AE工作流程
广告公司ae工作内容(3篇)
第1篇一、引言随着市场经济的发展，广告行业在我国逐渐成为了一个重要的产业。
广告公司作为广告行业的核心力量，承担着为企业提供全方位广告服务的重要职责。
AE作为广告公司的核心成员，主要负责客户关系维护、市场调研、创意策划、媒介推广等工作。
本文将详细介绍广告公司AE的工作内容，以帮助大家更好地了解这一职位。
二、广告公司AE的工作内容1. 客户关系维护（1）建立和维护客户关系：AE需要主动与客户沟通，了解客户需求，确保双方信息畅通，建立良好的合作关系。
（2）客户拜访：定期拜访客户，了解客户业务发展、市场动态及广告需求，为客户提供专业建议。
（3）客户满意度调查：通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户对公司服务的满意度，及时调整工作策略。
2. 市场调研（1）行业分析：对广告行业及客户所在行业进行深入研究，了解行业发展趋势、竞争对手情况等。
（2）竞争对手分析：分析竞争对手的广告策略、市场占有率、品牌形象等，为公司制定竞争策略提供依据。
（3）消费者调研：通过问卷调查、访谈等方式，了解消费者需求、消费习惯、品牌认知等，为公司广告创意提供参考。
3. 创意策划（1）创意构思：根据客户需求和市场调研结果，提出具有创意的广告方案，包括广告主题、文案、画面、形式等。
（2）方案评估：对创意方案进行评估，确保方案符合客户需求、市场趋势及预算要求。
（3）方案调整：根据客户反馈和市场变化，对广告方案进行优化和调整。
4. 媒介推广（1）媒介选择：根据广告目标、预算等因素，选择合适的媒介渠道进行广告投放。
（2）媒介洽谈：与媒介渠道进行沟通，争取优惠的媒介资源，确保广告投放效果。
（3）广告投放执行：监督广告投放过程，确保广告按时、按质、按量投放。
5. 项目管理（1）项目进度控制：制定项目进度计划，确保项目按时完成。
（2）资源协调：协调公司内部资源，确保项目顺利实施。
（3）风险控制：识别项目风险，制定应对措施，降低项目风险。
6. 团队协作（1）内部协作：与设计、文案、策划等团队成员保持良好沟通，确保项目顺利进行。
AE日常工作流程及内容
➢对市内客户保证至少每天一个电话（市外客户三天一个电话），每天早上或下班前，和客户对接人确认今天工作计划、总结；➢每天下班前，需完成当日工作小结和次日工作安排，向客户总监口头汇报工作，➢对项目成员的加班安排负有第一责任，需主动安排和近期制，所有项目运作时间需掌握，在每天下午5点前填写《加班单》交与项目执行总监签字（参见表10）11点以后第二天早上顺延；周工作：➢每周五完成周工作会议报告记录，填写项目基本情况字数不超过150字，电子文档存储于：服务器/临时文件夹/客户部/周报表内。
➢每周一次到达销售现场，了解销售、工程状态，照片资料更新；（参见表3）月工作：➢对所负责项目的作品负有收集存档管理义务，每月提前汇总一次，按日期顺序编号，作品包含：报广、印刷品、活动图片、现场包装等，并存于服务器各自项目文件夹内➢每月月底需向客户提交一份本月工作总结及下月工作时间计划表，在表格内，写清每样工作的提交、完成、定稿时间➢在初接新项目和每月底时，撰写客户经营计划，备注：所有资料分项目分类存储；➢如遇重要事件，与客户沟通，需以书面《传真函》形式，传真似定，需由客户经理或总监确认，方可发送至客户➢在公司有培训、旅游时，需提前向客户口头知会，再向客户发送传真，说明所需时间及其间工作安排事项➢如遇重大节假日，需提前书面通知客户，放假时间及工作安排，在无论大小节假日，可向客户发送一条祝福的信息➢当合约结束后，需提供书面文件至财务部，内容包括：合同载止日期、未收服务费金额、发票金额等，以便财务室的帐务管理➢召集创作小组会仪，工作的初步安排及讨论接到新工作任务时➢工作单下发，并不代表着工作结束，它只是一个开始➢在设计过程中，需掌握工作进度，并非工作单下发就等着最后拿作品➢出差提前向行政财务人员申请差旅费，由总经理审核签字，保管各项费用报销凭证，根据公司制度，周五填写费用报销单，统一报销。
➢小贴士：在工作单的填写上，一定要注意时间的安排，如有可能，尽量在客户要求时间上提前半天的时间。
ae岗位职责
ae岗位职责AE（Account Executive）是企业运营中不可或缺的一环，AE岗位的职责主要是与客户进行沟通和协调，确保项目的顺利进行并达到客户的期望。
本文将详细介绍AE岗位的职责并总结其重要性。
一、客户关系管理：作为AE的职责之一，客户关系管理是其工作的核心。
AE需要与客户建立良好的沟通渠道，及时了解客户的需求和要求，并向内部团队传达这些信息。
他们需要明确客户的目标和预期，并与内部团队一起制定解决方案，确保项目能够按时完成，并满足客户的期望。
二、项目管理：AE需要负责项目的整体管理。
他们需要与内部团队协调工作，确保项目按时交付，并达到客户的要求。
他们需要制定项目计划，并监控项目进度和交付质量。
如果出现任何问题或挑战，AE需要及时解决并与客户进行沟通，确保项目能够顺利进行。
三、业务发展：除了维护客户关系和管理项目，AE还需要参与业务发展工作。
他们需要与销售团队合作，寻找新的业务机会，并与潜在客户建立联系。
AE需要了解市场的动态和竞争对手的情况，为企业制定业务发展战略，并寻找新的客户。
四、销售支持：AE需要向销售团队提供支持。
他们需要与销售团队合作，了解客户的需求和要求，并为销售团队提供所需的信息和支持。
AE还需要与其他部门合作，确保销售活动和业务发展的顺利进行。
五、报告和分析：AE需要负责撰写报告和分析，向内部团队和客户提供项目进度和绩效数据。
通过分析数据，AE可以评估项目的效果，并提供改进的建议。
他们还需要向管理层提供相关数据，并参与制定战略和决策。
AE岗位的职责非常重要，它直接影响到企业的客户关系和业务发展。
一个优秀的AE需要具备以下几个关键能力：一、良好的沟通能力：AE需要与客户和内部团队进行频繁的沟通，因此良好的沟通能力是必不可少的。
他们需要能够清楚地表达想法和要求，并有效地传达信息，以确保顺利合作和项目进展。
二、优秀的组织和计划能力：AE需要在繁忙的工作环境中管理多个项目和任务。
ae岗位描述
ae岗位描述AE，即Account Executive，中文意思为客户执行官。
AE是一家公司中非常重要的职位，负责公司和客户之间的沟通和协调，使得公司能够更好地向客户提供服务和产品。
本文将对AE岗位的职责和要求进行详细的描述。
一、AE的职责1.1、了解客户在担任AE时，首要职责是了解客户的需求，梳理客户的需求和问题，并及时向公司内部反馈。
在了解客户的过程中，需要使用各种渠道（如电话、邮件、微信、现场拜访等），建立良好的沟通和互动机制，与客户进行沟通，从而更好地把握客户的需求。
1.2、制定销售计划在初步了解客户需求的基础上，需要制定销售计划。
销售计划应详细介绍销售策略、销售目标、销售结果预测，并根据公司的实际情况，制定合理的销售目标，以确保销售任务的完成。
1.3、管理客户关系作为公司的代表，AE应与客户维护良好的关系，促进客户的信任，满足客户的需求，保持与客户的联系以及维护曾经销售过的产品的质量。
1.4、参与销售活动为了推销公司的产品和服务，AE需要积极参与公司和客户参加的各种销售活动，如展会、招标会等。
在活动中，需要展示公司的产品、了解客户需求、建立客户关系、收集市场信息等。
1.5、制定销售报告AE需要及时准确地制定销售报告，向公司领导汇报销售情况和市场情况，包括需要收集的信息、销售数据，以及建议公司如何发展销售策略等。
二、AE的要求2.1、具备较强的沟通能力AE作为公司的代表，在与客户交流和沟通中需要具备很强的沟通能力。
此外，还需要具备良好的表达能力、语言能力和沟通技巧，能够倾听和解决客户问题。
2.2、具备较强的销售能力AE需要在销售方面具备较强的能力，熟悉销售策略和方法。
理解客户需求，并能够根据客户的特点拟定有效的销售方案，以满足客户需求，提高公司的销售业绩。
2.3、具备团队协作能力AE需要与公司内部的销售团队、技术人员、财务人员进行密切的合作，达到协同推销的目的，同时也需要适应团队的合作方式和工作流程，以实现最优化的工作效果。
AE工作内容及流程
AE工作内容及流程AE (Account Executive)是指广告公司或媒体公司中的客户经理，负责与客户进行沟通、销售广告、制定广告计划以及进行项目管理等工作。
下面将详细介绍AE的工作内容及流程。
一、工作内容2.销售广告：根据客户需求，向客户提供合适的广告解决方案，并进行销售。
与客户共同制定广告计划和预算。
3.制定广告计划：根据客户需求和市场调研，提供专业的广告计划建议。
包括选择适合的媒体渠道、制定广告时长和频次、确定目标受众等。
4.项目管理：协调广告创意团队、媒体团队和制作团队，确保项目按时完成，并且达到客户要求的质量标准。
管理项目进度、预算和效果等。
5.监测和分析：跟踪广告的执行情况，监测广告的效果和反馈。
根据数据分析，提供优化建议和改进方案。
6.团队协作：与内部团队合作，包括创意团队、媒介团队、制作团队等。
确保各个团队之间的协调配合，共同完成项目。
7.新业务开发：寻找新客户和商机，进行市场调研和销售推广活动，扩大公司的业务范围。
二、工作流程2.市场调研：根据客户需求，进行市场调研，分析竞争对手和目标受众等，为制定广告计划提供数据支持。
3.制定广告计划：根据调研结果、客户需求和公司资源，制定广告计划。
确定广告的媒体渠道、广告形式、创意方案和预算等。
4.呈现广告方案：向客户展示广告方案，包括创意方案、预算和预期效果等。
与客户进行沟通和修改，直至达成共识。
5.合同签约：与客户签署广告合同，明确广告的执行细节、付款方式和合作期限等。
7.效果评估：根据广告投放后的数据，进行效果分析和评估。
与客户进行反馈和沟通，并提供优化建议。
8.后期服务：在广告合作期间，与客户保持定期沟通，处理问题和提供支持。
完成合作后，与客户进行回顾和总结，为再次合作奠定基础。
以上是AE的工作内容及流程的简单介绍。
AE需要具备良好的沟通能力、销售能力和项目管理能力。
通过与客户的密切合作和团队的有效协作，实现客户的广告目标，提高广告的效果和投资回报。
AE的工作流程及其简单应用
After effects基本的工作流程：导入和组织素材；创建合成图像和排列图层；添加动画元素及特效；预览作品；渲染并输出最终的合成图像。
本课时主要学习：创建项目和导入素材；创建合成图像及排列各图层；在adobe after effects界面内导航；使用project、composition（合成图像）和timeline面板；应用基本关键帧和特效；用标准预览和RAM预览方式预览项目；定制工作空间；调整工作空间的相关参数；查找after effects，使用其他资源。
使用快捷键ctrl + alt + shift（必须是在软件启动时按下）恢复系统默认设置After affects 项目是单个文件，该文件存储了项目所有的参考素材项的引用，同时还包括了组合素材的合成图像、应用的特效以及最终产生的输出。
将鼠标的指针移到一个面板上按~键将使面板迅速最大化，再次按该键可使面板恢复原来的尺寸。
素材的导入：file-import-file（ctrl+I）；双击project面板的底部；右击project面板；通过adobe bridge（整理素材）；支持拖动。
.psd文件时Photoshop的专用文件格式，在导入时，在import as 中选择为composition，然后选择editable layer Styles即可对于after effects导入文件并不是将音视频文件本身复制到项目中，只是在project面板创建一个到源文件的参考链接（可以直接进行源素材的修改，而不必修改项目）可以一次导入素材，多次使用它，但是当两次帧速率？不同时，必须要多次导入同一个素材。
Save as。
Ctrl选择多个素材将其拖放至时间线面板中，设置使用的尺寸（dimensions）等这就建立了一个新图层（在合成图像面板中显示的就是使用的尺寸的素材，在project窗口中增加了一个新的图层），当然这个新图层也可以嵌套进其它图层当中去。
ae插件开发流程
ae插件开发流程一、需求分析在开始插件开发之前，首先需要明确开发插件的目的和需求。
用户应该明确自己希望在After Effects中添加什么样的功能或扩展现有功能。
可以通过思考和与其他用户的交流来确定需求，也可以参考一些已有的插件来获取灵感。
需求分析阶段的目标是明确插件的功能和特性，为后续的开发工作做好准备。
二、开发环境搭建在开始开发插件之前，需要搭建好开发环境。
首先需要安装Adobe After Effects软件，并确保软件版本与插件开发所需的版本兼容。
其次，需要安装适合的开发工具，如Adobe ExtendScript Toolkit 或其他文本编辑器。
还需要安装开发插件所需的SDK（Software Development Kit），以便能够使用相关的API（Application Programming Interface）。
三、编写代码插件开发的核心是编写代码。
在Adobe After Effects中，可以使用ExtendScript编写插件。
ExtendScript是一种基于JavaScript 的脚本语言，专门用于与Adobe Creative Suite软件进行交互。
通过编写ExtendScript代码，可以实现对After Effects的控制和扩展。
在编写代码时，需要根据之前的需求分析来确定插件的功能和特性。
可以使用ExtendScript提供的API来获取和操作After Effects的各种对象和属性。
可以编写脚本来创建和管理合成、层、效果等，也可以编写脚本来处理动画、导出数据等。
编写代码的过程中，需要注意代码的可读性和健壮性，避免出现错误和异常。
四、调试与测试在编写完代码之后，需要进行调试和测试。
可以使用ExtendScript Toolkit提供的调试工具来逐行调试代码，查找和修复错误。
可以运行插件来测试功能和效果，确保插件按照预期工作。
如果发现问题或需要改进的地方，可以根据具体情况进行修改和调整。
AE日常工作流程及内容
AE日常工作流程及内容AE日常工作流程及内容在广告行业中，AE（Account Executive）是一个非常重要的职位，负责与客户进行沟通和协调，管理广告项目的执行过程并确保项目的顺利完成。
下面是一个AE的日常工作流程及内容的介绍。
1. 了解客户需求和目标作为AE，首先要与客户进行会议或电话沟通，了解客户的需求和目标。
这可能包括广告宣传的目的、目标受众、预算、时间表等。
AE需要充分理解客户的要求，并将其传达给团队的其他成员，如创意团队、媒体团队等。
2. 策划广告活动根据客户需求和目标，AE需要与团队一起策划广告活动。
这包括确定广告的形式（电视、广播、户外、社交媒体等）、内容（广告语、图像、视频等）和分发渠道等。
AE需要确保广告活动符合客户的预算和时间要求，并与团队协调，制定详细的广告计划和时间表。
3. 撰写创意简报AE需要将客户的需求和目标转化为具体的创意要求，因此需要撰写创意简报。
创意简报包括广告目标、目标受众、创意要求、主要信息和关键词等。
这有助于团队了解需要创作的具体广告内容，并为他们提供方向和灵感。
4. 协调创意团队作为AE，你需要与创意团队合作，一起开发广告的创意。
这可能包括与广告设计师、文案策划师、摄影师、视频编辑等进行沟通和协调。
AE需要确保创意团队明确了解客户的需求，并在规定的时间内完成创作工作。
5. 确定媒体计划一旦广告创意确定，AE需要与媒体团队一起制定媒体计划。
这包括选择适当的媒体渠道（如电视、广播、户外广告、报纸、杂志、社交媒体等），并制定广告投放的时间表和预算。
AE需要与媒体销售人员进行协调，并确保广告能在适当的时候和合适的媒体上播放。
6. 协调项目执行AE需要在项目执行过程中充当项目经理的角色，与团队协调工作进度，确保广告按时完成并投放。
这涉及与广告公司的内部团队（如制作、后期制作、播出等），以及与外部供应商（如影棚、演员、模特、摄影师等）进行沟通和协调。
AE需要解决可能出现的问题和障碍，确保项目顺利进行。
简述ae工作的六个流程
简述ae工作的六个流程
AE工作的六个流程如下：
1. 预制备阶段：本阶段主要是需要确定项目的基本需求、制作方案和时间安排等。
制作方案需要包括主要的制作方式、成品的呈现效果、类型及应用环境等。
预制备阶段应该将项目的整体框架规划好，确定具体的制作途径和实现方法。
2. 制作阶段：本阶段AE设计师需要根据制作方案进行具体的制作工作，包括各种元素、运动轨迹、效果等的制作。
3. 特效制作阶段：本阶段主要是对已有的元素进行特效制作，如改变颜色、增强对比度等。
4. 调试阶段：本阶段主要是在完成特效制作后对已有元素调试，确保运动轨迹等的流畅性和合理性。
5. 最终成品制作阶段：本阶段主要是将每个部分集合到完成的AE项目中，为最终成品制作进行准备。
6. 最终成品输出阶段：本阶段的主要工作就是将AE项目输出成各种不同的格式和文件类型，如视频、gif图或各类可交互应用程序等。
AE的一些基础操作以及流程
AE的⼀些基础操作以及流程1.AE创作流程：创建项⽬和导⼊素材（通过菜单、在项⽬窗⼝右击、在项⽬窗⼝双击、拖曳⽅式）创建合成和排列图层添加动画元素及特效预览效果渲染输出2.内存预览快捷键：⼩键盘的0进⾏预览。
3.~键可以将合成最⼤化。
4.更改⾊彩颜⾊—效果—⾊彩校正—转换颜⾊。
5.B将⼯作区开始点定位到时间指针所在位置。
N将⼯作区结束点定位到时间指针所在位置。
6.有黄⾊线表明合成已经激活。
7.按住Ctrl键的同时拖动窗⼝，可以将窗⼝独⽴出来。
8.渲染输出—图像合成—制作影⽚。
9.像素纵横⽐：电视上：DV PA;(1.09)电脑：⽅形像素10.时间00:00:00:00表⽰⼩时：分：秒：桢11.AE能导⼊的常见图⽚格式有AI、EPS、PSD、PDF、BMP、TIF、TGA等等。
AE能导⼊的常见⾳频格式有AAC、AU、AIFF、WAV、MP3。
AE不⽀持的视频格式VOB和RMVB这两种格式，可以通过格式转换进⾏导⼊。
12.MPEG2这种格式清晰度⽐较⾼，⽽且压缩度⽐较⼤。
电脑⽀持这种格式。
13.TGA是做照⽚序列的⾸选，还有就是PNG.画质损失⼩。
输出TGA序列演⽰，必须要选择32位像素。
14.修改图层名：选中图层，点“回车键”。
15.Ctrl+D复制图层。
16.替换图层：按住ALT键的同时拖动素材到指定图层。
17.图像素材、AE内部创建的素材可以随意改变⼊点和出点；动态素材只能在原素材的持续时间范围内改变⼊点和出点。
18.按ALT+【键将⼊点设置在指针所在位置。
按ALT+】键将⼊点设置在指针所在位置。
19.图层之间⾃动排序：按顺序选中图层---动画----关键帧辅助----序列图层。
可以在复选框中选择转场。
20.图层属性快捷键：P:展开位置属性S:展开⽐例属性R:展开旋转属性T:展开透明度属性A:展开定位点属性21.时间控制：冻结桢：从视频中截取其中的⼀帧。
时间反向层：将视频反着播放。
Ctrl+Alr+R时间伸缩：可以放慢或者是加快视频的播放速度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
简要说明为什么要做此项工作
写明需要做的工作内容名称即可 例：1、宣传单页 2、X展架 3、海报…… 目的是让接收工作的同事迅速明了要做的是什么！
此处就需要你能写多详细就写多详细！ 工作内容、尺寸、客户对此项工作的要求、需要重点说明的内容…… 让接收此项工作的同事不需和你沟通即可开展工作
你需要特别提示的！对一些相对陌生的东西进行解释的！……
都为你准备了，用上吧！
选择是或否，写明附件名称
关于工作单：
相关人员签字：公单必须经过流程与副总经理的签字或确认后才能下达到 相关部门经理那里，经过签字确认后由其分配到具体作业 人员签字。（签字意味着签字人确认能够按时按质量完成 工单工作内容） 其他内容：仔细填写工作内容及工作要求。简明而准确的叙述工作会使具 体执行人员效率倍增 。反之，将是整个项目工作组的灾难！ 具体内容包括：形式、尺寸、数量、出品形式等。 附件：如果该项工作有相关附件资料，工单中注明含有附件，并将相关资 料与工作单一起打包下发。 （附件命名见附件“文件名规范”）
都为你准备了，用上吧！
注意：
如出品重大修改超过2次， 需客户负责人重新与客户 沟通策略， 重新开立新的工作单 ！
如果客户取消项目需客户负责人查明原因并及时反馈 到流程，避免不必要的成本浪费。
关于文件出品：
●
相关执行人员按工单完成作品，提交到部门领导审核校对，流程 会根据工单时间要求向相关部门负责人要出品文件。相关作业部 门负责人按工单号建立文件夹，对该项工作的电子工单、过程稿 及终稿进行管理。部门经理必须在时间截点前完成出品文件的校 对工作。（创意工作需要经过文案校对与设计总监的校对后提交 到创意总监审核） 初稿：至少须经过校对一遍后才可以由流程发送到AE， AE审核 无误后提交给客户。 过程稿：必须保留，并按照修改的顺序标明文件名称。（客户有 时可能会回头改变主意） 终稿：客户定稿确认，文件最终出品须四校，必须有AE、具体执 行人、部门经理、副总的签字。流程备档四校签字稿。
身为AE的我应该怎么按照公司的流程执行呢？
注意：前面提到的完成时间哦！
A2类—已知报价
由于是常规已知报价的物品，我们直接下订单就可以了！
订单 客户部 报价 流程 管制
常规报价包括： 印刷品中的海报570*840、单页210*285、二折页210*190等等！ 制作物中的X展架、易拉宝、KT展板、单展板框架、条幅等等！
什么是流程？
无论我们在生活、休闲还是工作中，干什么事都有一个“先做什么、接 着做什么、最后做什么”的先后顺序，这就是我们工作生活中的流程。 除了先后顺序外，我们还经常说某人能办某事，善于做某事，能办事、 善于做事是说他们做事情有方法，比别人的更有效果，到底有哪些不同 呢？可能是先后顺序不同，也可能是做事的内容不同。因此，流程还是 做事方法，它不仅包括先后顺序，还包括做事的内容。 同时，我们做任何事情都需要资源投入，都需要借助资源的效用，包括 资金、信息、精力、人员、技术等等，因此对投入的资源也要善加管理， 否则也难于成事。因此，流程还包括对输入、输出的管理。
工作内容概要 项目名称
项目号：一个项目号只对应一个项目工作，如果是新的项目工作需要向流 程登记申请项目号，驻点ＡＥ自行管理项目号，并定期将工单号 的目录向流程汇总。（相关项目号命名见附件“文件名规范”） 完成时间：慎重填写，可参照“常规作业时间表”进行引导客户，尽量为 公司争取充分的作业时间。（让我们有时间考虑怎样把工作做 得更好，另外时间太苛刻是可能被拒单的）
例如：需要同时询制作、印刷、购买的东西，那么总共需要下3张询价单！
A1类—不知报价
注意：要分类！
寻价单签字流程：AE/AM、流程管制、副总经理、总经理
A1类—不知报价
流程管制会根据询价单的内容把单据下到供应商部门去询成本价格！
流程 管制 询价单 供应商 成本
了解成本后，流程管制会根据具体情况作出相应的报价交给下单 人！
工单的下达：
●
流程对工单进行审核、统计并建档。
●
工作单经由流程提交到副总审核，所有的工作单必须经过副总的签 字或确认方可下达。
经过确认的工作单由流程下达到相关作业部门，必须经过部门负 责人的签字或确认方可执行。工单共打印两份，经由部门负责人 和执行人员签字后其中一份由具体执行人员保留，另一份由流程 存档。（创意部由创意总监把控，具体设计执行由设计总监分配） 落地执行的工单经由流程将相关执行人员的信息反馈给AE。
下单时间：周一至周五 17:00 分以后流程不接受新的工作单和简报，如有 特别案例或特殊情况，必须做到提前通知，方便工单下达及组 织相关作业人员展开工作。下单时间需在编写完内容后填写。 客户名称：准确填写客户名称，如：本溪移动、辽宁移动集团客户部…… 项目名称：详细填写，如：客户过百万 工作内容概要：集团业务海报
我们的内部作业流程：
AE下达工作单（创意 简报）告知工作内容 流程按时从作业部门领 导处取得初稿提交AE 定稿确认，出品稿经四 校盖章签字后流程保留 流程根据工单号定期将 文件刻盘备份保存 流程登记工单信息并将 工单打印提交副总审核 执行人员完成工作提交 到部门领导，领导审核 如需我方后期制作执行， 下询价单询价 驻点AE先将工单发送 至AM，确认后走流程 流程将工单下达到相关 作业部门领导签字 作业部门领导分配工作 并由执行人员确认签字 流程将报价单反馈给AE 客户确认后执行制作 制作成品文件资料由流 程进行备份保管
记住：工作需要整个团队来协作，这需要时间哦！
A1类——不知道报价的流程
A1类—不知报价
客户说：我要做这么个东西，需要多少钱啊？
身为AE的我要怎么做才能知道价格呢？
注意：前面提到的完成时间哦！
A1类—不知报价
首先我们要下一张询价单给流程管制！客户部
询价单
流程 管制
注意：要根据工作类别分别下询价单！
不行地！
A1类—不知报价
客户并不知道价格但已经确认肯定执行的工作
我们可以直接下订单！
虽然客户说不需要知道报价
但是，我们还是要让客户知道相应的价格！
不能以客户不需报价为由，忽略此过程而直接进行制作、执行等！
A1类—不知报价 有人问了：直接下订单的没有走询价流程啊？
那么报价我要怎样才能知道呢？
告诉大家！下过订单以后
●
●
●
• 文件名规范
• 工单名称：日期+项目名+工作内容概要
– 例：20090707移动总机主创意延展 » 修改工单名称：日期+客户名简称+项目名+工作内容概要Ｖ2/3…… » 例：20090707省移动移动总机主创意延展Ｖ2/3……
• 附件名称：日期+ 客户名简称+项目名+工作内容概要——附件序数《附件 名》
流程的意义：
流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的 顺利进行，并掌控一切所产生的成本。 使我们更专业化, 更有效率 为客户提供更全面的服务, 为我们赢得更多的生意机会
流程的工作内容：
由工作单开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每 项工作在规定时间内顺利完成。并且妥善保管公司/客户的档案。 在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本 效益。
– 例： 20090707省移动移动总机主创意延展——附件1《移动总机主创意报广》
• 周报名称：姓名+周报+日期区间
– 例：晓丹周报20090706—20090710
• 工单完成文件名称：工单名称——工作内容+V1/2/3……
– 例：20090707省移动移动总机主创意延展——宣传单页V1
• 方案名称：日期+ 客户名简称+项目名+工作内容概要+V1/2/3……
因为这样会让公司承担潜在的风险！
A1类—不知报价
客户确认执行以后，接下来我们就可以直接下订单了！
客户部 订单 流程 管制
注意：订单要一式两份，而且不得有手写修改！
×
其中一份会由流程管制回执给客户部留存，客户部月底做 出台账（财务流程培训），并与财务部核对！ 慎重：订单视为合同，当订单传给合作方后，工作就开始了，费用已经发生！
最重要的是： 我们各个部门必须 在整个流程中通力合作， 这是成功的关键！
内部作业流程（AE）：
• ● AE必须准确了解客户需求。（AE自备提问清单） • ● 所有工作必须下工作单：文件修改的下修改工单，涉及询价的下询 • 价单，有物料制作的下达制作工单。（制作工单一但下达会产生成 • 本，下达前请AE与客户核实） • ● 工单内带有创意工作内容的AE必须下达创意简报。如必要AE可牵 • 头与相关作业部门负责人组建项目小组开创意激荡会。 • ● 情况紧急可先通过副总下达工作，但事后必须补下工作单。
常规报价可以向流程管制索取！
A2类—已知报价
前面我们提过：每个月给客户的报价客户部会在月底与财务部对账
台账里面除了经A1类流程得出的报价以外还包括这里出现的常规报价！
客户部一定要做好自己的记录，以确保台账的准确性！
A2类—已知报价
订单
客户部
报价
流程管制
成本、报价
财务部
成
本
订 单
供应商
A1类、A2类 A1A2类
– 例：20090707省移动移动总机下半年推广方案V1
公司外部流程培训教程
流程分类
大家知道公司的外部作业流程分为几类吗？
A1类：制作客户不知道报价物品的流程 A2类：制作客户已知道报价物品的流程
完成时间：要尽量为后方作业部门争取时间
也许大家会反 应
但我还是要说 因为你下达指令后，后方需要很多人员进行配合工作， 如果时间非常紧迫，很可能会造成不能按时完成工作的 情况发生！
●
●
●