博物馆物业管理保洁方案
博物馆物业管理保洁方案
通道门窗
掸尘、擦拭
1次/日
透明、无明显垢斑
通道天花板
除尘、清蛛网
1-2次/月
无明显灰尘、无蛛网
室地板
拖擦
通知服务
地面无垃圾、无明显污痕渍
室四周
拖擦
通知服务
地面无垃圾、无明显污痕渍
室桌椅
擦抹
通知服务
干净、无垢渍
职工电梯
电梯门套
巡视擦拭
多次/周
干净、无渍印
不锈钢保养：（每月1次）
窗台、栏杆
掸尘、擦拭
1次/日
无灰尘、污渍
地脚线
擦拭、吸尘
1-2次/月
无污渍、无浮尘
盆 栽
除尘、洒水
1-2次/周
无灰尘、污渍
天花板
除尘、清蛛网
1-2次/月
无明显灰尘、无蛛网
（博物馆清洁工作计划） 表6-2
区域
服务项目
常规保洁
工作频率
清洁标准
定期保养
室 部 分 （ 参观区 ）
展
厅
、
展
馆
地 板
循环巡扫
多次/日
擦拭、吸尘
1-2次/月
无污渍、无浮尘
盆 栽
除尘、洒水
1-2次/周
无灰尘、污渍
天花板
除尘、清蛛网
1次/月
无明显灰尘、无蛛网
卫生设施
地 板
拖擦
2次/日
无积水、无垢渍
A：卫生间定期消毒：（每月2次）
定期用专用除渍剂清洗瓷器表面及边角，杜绝黄斑的形成，同时用消毒液进行全方位消毒，保持卫生间干净、无异味。
B：垃圾桶定期消毒：（每月2次）
公共卫生设施
博物馆保洁规章制度
博物馆保洁规章制度第一章总则第一条为加强博物馆的保洁管理工作，提高博物馆环境的整洁度和美观度，确保博物馆内外环境卫生达标，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于博物馆内所有保洁工作人员。
第三条博物馆保洁管理工作应遵循“精细化、规范化、专业化、智能化”的原则。
第四条博物馆保洁工作人员应做到爱护公物，爱护环境，服从管理，严格遵守规章制度，勤勉尽责，消除危及公共卫生的隐患，确保全面提升博物馆环境整洁度。
第五条博物馆保洁工作人员应具备良好的职业道德和工作素质，熟悉相关保洁工作知识和技能，严格按照工作要求进行操作。
第六条博物馆应当加强对保洁工作人员的培训，提高其工作技能和素质，不断完善保洁管理工作。
第二章保洁工作流程第七条博物馆保洁工作人员应按照工作流程进行保洁工作，保证每个环节的质量和效率。
第八条保洁工作人员应按照保洁计划和任务书的要求，合理安排工作时间，按时完成保洁任务。
第九条保洁工作人员应分工协作，互相配合，确保博物馆各个区域的保洁工作有序进行。
第十条保洁工作人员应注意保洁工具的使用和保养，保证设备正常运转。
第十一条保洁工作人员应经常检查卫生死角，杜绝死角，确保博物馆各个区域的卫生情况。
第三章保洁工作责任第十二条博物馆保洁工作人员应持有有效的健康证明，严格按规定的时间进行健康体检。
第十三条保洁工作人员应按照规章制度的要求，佩戴制服，戴好防护用具，确保个人安全。
第十四条保洁工作人员应保持工作状态良好，注意仪表和言行举止，文明礼貌对待游客。
第十五条保洁工作人员应按照规定的作息时间上下班，不得随意迟到早退。
第十六条保洁工作人员应按照博物馆的管理要求，认真履行保洁工作职责，不得擅自改变工作内容和工作流程。
第四章保洁工作纪律第十七条保洁工作人员应遵守博物馆的各项规章制度，严格执行工作要求，不得有违纪行为。
第十八条保洁工作人员应遵守工作纪律，严格执行保洁计划和任务书的要求，不得擅自缺勤。
第十九条保洁工作人员应保护博物馆公物，不得私用博物馆设备和物品。
博物馆保洁工作规章制度
博物馆保洁工作规章制度第一章总则第一条为了规范博物馆保洁工作，保障博物馆内部整洁和环境卫生，提高博物馆服务水平，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于博物馆内所有保洁工作人员，包括内部员工和外包人员。
第三条博物馆保洁工作人员应按照本规章制度执行保洁工作，严格遵守博物馆相关规定和管理要求。
第四条博物馆保洁工作人员应做到勤勤恳恳，努力工作，服从管理，对工作细致负责，确保博物馆内部环境整洁和卫生。
第二章保洁工作职责第五条博物馆保洁工作人员的主要职责包括但不限于：1. 负责博物馆内部公共区域的日常清洁和保洁工作；2. 负责博物馆内部展览区域的清洁和保洁工作；3. 负责博物馆内部办公区域的清洁和保洁工作；4. 负责博物馆内部卫生间的清洁和保洁工作；5. 及时发现和处理博物馆内部的卫生问题，并及时上报给主管领导。
第六条博物馆保洁工作人员应按照规定的时间和要求完成保洁工作，确保博物馆内部环境整洁和卫生。
第七条博物馆保洁工作人员应根据工作需要，配合其他部门或人员完成相关工作任务。
第三章工作纪律第八条博物馆保洁工作人员应严格遵守工作纪律，服从管理，听从指挥，不得擅自离岗或旷工。
第九条博物馆保洁工作人员应保持工作环境整洁，做到“工作台上干净，工作区域整洁，工作服装整齐”。
第十条博物馆保洁工作人员应保守工作秘密，不得泄露博物馆内部的相关信息。
第十一条博物馆保洁工作人员应认真负责，杜绝懒散和敷衍的工作态度。
第四章管理制度第十二条博物馆保洁工作人员应按照规定的工作时间和工作量来进行工作安排。
第十三条博物馆保洁工作人员应按照规定的工作流程来进行具体操作。
第十四条博物馆保洁工作人员应对工作中出现的问题及时上报给主管领导，协商解决。
第十五条博物馆保洁工作人员应配合博物馆内部的安全和卫生工作，确保工作场所的安全和卫生。
第五章处罚制度第十六条对于违反本规章制度的博物馆保洁工作人员，将根据具体情况，给予相应的处罚。
处罚措施包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过等。
博物院保洁服务方案
博物院保洁服务方案博物院保洁服务方案一、服务内容1.1 设施清洁：对博物馆内的公共区域、展厅、走廊、楼梯、电梯、办公室等进行日常清洁，包括清扫地面、擦拭墙壁、玻璃、镜子、家具表面等。
1.2 卫生清洁：对博物馆内的卫生间、洗手间等进行定期清洁，包括清洁马桶、洗手池、镜子、墙面等，并定期更换卫生纸、洗手液等卫生用品。
1.3 垃圾清理：定期清理垃圾桶，并做好分类处理，保持博物馆环境的整洁与卫生。
1.4 室内空气清新：定期打开门窗通风，清除室内的异味，并保持室内空气的流通，确保参观者的健康与安全。
1.5 庭院清洁：对博物馆外围的庭院进行清洁，包括除草、修剪花草树木、清理杂物等，保持庭院的整洁与美观。
二、服务流程2.1 上班前准备：保洁人员在上班前检查工具和清洁用品是否齐全，如有缺失及时补充。
对博物馆内的敏感区域，如展品展柜等，进行特殊保洁处理。
2.2 日常保洁：保洁人员根据博物馆的开放时间，在非游客参观的时间段进行日常保洁工作，保证不影响游客的参观体验。
2.3 定期保洁：根据博物馆的需求和保洁计划，定期进行更彻底的保洁工作，包括对展品展区进行全面清洁，擦拭展柜和展板等。
2.4 临时清洁：在特殊情况下，如举办大型活动或有重要来宾参观时，及时增派保洁人员进行临时清洁，保持博物馆整洁。
三、人员安排3.1 保洁主管：负责整个保洁团队的组织、协调和管理工作，对保洁质量进行监督和检查。
3.2 保洁员：负责具体的保洁工作，包括设施清洁、卫生清洁、垃圾清理等，按时按质完成任务。
3.3 配套人员：负责提供清洁用品和工具的购买和管理，确保保洁工作的顺利进行。
四、质量控制4.1 建立质量检查制度：定期对博物馆的清洁状况进行抽检，确保保洁工作的质量。
4.2 定期培训：对保洁人员进行定期培训，提升其职业素质和技能，增强工作责任感和服务意识。
4.3 反馈机制：建立与博物馆管理团队的良好沟通和反馈机制，及时解决问题和改进工作，保证保洁服务的连续性和稳定性。
博物馆物业管理服务方案 (2)
博物馆物业管理服务方案
博物馆物业管理服务方案主要涵盖以下内容：
1. 设施设备维护：包括博物馆建筑、展览馆、停车场、照明系统、空调系统等设施设备的日常维护和定期检修。
2. 清洁服务：博物馆内部的清洁工作，包括地面清洁、展品展台和展墙的清洁、卫生间的清洁等。
3. 绿化景观维护：博物馆周围的绿化景观和花坛的维护，包括草坪修剪、花卉养护和除草等工作。
4. 安保服务：博物馆内的安保工作，包括入口和出口的监控、保安巡逻、防火防盗设备的日常检查和维护。
5. 灭虫防腐：博物馆内的展品可能会受到虫蛀和霉菌的影响，需要定期进行灭虫和防腐处理。
6. 突发事件处理：博物馆可能会遇到突发事件，如火灾、水灾等，需要及时组织应急抢修和处理。
7. 管理和报告：博物馆物业管理服务提供方还需要进行管理和报告，包括物业运营情况的统计和分析，以及定期向博物馆管理部门提供运营报告。
以上是博物馆物业管理服务方案的一般内容，具体可根据博物馆的规模和需求进行调整和补充。
博物馆物业管理保洁方案说明
博物馆物业管理保洁方案说明一、背景介绍博物馆是文化资源的重要载体，也是市民文化生活和教育的重要场所。
为了维护博物馆的良好形象和提供良好的参观环境，物业管理保洁工作显得格外重要。
本方案旨在建立科学的博物馆保洁管理体系，提高博物馆保洁工作的效率和服务质量。
二、保洁工作的内容和流程1.环境清洁：包括大厅、展厅、走廊、办公室等公共区域的清洁、打扫、擦拭、吸尘等；2.物品保养：对博物馆展品、器具、家具等进行定期清洁和保养；3.垃圾清理：对博物馆内的垃圾、废纸、烟蒂等进行定时清理；4.设备维护：对博物馆内的护栏、门窗、灯具、空调等设备进行维护和保养；5.卫生间管理：对博物馆内的卫生间进行定时清洁和消毒；6.安全防范：保洁人员在保洁工作过程中要注意安全，及时发现并报告危险隐患。
三、保洁工作的具体措施和要求1.人员管理：（1）设立保洁工作小组，确定保洁人员的职责和工作时间；（2）对保洁人员进行培训，掌握物业管理保洁工作的基本知识和技能；（3）建立保洁人员绩效考核制度，激励保洁人员提高工作效率和服务质量。
2.设备管理：（1）确保保洁人员配备必要的清洁工具和设备，如拖把、扫把、吸尘器等；（2）定期检查保洁设备的使用情况，及时维修或更换损坏的设备；（3）对清洁用品进行统一采购，确保质量稳定。
3.清洁流程：（1）制定清洁工作计划，明确保洁工作的时间和频率；（2）按照清洁工作计划进行保洁工作，保持博物馆的整洁和卫生；（3）对展品、器具、家具等进行定期清洁和保养，确保其安全和保存状况；（4）根据博物馆的开放时间和参观流量，调整清洁工作的时间和频率，确保保洁工作不影响参观者的体验。
四、环保措施和节能减排1.使用环保清洁剂：尽量使用低污染、无毒害的清洁剂，减少对环境的污染；2.合理使用资源：在清洁过程中，控制用水量、用电量，避免浪费；3.推行垃圾分类：在博物馆内设立垃圾分类回收站，引导参观者进行垃圾分类；4.周期性设备检查：定期检查设备的使用情况，及时维护和维修，减少能源的浪费；5.智能化管理：引入智能化系统对博物馆的清洁工作进行监控和管理，优化清洁工作的效率。
博物馆物业管理保洁方案
巡拖、推尘
2-4次/日
地毯
吸尘、除屑
1-2次/月
干净、干燥、无渍斑
门玻璃、
巡擦、清洗
多次/周
玻璃干净、明亮
展柜及外玻
循巡、擦拭
多次/日
干净、无渍印
展台、展架
巡视擦拭
多次/周
干净、无渍印
墙面、木艺
掸尘、擦拭
1次/周
无明显灰尘和污渍
1次/月
无明显灰尘和污渍
窗台、栏杆
掸尘、擦拭
1次/日
无灰尘、污渍
窗玻璃
擦拭、清洗
1次/周
玻璃干净、明亮
地脚线
擦拭、吸尘
1-2次/月
无污渍、无浮尘
天花板
除尘、清蛛网
1-2次/月
无明显灰尘、无蛛网
巡拖、推尘
4-6次/日
墙面、柱子
巡视擦拭
1次/日
无灰尘、污渍及涂画
门套、门饰
掸尘、擦拭
1次/周
无明显灰尘和污渍
D:墙面定期清洁：（每年2次）
1、地面起2.5米以内墙面，用60CM尘推结合抹布
进行整体除尘清洁，保持墙面洁净光亮。（每月1次）
2、地面起2.5米以上的墙面，用门型架结合加长伸 缩杆套上尘推，对墙面进行除尘，相对保持墙面洁净 光亮。（每年1-2次）
B:不锈钢保养：（每月2次）
用金属保养剂对不锈钢栏杆、门把等进行保养，延 缓其氧化进度，保持物品表面光亮。
C:高空玻璃清洁：（每月1次）
支起门型架，用玻璃洗涤液涂洗幕墙内玻璃表面， 刮干污水，抹干净玻璃边角的污水渍，清洗后玻璃表 面洁净明亮，无明显的水印斑渍。
博物馆物业管理保洁与方案
A：地毯定期清洁：（每季度1-2次）
1、用机械结合洗涤剂定期对地毯进行全面清洗和消毒，以降低有机物质在毯内沉积产生细菌和异味，保持地毯干净、干燥。
（注明：地毯上有明显的重污渍立即进行局部清洁处理，用风机吹干，保持地毯干净、无重斑）
B：不锈钢栏杆保养：（每月1次）
每月用金属保养剂对不锈钢栏杆进行保养，延缓其氧化进度，保持栏杆表面光亮。
D：地面整体清洗：（每季度1-2次）
用机械结合清洁剂全面清洗地板，吸干污水，除掉顽固污渍，清理地板上边边角角的卫生。保持地板上干净、干燥，边角无碎屑、污垢。
墙面、木艺
掸尘、擦拭
通知服务
无明显灰尘和污渍
门套、门饰
掸尘、擦拭
通知服务
无明显灰尘和污渍
窗台、玻璃
擦拭、清洗
通知服务
门板干净、玻璃明亮
沙发、茶几
C：垃圾桶清洁消毒：（每月2次）
用清洁剂刷洗垃圾桶内表，同时用消毒液进行消毒，保持垃圾桶干净、无异味。
D、不锈钢栏杆保养：（每月1次）
用金属保养剂对不锈钢栏杆进行保养，延缓其氧化进度，保持栏杆表面光亮。
门套、门饰
掸尘、擦拭
多次/周
无明显灰尘和污渍
墙面、隔板
擦抹
1次/日
无污垢、无乱写画
便池
冲刷
数次/日
门套、门饰
掸尘、擦拭
1次/周
无明显灰尘和污渍
地脚线
擦拭、吸尘
1-2次/月
无污渍、无浮尘
天花板
除尘、清蛛网
1-2次/月
无明显灰尘、无蛛网
步
行
梯
地板、阶梯
巡扫
多次/日
地面无垃圾、无明显污痕渍
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1次/月
无明显灰尘和污渍
窗台、栏杆
掸尘、擦拭
1次/日
无灰尘、污渍
窗玻璃
擦拭、清洗
1次/周
玻璃干净、明亮
地脚线
擦拭、吸尘
1-2次/月
无污渍、无浮尘
天花板
除尘、清蛛网
1-2次/月
无明显灰尘、无蛛网
（博物馆清洁工作计划） 表6-3
区域
服务项目
常规保洁
工作频率
清洁标准
定期保养
室 内 部 分 （ 参观区 ）
多次/日
地面无垃圾、无明显污痕渍
A：地面整体清洗：（每季度1-2次）
用机械结合清洁剂全面清洗地板，吸干污水，除掉顽固污渍，清理地板上边边角角的卫生。保持地板上干净、干燥，边角无碎屑、污垢。
B：地毯定期清洁：（每季度1-2次）
用机械结合洗涤剂定期对地毯进行全面清洗和消毒，以降低有机物质在毯内沉积产生细菌和异味，保持地毯干净、干燥。
电梯
电梯门
巡视擦拭
多次/日
干净、无渍印
不锈钢保养：（每周1次）
用金属保养剂对电梯不锈钢进行保养，延缓其氧化进度，保持梯壁表面光亮。
轿厢地板
拖擦
2次/日
无尘垢、无污渍
垫毯
除尘、换洗
多次/周
无尘垢、无渍斑
扶手
擦拭
多次/日
无污渍、无明显印斑
梯壁、玻璃
擦拭、清洗
多次/日
表面光亮
梯级
除尘、擦拭
1次/周
梯级无屑垢
D：地面整体清洗：（每季度1-2次）
用机械结合清洁剂全面清洗地板，吸干污水，除掉顽固污渍，清理地板上边边角角的卫生。保持地板上干净、干燥，边角无碎屑、污垢。
博物馆物业管理保洁方案
（博物馆清洁工作计划） 表6-1
区域
服务项目
常规保洁
工作频率
清洁标准
定期清洁保养
室 内 部 分 （ 参观区 ）
大
厅
、
大
堂
地 板
循环巡扫
多次/日
地面无垃圾、无明显污痕渍
A：地面整体清洗：（每月1次）
用机械结合清洁剂全面清洗地板，吸干污水，除掉顽固污渍，清理地板上边边角角的卫生。保持地板上干净、干燥，边角无碎屑、污垢。
（注明：地毯上有明显的重污渍立即进行局部清洁处理，用风机吹干，保持地毯干净、无重斑）
巡拖、推尘
2-4次/日
地 毯
吸尘、除屑
1-2次/月
干净、干燥、无渍斑
门玻璃、
巡擦、清洗
多次/周
玻璃干净、明亮
展柜及外玻
循巡、擦拭
多次/日
干净、无渍印
展台、展架
巡视擦拭
多次/周
干净、无渍印
墙面、木艺
掸尘、擦拭
1次/周
无明显灰尘和污渍
（注明：地毯上有明显的重污渍立即进行局部清洁处理，用风机吹干，保持地毯干净、无重斑）
B：洗手间定期清洗消毒：（每月2次）
用专用除渍剂清洗瓷器表面及边角，杜绝黄斑的形成，同时用消毒液进行全方位消毒，保持洗手间干净、无异味。
C：皮质、木质沙发保养：（每月2次）
用家私护理腊结合抛光机对沙发进行清洁保养，保持沙发皮面柔润、光滑、洁亮。
窗台、栏杆
掸尘、擦拭
1次/日
无灰尘、污渍
地脚线
擦拭、吸尘
1-2次/月
无污渍、无浮尘
盆 栽
除尘、洒水
1-2次/周
无灰尘、污渍
天花板
除尘、清蛛网
1-2次/月
无明显灰尘、无蛛网
（博物馆清洁工作计划） 表6-2
区域
服务项目
常规保洁
工作频率
清洁标准
定期保养
室 内 部 分 （ 参观区 ）
展
厅
、
展
馆
地 板
循环巡扫
1次/周
无灰尘和污渍
地脚线
擦拭、吸尘
1-2次/月
无污渍、无厚尘
盆 栽
除尘、洒水
1-2次/周
无灰尘、污渍
通
道
、
过道
地 板
循环巡扫
多次/日
地面无垃圾、无明显污痕渍
巡拖、推尘
4-6次/日
墙面、柱子
巡视擦拭
1次/日
无灰尘、污渍及涂画
门套、门饰
掸尘、擦拭
1次/周
无明显灰尘和污渍
幕墙玻璃
清洗、巡视擦拭
1次/周
干净、无污渍
2、地面起2.5米以上的墙面，用门型架结合加长伸缩杆套上尘推，对墙面进行除尘，相对保持墙面洁净光亮。（每年1-2次）
巡拖、推尘
4-6次/日
墙面、柱子
巡视擦拭
1次/日
无灰尘、污渍及涂画
大门玻璃、
栏杆玻璃
清洗
1次/日
玻璃干净、明亮巡Leabharlann 擦拭多次/日幕墙玻璃
清洗、巡视擦拭
1次/日
干净、无污渍
门套、门板
掸尘、擦拭
无便渍、渍垢及异味
洗手台
擦拭
数次/日
无污渍
镜子
刮洗、抹干
数次/日
无水迹、保持透明度
墙面玻璃
巡视擦拭
多次/周
干净、无污渍
窗台、栏杆
掸尘、擦拭
1次/日
无灰尘、污渍
地脚线
擦拭、除垢
2次/月
无污渍、无浮尘
天花板
除尘、清蛛网
1-2次/月
无明显灰尘、无蛛网
垃圾桶
收垃圾、清洁
2次/日
垃圾不外溢、外周无污渍
其它
指示牌
B：不锈钢保养：（每月2次）
用金属保养剂对不锈钢栏杆、门把等进行保养，延缓其氧化进度，保持物品表面光亮。
C：高空玻璃清洁：（每月1次）
支起门型架，用玻璃洗涤液涂洗幕墙内玻璃表面，刮干污水，抹干净玻璃边角的污水渍，清洗后玻璃表面洁净明亮，无明显的水印斑渍。
D：墙面定期清洁：（每年2次）
1、地面起2.5米以内墙面，用60CM尘推结合抹布进行整体除尘清洁，保持墙面洁净光亮。（每月1次）
擦拭灰尘
多次/周
无污渍
消防器材
擦拭灰尘
2次/月
无积尘
开关、插座
擦拭灰尘
多次/周
无污渍
（博物馆清洁工作计划） 表6-4
区域
服务项目
常规保洁
工作频率
清洁标准
定期保养
室 内 部 分（ 办公综合区 ）
贵宾
室
地毯
吸尘、除屑
通知服务
干净、无尘屑
A：地毯定期清洁：（每季度1-2次）
用机械结合洗涤剂定期对地毯进行全面清洗和消毒，以降低有机物质在毯内沉积产生细菌和异味，保持地毯干净、干燥。
C：垃圾桶清洁消毒：（每月2次）
用清洁剂刷洗垃圾桶内表，同时用消毒液进行消毒，保持垃圾桶干净、无异味。
D、不锈钢栏杆保养：（每月1次）
用金属保养剂对不锈钢栏杆进行保养，延缓其氧化进度，保持栏杆表面光亮。
门套、门饰
掸尘、擦拭
多次/周
无明显灰尘和污渍
墙面、隔板
擦抹
1次/日
无污垢、无乱写画
便池
冲刷
数次/日
门套、门饰
掸尘、擦拭
1次/周
无明显灰尘和污渍
地脚线
擦拭、吸尘
1-2次/月
无污渍、无浮尘
天花板
除尘、清蛛网
1-2次/月
无明显灰尘、无蛛网
步
行
梯
地板、阶梯
巡扫
多次/日
地面无垃圾、无明显污痕渍
不锈钢栏杆保养：（每月1次）
用金属保养剂对不锈钢栏杆进行保养，延缓其氧化进度，保持栏杆表面光亮。
拖擦
多次/周
墙 面
公共卫生设施
地 板
巡扫、拖擦
1次/1小时
无积水、无垢渍
A：卫生间整体清洗：（每周1次）
用机械结合清洁剂全面清洗地板、墙面、便池等，吸干污水，除掉顽固污渍，清理地板上边边角角的卫生。保持卫生间内干净、干燥，边角无碎屑、污垢。
B：卫生间消毒：（每月2次）
定期用专用除渍剂清洗瓷器表面及边角，杜绝黄斑的形成，同时用消毒液进行全方位消毒，保持卫生间干净、无异味。