库房管理制度最新版
库房规章制度规范范本最新

库房规章制度规范范本最新第一章总则第一条为了规范库房管理,确保物资的安全、有序存放和使用,特制订本规章制度。
第二条库房是本单位存放物资的场所,是保管物资、提高物资利用率的重要环节。
本规章制度适用于本单位所有库房管理工作。
第三条库房管理工作应遵循“科学管理、规范管理、安全管理、便民管理”的原则。
第四条库房管理人员应严格遵守本规章制度,服从领导,协同合作,按规定完成各项工作,并对所负责的物资具有保管责任。
第二章库房的设置与划分第五条库房应根据实际需要合理设置,并在库房门口设置明显的库房管理规定牌,告示库房名称、管理人员、管理制度等。
第六条库房按物资的性质、用途分为原材料库房、半成品库房、成品库房等不同类型,不同类型的物资应分别存放,并标示清晰,便于查找。
第七条库房应根据需要划分不同的存储区域、货架、储物柜等,根据物资特性和存储要求进行合理分配。
第八条库房内禁止随意堆放杂物、私人物品、易燃、易爆物品和垃圾等,确保库房内环境整洁、安全。
第三章物资的入库管理第九条物资进库前必须提交《物资入库单》,由库房管理员核实后方可入库。
第十条入库物资应按照规定物资的类别分开存放,分类、编号并作好记录。
并应对准确性核对入库数目,并将相应信息录入电脑系统。
第十一条进口物资应办理报关手续,并注明相关证书,以备查验。
第十二条物资进库时必须进行验收,库房管理员应认真检查物资完整性、质量、数量等并签字确认。
第十三条物资进库后,应即时处理好包装垃圾并归置好包装袋,确保库房干净整洁。
包装垃圾应投放到指定区域。
第四章物资的出库管理第十四条出库前需提出《物资出库单》,由库房管理员审核核实后方可放行。
第十五条对于敏感物资、贵重物资等特殊物资,应实行双人管理及保险保障。
第十六条出库时应仔细核对物资信息、数量、质量等,确认无误后签字领取。
第十七条库房管理员应根据物资使用情况,合理控制库存,确保合理的库存水平。
第五章物资的保管管理第十八条库房内每种物资都应有明确的存放位置,并标注规定编号,每样物资数量情况应持续更新,确保无误。
仓库管理制度(精选12篇)

仓库管理制度(精选12篇)仓库管理制度篇1一、目的:1、为加强库存及在借物品管理、明确物品出、入库手续及流程,提高公司资金、物品使用率,保证仓库安全,特制定以下管理制度。
2、制度中所指的物品是因销售、生产、工程及研发所需而储存的各种成品、半成品及原材料。
二、程序:1、物品入库管理:1.1所有物品购入、退回、测试、样品、借用、归还及生产完工成品等,均应经质量部检验合格后入库。
1.2物品入库单为:《外购入库单》由事业部、产品制造部等相关部门办理物品入库手续时负责填写;《成品入库单》由产品制造部办理物品入库手续时负责填写。
1.3仓库人员根据质量部出具的验收合格后的物品入库单及时核对物品编号、名称、规格型号、数量,最长不超过一个工作日核对完毕,如相符,填写物品入库单实收栏,根据物品入库单登记物料卡及台帐;如不符,则仓库人员予以拒收并立即告知质量部。
1.4《外购入库单》第一联由仓库存档,第二联送财务部报账,第三联由质量部存档,第四联由采购部门存档;《成品入库单》第一联由仓库存档,第二联由仓库交递财务部,第三联由产品制造部经办人存档。
2、物品出库、发货管理:2.1物品出库:持有物品最终使用部门经理或主管部门领导审批后和综合部经理核准后的相关单据方可提货(领导授权亦可),相关单据上必须说明领货原因;套料发放应附《生产通知单》或《生产计划单》和(套料清单),仓库人员按单的紧急程度及时发料,最长不得超过2个工作日。
2.2物品发货(正式):发货通知单必须经合同执行部门经理和主管部门领导审批后、综合部经理核准后(领导授权亦可),仓库人员复核上述手续后方可发货。
2.3物品发货(非正式合同):发货通知单必须经合同执行部门经理和主管部门领导审批后并经财务管理部经理、综合部经理核准后(领导授权亦可),仓库人员复核上述手续后方可发货。
2.4物品发货(个人借用、返修):发货通知单必须经所需部门经理、主管部门领导审批、综合部经理核准后(领导授权亦可),仓库人员复核上述手续后方可发货。
药房库房管理制度(2篇)

药房库房管理制度一、药剂师收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。
二、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。
三、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。
四、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。
对需临时炮制的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。
五、配方所用医疗用毒性中药饮片和二类精神药品按特殊管理药品管理制度执行。
六、每天配方前必须校对衡器,配方完毕整理营业场所,保持柜橱内外清洁,无杂。
七、处方调配需严格核对后方可发出。
发药人及核对人均需在处方上共同签字。
八、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。
九、调剂台及储药瓶等应保持清洁,并按固定地点放置,用具使用后立即洗刷干净,放回原处。
十、注意安全保卫工作,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火灾。
药房库房管理制度(2)是指药房、库房的管理规范和操作流程。
以下是一份药房库房管理制度的主要内容:1.药品合理分类管理:- 根据药品类型和特性,将药品进行合理分类,包括西药、中药、处方药等。
- 根据药品的特殊要求,设立特殊贮存区,如冷藏、冷冻区域。
2.库存管理:- 对药品进行定期盘点,确保库存量准确。
- 根据库存量和销售情况,进行合理的药品采购和补货。
- 对过期、失效的药品进行处理,确保药品的质量和安全。
- 对高值药品和易损药品进行特殊管理和保管。
3.药品安全与保密:- 根据国家相关法规和规定,加强药品的安全管理,确保药品不受非法侵入和窃取。
- 设立相应的安全防护措施,如视频监控、门禁系统等。
- 对药品销售和处方信息进行保密,确保患者隐私不被泄露。
4.药品销售与出库:- 对销售和出库的药品进行登记和记录,包括药品名称、数量、计量单位等信息。
库房规章制度(通用13篇)

库房规章制度库房规章制度(通用13篇)在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
到底应如何拟定制度呢?以下是小编精心整理的库房规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
库房规章制度篇11.库区、罐区设置醒目的防火标志,库房内严禁使用明火,如因工作需要动用明火作业时,应按消防管理制度要求执行。
2.库房和罐区的消防安全工作要按照“谁主管、谁负责”的原则,保管员为所分管的库房防火负责人,对所管辖的库房的防火工作负责。
3.库房储存的原辅材料按其理化性质作用特点实行分类、分垛储存,库房内储存商品每垛占地面积不大于100平方米,垛与垛间距不小于1米,垛与墙间距不小于0.8米,垛与梁、柱的间距不小于0.5米,主要通道的宽度不小于2米。
4.严禁将性质相互抵触、串味和灭火方法不同的商品混存,库房内要设立醒目标志,标明储存商品的名称、性质和灭火方法。
5.库区和库房内应经常保持清洁,对散落的包装物、库区落叶、杂草等应及时清除,妥善处理。
6.进入库区的所有机动车辆,必须配带防火帽,并严禁进入库房及在仓库区域内停放和修理。
7.装卸作业结束后,作业人员必须对库区、库房进行检查,确认安全后方可离开。
库房规章制度篇2一.目的为了安全地对油漆、油料及化学品进行控制和管理,确保环境、职业健康安全管理,特制定本管理规定。
二.范围本管理规定适用于公司所有油料、油漆及化学品的控制和管理。
三.职责1.库房必须在明显地方张贴“严禁烟火”、“严禁火种”等标志牌。
2.库房内必须配备充足的并与各种油料、油漆及化学品相适应的消防器材。
3.油料油漆及化学品应分类、分项、分区堆放,不得在同一区域乱堆、混放且必须确保消防通道时刻畅通。
4.库房内必须采取必要的措施,使库房内在保持通风、干燥的同时还要做好防涝、防滑、防中毒。
以免造成不必要的损失。
5.油料、油漆及化学品小包装可上货架,大包装可堆码,但堆高不得超过2米,垫底应垫高10厘米以上,油料、油漆及化学品的商标要一律向外,方便存取和辨认。
库房管理管理制度

库房管理管理制度随着社会不绝地进步,制度起到的作用越来越大,好的制度可使各项工作按计划按要求实现估量目标。
到底应如何拟定制度呢?这次美丽的我为您带来了库房管理管理制度【最新5篇】,假如能帮助到您,我的一切努力都是值得的。
库房管理制度篇一1、物品管理:1.1合理放置物品,依照不同类别、性能、特点和用途分类分区码放。
1.2物品合理规划位置、物资摆放整齐;1.3定品名、定数量、定位置;1.4确保物品清、数量清、规格及标识清。
1.5新物品入库后要做到按区、按排、按架、按定位进行归放。
不能顺手、随处放置。
1.6库存信息适时呈报。
须对数量、文字、表格认真核对,确保报表数据的精准性和牢靠性。
1.7每月15日30日搭配公司安全检查小组进行对比明、供电线路的检查,发觉线路老化破损、绝缘不良等可能引起打火、短路的事故隐患,必须适时更新、维护和修理;每天下班前要进行防火、防盗检查,确定无问题,关闭电源后,方可锁门。
1.8严格依照账目核实出入库单及现货库存,并列出认真的物料库存明细表,仓库在每月30日以前完本钱月库存物品盘点并制作库存物品盘点表,盘点人签字经部门负责人审核确认无误交财务室备查。
如显现误差,要经调查落实后书面报告公司负责人。
1.9每周进行一次清扫和检查,保持库房的清洁状态。
地面要扫除灰尘,货架擦拭干净表面灰尘,库房内壁四角无蜘蛛网。
1.10库房管理人员应对所管物品的完好负责。
凡因保管不善或责任心不强而造成的损失,由保管员负责。
2、入库管理:2.1库房管理人员应依照物料使用部门、性质种类、品名、数量、规格、单价、出库、入库日期等项目进行登记台账。
仓库帐簿记账原则:简单、清楚、适时、精准。
为便于记账和便于查找,分别对不同种类、品名、规格、单价的所存物品按不同日期依次进行入库登记使物料一目了然,易于盘库,易于清点2.2对市场采购的物资,做到依照实物入库,不得以票据入库。
2.3严格检查入库物资。
接到需入库的物品时要求对方出示部门负责人及单位领导审批同意的《采购申请》,经确认、复印留底后方可对该批次物品办理入库手续。
库房管理的规章制度

库房管理的规章制度第一章总则第一条为规范库房管理,提高库房工作效率,保障库房物资安全,制定《库房管理规章制度》(以下简称《规章制度》)。
第二条库房是公司重要的资产管理部门,负责存储、保管公司物资,并根据需求及时分发给相关部门。
第三条库房管理人员必须认真履行职责,勤勉尽责,确保物资安全、质量、数量的实时监控。
第四条各级领导要加强对库房管理的领导,引导库房管理人员做好工作,提高库房管理水平。
第五条使用本规定过程中出现的新问题,库房管理人员要积极向领导汇报,及时研究解决。
第六条审查规章制度的执行情况,每季度进行一次全面检查,及时发现问题,及时整改。
第七条本规章制度由库房主管领导机关负责解释,并不断完善。
第二章库房管理人员的职责第八条库房管理员和库房保管员是库房管理人员,其职责如下:1. 库房管理员:负责库房日常管理工作,包括物资的存储、分发、盘点等工作。
2. 库房保管员:负责库房物资的实际保管工作,保障物资的完好无损。
第九条库房管理员和库房保管员应具备以下工作素质:1. 有责任心和使命感,严谨细致,勤奋努力;2. 具备一定的管理和组织能力,能够协调处理突发事件;3. 具备良好的仓库管理经验和知识,熟悉仓库管理工作流程。
第十条库房管理员和库房保管员必须服从公司领导的工作安排,认真履行职责,做好库房管理工作。
第十一条库房管理员和库房保管员要保持库房环境的整洁和安全,及时发现并处理潜在的安全隐患。
第十二条库房管理员和库房保管员要做好物资的分类摆放,确保物资易于查找和取用。
第十三条库房管理员和库房保管员要定期对库房内的物资进行盘点,确保物资数量的准确性。
第十四条库房管理员和库房保管员在工作中要保守公司秘密,不得泄露公司机密信息。
第十五条库房管理员和库房保管员在工作中要服从公司的规章制度,严格执行各项管理规定。
第十六条库房管理员和库房保管员违反本规定的行为,将受到公司纪律处罚。
第三章物资管理第十七条库房管理人员要按照公司的物资管理制度,进行物资的接收、检验、入库、出库等工作。
库房管理规章制度样本
库房管理规章制度样本第一章总则第一条为规范和加强库房管理工作,提高管理效率,保障库房内物品的安全和准确性,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司库房的管理工作。
库房管理人员和库房工作人员必须严格遵守本规章制度,做到细致认真,勤勉尽责。
第三条库房管理人员应当加强对库房工作人员的管理和监督,确保库房工作的顺利进行。
第四条库房管理人员有权对库房工作人员进行业务培训和指导,并对其业绩进行评价和考核。
第五条库房管理人员有权对库房工作人员的违纪违规行为进行处罚,并报告上级主管部门。
第六条库房管理人员和库房工作人员应当严格保守公司机密,不得泄露给外部人员。
第七条库房管理人员和库房工作人员不得擅自调动库房内物品的存放位置,必须按照规定的存放位置进行存放。
第八条库房管理人员和库房工作人员在工作中应当认真履行职责,不得因私把库房内物品用于他用。
第二章库房管理规范第九条库房管理人员应当配备专职保管人员,负责库房内物品的存放、出库和归还工作。
第十条库房管理人员应当定期清点库房内物品的数量,确保库存和账目的一致性。
第十一条库房管理人员应当根据库存状况及时采购和补充库房内物品。
第十二条库房管理人员应当对库房内物品进行定期检验和维护,确保物品的完好无损。
第十三条库房管理人员应当定期组织库房内物品的盘点工作,确保账实相符。
第十四条库房管理人员应当建立完善的物品管理档案,记录库房内物品的出入情况和使用情况。
第十五条库房管理人员应当对库房的进出口通道进行管理,确保通道畅通。
第十六条库房管理人员应当配备相应的物品存放设备,确保物品的安全存放。
第十七条库房管理人员应当定期清理库房,确保库房环境整洁。
第十八条库房管理人员应当配备保安人员,确保库房的安全。
第三章库房管理流程第十九条库房管理人员收到物品入库申请后,应当核对物品种类和数量,并进行登记入账。
第二十条库房管理人员在物品入库时应当核对物品种类和数量,确保与入库单一致。
第二十一条库房管理人员在物品出库时应当核对物品种类和数量,确保与出库单一致。
库房管理制度
库房管理制度范本(精选 6 篇)1、非本岗工作人员不得随意进入仓库。
2、仓库内严禁吸烟,严禁携带火种进入仓库。
3、按时到达工作岗位,到岗后巡视仓库,检查物品是否短缺,检查电器安全,检查消防设备,检查有无火患危(wei)险及可疑迹象,发现情况即将向上级汇报。
4、检查仓库所有存放的物品是否整齐,数量是否需要补充,保证满足各个使用部门的需求。
5、打扫仓库周围环境卫生,保持消防通道畅顺,保持环境卫生。
6、仓库所存物品摆放必须分类、固定位置整齐摆放,填写货物卡,把货卡挂在显眼处。
7、常用物品存量必需按照最高、最低存量收货及补给,保证满足餐厅营业需要。
8、收货要按质按量验收,收货手续要清晰并尽快发给使用部门,如未能及时发出的,应摆放到指定货架,不能随处摆放,阻塞走火通道。
9、严格执行各项规章制度,熟悉货物,明确所负责保管物资的范围。
10、借、发物品手续要清晰,单据要放到指定位置,不能随处乱放。
11、认真填写“工作日报表”,“补给单”和“请购单”,并做好出单的电脑记录。
12、当天帐目当天清理,不得随便涂改帐目,帐面须与实物保持平衡。
13、每月定期进行物品盘查,核对所有数目。
14、检查当天工作,整理好当天的单据,及时交给记帐员。
15、下班前关好门窗,检查仓库一遍,保证没有燃烧物,关闭所有电器设备及照明用电等,锁好仓库门。
16、每月定期进行物品盘点,核对所有数目。
档案库房管理制度目的是确保档案的安全,最大限度地延长档案的寿命。
一、为了维护库房管理秩序,保证档案资料的完整与安全,非库房管理人员不得进入库房。
二、认真做好防高温高湿、防光、防盗、防霉、防虫、防暑、防尘、防有害气体、防震、防雷击工作。
加强电源、消防器材管理。
库内严禁吸烟、生火、存放易燃易爆物品。
库房窗、门要及时关闭上锁。
做好对平时温湿度测试和记录,采取有效措施调节库房的温湿度。
三、对库房内档案的保管情况,每月进行一次抽查,每季进行一次大查,并做好检查记录。
实验室库房安全管理制度
实验室库房安全管理制度
1、实验物品库房的安全与否关系到国家财产的安全。
库房工作人员应严格遵守防火安全规则,熟悉并掌握安全防火的基本知识,正确使用防火器材和工具。
2、随时检查本库房的安全状况,如有事故发生的隐患,应及时报告有关部门,并作必要的处理。
定期检查防火防盗器材的有效使用情况。
3、库房应重点防范火灾和盗窃。
库房内禁止吸烟、住宿,严禁使用明火。
库房内应加强防盗措施,非本库房工作人员,一律不准进入库房内。
4、易燃易爆以及有毒物品、溶液应单独放置,特殊保管,以防事故发生。
5、库房必须配备符合本室要求的消防器材,消防器材要放置在明显、便于取拿的位置。
严禁任何人以任何借口把消防器材移作它用。
库房保管员要学习消防知识,熟悉安全措施和消防器材使用方法。
6、库房工作人员下班时,必须对库房进行安全检查,关好门窗、水、电等,严防事故发生。
7、如遇事故发生,管理人员应积极采取应急措施,及时报告学院领导及实验教学中心负责人和有关部门。
造成轻伤以上的事故或被盗、水灾、火灾、爆炸、中毒等严重的安全事故要立即抢救,保护事故现场,并立即逐级报告院、保卫等有关部门和学校主管领导,不得隐瞒不报或拖延上报。
8、库房工作人员如玩忽职守,忽视安全而造成的火灾、被盗、污染、中毒、人身重大损伤、贵重仪器和大型设备损坏等重大事故,有关部门要及时查明原因,分清责任,做出严肃处理。
对发现事故隐患不报告,不采取措施补救;事故发生时不报告、不排险,甚至逃离现场;事故后隐瞒真象、避重就轻、推萎责任或对调查不配合等情况者要从严处理。
仓库管理制度细则(4篇)
仓库管理制度细则第一章总则第一条为规范仓库管理工作,确保仓库内物品的安全、有序管理与有效利用,特制订本制度。
第二条本制度适用于本公司所有仓库的管理,包括原材料仓库、成品仓库等各类仓库。
第三条仓库管理应遵循“合理布局、科学管理、安全可靠、高效率、经济节约”的原则。
第四条具体负责本仓库管理工作的人员,应按照本制度的规定,做好仓库管理工作。
第五条对违反本制度的仓库管理人员,将按公司相关规定进行纪律处分。
第六条本制度的解释权归本公司所有。
第二章仓库管理权限第七条仓库的进出、物品的存放等相关权限由公司指定的人员拥有,必须经过授权方可操作。
第八条仓库管理员应按照公司的授权权限,对仓库的进出、物品的存放等进行管理。
第九条严禁私自调拨或出售仓库内的物品,对违反者将依照公司相应规定进行追责处理。
第十条仓库管理员应按照公司规定,认真填写并及时更新仓库台账和资料,确保信息的准确性和完整性。
第三章仓库设施要求第十一条仓库应具备防火、防水、防潮、防盗等基本设施,确保仓库内物品的安全性。
第十二条仓库内的货架、保险柜、电子监控设备等设施应定期进行维护保养,确保正常运行。
第十三条仓库应定期对货架、保险柜、电子监控设备等设施进行检查,发现问题及时修理或更换。
第十四条仓库内应设有安全出口,并保持畅通,以确保紧急情况下人员的安全疏散。
第十五条仓库内须设立消防器材,保证消防安全,并定期进行消防设备的检查和演练。
第四章物品存放与管理第十六条进出仓库的物品,必须经过严格登记,无特殊情况禁止带出仓库。
第十七条物品存放于仓库时,应按照类别、规格、品牌等信息进行分类摆放,并进行标识。
第十八条物品存放须定期进行盘点,确保库存的准确性,并及时更新库存台账。
第十九条物品存放时应注意分类存放,防止不同性质的物品混放引起损坏或事故。
第二十条对于易燃、易爆等危险品,必须按照国家相关法律法规进行专门的储存和管理。
第五章出入库管理第二十一条出入库的物品必须经过严格的登记手续,禁止未经登记私自带出或带入。
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库房管理制度
第一章目的
为加强库存和物品管理,明确物品出入库手续和流程,确保仓库有序、安全,特制定本制度。
第二章库房人员工作范围与内容
1、库房商务文员工作范围与内容
(1)库房卫生与安全。
(2)公司物品与产品保存。
(3)处理公司所有调货与退换货问题。
(4)联系物流公司,填写物流单,准备发货。
(5)入库:根据物流单、调货单验收产品,包括产品型号、规格、数量、包装是否完好等,检查无误后入库。
(6)出货:根据销售单打出库单,协助物流人员配发货。
(7)库房盘点:每周至少盘点一次,做到账物相等,帐帐相符。
残次品、滞销品及时申报领导。
(8)物料领用手续办理。
(9)部分产品采购申请,具体情况具体申购。
(10)物流跟踪:对于采购产品财务办理完毕打款后,要及时跟踪产品物流运输情况;对于物流发货也要及时跟踪物流运输情况并回访客户。
(11)借出、借用产品要及时跟踪结果,办理出库或索回。
(12)登记维修产品详细信息,将维修产品、问题产品送到指定地点维修或通知维修人员提走维修产品,并及时跟踪维修产品情况。
(13)产品维修费用和物流费可与业务人员及时沟通,并确定最终维修费用和物流费付款方,同时物流单中显示。
(14)保管好库房钥匙,查报物品库存,接通电话,核对单据。
(15)维修工具保管。
(16)领导安排的其他事情。
注意事项:发货可根据物流公司上班时间随时配货随时发货,不要集中到快下班的时候发货,以免忙乱。
第三章库房管理
1、仓库整齐、整洁无异味,产品、赠品、物料分类有序摆放。
2、除库房管理人员外,其他人员不得随意进出仓库,提货人员需在仓库人员的陪同下进出仓库,搬运完毕后不得在仓库逗留。
3、物品不得放于仓库之外,在下班之前必须入库。
下班时检查库房电源,以及确定锁好库房门后方可下班。
4、商务不在时,从仓库拿取任何东西须做好出库登记,包括自用、调拨和销售,需写清机器型号数量,投影机序列号,如需调货,须做好入库登记并写清序列号。
5、库房商务和出纳需每周六盘点一次,不定时抽查。
每周需和财务核对物品数量与账面是否一致,发现问题及时解决。
6、借出物品三天内必须还回,库房商务及时跟踪。
如有特殊情况借出人员可向领导申请延迟归还,申请后需通知库房商务。
7、非公司产品不得放入库房。
8 、夏季18:30以后库房商务不接销售单,冬季18:00以后库房商务不接销售单。
销
售人员需在规定的时间将销售单交给库房商务。
第四章库房进出库、调货、借出、退换货流程
1、入库流程
(1)根据物流单验查产品:型号、数量、规格和包装是否完好。
(2)扫条形码(只扫投影机)
(3)库房商务打入库单,产品入库。
(4)问题产品退回厂家。
2、出库流程
(1)销售人员填写销售单,按规定时间交与库房商务。
(2)库房商务根据销售单打出库单,交予物流配送人员,同时根据需要联系物流公司。
(3)库房商务人员根据出库单配货,同时填写物流单,准备发货。
(4)物流配送人员包货,持物流单发货。
(5)物流配送人员发货后将盖章的物流单交给库房商务。
3、调货流程:公司所有调货由库房商务统一管理,任何人不能私下调货。
(1)销售人员将销售单交给库房商务。
(2)库房商务按照销售单调货。
(3)物品到后,库房商务验收入库,打印调货入库单,红联交予供应商。
(4)库房商务人员根据出库单配货,同时填写物流单,准备发货。
(5)物流配送人员包货,持物流单发货。
(6)库房商务打印出库单。
注意事项:库房商务不在时,如果销售人员私下调货,要及时告知库房商务,否则不予办理入库出库手续。
4、退换货流程
(1)退换货条件
①产品发错
②产品本身存在质量问题
只有符合以上两个条件中任何一条,可以退换货,否则不予办理退换货。
注意事项:①产品自购买之日起,一周内可以办理退换货,超过一周,不予办理退换货。
②停产机器非质量问题,公司不予退换货。
③在未收到质量问题产品前,库房不能提前调换货。
④收到问题产品后,确认质量问题属实,库房在第一时间办理调换货手续。
如果产品本身没有问题,原产品发回客户,如果因客户原因造成的问题,由销售人员与客户沟通协调处理。
⑤白板、耗材除非质量问题,否则禁止退换货。
(2)退换货流程
①客户将退换货需求反馈给相应销售人员,并讲明退换货原因。
②销售人员将退换货细节告知库房商务,并通知客户发回问题产品。
③收到问题产品,维修人员确认产品存在的问题,符合退换货条件,办理退换货。
④销售人员填写退货单(需部门经理签字)交予库房商务,库房商务办理退货。
⑤调换新产品时,销售人员填写销售单,库房商务根据销售单办理出库手续并发货。
注意事项:若因销售人员和客户沟通不到位产生的退换货而产生的物流费用公司不予承担。
(3)维修费用
①产品发错产生的物流费用两次以下(含两次)由公司承担,两次以上由物流配送人员和库房商务对半承担。
②维修期内,产品出现质量问题发回的物流费用由客户承担,维修后发给客户的物流费用由公司承担。
③不在维修期内,产品出现质量问题来回产生的物流费由客户承担。
5、借用产品流程
①借用产品经演示后达成销售的,半小时内借用人员补销售单,库房商务根据销售单办理出库手续,超过半个工作日罚款50元/次。
②借用产品未达成销售的,演示完毕后借用人员将产品规整清零后交予库房商务,由库房商务验收入库。
否则造成产品丢失或损坏由借用人员承担全部责任。
6、维修
①客户维修产品,维修费用由销售人员与客户沟通,结果及时告知维修人员。
②维修人员收到问题产品后登记有关产品的详细内容(发货人姓名、地址、联系方式,问题产品型号、规格、数量、出现的问题等)。
③维修人员维修产品或者将客户发来的问题产品送到指定地点维修,并及时跟踪维修结果。
④维修人员取回修好的产品,及时发货。
库房商务协助填写物流单,同时物流单中需注明代收维修费用金额(没有代收维修费用则无需注明)。
⑤物流配送人员持物流单发货,发货后将盖章的物流单交给库房商务。
7、欠款发货流程
(1)销售人员填写销售单,持销售单到会计处签字,注明欠款、结账期,然后将有会计签字的销售单交给库房商务。
(2)库房商务根据销售单打出库单,交予物流配送人员,同时根据需要联系物流公司。
(3)库房商务人员根据出库单配货,同时填写物流单,准备发货。
(4)物流配送人员包货,持物流单发货。
(5)郑州市场欠款发货,物流配送人员发货后将欠条(注明客户名称,产品型号,数量,欠款金额,公司须加盖公章)交给库房商务,郑州市场以外欠款发货,物流配送人员发货后将盖章的物流单交给库房商务。
第五章附则
1、本规定由公司人力资源部制定并负责解释。
2、本规定自xx年xx月x日开始执行。
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