融创华中区域风险前介指引试运行
融创华中城市共建发展成绩单
融创华中共建美好城市项目湖北省项目布局图欲知项目详情，请扫描二维码。
湖南省项目布局图江西省项目布局图奋楫笃行，臻于至善。
融创一直致力于通过积极践行社会公益，推动社会美好前行，参与中国美好城市共建。
2018年融创公益基金会成立，围绕乡村振兴、教育扶智、古建保护三大领域开展公益行动，截至2020年11月30日，已累计捐赠超过26亿元。
在践行社会责任方面，融创华中也用它的力量，为人民美好生活作出努力。
2020年初疫情暴发后，融创第一时间向武汉捐助款项1月23日、1月25日，融创分别向武汉市红十字会、武汉市慈善总会进行捐赠，累计金额达1.1亿元，支持武汉抗击疫情，并积极配合政府部门开展相关防疫工作，支援社区的封闭管理工作等。
2020年6月，融创获湖北省工商联“抗疫杰出贡献奖”。
抗疫特殊时期，参与支援雷神山、火神山医院建设为支援武汉雷神山医院建设，融创华中不计得失第一时间响应行动，在2020年1月27日至2月20日期间，共计无偿捐赠了临时住房400套，向1600多名参与医院抢建任务的建设者提供办公与住宿之所。
2020年4月，融创华中收到了来自武汉雷神山医院的致谢函。
而在1月27日之前，融创华中鼎力抗疫的行动就已经开始。
1月25日大年初一，因火神山医院建设需要，融创华中迅速组建了“抗疫先锋队”，团队将项目工地集装箱板房的办公物品搬移清理，以最快速度将板房拆卸运输至火神山医院建设现场。
抗疫特殊时期，为业主免费送菜、关怀老幼业主2020年2-3月，在抗疫特殊时期，考虑到武汉地区业主出行困难，融创华中多部门联动，经过多方联系和沟通，主动为业主采购了2000公斤“爱心蔬菜”，并连夜组织运送、分装、发放等工作，第一时间免费发放给武汉融创公园壹号(一期)、 融创公园壹号(二期)、融创澜岸、融创融公馆(一期)、融创融公馆(二期)、融创观澜壹号等6个已入住社区的业主。
2020年5月21日，武汉市住房保障和房屋管理局下发《关于疫情防控期间全市物业服务“群众满意小区”“群众不满意小区” 评定结果的公告》，融创华中武汉融创融公馆(一期)、武汉融创观澜壹号荣获“群众满意小区”称号。
融创冰雪世界运营方案
融创冰雪世界运营方案一、应对COVID-19疫情的应急预案1. 健康监测：游客在进入融创冰雪世界前需接受体温检测和健康问卷调查，确保无发热、咳嗽等呼吸道症状。
如有异常情况将被劝阻入园，并指导其就医处理。
2. 人员密度控制：合理控制游客规模，避免人员聚集。
可以采取预约购票、分时段入园等措施，控制客流量。
3. 消毒措施：对公共区域、游乐设施等进行定期消毒，确保环境清洁卫生。
4. 员工防护：员工需定期接受健康检查，佩戴口罩、手套等个人防护设备。
5. 宣传引导：增加宣传力度，教育游客正确佩戴口罩、勤洗手等预防措施。
6. 突发事件处理：建立完善的突发事件处理机制，及时做好疫情防控工作。
二、营销策略1. 根据不同季节和节假日，设定不同的门票价格策略，吸引更多游客。
例如，在淡季推出折扣门票，或搭配其他景区联票销售。
2. 设计多样化的营销活动，如举办冰雪运动比赛、冰雪主题派对、冰雪文化艺术展览等，吸引不同群体的游客。
3. 制定会员制度，推出定制化服务，使得忠实游客可以享受到更多的优惠和特权。
4. 通过互联网平台，配合各种社交媒体手段，开展网络营销，提高知名度和美誉度。
5. 与各大旅行社合作，推出优惠的包含交通、住宿的冰雪主题旅游产品，吸引外地游客前来体验。
6. 定期举办儿童免费日、学生优惠日等促销活动，吸引学生、家庭等游客。
三、客户服务1. 为游客提供多样化的冰雪体验项目，如滑雪、冰壶等，满足不同游客的需求。
2. 设立儿童乐园区域，提供专业的儿童冰雪体验，增加亲子互动项目。
3. 配备专业的冰雪教练团队，为初学者和游客提供专业的指导和培训。
4. 举办冰雪运动交流活动，邀请专业运动员和教练进行展示和指导，提高游客体验和参与度。
5. 设立冰雪装备租赁服务，解决游客自行携带装备的问题，方便游客参与冰雪活动。
6. 提供多样化的餐饮和休闲设施，满足游客在园内的各种需求。
四、运营管理1. 建立健全的安全管理制度，规范冰雪活动的安全操作流程，保障游客的人身安全。
武汉黄家湖融创城拉横幅
武汉黄家湖融创城拉横幅【实用版】目录1.武汉黄家湖融创城拉横幅事件概述2.事件背后的原因和影响3.对事件的看法和建议正文【武汉黄家湖融创城拉横幅】近日，一则关于武汉黄家湖融创城拉横幅的新闻引起了公众的关注。
据报道，该事件发生在融创城小区内，业主们为了表达对小区管理的不满，纷纷在小区内拉起了横幅。
事件背后，反映了业主们对于物业管理的诉求，以及对生活品质的期待。
【事件背后的原因和影响】据了解，融创城小区的业主们拉横幅的主要原因是认为物业管理存在问题，包括物业费收支不透明、公共设施维护不力等。
这些问题直接影响了业主们的生活品质，因此他们通过拉横幅的方式表达诉求，希望引起有关部门的关注。
事件发生后，融创城物业公司对业主们的诉求进行了回应，表示将积极改进物业管理工作，提高服务质量。
此外，有关部门也对此次事件进行了调查，要求物业公司加强对业主权益的保障，确保业主们的生活品质。
【对事件的看法和建议】首先，业主们通过拉横幅表达诉求的行为，是依法行使自己的权利。
在我国，公民有表达自己意愿的自由，但同时也应遵循法律法规，维护社会公共秩序。
其次，融创城物业公司应以此次事件为契机，深刻反思自身在物业管理方面的不足，积极改进服务，提高业主满意度。
物业公司应该注重与业主的沟通，增加物业费收支透明度，及时解决业主反映的问题，为业主提供优质的生活环境。
最后，政府部门应加强对物业公司的监管，确保物业公司依法经营，保障业主权益。
同时，物业公司与业主之间应该建立更加有效的沟通机制，促进双方的理解和合作，共同维护小区的和谐与稳定。
总之，武汉黄家湖融创城拉横幅事件是一起典型的业主与物业公司之间矛盾的案例。
2.首次拆模样板验收表格
施工单位：记录编号点评时间序号关注事项部位检查标准是否合格是否进行变更进行变更原因客户影响严重程度1三图合一图纸核对户内所有墙体剪力墙定位与施工图，合同附图、改造协议图一致2顶板水平度，偏差≤15mm（厨卫除外抽查5块板，合格率不低于80%）3墙面垂直度，偏差≤8mm（抽查不低于20处，合格率不低于95%）4墙面平整度，偏差≤8mm （抽查不低于20处，合格率不低于95%）5截面尺寸，偏差[-5,8]mm （抽查不低于20处，合格率不低于95%）6无露筋、狗洞、混凝土错台现象7墙面、顶板无开裂现象8裙楼商业屋面裙楼商业的楼栋、商业屋面标高应低于住宅地面标高，住宅与商业屋面侧的墙体，宜采用上翻梁或混凝土反坎，降低后期渗漏风险9门窗洞口预留外墙混凝土门窗洞口尺寸符合要求，偏差[0,10]mm 10卫生间、厨房、阳台有效降板≥40mm 11入户门开启范围内无消防箱与其他预留12客厅无显梁13配电箱预留位置高度满足设计要求14可视对讲预留位置未被入户门遮挡15餐厅、客厅灯预留点位居中设置16柜机空调插座预留位置离地300mm,核对冷媒管与插座预留位置，确认柜机摆放后能同时将插座和冷媒管遮挡17厨卫间冷热水管穿功能房间的预留洞口最下口位置不得低于顶板150mm18空调挂机冷媒孔洞预留位置离地不得低于2100mm,插座预留位置在冷媒孔洞预留位置上方100mm且位置合理19若热水器设置在厨房内侧的应有预埋排烟孔洞20厨房排水管预留孔洞21冰箱插座符合设计要求客厅及餐厅测量及观感户内区域附件2 2.产品前介标准层-首次拆模样板点评项目名称：现场准备工具：卷尺、靠尺、塔尺、投线仪， 资料：施工图、合同附图、改造协议图户内触点附件2 2.产品前介标准层-首次拆模样板点评。
融创集团项目采购协议操作规程一
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX融创集团项目采购协议操作规程一本合同目录一览第一条协议范围与内容1.1 项目采购的范围1.2 项目采购的内容第二条协议主体2.1 供应商的资格要求2.2 供应商的义务与责任第三条采购流程3.1 采购申请3.2 采购审批3.3 采购下单3.4 采购验收第四条质量与标准4.1 产品质量要求4.2 产品标准第五条价格与支付5.1 采购价格5.2 支付方式与时间第六条交货与运输6.1 交货时间与地点6.2 运输方式与风险第七条售后服务7.1 售后服务内容7.2 售后服务承诺第八条合同的变更与解除8.1 合同变更的条件8.2 合同解除的条件第九条违约责任9.1 供应商的违约责任9.2 采购方的违约责任第十条争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决地点与适用法律第十一条合同的生效、终止与解除11.1 合同生效条件11.2 合同终止条件11.3 合同解除条件第十二条保密条款12.1 保密内容12.2 保密期限12.3 违反保密条款的后果第十三条法律适用与争议解决13.1 法律适用13.2 争议解决方式第十四条其他条款14.1 合同的修改与补充14.2 合同的解除与终止14.3 双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条协议范围与内容1.1 项目采购的范围本协议项下的项目采购范围包括但不限于融创集团项目所需的建筑材料、设备、技术服务及其他与项目开发有关的物资和服务。
具体采购内容详见附件一。
1.2 项目采购的内容供应商应根据融创集团项目的实际需求，提供符合本协议规定的产品质量、标准及数量要求的物资或服务。
供应商应确保所提供的物资或服务符合国家相关法律法规、行业标准和融创集团的要求。
第二条协议主体2.1 供应商的资格要求供应商应为合法成立并有效存在的企业或其他组织，具备与本协议项下采购业务相适应的资质、能力及信誉。
供应商应提供其营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证等相关证件的复印件，供采购方留存。
融创华中区域标准化工期模板
20
1
6、地下室存在破撑、换撑时，按15天
/道考虑，在总工期中增加；
47F/地下2F 7、如有特殊项目，增加工期另议。
25
2
20
15 35
3
20
15 35
6
20
15
35 根据项目特征，按复杂 11
程度、层数等进行单独
20
15 40
填报。
18
20
15 40
32
Байду номын сангаас
25
15 65
47
3F/地下1F
管桩/CFG（含检测）+土方+喷锚护坡 15 +郊区施工=60天
增加
人防地 下室增 加工期
毛坯竣 工备案 累计时
间
层数
增加工 期(天/
层)
总工期
标准工期总 工期
外窗 （天/ 总工期 层）
外饰面 进度 （天/ 层）
外装工 总工期 程合计
工期
毛坯房
精装房（毛坯 竣备或精装竣 备但未采用快 建穿插提效）
精装房（精装竣 备，且采用快建
穿插提效）
备注
10
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0
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1
6、地下室存在破撑、换撑时，按15天
/道考虑，在总工期中增加；
47F/地下2F 7、如有特殊项目，增加工期另议。
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3
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6
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35 根据项目特征，按复杂 11
程度、层数等进行单独
20
15 40
填报。
18
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楼盘开盘防疫方案通知
楼盘开盘防疫方案通知1. 背景介绍随着疫情的发展，预防控制疫情已成为当前社会各个领域的重要任务之一。
作为一家负责任的房地产开发商，我们深知居民生命安全和健康的重要性。
在本次楼盘的开盘活动中，为了做好疫情防控工作，确保开盘活动的安全有序进行，特制定本防疫方案通知，以落实各项疫情防控措施。
2. 防疫方案内容2.1 人员管理•所有参与开盘活动的人员，必须提前向楼盘工作人员报备个人信息。
包括姓名、身份证号码、联系方式等。
•参与开盘活动的人员须持有效健康码入场，体温正常（不高于37.3℃）。
•开盘活动期间，不得随意进出楼盘，一旦离开则不可再次进入。
2.2 场地安排•开盘活动场地需保持通风，并做好室内空气消毒。
•开盘活动现场设置独立的检疫区域，用于接受疫情筛查和检测工作。
•在开盘现场设置顺序排队区域，保持人员间的安全距离不少于1米。
•规划人流走向，合理安排人员流动，避免人群聚集。
2.3 服务措施•为开发商、中介机构和购房者提供免洗消毒液，保持双手清洁。
•配备专业的疫情防控人员，负责现场的安全组织和协调工作。
•开发商须提前做好开盘活动的详细讲解，以避免人员过度聚集造成交叉感染的风险。
•加强卫生清洁工作，定期对公共区域、桌椅、门把手等接触物体进行消毒。
2.4 宣传教育•提前向所有参与开盘活动的人员发送疫情防控的相关宣传材料，包括疫情防控知识、自我防护措施等内容。
•在开盘现场设置宣传展板，展示疫情防控的重要性和楼盘所采取的各项措施，引导人员自觉遵守。
3. 个人责任和义务•所有参与开盘活动的人员必须自觉遵守各项疫情防控规定和指示，配合工作人员的协调组织工作。
•出现发热、咳嗽、呼吸道不适等疫情症状的人员，应主动报告并暂时停止参与活动，及时就医。
•所有人员需佩戴口罩，并定期更换。
•遇到有突发疫情病例的情况，及时向工作人员报告，配合工作人员的处理工作。
4. 总结通过本次楼盘开盘防疫方案，我们将尽最大努力保障参与开盘活动人员的健康与安全。
融创华中区域风险前介指引(试运行)
融创华中区域风险前介指引（试运行）编制：郑凡审核：徐群批准：目录1. 目的 (1)2. 适用范围 (1)3. 风险前介内容 (1)3.1项目启动会 (1)3.1.1 定义 (1)3.1.2 工作职责 (1)3.1.3 工作流程 (2)3.1.4 输出结果 (2)3.2开工前风险评估会 (2)3.2.1定义 (2)3.2.2工作职责 (2)3.2.3工作流程 (2)3.2.4 输出结果 (3)3.3销售前风险评估会 (3)3.3.1 定义 (3)3.3.2 工作职责 (3)3.3.3 工作流程 (4)3.3.4 输出结果 (5)3.4交付风险一阶段评估会 (5)3.4.1 定义 (5)3.4.2 工作职责 (5)3.4.3 工作流程 (6)3.4.4输出结果 (6)3.5交付风险二阶段评估会 (7)3.5.1 定义 (7)3.5.2工作职责 (7)3.5.3工作流程 (7)3.5.4输出结果 (8)4. 考核要求 (8)5. 支持文件 (8)1.目的为规范销售服务中关于项目不利因素的介绍内容，增加销售透明度，提倡阳光购房，使消费者全面了解项目信息，减少后期销售纠纷，提高客户满意度，特制定本制度。
2.适用范围适用于华中区域所有项目的风险前介工作。
3.风险前介内容3.1 项目启动会3.1.1 定义用地红线突破风险、红线外不利因素评估、红线内不利因素设置评估、项目设计（含溢价空间）、交付标准评估、待建配套使用条件及交付时间评估、交通、教育、商业、其他市政配套使用评估、环评批复及应对3.1.2工作职责由城市公司/片区项目部组织项目启动会，相关部门参与。
3.1.3 工作流程3.1.4 输出结果《评分表》、《会议纪要》、《项目启动会报告》3.2 开工前风险评估会3.2.1定义前介计划制定、规划指标评估、内外不利因素排查、生活配套、设施配套、园区管理、分期交付、产品层面风险排查、环评要求、施工图评审（建筑、安装、装修、景观）、缺陷案例库建设3.2.2工作职责由城市公司/片区研发设计中心组织审图会议，相关部门参与。
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融创华中区域
风险前介指引
（试运行）
编制：郑凡审核：徐群批准：
目录
1. 目的 0
2.适用范围 0
3.风险前介内容 0
3.1项目启动会 0
3.1.1 定义 0
3.1.2 工作职责 0
3.1.3 工作流程 (1)
3.1.4 输出结果 (1)
3.2开工前风险评估会 (1)
3.2.1定义 (1)
3.2.2工作职责 (1)
3.2.3工作流程 (1)
3.2.4 输出结果 (2)
3.3销售前风险评估会 (2)
3.3.1 定义 (2)
3.3.2 工作职责 (2)
3.3.3 工作流程 (3)
3.3.4 输出结果 (4)
3.4交付风险一阶段评估会 (4)
3.4.1 定义 (4)
3.4.2 工作职责 (4)
3.4.3 工作流程 (5)
3.4.4输出结果 (5)
3.5交付风险二阶段评估会 (6)
3.5.1 定义 (6)
3.5.2工作职责 (6)
3.5.3工作流程 (6)
3.5.4输出结果 (7)
4.考核要求 (7)
5.支持文件 (7)
1.目的
为规范销售服务中关于项目不利因素的介绍内容，增加销售透明度，提倡阳光购房，使消费者全面了解项目信息，减少后期销售纠纷，提高客户满意度，特制定本制度。
2.适用范围
适用于华中区域所有项目的风险前介工作。
3.风险前介内容
3.1 项目启动会
3.1.1 定义
用地红线突破风险、红线外不利因素评估、红线内不利因素设置评估、项目设计（含溢价空间）、交付标准评估、待建配套使用条件及交付时间评估、交通、教育、商业、其他市政配套使用评估、环评批复及应对
3.1.2工作职责
由城市公司/片区项目部组织项目启动会，相关部门参与。
3.1.3 工作流程
3.1.4 输出结果
《评分表》、《会议纪要》、《项目启动会报告》
3.2 开工前风险评估会
3.2.1定义
前介计划制定、规划指标评估、内外不利因素排查、生活配套、设施配套、园区管理、分期交付、产品层面风险排查、环评要求、施工图评审（建筑、安装、装修、景观）、缺陷案例库建设
3.2.2工作职责
由城市公司/片区研发设计中心组织审图会议，相关部门参与。
3.2.3工作流程
3.2.4 输出结果
《评分表》、《会议纪要》、《开工前风险评估报告》
3.3 销售前风险评估会
3.3.1 定义
法律底线评估、沙盘模型评审、样板间及体验区评审、合同、交付标准及附图评审、销售物料审批、售场公示文书、产品信息交底、开盘活动及集中签约方案、预售证取得、物业服务方案评估、其他客户敏感问题、开工前风险评估会回顾
3.3.2 工作职责
由城市公司/片区项目客服组织销售前风险启动会，相关部门参与。
3.3.3 工作流程
3.3.4 输出结果
《评分表》、《会议纪要》、《销售前风险评估报告》
3.4 交付风险一阶段评估会
3.4.1 定义
首拆模评审、砌体评审、安装评审、毛坯样板评审、精装样板评审（如有）、大堂及电梯厅装修评审、设计变更核对、客群分析、项目进度风险梳理、项目分阶段平面布置及交通组织、项目大市政接入方案、项目验收风险评估、客户风险梳理、物业前介工作回顾、开工前风险及开盘前风险回顾、影响交付的其他事件（车位销售）
3.4.2 工作职责
由城市公司/片区项目工程部组织评审会议，相关部门参与。
3.4.3 工作流程
3.4.4输出结果
《评分表》、《会议纪要》、《交付风险一阶段评估会》。
3.5 交付风险二阶段评估会
3.5.1 定义
进度风险评估、验收风险评估、产品风险评估、工地开放评估、交付方案评估、客群分析、满意度方案设计
3.5.2工作职责
由城市公司/片区项目客服部组织评审会议，相关部门参与。
3.5.3工作流程
3.5.4输出结果
《评分表》、《会议纪要》、《交付风险二阶段评估会》
4.考核要求
集团/区域每季度对项目五个关键节点进行审查及第三方检查，依据检查结果对各区域进行排名、评比、通报。
对于存在现场公示不齐全、摆放不明显、虚假承诺或存在大量集中客诉及群诉的不合格项目，对项目出具整改报告。
5.支持文件
附件1：《客户关注点-施工图设计阶段》
附件2：《客户关注点-销售开盘前》
附件3：《客户关注点-样板间及示范区》
附件4：《标准层首次拆摸关注点》
附件5：《项目不利因素公示操作指引》
附件6：《风险前介检查评分表》
附件7：《风险评估职责表》
附件8:《项目启动会客服专篇》
附件9：《开工前风险评估汇报模板》
附件10：《销售前风险评估汇报模板》
附件11：《交付风险一阶段评估汇报模板》
附件12：《交付风险二阶段评估汇报模板》。