质量管理体系建设方案

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质量管理体系建设方案

质量管理体系建设方案

质量管理体系建设方案一、引言在现代企业管理中,质量是企业生存和竞争的核心要素之一。

建立和完善质量管理体系,不仅可以提高产品或服务的质量,还可以提高企业运营效率,提升客户满意度,增强企业竞争力。

本文将为您提供一个针对质量管理体系建设的方案,帮助企业全面提高质量管理水平。

二、背景分析质量管理体系是指为了实现企业质量目标和要求,通过明确质量政策、组织结构、程序、流程等要素的一系列方法和措施。

企业需要建设质量管理体系的原因有:1. 提高产品/服务质量:质量管理体系可以规范化管理企业的生产流程、质量控制流程等,确保产品/服务的稳定性和一致性,从而提高质量水平。

2. 提高客户满意度:质量管理体系能够确保产品/服务符合客户的需求和期望,建立客户信任和满意度,增加重复购买和口碑推广。

3. 优化资源利用:质量管理体系可以帮助企业合理配置资源,降低资源浪费,提高生产效率,降低成本。

4. 遵守法律法规:质量管理体系可以确保企业遵守相关的法律法规和标准要求,减少合规风险。

5. 提升企业竞争力:质量管理体系是企业区分竞争对手的重要手段,具备了质量管理体系的企业更容易在市场上脱颖而出。

三、质量管理体系建设方案基于质量管理体系的目标和原则,我们提出以下质量管理体系建设方案:1. 定义质量政策和目标首先,企业应明确质量政策和目标,确保其与企业的愿景和战略一致。

质量政策和目标应该包括关于产品质量、客户满意度和持续改进的具体要求,以此为基础,制定质量管理体系的策略和计划。

2. 确立组织结构在质量管理体系建设中,企业应建立一个有效的组织架构,明确各部门和岗位的职责和权限,并制定相应的工作流程和沟通机制。

企业需要明确质量管理团队的职责,并确保各级管理者理解和支持质量管理体系。

3. 优化流程和程序企业应对现有的各个流程和程序进行全面分析和评估,发现其中存在的问题和不足,并制定改进措施。

建议采用流程图或标准操作规程等方式详细描述每个流程和程序,确保各环节的连贯性和规范性。

质量管理体系建设方案

质量管理体系建设方案

质量管理体系建设方案一、引言随着经济的快速发展和市场竞争的加剧,企业越来越意识到质量管理的重要性。

一个完善的质量管理体系能够帮助企业提高产品和服务的质量,增强市场竞争力,促进可持续发展。

本文将针对企业质量管理体系的建设提出详细方案。

二、质量管理体系的概述质量管理体系是指为实现组织质量目标和满足相关利益相关方需求所建立、实施、维护和持续改进的各种规章制度、程序和方法。

一个有效的质量管理体系应当涵盖组织的全部流程,并确保质量管理活动得以规范化和持续改进。

三、建设目标1. 提高产品和服务的质量:通过建立质量管理体系,减少产品和服务缺陷,提高质量标准,满足客户需求。

2. 强化质量控制:通过制定严格的质量控制标准和流程,确保产品在不同阶段的生产过程中不出现质量问题。

3. 提升企业声誉:建设一个有声誉的质量管理体系,增加企业在市场竞争中的竞争力,并树立企业良好的品牌形象。

四、建设步骤1. 确立质量管理体系的范围:企业应根据自身业务特点和质量管理需求,确定质量管理体系的范围和实施目标。

2. 制定质量管理体系文件:整理和编写质量管理体系的相关文件,包括质量手册、流程文件、工作指导书等,确保文件的准确、完整、可操作。

3. 建立质量管理团队:成立质量管理团队,确定团队成员的职责和任务分工,确保有效的质量管理体系的实施和维护。

4. 建立质量测量和评估机制:建立质量测量和评估机制,包括产品质量检验、过程监控等,以监督和评估质量管理体系的运行情况,并及时进行纠正和改进。

5. 进行质量培训和意识教育:为质量管理团队和员工提供相关的培训和教育,提高对质量管理的认识和意识,促进全员参与质量管理。

6. 不断改进质量管理体系:建立质量管理改进机制,定期开展质量管理体系的评审和内外部审核,根据评审结果提出改进措施,并落实到质量管理实践中。

五、预期效果和风险控制1. 预期效果:- 产品和服务的质量得到显著提升,客户满意度得到有效提高。

质量管理体系建设与审核计划三篇

质量管理体系建设与审核计划三篇

质量管理体系建设与审核计划三篇《篇一》质量管理是组织中不可或缺的一部分,它确保了组织的产品和服务能够满足客户的需求和期望。

为了建立一个有效的质量管理体系并确保其持续改进,需要制定一个详细的计划。

以下是我对质量管理体系建设与审核计划的工作计划。

一、工作内容1.研究质量管理理论:我需要深入研究质量管理理论,了解其核心原则和方法,以确保能够有效地建立和维护质量管理体系。

2.分析组织现状:我需要对组织的现有质量管理体系进行全面的分析,识别其存在的问题和不足之处。

3.制定质量管理体系文件:根据组织的需求和质量管理理论,我需要制定一套完整的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

4.培训和指导:我需要对组织内部的相关人员开展质量管理培训和指导,确保他们能够理解和执行质量管理体系的要求。

5.审核和评估:我需要定期对质量管理体系进行内部审核和评估,确保其有效运行并进行必要的改进。

二、工作规划1.第一阶段(1-3个月):研究质量管理理论,了解相关标准和要求,准备制定质量管理体系文件。

2.第二阶段(4-6个月):分析组织现状,制定质量管理体系文件,开展培训和指导工作。

3.第三阶段(7-9个月):实施质量管理体系,进行内部审核和评估,进行必要的改进。

4.第四阶段(10-12个月):完善质量管理体系,进行全面的审核和评估,确保其持续改进。

三、工作设想1.通过建立质量管理体系,我期望能够提高组织的产品质量和服务水平,满足客户的需求和期望。

2.我希望通过审核和评估,发现并解决质量管理体系中存在的问题,实现持续改进。

3.我期望通过培训和指导,提高组织内部人员的质量管理水平和执行力。

四、工作计划1.第一周:研究质量管理理论,了解相关标准和要求。

2.第二周:收集和分析组织现状,准备制定质量管理体系文件。

3.第三周:制定质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

4.第四周:对组织内部人员进行质量管理培训和指导。

企业质量管理体系搭建方案

企业质量管理体系搭建方案

企业质量管理体系搭建方案企业质量管理体系搭建方案,听起来是不是有点让人觉得复杂、繁琐?其实呢,这个事儿看起来麻烦,做起来其实挺有意思的。

简单说,质量管理体系就是你给企业定个规矩,让大家都知道怎么做,做得好,做得对,做得有标准。

企业就像个大机器,质量管理体系就是那一根根紧密相连的螺丝钉,少了哪个都不行。

你想啊,咱不可能让每个员工随便做事,自己觉得好就行吧?这就像你做饭,不调味料随便放,最后吃的什么味儿都不知道。

所以,搞清楚质量管理体系的框架,先给大家一个明晰的方向,才是做事的根本。

要建立一个完善的质量管理体系,你得知道公司现在的状况。

就像你去体检,医生会先给你做个全面检查,看看你的身体哪里有点小问题。

企业也得做自我诊断,找出自己在哪些环节上出问题。

比如你产品的质量控制做得怎么样,服务有没有缺陷,生产流程顺不顺畅。

你得先找出这些薄弱环节,然后才能开出“处方”,解决问题。

比如说,原料的采购不严格、生产工艺不标准、员工操作不规范等等,找准问题才能对症下药。

这个过程,就像是个大扫除,脏的地方都得擦一擦,漏的地方都得修补好。

然后呢,咱得确定一个清晰的质量目标。

这就像打游戏,你得先设定目标,知道自己要达成什么成就,才好规划路线。

你要明确你想要达到什么样的质量水平。

是把产品做得更稳定?是减少生产中的废品率?还是提高顾客的满意度?这些目标要具体,要可衡量,不是那种“做得更好”这种模糊的目标,听上去好像很高大上,实际上什么都没说清楚。

目标定好了,大家才能朝着同一个方向努力,一旦目标设定不明确,大家做事就像是无头苍蝇,四处乱撞,最后什么都没做到。

咱得设计一套操作规范,简单来说,就是给大家发个“操作手册”,这就像是你学开车,教练告诉你什么时候踩油门,什么时候刹车。

企业的质量管理体系也需要类似的“操作手册”,每个环节都得有具体的标准操作流程(SOP),大家得知道怎么做。

比如说,采购的原材料要经过哪些检验,生产时要遵循哪些步骤,成品出厂前得做哪些检测,服务人员接待顾客时有哪些标准话术。

IATF16949质量管理体系建立方案

IATF16949质量管理体系建立方案

、第一阶段:咨询内容说明二、第二阶段:体系设计阶段1、质量方针和目标的设计根据IATF16949要求,最高管理者应制定质量方针,并在相关职能和各层次上建立质量目标(分长期3-5年,短期1-2年),我们将根据体系诊断的结果,辅导制定适合于公司的总体质量目标及各职能、各层次的目标,包括产品的实物质量(如合格率、直通率)及质量水平、服务质量(如服务水平、交货期)顾客满意度等指标。

质量目标可以每年加以修行。

质量方针在质量手册中加以描述。

质量目标在手册或以另外的文件方式加以发布,并且每年在公司召开的管理评审会议上对目标的实现情况进行评估并制定下一年度的质量目标。

2、组织结构的设计公司发展要求及管理风格与高层管理人员一起讨论并确定公司的组织结构,目标是建立一个扁平、高效、畅顺、低成本运作的构架,必要时运用组织结构重组的管理原则对现有的构架进行适当的更改,以适应管理体系有效运行的需要。

本阶段输出文件包括:a)公司组织结构图(含职位关系-依IATF16949)b)公司组织责任职权(含职位关系-依IATF16949)3、职能分配和职位职责的设计根据制定的公司组织结构图,及对公司现有的体系的分析将各部门的职位职能进行分配,确定与管理体系要求有关的《部门职能分配表》。

对职能进行初步分配以后,各职能需要规定详细具体的职责、权限及关系,形成公司系统的职位说明书。

通常由上一级规定下一级的职责权限,因此可以由上一级职位的人员来编制所管辖的范围的职位说明或公司人力资源部门进行统一规定。

职位说明书属于公司内部的体系文件,应按照IATF16949文件控制的要求进行管理,通常按照第三级文件(作业指导书)进行控制,或直接在质量手册中加以描述(当公司的职位数较少时)。

a)《部门职位职能分配表》b)各职位说明书4、体系文件构架的设计按常规体系文件通常设计成同层构架包括:第一层:质量手册(QUALITY MANAUL):描述公司的质量方针、目标、组织结构、部门或职位职责、质量体系要求的描述(按照IATF16949要求),质量手册使用对象为公司管理层(通常为部门经理以上)。

IATF16949质量管理体系建立方案

IATF16949质量管理体系建立方案

一、第一阶段:咨询内容说明二、第二阶段:体系设计阶段1、质量方针和目标的设计根据IATF16949要求,最高管理者应制定质量方针,并在相关职能和各层次上建立质量目标(分长期3-5年,短期1-2年),我们将根据体系诊断的结果,辅导制定适合于公司的总体质量目标及各职能、各层次的目标,包括产品的实物质量(如合格率、直通率)及质量水平、服务质量(如服务水平、交货期)、顾客满意度等指标。

质量目标可以每年加以修行。

质量方针在质量手册中加以描述。

质量目标在手册或以另外的文件方式加以发布,并且每年在公司召开的管理评审会议上对目标的实现情况进行评估并制定下一年度的质量目标。

2、组织结构的设计公司发展要求及管理风格与高层管理人员一起讨论并确定公司的组织结构,目标是建立一个扁平、高效、畅顺、低成本运作的构架,必要时运用组织结构重组的管理原则对现有的构架进行适当的更改,以适应管理体系有效运行的需要。

本阶段输出文件包括:a)公司组织结构图(含职位关系-依IATF16949)b)公司组织责任职权(含职位关系-依IATF16949)3、职能分配和职位职责的设计根据制定的公司组织结构图,及对公司现有的体系的分析将各部门的职位职能进行分配,确定与管理体系要求有关的《部门职能分配表》。

对职能进行初步分配以后,各职能需要规定详细具体的职责、权限及关系,形成公司系统的职位说明书。

通常由上一级规定下一级的职责权限,因此可以由上一级职位的人员来编制所管辖的范围的职位说明或公司人力资源部门进行统一规定。

职位说明书属于公司内部的体系文件,应按照IATF16949文件控制的要求进行管理,通常按照第三级文件(作业指导书)进行控制,或直接在质量手册中加以描述(当公司的职位数较少时)。

本阶段输出文件包括:a)《部门职位职能分配表》b)各职位说明书4、体系文件构架的设计按常规体系文件通常设计成同层构架包括:第一层:质量手册(QUALITY MANAUL):描述公司的质量方针、目标、组织结构、部门或职位职责、质量体系要求的描述(按照IATF16949要求),质量手册使用对象为公司管理层(通常为部门经理以上)。

质量管理体系工作方案

质量管理体系工作方案

质量管理体系工作方案一、引言质量管理是企业持续发展和提升竞争力的关键要素之一。

为了确保产品和服务的质量,企业需要建立一套科学有效的质量管理体系。

本文将就质量管理体系的工作方案进行探讨,包括体系建立的步骤、关键要点以及具体工作内容。

二、质量管理体系的建立步骤1.明确目标质量管理体系的建立需要明确目标。

企业应该制定质量方针和质量目标,并确保这些目标与企业的战略目标相一致。

2.建立框架在明确目标之后,企业需要建立一个清晰的质量管理体系框架。

这个框架包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等各个方面的内容。

3.编写程序文件为了确保质量管理体系的有效实施,企业需要编写一系列的程序文件,包括质量手册、作业指导书、程序规定等。

这些文件将明确各个环节的工作要求和操作流程,提供指导和依据。

4.培训与宣贯质量管理体系的建立需要员工的全力配合和参与。

因此,企业应该组织培训活动,提高员工的质量意识和能力。

此外,企业还应该进行宣贯工作,让所有员工了解并认同质量管理体系的重要性。

5.实施与监测质量管理体系的实施是一个漫长的过程。

企业需要根据程序文件的要求,全面贯彻各项工作,并进行实时监测和追踪。

只有通过持续的监测和评估,才能不断改进质量管理体系的效果。

6.内审与认证为了验证质量管理体系的有效性,企业需要进行内审和认证工作。

内审是对体系的全面评估,以确保各项要求的执行。

认证是由第三方机构进行的评估,通过获得认证,企业可以证明其质量管理体系达到行业标准。

三、质量管理体系工作要点1.质量管理体系的引入需要全体员工的参与和支持。

企业应该注重培养员工的质量意识和能力,确保每个环节的工作都符合质量要求。

2.质量管理体系需要与企业的战略目标相一致。

企业应该将质量目标纳入战略规划中,确保质量管理体系能够为企业的发展提供支持。

3.质量管理体系需要注重过程控制和风险管理。

企业应该建立科学有效的过程控制机制,以提升产品和服务的质量稳定性。

同时,企业还应该识别和管理潜在的风险,防范质量问题的发生。

质量管理体系建设方案和计划

质量管理体系建设方案和计划

质量管理体系建设方案和计划一、引言在现代企业运营中,质量管理体系的建设是保证产品或服务质量,提高市场竞争力的重要举措。

本文旨在提出一种质量管理体系的建设方案和计划,以帮助企业完善质量管理体系,提升质量管理水平。

二、质量管理体系建设方案1.制定质量政策和目标首先,企业应制定质量政策和目标,明确质量管理的核心价值观和方向。

质量政策应体现企业致力于提供高质量产品或服务的承诺,目标应具体量化,并与企业整体战略一致。

2.建立质量管理组织架构企业应建立适应自身特点的质量管理组织架构。

此架构应明确各级质量管理人员的职责和权限,确保质量管理制度的有效实施和监督。

3.完善质量管理制度基于国际通行的质量管理标准,企业应完善质量管理制度,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

制度应涵盖质量目标、质量控制标准、质量记录和持续改进等要素,确保各个环节的质量管理得以执行。

4.建立质量控制流程企业应针对关键环节和控制点,建立相应的质量控制流程。

此流程应明确质量控制方法、检验标准和质量记录要求,确保产品或服务符合质量要求。

5.制定质量培训计划为了提高员工的质量意识和质量技能,企业应制定全面的质量培训计划。

此计划应包括员工培训内容、培训方法和培训频次等,以确保员工具备相应的质量管理知识和技能。

6.建立质量评估机制企业应建立质量评估机制,通过定期的内部评估和外部认证,评估质量管理体系的有效性和符合性。

评估结果将作为改进质量管理体系的依据。

三、质量管理体系建设计划1.制定时间计划表企业应根据质量管理体系建设的各项任务,制定详细的时间计划表。

此计划表应明确各项任务的开始时间、结束时间和责任人,以确保计划按时执行。

2.明确资源需求企业应明确质量管理体系建设所需的各项资源,包括人力资源、物力资源和财力资源。

通过合理配置资源,确保质量管理体系建设的顺利推进。

3.制定预算计划企业应制定质量管理体系建设的预算计划,明确各项费用的预算额度和使用方式。

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质量管理体系建设方案•相关推荐质量管理体系建设方案(精选10篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。

那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编收集整理的质量管理体系建设方案(精选10篇),希望对大家有所帮助。

质量管理体系建设方案篇1ISO质量管理体系运行几年来,对我局的税收征收管理服务过程走上规范化和制度化起到了指导性的作用,质量管理工作是我局确定的一项长期工作,是地税征管工作的生命线,为了确保质量管理工作的持续、适宜和有效运行,根据上级要求,结合我局工作实际,现将20xx年度的质量管理主要工作安排如下:一、业务培训和体系文件的学习县局组织一次内审员(质量管理员)业务素质提升培训。

参加人员:1、全体内审员(质量管理员);2、各部门需要增加的人员,特别是内审员不足的农村分局需要增加人员。

培训时间暂定为20xx年9月份,各单位要统筹安排工作,做到人员落实和培训时间的保证,并将需要增加的人员在20xx年8月底前书面报告质管办。

各部门要根据本部门工作特点组织内部人员对B 版体系文件进行系统学习、做好学习记录,提高岗位人员素质,以确保质量管理体系的有效运行。

二、内部审核县局安排一次内部审核,时间暂定为20xx年10—11月份,审核目的:评价一年来本局质量管理体系和有关结果是否符合标准要求及质量管理体系文件的要求;审核面:局领导、所有科室、税务分局和稽查局;审核范围:税收征管服务全过程,详细计划和具体时间另行通知。

各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录,整理好内部审核资料和其他各种资料。

三、管理评审12月份安排管理评审会议,主要评价质量管理体系的有效性、充分性和适宜性,质量方针和质量目标的适宜性,进行年终总结和确定新年度的工作打算,具体要求:1、各部门负责人汇报一年来的工作情况,质量目标落实情况,存在的问题,改进措施,新年度的工作打算以及至少一条合理化建议;2、监察科在这之前做好纳税人满意度调查,汇报纳税人满意度调查情况;3、征管科评价征管质量目标执行状况。

四、修改文件根据税收政策的变化及日常征管业务需求,对平时内审和日常征管工作中发现与实际工作或有关政策不符的体系文件,由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对B版体系文件进行全面修改,时间暂定为8—9月份,各部门将需要修改的内容认真进行梳理,并在8月底前将相关资料报送办公室,由办公室负责颁布。

五、质量目标的分解根据省局下达的质量目标内容及时进行分解,各部门根据本单位的质量目标认真抓好落实,按时进行分析,不断改进工作,保质保量完成各项工作。

六、考核和评选在管理评审会议的基础上,对质量管理员和优秀质量管理员进行考核和评定,详细要求请参阅《新昌县地方税务局关于开展质量管理员考核和优秀质量管理员评选活动的通知》(新地税发[20xx]18号),此项工作在20xx年12月份进行。

七、工作总结根据省局的工作要求和在各部门总结的基础上,县局质管办在20xx年1月底前对质量管理工作进行总结和考核,按时向市局报送考核资料,接受上级部门的考核验收。

质量管理体系建设方案篇220xx年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的管理工作,积极开展质量管理活动,确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。

一加强部门管理工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。

并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。

二加大质量体系的执行力度,进一步强化全员质量意识本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。

通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。

三认真组织内部审核和管理评审工作,严格实行质量管理根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。

内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。

同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。

在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。

在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。

并将通过管理评审工作总结经验,为下一年开展质量管理工作提供借鉴。

四做好各项预备工作,推进质量管理全员化本年度,质管办将依据管理者的要求,努力推进质量管理全员化工作。

一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量管理的可行性方案,采取新的管理模式。

三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。

质量管理体系建设方案篇3为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下:一、工作计划1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。

(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。

(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。

2、数据的统计分析:(1)定期将质量问题统计并进行分析。

在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。

(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。

(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。

总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。

(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。

二、预防措施1、各班组设一个固定的自检员:(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。

(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。

严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。

(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。

2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。

因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。

质量管理体系建设方案篇4一、目的为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系运行保持,不断持续改进,增强顾客的满意。

二、工作计划1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务。

明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。

2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企规办在20xx年1月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。

并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。

3、加快内审员的培训:因内审人员调整,计划在20xx年的3月份组织内审培训学习,增加内审员,满足质量体系内部审核需要。

4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、质量部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。

计划在6月份完成公司内审工作,并在7月份协助完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。

5、实施持续改进:在完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。

并结合公司组织机构变化和ISO9001质量管理体系标准要求,对质量管理体系文件是否需要修订或换版。

总结好的经验,弥补不足,持续改进。

6、完善体系文件,加强体系监督:根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。

各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发现不符合体系要求环节,做出相应的改善。

也希望各部门大力配合质量部的工作,理顺流程,共同把好质量关。

7、数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。

我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培养、锻炼队伍,规范、完善定期报表制度。

为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统,制订公司的.《定期报表制度》,通过批准后下达各部门执行。

8、严格质检程序、把好质量关:质量部要进一步加强质量管理工作,在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下,积极开展以下工作:a、对所使用的计量、检验设备定期送国家质监机关按标准要求进行检定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况,进行一次供应商调查,必要时进行质量验证检验。

b、严格按照操作规范,利用考核机制等加强执行力;采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;c、为提高产品质量,发现产品质量方面存在的问题,组织对产品进行一次型式试验,将产品样品送客户认可的国家质检部门,进行一次型式试验,取得试验报告,以改进、提高产品质量。

9、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。

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