拓客团队薪酬制度及报备方案.doc
关于拓展提成方案
关于拓展提成方案
1，拓展人员在全国市场，独立开发的客户。
每家奖励800元。
如店铺位置好，店面面积大有利招商店铺，公司奖励1500元每家。
(注：新店首批进货最低5万）
2，凡一年内拓展人员，拓展人员一年最低拓展加盟店10家，开发加盟商在15家内按每家奖励200元，15家以上者每家奖励300元。
20家以上者每家奖励500元。
该拓展人员薪资也相应更加。
（15家*200元计算，以此类推。
）
3，凡拓展人员在指定区域内开发代理客户。
统一奖励2000元，且该客户后期加盟店以及该区域业绩属于该拓展人员。
4,凡拓展人员签约的加盟店铺，按加盟店一年营业金额的5%结算。
即一年结算，离职人员不予结算该提成。
2014.10.8。
拓展训练、团建机构薪酬制定方案
拓展训练机构薪酬与绩效考核管理规定薪资管理制度一、基本原则1．评定原则：以能力、贡献、责任为基础，按工作岗位和工作能力差异，确定工资级别；2．核定原则：员工薪资考虑同行业市场行情、社会物价水平、机构支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度等因素综合核定。
二、薪资体制1．薪资标准：机构实行岗位工资制，贯彻“因事设岗，因岗定薪”的原则，每个岗位的薪资标准按该岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素综合评定。
三、定薪原则积极响应集团一岗多职、一人多岗的发展方针号召，原则上薪资结构不进行变动，但是切实能够一岗多专人员，可根据自身能力及条件兼任不同岗位，并根据相应工作量及对应档位计入工资。
2.薪资结构：机构人员总体工资结构含：基本工资、工龄工资+业务提成/课时费/带队费、绩效工资、值班费共五部分。
其中教官薪资结构为：应发工资=基本工资+工龄工资+业务提成/课时费/带队费+绩效工资+值班费教官基本工资分为两档：当月目标完成即为3000元；当月目标未完成即为元。
业务员薪资结构为：应发工资=基本工资+工龄工资+业务提成+绩效工资业务员基本工资为开单制，详情参考《制度汇编》“业务人员晋升体系”行政人员薪资结构为：实习期：应发工资=基本工资行政人员实习期基本工资为1800元。
转正后：应发工资=基本工资+工龄工资+其他工资+绩效工资行政人员转正后基本工资为3000元。
转正时间：考核通过并签订劳动合同视为转正。
财务人员薪资结构：参考财务相应职级工资中层管理人员薪资结构：参考相应职级工资+年终奖金，年终奖金具体金额与分配比例由总经理拟定并向董事长申报确认后发放。
2.1工龄工资为鼓励员工及机构的良好稳定发展特设立工龄工资，具体如下：（1）入职当年，不享受工龄工资（2）入职第二年起，工龄工资为每月60元。
（3）入职第三年起，工龄工资为每月120元。
（4）入职第四年起，工龄工资为每月180元。
（5）入职第五年起，工龄工资为每月240元。
外拓人员薪金制度
..
外拓人员薪金制度
1、基本工资
有经验的外拓人员试用期为一个月，无经验的试用期为1-2个月。
试用期：无经验拓客人员工资2000元/月，有经验拓客人员工资为2500元/月。
转正后：拓客人员工资2500元/月，组长3000元/月。
2、奖金制度
1）客户缴纳购房诚意金后，给予10%的现金奖励，奖金于24小时内发放。
客户缴纳购房款后，追加奖金2000元/套（只限外铺）。
2）拓客人员发展编外人员成交，奖金有拓客人员与发展编外人员自行协商解决，成交业绩属于拓客人员，成交在5套(含5套)，拓客人员额外奖励200元/套，6套（含6套）以上额外奖励400元/套。
3）当月满勤人员予以100元奖励，与工资同时发放。
3、处罚制度
1）当月无业绩发放80%基本工资
2）2个月内无业绩者予以辞退
3）兼职其他项目以及有损项目形象，给项目造成损失者扣除当月工资并予以辞退。
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拓客制度完整篇.doc
拓客制度11.目的规范拓客管理工作，提高拓客效果。
2.含义2.1外场小蜜蜂和临时外场置业顾问各类派单、拉访2.2内场日常电拓（陌拜和已成交客户拜访）3. 适用范围本制度适用于各项目公司销售部拓客团队。
4.外场拓客团队组织架构（内场组织结构略）4.1小蜜蜂拓客注：拓客小组分为20人左右，按楼盘营销进度，分为1—4个组，每个小组由一名大蜜蜂组成（大蜜蜂由拓客大妈担任，大妈负责日常招人），团队和大蜜蜂由拓客经理直接管理。
4.2置业顾问拓客销售经理根据实际工作和人员情况，即时安排置业顾问内外场拓客工作。
5、岗位职责5.1营销总监5.1.1.营销总监为拓客总负责人，领导拓客经理、策划人员和销售经理做好拓客工作。
5.1.2营销总监领导策划人员做好拓客策划工作，销售经理应当全力配合拓客经理做好人员培训、客户来访登记工作的执行工作。
5.2拓客经理5.2.1负责拓客团队组建、培训组织、管理、方案、考核等。
5.2.2拓客经理对营销总监负责，领导拓客团队制订拓客计划及实施各项拓客工作。
5.2.3参与拓客策略制订，根据拓客目标和策划方案来组织拓客落地。
5.2.4派单现场与各种派单活动现场组织、鼓动、巡查与协调、销售业务按计划，程序顺利进行；5.2.5负责寻找有潜在客户的行销联系单位。
5.3策划经理或主管5.3.1及时为拓客提供各类物料5.3.2监管拓客客户来电来访登记情况5.4拓客大蜜蜂5.4.1拓客大蜜蜂对拓客经理负责，参与制订拓客方案。
5.4.2直接带领拓客人员开展工作，参与拓客方案制订，协助拓客经理管理、监督本组拓客工作执行情况。
5.5拓客人员5.5.1在拓客大蜜蜂的带领下，认真完成拓客工作。
5.5.2定期（日、周、月）向主管领导反馈拓客成果。
6.拓客工作流程备注：拓客组长每日填写7.劳动纪律7.1．有事须提前向大蜜蜂请假，迟到（5分钟之内未能到岗）10元罚款；迟到（5分钟—30分钟）20元罚款；迟到（半个小时）当日工资不予结算，作开除处理。
拓客工资及绩效最终方案课件
工资与绩效方案目标
激励员工积极拓客
通过设置合理的工资与绩效方案，激发员工拓客的积极性和主动性。
提升拓客效果
通过考核拓客效果和质量，促进员工不断提升拓客技能，提高拓客 成功率。
实现公司与员工共赢
通过制定合理的工资与绩效方案，实现公司与员工利益的共赢。
适用范围及对象
适用范 围
本方案适用于公司内负责拓客业务的员工。
适用对象
包括拓客专员、销售团队等。
PART 02
工资方案设计
基本工资设定
市场调研
参考同行业、同地区工资 水平，确保基本工资具有 市场竞争力。
职位评估
根据职位价值、技能要求 和工作经验等因素，设定 合理的基本工资。
等级划分
设定不同等级的基本工资， 便于员工晋升和薪酬调整。
绩效工资计算方法
考核指标
拓客工资及绩效最终 方案课件
• 工资方案设计
目录
PART 01
拓客背景与目的
拓客业务介绍
01
02
03
拓客定义
通过多种渠道和手段，主 动寻找并吸引潜在客户， 扩大公司业务规模。
拓客重要性
拓客是公司发展的重要手 段，有助于提升业绩、扩 大市场份额。
拓客方式
包括电话营销、网络营销、 会议营销、地推等多种方 式。
专项补贴
针对特定情况设定的补贴，如住 房补贴、交通补贴等。
PART 03
绩效考核体系建立
考核周期与频次
月度考核
每月对拓客人员度进行一次综合考核，对拓客人员在该季度 的整体业绩进行评价。
年度考核
每年底进行全面考核，总结拓客人员全年的工作 成果，并作为晋升和奖励的依据。
PART 06
销售拓客报销制度范本
销售拓客报销制度范本一、目的和原则为了完善公司管理，加强对公司销售人员业务费用、支出报销的管理，便于公司成本费用的核算以及其他财务工作的开展，结合公司的实际经营情况，特制定本报销制度。
本制度中所称费用是指销售人员进行业务开拓所产生的差旅费及其他费用。
二、适用范围本报销制度适用于公司所有销售人员。
三、报销管理规定1. 销售人员需在出差前向直属上级申请，并填写《出差报告》和《员工外勤单》，经部门经理同意后，报市场总监批准（可电话确认）。
2. 销售人员出差期间产生的交通费、住宿费、市内交通费、其他公务杂费等，需持真实有效发票进行报销。
3. 销售人员需在出差结束后三个工作日内完成《出差报告》的《出差总结》部分，并将相关报销资料提交给财务部门。
四、差旅费报销标准1. 交通费：销售人员出差使用交通工具为火车、汽车、轮船等普及工具。
特殊情况，经公司领导批准后，可选择飞机。
违反公司规定使用交通工具，一律按火车票报销（超出部分由个人支付）。
2. 住宿费：员工出差期间，标准内住宿费用实报实销（但不包含酒店豪华套房等高档住宿）。
3. 市内交通费：市场交通工具应使用公交车、中巴等，如因特殊情况，可以乘出租车，但需在票据上注明起始地点和原因。
4. 其他公务杂费：包括但不限于餐饮费、通讯费、资料打印费等，需提供真实有效发票，按照公司规定进行报销。
五、报销时间要求销售人员需在出差结束后七个工作日内完成报销手续。
如有特殊情况，需提前向财务部门说明原因，否则超出规定时间，则费用不予报销。
六、费用审批流程1. 销售人员将填写完整的《出差报告》和真实有效的发票提交给部门经理。
2. 部门经理对报销资料进行审核，确认无误后签字。
3. 财务部门对报销资料进行复核，确认无误后进行报销。
七、违规处理1. 若销售人员提供虚假发票、虚报费用等违规行为，一经发现，将按公司规定进行处理，并承担相应责任。
2. 若销售人员未按照规定时间完成报销手续，超出规定时间，则费用不予报销。
拓客公司管理制度
第一章总则第一条为规范拓客公司内部管理，提高工作效率，确保公司业务稳定增长，特制定本制度。
第二条本制度适用于拓客公司全体员工，包括但不限于销售部、市场部、客户服务部等部门。
第三条拓客公司管理制度遵循公平、公正、公开的原则，确保公司各项业务有序开展。
第二章组织架构第四条拓客公司设立总经理、副总经理、各部门负责人等职务，明确各部门职责。
第五条各部门负责人负责本部门的管理工作，对总经理负责。
第六条公司设立质量管理部，负责监督各部门的工作质量，确保业务顺利进行。
第三章员工招聘与培训第七条公司按照岗位需求，制定招聘计划，通过招聘渠道选拔优秀人才。
第八条新员工入职后，公司应进行岗前培训，使其尽快熟悉公司业务和规章制度。
第九条定期对员工进行业务培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第四章工作流程第十条各部门应根据公司业务特点，制定详细的工作流程，明确工作职责和时限。
第十一条工作流程应涵盖市场调研、客户开发、客户维护、业务拓展等环节。
第十二条员工在执行工作流程时，应严格按照规定程序进行，确保工作质量。
第五章客户管理第十三条公司建立客户档案，对客户信息进行分类、归档、管理。
第十四条客户经理负责客户关系维护，定期与客户沟通，了解客户需求。
第十五条对客户进行分类分级，制定相应的服务策略，提高客户满意度。
第六章市场营销第十六条市场部负责市场调研、市场推广、广告策划等工作。
第十七条市场部应根据公司战略目标，制定年度市场营销计划。
第十八条定期评估市场营销效果，调整营销策略，提高市场占有率。
第七章财务管理第十九条公司设立财务部，负责公司财务管理工作。
第二十条财务部应严格执行国家财务制度，确保公司财务安全。
第二十一条财务部定期编制财务报表，为公司决策提供依据。
第八章考核与激励第二十二条公司建立绩效考核制度，对员工进行定期考核。
第二十三条绩效考核应注重员工的工作表现、业绩贡献、团队协作等方面。
第二十四条对表现优秀的员工给予奖励，激发员工工作积极性。
拓展部绩效考核及提成奖励实施方案
一、目的为了建立和完善拓展部的绩效管理体系，使员工明确自己的工作任务和努力方向，让管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进员工工作效率的提高，保证拓展部工作任务的顺利完成，特制定本方案。
二、适用范围本方案适用于拓展部员工。
（广东区拓展经理一名，拓展专员二人）三、考核周期1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核；2、季度考核一年开展四次，于每季度结束后次月20前完成上季度考核，即季度考核的开展月份为4、10、半年考核开展月份为7月、次年1月份；四、绩效考核依据与内容1、考核依据员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。
2、季度绩效考核季度考核内容，即关键业绩考核指标。
3、半年绩效考核3.1 半年绩效考核内容包括工作评价（业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价）、能力、态度考核，其权重设置为：年度工作评价占60%；工作能力占20%；工作态度占20%。
被考核员工提供工作总结，内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划；直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分3.2 能力考核：能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核3.3 态度考核：工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度；态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容，如团队合作、工作积极主动性等。
五、相关说明1、本方案由公司授权人事部拟定，报总经办批准，其解释及修订权归属人事部。
2、在不同的时期内，双方应依据工作内容的变动对其考核表中的指标及其权重设置进行不断调整，以便符合实际工作情况。
3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管，并负责考核异议的处理。
4、本方案自公布之日起执行。
附件1拓展人员季度考核表模版考核说明：1、被考核人的绩效考核工资为定额工资的20%，考核总分低于70分（不含70分）无考核工资，高于70分（含70分）按比例计算考核工资。
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拓客团队薪酬制度及报备方案1 第一部分：拓客团队方案
一、人员及绩效考核：
1、拓客主管一名：底薪4000
团队拓客成交提成：每月10套及以下：万分之五，底薪降为3000
11套及以上：千分之一（超出部分房源计算此佣金）
团队两个月成交量累计低于10套，拓客主管淘汰；
2、拓客人员10名：每人底薪2000
个人拓客成交提成：2000元/套；
当月成交为零，且有效来访客户少于30组，底薪扣500元；
当月成交为零，有效来访客户大于30组，底薪扣200；
个人连续两个月未成交，自动淘汰；
3、备注：
●拓客团队只负责带客户，接待由案场置业顾问按顺序接待；
●拓客客户成交佣金，案场置业顾问一律按千分之1计提，但计入指标；
●以上奖励，按揭客户待客户银行贷款资料齐全且审批通过全额发放，一次性
付款客户付清之后全额发放。
4、另需案场报备人员一名：负责推荐客户报备确认及客户分配，职责比较重大。
第二部分：推荐奖励制度
除拓客团队及案场销售团队之外，任何其他人员均可参与客户推荐活动，只要符合有效推荐的，则给予以下奖励：
第一套，奖励1000；
第二套，奖励1500；
第三套及以上，奖励2000；
以上奖励，按揭客户待客户银行贷款资料齐全且审批通过全额发放，一次性付款客户付清之后全额发放。
第三部分：客户报备制度
一、客户认定
凡属以下情况之一的，视为有效推荐：（以下推荐人含拓客人员和外部推荐人）1、短信报备：新客户来售楼处之前，推荐人以短信形式通知业务员或报备人员，如业务员接到短信的，须第一时间跟报备人员确认。
短信内容格式大概为：“现有客户姓名+联系手机（手机号码可隐去后三位，下同）近期会至售楼处
看房”；短信有效期为发送短信第二日起的七天内。
七天内来现场看房并登记，只要在两个月内成交的，均视为有效推荐。
2、电话报备：考虑到部分推荐人并不擅长发短信，给予其电话报备的权利。
电话报备可直接打电话给案场报备人员，告知其推荐客户姓名及电话。
案场报备人员需保留此次通话的通话记录。
此电话报备有效期同短信报备客户。
3、现场报备：分销人提前至售楼处填写客户报备单，填写客户姓名及手机号码，有效期为七天；
4、再次强调：所有报备的客户，在有效期内到访案场看房并亲自登记，只要在登记之日起两个月内成交的，均视为有效推荐。
注意事项：
1、推荐人亲自带客上门者，来售楼处之前亦必须以短信或电话报备，否则视为无效；
2、在报备之前来过售楼处的客户，一律不视为推荐客户，以登记的姓名及电话号码为最终证据。
第四部分：团购优惠政策
针对重点企业，可印制专门针对此单位的购房优惠券3000-5000元，发放给该单位相关领导，单位员工可凭此优惠券，在售楼处原有优惠基础上再使用优惠券。