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校园水果超市管理制度

校园水果超市管理制度

校园水果超市管理制度一、总则为了规范校园水果超市的管理,提升服务品质,保障师生身体健康,特制定本管理制度,以便于在校园内开展水果销售的相关工作。

二、经营范围校园水果超市为师生提供各类新鲜水果及果汁,提供便利的购物环境,让师生更好地选择健康的零食。

三、经营主体校园水果超市由学校统一管理,设立专门的管理部门,负责水果超市的日常运营管理。

管理部门应设置专门的工作人员进行管理,监督水果超市的经营。

四、经营时间校园水果超市的经营时间应与学校的上课时间相对应,保证师生们在需要时可以便捷购买到水果及果汁。

五、经营规范1.水果超市的货品应保持新鲜,质量可靠,健康卫生,不得销售过期或变质食品;2.水果超市的价格应公示清晰,不得擅自涨价或误导消费者;3.水果超市的营业环境应整洁,卫生清洁,遵守相关食品卫生管理规定,保证食品安全;4.水果超市的销售人员应礼貌热情,服务周到,不得对消费者态度恶劣或推销不实产品。

六、管理措施1.管理部门应定期检查水果超市的经营状况,及时发现问题并采取措施解决;2.管理部门应定期对销售人员进行培训,提升服务意识和行业知识;3.管理部门应加强对水果超市的资金、库存等的管理,确保经营安全有序。

七、消费者权益1.消费者对于水果超市产品的质量、价格等有投诉或建议时,可向管理部门反映,管理部门应及时处理;2.消费者在购买食品过程中如发现问题,可要求退换或要求赔偿;3.管理部门应定期向师生公示水果超市的经营情况,接受监督,确保消费者的权益不受损害。

八、违规处理1.对于违反水果超市管理规定的销售人员,管理部门应给予相应的处罚,如警告、停职、降职等处罚;2.对于销售过期或变质食品的行为,管理部门应追究相关责任,涉及安全问题的应向有关部门报告;3.一经查实,销售人员有恶意欺诈客户或涉嫌犯罪的,管理部门应移交公安机关处理。

九、附则本管理制度经管理部门审核通过后生效,任何单位和个人未经授权不得擅自修改或解释。

如有需要,可根据实际情况进行修订,但必须经过相关部门的审核批准。

x校园超市管理制度

x校园超市管理制度

x校园超市管理制度一、总则为规范校园超市管理,提升服务质量,保障师生利益,特制定本管理制度。

二、经营范围1. 校园超市主要经营食品、文具、日用品等生活必需品,不得销售烟酒及其他不良商品。

2. 校园超市应提供优质、新鲜、安全的商品,保持价格合理稳定。

3. 校园超市应根据学生需求,合理调整商品种类和库存数量。

三、经营方式1. 校园超市应按照学校相关规定进行申请入驻,并经过校方审核同意后方可经营。

2. 校园超市经营时间应符合学校课程安排,保证师生在需要时能方便购买商品。

3. 校园超市应配备足够的收银员和服务人员,确保服务高效。

4. 校园超市应定期检查库存,避免过期商品对师生造成损害。

四、服务质量1. 校园超市应保持店面整洁、环境舒适,提供良好的购物体验。

2. 校园超市应接受师生合理建议和投诉,及时解决问题,提高服务质量。

3. 校园超市应定期举办促销活动,提供优惠商品,吸引更多师生购买。

五、经营管理1. 校园超市应建立完善的进货渠道,确保商品质量和价格优势。

2. 校园超市应定期进行库存清点,制定合理的补货计划,避免商品缺货情况发生。

3. 校园超市应严格遵循食品安全管理条例,保证食品质量安全。

4. 校园超市应做好每日销售记录,及时结算货款,避免财务纠纷。

六、安全管理1. 校园超市应配备安全监控设备,加强货品和资产的保护。

2. 校园超市应定期进行安全检查,排除安全隐患,确保师生的人身和财产安全。

3. 校园超市应建立健全的食品安全管理制度,合理储存、加工和销售食品。

七、违规处理1. 对于违反规定的校园超市,学校有权暂停经营资格,并追究相关责任人的责任。

2. 对于销售不良商品、超价销售或其他违法行为的校园超市,学校有权立即停止合作,并报警处理。

3. 对于损害师生权益或影响校园秩序的校园超市,学校有权终止合作关系,并追究法律责任。

八、附则1. 本管理制度自发布之日起生效,如有需要修改,须经学校相关部门审批。

2. 校园超市管理制度解释权归学校所有。

校园超市日常管理制度

校园超市日常管理制度

校园超市日常管理制度为了更好地管理校园超市,提高超市管理水平,保障师生的生活需求和安全,制定本管理制度。

1、管理目标(1)确保超市所提供的食品、日用品等商品的质量符合国家规定,保障师生的食品安全和生活质量;(2)保障超市的正常运营,提高超市的经营效益和服务品质。

2、管理人员(1)超市经理:负责全面管理超市的日常事务,监督超市员工的工作;(2)超市员工:负责超市的商品陈列、售卖和服务。

3、超市经营(1)超市的商品进货必须去正规渠道进行采购,严禁购买过期、变质或不符合卫生要求的商品;(2)商品陈列要规整、清洁,进行定期清洁和整理,确保商品的卫生和整洁;(3)商品要标注价格和有效期,避免出现价格纠纷和过期商品销售。

4、食品安全(1)在超市中销售的食品必须持有效的食品经营许可证,且要保持库存食品的新鲜和品质;(2)禁止销售过期或变质的食品,确保食品的安全和健康;(3)超市员工要接受相关的食品安全培训,了解食品安全知识,严格按照食品安全要求进行操作。

5、物品保管(1)超市的商品和设备要进行定期检查和维护,确保商品和设备的完好和正常使用;(2)超市员工必须爱护超市的财产和设备,禁止私自使用和挪用超市的财物;(3)超市有责任对师生遗失的物品进行保管和寻找,确保师生的财产安全。

6、服务态度(1)超市员工必须热情、礼貌地对待师生,提供周到的服务;(2)超市要定期进行顾客满意度调查和服务改进,及时调整服务策略,提高服务水平和质量;(3)超市员工要接受相关的服务礼仪培训,提高服务意识和服务技能。

7、安全管理(1)超市要定期进行消防设施和电器设备的检查和维护,确保超市的安全使用;(2)超市要对员工进行安全培训,教育员工如何做好自我保护和消防逃生知识;(3)超市要定期进行安全隐患排查和整改,及时消除安全隐患,确保师生的安全。

8、制度宣传(1)超市要在显眼位置张贴本管理制度和其他相关制度,向师生公开超市的管理规定;(2)超市要利用校园通讯工具,定期向师生宣传超市的相关政策和管理要求,提高师生的管理意识和遵守制度的意识。

校园超市管理制度

校园超市管理制度

校园超市管理制度一、总则为加强对校园超市的管理,提升服务质量,保障师生权益,特制订本管理制度。

二、管理机构1. 学校校园超市由学校统一管理,由校园超市管理部门负责具体运营管理。

2. 校园超市管理部门应设有专门负责校园超市工作的管理人员,并定期举行培训,提升管理水平。

三、经营范围1. 校园超市经营项目应符合国家相关法规,不得经营不良食品及未经合法认证的食品。

2. 经营的产品应注重健康营养,不得销售无合格证明的食品。

3. 校园超市应提供文具、日用品等生活用品,方便师生办公生活。

四、商品质量1. 校园超市应选取正规渠道的商品,避免假冒伪劣产品。

2. 对于进货的商品,应定期进行检验,确保质量合格。

3. 校园超市应及时更新过期商品,保障商品质量。

五、价格管理1. 商品价格应合理,不得以高价出售。

2. 校园超市应发布商品价格公示,接受师生监督。

3. 不得对师生差别价格销售商品。

六、服务标准1. 校园超市应提供良好的服务态度,主动为师生服务。

2. 校园超市服务人员应遵守服务准则,不得对师生进行不文明的行为。

3. 确保校园超市的环境清洁卫生。

七、监督检查1. 学校应设立负责校园超市监督的相关部门,加强对校园超市的监督。

2. 校园超市管理部门应定期进行自查,确保经营合规。

3. 学校应鼓励师生对校园超市提出建议和意见,及时解决存在的问题。

八、违规处理对于存在违规的校园超市,学校应采取相应措施制止违规行为,并对负责人员进行严肃处理。

九、附则本管理制度由校园超市管理部门负责解释。

生效日期:20XX年X月X日以上就是针对校园超市的管理制度,学校可根据实际情况进行适当修改和补充。

希望通过规范管理,能够更好地服务师生,保障校园超市的正常运营。

校园超市管理制度

校园超市管理制度

校园超市管理制度一、总则为了规范校园超市的经营管理,提升服务质量,满足广大师生的需求,特制定本管理制度。

二、经营范围校园超市的经营范围包括食品、日用品、文具、电子产品等生活用品,以及洗衣、打印等服务项目。

三、管理人员1.校园超市应聘请专业的经营管理人员,并确保其具备相关资格和经验。

2.校园超市管理人员要熟悉并严格遵守相关的法律法规,积极学习业务知识,提升服务水平。

3.校园超市管理人员要具有良好的职业道德,诚实守信,服务态度友好。

四、商品质量与安全1.校园超市必须保证销售的商品质量安全,杜绝假冒伪劣产品。

2.校园超市管理人员应定期检查商品的保质期、生产日期等信息,并及时更新。

3.定期对卫生条件进行检查和整改,确保商品陈列环境的卫生。

5.校园超市要定期购买检测设备,确保食品的卫生安全,避免食品安全事故的发生。

六、价格与收费1.校园超市要公示商品价格,并确保价格的合理性和透明度。

2.校园超市不得以任何形式设置高价或乱收费。

3.校园超市管理人员要及时调整价格,确保价格的稳定性。

七、服务质量1.校园超市要提供周到、优质的服务,主动为顾客解答疑问,提供帮助。

2.校园超市服务人员要进行专业培训,提高服务水平,增加服务意识。

3.校园超市要设置投诉建议箱,并对顾客的投诉建议进行及时回复和处理。

4.校园超市要定期组织顾客满意度调查,并根据结果改进服务质量。

八、安全管理1.校园超市要定期组织安全培训,确保员工熟悉应急处理措施。

2.校园超市要保持安全出口畅通,并设置明显的安全标识。

3.校园超市要加强对员工的安全教育,提醒员工注意防盗、防火等安全事项。

九、环境保护1.校园超市要合理利用资源,降低能源消耗,并提倡员工和顾客环保行为。

2.校园超市要注重垃圾分类和回收利用,保持周围环境的整洁和美观。

十、制度执行与监督1.校园超市要设立专门的部门负责本管理制度的制定、执行和监督工作。

2.定期召开会议,对校园超市的经营情况和问题进行汇报和分析。

校园超市管理制度

校园超市管理制度

校园超市管理制度一、总则为了有效管理校园超市,保障广大师生的利益,营造一个良好的购物环境,特定制此管理制度,供校园超市管理者和使用者参考。

二、管理机构校园超市由学校指定的管理机构负责运营和管理,学校管理机构应明确超市的管理职责和权限,并提供必要的支持和指导。

三、超市负责人超市负责人是超市的管理者,负责超市日常运营、货物选择和采购、员工管理等工作。

超市负责人应具备相关的管理经验和技能,并配备足够的员工。

四、员工管理1. 员工招聘超市负责人可以根据超市的具体情况进行员工招聘。

招聘程序应公开、公正,选拔出合适的员工,且应符合相关法律法规的规定。

2. 员工培训新员工入职前,应进行必要的培训,包括但不限于商品知识、服务礼仪和销售技巧等方面的培训。

同时,定期组织员工进行持续的培训,提升员工的专业素养和服务意识。

3. 员工考核超市负责人应对员工进行定期考核,以评估员工的业绩和态度,对于表现不佳的员工,可以采取适当的激励或纠正措施。

五、商品管理1. 货物选择和采购超市负责人应根据超市的定位和师生的需求,选择多样化、质优价廉的商品。

货源渠道应合法合规,遵循公平交易原则。

采购程序应透明、公正,确保商品的质量和真实性。

2. 存货管理超市负责人应建立科学合理的存货管理制度,进行定期的盘点和调整,控制存货的数量和种类,以减少资源浪费和仓储成本。

六、服务质量1. 服务态度超市员工应保持友好、热情的服务态度,礼貌地对待每一位顾客。

员工应穿着整洁、工作主动,及时向顾客提供协助和解答问题。

2. 环境整洁超市管理者应定期清洁超市内外的环境,保持一个整洁、舒适的购物环境。

货架上商品应摆放整齐,价格标示清晰,确保顾客能方便快捷地选购商品。

3. 投诉处理超市应设立投诉箱,及时处理顾客的投诉,并给予合理的解释和补偿。

超时反复出现同一投诉问题时,应开展相应的整改措施。

七、价格监管1. 价格公示超市应在明显位置公示商品价格,确保价格真实、合理,并明示价格政策和优惠活动的有效期限。

学校的超市管理制度

学校的超市管理制度

学校的超市管理制度第一章总则为了规范学校超市的经营行为,提高校园超市服务质量,保障师生的健康权益,制定本管理制度。

第二章超市管理机构学校超市的管理机构由学校领导班子和超市管理团队共同组成。

学校领导班子负责对超市的整体管理和监督,超市管理团队负责具体的运营和管理。

第三章超市管理人员超市管理人员包括超市经理、收银员、理货员、保洁员等。

超市的管理人员需要经过相应的岗前培训和考核,具备相关的专业知识和经验。

第四章超市开店时间学校超市的开店时间为每天早上7:30至晚上8:30,如有特殊情况需要延长营业时间,需经过学校领导批准。

第五章超市商品管理1.超市商品的采购由超市经理负责,采购的商品必须具备合格的质量认证,并且在保质期内。

2.超市商品的陈列应按照规定的陈列方式进行,商品之间不能互相挤压,保持整洁有序。

3.超市商品的价格应合理,不得擅自涨价,如因市场原因需要调整价格,需提前通知学校领导并经过同意。

第六章超市服务标准1.超市收银员应礼貌对待顾客,遇到问题及时解决,并耐心回答顾客的疑问。

2.超市理货员应保持商品的整齐和干净,及时清理杂物,保持货架的整洁有序。

3.超市保洁员应每天对超市进行清洁和消毒,确保超市环境卫生。

第七章超市食品安全管理1.超市食品必须符合国家卫生标准,未经检验合格的食品不得销售。

2.超市食品应按照规定的存放方式进行,生鲜食品需加强冷藏,熟食需加强保温。

3.超市不得销售过期食品,应保证食品的新鲜度和质量。

第八章超市投诉处理1.超市接到顾客投诉后,应立即进行调查和处理,及时解决问题,并向学校领导做出报告。

2.学校领导收到超市投诉报告后,应及时召开会议,研究解决方案,并向相关部门提出建议和整改措施。

第九章超市经营利润分配超市的经营利润将直接归学校所有,用于学校的建设和发展,超市管理团队不得私自挪用经营利润。

第十章其他规定1.超市不得销售不良品、假冒伪劣产品等违法商品。

2.超市不得拒收人民币硬币,顾客应尽量使用现金支付,不得使用信用卡或支付宝等电子支付方式。

学校超市食品安全管理制度

学校超市食品安全管理制度

学校超市食品安全管理制度第一章总则第一条为了加强学校超市食品安全管理,保障广大师生员工的饮食安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于学校超市食品的采购、储存、加工、销售、检验、废弃等全过程管理。

第三条学校超市食品安全管理应遵循预防为主、风险控制、全程监管、社会共治的原则。

第四条学校超市食品安全管理的责任主体是学校,学校应建立健全食品安全管理制度,明确食品安全管理职责,加强食品安全监管。

第二章食品安全管理组织与职责第五条学校应设立食品安全管理组织,负责学校超市食品安全工作的统筹协调、监督指导和应急处置。

第六条学校食品安全管理组织的主要职责:(一)组织制定学校超市食品安全管理制度和操作规程;(二)组织学校超市食品采购、储存、加工、销售、检验、废弃等环节的监管;(三)组织对学校超市食品安全管理人员和从业人员的培训、考核;(四)组织对学校超市食品安全状况进行定期检查和评估;(五)组织学校超市食品安全应急预案的制定和演练;(六)组织处理学校超市食品安全事故和投诉举报;(七)组织开展学校超市食品安全宣传教育活动。

第三章食品安全采购与储存第七条学校超市应从具有合法资质的食品生产企业和食品经营企业采购食品,并建立采购记录,记录应保存至少两年。

第八条学校超市采购的食品应符合国家食品安全标准,不得采购有毒、有害、变质的食品,不得采购来源不明的食品。

第九条学校超市应建立食品储存管理制度,按照食品的性质、种类和储存要求,合理储存食品,防止食品交叉污染和变质。

第十条学校超市应定期对储存的食品进行检查,发现变质、过期或者不符合食品安全标准的食品,应立即停止销售,并按照规定进行处理。

第四章食品安全加工与销售第十一条学校超市应按照食品安全操作规范进行食品加工,保证食品的卫生和安全。

第十二条学校超市应配备必要的食品加工设备和工具,定期进行清洗、消毒,保证其正常运行。

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校园超市管理制度1
校园超市管理制度
1、超市必须持《食品卫生许可证》和从业人员健康证,从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检,必须身体健康无各类传染病,持健康证上岗。

2、售货员要着装整洁,服务态度端正,严格按照规定的价格出售食品,不得擅自更改价格。

3、食品陈列与销售符合卫生要求,离墙、离地面,食品和非食品要分架摆放,严禁混放。

4、一定要定点采购,索取销售商的工商营业执照、卫生许可证、质监部门出具的“食品检验合格报告”复印件和进货清单及发票。

进货不能太多,做到及时进货,及时售完,不积压食品。

5、进货必须到持有营业执照、卫生许可证的厂家或销售商处进货,所进食品必须有“QS”标志且未过期,严禁进购“三无”食品、假、冒、伪、劣食品和过期食品,一经发现将追究承包人责任。

6、超市若出售变质,过期食品,发生学生食物中毒,承包人负完全责任。

7、存放食品的仓库应当干燥、通风,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施,贮存食品的容器必须安全、无害,防止食品污染。

8、超市售货员在出售食用品时积极配合学校实际教育学生保护环境,不乱扔包装袋、瓶、纸等垃圾,负责超市周围的卫生清洁。

9、负责超市内外环境卫生,做到食品无灰尘,无污染,保证学生吃上放心
食品。

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,不准私拉乱接电源。

禁止将超市、烧饭处、住宿混用。

11、出售时发现食品有问题应及时向有关人员反应并作出相应的处理,对学生反应的意见要及时整改。

12、必须服从学校的管理与监督,随时接受学校、工商、防疫等部门的监督检查,每月不少于三次。

13、超市不得全天开放,上午第一节课前开放1小时;中午放学后开放半小时;
下午放学后开放1小时;晚自习后开放半小时。

严格按学校规定的时间自由购买,不得强卖,不向学生出售烟、酒等副食品,一经发现学校有权没收。

校园超市管理制度111
校园超市管理制度1、超市必须持《食品卫生许可证》和从业人员健康证,从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检,必须身体健康无各类传染病,持健康证上岗。

2、售货员要着装整洁,服务态度端正,严格按照规定的价格出售食品,不得擅自更改价格。

3、食品陈列与销售符合卫生要求,离墙、离地面,食品和非食品要分架摆放,严禁混放。

4、一定要定点采购,索取销售商的工商营业执照、卫生许可证、质监部门出具的“食品检验合格报告”复印件
和进货清单及发票。

进货不能太多,做到及时进货,及时售完,不积压食品。

5、进货必须到持有营业执照、卫生许可证的厂家或销售商处进货,所进食品必须有“QS”标志且未过期,严禁进购“三无”食品、假、冒、伪、劣食品和过期食品,一经发现将追究承包人责任。

6、超市若出售变质,过期食品,发生学生食物中毒,承包人负完全责任。

7、存放食品的仓库应当干燥、通风,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施,贮存食品的容器必须安全、无害,防止食品污染。

8、超市售货员在出售食用品时积极配合学校实际教育学生保护环境,不乱扔包装袋、瓶、纸等垃圾,负责超市周围的卫生清洁。

9、负责超市内外环境卫生,做到食品无灰尘,无污染,保证学生吃上放心食品。

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,不准私拉乱接电源。

禁止将超市、烧饭处、住宿混用。

11、出售时发现食品有问题应及时向有关人员反应并作出相应的处理,对学生反应的意见要及时整改。

12、必须服从学校的管理与监督,随时接受学校、工商、防疫等部门的监督检查,每月不少于三次。

13、超市不得全天开放,上午第一节课前开放1小时;中午放学后开放半小时;下午放学后开放1小时;晚自习后开放半小时。

严格按学校规定的时间自由购买,不得强卖,不向学生出售烟、酒等副食品,一经发现学校有权没收。

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