市场营销知识的一些术语

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市场营销专业术语

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市场营销专业术语1.顾客价值(Customer value)2.生产观念(n concept)3.产品观念(Product concept)4.推销观念(Selling concept)5.营销观念(Marketing concept)6.市场调研(Market research)7.市场分析(Market analysis )8.目标市场(Target market)9.促销组合(Sales n scheme)10.竞争者(Competitor)11.市场份额(Market shares)12.市场细分(Market XXX)13.目标市场选择(n of target market)14.产品定位(Product ning)15.营销组合(Marketing strategy)16.产物(Product)17.订价(Pricing)18.分销(n)19.促销(n)20.仿造者(Copier)21.跟随者(Follower)22.模仿者(Imitator)23.改变者(Changer)24.潜在客户(XXX)25.关键客户(Key accounts)26.普通客户(General customers)27.渣滓客户(Unimportant customers)28.营销组合(Marketing mix)29.服务市场(Served market)30.公司贩卖展望(Company sales forecast)31.情况展望(Environmental forecast)32.最低市场需求(Market minimal)33.及格有用市场(Qualified available market)34.可扩展市场(Expandable market)35.渗透市场(rated market)36.市场潜量(Market potential)37.需求的营销敏感性Marketing sensitivity of demand)38.有用市场(Abailable market)39.不成扩大市场(Nonexpandable market)40.主顾化营销(Cutomized marketing)41.凸起属性(Salient attributes)42.采办企图(Purchase XXX)43.全面成本领导(XXX)44.聚焦战略(集中化战略)(Focus)45.差同化计谋(n)46.天然情况(Natural environment)47.宏观环境(XXX)48.技术环境(XXX)49.经济环境(XXX)50.人口统计(Demography)51.人口统计环境(Demographic environment)52.文明情况(XXX)53.政治环境(Political environment)54.法律环境(XXX)55.营销中介机构(Marketing intermediary)56.组织购买(ntal buying)57.定位缺乏(ning)58.定位过分(ning)59.定位混乱(Confused ning)60.市场利基者(Market niches)61.产品线特色决策(Product-line feature)62.产品线填补决策(Iine-filling)63.产品组合(Product mix)64.撇脂订价法(Market-skimming pricing)65.市场渗透定价法n pricing)66.价格折扣与折让(Discount and allowance)66.价格折扣与折让(Discount and allowance)。

市场营销方面经常用到的术语

市场营销方面经常用到的术语

Terms:YA: Year Ago/去年同期; PP: Previous Period/上期; CHG: Change/变化;MKT: Market/市场: PROD: Product/产品; VAL: Value/销售额; VOL: Volume/销售量; NUM: Numeric/数值WTD: Weighted/加权; DIST: Distribution/铺货率S.P.P.D.: Sales Per Point of Distribution / 每点销售额; OOS: Out of Stock/缺货; DIFF: Difference/变化; PUR: Purchase/进货; AVE: Average/平均数;OPP: Opportunity/机会; SHR: Share/份额; IMPT: Importance/重要性;MAT: Moving Annual Total / 滚动年度; YTD: Year-To-Date / 截至当期的本年累计Fact Type Chinese TranslationVALUE (Million) 销售额(百万)VALUE YA 去年同期销售额VALUE PP 上期销售额VALUE % CHG YA 当期销售额较去年同期销售额的变化VALUE % CHG PP 当期销售额较上期销售额的变化VALUE % SHARE 某销售额占总销售额的份额VALUE % SHARE YA 去年同期某销售额占总销售额的份额VALUE % SHARE PP 上期某销售额占总销售额的份额+/- VALUE % SHARE YA 当期销售额份额与去年同期销售额份额之差+/- VALUE % SAHRE PP 当期销售额份额与上期销售额份额之差VALUE % SHR OF TRADE 细分市场的重要性(销售额比重)VALUE % SHR OF TRADE YA 去年同期细分市场的重要性(销售额比重)VALUE % SHR OF TRADE PP 上期细分市场的重要性(销售额比重)+/- VALUE % SHARE OF TRADE YA 当期细分市场的重要性较去年同期细分市场的重要性(销售额比重) 之差VAL 100% MKT 100% MKT 销售额VAL INDEX 销售额指数VOLUME (Million) 销售量(百万)VOLUME YA 去年销售量VOLUME PP 上期销售量VOLUME % CHG YA 当期销售量较去年同期销售量的变化VOLUME % SHARE 某销售量占总销售量的份额VOLUME % SHARE PP 上期某销售量占总销售量的份额+/- VOLUME % SHARE YA 当期销售量份额与去年同期销售量份额之差VOLUME % SHR OF TRADE 细分市场的重要性(销售量比重)VOLUME % SHR OF TRADE YA 去年同期细分市场的重要性(销售量比重)VOLUME % SHR OF TRADE PP 上期细分市场的重要性(销售量比重)+/- VOLUME % SHARE OF TRADE YA 当期细分市场的重要性较去年同期细分市场的重要性(销售量比重) 之差VOL INDEX 销售量指数NUM IN STOCK 数值存货率NUM OUT OF STOCK 数值缺货率NUM PURCHASE DIST 数值进货率NUM TOTAL STOCK DIST 数值总体铺货率NUM RELATIVE OUT OF STOCK 数值缺货率与数值总体铺货率的比例WTD IN STOCK 加权存货率WTD OUT OF STOCK 加权缺货率WTD PURCHASE DIST 加权进货率WTD TOTAL STOCK DIST 加权总体铺货率WTD RELATIVE OUT OF STOCK 加权存货率与加权总体铺货率的比例DIST (NUM) YA 去年同期数值总体铺货率DIST (WTD) YA 去年同期加权铺货率DIST (WTD) PP 单月上期加权铺货率VAL S.P.P.D WTD (MONTHLY)最新一期加权存货单点销售额(单月)VOL S.P.P.D WTD (MONTHLY)最新一期加权存货单点销售量(单月)DIST(WTD)LATEST (MONTHLY)最新一期加权铺货率(单月)DIST(NUM)LATEST(MONTHLY)最新一期数值铺货率(单月)WTD OOS YA (MONTHLY)去年同期加权缺货率(单月)WTD OOS PP (MONTHLY)上期加权缺货率(单月)WTD OOS LATEST PERIOD (MONTHLY)最新一期加权缺货率(单月)WTD IN STOCK PP (MONTHLY)上期加权存货率(单月)WTD IN STOCK LASTEST PERIOD(MONTHLY)最新一期加权存货率(单月)DIFF WTD OOS VS PRIOR PERIOD (MONTHLY)最新一期加权缺货率与上期相比的差异(单月)WTD PUR DIST LATEST PRERIOD (MONTHLY)最新一期加权进货率(单月)’+/- WTD DIST YA (MONTHLY)最新一期加权进货率与去年同期相比之差(单月)MAT TY NUM DIST AVE (MONTHLY)滚动年度平均数值铺货率(单月)VALUE SALES CONTRIBUTION (MONTHLY)销售额占滚动年度累积销售额的比例(单月) VOLUME SALES CONTRIBUTION (MONTHLY)销售量占滚动年度累积销售额的比例(单月)VOLUME OPP OF 100% DIST (MONTHLY)未铺货百分点(加权)可能产生的销量(单月)VOL OPP OF 100% DIST AS % SALES (MONTHLY)(在100%铺货率情况下)销售增长率(单月)MONTH STOCK TURN 库存周转次数(单月)MONTH DAYS SUPPLY 库存销售天数(单月)VAL S.P.P.D WTD (BIMONTHLY)最新一期加权存货单点销售额(双月)VAL S.P.P.D LATEST PERIOD (BIMONTHLY)最新一期加权铺货单点平均销售额(双月)DIST (WTD)LATEST (BIMONTHLY)最新一期加权铺货率(双月)DIST (NUM)LATEST (BIMONTHLY)最新一期数值铺货率(双月)WTD OOS YA(BIMONTHLY)去年同期加权缺货率(双月)WTD OOS PP(BIMONTHLY)上期加权缺货率(双月)WTD OOS LATEST PERIOD (BIMONTHLY)最新一期加权缺货率(双月)WTD IN STOCK YA (BIMONTHLY)去年同期加权存货率(双月)WTD IN STOCK PP (BIMONTHLY)上期加权存货率(双月)DIFF WTD OOS VS PRIOR PERIOD (BIMONTHLY)最新一期加权缺货率与上期相比之差(双月)WTD PUR DIST LATEST PRERIOD (BIMONTHLY)最新一期加权进货率(双月)’+/- WTD DIST YA (BIMONTHLY)最新一期加权进货率与去年同期相比之差(双月)MAT TY NUM DIST AVE (BIMONTHLY)滚动年度平均数值铺货率(双月)VALUE SALES CONTRIBUTION (BIMONTHLY)销售额占滚动年度累积销售额的百分比(双月) VOL OPP OF 100% DIST AS % SALES (BIMONTHLY)(在100%铺货率情况下)销售增长率(双月)BI MONTH STOCK TURN 库存周转次数(双月)BI MONTH DAYS SUPPLY 库存销售天数(双月)VALUE SHARE IN HANDLERS 存货单点所产生的销售额份额VOLUME SHARE IN HANDLERS 存货单点所产生的销售量份额SDI(VAL)销售额发展指数SDI(VOL)销售量发展指数VAL COST OF O.O.S. 加权缺货率所损失的销售额VOL COST OF O.O.S. 加权缺货率所损失的销售量VAL % SHR GAP 单点的销售额份额- 市场销售额份额VALUE OF DIST GAP AS % OF SALES 未铺货点的销售额占市场销售额的比例VAL OPP OF MISSING WTD DIST 单点的销售额与市场销售额的差异VOLUME OF DIST GAP AS % OF SALES 未铺货点的销售量占市场销售量的比例VOL OPP OF MISSING WTD DIST 单点的销售量与市场销售量的差异VAL % SHR IN 100% MKT 销售额份额(在所选市场范围内) VOL % SHR IN 100% MKT 销售量份额(在所选市场范围内) VAL COST OF O.O.S. % SALES 加权缺货率所损失的销售额占市场销售额的比例VOL COST OF O.O.S. % SALES 加权缺货率所损失的销售量占市场销售量的比例VOL 100% MKT % CHG YA 细分市场当期销售量份额较上年同期销售量份额的变化VOL 100% PROD % CHG PP 整个品类的当期销售量较上期销售量的变化VAL 100% MKT % CHG YA 细分市场当期销售额份额较上年同期销售额份额的变化VAL 100% PROD % CHG YA 整个品类的当期销售额较上年同期销售额的变化VAL 100% PROD % CHG PP 整个品类的当期销售额较上期销售额的变化% MERCH EFFECTIVENESS 店面库存占总体库存的比率PURCHASES % SHR 进货量份额PURCHASES % CHG YA 当期进货量与上年同期比较PURCHASES % CHG PP 当期进货量与上期比较STOCK (Million) 库存量(百万)STOCK % SHARE 库存量份额STOCK % CHG YA 当期库货量与上年同期比较STOCK % CHG PP 当期库货量与上期比较STOCK TO SALES RATIO 库存量占销售量的比重TOTAL STOCK 总体存货量FORWARD STOCK (Million) 店面存货(百万)FORWARD STOCK % SHR 店面存货份额FORWARD STOCK % CHG YA 当期店面存货与上年同期比较FORWARD STOCK % CHG PP 当期店面存货与上期比较AVE PRICE / VOL % CHG YA 当期平均价格与上年同期比较AVE PRICE / VOL % CHG PP 当期平均价格与上期比较AVE PRICE / VOL INDEX 平均价格的指数VOLUME % SHR OF TRADE RANK 某销售量占所选市场范围总销售量的百分比(排序)VOLUME OPP OF 100% DIST RANK (MONTHLY) 现加权铺货率下的销售量与100%加权铺货率下的销售量之差(每月核数)(排序)VAL PER 1% VAL SHARE 销售额/100 VALUE CONVERSION 销售额兑现率CATEGORY MARKET SHARE 品类销售量份额CATEGORY 100% MKT SHARE 品类销售量份额(在所选市场范围内)。

销售常用名词解释

销售常用名词解释

市场部常用名词(一)一、市场概念名词1、市场:市场就是人群的一种利益需求,是一群有共同特征的人群对某个产品核心利益的共同需求。

2、市场营销:企业或盈利性团体或组织,启发特定人群需求并满足需求的完整过程。

启发需求:让消费者认识到自己有需求并且需要这个产品。

满足需求:让消费者能够买得到或者接受这个产品。

3、需求:消费者对有能力购买同时愿意购买的具体产品的一种购买想法和欲望,必须同时满足有能力购买和愿意购买两个条件的欲望才能称其为需求。

4、显性需求:显性需求是指消费者能够清楚描述的、可以主动提出的需求〔比方消费者可能会直接说出:我口渴,要喝水;我需要一件毛衣等〕;企业要重点把握和领会消费者的显性需求。

5、隐性需求:隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的需求。

这种需求往往是生产者根据技术的发展、对市场变化的预测等方面来提出的,这种需求是需要引导的。

企业要激发消费者的隐性需求,要更了解和体会客户才能更好地满足消费者的隐性需求。

6、潜在市场:潜在市场是指有相当一部分消费者可能对某些物品有一种强烈的渴求,而现有的产品或服务却又无法满足这种需求,这时,这部分需求就构成了潜在市场。

营销的任务之一就是要衡量潜在市场的范围,开发有效的商品和服务来满足这些需求。

7、市场潜量:指在一个既定的环境下,对特定的产品类别或行业而言,当营销努力到达无穷大时,市场需求所趋向的极限数量。

市场潜量是一个估算值,在实际的实战操作中,最终的市场容量往往小于预估的市场潜量。

二、市场行为名词1、冲动购买:消费者在一时冲动之下当即购买的行为。

冲动购买行为与消费者的个性特征有关,一般来说女性比男性更易发生冲动购买行为;一些商品类别也易发生冲动购买,例如化装品、饮料、服装等。

2、理性消费:相对冲动购买而言,理性消费指消费者通过周密的分折、比较研究之后作出的购买决定,发生的购买行为。

相应地,男性在消费时更为理性;在购买单价高或者功能性强的产品时,消费者也更加理性。

市场营销专业术语

市场营销专业术语

一、4P策略-4P是市场营销过程中可以掌握的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的详细运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。

4P是指产品ProdUet,价格PriCe,地点PlaCe,促销promotion O -首先对于产品来说,要留意到产品的实体、服务、品牌和包装,详细来说产品是指企业供应应目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,此外还包括服务和保证等因素。

・作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

它是指企业出售产品所追求的经济回报。

-地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货掌握,它代表企'也为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

-促销的内容是指企业采用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

・4P策略是这四种策略中最为基础的一种,4P具有的特点也非常明显:首先这四种因素是企业可以调整、掌握和运用的,如企业依据目标市场状况,能够自主打算生产什么产品,制定什么价格,选择什么销售渠道,采纳什么促销方式。

其次,这些因素都不是固定不变的,而是不断变化的。

企业受到内部条件、外部环境变化的影响,必需能动地做出相应的反应。

最终这四种因素是一个整体,它们不是简洁的相加或拼凑集合,而应在统一目标指导下, 彼此协作、相互补充,能够求得大于局部功能之和的整体效应。

・二、4C策略・4C是由营销学家菲利普・科特勒所提出来的,他提出了整体营销的概念,整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。

详细地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。

4C是指消费者consumer,hK⅛ CoSt,便利ConVenienCe,沟通communication o -消费者指消费者的需要和欲望。

市场营销专业术语中英文对照标准翻译

市场营销专业术语中英文对照标准翻译

市场营销专业术语中英文对照标准翻译在市场营销专业中,以下是一些常见的术语及其中英文对照翻译:
1. 市场营销 - Marketing
2. 目标市场 - Target Market
3. 市场细分 - Market Segmentation
4. 品牌定位 - Brand Positioning
5. 市场调研 - Market Research
6. 市场份额 - Market Share
7. 市场营销策略 - Marketing Strategy
8. 市场营销环境 - Marketing Environment
9. 市场营销 mix - Marketing Mix
10. 产品定价 - Product Pricing
11. 市场营销推广 - Marketing Promotion
12. 市场营销计划 - Marketing Plan
13. 渠道管理 - Channel Management
14. 品牌价值 - Brand Value
15. 竞争分析 - Competitive Analysis
16. 销售预测 - Sales Forecasting
17. 市场营销活动 - Marketing Campaign
18. 市场营销目标 - Marketing Objectives
19. 市场份额增长 - Market Share Growth
20. 市场定位 - Market Positioning
这些术语可以帮助您理解和沟通市场营销的概念和策略。

请注意,有时候术语的翻译可能存在一定的灵活性,具体使用时需要结合实际情境和语境进行理解。

市场营销和销售的相关术语

市场营销和销售的相关术语

市场营销和销售的相关术语:1、K A:KeyAcc ount,意思是重要客户",重点客户,对于企业来说KA卖场--就是营业面积、客流量和发展潜力等方面都处于优势的大终端。

在快消品行业里KA 主要指大卖场,你如沃尔玛、家乐福等。

2、4P:产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。

3、4C:消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenienc e)和沟通(Communic ation)。

4、产品生命周期Product Life Cycle:导入期、成长期、成熟期、衰退期。

5、SWOT分析:一种分析方法,SWOT分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(挑战)。

POP:海报。

6.波士顿矩阵::6、SKU:规格品项,即产品条码。

7、DM:宣传单张(宣传页)8、快速消费品:快速消费品界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。

之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等;9、马斯洛需求层次理论:需求分为五种,象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。

另外两种需要:求知需要和审美需要。

10、现代渠道的分类:KA卖场、BC类连锁店、便利店、农贸市场。

11、公式:安全库存=(上期库存+本期进货—本期库存)*X倍实际进货量=安全库存—本月库存销售额=单价*件数销售成本=进货价*件数毛利=销售额-销售成本销售净利=销售毛利-总销售费用净利率=销售纯利÷销售成本额*100%总销售费用=销售费用合计+财务费用合计+营业税;销售费用=广告费+促销、推广费+……+售后费用+其它;平均单价=销售额÷销量。

市场营销重要名词术语

市场营销重要名词术语

市场营销重要名词术语1. 目标市场,这就像是渔夫眼中的鱼群聚集之地。

你想卖高端护肤品,那那些追求高品质生活、对护肤特别讲究、愿意花大价钱的女士们就是你的目标市场。

这就好比你开一家豪华西餐厅,总不能把目标定在天天吃泡面的大学生群体吧,得找准那些喜欢享受美食、追求格调的食客。

2. 市场细分,这就像是把一个大蛋糕切成不同口味的小块。

比如说手机市场,按功能可以细分为拍照功能强大的、游戏体验绝佳的、商务办公方便的等等。

就像服装市场,有适合年轻人的潮流款式,也有适合老年人的稳重款式,要是不分个清楚,就像把男装和女装胡乱堆在一起卖,那可就乱套了。

3. 品牌定位,这简直是企业的指南针。

像可口可乐,定位就是快乐、分享的饮料。

它一出现就好像带着欢快的音乐,大家喝它的时候就感觉特别开心。

你要是一个新的运动品牌,把自己定位成高端、专业的,那你的产品设计、宣传都得往这个方向走,总不能一边说高端,一边用廉价的材料和粗糙的设计吧,那不是自己打自己脸嘛。

4. 4P理论,这可是营销的经典法宝。

产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)就像四个好伙伴。

拿一家新开的咖啡店来说,产品就是那些美味的咖啡和精致的点心;价格得定得合理,不能贵得离谱,也不能低到让人怀疑质量;渠道呢,是在繁华的商业街开店,还是在写字楼附近送外卖;促销就像时不时搞个买一送一的活动,或者第二杯半价。

这四个方面少了哪个都像汽车少了个轮子,跑起来不稳当。

5. 顾客满意度,这是企业的命根子啊。

我去一家餐馆吃饭,如果服务员态度特别好,饭菜也超美味,我就会像个快乐的小鸟,下次还想去,还会拉着朋友一起去。

可要是我在店里等了半天菜还不上,服务员还爱答不理的,我就像个被霜打的茄子,再也不想去了。

企业要是不重视顾客满意度,就像在悬崖边跳舞,迟早得掉下去。

6. 市场份额,这就像是一块大饼里你能分到多少。

假如手机市场是个大饼,苹果和华为就像两个胃口大的人,占了很大一块。

市场营销专业术语

市场营销专业术语

一、4P策略-4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。

4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。

-首先对于产品来说,要注意到产品的实体、服务、品牌和包装,具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,此外还包括服务和保证等因素。

-作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

它是指企业出售产品所追求的经济回报。

-地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

-促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

-4P策略是这四种策略中最为基础的一种,4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的,如企业根据目标市场情况,能够自主决定生产什么产品,制定什么价格,选择什么销售渠道,采用什么促销方式。

其次,这些因素都不是固定不变的,而是不断变化的。

企业受到内部条件、外部环境变化的影响,必须能动地做出相应的反应。

最后这四种因素是一个整体,它们不是简单的相加或拼凑集合,而应在统一目标指导下,彼此配合、相互补充,能够求得大于局部功能之和的整体效应。

-二、4C策略-4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的,他提出了整体营销的概念,整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。

具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。

4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。

-消费者指消费者的需要和欲望。

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新概念英语王牌教程成人版中关于市场营销知识的一些术语Key words in marketing(市场营销学中的核心词汇)市场(market) 需求(demand) 市场营销(marketing) 商品(goods) 服务(service) 顾客满意(customer satisfaction)交易(transaction) 营销者(marketer)生产生产观念(production concept) 产品观念(product concept) 推销观念(selling concept)市场营销观念(marketing concept) 社会营销观念(societal concept) 顾客(customer) 客让渡价值(customer delivered value) 顾客总价值(total customer value)顾客总成本(total customer cost)顾客满意(customer satisfaction)维系顾客(keep customer)关系营销(relationship marketing)全面质量营销(total quality marketing)市场营销环境(marketing environment)微观环境(micro environment)宏观环境(macro environment)市场机会(market opportunity)愿望竞争者(desired competitors)属类竞争者(generic competitors)产品形式竞争者(product competitors)品牌竞争者(brand competitors) 公众(publics)目标市场(target market)市场营销组合(marketing mix)情绪(moods)消费者行为(customer behavior) 文化(culture)人口统计因素(demographics)社会阶层(social class)亚文化(subculture)参照群体(reference group)角色模型(role stereotype)知觉(perception)认知学习(cognitive learning)动机(motive)个性(personality)情绪(emotion)态度(attitude)自我概念(self-concept)生活方式(life style)组织市场(organizational market) 企业市场(business market)非营利组织(non-profit organization)非营利组织市场(non-profit organization market) 政府市场(government market)直接再购(straight rebuy)修正再购(modify rebuy)新任务采购(new task)购买中心(buying center)倡议者(initiators)使用者(users)影响者(influencers)决定者(deciders)购买者(buyers)控制者(gatekeepers)营销信息(marketing information)营销信息系统(marketing information system,MIS) ~市场调研(marketing research)描述性调研(descriptive research)解释性调研(interpretive research)预测性调研(predictive research)市场需求量(market demand)企业需求量(market demand potential)定性预测(qualitative forecasting)定量预测(quantitative forecasting)企业战略(enterprise strategy)企业使命说明书(mission statement)战略经营单位(strategic business units,SBU)波士顿矩阵(Boston matrix)通用电器公司方法(the General Electric Model,GE) 市场吸引力(marketing attractiveness)业务实力(business attractiveness)密集型增长战略(intensive growth strategies)市场渗透(market penetration strategy)市场开发(market development strategy)产品开发(product development strategy)一体化增长战略(integrative growth strategies)前向一体化(forward integration)后向一体化(backward integration)水平一体化(horizontal integration)多角化增长战略(diversification growth strategies) 同心多角化(concentric diversification)水平多角化(horizontal diversification)复合多角化(conglomeration diversification)市场营销战略(marketing strategy)市场营销组合(marketing mix)市场营销组织(marketing organization)职能型组织(functional organization)地区型组织(regional organization)产品管理型组织(managerial organization of product)市场管理型组织(managerial organization of market)公司与事业部型组织(organization of corporation and business unit) 市场营销管理(marketing management)市场营销计划(marketing planning)市场营销方案(marketing program)市场营销控制(marketing controlling)市场竞争(market competition)完全竞争(market leader)非完全竞争(imprecate competition)垄断竞争(monopolistic competition)市场领导者(market leader)市场挑战者(market challenger)市场追随者(market follower)市场补缺者(market niche)市场细分(market segmentation)目标市场(target market)市场定位(market positioning)无差异性市场战略(undifferentiated marketing tactics)差异性市场战略(differentiated marketing tactics)集中性市场策略(concentrated marketing tactics)产品(product)服务(service)核心产品(core product)形式产品(actual product)期望产品(expected product)延伸产品(augmented product)~潜在产品(potential product)耐用品(durablegoods)非耐用品(nondurable goods)产品线(product line)产品项目(product item)产品组合(product mix or product assortment)产品组合的长度(product mix length)产品组合的深度(product mix depth)产品组合的关联度(product mix consistency)产品生命周期(product life cycle)开发期(development stage)引进期(introduction stage)成长期(growth stage)成熟期(maturity stage)衰退期(decline stage)新产品开发(new product development)产品概念(product concept)商业化(commercialization)包装(package)包装策略(packaging strategy)品牌(brand)品牌命名(brand naming)品牌决策(branding decision)统一品牌(blanket family brand)品牌使用者决策(brand-sponsor decision)个别品牌(individual brand)多品牌(multi-brands)统一的个别品牌(company/individual brand)合作品牌(co-branding)品牌资产(brand equity)品牌设计(brand designing)品牌延伸(brand extension)内涵不变式延伸(gradual changing meaning extension))品牌管理(brand management)成本导向定价(cost-driven pricing)需求导向定价(demand-driven pricing)竞争导向定价(competition-driven pricing)折扣定价(discount pricing)地区定价(region pricing)差别定价(discrimination pricing)撇脂定价(skim pricing)渗透定价(penetration pricing)满意定价(neutral pricing)尾数定价(mantissa pricing)整数定价(integer pricing)招来定价(fetch-in pricing)声望定价(prestige pricing)目标收益定价法(target-return pricing)认知价值定价法(perceived-value pricing)价值定价法(value pricing)通行价格定价法(going-rate pricing)分销渠道(distribution channel)中间商(intermediate)分销渠道设计(distribution channel disign)实体分配(physical distribution)渠道冲突(channel conflict)促销(promotion)促销策略(promotion policies)情感诉求(emotional appeals)理性诉求(rational appeals)道德诉求(moral appeals)大众传播媒体(mass media)气氛(atmosphere)事件(events)量力支出法(affordable method)销售额百分比法(percentage-of-sales method)竞争对等法(competitive-parity method)目标任务法(objective-task method)广告(advertising)公共关系(public relations)营业推广(sales promotion)促销组合(promotion mix)推动策略(push strategy)拉引策略(pull strategy)广告目标(mission)告知性广告(information advertising)劝说性广告(persuasive advertising)提示性广告(reminder advertising)整合营销传播(integrated marketing communication)接触管理(contact management)人员推销(personal selling)服务(service)服务核心产品(core product)服务附加产品(supplementary product)整合服务营销(integrated service marketing)服务的无形性(intangibility of service)服务的体验属性(experience attributes)服务的信任度属性(credence attributes)服务的有形展示(physical evidence)关系营销(relationship marketing)体育营销(sports marketing)绿色营销(green marketing)城市营销(city marketing)网络营销(network marketing)会展营销(exhibition marketing)文化营销(cultural marketing需要:need欲望want需求:demand产品:product关系营销:relationship marketing 营销网:marketing network生产观念:the production concept 产品观念:the product concept相关群体:reference group购买者角色:buying role购买行为:buying behavior认知需求:problem recognization 搜集信息:information search组织者市场:organization market 派生需求:derived demand缺乏弹性:inelastic demand品牌策略:brand strategy制造商品牌:manufactures brand 定价策略:pricing strategie现金折扣:cash discount数量折扣:quantity discount功能折扣:functional discount季节折扣:seasonal discount新产品定价:new product pricing产品组合定价:product-mix pricing分销渠道:distribution channel密集分销渠道:intensive 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