将不属于国家法律法规限制范围内的档案，外包给其他机构进行管理，委托其为本机构提供档案寄存、数字化、整理、管理咨询、开发利用、销毁等服务的行为。
随着社会专业化程度的提高和档案工作环境的变化，档案服务外包正在成为档案工作的重要发展趋势之一。
目前，我国档案管理外包服务企业（承包方）日益增多，外包服务内容日趋多样化，外包服务市场不断扩大。
但是，当前在档案服务外包领域中，无论是发包方的发包工作，还是承包方的服务工作均存在管理不科学、操作不规范、标准不统一的问题，造成诸多档案安全隐患。
为此，有必要制定相应标准，对档案服务外包工作予以规范、指引。
2011年，国家档案局印发的《全国档案事业发展“十二五”规划》把制定《档案中介机构管理办法》列入档案法制工作的主要任务之中。
2014年，国家档案局政策法规研究司将《档案服务外包工作规范》列入档案行业标准制订计划。
2016年，国家档案局发布《全国档案事业发展“十三五”规划纲要》，明确提出：“鼓励档案社会化服务，加快档案服务外包系统标准规范的制订。
”在上述背景下，经国家档案局政策法规研究司立项，国家档案局经济科技档案业务指导司、中国中信集团有限公司组建专门课题组，经过广泛深入调研和多次多方征求意见，起草了《档案服务外包工作规范》，并经国家档案局审批发布。
DA/T68-2017《档案服务外包工作规范》旨在规范和引导档案服务外包行为，为各相关主体之间建立标准化的沟通语言；指引发包方科学开展档案服务外包的发包工作，选择合格的承包方；指导承包方有效开展档案服务外包管理体系建设，提升服务能力；提供第三方机构正确评价承包方的参考依据。