柜员休完产假如何写工作总结
银行员工产假后的年终总结(3篇)
银行员工产假后的年终总结（3篇）银行员工产假后的年终总结（精选3篇）银行员工产假后的年终总结篇1时光飞逝，转眼我进入__银行分行已经有半年多的时间了，银行工作岗位众多、卧虎藏龙，个个都本事非凡，取他人之长补己之短，是每个新人快速成长不断提高的保障。
众多领导、各位师傅前辈无私的将自己的经验教训传授于我，使我在快速成长的路上少走了不少弯路，通过和他们持续的交流不断的修正自己的方向，我也得以努力的快乐成长。
在这短暂又宝贵的半年时间中我先后在个贷管理部和分行运营部实习，银行的岗位众多最后在多方领导的安排照顾下，在运营部找到了专业对口，自己也非常满意和珍惜的运营核算工作。
在半年的工作实习中，我收获良多。
首先，在各位前辈的帮助和教导下，对银行运营条线的工作性质有了初步认知。
运营条线工作量大，风险点较多，工作错不得，一次操作失误将会给银行的资金和声誉造成无法挽回的损失，因此对待这份工作要抱有敬畏之心，不敢有半分的倦怠和随意。
核算中心虽然不直接和客户打交道，但在后台的操作中会对客户资金起举足轻重的作用，例如在对待资金落地的处理上若有一刻怠慢就会造成汇路的不畅通，给__银行的客户造成不必要的麻烦。
因此对待在核算中心的工作还要有时间意识，学会和时间赛跑，在出现类似资金落地的情况时要在第一时间作出准确判断并予以解决。
核算中心的工作还要求我们有极强的风险防控意识，妥善保管带有__银行字样的业务印章及其他重控物件，工作中双人复核等等要求都让我意识到今后工作岗位的重要性。
其次，在细心呵护下，在和无私帮助下，我学习了一部分核算中心的工作要点和账务处理。
包括大小额资金调缴同城银联打印报表装订传票等等，在学习中我见识到前辈对工作负责认真的态度和她们的专业素养，我渴望早日成为像她们那样优秀的核算中心员工。
最后，通过参与20__年底的全面对账和20__年一季度的重点对账工作，我对银企对账工作流程和重要性有了初步的了解。
①网银对账催收要善于于客户沟通。
银行产假后的年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在XX银行度过了一个充实而又有意义的产假期。
在短暂的休假后，我带着对工作的热爱和对未来的憧憬，重新回到了工作岗位。
现将我在产假后的年度工作情况总结如下：一、工作态度自从回到工作岗位以来，我始终保持积极向上的工作态度，以饱满的热情投入到各项工作中。
在完成本职工作的同时，我还积极参加各类培训和学习，不断提升自己的专业素养和业务能力。
二、业务能力1. 专业知识：在休假期间，我通过自学和参加线上培训，巩固了银行业务知识，特别是对银行新产品、新政策有了更深入的了解。
2. 客户服务：在服务客户的过程中，我始终坚持以客户为中心，关注客户需求，为客户提供专业、贴心的服务。
通过不断优化服务流程，提高工作效率，得到了客户的一致好评。
3. 团队协作：在工作中，我注重与同事的沟通与协作，积极参与团队活动，共同完成各项工作任务。
三、工作成果1. 业务指标：在产假归来后，我迅速进入工作状态，各项业务指标均达到或超过了去年同期水平。
2. 客户满意度：通过优质的服务，我赢得了客户的信任，客户满意度得到了显著提升。
3. 团队荣誉：在大家的共同努力下，我们团队在年度评比中取得了优异成绩。
四、工作反思1. 不足之处：在产假归来后的工作中，我发现自己在某些方面还存在不足，如业务知识掌握不够全面、沟通能力有待提高等。
2. 改进措施：针对自身不足，我制定了以下改进措施：一是加强业务学习，提升专业素养；二是积极参加各类培训，提高沟通能力；三是虚心向同事请教，取长补短。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中。
在以下几个方面取得更大进步：1. 提升业务能力，为客户提供更优质的服务。
2. 加强团队协作，共同推动团队发展。
3. 积极参与各类活动，提升个人综合素质。
最后，感谢领导和同事们在产假期间对我的关心与帮助，让我顺利度过休假期。
在新的一年里，我将继续努力，为XX银行的发展贡献自己的力量。
产假结束年终总结报告
尊敬的领导，亲爱的同事们：随着产假的结束，我满怀激动和期待地回到了工作岗位。
在过去的一年里，我在公司领导和同事们的关心与帮助下，顺利度过了产假，并在工作中不断成长和进步。
现将我在产假结束后的工作情况及年终总结报告如下：一、产假期间工作情况1. 积极学习，提升自身能力在产假期间，我充分利用时间，通过线上学习、阅读专业书籍等方式，不断提升自己的业务能力和综合素质。
同时，关注行业动态，了解公司发展战略，为回归工作岗位做好准备。
2. 保持与同事的沟通，了解团队动态在产假期间，我时刻关注团队的工作进展和同事们的生活状况，通过微信、电话等方式保持与同事们的沟通。
在了解到团队成员的工作压力和困难时，尽自己所能提供帮助，为团队和谐氛围的营造贡献力量。
3. 关注家庭，平衡工作与生活在产假期间，我注重家庭生活，关心孩子的成长，努力平衡工作与生活。
在保证孩子健康成长的同时，为回归工作岗位积累了一定的家庭支持。
二、产假结束后工作总结1. 迅速适应工作节奏产假结束后，我迅速调整心态，以饱满的热情投入到工作中。
通过主动请教同事、查阅资料等方式，迅速熟悉业务，逐步适应工作节奏。
2. 提高工作效率，保质保量完成任务回归工作岗位后，我始终保持高度的责任心和使命感，努力提高工作效率。
在完成日常工作的同时，积极协助同事，共同推进项目进度，确保各项工作任务保质保量完成。
3. 加强团队协作，共同进步在团队工作中，我注重与同事的沟通与协作，充分发挥团队力量。
在遇到困难时，积极寻求解决方案，与团队成员共同进步。
4. 不断提升自身能力，为公司发展贡献力量为了更好地适应公司发展需求，我不断提升自己的业务能力和综合素质。
在完成本职工作的同时，关注行业动态，为公司发展建言献策。
三、展望未来1. 深入学习，提升专业素养在今后的工作中，我将继续深入学习专业知识，不断提升自己的专业素养，为公司的发展贡献更多力量。
2. 积极参与团队建设，营造良好氛围我将积极参与团队建设，与同事们共同营造一个和谐、积极向上的工作氛围。
银行产假后个人工作总结
一、前言经过一段时间的产假，我于XX年XX月XX日重返工作岗位。
在这段时间里，我认真履行职责，努力适应工作环境，现将个人工作总结如下。
二、工作情况1. 适应工作节奏产假期间，我尽量保持与同事的沟通，了解部门工作动态，关注行业动态。
回到工作岗位后，我迅速调整心态，尽快适应工作节奏。
通过阅读文件、参加培训等方式，提升自己的业务水平。
2. 完成工作任务回到工作岗位后，我按照领导安排，认真完成各项工作任务。
在项目执行过程中，我积极配合同事，确保项目顺利进行。
同时，我注重与客户沟通，了解客户需求，提高服务质量。
3. 团队协作在团队协作方面，我积极参与部门活动，与同事保持良好的沟通与协作。
在遇到问题时，我主动请教同事，寻求解决方案。
同时，我也乐于帮助同事，共同提高团队凝聚力。
4. 个人成长产假期间，我利用空闲时间学习相关知识和技能，提高自己的综合素质。
回到工作岗位后，我将所学知识运用到实际工作中，为部门创造价值。
三、存在问题1. 工作经验不足由于产假期间与工作脱节，我在某些业务领域经验不足。
在今后的工作中，我将加强学习，提升自己的业务能力。
2. 时间管理能力有待提高产假后，我面临家庭和工作的双重压力，时间管理能力有待提高。
在今后的工作中，我将合理安排时间，确保工作效率。
四、改进措施1. 加强学习，提升业务能力针对工作经验不足的问题，我将加强学习，关注行业动态，提高自己的业务能力。
2. 合理安排时间，提高工作效率为了应对工作与家庭的双重压力，我将合理安排时间，提高工作效率，确保工作与生活的平衡。
3. 加强沟通，提升团队协作能力在今后的工作中，我将加强与同事的沟通，提高团队协作能力，共同为部门发展贡献力量。
五、总结产假后重返工作岗位，我深知自己肩负的责任和使命。
在今后的工作中，我将不断学习、进步，为部门的发展贡献自己的力量。
同时，我也将努力提升自己，成为一个更加优秀的员工。
休完产假上班年度总结(3篇)
尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间，我在家中陪伴宝宝度过的产假已圆满结束，我有幸重返工作岗位。
在这段时间里，我充分体会到了家庭与工作的平衡，同时也对自身的工作有了更深刻的认识。
以下是我休完产假上班以来的年度工作总结。
一、工作状态调整1. 心态调整：产假期间，我充分享受了与家人相处的时光，回归工作后，我迅速调整了心态，以饱满的热情投入到工作中。
2. 时间管理：为了兼顾家庭与工作，我合理安排时间，确保工作质量和家庭生活的平衡。
二、业务能力提升1. 学习新知识：为了跟上公司的发展步伐，我利用业余时间学习新知识、新技能，提高自己的业务水平。
2. 参加培训：积极参加公司组织的各类培训，拓宽视野，提升综合素质。
三、团队协作与沟通1. 主动沟通：与同事保持良好的沟通，及时了解工作动态，共同解决问题。
2. 团队协作：在团队项目中，发挥自己的优势，与同事携手共进，共同完成工作任务。
四、工作成果与收获1. 项目成果：在过去的这一年里，我参与的项目取得了良好的成果，为公司创造了价值。
2. 个人成长：通过工作，我不仅提高了自己的业务能力，还锻炼了沟通、协调和解决问题的能力。
五、不足与改进1. 时间管理：在今后的工作中，我要更加注重时间管理，提高工作效率。
2. 沟通能力：在沟通方面，我要加强与同事的交流，提高自己的沟通技巧。
产假结束后，我深感责任重大，将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
在今后的工作中，我将不断提升自己，与团队共同进步，为公司创造更多价值。
最后，感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心与支持，让我在家庭与工作之间找到了平衡。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为公司的发展贡献自己的一份力量。
此致敬礼！【您的姓名】【年月日】第2篇时光荏苒，转眼间我已从产假的温馨氛围中重返工作岗位，经历了近一年的职场生活。
在这段时间里，我不仅适应了工作节奏，还不断学习、成长，现将我的年度工作总结如下：一、适应工作，调整状态产假结束后，我面临着从家庭主妇到职场人的角色转变。
休产假之后重回工作岗位个人工作总结产假结束上班工作总结三篇
休产假之后重回工作岗位个人工作总结产假结束上班工作总结三篇休产假之后重回工作岗位个人工作总结产假结束上班工作总结一篇时光飞逝，不知不觉中，半年时间已去了，这半年来，在领导和同事的关心和帮助下，我一直严格要求自己，按照公司的要求，遵循公司的规章制度，完成自己的本职工作，通过半年的学习和积累，工作模式有了新的突破，工作方式有了很大的变化，同时自己的技术水平也有了一定的提高。
从今年年初到3月中旬，我一直在休产假，但在此期间，我每天都收到公司群发的各种信息。
我也每天学习，关注新的变化和新的工作方式。
3月中旬，我回到工作岗位，熟悉的工作环境让我回到工作状态，虽然有了一些新的变化，但我也很快适应和掌握了。
从4月开始，我从原来负责的鼓楼区域变成了城市区域。
原来的客户关系需要重新调整。
起初，费用不太理想。
每天收取的客户数量不多。
经过一个月的调整和努力，我改变了自己的工作方式。
除了每天上班时间的正常联系收取费用外，我每天都提前去工作岗位，同意支付费用，但我没有收到费用。
经过一段时间的实践，还是有效的。
现在每天的任务都很辛苦，感觉每天的时间都很紧张，我的时间比别人短一个小时，所以我要更加努力，在短时间内联系更多的顾客，保证完成每天的任务。
今年刚结束产假，公司考虑到我的特殊情况，暂时调到溧水分部工作，分部经常接到客户的咨询电话，尽量帮助解决，自己做不到的也和其他同事商量解决，自己的技术水平也提高了，学到了很多新知识。
催款中遇到类似问题，立即解决客户，让步。
户觉得满意，费用就会及时收取上来，自己也会觉得有所成就。
2018年已经过去，即将迎来的是新的挑战，面对的是更多未知的情况，在此，我希望能够完全的掌握自己所管辖的片区，建立和谐的客户关系，让我的客户更加满意和信任，用最短的时间收取更多的费用，让自己的成绩越来越来，也会积极的学习技术上新的知识，掌握新的能力，突破自己，实现自己的价值。
休产假之后重回工作岗位个人工作总结产假结束上班工作总结二篇时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
产假回来后工作年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
产假回来后，我深感责任重大，为了更好地融入团队，提高工作效率，现将本年度工作总结如下：一、工作态度产假回来后，我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一项工作任务。
在工作中，我严格要求自己，不断学习新知识、新技能，努力提高自己的综合素质。
同时，我注重团队协作，与同事们保持良好的沟通与交流，共同完成各项工作任务。
二、业务能力1. 加强业务学习：为了尽快适应工作，我利用业余时间学习相关业务知识，不断提升自己的业务能力。
通过学习，我对公司业务有了更深入的了解，为今后的工作打下了坚实基础。
2. 提高工作效率：在工作中，我注重时间管理，合理安排工作任务，提高工作效率。
同时，我善于总结经验，不断优化工作流程，为团队创造更多价值。
3. 严谨细致：在处理业务过程中，我始终保持严谨细致的态度，确保各项工作准确无误。
对于出现的问题，我能够及时查找原因，并提出解决方案，确保问题得到有效解决。
三、团队协作1. 积极沟通：在工作中，我注重与同事们的沟通与交流，分享工作经验，共同探讨解决难题的方法。
通过沟通，我不仅学到了很多知识，还增进了与同事们的友谊。
2. 协同合作：在团队项目中，我能够充分发挥自己的专长，与其他成员协同合作，共同完成任务。
在遇到困难时，我能够主动承担责任，为团队提供支持。
3. 营造良好氛围：在工作中，我注重营造积极向上的团队氛围，关心同事，关心团队，为团队的发展贡献自己的力量。
四、存在问题与改进措施1. 存在问题：在业务能力方面，虽然有所提升，但与优秀同事相比，仍存在一定差距。
此外，在时间管理方面，有时会出现拖延现象。
2. 改进措施：针对以上问题，我将在以下方面进行改进：（1）加强业务学习，不断提升自己的专业素养。
（2）合理安排时间，提高工作效率，避免拖延。
（3）积极参加各类培训，拓宽知识面，提高综合素质。
总之，产假回来后，我始终保持积极进取的态度，努力提高自己的业务能力和团队协作能力。
产假上班后年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
回顾过去的一年，我在产假结束后重返工作岗位，经历了许多挑战和成长。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
一、工作成果1. 业务能力提升产假结束后，我迅速调整心态，投入到工作中。
通过不断学习，我对所负责的业务有了更深入的了解，业务能力得到了显著提升。
在工作中，我能够熟练运用所学知识解决问题，提高了工作效率。
2. 团队协作能力增强重返工作岗位后，我积极参与团队活动，与同事建立了良好的合作关系。
在项目推进过程中，我充分发挥团队协作精神，与团队成员共同攻克难关，确保项目顺利进行。
3. 沟通能力提高产假期间，我与家人的沟通较为频繁，这使我学会了如何更好地与不同人群进行沟通。
在工作中，我注重倾听他人意见，善于表达自己的想法，提高了沟通效果。
二、工作不足1. 时间管理能力有待提高在产假结束后，我面临着工作与家庭的双重压力。
在时间管理方面，我有时会出现效率不高的情况，导致工作进度受到影响。
2. 沟通表达不够精准在与同事、上级沟通时，我有时会表达不够精准，导致信息传递不畅。
为了提高沟通效果，我需要在这方面下更多功夫。
三、改进措施1. 提高时间管理能力为了提高工作效率，我计划制定详细的工作计划，合理分配时间，确保各项工作有序推进。
同时，我会学会拒绝无关紧要的事务，专注于核心工作。
2. 提升沟通表达能力为了提高沟通效果，我会积极参加沟通技巧培训，学习如何更精准地表达自己的想法。
此外，我会多与同事、上级交流，积累实践经验。
3. 加强自我学习在工作中，我会不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质。
同时，我会关注行业动态，了解市场变化，为今后的工作做好准备。
总之，过去的一年，我在产假结束后重返工作岗位，取得了了一定的成绩。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我也将珍惜与家人相处的时光，努力平衡工作与家庭，过好每一天。
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柜员休完产假如何写工作总结篇一：银行柜员工作总结结尾XX银行柜员年终总结XX年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。
我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。
领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。
柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。
在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。
在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。
日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。
在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。
只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。
银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。
在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。
激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。
我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。
还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。
不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。
我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。
为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。
在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。
俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。
麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。
因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
XX年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。
比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。
”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。
责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。
有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。
如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。
再好的制度，如果不能得到好的执行，篇二：银行柜员工作总结2篇银行柜员工作总结2篇银行柜员>工作总结（一）XX是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。
我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为行业先进工作者,下面是我一年来的工作总结。
一、XX年基本工作情况重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策>规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种>培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。
工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。
以客户满意、业务发展为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。
当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己客户就是上帝，理解就是沟通的开始,在繁忙的工作中，我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：（1）严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。
作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。
因此，我不断的提醒自己增强责任心。
本着对自己和客户负责的态度，确实做到规范操作、风险提示、换位思考,严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
（2）坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。
一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。