旅游景区运营部管理制度
旅游景区运营部管理制度(4篇)
旅游景区运营部管理制度一、严格执行公司规章制度，在董事长、总经理的领导下开展各项工作。
二、认真做好公司项目筹建、工程建设、施工、监督检查等工作，防止工程伪劣差或不合格发生。
三、运营部工作人员必须认真学习业务技能，掌握项目运作方案及项目实施中土建、机械设备、施工等流程。
四、做好公司基建工程项目的预决、工程图纸的管理、分类及物资采购、入库、出库等管理。
五、积极筹集资金，保证公司工程建设，加快项目进度，使企业早日投产，取得经济效益。
六、运营部实行岗位责任制度，对项目建设中不负责任、玩忽职守的要追究法律责任。
____今日宏源煤化有限公司财务管理制度一、财务管理必须严格执行财经纪律及国家法律法规。
以提高企业经济效益为宗旨。
以勤俭节约、精打细算，____浪费、降低生产成本，提高利润率为目的。
二、公司设财务部，财务总监协助总经理对公司财务运营进行管理。
三、公司设会计、出纳岗位，实行会计管账不管钱，出纳管钱不管帐。
会计、出纳在财务总监的领导下开展业务工作。
四、财务人员必须严明岗位责任，各司其职、互相配合，如实反映和监督各项经济活动。
记账、算账、报账必须做到手续完备，内容真实、数字准确、账目清楚、日清日结，近期报账。
五、公司开支、列支、报销、账务调整经济效益核算等经济活动由财务总监审签后方可执行。
会计，出纳无权处置。
六、公司“财务专用章”由财务总监保管。
因出差、开会、请假经公司总经理同意可委托管理，但必须备案。
七、公司各种票据必须设专人管理，详细登记账，作废票据要加盖“作废”字样并全部保存，不得自行销毁。
公司将不定期对会计账、出纳库存，票据（承兑票、____、现金、支票、转账支票、收据）进行检查。
发现问题及时纠正。
如发现重大问题或失职，处以重罚，甚至追究法律责任。
八、会计、出纳离职或公司解聘，必须严格办理移交手续，没有办理清交接手续的、不得离职离岗。
移交、交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账簿、款项、印章，实物及未了事项等。
旅游景区安全运营管理制度
一、总则为保障游客生命财产安全，维护景区正常运营秩序，预防和减少安全事故的发生，特制定本制度。
本制度适用于本景区所有管理人员、员工和游客。
二、安全管理职责1. 景区管理部门：（1）负责制定景区安全运营管理制度，并组织实施；（2）建立健全景区安全管理制度，定期开展安全检查；（3）对景区内所有设施、设备进行定期检查、维护，确保其安全运行；（4）加强员工安全教育培训，提高员工安全意识；（5）制定应急预案，并定期组织演练。
2. 各部门：（1）各部门负责人对本部门的安全工作负总责；（2）各部门应按照景区安全管理要求，落实本部门的安全责任；（3）加强部门内部安全管理，定期开展安全隐患排查，及时消除安全隐患。
3. 员工：（1）员工应遵守景区安全管理制度，服从管理；（2）员工应掌握必要的安全知识和技能，提高自身安全意识；（3）员工在工作中发现安全隐患，应立即报告相关部门。
三、安全管理措施1. 景区设施设备安全：（1）景区内所有设施、设备必须符合国家相关安全标准；（2）对景区内设施、设备进行定期检查、维护，确保其安全运行；（3）对景区内高空、高压、危险区域设置警示标志，提醒游客注意安全。
2. 游客安全：（1）景区应设置明显的游客须知、安全警示标识，提醒游客注意安全；（2）景区应设立游客服务中心，为游客提供安全咨询、救援等服务；（3）景区应配备必要的安全设施，如急救箱、消防器材等。
3. 交通安全：（1）景区内道路、停车场等交通设施应符合国家相关标准；（2）景区应设置明显的交通标志，引导游客安全通行；（3）景区应加强对游客交通安全的宣传教育，提高游客交通安全意识。
4. 应急救援：（1）景区应制定应急预案，并定期组织演练；（2）景区应配备必要应急救援物资，如急救箱、消防器材等；（3）景区应与相关部门建立联动机制，提高应急救援能力。
四、奖惩措施1. 对在安全工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励；2. 对违反安全规定，造成安全事故的单位和个人，依法依规追究责任。
旅游景区运营安全管理制度
一、总则为加强旅游景区安全管理，保障游客和景区工作人员的人身、财产安全，预防各类安全事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规，结合本景区实际情况，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 安全组织机构（1）成立景区安全工作领导小组，负责景区安全工作的全面领导、组织、协调和监督。
（2）景区各部门应设立安全管理人员，负责本部门的安全管理工作。
2. 安全责任制（1）景区负责人对本景区的安全工作全面负责。
（2）各部门负责人对本部门的安全工作负责。
（3）全体员工应自觉遵守安全规章制度，确保景区安全。
3. 安全隐患排查与治理（1）定期对景区进行全面的安全隐患排查，发现问题及时整改。
（2）对景区内的设施设备进行定期检查、维护，确保设施设备安全运行。
（3）加强景区内的消防安全管理，确保消防设施完好、有效。
4. 应急预案（1）制定景区安全事故应急预案，明确事故报告、应急响应、救援处置等流程。
（2）定期组织应急演练，提高景区工作人员的应急处置能力。
5. 安全教育培训（1）对新入职员工进行安全教育培训，使其掌握基本的安全知识和技能。
（2）定期对全体员工进行安全教育培训，提高安全意识。
6. 安全检查与考核（1）定期对景区安全工作进行自查、互查，发现问题及时整改。
（2）对景区安全工作进行全面考核，对不达标部门进行问责。
三、安全教育与宣传1. 利用景区广播、宣传栏等渠道，开展安全宣传教育活动。
2. 定期举办安全知识竞赛、讲座等活动，提高游客和景区工作人员的安全意识。
3. 在景区显著位置设置安全警示标志，提醒游客注意安全。
四、附则1. 本制度由景区安全工作领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
五、具体措施1. 景区应设立安全保卫处，负责景区的安全管理工作。
2. 景区应配备专职或兼职的安全管理人员，负责日常安全巡查、隐患排查、应急处理等工作。
3. 景区应建立健全安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责。
生态旅游景区运营管理制度
生态旅游景区运营管理制度一、引言生态旅游景区作为旅游产业的重要组成部分，为促进经济发展和保护自然环境发挥着重要作用。
为了保证景区运营的有序进行，制定一套科学、规范的管理制度势在必行。
本文将重点介绍生态旅游景区运营管理制度的相关内容。
二、景区开放时间管理1. 景区开放时间为了满足游客不同的时间需求，景区应设定合理的开放时间，并通过官方渠道及时向游客公布。
2. 门票销售时间景区门票销售时间应根据当地实际情况设定，确保游客购票的便利性和效率，并考虑合理的售票时间段和机制。
三、景区安全管理1. 安全责任制度景区应明确安全责任人和相关岗位职责，并建立健全安全值班制度，确保景区内部和外部安全管理的有效实施。
2. 安全设施和设备景区应配备必要的消防、监控等安全设施，并定期进行安全设备的检查和维护，确保设备的正常运行。
四、环境保护管理1. 废物处理景区应制定废物分类、收集、运输和处置等管理方案，确保废物的合理处理，最大限度地减少对环境的污染。
2. 水资源管理景区应建立合理的水资源管理制度，限制和控制水资源的消耗，并加强对水源地和水源保护区的管理与维护。
五、游客行为规范1. 游客安全须知景区应在游客服务中心、景区入口等显著位置设置游客安全须知牌，向游客普及景区的相关安全知识和注意事项。
2. 景区规则宣传景区应通过官方网站、微信公众号等渠道，宣传景区的游览规则和行为准则，引导游客文明游览，养成良好的旅游行为习惯。
3. 违规行为处理景区应建立健全的违规行为处理机制，对游客在景区内的违规行为进行记录和处理，以维护景区秩序和游客权益。
六、导游管理1. 导游服务准则景区应制定导游服务准则，要求导游遵守法律法规，提供准确、真实的解说服务，不得误导游客或从中谋取私利。
2. 导游培训与考核景区应加强对导游的培训与考核工作，提高导游的专业素质和服务水平，确保导游队伍的整体质量。
七、应急管理1. 应急预案编制景区应根据实际情况编制应急预案，明确各类突发事件的处理流程和责任分工，并进行定期演练和评估，确保能够有效应对各类突发事件。
旅游风景区运营管理方案
旅游风景区运营管理方案旅游风景区运营管理方案景区五月底即将开放，为了确保游客服务、到访车辆日常管理、五保洁、安保管理、设施设备的运行维护管理、销售、招商、宣传、活动的统筹协调管理、政府部门、社会各界来访、检查、指导、合作的接待、服务与管理等工作的顺利执行和完成，本文提出以下工作方案建议：一、工作目标与任务：以景区五凤三阁为核心，打造成古镇以及淮北市的“靓丽名片”、“光鲜窗口”、“高品质会客厅”、“文化旅游品牌标志性基地中心”，并建立健全有序高效内部管理制度和机制，打造高素质高品位高效率好形象员工团队，为整个古镇今后大运行积累经验和储备后续力量。
二、运营管理机构模式：由于五凤三阁在整个项目中的管理中枢性、运营先行性、在项目内外形象影响的特殊性，决定了承担其运营管理机构的责任和任务的复杂性和艰巨性。
因此，结合目前现状，营销部会同招商部，在XXX副总带领下，提出以下两种方案供公司领导进行决策参考：方案一：委托代理模式五凤门部分场馆设施交由XXX作为项目展示中心管理使用外，三佛阁、室外广场、喷泉莲池、绿化带等景点场所内的所有经营权、管理权委托给具有较强经营管理能力的旅游景点管理公司代理。
公司负责对代理公司的监督、检查。
此模式可通过公开招标或邀请形式进行。
SWOT分析：优势是专业管理公司代理运营，可减少公司工作压力和负担；劣势是代理公司一旦完不成目标和任务，所有责任和后果仍然要公司背负和承担。
并且，届时再重新调整机构建设运用模式，尚需要增加许多难以想象的负面后果。
经过调研讨论，营销部会同招商部提出的方案二：自主运营模式，由公司自行组建运营管理团队，直接负责景区的运营管理工作。
此模式优势在于公司具有更大的掌控权和灵活性，劣势在于需要投入更多的人力、物力和财力。
综合考虑，建议采用方案一，即委托代理模式，以减轻公司压力和负担。
同时，公司应严格监督、检查代理公司的工作，确保实现旅游风景区运营管理的目标与任务。
国内的文化旅游产业正在蓬勃发展，出现了许多成功的文化旅游景区运营管理机构。
旅游景区管理制度
旅游景区管理制度一、概述旅游景区是指具有一定规模、一定数量的自然景观、人文景观和辅助设施，具备接待和服务游客的能力的地方。
为了保护旅游资源，提高旅游服务质量，维护景区秩序，制定旅游景区管理制度是必要的。
本制度适用于旅游景区的管理工作，对景区的经营、服务等方面进行规范。
二、景区管理机构1.景区管理机构应具备相关的资质和经验，并负责景区的日常管理工作。
2.景区管理机构应设立景区管理委员会，由总经理担任主任，成员包括财务、市场营销、公关、安保等相关部门的负责人。
3.景区管理机构应及时向管理委员会报送景区运营情况、财务状况等相关信息。
三、景区规划与建设1.景区规划应与当地旅游发展规划相一致，充分利用地理、历史、文化等优势资源，打造独特的景区品牌。
2.景区建设应按照相关法律法规和技术标准进行，确保设施设备的安全性和功能性。
3.景区建设过程中应注重环保，合理利用资源，保护生态环境。
四、景点保护与管理1.景区管理部门应加强对景点的保护，防止人为破坏和自然灾害的破坏。
2.景区管理部门应设立景区巡逻队伍，定期巡视景区各个景点，保持景区的整洁和安全。
3.景区管理部门应根据景区的实际情况，制定景点开放时间和游客容量限制，避免过度开发和过度拥堵。
五、服务质量管理1.景区管理部门应培训景区工作人员，提高其服务质量和专业水平。
2.景区工作人员应做到礼貌待客，热情好客，为游客提供良好的旅游体验。
3.景区管理部门应设立投诉和建议处理机制，及时处理游客的投诉和建议。
六、安全管理1.景区管理部门应制定安全管理制度，明确责任和权力。
2.景区管理部门应修建围墙、栏杆等设施，确保游客安全。
3.景区管理部门应配备安保人员，进行景区巡逻和安全监控。
七、宣传与推广1.景区管理部门应加强对景区的宣传和推广，提高景区的知名度和美誉度。
2.景区管理部门应与旅行社、媒体等合作，开展各种宣传活动。
3.景区管理部门应定期组织各类文化活动，提升景区的吸引力。
旅游景区运营部管理制度范本(3篇)
旅游景区运营部管理制度范本一、总则旅游景区运营部是旅游景区的核心部门，负责景区的整体运营和管理工作。
为了规范景区运营部的工作，提高景区的管理水平和服务质量，制定本管理制度。
二、部门职责1. 制定景区年度经营计划和年度预算，包括景区的发展规划、营销策略、人力资源管理等方面的内容。
2. 组织实施景区的宣传推广活动，包括市场调研、产品定位、广告投放等。
3. 负责景区的日常运营管理工作，包括景区的开放时间、票务管理、安全管理等。
4. 组织开展客户满意度调查，汇总并分析调查结果，为景区改进工作提供参考意见。
5. 负责景区内部员工的培训和管理，包括制定培训计划、组织培训活动等。
6. 与相关部门保持密切合作，包括景区规划设计部门、财务部门、人力资源部门等，共同推进景区的发展和管理工作。
三、工作流程1. 年度经营计划制定景区运营部应提前组织起草景区的年度经营计划。
年度经营计划应包括景区的发展目标、策略和重点项目等内容。
运营部负责协调相关部门对经营计划进行评审和修改，最终形成可行的年度经营计划。
2. 组织宣传推广活动景区运营部负责组织实施景区的宣传推广活动。
首先，运营部应进行市场调研，了解目标客户的需求和喜好，为景区的宣传推广活动提供依据。
其次，根据市场调研结果，制定宣传推广策略，包括广告投放、网络营销、合作推广等。
最后，运营部应监督宣传推广活动的执行效果，及时调整策略和方案。
3. 日常运营管理景区运营部负责景区的日常运营管理工作。
首先，运营部应确定景区的开放时间，合理安排景区的运营时间表，以满足游客的需求。
其次，运营部应制定票务管理制度，确保景区门票的销售和使用流程正常顺畅。
同时，运营部还应加强景区的安全管理工作，包括设立安全警示标识、购买保险等措施。
4. 客户满意度调查景区运营部应定期组织开展客户满意度调查。
调查内容包括游客对景区服务质量、景区设施、员工服务等方面的评价。
运营部应及时汇总调查结果，并进行分析，针对问题提出改进措施。
旅游景区运营管理方案
六、总结
本方案为旅游景区提供了一套全面、系统的运营管理框架，旨在实现景区资源保护、服务质量提升、市场营销优化和财务管理规范。希望景区管理人员严格按照本方案执行，共同推动我国旅游业的健康发展。
二、目标定位
1.保护景区自然资源和人文资源，实现生态环境与旅游发展的和谐共生；
2.提升景区服务质量，满足游客多元化需求，提高游客满意度；
3.优化景区运营管理体系，提高管理效率，降低运营成本；
4.加强景区品牌建设，提升景区知名度和美誉度。
三、组织架构
1.设立景区运营管理机构，负责景区整体运营管理工作；
2.设立资源环境保护部门，负责景区资源保护和环境保护；
3.设立游客服务部门，负责游客接待、咨询、投诉处理等工作；
4.设立市场营销部门，负责景区品牌推广、市场拓展等工作；
5.设立财务管理部门，负责景区财务管理、成本控制等工作。
四、运营管理内容
1.资源保护与管理
（1）开展景区资源调查与评估，制定资源保护措施；
（2）加强成本控制，提高运营效益；
（3）合理制定门票价格，兼顾公益性与经济效益；
（4）加强门票销售管理，杜绝逃票、倒票等不良现象。
五、保障措施
1.完善景区安全管理制度，确保游客人身和财产安全；
2.建立应急预案，提高应对突发公共事件的能力；
3.加强与政府、社区等合作，共同维护景区秩序；
4.定期对运营管理情况进行评估，及时调整和优化方案；
4.设立景区营销部门，负责景区品牌建设、宣传推广等工作；
5.设立景区财务部门，负责景区财务管理、成本控制等工作。
四、运营管理内容
1.景区资源管理
（1）对景区内的自然资源、文化资源进行详细调查和评估，制定资源保护措施；
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运营部管理制度电瓶游览车管理制度为提升景区整体配套服务水平,满足游客需要,景区实行电瓶车免费服务。
一、领用与管理1、电瓶车就是景区固定资产,由运营部统一领出,再交由司机负责管理。
2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。
3、电瓶车实行“专人专车”得管理模式。
4、电瓶车钥匙一车两把,运营部留存一把,电瓶车司机领用一把;工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。
5、电瓶车证件含:《产品合格证》、《电瓶车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由营运部统一保管,《使用说明书》、《维修手册》得复印件由司机、维修员、电池维护员领用。
6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心,每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。
二、使用与保养1、使用1)电瓶车司机上岗前必须熟读《使用说明书》与《维修手册》,并经过严格得专业培训,办理操作证后方可驾车操作。
2)电瓶车得操作严格按照《使用说明书》与《维修手册》规定得程序进行,严禁违规操作与野蛮操作。
3)按照“专人专车”得原则,当班司机使用自管车辆,非特殊原因或未经车队长批准,车辆不得调换使用。
4)电瓶车停运后,必须停入车库,不得随意或非车库位置停放。
2、保养“保养”就是确保电瓶车正常运行与景区财产安全保障得先决条件,驾驶员与部门管理者除接受专业人员得岗前培训外,要通读《使用说明书》与《维修手册》,熟练掌握并严格遵守操作规程与安全操作守则。
定时维护维护保养,具体得维护保养项目、方法与标准按《使用说明》与《维修手册》执行。
三、驾驶员及维修人员守则1、遵纪守法、服从管理,严格遵守公司得各项规章制度。
2、爱岗敬业、恪尽职守,维护、维修公司资产,做好本职工作。
3、熟读《使用说明书》与《维修手册》,严格按操作规程与安全操作守则操作与维护。
4、景区电瓶车不得开出景区,不得交给非专业人员试驾。
5、时刻保持车辆得完好与整洁,停运后立即停在公司规定得位置,不得露天过夜。
车队队长安全责任制度一、加强、完善安全高效得管理制度,保证车辆安全、高效运行。
二、组织员工进行安全教育、培训,提高驾驶员得安全意识,提高遵守各项规章制度得自觉性。
三、根据乘客流量,适时准确合理地调配车辆,指挥督促车辆安全运行,并对车辆安全全面负责。
四、定期检查车辆完好情况,检验其安全性能。
不得要求未经检验合格得车辆投入营运。
五、做好车辆得维护、保养计划,并组织落实。
对维护、保养、检查全过程负责,并做好详细得记录。
六、认真做好营运车辆排班与统计工作。
七、严格日常管理,检查与纠正驾驶员违章行为。
统筹安排车队工作内容,调动、员工积极性,按有关规章制度做好后勤工作及奖惩工作。
八、坚持长期巡视检查与现场管理工作,发现问题及时处理。
九、对车辆资料进行整理、分类、归档、存档,健全车辆档案及驾驶员档案。
十、做好车辆安全检查,负责落实车辆日检、定期检查、维护、保养工作,做出相应得安排对其全面负责。
十一、定期组织员工进行紧急救援演习,做好应急预案工作,做好应急准备与各种应急资源得保障措施。
驾驶员安全管理制度为了确保营运安全,景区道路得畅通与营运工作正常运转,为乘客提供安全、舒适、高效得服务,特制定本规定。
一、思想品质好,工作责任心强,驾驶技术过硬,开车平稳。
二、热情周到地为广大乘客服务,沉着冷静地驾驶车辆,让乘客方心。
三、工作积极主动,服从安排,同事之间搞好团结互助,有事提前请假,不得无故缺勤。
四、保持服装清洁,注意举止礼仪,在驾驶过程中努力保持端正得姿势。
五、平时注意语言练习,准确而清晰地说话出每一句,提醒乘客运行语言。
六、保持车辆清洁卫生,玻璃明亮,车辆内无杂物,引擎无浮沉油污,工具箱整齐清洁。
七、注意休息,不开疲劳车,不准酒后驾驶车辆。
八、不得私自揽客或以其她任何方式直接私自带人乘车。
九、严禁在驾驶过程中吸烟、饮食、打电话、谈笑与其它妨碍安全行车得行为。
十、驾驶员应熟悉自己所驾驶车辆得构造、性能、状况与使用方法,并能及时发现故障及时排除。
十一、驾驶人员应熟悉道路环境,驾驶中能做出正确得判断,达到安全营运目得。
十二、严格遵守车辆承载人数得规定,不得超载营运,如遇到超载情况一定要做好耐心说服工作,坚持不超载原则。
十三、车辆在景区道路上行驶要严格遵守限速规定(15公里/小时),严禁超速行驶。
十四、营运中车辆发生故障应在故障车150米外设置警告标志,打开应急灯,把乘客带到安全得地方并立即通知相关人员,坚守岗位,等候指示。
十五、据实填写行车记录、派车单、停车记录。
十六、实行定人定车规定,不得把车交给她人驾驶。
安全责任管理制度一、景区逐级签订安全责任书,将安全责任落实到车队每一位员工。
二、根据不同得岗位,规定相应得安全责任范围,并将其纳入员工得年度考评,实行“安全一票否决制”。
三、每位员工在各自得岗位上必须认真履行其安全责任,确保本岗位得安全。
四、景区每年对认真履行安全责任无任何责任事故得员工给予表彰与奖励;对违反安全职责或造成安全事故得根据情节轻重,给予相应得行政、经济处罚直至诉诸法律程序。
五、安全责任得具体划分:1、总经理:对整个景区得安全工作负责;2、车队长:对景区营运车辆管理、调度,以及驾驶员得培训管理负责;3、驾驶员:对游客及车辆安全负责;4、维修、维护员:对运营车辆故障及时修复,保障车辆安全运行负责。
5、安全责任书1)、安全责任书一年签订一次,凡就是签订劳动合同得员工都必须签订安全责任书;2)、安全责任书采取层层签订得方式进行;3)、安全责任书由办公室负责管理;4)、安全责任书得文本附后。
红池坝云中花海景区安全责任书一、安全责任人:二、安全责任期限: 年月日至年月日三、安全责任范围:按各岗位得安全责任区域与范围规定。
四、安全工作规范:1、时刻牢记“安全第一”得思想,时时处处讲安全。
2、严格遵守各项安全管理制度。
3、工作认真仔细,一丝不苟,不放过任何不安全隐患,发现问题及时汇报、处理。
4、积极做好各项安全防范工作,杜绝安全事故得发生。
5、坚守岗位,严格按照各自得岗位责任与规范进行工作。
五、奖惩:1、按规定履行安全职责,且全年无安全责任事故得,对责任人按照公司得规定进行奖励。
2、违反安全职责或出现安全事故得,根据其情节轻重,对责任人追究行政责任、经济责任直至刑事责任。
六、本责任书一式三份,安全责任人、部门、办公室各一份。
景区或部门负责人(签章):安全责任人(签章):年月日安检员安全责任制度一、安检员必须恪尽职守,做到不谋私利,不徇私情,按章办事,力求减少各类事故得发生。
二、配合队长做好车辆日检、日常保养、定期保养维修与收车后得车辆安全检查工作。
三、经常深入营运现场督促检查,发现有安全隐患情况时,有权指令车辆停止营运,并立即报告队长采取措施。
四、认真做好车辆行驶状况得检查,对在营运中发现得重大事故隐患及时采取有效措施加以整改。
发现违章操作及时制止纠正。
五、安检员在安检时应做好自身得安全防患工作。
六、经常组织员工进行安全教育,宣传安全知识,不断提高员工得安全意识与防范能力。
七、安检员应结合车队实际情况,不断完善行车安全、人生安全、车辆安全、交通安全等各项安全工作得规章制度,在工作中认真贯彻执行并实施、检查与考核。
八、对新招员工进行安全教育与培训,保证其具有安全知识,熟悉相关得安全规章制度与安全操作规程,掌握车辆安全操作技能。
九、不定期抽查车辆各项记录,及行车记录、派车单,若有记载不实予以纠正,并呈报。
十、负责安排做好车辆得维修、保养、督促、检查、验收等工作。
车辆维修、维护、保养规定为加强景区车辆得维修、保养工作,确保车辆正常行驶,满足需求,做到有计划地安排车辆维修、保养,并及时发现与消除车辆故障、隐患,防止车辆早期损坏,降低零件磨损速度,预防事故发生,延长车辆使用寿命,特制定本规定。
第一条车辆实行定人、定车、定维修、定保养制度对车辆做到勤检查、勤调整、勤保养,随时保持车辆有良好得技术性能。
第二条日常例行保养即每日行车前、行车中、行车后得保养,主要以清洁、观察为重点,中心内容就是清洁、补给与安全检查。
一、清洁1.车辆内外得车容整洁。
2.机油、电机与蓄电池得清洁。
二、安全检查1.检查灯光、仪表、刮水器、手、脚制动器、车轮、转向、悬架等就是否完好,连接就是否紧固。
2.电机与底盘声响就是否正常。
三、查漏1.就是否漏油、漏电、漏气。
2.油、电、气就是否充足。
第三条定期维护、保养项目一、对车辆制动器、转向机构、操纵机构、仪表、灯光、喇叭、乘客保护装置等项目,应定期进行维护与保养,使其处于安全使用状态。
二、对蓄电池、电机、紧急断电装置、信号与照明装置、控制器与接触器、限位开关、导线与接插件等装置,应进行定期得维护与保养,特别要注意电气绝缘状况,保持各种装置处于安全状态。
三、应定期检查充气轮胎应保持规定得气压;根据磨损情况,对于损坏得踏面、侧面与轮辋要进行更(调)换。
四、拆卸开式轮辋上得充气轮胎时,应预先将充气轮胎内得气体排掉。
附录:一级维护保养:1)主要目得:减少车辆磨损,消除隐患,延长车辆使用寿命。
2)车辆行驶到公里或工作三个月进行一次保养。
3)保养检查项目:电机、操纵系、传动系、车轮、转向、制动、悬架、电气等安全部件。
4)更换:电机、机油、机油滤清器、空气滤清器。
5)调整:发电机、风扇、正式齿形皮带张紧、方向盘行程、制动踏板行程、驻车制动行程、转向柱轴向间隙。
6)保养要求:以清洁、润滑、紧固、调整、更换为工作内容。
7)发现问题应及时采取针对性措施,由驾驶员负责执行。
二级维护保养:1)主要目得:使车辆达到完好标准,提高与巩固车辆完好率,延长大修周期。
2)车辆行驶到公里时进行二级保养。
二级保养前应对车辆进行检测鉴定,根据结果确定小修项目。
3)其工作内容除一级保养内容外,以检查、调整为主,并拆检轮胎进行四轮换位、四轮保养,更换变速器齿轮油,对全车各润滑部位加注润滑脂。
4)每辆车得维护保养项目与周期必须根据车辆结构性能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑,及时进行调整,季节维护保养可结合定期维护进行。
第四条车辆维修一、车辆维修由司机说明故障原因,填写车辆报修单,经由队长、安检员(维修员)对车辆进行鉴定,确定维修项目,所需更换零配件及估计金额,经理审核,并呈报总经理同意后方可维修。
二、车辆维修期间车队长、司机应跟进督促监修工作。
三、车辆修复后,必须由司机与车队长同时参与验收,并同时签字。
四、车辆维修、保养所需材料、配件要办理出入库手续,实行谁用谁签领得规定。
五、车辆维修保养完成后应详细填写维修记录,由司机、队长共同参与验收电瓶车安全操作规程为了更好得使用电瓶车得有效性,本着“安全第一、规范操作”得原则,电瓶车与汽车一些不同得操作特点,特制订以下操作规程与注意事项,希望各位驾驶员严格遵守:1、首先检查车辆外观车容车貌及外能观察到得部位就是否齐全正常;2、检查充电就是否正常或就是充足电量即取下充电连线,把电瓶得第二组连接线接起来,并盖好所有得电瓶盖;3、做好全车得清洁卫生;4、上车后调整好左右后视镜;5、观察前后左右有无来车与行人,确保安全得情况下起步;6、开电锁开关,听到接触器得吸合声,观察仪表台电压指针应指各绿色区域(充电状态);7、打开左转向灯,踏下离合器挂一档(离合器要完全踩下);8、鸣喇叭,放松手制动操纵杆轻加速时车辆平稳起步;9、车辆驶入正常路线就是关闭左转向灯;注意事项:车辆起步加前先开电锁,后踩加速踏板才有效起步,如果不注意先踩加速踏板,应放松加速踏板重复踩下加速踏板才能有效。