龙谷景区营销中心部门职责
营销中心职能及岗位职责
营销中心部门职能及岗位职责一、营销中心部门架构图及主管设置二、营销中心各部门职能及主管岗位职责三、营销中心职能及主管职责一、营销中心职能1、公司营销总体方案的设计和制定，营销计划的制定和推进；2、公司营销渠道的选择和建设；3、营销团队的选择、建设、激励、沟通；4、各项销售方案的审定、监控、以及费用的平衡和控制；5、公司总体营销方案实施后效果的评价、反馈和修订改进6、公司市场危机事件的防范和处理，营销目标的完成并力争企业利益最大化；市场推广及公关。
二、营销中心总监职能1、直接向总经理报告并接受其领导；依据公司整体发展规划，全面负责营销中心管理，实现公司整体目标。
2、根据公司工作质量标准，考核各部门的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；3、定期主持营销中心例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；不断优化各部门营运流程，降低营销成本。
4、根据公司营销战略拟订公司经营方案、销售计划及分解任务指标；5、建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、流程化；建立科学的经营管理方案和出台具有充分激励性的员工薪酬方案，并在实施中不断完善；6、负责全权管理各部门市场，规范部门市场的经营运作，不间断督导运行情况，及时纠正营销缺失，保证健康可持续发展；7、负责协调营销中心各部门与物流中心、办公室、财务部的关系，建立起营销中心和公司各职能部门的良性沟通，提高营销中心的工作效率和经济效益；8、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；9、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；10、处理各市场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；11、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；12、依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务；13、及时对各营业区段营运成果进行分析评估，制订调整销售营销策略；14、指导各市场及门店完成经营目标，协助处理各类市场问题；15、指导各市场及门店商圈规划、评估、分析报告；16、规范门店日常管理工作各项流程；17、建立灵活的物价体系，引导行业物价标准；18、根据公司品类结构进行品种差异化分析，及时进行新品引进、推广、淘汰，完善商品结构；19、完善物流管理各项流程，提高商品流通效率；20、对新开门店进行商品布局、商品结构、商品价格、促销活动的指导；21、培训销售与管理人才，打造人才梯队；22、规范供应商及客户管理；建立良好合作伙伴关系；三、开发部职能及主管岗位职责开发部职能市场开发部一般具体承担以下11项职能。
景区市场营销部岗位职责
市场部营销部岗位职责一、中心总监岗位职责1、根据XX景区发展战略组织制定营销战略规划。
2、依据销售目标进行任务分解，制定销售及采购计划，并带领和监督执行。
3、建立健全各类市场销售管理流程、制度并监督执行。
4、严格执行XX景区相关预算管理制度，并对各项业务开支进行审核。
5、主导XX景区相关品牌形象建设及推广工作。
6、负责组织收集行业内竞品及客户信息，不断进行跟踪调研，分析市场发展趋势，为景区战略调整提供市场依据。
7、领导部门员工完成销售任务、市场推广、客户维护及服务等。
8、配合人力资源部门做好营销团队的建设及管理。
9、参与制定景区有关营销质量管理及服务标准，并监督检查实施情况。
10、协调本中心与景区其他部门的工作关系。
11、完成上级领导交办的其他工作任务。
二、中心副总监岗位职责1、根据XX景区的发展战略参与组织制定营销战略规划。
2、依据目标责任状相关任务分解，监督计划实施。
3、配合制定健全各类市场销售管理流程、制度并监督执行。
4、严格执行景区相关预算管理制度，并对各项业务开支进行初步审核。
5、参与XX景区品牌形象建设及推广工作并组织实施。
6、负责组织收集行业内竞品及客户信息，不断进行跟踪调研，分析市场发展趋势，为公司战略调整提供市场依据。
7、领导部门员工完成销售任务、市场推广、客户维护及服务等。
8、配合人力资源部门做好营销团队的建设及管理。
9、参与制定景区有关营销质量管理及服务标准，并组织实施。
10、在营销中心总监不在的情况下履行总监授权的职责。
11、完成上级领导交办的其他工作任务。
三、市场部经理岗位职责1、围绕市场营销中心的工作制定本部门全年工作目标、月度工作计划和全年推广活动计划。
2、做好XX各类旅游产品组合、价格的设计及制定工作。
3、根据XX景区发展战略和市场需求，组织策划全年和各阶段主题活动、品牌推广活动方案并组织实施，确保工作质量。
4、制定XX景区的品牌宣传计划，组织做好各种传播形式和传播内容的策划设计工作，并对宣传画面等视觉内容的策划及设计提供指导。
九龙谷景区营销中心部门职责
营销中心部门职责一、管理职能1、部门工作计划制定与执行1.1根据景区年度工作计划，制定与执行本部门年度、季度与月度工作计划，积极完成销售任务。
2、目标管理2.1将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成。
3、流程与制度建设3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度体系有利于景区与部门运作。
4、预算编制与执行4.1编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制。
5、团队建设5.1激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍。
6、人力资源管理6.1配合人力资源部，开展部门内部各种人力资源管理工作。
7、部门协调7.1加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转。
8、管理销售活动8.1制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。
8.2销售人员的培训，组织与考核。
8.3客观及时地反映客户意见与建议，不断完善与进步。
二、业务职能1．正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变。
1．1随时注意市场动态，分析市场信息，把握消费者的消费需求，时刻更新产品线路。
2.领导下属完成销售目标1.1 领导下属完成销售目标，对销售情况实行实时监控，确保销售目标和产品结构调整的达成。
3.制定销售计划3.1 根据公司销售目标和营销推广计划，制定营销中心年度（季度、月度）销售计划（包括计划分解）。
4.渠道网络规划管理4.1 根据公司发展战略，确定中长期渠道建设发展规划，推动规划的落地执行。
4.2 设置渠道建设专案，并督促实施，提高通路效率。
4.3 做好旅行社、单位团体协议书的签订、归档、管理工作，及时通报接待部门。
4.4 做好营销策划、宣传工作，参加重要的博览会和展销会，组织实施各类促销活动。
5.销售组织规划管理5.1 根据市场变化，不断完善营销系统支撑体系，建立为渠道服务的组织体系和人员配备，并督促实施，提高人员效率和降低运营成本。
6.制定作业规范6.1 为提高销售人员的工作效率，规范营销体系作业标准，并督导各区域实施。
景区营销岗位职责
景区营销岗位职责一、岗位概述景区营销岗位是负责订立和执行景区营销策略，提高景区知名度和客流量的关键岗位。
该岗位的职责包含订立营销计划、开展市场调研、开展市场推广活动等。
本文将认真介绍景区营销岗位的职责和相关规定。
二、管理标准1.营销策划：岗位负责人需依据景区的发展需求和竞争环境，订立全面的营销策划和推广方案。
策划内容包含活动方案、目标市场分析、推广渠道选择等。
2.市场调研：岗位负责人需定期进行市场调研和分析，了解客户需求和市场趋势，及时调整营销策略，提升景区在市场中的竞争力。
3.市场推广活动：岗位负责人需组织和管理各类市场推广活动，包含线上线下宣传活动、展览会参展等。
活动组织要重视创新性和目标客户的需求，提高活动的吸引力和效果。
4.渠道合作：岗位负责人应与旅行社、OTA平台等旅游渠道进行合作，订立合作推广计划，提高景区在各个渠道的曝光率和销售量。
三、考核标准岗位负责人的考核标准依据以下几个方面进行评估：1.营销策划本领：依据景区的实际情况，订立全面、实在的营销策划和推广方案，包含活动方案、目标市场分析、推广渠道选择等。
能够有效提高景区的知名度和客流量。
2.市场调研本领：定期进行市场调研和分析，了解客户需求和市场趋势，及时调整营销策略，提升景区在市场中的竞争力。
能够进行准确的市场分析并提出合理建议。
3.市场推广本领：组织和管理各类市场推广活动，包含线上线下宣传活动、展览会参展等。
活动组织要重视创新性和目标客户的需求，提高活动的吸引力和效果。
能够有效提高景区的知名度和客流量。
4.渠道合作本领：与旅行社、OTA平台等旅游渠道进行合作，订立合作推广计划，提高景区在各个渠道的曝光率和销售量。
能够建立良好的合作关系，有效推动合作项目的实施。
四、其他相关规定1.工作报告：岗位负责人需每周提交工作报告，汇报工作进展和成绩。
2.合作沟通：岗位负责人应与其他部门建立良好的合作关系，乐观参加相关会议和活动，与其他部门共同推动景区营销工作的顺利进行。
景区营销岗位职责
景区营销岗位职责景区营销岗位职责主要涉及景区营销策划、推广、销售等方面。
具体职责包括以下几个方面。
一、产品策划和销售1.根据景区市场营销需求，制定市场营销策略，开展促销活动，提高景区的知名度和销售量。
2.根据景区的发展战略和市场需求，进行新产品的策划和设计，并组织实施营销活动，提高产品销售量和盈利水平。
3.对景区的各项产品进行定期分析，总结市场反馈和客户反馈，不断优化景区的营销策略和产品组合。
二、市场推广和公关1.负责景区的品牌推广和宣传，提升景区在消费者心中的形象、知名度和美誉度。
2.通过各种媒体渠道，如电视、广播、互联网等，进行景区的广告宣传和推广。
3.通过参加旅游展览、文化节庆等活动，提高景区的知名度和在业界的影响力。
4.建立和维护景区与客户之间的良好关系，提高客户的满意度和重复消费率。
三、销售与市场分析1.负责票务销售和渠道管理等相关工作，包括门票销售、旅游线路推荐及销售等。
2.监控市场动向和竞争对手的情况，进行市场分析和策略调整。
3.制定销售计划和销售目标，实现销售业绩的快速增长。
四、客户服务与管理1.制定客户服务标准，培训员工，提高客户满意度和忠诚度。
2.建立客户数据库，进行客户关系管理，制定客户档案，跟进客户需求，提供个性化服务。
3.整合各种资源与渠道，进行渠道的管理和控制，提升营销效率和优化销售业绩。
以上是景区营销岗位职责的主要内容，景区营销岗位需要具备一定的市场营销和销售知识，以及对景区客户、景区特点和市场趋势的敏锐洞察力，同时还需要具备熟练的营销技巧和沟通能力，才能有效地推动景区的发展和提升景区的品牌和知名度。
景区市场营销中心工作职责-概述说明以及解释
景区市场营销中心工作职责-概述说明以及解释1.引言概述部分的内容如下：1.1 概述景区市场营销中心是一个专门负责景区市场推广、客户关系管理和市场调研等工作的部门。
作为景区的重要组成部分，市场营销中心在促进景区发展、吸引游客、提高客户满意度等方面发挥着重要作用。
该中心的工作职责涵盖了营销策划与推广、客户关系管理以及市场调研与竞争分析等方面。
通过制定有效的营销策略和推广活动，中心致力于提高景区知名度和美誉度，吸引更多游客到景区观光游玩。
市场营销中心还负责管理市场推广渠道，确保推广活动的有效传播。
此外，客户关系管理也是市场营销中心的一项重要工作。
中心通过建立客户数据库，定期与客户沟通，并提供优质的客户服务，以增强客户对景区的忠诚度和满意度。
同时，中心还进行客户满意度调查与反馈，以了解客户对景区服务的需求与改进意见，进一步提升景区的品质和服务水平。
最后，市场调研与竞争分析也是市场营销中心的职责之一。
中心通过市场调研，了解消费者需求、市场趋势以及潜在市场机会，以便针对性地制定营销策略和推广活动。
同时，竞争分析帮助中心了解竞争对手的优势和劣势，为景区提供更具竞争力的产品和服务，进一步提升景区的市场地位。
总之，景区市场营销中心的工作职责是多方面的，旨在通过有效的营销策划与推广、客户关系管理和市场调研与竞争分析等工作，提升景区的知名度与美誉度，吸引更多游客，提高客户满意度，并促进景区的可持续发展。
文章结构部分的内容如下：1.2 文章结构本文将从以下几个方面对景区市场营销中心的工作职责进行探讨。
首先，在引言部分对全文进行概述，并介绍文章的目的。
接着，在正文部分，将详细阐述营销策划与推广、客户关系管理以及市场调研与竞争分析这三个方面的工作职责。
在营销策划与推广方面，将分别介绍制定营销策略、设计推广活动以及管理市场推广渠道这三个具体职责。
其中，制定营销策略是为了确定景区市场营销的方向和目标；设计推广活动是为了吸引游客和提高景区的知名度；管理市场推广渠道是为了确保信息的传播和营销效果的最大化。
营销中心岗位职责范本
营销中心岗位职责范本一、市场调研岗1.负责对目标市场进行调研，收集和整理市场信息；2.分析市场趋势和竞争对手的动态，为公司制定营销策略提供参考依据；3.定期编制市场调研报告，向上级汇报市场情况及分析结果；4.跟踪产品销售情况和消费者需求变化，及时调整市场战略。
二、品牌推广岗1.负责制定品牌推广计划，包括广告、宣传、促销等；2.统筹资源，组织实施品牌活动，提升品牌知名度和美誉度；3.与广告公司、媒体合作，策划并执行品牌宣传活动；4.监测品牌推广效果，分析数据，持续改进推广策略。
三、渠道拓展岗1.负责开拓和管理公司产品的销售渠道，建立并维护渠道伙伴关系；2.制定渠道拓展策略，推动渠道合作伙伴的销售业绩；3.开展渠道培训、促销及市场活动，提升渠道合作伙伴的业绩；4.跟踪销售数据和渠道市场反馈，及时调整渠道策略。
四、客户关系管理岗1.负责建立和维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度；2.制定客户关系管理策略，通过沟通、回访等方式了解客户需求；3.解决客户问题和投诉，维护与客户的良好关系；4.跟踪客户的购买情况和需求变化，提供个性化的产品推荐和服务。
五、市场运营岗1.负责制定市场营销计划和策略，实施并监测营销活动；2.组织推广和宣传活动，提升品牌曝光率和市场份额；3.管理市场预算和资源，确保营销活动的有效投入和利润回报；4.协调相关部门的合作，保证市场运营的顺利进行。
六、数据分析岗1.负责收集、整理和分析市场和销售数据，提供决策支持；2.监测产品销售情况和市场竞争态势，发现问题并提出解决方案；3.编制销售和市场数据报告，向公司管理层提出建议；4.使用数据分析工具，挖掘潜在客户和市场机会。
七、活动策划岗1.负责策划和组织各类市场活动，包括展览、会议、推广等；2.与内外部合作伙伴沟通协调，确保活动顺利进行；3.制定活动预算和执行计划，控制活动成本和效果；4.跟踪活动反馈和效果，评估活动效果并提出改进建议。
八、市场策划岗1.负责研究和分析市场需求、竞争状况和潜在机会；2.制定产品推广策略和营销计划，提供市场定位建议；3.协助制定产品定价和销售政策，优化产品组合；4.监测市场推广活动效果，并根据市场反馈调整策略。
营销中心各部门职责及岗位分析
营销中心各部门职责及岗位分析营销中心是企业内部负责市场营销工作的核心机构，其各部门分工协作，实现企业的营销目标。
本文将分析营销中心各部门的职责及岗位分析，以期帮助企业建立健全的营销组织架构，提高市场营销核心竞争力。
一、营销策划部门营销策划部门是营销中心的核心部门，其职责是制定和推广产品的营销策略，规划市场开发计划，提高产品销售量和市场占有率。
营销策划部门的职责包括以下几个方面：1、市场分析和研究：营销策划部门负责企业市场研究和分析，了解产品市场定位和竞争对手情况，分析市场潜力和发展趋势，为企业制定营销策略提供数据和依据。
2、企业品牌和形象推广：营销策划部门负责制定企业品牌和形象推广，并对品牌推广效果进行评估。
3、产品促销方案的制定：营销策划部门负责对产品进行宣传推广和销售促进，制定差异化的产品促销方案和策略，提高产品销售量和市场占有率。
4、市场营销计划的制定：营销策划部门负责制定市场营销计划，包括市场营销的目标、计划的执行时间、推广方式和投资预算等，以确保企业实现盈利和增长。
营销策划部门的主要岗位包括营销策划经理、市场调研员、市场营销专员和营销活动策划人员等。
二、销售管理部门销售管理部门是企业营销中心的重要组成部分，其职责是管理和监督销售团队，维护销售渠道，提升客户满意度。
销售管理部门的职责包括以下几个方面：1、销售目标和预算的制定：销售管理部门负责制定销售目标和预算，全面管理销售业绩和销售渠道。
2、销售渠道的维护和拓展：销售管理部门负责维护现有销售渠道，并开发新的销售渠道和市场机会，保证销售渠道的畅通和有效。
3、销售分析和预测：销售管理部门负责对销售数据进行分析和预测，了解销售趋势和市场变化，调整销售策略和方案。
4、团队管理和培训：销售管理部门负责招聘和管理销售团队，培训销售人员的销售技能和沟通能力，提高销售质量和客户满意度。
销售管理部门的主要岗位包括销售经理、销售团队负责人、销售代表和客户管理人员等。
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营销中心部门职责
一、管理职能
1、部门工作计划制定与执行
根据景区年度工作计划，制定与执行本部门年度、季度与月度工作计划，积极完成销售任务。
2、目标管理
将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成。
3、流程与制度建设
不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度体系有利于景区与部门运作。
4、预算编制与执行
编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制。
5、团队建设
激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍。
6、人力资源管理
配合人力资源部，开展部门内部各种人力资源管理工作。
7、部门协调
加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转。
8、管理销售活动
制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。
销售人员的培训，组织与考核。
客观及时地反映客户意见与建议，不断完善与进步。
二、业务职能
1．正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变。
1．1随时注意市场动态，分析市场信息，把握消费者的消费需求，时刻更新产品线路。
2.领导下属完成销售目标
领导下属完成销售目标，对销售情况实行实时监控，确保销售目标和产品结构调整的达成。
3.制定销售计划
根据公司销售目标和营销推广计划，制定营销中心年度（季度、月度）销售计划（包括计划分解）。
4.渠道网络规划管理
根据公司发展战略，确定中长期渠道建设发展规划，推动规划的落地执行。
设置渠道建设专案，并督促实施，提高通路效率。
做好旅行社、单位团体协议书的签订、归档、管理工作，及时通报接待部门。
做好营销策划、宣传工作，参加重要的博览会和展销会，组织实施各类促销活动。
5.销售组织规划管理
根据市场变化，不断完善营销系统支撑体系，建立为渠道服务的组织体系和人员配备，并督促实施，提高人员效率和降低运营成本。
6.制定作业规范
为提高销售人员的工作效率，规范营销体系作业标准，并督导各区域实施。