对新生儿家长心理护理体会
早产儿护理工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言早产儿是指胎龄未满37周出生的新生儿，由于其出生时器官功能发育不成熟，容易发生各种并发症，因此，早产儿的护理工作至关重要。
作为一名早产儿护理工作者，我深知自己的责任重大。
在此，我将对我近期的早产儿护理工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作内容1. 基础护理（1）观察病情：每日观察早产儿的面色、呼吸、心率、体温等生命体征，及时发现异常情况。
（2）保持清洁：每日为早产儿清洁口腔、鼻腔、耳道等，保持皮肤清洁干燥，预防感染。
（3）保暖：根据早产儿的体重和病情，调整病室温度和湿度，保持适宜的保暖条件。
（4）营养支持：根据早产儿的消化吸收能力，合理调配营养，保证其生长发育所需。
2. 并发症护理（1）呼吸系统：观察早产儿的呼吸频率、节律和深度，保持呼吸道通畅，预防呼吸衰竭。
（2）消化系统：观察早产儿的食欲、呕吐、腹泻等情况，预防消化不良和感染。
（3）神经系统：观察早产儿的意识、反应、运动等情况，预防脑损伤。
（4）循环系统：观察早产儿的心率、血压、面色等情况，预防心力衰竭。
3. 心理护理（1）关爱：与早产儿建立良好的情感联系，给予关爱和呵护。
（2）心理支持：与家长沟通，了解其心理需求，给予心理支持。
（3）健康教育：向家长讲解早产儿的护理知识，提高其护理能力。
三、工作成果1. 成功救治多例早产儿，降低死亡率。
2. 提高早产儿的生存质量，减少并发症。
3. 家长满意度较高，得到家长的一致好评。
4. 个人业务水平得到提高，为今后的工作积累了丰富经验。
四、工作不足与反思1. 在病情观察方面，有时对早产儿的病情变化反应不够及时，需要加强病情观察的敏感度。
2. 在心理护理方面，对家长的心理支持不够全面，需要提高心理护理水平。
3. 在业务学习方面，对新技术、新知识掌握不够，需要加强业务学习。
五、改进措施1. 加强病情观察，提高对早产儿病情变化的敏感度。
2. 提高心理护理水平，全面关注家长的心理需求。
3. 积极参加业务学习，掌握新技术、新知识，提高自身业务水平。
儿科整体护理中对患儿家长心理护理体会
配合医护进行治疗 ， 使用 自己所谓 的办法或找来许 多书籍 对医生 的诊 断进行对 比， 以书上的方案为准 。 并 １３ ２ 对 医务人员 由于年 龄 、 ．． 性别 、 言、 装等 外在条 件 和表 语 着
针对这些心理进行护理 的体会进行探讨 。
１ 原 因及表现 １ １ 焦虑和紧张 ． １ １１ 入 院时对疾病 的缺乏认 识 ， ．． 对环 境 的陌生 感 引起 的紧张 造 口产 品。由护士指 导病 人或 亲属 ， 使病人认 识到结肠造 口不是 伤 口， 口护理不是艰难 的事 。术后 病人 见到 腹壁 上 的造 口时 ， 造
常 表 现 为 害 怕 、 落 、 奈 甚 至 厌 恶 ， 响病 人 的情 绪 。 护 士 要 注 失 无 影
现引起 的不信任。表现为对 医务人员 的技术水平 的不信任 ， 求 要
更换 主管医务人员 。 １３ ３ 对 医疗设施 和治疗环境的局限引起 的对 治疗能力 和条件 ．． 的怀 疑。表现 为挑 剔住院环境和设施 ， 要求 转院 。 了永久性 结肠 造 口患 者 的并 发 症 的发 生 ， 利 于患 者 的尽 快 有
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医 学 创 新 研 究
誊薯蟊 。第 １ ８期 ＭＥ Ｉ ＩＥ Ｉ Ｎ Ｖ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｒ Ｈ ＤＣ Ｎ Ｎ Ｏ Ａ Ｉ Ｎ Ｒ Ｓ Ａ Ｃ
曩 ｌ多 嚣 ｌ １ ≯ 碧 ０ ： 蠹 簿 。
１３ １ 对 疾 病 的不 了解 引起 的对 治疗 方 案 的怀 疑 。 表 现 为 拒 绝 ．．
整体 护理是 以现 代护理 观为指 导 ， 以护理 程序 为框架 ， 据 根 病人身心 、 会、 社 文化需要 提供优 质 护理 ， 就是 说 ， 也 整体 护理是 病人为 中心 、 以满 足病 人的身心等各方面需要为 目的护理 。在儿 科开展整体护理 ， 就是 以满足患儿的各种需要为 目的开展 的优质 护理 、 心理护理 ， 在儿童 中开展是很难达 到预计的效果 ， 为更好 的 开展护理工作 ， 我们通 过对 家长 的心 理护 理 ， 望家 长 以其 患儿 希 亲密的关系和熟悉的表达方式 ， 达到 良好 的护理效果 。 由于我国的计划生育政策 ， 当前 现实生活 中的儿童 大部分是 独生子女 ， 一旦有病 ， 父母 格外 紧张 、 焦虑 ， 他们大都过 分照顾 、 夸 大病情 、 对医护人员提 出过高要求 。所 以儿 童病人 的心理 护理实 际上很 大程 度是 对家长 的心理支 持。家长 的心理状 态 对患 儿有 着 直接影 响 ， 例如家长对护士 的不满 意可 以转 化为患儿对 护士的 愤怒 ； 父母 的倾 向可以变为 儿童 的倾 向， 如不 要某 护士 阿姨 打针 等等 。在临床 ， 我们 发现家长与患儿在许多心理 问题 的表现形 式
整体护理中对患儿家长心理护理的体会
１ ２ ８． ３３
境和设施 ， 要求转 院等 。
患 儿 家 长 其 他 心 理 表 现 容 忍 ： 患 儿 不 正 确 行 为 的容 忍 和 支 对 持是许多家 长共 同的表 现。他 们认 为孩 子 的生 病 是 自 己照顾 不 周 造 成 的 ， 孩 子 对
在对家长说明时可多用鼓励的语言 ， 让家 长看到治愈 的希望 ； 预后 差 的， 应用 婉转 的语言 ， 安慰 家长 ， 给以心理支持 ， 使家长 能够正确面对疾病 。 对家长怀疑与不信任心理的护理 ： 对 由于与书籍上 治疗方 案有差 异引起 的对 治疗怀疑 ， 以向患者家长解释个体存在 可 差异 。通过此类 与患儿 具体情 况相 同 的 治疗方案 的分 析 ， 而消 除家 长的怀 疑。 从 对 由于医务人 员言行 等外在 条件 引起 的 信任 ， 主动与 患儿家 长进行 沟通 ， 应 注 意有技巧的交流 ， 通过树立 自己良好的形 象来赢得家 长 的信 任。对 由于医疗 条件 有限引起的对医疗水平的不信任和怀疑 ， 可以通过提高 医疗诊 断水平 和护理 技术 来弥补硬件上的不足 ， 以良好的护理服务 来增强家长的信心 。
１０例患儿 均 采用 尿道 下裂一 期 成 ５
规章制度 、 同病 室 的患者 ， 使其 尽早 熟悉 并适应 环境 ， 消除陌生感 。保持病室环境 的清洁卫生 、 空气新鲜 。夜间睡眠使用光 线柔和的壁灯 ， 让患 者感 到宁静 ， 以保持 充足的睡眠 。同一 病室尽 量安 排年 龄相 一
仿 的患者 ， 以满足其情感需 求。②建 立 良 好 的护 患关 系 ： 针对患 儿年 龄、 受语 言 接 能 力和 心理 承 受 能 力 将 心 理 干 预 分 为 ２ 个层次 ： 其一 ， 对患者家属 的心理干预 ； 其 二， 对患 者 的心 理 干 预。③ 加强 心 理疏 导： 护士应耐心 、 细地解答 家属 提 出的 仔 各种疑 问， 主动介 绍各 种治疗 、 理措施 护 及 以往手术治疗 的成功病例 ， 家属对该 使 病有一个全 面 、 统 的了解 ， 除心理顾 系 消 虑， 减轻 精神 负担 ， 并积极 、 主动地参 与到 治疗 、 理 中， 护 给患 者 强 大 的精 神支 持 。 确定手术后 ， 由于治疗 、 检查 等各 项工作 的逐步展开 ， 患者会产生疼痛和各种不适 感觉 ， 导致拒绝 和逃避 治疗 。护理时应针 对低年龄患者适应性差的特点 ， 加强各项 操作前后 的心理疏导和激励 ， 并可用病房
浅谈儿科整体护理中对患儿家长的心理护理
３２１ 对因对疾病 预后的担心引起 的恐惧 ， 士应针对 患儿 的疾病 对可 ．． 护
化为病儿对护 士的愤怒 ； 父母的倾向可以变为儿 童 的倾 向， 如不 要某护 士阿姨 能发生的各种预后进行说 明， 家长对 孩子 在治疗期 间 可能发生 的情况 有所 使 打针等等。在临床 ， 我们发现 ， 家长与患儿在 许多心理 问题的表现 形式几 乎是 了解和准备。对预后良好的疾病， 在对家长说明时可多用鼓励的语言， 让家长
的不合理要求无条 件满足 ， 尢其是一些对 患儿治禁 吃的食物 ， 甚至许 多错误 的 护士沟通交流 。
行为如打骂 医护 人员 也不加 管教 ； 别是 一些 绝症 患儿 的家 长对 患儿在 吃 、 ５ 做好 以上工作必须具 备的素质和能力 特 ．
穿、 玩等方 面的不合理的索要和故意毁坏物 品不 加 以制止报 表 ， 对工 作人员 并 的制止表示不满。 ２２ 依赖感 ： ． 家长对患儿 日常生活 上 的照顾也 依赖 于护理 人员 ， 对 自 而 己表 现得缺乏信心 ， 自己的动作会伤及 孩子。 生怕
Ｉ２ 恐惧 与缺乏 安全感。 ．
１３ 怀疑 和不信任感 。 ．
２患儿 家长其他 心理表现 ．
２Ｉ 容忍 ： 儿不正确行为的容忍和支 持是许 多家长共 同的表 现。他 ． 对患
４３ 要有良好的形象， ． 良好的护士形象是与家长交流的前题， 应保持干
们认为孩子 的生病 是 自己照顾不周造成的 ， 对孩子 有欠疚感 ， 于是对 孩子病 中 净整 洁的仪表 ， 和蔼可亲 的态度 ， 亲切美好 的语言 ， 只有这样 ， 家长才 能愿意与
相 同的 ， 例如家长 的恐惧 感、 悲哀 感、 焦虑感 等： 预后差 的， 用婉 转的语 言 ． 应 安慰 家长 ， 以心理支持 ， 家 给 使 影 响的； 但家长与患几对疾 病的主体感 受不同 ， 又使家 长有一些患儿 没有 的心 长能够正确 面对疾 病。尤其对慢性病应指 出现代科技 进步 ， 不要放弃 希望 ； 而
1例患儿家长心理危机的护理干预体会
1例患儿家长心理危机的护理干预体会【摘要】“心理危机”是指个体认为某一事件或境遇是个人的资源和应付机制所无法解决的困难。
如不及时缓解,会导致情感、认知和行为方面的功能失调[1]。
【关键词】患儿家长,心理危机,护理干预小儿患病住院打破了家庭的正常生活,尤其是当病情较严重时,家庭成员,特别是母亲受的刺激最大。
出现一系列应机反应有关的生理、心理、行为上的变化。
通过对家长实施心理护理干预,提高了医患合作的效果、增强了医患关系,对完善儿科整体护理、促进患儿早日康复有重要的临床意义。
现将1例患儿家长心理危机的护理干预体会报告如下。
1 临床资料患儿,女3月,以“毛细支气管炎”为诊断收入院。
护理诊断为①清理呼吸道无效;②低效性呼吸型态;③潜在病发症心力衰竭的危险。
给予输液、吸氧、雾化、吸痰等抗炎对症治疗,住院治疗12 d,未发生并发症而全愈出院。
住院期间由其母亲照顾,其母亲逐渐出现生理、心理、行为上的变化,表现如下。
1.1 焦虑、恐惧开始反复询问病情,不断打听医护人员的情况;要求医护人员不断观察,担心遗漏病情变化;继而出现情绪不稳定,表现为易怒,易哭泣,坐卧不安,小动作多。
1.2 怀疑、不信任对医护人员的技术水平的不信任;挑剔住院环境和设施;不愿医护人员多碰触患儿并反复洗手,认为带菌。
1.3 自责自己惩罚自己,将小儿患病归罪于自己的过失。
1.4 植物神经紊乱症状食欲减退,失眠,泌乳减少,心慌,对普通刺激也出现惊跳反应。
1.5 抑郁无望无助感,经常哭泣,认为自己已经承受不了,生活没有光明,活着没有意思,有死的念头。
1.6 性格和行为的改变坐卧不安,经常在走廊内走来走去,小动作多;变得爱讲话,逢人就讲自己的情况。
2 护理干预2.1 建立和谐的护患关系积极参与患儿的治疗工作,在治疗护理中,随时与其母亲交谈,保持密切接触,取得信任。
2.2 鼓励交谈,帮助宣泄鼓励其母亲倾诉感受和应对方法,以达到让患者宣泄和获得更多信息的目的;允许自我发泄,如来回踱步、哭泣等,但不过分关注。
新生儿住院家长的心理护理
新生儿住院家长的心理护理母亲经过辛苦的十月怀胎，孩子在一家人热切的期望中出生了，在喜不自禁，松一口气之时，孩子又因病理因素须转儿科治疗，其家长的心情也随之降至冰点，加上新生儿病室为防止交叉感染等原因，一般为无陪护病房，随着孩子的转入，家长与新生儿间就隔离了。
探视方式与时间各医院都有自己的安排，有的医院重症新生儿室不再安排探视。
从新生儿入室至出院，家长的心理发生了一系列的变化，现将其心理特征与护理对策总结探讨如下。
心理特点1 恐惧心理儿童是祖国的未来，也是家中的小宝贝，当其生病住院时，父母格外紧张焦虑，往往会对医护人员提出较高的要求，表现为担心孩子的病情、预后、遭受的痛苦、家庭经济负担等。
2 疑虑心理表现为对医生护士不信任、医护措施不放心、孩子是否得到很好的照顾，尤其是孩子的病情加重或反复时，更加明显。
3 自责心理表现为懊恼、愧疚、自我惩罚;这在知道孩子的疾病是宫内感染、遗传、母婴垂直传播时更为突出，家长陷入深深地自责中，不能自拔。
4 追究心理表现为无理取闹、愤怒、打架、提过分的要求等，特别是在孩子夭折或预后很差时发生，大大干扰了正常的医疗秩序。
5 侥幸心理表现为满不在乎、盲目乐观，认为医生诊断错误、欺骗他，当孩子存在有先天畸形而外表无异常时，最易发生，常常要求自动出院，使孩子丧失救治的机会。
6 求知心理表现为焦虑、求知欲强、不自信等，这在孩子即将出院时最为明显，担心自己的育儿知识太少，不能胜任照顾孩子的角色。
7 母乳问题母亲与孩子分离期间保持泌乳，防止回奶，指导饮食，少喝汤类。
心理护理1 要有良好的形象良好的护士形象是与家长交流的前提，应保持干净整洁的仪表，和蔼可亲的态度，亲切美好的语言，护士的一言一行、一举一动都会给家长以深刻的心理影响。
要多主动接触患儿，如对孩子多抚触、搂抱，以取得家属的信赖。
只有这样，家长才能愿意与护士沟通交流。
2 巧妙的语言沟通患儿入院后，护理人员主动在5min以内热情接待患儿家属，及时做入院宣教。
浅谈儿科护理中对家长进行心理护理干预的重要性
鉴于金黄色葡萄球菌本身的危害性及其引起食物中毒事件的严重程
度 ， 立 从食品 中 陕速 检测 金黄 色葡萄球 菌 的方 法 是非常必 要的 。 统 的 建 传
【］ 董邦全 ； １ 雷柞荣； 葡萄球菌肠毒素的检测方法研究进展［ ； Ｊ 中国公共卫 】 生 ；０ １８５：２－ ３ ２ Ｉ ，（）２８ ２ ０ 【】 东秀珠； ２ 蔡妙英， 常见细菌系统鉴定手册【】 Ｍ， 北京： 科学出版社 ００ ２ １：
而住 院患儿 家长 的心 理变 化和 情绪 改变将 直接影 响息儿 的 情绪 ． 而影响 治疗和 护理 效果 。 进 通过对 患儿 家长进 行心理 护理 。 其进 行 分析和 心理 干预 。 对 使 家长 保持 良好 的心 态 、 定 的 情绪 ， 改善 护患 关 系 ， 到 良好 的护 理 效果 ， 治疗 和 护理 工作 得 以 顺利 完 成 ， 稳 可 达 使 并使 患儿 的病 情 得到 控 制 ， 短疗 缩 程 ， 进疾 病康复 。 促
的部 分食 品 中， 黄色葡 萄球 菌污染 较为严 重 ， 金 尤其 是在盛 夏季节 。
【】 方钧权； ５ 陈旭 中； 蘑菇罐头加工环节中金黄色葡萄球菌检测方法的探
讨【］浙 江林 学院学 报 ，０８ １２：４ ３ Ｊ。 ２ ０ ，（）３－ ６ 【】 叶鹿 鸣 ４ 徐景野 ； 速冻食 品 中金黄色 葡萄球 菌检测及存 活观葛 Ｊ； 国 】中 卫 生检 验 杂志 ，０ ８ １（）２ １ ２０ ．３２：３０
浅 谈 儿 科 护 理 中对 家 长 进 行 心 理 护 理 干 预 的重 要 性
谢 颖
长春 １０５ ） ３ ０ １ （ 长春市 儿童 医 院 吉林
【 摘要 】 儿科护理 的对象是０ １ 岁的患儿。 于儿童的语言表达能力和理解能力有限， －４ 由 沟通困难， 进行心理护理很难达到预定的结果和 目 的，
对新生儿家长心理护理的几点体会
３２ 对家长恐惧心理 的护理 ．
护士应针 对患儿的疾病对
可能发生 的各种预后进行说 明 ， 使家长对孩子在治疗期 间可能 发生的情况有所 了解和准备 。对 预后 良好 的疾 病 ， 在对家长说 明时可多用鼓励 的语言 ， 让家长看到治愈 的希望 ； 预后差的 ， 应 用婉 转的语言 ， 安慰家长 ， 给以心理支持 ， 使家长能够正确面对 疾病。 在对患儿进行各种检查操作 时应 当主动将检查 目的和方 法向家长说 明， 以诚恳的态度告诉家长 ，我们将会最大程度地 “
３ 护 理 措 施
全部利益 的代表者＿ 为更好地开展护理工作 ， ｌ Ｉ ， 我们通过对家长
进行 心理 护 理 ， 而 达 到 良好 的护 理 效果 。 从
首先要找 出患儿家长存在 的心理 问题 ， 分析形成这些心理
问题 的原 因， 根据 不同的原 因进行心理护理。 ３１ 对家长焦虑心理 的护理 － 护士应详 细介 绍医院环境 和病 区设施 ， 住院期 间需要遵 守 的各 种规定 ， 主管 医生和护士
不同心理表现 以及针 对这些心 理表现进行 护理 的体会进 行探
讨。 １ 患 儿 家 长 主 要 心 理 问题 的产 生 原 因及 表 现
信心。 发生病情变化 时向家长耐心解释可能造成病情变化 的原
因 ， 明 目前的治疗方案 是针对患儿 病情需要制 定的 ， 说 使家长
对医疗方案放 心 ； 同时护 士还要加 强巡视 ， 以实 际行动使家长 安心 。对经济上有 困难 的家长要表示 理解 ， 但要强调现在所采
用治疗方案 的必要性 ，说 明中断 治疗 可能对患儿造 成的影 响 ， 鼓励 家长克服 困难 ， 同时与医生沟通 ， 在用 药方 面 ， 从价格较低 并有适应证 的药 品开始用 ， 减少不必要 的检查 ； 还要从 生活上 给予关心 ， 使家长有信 心坚持治疗 。
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对新生儿家长心理护理的体会
[摘要]在临床工作中，多数新生儿患儿的家长会表现出各种心理问题，如焦虑、恐惧、缺乏安全感等，为了更好地对患儿进行治疗，需要对患儿的家长进行心理护理。
本文分析了患儿家长主要心理问题的产生原因及表现，同时针对这些心理问题及表现探讨了对患儿家长实施的护理措施。
[关键词]新生儿；家长；心理护理
随着社会的发展，生活水平的提高，多数家庭越来越重视孩子的健康状况。
尤其患者为新生儿，在临床工作中，其多数家长的心理状态会表现出焦虑、紧张、抑郁、恐惧、惊慌失措、缺乏安全感等心理问题。
家长的心理状态对患儿有着直接影响，同时也影响了患儿的治疗。
因此，做好家长的心理护理极其重要，在此探讨家长的不同心理表现以及针对这些心理表现进行护理的体会。
1患儿家长主要心理问题的产生原因及表现
1.1焦虑和紧张
由于对疾病缺乏认识、环境陌生、治疗效果及预后较难预测等原因，患者家长的情绪波动较大，产生焦虑、紧张、抑郁的情绪，表现为向医护人员反复询问患儿的病情及预后，希望得到肯定答案，或不断打听医护人员的情况，希望由经验丰富的医护人员来治疗护理[1]，希望医护人员密切观察并对患儿的疾病做出肯定性的判断，经常询问有无病情相似的患儿等。
1.2恐惧、忧虑和缺乏安全感
家长对疾病预后产生的恐惧感，表现为对其他相同疾病患儿的预后敏感，尤其是急、重危患儿的家长，表现得很悲观，回避一些关于生死的问题甚至字眼。
有些家长由于心疼孩子而对各种注射和侵袭性的检查产生恐惧感，表现为患儿在接受检查和治疗时家长不敢看或者躲开。
住院期间病情危重、不稳定的患家长会感到忧心忡忡，表现为不肯离院回家，反复要求探视。
也有的家长由于经济负担较重而引起的焦虑，要求提前出院。
由于家长与新生儿分离，使其不能在旁陪护，担心患儿是否能得到专业、细心的护理照顾等均导致家长产生恐惧心理，并缺乏安全感，表现为经常在监护室门口徘徊要求探视。
1.3怀疑和不信任
对疾病的不了解引起对治疗方案的怀疑，表现为拒绝配合医护进行治疗，甚至使用自己所谓的土办法或找来许多书籍对医生的诊断进行对比，并以书上的方案为准；由于医务人员的年龄、性别、言语、着装等外在条件和表现而产生的不信任，表现为对医护人员的技术水平不信任，要求更换主管医护人员，甚至采取过激行为发泄不满情绪。
有些家长因为医疗设施和治疗环境的局限而产生对治疗能力和条件的怀疑，表现为挑剔住院环境和设施，要求转院等。
2护理措施
针对患儿家长存在的心理问题，分析形成这些心理问题的原因，根据不同的原因进行心理护理。
2.1建立良好的护患关系
即医护人员与患儿家长建立良好的护患关系。
良好的医患关系是心理干预取得成效的关键。
护士应主动与患儿家长多接触，要以和蔼的态度，真诚的语言，温暖的话语，关怀家长的内心，主动与家长交流沟通，耐心倾听家长的主动诉说，尊重他们的感受，获得家长的信任和配合及时发现问题并解决。
帮助其尽快熟悉就医环境[2]。
要注意保护家长的隐私和尊严，建立和谐融洽的护患关系.指导家长多关心新生儿，鼓励说出自己的不安与痛苦，让他们有机会发泄，使家长保持一个比较半和的心态，理顺自己的情绪[3]。
2.2消除焦虑和恐惧
向家长做好宣教，如病房规章制度、探视制度，介绍主治医生、责任护士以及需要准备的用物等情况，给患儿家长一张护患联系卡，上面有责任护士、护士长、医生、科主任的姓名及科室电话号码以便家长随时询问患儿情况，以减轻患儿家长的陌生感[4]。
同时医护人员要及时将患儿的情况、治疗方案、病情变化告诉家长。
在患儿病情允许及严格消毒隔离的前提下，让家长抚摸或怀抱自己的孩子，给孩子喂奶、换尿布，家长亲眼看到孩子的情况后，即消除了心理上的担忧。
这样既拉近了护患之间的关系，家长又学到了育儿方面的知识，同时也消除了焦虑和恐惧的情绪。
医护人员应给家长及亲属多次讲解相关医学知识，病因及治疗方案，患儿可能出现的预后情况及医疗风险，以加强他们对疾病的认识，消除侥幸心理及错误的认识。
对于病情反复及治疗效果差的患儿，应让其家长以某种方式宣泄悲痛，并以适当的语言，给予家长心理安慰和心理
支持。
2.3对患儿母亲的心理护理
心理因素与人的健康息息相关，母亲的心理状态良好与否直接影响乳汁的分泌[2]。
母乳是宝宝最珍贵的营养品，母亲产后缺乳，直接影响宝宝的健康，应避免在母亲面前交代患儿病情，保证乳母充分休息，指导其正确哺乳，保持心情舒畅，鼓励其战胜疾病的信心。
2.4排除患儿家长的怀疑和不信任
对于与常规治疗方案有差异引起的不信任，要向家长解释个体存在差异性，常规治疗是针对大多数人的一般治疗，治疗是因人而异的。
对于因医护人员言行等外在条件引起的不信任，应主动与家长沟通，操作规范，以良好的护理服务来赢得广大家长的信任。
通过对患儿家长的心理护理，消除家长对医疗护理工作中存在的疑问，能够积极主动地配合治疗和护理，主动与医护人员进行交流，使护理计划得以顺利进行，护理质量得到提高，这样既有利于消除患儿家长的心理问题，又有利于患儿疾病的恢复。
参考文献：
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[3]陈翌.对凝视甲状腺功能低下的新生儿家长的心理疏导和护
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