大数据与精准营销研究综述

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基于大数据的精准营销策略研究

基于大数据的精准营销策略研究

基于大数据的精准营销策略研究在当今数字化时代,大数据已经成为企业营销领域的重要资源。

通过对海量数据的分析和挖掘,企业能够更加精准地了解消费者的需求、行为和偏好,从而制定更加有效的营销策略。

本文将探讨基于大数据的精准营销策略,包括其优势、实现方式以及面临的挑战。

一、大数据为精准营销带来的优势1、更精准的目标客户定位大数据能够整合来自多个渠道的信息,如消费者的购买记录、浏览行为、社交媒体活动等,从而构建出全面的客户画像。

企业可以根据这些画像,准确地识别出潜在的目标客户群体,将营销资源集中投放在最有可能产生购买行为的客户身上,提高营销效果。

2、个性化的营销内容基于大数据对客户的深入了解,企业能够为每个客户提供个性化的营销内容。

例如,根据客户的兴趣、偏好和购买历史,推送符合其需求的产品推荐、优惠信息和定制化的广告,增加客户对营销活动的关注度和参与度。

3、实时优化营销策略大数据能够实时监测营销活动的效果,企业可以根据数据分析结果及时调整营销策略。

例如,如果某个广告渠道的转化率较低,企业可以立即减少在该渠道的投入,将资源转移到效果更好的渠道上;如果某种营销活动的响应率不高,可以迅速调整活动内容和形式,以提高效果。

4、提高客户满意度和忠诚度通过精准的营销,客户能够得到真正符合其需求的产品和服务,从而提高客户满意度。

同时,个性化的关怀和服务也能够增强客户对企业的忠诚度,促进客户的重复购买和口碑传播。

二、基于大数据实现精准营销的方式1、数据收集与整合要实现精准营销,首先需要收集大量的相关数据。

这些数据来源广泛,包括企业内部的销售数据、客户关系管理系统中的数据,以及来自外部的社交媒体数据、搜索引擎数据、第三方数据提供商的数据等。

然后,通过数据清洗、转换和整合,将这些分散的数据集中到一个统一的数据平台上,以便进行分析和挖掘。

2、数据分析与挖掘运用数据分析和挖掘技术,如聚类分析、关联规则挖掘、预测分析等,从海量数据中提取有价值的信息。

大数据驱动的精准营销策略研究

大数据驱动的精准营销策略研究

大数据驱动的精准营销策略研究在当今数字化的商业环境中,大数据已成为企业决策和营销战略的关键驱动力。

大数据驱动的精准营销不仅能够提高营销效率,降低成本,还能更好地满足消费者的个性化需求,增强客户满意度和忠诚度。

本文将深入探讨大数据驱动的精准营销策略,包括其概念、优势、实施步骤以及面临的挑战。

一、大数据驱动的精准营销概念大数据驱动的精准营销是指企业通过收集、分析和处理海量的消费者数据,深入了解消费者的行为、偏好、需求和购买模式,从而有针对性地制定和实施营销策略,以实现营销效果的最大化。

这些数据来源广泛,包括企业内部的销售数据、客户关系管理系统数据,以及来自社交媒体、网络浏览、移动应用等外部渠道的数据。

二、大数据驱动的精准营销的优势1、提高营销效率通过精准定位目标客户,企业可以避免在非潜在客户上浪费营销资源,将有限的预算集中在最有可能转化的客户群体上,从而提高营销投资回报率。

2、增强客户体验根据客户的个性化需求和偏好提供定制化的产品和服务推荐,能够让客户感受到企业对他们的关注和理解,从而提升客户满意度和忠诚度。

3、促进销售增长精准的营销活动能够更有效地激发客户的购买欲望,提高销售转化率和客户终身价值。

4、实时优化营销策略大数据的实时性使得企业能够及时监测营销活动的效果,根据反馈数据快速调整和优化策略,以适应市场变化和客户需求的动态变化。

三、大数据驱动的精准营销实施步骤1、数据收集这是精准营销的基础。

企业需要从多个渠道收集消费者数据,包括线上和线下渠道。

线上渠道如网站、社交媒体、电商平台等,线下渠道如实体店、展会、活动等。

同时,还需要确保数据的准确性、完整性和合法性。

2、数据整合与清洗收集到的数据往往分散在不同的系统和平台中,且可能存在重复、错误或不完整的情况。

因此,需要对数据进行整合和清洗,将不同来源的数据统一格式,并去除无效数据。

3、数据分析运用数据分析技术和工具,对整合后的数据进行深入挖掘,以发现隐藏在数据中的消费者行为模式、需求趋势和购买偏好。

大数据在精准营销中的运用和效果评估研究报告

大数据在精准营销中的运用和效果评估研究报告

大数据在精准营销中的运用和效果评估研究报告大数据技术在当今商业世界中的作用日益突出,尤其是在精准营销领域。

随着技术的发展和消费者需求的多样化,精准营销已经成为了企业提高市场竞争力的重要手段。

大数据技术能够帮助企业获取更多的消费者信息,更好地理解消费者需求,从而制定出更加精准的营销策略。

本文将对大数据在精准营销中的运用和效果评估进行深入的研究和分析。

一、大数据在精准营销中的运用1.1 数据获取大数据技术在精准营销中的首要应用就是数据获取。

通过大数据技术,企业可以获取到更多的消费者数据,包括消费者的购买行为、浏览行为、搜索行为等等。

这些数据可以帮助企业更好地了解消费者的需求和偏好,从而制定出更加精准的营销策略。

1.2 精准定位大数据技术可以帮助企业进行精准定位,即确定目标消费者群体。

通过对消费者数据的分析,企业可以发现消费者的购买习惯、兴趣爱好等信息,从而将目标消费者群体进行细分。

这样可以帮助企业更加精准地投放广告、推送促销信息等,提高营销效果。

1.3 个性化推荐大数据技术还可以帮助企业进行个性化推荐,即根据消费者的购买历史、浏览历史等信息,为其推荐相关的产品或服务。

这种个性化推荐的方式可以提高消费者的购买意愿,增加企业的销售额。

二、大数据在精准营销中的效果评估2.1 营销效果评估指标在评估大数据在精准营销中的效果时,需要制定合理的评估指标。

常见的评估指标包括点击率、转化率、销售额等。

这些指标可以帮助企业了解营销活动的实际效果,从而调整营销策略。

2.2 营销效果分析方法在制定好评估指标后,需要采用合适的方法进行分析。

常用的方法包括对比分析、趋势分析、聚类分析等。

这些方法可以帮助企业更好地理解消费者需求和市场趋势,从而制定出更加精准的营销策略。

2.3 营销效果的优化策略通过对大数据技术的运用和效果评估,企业可以制定出更加精准的营销策略。

常见的优化策略包括优化目标消费者群体、调整广告投放渠道、个性化推荐算法优化等。

大数据在精准营销中的应用研究

大数据在精准营销中的应用研究

大数据在精准营销中的应用研究一、引言随着信息技术的高速发展,大数据已经渗透到各行各业中,其中包括营销行业。

大数据技术的应用,使得精准营销成为可能。

精准营销借助大数据技术,对消费者进行细分,实现个性化、差异化的营销策略,提高了营销效果。

本文将探讨大数据在精准营销中的应用,分析其优势和挑战,并提出相应的建议。

二、大数据在精准营销中的应用1. 消费者细分大数据技术可以对海量数据进行分析,将消费者进行细分。

通过对消费者的购买行为、浏览记录、搜索历史等数据的分析,可以了解消费者的需求和偏好,从而将消费者划分为不同的群体,为每个群体制定个性化的营销策略。

2. 精准推荐基于大数据的精准推荐系统,可以根据消费者的历史数据和行为预测其未来的购买意向,向消费者推荐相应的产品或服务。

例如,电子商务平台可以通过用户的浏览和购买记录,推送相关的产品或活动信息,提高转化率。

3. 营销效果评估大数据技术可以收集和分析营销活动的效果数据,帮助企业了解营销策略的效果。

通过对营销数据进行分析,企业可以优化营销策略,提高投资回报率。

三、优势与挑战1. 优势大数据在精准营销中的优势主要体现在以下几个方面:(1)个性化推荐:基于大数据的精准推荐系统能够根据消费者的历史数据和行为预测其未来的购买意向,实现个性化推荐,提高转化率。

(2)提高营销效果:通过大数据技术对营销效果进行实时监测和评估,企业可以及时调整营销策略,提高投资回报率。

(3)降低成本:通过精准营销,企业可以降低不必要的营销投入,提高营销效率。

2. 挑战尽管大数据在精准营销中有诸多优势,但也面临着一些挑战:(1)数据安全与隐私保护:大数据的收集和使用涉及到消费者的隐私保护问题。

企业需要严格遵守相关法律法规,确保消费者的数据安全和隐私权益。

(2)数据处理能力:大数据的数据量庞大、类型多样,企业需要具备强大的数据处理能力,才能有效地分析和利用这些数据。

(3)数据质量:数据的来源和品质可能存在差异,影响精准营销的效果。

大数据精准营销:文献综述和研究展

大数据精准营销:文献综述和研究展

一、研究背景随着经济全球化进程的加快、经济转型发展和行业市场竞争的加剧,企业管理者和营销人员面临企业发展战略决策的选择挑战,即如何才能做到在正确的时间将正确的商品或服务传递给正确的客户群体,简而言之就是精准营销,给企业带来利润。

随着信息技术的快速发展,以大数据挖掘为代表的信息处理算法为精准营销创造了可能和实践路径。

当消费者产生浏览记录和购买行为时,其点击商品类目、停留时间、购买价格等一切信息都将被记录并被大数据处理、分析和利用,为下一次系统网络进行精准推荐提供偏好依据。

因此,为了在行业竞争中处于优势地位,企业必须立足自身建立精准的营销决策模型,给企业营销管理决策提供精准的市场定位,以精确满足客户的需求。

随着数字化转型的实施,即大数据精准营销,大量的数字化营销技术可用,旨在为客户提供价值。

大数据的挖掘可以识别和分析人类社会活动的规律和模式,为企业的营销决策提供科学依据。

二、大数据和精准营销的概念美国学者莱斯特伟门在1999年首次提出了精准营销的概念。

许多学者借助五个V 来定义大数据,即容量、速度、价值、多样性和准确性。

大数据精准营销是利用大量数据经过算法处理实现低成本投入、高效获取潜在价值客户和引导消费者产生购买意愿的有效方式,相较于传统的高昂广告投入,大数据精准营销可以实现特定交易场景定向广告投放。

美国数据科学的技术权威维克托·迈尔·舍恩伯格就在其经典著作《大数据时代》中指出,大数据就是对所有数据进行处理、分析和利用,其数据处理过程中面对的数据量是无比巨大、高速和多样的。

相比欧美等发达国家,精准营销的学术研究在我国的发展较晚,但随着以BAT 企业为代表的现代信息网络技术的应用发展和我国经济发展步伐的加快,学者对大数据精准营销的关注和研究逐渐增多。

陆天驰(2016)等学者认为大数据精准营销是对消费者产生的数据进行正确的收集、筛选、整合、处理、分析和利用,最终达到精确满足消费者需求的高效营销方式。

基于大数据分析的精准营销策略研究与优化

基于大数据分析的精准营销策略研究与优化

基于大数据分析的精准营销策略研究与优化随着互联网和移动设备的普及,消费者日常生活中产生的数据量不断增加。

大数据分析对于企业来说,已经成为一种重要的战略资源。

通过对海量的数据进行分析和挖掘,企业可以更加深入地了解消费者的需求和行为习惯,为精准营销提供支持。

本文将研究并优化基于大数据分析的精准营销策略,旨在提高营销效果和客户满意度。

首先,我们需要明确什么是精准营销。

精准营销是一种通过对消费者进行精细化细分,针对性地提供个性化产品和服务的营销策略。

传统的营销策略往往是面向大众,但现在企业需要根据不同消费者的特征和需求,提供个性化的产品推荐、定价策略和沟通方式,以增加销售额和提高顾客满意度。

大数据分析在精准营销中起到了关键的作用。

通过对大数据的分析和挖掘,企业可以了解消费者的购买行为、喜好偏好和生活习惯等方面的信息。

例如,企业可以通过分析消费者的购买历史和浏览记录,得知消费者的偏好和购买意向,从而给予个性化的产品推荐。

同时,通过对社交媒体和在线论坛等渠道的数据分析,企业还能够洞察到消费者的需求和意见,及时调整产品和服务。

基于大数据分析的精准营销策略在以下几个方面可以进行研究和优化:1. 数据收集和整合:要进行精准营销,首先需要收集消费者的相关数据,并将其整合以形成全面的消费者画像。

这些数据可以来自不同的渠道,如销售记录、调查问卷、社交媒体和网站访问数据等。

优化数据收集和整合的过程,可以提高数据的质量和完整性,从而更准确地了解消费者的需求和偏好。

2. 消费者细分:通过大数据分析,可以将消费者按照不同的维度进行细分,例如年龄、性别、地理位置、购买行为等。

这样,企业可以更准确地了解每个细分群体的需求和购买行为,从而针对性地开展精准营销活动。

优化消费者细分的方法包括使用更精准的算法和模型,以及引入机器学习和人工智能技术。

3. 个性化推荐:通过大数据分析,企业可以根据消费者的历史购买记录和浏览行为,提供个性化的产品推荐。

大数据技术在电商精准营销中的文献综述研究

大数据技术在电商精准营销中的文献综述研究

209大众商务电子商务如今,电子商务以其便捷性、安全性和交互性,日益成为企业与企业之间、企业与消费者之间进行信息沟通和贸易活动的重要形式,与消费者的生活联系也越来越密切。

虽然精准营销的应用已有一定的历史,但受限于当时的技术条件和数据情况等,电商企业对已有的数据并未进行深度挖掘和利用。

大数据的产生与发展为电商企业进行精准营销提供了技术基础,能够挖掘数据蕴藏的潜在商业价值,实现更为精准的用户定位和产品营销。

大数据下的精准营销实现了以产品到消费者为核心的飞跃,通过挖掘消费者行为所产生的数据,对其进行用户画像,并推测其消费习惯、性格偏好、潜在需求等,再通过合适的时间、平台、价格等,进行“一对一”个性化营销,向消费者提供所需求的产品,做出更加精准的个性化营销,实现商家利益最大化。

在大数据快速发展与电子商务精准营销面临发展瓶颈的背景下,本文从大数据技术在营销实践中的应用着手,梳理了2016年以来国内外关于此方面的研究。

一方面,帮助读者更好地了解大数据在电子商务精准营销的应用;另一方面,为之后的相关研究人员提供参考。

同时,也为电子商务从业人员或电商企业管理者提供实践借鉴与发展方向。

通过梳理,国内研究主要集中在以下三方面:大数据在精准营销的具体应用及其重要性、大数据背景下的精准营销策略研究以及结合具体实例对基于大数据的精准营销实施过程中存在的问题进行研究。

国外研究起步较早,主要对电商行业如何应用大数据实施精准营销进行研究。

一、文献综述(一)国内研究综述精准营销在国内电子商务方面的实际应用时间短,理论研究起步晚。

基于大数据的精准营销相关研究比较丰富,但结合电子商务这一具体应用场景,相关研究也较为匮乏,相关理论研究较为分散,还未形成系统。

目前该方面的研究总体包括:(1)大数据在精准营销的具体应用及其重要性。

刘海、卢慧等阐述了如何在精准营销上应用数据挖掘技术,并就目前比较实用的几种数据挖掘方法如聚类、分类、关联、协同过滤等进行了介绍。

基于大数据的精准营销应用研究综述

基于大数据的精准营销应用研究综述

基于大数据的精准营销应用研究综述一、综述随着科技的不断发展,大数据已经渗透到我们生活的各个方面。

基于大数据的精准营销在市场营销领域中发挥着越来越重要的作用。

本文旨在对基于大数据的精准营销的应用进行综述,探讨其特点、方法及挑战,并展望未来发展趋势。

精准营销是一种基于大数据分析的新一代营销方式,通过对用户数据的深入挖掘和理解,实现个性化推荐、目标市场识别以及营销策略制定等目的。

相较于传统的营销方式,精准营销具有更高的精确度、更低的成本以及更好的用户体验。

基于大数据的精准营销在全球范围内得到了广泛关注和应用。

众多企业纷纷利用大数据技术进行市场分析和用户行为研究,以期实现营销策略的优化和升级。

政府、学术界和产业界也从不同层面探讨了大数据在精准营销中的应用价值和发展前景。

大数据为精准营销提供了丰富的数据源和强大的计算能力。

通过大数据技术的支持,企业可以对用户的消费行为、社交媒体活动、地理位置信息等多维度数据进行收集和分析,从而更加准确地洞察消费者需求和市场趋势。

大数据分析还能帮助企业实现实时监测和动态调整营销策略,提高营销活动的灵活性和响应速度。

精准营销的核心在于个性化推荐和目标市场识别。

通过深度学习和机器学习等技术,企业可以深入了解每个用户的兴趣、偏好以及消费习惯等内在属性,进而为用户提供个性化的产品和服务推荐。

结合大数据分析模型和算法,企业可以对市场进行细分和目标市场识别,精确地选定目标用户群体和潜在需求,为营销策略的制定提供有力支持。

当前基于大数据的精准营销还面临一些挑战和问题。

数据安全和隐私保护问题成为制约大数据在精准营销中发挥作用的瓶颈。

大量的用户数据被收集和存储,如何确保数据不被滥用和泄露成为一个亟待解决的问题。

《基于大数据的精准营销应用研究综述》这篇文章概括了基于大数据的精准营销的特点、方法、挑战及未来发展趋势。

大数据技术的广泛应用为精准营销开辟了广阔的市场空间和创新机会,但同时也需要我们在实践中不断完善和优化相关技术和策略,以更好地满足用户需求并推动营销行业的持续发展。

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大数据与精准营销研究综述摘要:随着互联网的日益普及,人们对互联网技术的利用率越来越高,由此而来的大数据对社会的各行各业都带来很大变化,人们正步入大数据时代。

在企业营销中,大数据的应用可以大大促进精准营销的发展,为其带来前所未有的发展机遇。

本文首先分别对大数据与精准营销的研究进行综述,然后提出大数据时代下精准营销模式的问题,最后针对该问题提出一些思考与建议。

关键词:大数据;精准营销;精准营销模式一、大数据研究现状1.大数据起源与兴起1980年,著名未来学家托夫勒在其《第三次浪潮》提出了“大数据”的概念,并热情地将其称颂为“第三次浪潮的华彩乐章”,但是之后很长一段时期内,由于技术发展制约,“大数据”的概念并没有得到人们的重视。

2008年开始,移动计算、物联网、云计算等一系列新兴技术相继兴起,这些技术的发展及其在社交媒体、协同创造、虚拟服务等新型模式中的广泛应用,使得全球数据量呈现出前所未有的爆发式增长态势,数据复杂性也急剧增长,客观上要求新的分析方法和技术来挖掘数据价值,大数据技术应运而生,并得到迅速发展和应用,如此,“大数据”时代真正到来。

2008 年末,三位信息领域资深科学家卡内基梅隆大学的R.E.Bryant、加利福尼亚大学伯克利分校的R.H.Katz、华盛顿大学的zowska联合业界组织计算社区联盟(Computing Community Consortium)发表了非常有影响力的白皮书《大数据计算:商务、科学和社会领域的革命性突破》,使得研究者和业界高管意识到大数据真正重要的是其新用途和带来的新见解,而非数据本身。

随后,包括EMC、IBM、惠普、微软在内的全球知名企业纷纷通过收购大数据相关厂商来实现技术整合,实施其大数据战略;国内外咨询机构也相继发布与大数据相关的研究报告,积极跟进大数据领域的研发与应用。

2011 年5 月,EMC 公司在主题为“云计算相遇大数据”的World 2011 大会中阐述了云计算与大数据的理念和技术趋势。

同年10 月,Gartner 将大数据列入2012 年十大战略新兴技术;11 月,由CSDN 举办的中国大数据技术大会在北京成功举行。

大数据在产业界逐渐形成燎原之势。

目前,大数据研究和应用已经成为信息科技领域中的热点。

世界各国均高度重视大数据领域的研究探索,并从国家战略层面推出研究规划以应对其带来的挑战。

2012 年3 月,美国奥巴马政府投资两亿美元启动“大数据研究和发展计划”,致力于提高从大型复杂数据集中提取知识和观点的能力,并服务于能源、健康、金融和信息技术等领域的高科技企业;2012年4 月,英国、美国、德国、芬兰和澳大利亚研究者联合推出“世界大数据周”活动,旨在促使政府制定战略性的大数据措施;7 月,日本推出“新ICT 战略研究计划”,其中重点关注“大数据应用”同时,大数据也已引起学术界的广泛研究兴趣。

2008 年和2011 年,《Nature》与《Science》杂志分别出版专刊《Big Data:Science in the Petabyte Era》和《Dealing with Data》,从互联网技术、互联网经济学、超级计算、环境科学、生物医药等多个方面讨论大数据处理和应用专题。

2.大数据的定义与特征对于大数据的概念,企业和学术界目前尚未形成公认的准确定义。

维基百科将大数据定义为“无法在一定时间内用常规软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合”;权威IT 研究与顾问咨询公司Gartner 将大数据定义为“在一个或多个维度上超出传统信息技术的处理能力的极端信息管理和处理问题”;美国国家科学基金会(NSF)则将大数据定义为“由科学仪器、传感设备、互联网交易、电子邮件、音视频软件、网络点击流等多种数据源生成的大规模、多元化、复杂、长期的分布式数据集”。

尽管存在不同的表述,但一个普遍的观点是,大数据与“海量数据”和“大规模数据”的概念一脉相承,但其在数据体量、数据复杂性和产生速度三个方面均大大超出了传统的数据形态,也超出了现有技术手段的处理能力,并带来了巨大的产业创新的机遇。

IBM公司把大数据的特征概括成三个“V”:规模(Volume)、快速(Velocity)和多样(Variety),但是更多的人则将其概括为四个“V”,即规模(volume)、快速(Velocity)、多样(Variety)和价值(value)。

(1)规模(Volume)。

大数据首先是必须具有海量数据,但是究竟多大体量才叫海量,人们并没有一个确定的数字。

有人认为应该达到TB数量级,一般在10TB规模左右。

但在实际应用中,很多用户把多个数据集放在一起,已经形成了PB级的数据量。

(2)多样性(Variety)。

这是大数据概念区别于从前有关数据管理的一个重要特征,传统的数据管理主要是针对结构化数据分析利用,其应用技术而大数据则更加强调对于半结构化和非结构化数据的分析和应用。

(3)快速(Velocity)。

在当前常规的信息安全产品中,特别是具有代表性的检测响应类产品技术中,大量采用实时监测,而“实时”就意味着快速。

在当前带宽越来越大、系统越来越复杂采集的数据越来越多的同时,安全检测对于事件响应的及时性要求并没有减弱。

另外,“实时”还包含着一种内在的含义:主要根据当前的数据做出分析判断。

(4)价值(Value)。

数据是物理世界的数字反映,价值上数据不同于数字,数据背后是有对象的,而这些对象是有属主的、有立场的、有价值归属的、主观的。

大数据的体量很大,所蕴含的价值总量也会是客观的,但是平均到单条信息的价值却很低,即价值密度很低。

3.大数据的关键技术传统的数据采集来源单一,且存储、管理和分析数据量也相对较小,大多采用关系型数据库和并行数据仓库即可处理。

而大数据环境下,数据来源非常丰富且数据类型多样,存储和分析挖掘的数据量庞大,对数据展现的要求较高,并且很看重数据处理的高效性和可用性,需要依靠并行计算提升数据处理速度。

而传统的并行数据库技术追求高度一致性和容错性,难以保证其可用性和扩展性。

另一方面,传统的数据处理方法是以处理器为中心,而大数据环境下,需要采取以数据为中心的模式,减少数据移动带来的开销。

因此,传统的数据处理方法,已经不能适应大数据的需求,需要一种新的技术理论和方法。

3.1数据挖掘数据挖掘是指从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中提取隐含在其中的、人们事先不知道的,但又是潜在有用信息和知识的过程。

目前广为接受的一种处理模型是Fayyad 等人设计的多处理阶段模型。

3.2数据分析在相关技术中,比较具有代表性的是Apache 软件基金会开发的Hadoop,以MapReduce 和Hadoop 为代表的非关系数据分析技术,凭借其适合非结构处理、大规模并行处理和简单易用等优势,在互联网搜索和其他大数据分析技术领域取得重大进展,成为主流技术。

4.大数据相关产业发展按照信息处理环节,大数据可以分为数据采集、数据清理、数据存储及管理、数据分析、数据显化及产业应用等六个环节,由于尚属发展初期,其中的每个产业环节都包含着不少的企业,其市场发展情况如下。

(l)数据采集。

Google、CISCO这些传统的IT公司早已经开始部署数据收集的工作。

在中国,淘宝、腾讯、百度等公司已经收集并存储大量的用户习惯及用户消费行为数据。

德勤预计,在未来,会有更为专业的数据收集公司针对各行业的特定需求,专门设计行业数据收集系统。

(2)数据清理。

当大量庞杂无序的数据收集之后,如何将有用的数据筛选出来,完成数据的清理工作并传递到下一环节,这是随着大数据产业分工的不断细化而需求越来越高的环节。

除了Intel等老牌IT企业,Teradata、Informatica等专业的数据处理公司呈现了更大的活力。

在中国,华傲数据等类似厂商也开始不断涌现。

德勤预计,在未来,将会有大量的公司专注于数据清理。

(3)数据存储及管理。

数据的存储、管理是数据处理的两个细分环节。

这两个细分环节之间的关系极为紧密。

数据管理的方式决定了数据的存储格式,而数据如何存储又限制了数据分析的深度和广度。

由于相关性极高,通常由一个厂商统筹设计这两个细分环节将更为有效。

从厂商占位角度来分析,IBM、Oracle等老牌的数据存储提供商有明显的既有优势,他们在原有的存储业务之上进行相应的深度拓展,轻松占据了较大的市场份额。

而Apache Software Foundation等新生公司,以开源的战略汇集了行业专精的智慧,成为大数据发展的领军企业。

(4)数据分析。

传统的数据处理公司SAS及SPSS在数据分析方面有明显的优势。

然而,基于开源软件基础构架Hadoop的数据分析公司最近几年呈现爆发性增长。

例如,成立于2008年的Cloudera公司,帮助企业管理和分析基于开源Hadoop产品的数据。

由于能够帮助客户完成定制化的数据分析需求,Cloudera拥有了如ExPedia、摩根大通等大批的知名企业用户,仅仅五年时间,其市值估值已达到7亿美元。

(5)解读。

将大数据的分析结果还原为具体的行业问题。

SAP、SAS等数据分析公司在其已有的业务之上加人行业知识,成为此环节竞争的佼佼者。

同时,因大数据的发展而应运而生的wibidata等专业的数据还原公司也开始蓬勃发展。

(6)展示。

这一环节中,大数据真正开始帮助管理实践。

通过对数据的分析和具象化,将大数据能够推导出的结论量化计算,同时应用到行业中去。

这一环节需要行业专精人员,通过大数据给出的推论,结合行业的具体实践制定出真正能够改变行业现状的计划。

不仅仅是大数据技术行业的发展,大数据的应用也已经在医疗服务、零售业、金融业、制造业、物流、电信等行业广泛展开,并产生了巨大的社会价值和产业空间。

麦肯锡评估西方产业数据为例,大数据的有效利用将能使欧洲发达国家政府节省至少1000 亿欧元(约1 490 亿美元)的运作成本;使美国医疗保健行业降低8%的成本(约每年3000 多亿美元);并使得大多数零售商的营业利润率提高60%以上。

据市场调研机构IDC 预测,大数据技术与服务市场将从2010 年的32 亿美元攀升到2015 年的169 亿美元,实现40%的年增长率(IT与通信产业增长率的7 倍)近两年来,国内外知名企业(如Ebay、AmazonWal-Mart、淘宝、中国移动和凡客等)相继推出相应的大数据产品和平台,开展了多种深度商务分析和应用。

例如:通过分析结构化和非结构化数据促进其业务创新和利润增长;基于机器学习和数据挖掘方法来管理和优化其库存与供应链,并量化评估其定价策略与营销效果;通过市场分析、竞争分析、客户分析和产品分析以优化经营决策等。

5.大数据的发展与挑战在大数据时代,我们仍然要面对大数据的各种技术挑战,包括大数据的去冗降噪技术、大数据的新型表示方法、高效率低成本的大数据存储、大数据的有效融合、非结构化和半结构化数据的高效处理、适合不同行业的大数据挖掘分析工具和开发环境、大幅度降低数据处理、存储和通信能耗的新技术等等。

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