超市生鲜经营管理
超市生鲜管理制度
超市生鲜管理制度摘要：超市生鲜管理制度是指针对超市中销售的生鲜食品进行管理和控制的一套制度和流程。
生鲜是超市中非常重要的销售品类之一，因此，建立一套完善的管理制度能够保证生鲜食品的质量和安全，提高超市的经营效益。
本文将从生鲜采购、储存、陈列和销售等方面介绍超市生鲜管理制度的内容。
一、生鲜采购管理制度1. 供应商选择：超市应建立一个供应商评估体系，评估供应商的信誉、资质、食品安全等方面的情况，选择合格的供应商合作。
2. 采购配送：超市应定期与供应商进行采购协商，确保生鲜食品的品种、质量和数量等达到要求。
在运输过程中，应确保食品保持新鲜和原有质量。
3. 采购记录：超市应建立完善的采购记录系统，记录每次采购的品种、质量、数量和价格等信息。
二、生鲜储存管理制度1. 仓库规划：超市应确保生鲜食品有专门的储存区域，并按照不同品种进行分类，保持良好的通风和环境卫生。
2. 温度控制：超市应根据不同的生鲜食品要求，对储存区域进行温度控制。
例如，肉类应保持在低温环境下，蔬菜水果应保持在适宜的温度下，以延长食品的保质期。
3. 货架管理：超市应对储存在货架上的生鲜食品进行定期检查和整理，确保食品的新鲜度和品质。
三、生鲜陈列管理制度1. 陈列摆放：超市应根据生鲜食品的品种、特点和销售需求，合理摆放陈列台和货架，使得食品能够清晰地展示给顾客。
2. 库存管理：超市应定期检查陈列台上的生鲜食品库存情况，及时补充和调整货架上的食品，以保持陈列的充足和新鲜。
3. 产品标识：超市应对每个生鲜食品进行标识，包括品名、价格、生产日期和保质期等信息，以便顾客了解和选择。
四、生鲜销售管理制度1. 售货员培训：超市应定期对售货员进行生鲜食品知识和销售技巧的培训，提高售货员的专业水平和服务质量。
2. 权责分工：超市应明确每个售货员的工作职责和权限，确保顾客能够得到专业和及时的咨询和帮助。
3. 顾客反馈：超市应积极收集和处理顾客关于生鲜食品的反馈和投诉，及时采取措施解决问题，提升顾客满意度。
超市生鲜运营管理方案
超市生鲜运营管理方案一、前言生鲜食品是超市中的重要组成部分，其种类繁多，销售量大。
生鲜商品一般指非包装商品，如蔬菜、水果、肉类、海鲜等，这些商品需要经过专门的运营和管理，才能保证货品的新鲜和品质，满足顾客的需求，提升超市的竞争力。
本文从生鲜商品的采购、存储、陈列和销售等环节出发，探讨超市生鲜运营管理的各个方面，为超市生鲜运营提供合理的方案和策略。
二、生鲜商品采购管理1. 供应商选择超市生鲜商品的质量直接取决于供应商的质量和信誉，因此超市应该选择有资质、信誉良好、产品新鲜的供应商进行合作。
与供应商签署长期合作协议，提前预定一定数量的生鲜商品，并规定好交货时间和交付标准。
2. 采购计划超市需要根据销售情况、季节变化、顾客需求等因素制定生鲜商品的采购计划，合理控制进货量，减少库存压力。
同时，要根据不同的生鲜商品特点，灵活调整采购节奏，避免因采购过量导致商品过期和损耗。
3. 商品检验超市应该对每一批生鲜商品进行严格的检验，确保商品符合质量标准和安全要求。
对于到货后有问题的商品，及时与供应商进行沟通处理，确保问题得到妥善解决。
三、生鲜商品存储管理1. 存储环境生鲜商品需要在适宜的温度、湿度和通风条件下存储，保持商品的新鲜和品质。
超市应该对生鲜商品的存放环境进行严格管理，定期清洁和消毒存储设备，确保存储环境符合卫生标准。
2. 分区存储超市应该按照生鲜商品的特点和要求进行分区存储，避免不同种类生鲜商品相互交叉，导致污染和腐烂。
对于易腐商品和易碎商品要单独存放，防止相互影响。
3. 库存管理超市应该建立健全的库存管理制度，及时清点库存，做好库存记录，定期对库存商品进行检查和清理，及时处理过期商品和质量不符合标准的商品，避免库存积压和损失。
四、生鲜商品陈列管理1. 陈列布局超市应该根据生鲜商品的种类和销售情况合理布置陈列空间，使商品有序排列，易于顾客选择和取用。
不同种类的商品要分区陈列，标明商品的名称、价格和产地等信息，方便顾客了解和选购。
超市生鲜管理技巧和营销
超市生鲜管理技巧和营销
技巧
一、超市生鲜部的管理技巧
1、鼓励员工自我发展：通过专业培训，让员工掌握更多的生鲜知识，学习更多的生鲜技巧，能更好的服务消费者；
2、建立科学的管理体系：制定一定的管理制度，定期安排调度，定期检查，能够有效的提高生鲜部的管理水平；
3、不断提高货品的质量：加强对生鲜商品的把关，保证生鲜商品的安全，确保质量；
4、把握好库存与出货的关系：控制好库存量，保证生鲜商品能够及时的进货，有助于保证顾客的满意度；
5、定期清理货架：定期清理货架，能够保证货架上的商品干净整洁，有助于吸引客户；
二、超市生鲜部的营销技巧
1、搭建促销活动：精心设计促销活动，提高非旺季的销售收入；
2、采用团购方式：采用团购的方式，吸引大量客户；
3、进行现场推广：下派推销员，进行宣传，吸引顾客；
4、开展品牌促销：搭建专卖店，吸引大量客户；
5、开展积分折扣：开展积分折扣，吸引顾客；。
生鲜超市管理制度
生鲜超市管理制度一、总则为了规范生鲜超市的经营管理行为，保障消费者权益，提高服务质量，加强食品安全管理，特制定本管理制度。
二、经营管理1、经营范围：本生鲜超市主要经营各类新鲜水果、蔬菜、肉类、禽类、水产类等食品及相关生活用品。
2、销售规范：生鲜超市销售的产品必须符合国家相关质量标准，做到健康、安全、卫生。
3、供应商管理：生鲜超市必须选择正规、有经营资质的供应商，并签订合同进行长期合作。
供应商必须提供合格证明，严禁销售劣质、过期食品。
4、库存管理：生鲜超市必须对进货、出货、库存等信息进行严格管理，并确保库存商品的更新和轮换。
5、商品陈列：生鲜超市的陈列必须整齐、清洁、有序，符合卫生要求。
三、卫生管理1、店面卫生：生鲜超市必须定期对店面进行清洁，保持门头整洁，地面干净，货架整齐。
2、食品卫生：生鲜超市销售的食品必须按照国家卫生标准进行储存、陈列和加工，确保食品安全卫生。
3、员工卫生：生鲜超市的员工必须按照卫生要求进行清洁卫生，保持个人整洁、干净。
四、服务质量1、顾客服务：生鲜超市必须提供热情周到的服务，对顾客的咨询、投诉等进行及时回应和处理。
2、商品质量：对于销售的食品，生鲜超市必须提供优质、新鲜的产品，并给予顾客保质期、产地等相关信息。
3、售后服务：对于退换货、投诉等问题，生鲜超市必须及时处理，保证顾客的权益。
五、经营规范1、价格明码：生鲜超市销售的产品必须标明价格，不得乱收费或变相收费。
2、计量准确：生鲜超市要保证计量准确，不得给顾客使用不合格的计量器具。
3、宣传广告：生鲜超市发布的宣传广告必须真实准确，不得夸大虚假宣传。
4、促销活动：生鲜超市举办促销活动必须遵守相关法律法规，不得进行不正当竞争。
六、安全管理1、食品安全：生鲜超市必须保证销售的食品符合国家食品安全标准，严禁销售过期食品或劣质食品。
2、消防安全：生鲜超市必须定期进行消防安全检查，保证消防设施完善，员工掌握灭火知识。
3、防盗安全：生鲜超市必须加强防盗措施，确保店内财产和顾客的安全。
生鲜超市专业管理方案
生鲜超市专业管理方案一、背景随着人们生活水平的提高，对食品安全和品质的要求也越来越高。
生鲜超市作为人们购买新鲜食品的重要渠道，如何进行专业管理，保证商品的质量和安全性成为了生鲜超市经营者的重要课题。
本文将介绍一套专业的生鲜超市管理方案，帮助生鲜超市提高经营效益，满足消费者的需求。
二、生鲜超市管理的主要问题在经营生鲜超市过程中，常常会遇到以下几个问题：1. 货源管理难题生鲜产品的特点是易腐烂，需要保持新鲜度和品质，因此货源管理变得尤为重要。
生鲜超市经营者需要与供应商建立稳定的合作关系，确保货源的稳定供应，并定期检查货品的质量。
2. 库存管理挑战生鲜产品的库存管理需要更加精细化和及时化。
一方面需要合理预测销售量，避免过多的积压库存；另一方面需要及时进行补货，避免因为供应不足而导致断货的情况发生。
3. 货品陈列和保鲜技巧生鲜超市的货品陈列和保鲜技巧也是经营者需要掌握的关键要素。
合理陈列货物，使得顾客更容易找到自己需要的商品，并保证货品的新鲜度，提高顾客的购买欲望。
4. 食品安全管理作为食品销售场所，生鲜超市需要重视食品安全管理。
经营者需要了解相关法律法规，建立健全的食品安全管理制度，确保商品的质量和安全性，为顾客提供放心的购物环境。
三、生鲜超市专业管理方案1. 货源管理方案1.1 建立稳定的供应商合作关系：与质量可靠的供应商签订长期合作协议，并定期对供应商的货品质量进行考核。
1.2 准确预测销售量：通过分析历史销售数据和市场趋势，合理预测销售量，避免过多或过少的货品存货。
2. 库存管理方案2.1 建立库存管理系统：使用计算机软件或云端系统，实时掌握库存情况，及时进行补货和调整。
2.2 定期清理滞销库存：定期对滞销和过期产品进行清理，减少损失，确保仓库的库存更新。
3. 货品陈列和保鲜技巧3.1 合理规划陈列方式：将货品按照类别和品牌进行规划，使得顾客能够迅速找到自己需要的商品。
3.2 定期货品检查和补充：定期检查货品的新鲜度和品质，及时补充不足的商品，保证货品的充足性和品质。
生鲜超市管理制度【9篇】
生鲜超市管理制度【9篇】生鲜超市管理制度篇1第一条为维护本超市的整体形象，保持良好的购物环境，保证员工与顾客的身体健康，提高工作质量和服务质量，使卫生工作制度化、规范化、经常化、标准化，特制定卫生管理制度。
第二条管理方式一、超市外道路的卫生工作由街道清洁工负责。
二、超市外“门前三包”范围内及超市内的柜台货架、操作间、商品卫生等工作由本超市组织落实。
第三条食品卫生一、干鲜果品类卫生：一)水果局部腐烂不得出售。
二)干果发霉、变质、生虫不得出售。
二、熟食制品卫生：一)出售熟食制品做到“五专”，即专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏。
二)经营时要求勤进快销，坚持食品卫生索证制。
三)销售、储藏做到生熟分开，冰柜备有消毒毛巾，专用工具。
刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必须清洗消毒。
四)熟食制品出现变质、发霉、异味等现象，应立即停止出售并及时处理销毁。
三、糕点食品卫生一)糕点不得直接码在地面上，要有防鼠、防蝇、防虫设施，要盖有苫布，苫布外要有明显标志，使用时不得里外颠倒。
二)直接接触食品的纸张、塑料等包装材料，必须符合卫生标准。
三)售货工具要每日消毒、清洗、不留残迹，实行双夹法。
四、罐头、酒类食品卫生一)锈盖、锈桶、胖听及透气的玻璃瓶、铁桶、软包装罐头一律不得出售。
二)混有杂质、过期、损伤的罐头、酒类一律不得出售。
第四条本制度由乐呵呵超市制定，即日起实施。
生鲜超市管理制度篇2一、店面员工岗位职责：1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满5、及时收回零星物品和处理破包装商品6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡7、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序8、先进先出，并检查保质期9、事先整理好退货物品，办好退货手续10、微笑服务，礼貌用语二、主要工作：(一)补货1、补货时必须检查商品有无条码2、检查价格卡是否正确，包括促销商品的价格检查3、商品与价格卡要一一对应4、补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点5、新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象7、补货要做到先进先出8、检查库存商品的包装是否正确9、补货作业期间，不能影响通道顺畅(二)理货1、检查商品有无条形码2、货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放3、货品与价格卡一一对应4、不补货时，通道上不能堆放库存5、不允许随意更改排面6、破损/拆包货品及时处理(三)促进销售，控制损耗1、依照公司要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量2、及时回收零星商品3、落实岗位责任，减少损耗(四)价签/条码1、按照规范要求打印价格卡和条形码2、价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上3、剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁4、条形码应贴在适当的位置(五)清洁1、通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留2、货架上无灰尘、无油污3、样品干净，货品无灰尘(六)整库/库存/盘点1、库房保持清洁，库存商品必须有库存单2、所有库存要封箱3、库存商品码放有规律、清楚、安全4、盘点时保证盘点的结果正确三、辅助工作：(一)服务1、耐心礼貌解答顾客询问2、补货理货时不可打扰顾客挑选商品3、及时平息及调解一些顾客纠纷4、制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等5、对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报(二)器材管理1、卖场铝梯不用时要放在指定位置2、封箱胶、打包带等物品要放在指定位置3、理货员随身携带：笔1支、剪刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干4、各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它地方(三)市调1、按公司要求、主管安排的时间和内容做市调2、市调资料要真实、准确、及时、有针对性(四)工作日志1、条理清楚，字迹工整2、每日晚班结束时写3、交待未完成的工作内容，四、仓库保管员的岗位职责：1、保管员是物资保管的直接责任人，负有对物资入库验收，出库复核和保管保养的责任。
生鲜超市的经营方法
生鲜超市的经营方法生鲜超市的经营方法是指通过一系列的策略和措施来提高生鲜超市的销售和盈利能力。
以下是一些常见的生鲜超市经营方法：1. 选址合理：选择位于人口密集区、商圈或居民区附近的地理位置，以确保有足够的顾客流量。
同时，要注意竞争对手的位置和市场需求情况，做出适当的位置选择。
2. 丰富产品种类：提供丰富多样的生鲜产品，包括蔬菜、水果、肉类、海鲜、乳制品、冷冻食品等。
满足顾客的多样化需求。
3. 保持新鲜度：定期更新商品，确保生鲜产品的新鲜度和品质。
要建立稳定的供应链，并进行及时的补货。
4. 提供优质服务：培训员工，提高他们的专业知识和服务态度。
提供热情、周到的服务，包括提供选购建议、推荐优质产品、解答顾客疑问等。
5. 价位合理：根据市场需求和成本考虑，制定合理的产品价格。
可以通过对比竞争对手的价格，来提供具有竞争力的价格策略。
6. 促销策略：定期进行促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引顾客前来购买。
可以通过电子平台、广告宣传等方式进行促销。
7. 建立会员制度：设立会员制度，给予会员一定的优惠和折扣，提高顾客忠诚度，并增加顾客粘性。
8. 提供增值服务：例如开设生鲜烹饪课程、鲜花定制服务、果蔬礼盒定制等，增加超市的附加价值，吸引顾客。
9. 高效管理：建立规范的管理流程，提高工作效率。
包括货架陈列、库存管理、订单处理、设备维护等。
10. 关注产品质量和安全：确保所销售的生鲜产品符合卫生和质量标准，加强产品的质量控制和溯源管理。
并且要加强顾客对产品质量和安全的认知。
11. 网络销售与线下服务相结合：建立线上销售渠道，提供送货上门、在线支付等便利服务，满足不同顾客的需求。
12. 与供应商合作：与稳定的供应商建立良好的合作关系，争取合理的批发价格和品质保证。
13. 用户反馈和改进：定期收集顾客的反馈和建议，了解顾客需求和问题，并及时改进和调整经营策略。
总之，生鲜超市的经营方法需要充分考虑市场需求、产品质量、价格策略、顾客服务等多个方面，通过科学合理的经营手段和策略，可以提高生鲜超市的竞争力和盈利能力。
超市生鲜运营标准管理方案
超市生鲜运营标准管理方案第一章绪论1.1 背景介绍随着人们生活水平的提高和消费观念的改变，生鲜品类成为超市销售的重点之一。
生鲜品类以其鲜美、营养丰富、口感好而备受消费者青睐。
因此，对于超市生鲜品类的运营管理，需要制定一套科学有效的标准管理方案，以确保生鲜品质，保障消费者权益，提升超市竞争力。
1.2 目的和意义本标准管理方案的制定旨在规范超市生鲜品类的运营管理，提高商品品质，加强食品安全管理，提升服务水平，打造良好的购物体验，增强超市品牌形象，提高市场竞争力。
1.3 适用范围本标准管理方案适用于所有超市生鲜品类的运营管理，包括但不限于水果、蔬菜、肉类、水产、乳品等生鲜品类的采购、存储、陈列、销售等方面。
第二章采购管理2.1 供应商选择超市应建立稳定可靠的供应商渠道，对生鲜供应商进行严格筛选，确保供应商的生产和加工环节符合相关法律法规要求，并有着良好的质量管理体系和相关认证。
2.2 采购流程超市应建立完善的采购管理流程，确保采购人员按照统一的标准和程序进行采购，包括采购计划制定、询价比价、合同签订等环节，保证采购的及时性、准确性和合理性。
2.3 产品质量监控超市采购人员应对生鲜产品进行严格的检验，对于有疑问的产品应当及时通知供应商进行退换货处理，确保产品质量符合要求。
第三章仓储管理3.1 仓库环境超市生鲜仓库应保持整洁、干净、通风、卫生，确保符合食品卫生安全标准。
3.2 产品储存超市应对不同种类的生鲜商品进行分类储存，并采取适当的温湿度控制和包装保鲜措施，确保产品新鲜度和安全性。
3.3 库存管理超市应建立健全的库存管理制度，包括进货验收、入库登记、出库管理等环节，确保产品库存的准确性和及时性。
第四章陈列与销售管理4.1 陈列规范超市应合理布局、清晰标识，对于不同类别的生鲜产品进行区域划分和陈列摆放，保证产品的展示效果和易于消费者选购。
4.2 销售技巧超市销售人员应接受专业培训，掌握生鲜商品的特性和销售技巧，能够为消费者提供专业的产品咨询和服务，提高销售效率。
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超市生鲜经营管理生鲜经营进入中国超市历经五年时间，它的普及影响着中国连锁超市发展的形态。
与此同时，所有超市的生鲜经营者也都面临着生鲜经营的损耗控制问题的挑战，有时它就如同“黑洞”一样困扰着众多生鲜经营管理者。
由于生鲜经营的特殊性和复杂性，损耗在经营过程中极易发生，损耗控制（包括经营成本控制）业绩取决于整个生鲜区的运作状况和经营管理水平，反过来又在很大程度上影响着生鲜区乃至整个超市的盈亏兴衰。
如不能够有效抑制损耗就会直接侵蚀超市的纯利润，所以生鲜经营部门有时也被视为成本控制部门，由此可见损耗及成本控制对生鲜经营的重要性。
正是由于生鲜区诸多相关管理难题解决的程度不同，才导致各企业在生鲜经营效果方面的差异。
二、与生鲜经营有关的损耗定义虽然“损耗”一词在超市和生鲜经营业内被频繁使用，但却理解各异：有的超市经营者把损耗理解为失窃损失；有的认为损耗还包括商品破损；在生鲜经营中则将损耗界定为生鲜产品的丢弃物或废品。
对于损耗的不同理解及描述或偏或全，都反映出企业各不相同的管理理念和认识水平，由此也引出了各种不同的管理措施和控制方法，而损耗管理和控制的效果也会迥然不同。
美国食品营销协会《超市防盗手册》对超市的损耗有如下定义：损耗是店铺接收货物时的商品零售值与售出后获取的零售值之间的差额。
这样看来，损耗产生的原因就不仅限于前述的理解，损耗应该是由于盗窃、损坏及其它因素共同引起的。
这个定义比较着重于损耗在价值上的综合体现。
有些企业将损耗理解为不明原因的商品或财产丢失。
这更着眼于损耗控制的方法论，也就是说如果能够分析并查找到损耗的真正原因，就可以采取相应的措施予以纠正，或者通过有针对性的管理办法，有效控制损耗的发生，而真正的损耗则是那些查不出原因的财产损失。
损耗控制涉及超市管理的许多方面，需要保安防损、储运和各有关管理部门共同协作。
因此，全面、准确地理解损耗在连锁超市经营中的含义，有助于我们放宽思路，归纳分析生鲜经营中产生损耗的条件和原因，从整个管理体系上入手，寻找改进管理的办法。
三、生鲜经营中产生损耗的原因在生鲜区所经营的多属于非标准、保存条件特殊的商品，再加上现场产品生产加工所涉及的管理过程和环节比一般商品繁琐复杂得多，需要管理控制的关键点增加，如果供、存、产、销之间的衔接协调不当，产生损耗的环节自然就多，其中既有在超市各部门带有共性的损耗原因,也有在生鲜区特定的原因。
按生鲜区的管理流程，将这两类可能出现损耗的原因分述如下:超市内部带有共性的损耗原因1、收货单据计数错误：在收货环节上，由于相当一部分为非标准生鲜品和原材料，因鲜度、水份含量和冷藏温度等的不同，收货的标准受收、验货人员的经验影响较大，出现判断误差和计数错误的可能性也较大，这里也不排除故意的人为原因造成的误差；2、内部和外部偷盗行为：生鲜商品和原材料因其可直接食用的方便性、保存陈列的方式和位置不同，一般来讲，水果、熟食、面点等部组的偷盗损耗率会高一些，而且一旦失窃不易查证；3、收银计数错误：这类错误常出现在两个环节：一是非标准生鲜品在称重计量时打错商品名称，出现计价错误；二是收银台对商品扫描时发生计数错误；4、退换/索赔商品处理不当：部分超市未设立索赔商品管理组或专职人员，或管理工作不到位，对索赔商品得不到及时处理，无法取得合理的索赔商品补偿，使得本可挽回的损失扩大化。
生鲜区的损耗原因(一)是生产责任原因1、产品质量：部分由超市自行生产的产品质量达不到出品标准要求，而造成减价和报废所致的损失；2、工作疏忽造成损坏：由于员工工作疏忽大意导致设备和原料损坏；3、产品卫生问题：生产环境卫生达不到标准，影响的品质及其外观，最终影响销售；4、设备保养／使用不当：由于设备养护和使用失当，设备达不到原定的正常使用寿命而提前报废退役，或者加大了设备运行成本；5、生产正常损耗：是指在产品加工过程中由于水分散失或工具沾带等原因造成的一定比例的损耗，这是所有损耗中唯一可视为合理的损耗。
(二)是管理原因1、变价商品没有正确或及时处理：由于生鲜商品因鲜度和品质不同，致使价格变化比较频繁，如果管理不到位，变价商品得不到及时、准确的处理，就会产生不必要的商品或价格损失；2、店内调用商品没有登记建帐：生鲜经营各部门之间常会发生商品和原料相互调用的情况，如果各部门的有关调用未建帐或记录不完整，就会在盘点帐面上出现较大的误差，造成库存流失；3、盘点误差：在生鲜盘点工作中，由于管理无序，或盘点准备不充分，对于盘点的误差不能及时查明原因，必然出现常见的盘点误差损失；4、订货不准：生鲜部门订货管理人员对商品销售规律把握不准或工作不够细致，原材料或外购商品订货过量，往往无法退换或逾期保存而造成商品或减价损耗；5、员工班次调整：在员工班次调整期间，由于新的岗位需要一段适应时间，损耗在这个阶段属于高发期。
(三)是后仓管理原因1、有效期管理不当：生鲜商品和原料需要进行严格的有效期管理，做到“先进先出”，如果管理不当，就会出现较大的损失；2、仓管商品和原料保存不当而变质：由于生鲜商品和原料保存环境和温、湿度条件达不到要求，也会造成变质损失；3、设备故障导致变质：因冷藏、冷冻陈列和储存设备运转不正常或出现故障，导致变质损失；4、破损/索赔商品管理不当：破损及索赔商品在待赔期间管理不当，发生丢失等，将无法继续获取赔偿。
(四)是销售前区管理原因1、标价错误：生鲜销售区的商品标价错误，包括各种价格标签、pop 和品名等错误，造成售价损失；2、顾客索赔退换损失：因顾客对商品投诉出现的退、换货损失。
以上仅列出生鲜区日常管理中的一些损耗的常见原因，归结起来分析，出于盗窃的损耗仅仅是其中的一部分，更大的损耗集中在管理问题上，它主要产生于三个方面：1、管理操作标准问题：在生鲜管理中，必须建立起一套严格的管理和生产操作标准，确保加工制作程序无误，才能生产出足够数量的合格产品，损耗的发生多与管理操作标准的制定和执行水平相关；2、产品管理问题：生鲜产品经营中保持供、存、产、销之间的动态平衡关系是生鲜区经营管理的关键，但由于人为原因和外界因素影响，同时管理相当数量的商品和原料也并非易事，如果把握不当或经验不足，损耗和积压往往频繁出现；3、人为因素：在生产过程中发生意外事故以及偷吃偷拿、有意打错价格标签的员工故意行为。
在经营过程中真正弄清这些原因，认真分析和积累经验，损耗的“黑洞”就会逐渐变得可以透视和可以控制，损耗控制的回报将从利润增加中反映出来。
四、生鲜区损耗控制的基本思路生鲜区管理的难点突出反映在两个方面：一是管理标准化的问题，生鲜产品的等级级差、易损易腐、特殊保质条件和手工加工制作配方的把握等等，都是生鲜区管理标准化和正规化的难点；二是强化管理之初将涉及的很大的工作量和损耗金额，因此对于管理者存在一个坚持强化管理的决心和相应的管理手段问题，既要有足够的思想准备和管理决心，也要具备丰富有效的管理方法、信息依据和分析手段。
由于损耗控制涉及面广而且复杂，因此要以全员损耗控制意识和高标准的管理制度为保证，辅之以强化损耗原因分析。
减少损耗的基本思路可从三个方面展开：1、损耗控制的制度保证制度保证的核心目的是列出相关工作流程，找出关键控制点，以高标准的管理制度的制定和执行来减少各个工作环节中可能出现的损耗机会，降低损耗发生的几率。
它起着全面预防的作用，但同时也带有一定的被动性，在这个基本思路中有几项工作要点特别值得注意：1）要根据各生鲜部组具体的商品类别的加工生产流程，制定出各项操作规范和管理工作制度，建立健全各个加工生产、服务、仓管等工位的岗位工作责任制；2) 根据上述损耗原因分析和生产工作流程，进一步明确并列出关键控制点，采取切实可行的关键点检查和控制措施，以便针对损耗多发环节有重点地进行控制与管理；3) 本着数字化经营理念，建立完善的损耗原因分析数据资料记录，每次重大损耗和事故的发生时间、环境、当事人、品种、数量、金额、原因等信息都应详细记录在案，定期对原始记录进行统计分析，将损耗控制要点及时提示给有关工作人员，指导、跟踪专项损耗控制工作的进行，最终使损耗控制工作建立在翔实的数据分析的基础之上。
2、损耗控制的方法保证方法保证是在工作制度执行过程中，不断总结经验，选择好管理重点，以良好的管理技巧和方法达到损耗控制的目的。
1）把握好供、存、产、销之间的平衡关系管理人员要与员工一起，注意做好同期销售记录的积累和销售总结，共同分析不同季节和节假日的各类产品的销售规律，平衡好供存产销的关系，提高原料和产品订货的的准确性，这种平衡是建立在长期的经验积累和销售记录分析的基础上。
2）做好产品二次开发工作所谓生鲜产品的二次加工和深度开发，就是将即将过期卖不掉的商品，提前回收，转到其他生鲜部门去加工成熟食制品、半成品配菜，或者其他促销赠品，这方面的转化品种较多，毛利也大一些。
生鲜品二次加工和品种深度开发建议归入适当的部门，以便灵活经营促成良好的转换，这是经常被忽略、却有助于降低生鲜损耗的方法。
例如：★切片面包可转制为：面包干、三明治；★蔬菜水果可转制为：各式配菜、快餐、果盘、果汁；★肉类可转制为：调理肉、半成品肉菜；★水产品可转制为：半成品配菜等。
3）有效期管理解决方法生鲜商品的有效期管理是一项十分繁琐，但又必须认真对待的工作。
有效期管理无序必将导致大量产品过期损耗，在这项工作中有几点细节考虑：★安排专人整理货架，明确岗位责任或班组责任制；★所有产品的封口纸颜色隔日交替使用，例如单日为红、双日为绿等；★建立严格的有效期管理工作检查和复查制度。
3、损耗控制的培训保证从生鲜区防范损耗的各种工作分析中可以发现，生鲜区的人员专业培训投入与损耗发生明显呈反比，专业培训对于减少损耗起着不可忽视的作用。
这种培训一方面是生鲜区的相关操作规程及管理规范的培训、示范和演练；另一方面也是更为重要的是加强员工对生鲜商品属性和管理的认识，着重提高员工的商品认知水平，因为在实际工作中相当一部分的商品保管、处置不当的损失就是由于员工对所经营商品缺乏基本了解所致，而这方面的业务培训却常常会被忽视，这一点对目前初创的生鲜经营企业尤为重要。
五、对于生鲜区损耗控制的几点基本认识在生鲜区经营管理过程中，各级管理人员对生鲜区的损耗发生和控制，应该有一个比较客观的认识。
损耗控制是一定要下大力气抓，但同时又不能走极端，因此要在以下几个方面的认识上把握好分寸，树立起正确的观念：首先，应该保持合理的损耗比率。
根据每种商品的陈列标准和日常销售流量，其损耗应保持在基本合理的水平上，损耗发生过高和过低都属于不正常现象。
损耗过高会直接冲减盈利；损耗过低以至于“零损耗”则存在着另一方面的危险，即它可能是以损失营业额为代价的，销售没有达到应有的水平。