超市述职报告范文

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超市工作述职报告10篇

超市工作述职报告10篇

【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况,评议⾃⼰任职能⼒,接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂,具有汇报性、总结性和理论性的特点。

以下是整理的超市⼯作述职报告,欢迎阅读!1.超市⼯作述职报告 从我加⼊公司以来,⽆论从那个⽅⾯讲,收获都很多。

独⽴管理⽣鲜销售以来,突然感觉⾝上压⼒倍增,但在领导的关⼼和指导下、各位同事和外协单位的配合下,圆满的完成了公司下达的销售任务。

⼀、主要⼯作内容 1、及时了解顾客的需求,熟悉各类⽣鲜商品的季节性及上市时机,根据季节因素、确定销售的⽣鲜种类,制定采购计划,为领导提供决策依据,并积极联系各养殖场和屠宰⼚,保证所销售的⽣鲜产品充⾜供应。

2、对⽣鲜产品的采购、屠宰⼯作进度进⾏及时跟进,确保各类产品能按时完成加⼯,保证各类产品能够及时上市。

3、对库存商品的质量和数量进⾏每天例⾏检查,做好防⽕、防盗⼯作,按时打扫仓库卫⽣,为⽣鲜产品的储存提供清洁的卫⽣环境。

4、对所辖员⼯进⾏定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训和检查,对新员⼯进⾏⼀对⼀的帮带,通过各种培训对员⼯加强管理严格督办各项⼯作,保证各项⼯作的准时完成。

5、认真学习公司管理制度、业务流程和⽣鲜类产品的加⼯、储运及保鲜知识,使⾃⼰通过学习进⼀步增强做好本职⼯作的能⼒,从⽽更好的完成本职⼯作。

⼆、存在不⾜和需改进的地⽅ 20xx年虽然我们做了⼤量的⼯作,但仍存在着不⾜和需要改进的地⽅,主要表现在:⼀是对熟⾷,鲜⾁分割的专业技能学习不够,专业技术不够纯熟。

⼆是对直营店产品库存关注度不够,在⼀些时候备货不⾜。

对即将缺货和缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货。

三是对产品销售及公司营销⽅⾯的知识学习还有所⽋缺;四是与外协企业及公司同事的沟通⽅式有待进⼀步改进。

针对以上不⾜的地⽅,在新的⼀年中,我要进⼀步加强学习改进⼯作⽅式,为公司的发展做出更⼤的贡献。

三、对公司的意见和建议 1、从优秀的管理中向商品要利润,以此推动蔬菜、猪⾁的长⾜发展,确保公司业绩的正常增长。

超市员工转正述职报告范文5篇

超市员工转正述职报告范文5篇

超市员工转正述职报告范文5篇职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。

本篇文章是为您整理的超市员工转正述职报告范文,对于各位来说大有好处,一起看看吧。

超市员工转正述职报告范文1一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。

一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。

虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。

在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)专业能力。

作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。

作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。

专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,二是从实际工作中来。

而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。

“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)管理能力。

管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。

超市店长述职报告六篇

超市店长述职报告六篇

超市店长述职报告六篇超市店长述职报告六篇在不断进步的时代,报告与我们愈发关系密切,报告根据用途的不同也有着不同的类型。

那么你真正懂得怎么写好报告吗?超市店长述职报告篇1审视过去的一年,感谢20xx年!虽然有坎坷,但是收获很大,我们将迎来崭新的一年:20xx年,在新的一年里,我们中盛百汇超市是起步发展的一年,是稳定、立足于克拉玛依市零售行业的一年。

也是超市走向正规化、标准化的一年,是茁壮成长的一年、更是超市销售提升的一年。

现将20xx年的工作总结如下:一、人员:人员情况1、截止到12月15日超市人员预计编制61人,实际55人(其中店长1人、助理1名、助理兼处长3人、课长3人、课长助理6人、员工41人)缺员工编制6人。

二、员工培训情况,分为以下四点:1、对员工进行优质服务、商品陈列、消防安全知识、盘点知识的培训。

2、员工工作能力指标定义表①、关系建立:能够与他人建立可信赖的长期关系。

②、团结合作:能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成。

③、解决问题:能够解决已发生的问题,不致对工作产生大的负面影响。

④、敏感性:能关心他人、体谅他人、领会他人的请求,想办法解决他人要求。

⑤、团结发展:能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通,支持工作顺利开展。

⑥、说服力:能够说服下级、同事、上级接受某一看法与意见3、工作态度指标定义表① 积极性:主动学习业务知识,主动承担一般的额外任务。

工作中有时能够提出新的思路和建议② 协作性:能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作。

③ 责任心:工作有较强的责任心。

4 、纪律性:管理绩效指标定义表5 、确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起。

①、部门员工管理情况,工作安排合理。

工作按时按质完成,无违纪违规行为。

三、人员管理①、超市所有员工严格遵守公司的各项规章制度②、对大型节假日高峰期间安排全员加班,做到销售最大化。

③、工作严格按照计划去做,责任到人。

超市个人述职报告范文

超市个人述职报告范文

【导语】述职报告必须以报告履⾏职责情况、报告德才能绩为主,重点在于展⽰履⾏职责的思路、过程和能⼒,重点和范围有确定性,仅限于职责的范围之内,围绕职责这个基点精选材料,职责范围外的概不涉及。

本篇⽂章是为您整理的《超市个⼈述职报告范⽂》,供⼤家阅读。

【篇⼀】超市个⼈述职报告 年终岁末,紧张繁忙的⼀年即将过去,新的挑战⼜在眼前。

沉思回顾,在超市这个⼤家庭⾥使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了⾃⾝的种种不⾜。

这⼀年是充实的⼀年,我的成长来⾃超市这个⼤家庭,为超市明年更好的发展尽⾃已的全⼒是义不容辞的责任。

现将⾃⼰20xx的⼯作总结如下: 1、积极主动学习业务知识 我今年⼯作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努⼒提⾼使⾃⼰的业务能⼒,更好的⼲好本职⼯作。

同时认真的参加超市组织的各项培训,深⼊领会,真正把所需的知识消化贯通再运⽤到⼯作中。

2、端正态度认真⼯作,积极做好本职⼯作 今年刚调到⽇化组的时候,⼀切对我来说都是新鲜的,也是陌⽣的。

许多东西都需要⽼员⼯教,我感觉⾃⼰需要学习的太多了。

于是,他们做什么我都仔细的看,耐⼼的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……⼀点⼀滴的学,⼀点⼀滴的记。

半年多年的⼯作,使我得到了锻炼,⽇常⼯作逐渐得⼼应⼿。

我的⼯作于细节处见真功,所以必须认真仔细。

因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的⽣产⽇期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就⼀定把它作好。

对⼯作抱以热情,对同事抱以关⼼,⽤积极的⾏动来感染周围的⼈,带动周围的⼈这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。

⽇常的⼯作中,对⼯作认真负责,态度端正,积极主动多⼲,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对⼯作团队严谨仔细。

积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项⼯作任务。

超市员工个人述职报告优选7篇

超市员工个人述职报告优选7篇

超市员工个人述职报告优选7篇下面是本店铺分享的超市员工个人述职报告优选7篇,供大家参阅。

超市员工个人述职报告优选1光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是年12月份。

在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。

年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

一、我快乐着永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。

在融侨超市,广大员工同心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。

那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。

在这样一个XXX礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。

我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。

当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的XXX。

我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。

二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了农改超的典范,并坚持着天天实惠始终如一的服务理念,将民生与百姓的服务宗旨落到实处。

在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有扶贫助困捐献箱、服务台设有红十字捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。

常言道:不依规矩不成方圆。

在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。

尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种以德服人的管理方式深入人心。

在那里工作,所有的员工都有一种家的归属感。

永辉融侨超市的广大员工秉承了勤劳的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。

我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工。

超市店长述职报告范文(11篇)

超市店长述职报告范文(11篇)

超市店长述职报告范文(11篇)超市店长述职报告 1时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20__年,迎来了崭新的20__年,过去的一年里,店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20__年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。

在过去的两个月,我们共实现销售_万元,毛利额达__万元完成总指标的5%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。

二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。

将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。

三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低,我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。

2024年超市主管述职报告范文(三篇)

2024年超市主管述职报告范文(三篇)

2024年超市主管述职报告范文本学期,我们超市在大家的共同努力下,逐渐实现了各方面的完善,步入了正规运营的轨道。

尽管在某个阶段,由于楼宇出入管理的加强,我们不得不对超市的送货方式进行了令人困扰的改革,期间也经历了人员的更迭,但这些探索的过程都是值得的。

整个学期,每个人都亲眼目睹了眀校网超市的艰难成长,从开学初每天的订单营业额不足两位数,到现在平均每天达到约200元,我们在____月___日更是创下了本学期的最高日营业额___元,这是令人鼓舞的进步。

此外,团队之间的协作效率也有了显著提升。

这些成就为眀校网超市未来的发展奠定了坚实的基础。

在此不再赘述,现在我将对本学期我在超市管理工作中遇到的问题进行简要总结:1. 进货管理:需要更加关注商品的生产日期和有效期,以避免类似酸奶进货时因疏忽造成的经济损失。

同时,初期与贵娃子的供货协调存在不足,导致货品管理与销售出现问题,但经过沟通和调整,这些问题已得到改善。

2. 送货员招聘:初期招聘过程中出现失误,导致不合格的送货员影响了眀校网的声誉。

我正在学习如何更有效地评估应聘者是否适合担任送货员角色,以适应我们的发展需求。

3. 工作协调:在酸奶促销期间,由于未能妥善协调上下级工作,出现了工作衔接不畅的情况。

经过一段时间的磨合,此类问题已基本得到解决。

4. 职责划分:有时可能会混淆超市副主管和超市主管的职责范围,有时会过度干预副主管的工作。

我已意识到这个问题,并正在努力明确各自的职责,同时保持团队的灵活性。

5. 超市亏损:开学初期因门缝过大导致的猫害,以及搬至星星水坊后老鼠侵扰,造成了显著的经济损失。

此外,下学期还有即将过期的白糖,预计会产生约___元的亏损。

为应对这些问题,我将加强防损措施,并优化库存管理。

6. 客户反馈:在两次电话回访中,客户普遍反馈超市货品种类不足。

因此,下学期我计划增加同类货品的品牌,以满足客户需求。

7. 关于超市未来发展:由于资金和货源限制,本学期的订单量受到影响。

超市主管个人述职报告5篇

超市主管个人述职报告5篇

超市主管个人述职报告5篇1、述职报告一尊敬的领导:我是某超市的主管,今天向您汇报一下我近期的工作情况。

首先,我带领团队实施了一系列的市场调研和竞争对手分析,以了解目前市场的动态情况,为制定超市发展战略提供依据。

通过这些调研和分析,我们发现了一些潜在的机会和威胁,比如新兴商品的需求增长和竞争对手的价格战。

我们相应地调整了商品采购策略,增加了新兴商品的种类和数量,并制定了一些优惠政策来应对竞争对手的价格战。

其次,我还加强了团队的协作和沟通。

我组织了一系列小组讨论会议和培训,以促进团队成员之间的合作和共识。

我们每周定期召开例会,分享工作经验和解决问题的方法,确保团队的工作高效有序进行。

同时,我还对团队成员进行了岗位培训和职业发展规划,激励他们不断提升自己的工作能力和素质。

最后,我还加强了与顾客的沟通与服务,提高了超市的顾客满意度。

我们开展了顾客调研,了解他们的购物需求和意见建议。

我们根据顾客的反馈意见,优化了超市的布局和陈列方式,增加了购物的便利性和舒适度。

我们还推出了一些会员优惠活动,吸引更多的顾客光顾超市。

以上就是我的工作情况汇报,感谢您的支持与指导。

主管 XXX (个人签名)2、述职报告二尊敬的领导:我是某超市的主管,今天向您汇报一下我近期的工作情况。

首先,我主管的部门是货物进出的环节,近期我们对出货流程进行了一系列的改进。

通过分析物流数据,我们发现了一些货物出货效率低下的问题,并制定了相应的改进措施。

我们对货物的装载和搬运进行了系统优化,提高了装卸效率,减少了货物损坏。

我们还引进了一套先进的物流管理系统,实现了货物出货过程的自动化,大大提高了管理效率和准确性。

其次,我还加强了对员工的培训和管理。

我定期组织员工进行出货操作的培训和技能提升,确保他们掌握最新的操作方法和规范。

我与员工保持密切的沟通和信任,鼓励他们提出问题和建议,并及时解决他们的困扰和疑虑。

我们建立了一个相互信任和尊重的团队氛围,员工的工作积极性和团队合作精神得到了很大的提高。

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超市述职报告范文超市述职报告范例你们好!本人现将 20__年度工作历程做个简单的汇报,并对 20__年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。

时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。

曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。

通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:首先,对超市行业有了更全面的认识。

刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。

机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。

在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。

并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。

其次,是为人处世能力的提高。

在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。

毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。

起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。

而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。

不够及时,区域内各类商品分类不够明确。

因此针对以上,对 20__年工作作以简单规划。

首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划 3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源提供保障。

其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。

不仅方便顾客寻找所需商品,为顾客提供不同层次的消费需求,而且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情况及时做出调整,为顾客购买提供丰富的货源。

因此计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划 4 月份进行商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。

最后,在价格控制和品类细分的基础之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。

计划 5.6 月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈,打造优美的购物环境,力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。

同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!我的述职完毕,谢谢大家。

今年,公司员工的离职率触目惊心,损失难以估算,公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系,规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。

商场问题:1.商场在防损、防盗意识上还需严格把关,员工对公司的理念认识较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,怕库存引起的退货难。

2.商场环境及现场管理强度还需加强,主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级,对商品的缺断货追踪不能坚持,只存在三分钟热度,时有时无,不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。

3.商场对公司目标的宣传和理解程度不够,鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重,特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。

4.对商场团队的建设上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。

5.工作纪律不严,经常将上级安排的工作忘记,袒护纵容自己及员工,由于本人性格原因,惰性化较为严重,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的管理,得知纵容是企业管理的大忌,人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴,也是最大的伤害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机,拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

总之,我会系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融合到角色中去,面对一点点成绩,我并不满足。

我会认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。

因 PT 店属于乡村店,供货商多时为一两件商品上货较慢,在一定程度上影响销售。

为了使 PT 店稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善PT消费市场的同时,进一步形成了HL商场连锁优势。

汰换不适合 PT 市场的商品,并发展部分本地特色商品,衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。

我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为 HL 超市发展和振兴做出应有的贡献,管理对于本人而言,永远如履薄冰!尊敬的_主管:时光飞逝,从5月8号入店工作,到今天已经整整一个月了,回想这段日子,我真的很幸福,在您及三十位班组前辈的关心帮助下,我学到了非常多的专业知识和处事经验。

做此总结,既是对您悉心培养的感谢也是对自己工作的鉴定。

这是我人生的对本部门有细致的了解,明确部门的顾客群,热销商品,以及商品的卖点,然后利用各自的卖点确定此类商品的敏感客户群,有针对的重点营销。

在牌面整理方面,首先要做到丰满整齐,不留空位,不留死角,充分利用0.5~1.8 米的黄金位置摆放销量好的商品,同品纵放,单品横放,再根据商品的规格、包装颜色适当调整。

在服务方面,根据顾客的神态、步伐进行判断是否需要进行介绍指引,但无论何种顾客,我们都必须悉心服务,尽量满足顾客需求,落实”;首人责任制”以完美的服务争取更多的固定客户。

为提高劳效,还要多向商家索要促销人员,一方面可以促进销量,另一方面也可以提高服务质量,减少顾客找不到员工的情况发生。

“知彼知己,百战不殆”平时多关注其他商家的情况,及时应变,取长补短,不断完善自己。

在工作过程中,要严格按照公司的章程工作,认真执行好公司的决定,强化执行力,在公司决策的指导下诚信工作、踏实工作。

一个月的时间虽然短暂,但学到的知识经验非常丰富,在今后的工作中,我将一如既往,以更加饱满的热情投入到工作中。

再次感谢_主管的倾心培养!___这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。

这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达 200 左右,6 月 22 日还创下了本学期的最高日营业额 566.6 元。

这都是值得欣慰的方面。

同时,大家的工作默契度也增加了不少。

这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的.基础。

废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。

还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。

2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。

由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。

从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。

3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。

经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。

4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。

当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

5.超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近__元的损失;6 月初期因酸奶期限短,造成了近__元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6 月 28 日,发现被老鼠偷走的 18 支 38g 的火腿肠,亏损 7.2 元;随后 7 月 4 号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损 17.1 元。

20__年在公司领导的充分信任下于 7 月份调入占超市商品销售%的食品部,原有的销售业绩,连年的增长幅度,倍增的单品数量,变幻莫测的市场环境,让我感到空前的工作压力及肩负的重要责任。

在忧虑中我选择了挑战,在困难前我选择了面对。

经营品类的改变不但是我工作的转折点,同时也拓宽了我的管理道路。

让我意识到只有通过虚心的学习,不断的适应改变才能够达到基础知识稳固,工作形式创新,经营业绩提升,自我的进步。

在此非常感谢在工作中帮助以及支持我的领导及同事,在此对20__年度的工作进行如下述职评述:一、不渴望能够一跃千里,只希望每天能够前进一步。

每一个成功者都有一个开始。

勇于开始,才能找到成功的路。

学习是我调入食品部迈出的内广播 POP等方法多方面的营造促销的氛围。

六、管理不在能知而在能行,执行力的提高才是提高工作效率的关键。

为提高管理方面的执行力,提高工作效率,以”;领导好别人,首先要领导好自己”为工作原则,严格按照公司的规章制度执行,提高自律意识。

每日坚持做好巡场工作,对存在的问题及时与相关部门领导沟通,跟踪解决。

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