1企业培训师-理论基础知识
企业培训师基础知识练习题(答案)
企业培训师《练习册》参考答案《企业培训师基础知识》第一章职业道德基本常识（一)是非判断题1、（√)2、(√）3、(×）4、(√）5、（√）6(√）7、（√）（二）单项选择题1、（A）2、（D）3、（C）4、（A）5、(D)6、（B）7、(B）8、（C)（三）多项选择题1、（ABDE）2、(ABC)3、（ABE）4、（BE）5、（ABDE)6、（AB）（四）判断说明1、（√）由于各行各业在特定的职业活动中形成了各自特殊的职业行为规范和道德要求，因此，各行各业的职业道德都打上了鲜明的职业烙印。
2、（√)培训师要有渊博的知识、懂得生产工业知识、企业文化知识、社会心理学知识等,还应具备一定工作能力，包括知识创新能力、工作协调能力、人际沟通能力、信息处理能力、理论研究能力及语言表达能力等。
第二章政策法规基本常识（一)是非判断题1、（×）2、（√）（二）单项选择题1、（C）2、（C)3、（B)4、（A）5、(B）6、（B）7、(A）（三)多项选择题1、（CE）2、（BCD）3、（ABCE）（四）简述题1、是我们培训工作者的尚方宝剑，宪法、劳动法、职业教育法，企业职工培训规定等等国家法律规定了职业培训发展的目标、原则和制度，为我国培训事业的发展提供了法律依据和政策保障;培训师学好这些法律政策才能坚持正确的培训工作方向。
2、通过开展职业技能鉴定，推行职业资格证书制度，可以有效地促进城乡新成长的劳动力根据经济发展和劳动力市场需求,接受相应的职业教育和培训,提高自身素质，同时,通过延长这部分劳动者进入劳动力市场的时间，缓解就业压力，为下岗职工的再就业创造更加宽松的条件。
第三章经济学基本知识（一）是非判断题1、（√）2、（√)（二）单项选择题1、（C）2、（B）3、（D）4、(C）5、（A）（三)多项选择题1、（ACDE)2、（BCE）3、（ABC）4、（CDE)5、(ADEF）6、（BCDE)7、（AB）8、（BCD）（四）简述题1、劳动力的需求弹性是指劳动力需求量的变化对其工资水平变化的反映程度,如劳动力的需求量大幅增加或减少时，引起工资水平的大幅度波动，这时就认为劳动力需求弹性较大，反之亦然。
企业培训师培训教材
企业培训师培训教材【企业培训师培训教材】一、引言企业培训师是担负着培养和发展组织人力资源的重要角色。
他们通过设计和实施培训计划，提高员工的技能和知识水平，以促进企业的发展和竞争力。
本教材旨在为企业培训师提供全面的培训指南，包括培训理论、实践技巧和案例分析等内容，匡助他们成为高效的培训专家。
二、培训理论1. 学习理论1.1 行为主义学习理论1.2 认知学习理论1.3 社会文化学习理论2. 成人学习原理2.1 成人学习者的特点2.2 成人学习的动机2.3 成人学习的方法三、培训设计与开辟1. 培训需求分析1.1 确定培训目标1.2 分析受训人群特点1.3 评估现有培训资源2. 培训计划编制2.1 制定培训课程大纲2.2 设计培训内容和教学方法2.3 确定培训时间和地点3. 培训材料开辟3.1 制作培训手册和教材3.2 开辟多媒体教学资源3.3 设计培训评估工具四、培训实施与评估1. 培训交流技巧1.1 培训师的沟通技巧1.2 培训师的演讲技巧1.3 培训师的引导技巧2. 培训实施方法2.1 讲授式培训2.2 讨论式培训2.3 情景摹拟培训3. 培训评估与反馈3.1 培训效果评估方法3.2 采集学员反馈意见3.3 分析评估结果和改进培训方案五、案例分析1. 案例一：团队协作培训1.1 培训目标和需求分析1.2 培训设计与开辟1.3 培训实施和评估2. 案例二：领导力培训2.1 培训目标和需求分析2.2 培训设计与开辟2.3 培训实施和评估六、总结与展望本教材通过对企业培训师培训的理论、实践和案例分析等方面的介绍，匡助培训师全面掌握培训的核心要素和技巧。
随着企业发展的不断变化，培训师需要不断学习和更新知识，以适应新的培训需求和挑战。
希翼本教材能为企业培训师提供有益的指导和参考，推动组织的人力资源发展。
企业培训师复习资料（三级）
企业培训师复习资料（三级）第一章岗位职务描述第一模块能力点1-岗位职务描述基础工作的基本环节：1．确定岗位职务分析对象2．成立岗位职务分析描述工作组3．制订具体工作计划4．搜集有关资料、文件等5．制定岗位职务分析图表6．对岗位职务分析人员进行培训7．按工作规模、专业技术要求划分工作小组8．工作人员填写各种岗位描述表格9．对所填写的表格进行审核10．打印、上报、审定11．制成岗位职务分析档案能力点2 -把握好岗位信息搜集工作的要点：１．信息搜集要尽量全面２．信息搜集要准确３．信息的整理要清楚能力点3-岗位职务描述信息搜集常用的方法：１．观察法２．问卷调查法３．面谈法４．工作实践与工作日写实法５．功能性工作分析法６．关键事件法能力点4-正确认识岗位职务描述的基本内容１．岗位职务基本情况描述２．生产活动的主要内容或范围描述３．岗位职务设备与技术条件支持方面的描述４．员工匹配描述知识点一、岗位职务描述的含义：即按照职业、工种属性要求，并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求，描述出某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表，即称岗位职位描述。
知识点二、岗位职务描述的作用：１．提高经济效益与工作效率２．使技术投入更加合理３．双向选择的依据４．组织内部用人的标准５．培训大纲的功能６．绩效评估的尺度知识点三、岗位职务描述的基本原则：１．实用性原则２．专家行为原则３．个性化原则４．动态管理原则知识点四、岗位职务描述涉及的基本概念：１．关于基本单位（包含微动作、元素、任务、职责）２．岗位（又称职位，构成一个员工全部工作任务和责任的集合）３．工种（是活动对象或劳动对象的分类称谓，也称工作种类）４．职业（是指具有一定工作能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动（或工作）的范围）职业的三大特性：社会性特征、经济性特征、技能性特征知识点五、岗位职务描述与职业培训工作的关系P17第二模块能力点一、填写岗位职务描述工具表Ｐ２０能力点二、岗位职务档案的使用技巧１．针对性２．灵活性３．培训导向性４．进一步细化５．跟踪评估知识点一、岗位职务描述工具表的基本类型：P22职业明细表岗位职务明细表岗位操作明细表知识点二、岗位设定和职务分析１．关于岗位(4个因素)２．关于职务分析知识点三、影响岗位职务分析的主要因素：１．专家的素质２．专家队伍构成因素３．信息搜集的准确度４．组织管理与过程控制第二章培训项目开发第一模块培训工作与企业发展能力点、提升对培训认识能力的方法与技巧１．通过持续学习提高认识能力２．通过亲身实践提高认识能力３．通过评估培训效果提高认识能力知识点一、企业发展的要素：企业是指从事生产、服务活动，向社会提供产品或劳务，并获取经济效益的独立经济单位企业发展的要素包括：１．人员要素２．信息要素３．时间要素４．资金要素５．商品与服务项目要素６．场所与设施要素知识点二、人员素质的内涵：企业人员素质，包括个体素质和群体素质两方面：１．从个体素质看。
2023年各行业“企业培训师”专业技能及理论知识考试题库(附含答案)
2023年各行业“企业培训师”专业技能及理论知识考试题库（附含答案）一、选择题（单选、多选）1、现代企业的人力资源开发重点是A、开发职业潜能B、开发职业品质C、开发员工的专业知识技能D、全面提高员工素质正确答案：C2、属于企业员工群体专业素质指标的是（）。
A、职业资格水平B、事业心、责任感C、专业技术结构D、大公无私正确答案：C3、（）是指企业（经济活动主体）进行经济活动所必须具备的内部条件、也是企业用于创造财富、投入生产和管理活动的主要资源。
A、市场发展状况B、企业发展要素C、宏观经济形势D、产品需求状况正确答案：B4、拓展培训师是多种橘色的统一，合格的拓展培训师在拓展活动中不断以多种身份出现，其身份不包含()。
A、参与者B、教练C、裁判员D、演讲者正确答案：D5.O的过程中，培训师在讲授时应按照知识、技能点的内在联系，选用合适的教学方法，将课程的内容和要点清晰、准确地传授给学员。
A：导入新课B：教学展开C：教学总结D：课前准备正确答案：B6.在培训机构中，（）为培训安全的第一责任人，对培训安全工作负领导责任。
A：分管领导B：主要领导C：直接领导D：监管领导正确答案：B7.培训安全“四不放过”原则包括事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、（）、有关人员未受到教育不放过。
A：安全措施未落实不放过B：应急预案未落实不放过C：事故教训未汲取不放过D：整改措施未落实不放过正确答案：D8.以下哪项是人力资源开发的主要内容之一（）A开发员工的职业技术B开发员工的生活经验C开发员工的理论知识D开发员工的身体素质正确答案：A9.员工个体素质是指员工需具备的（）A团队精神和协作能力B学历水平C年纪与性别D思想涵养、道德质量、学习能力、知识水平、专业技术和身体状况正确答案：D10.拓展培训中，“安全”是首要的，培训师不仅要保障学员的身体安全，还应努力做到使学员感到（）。
A：心理安全B：身心安全C：团队安全D：心理放松正确答案：A11.培训质量管理和控制必须符合企业人力资源战略和O的要求。
企业培训师培训资料
课程：企业培训师实务
需求分析
培训目标：了解企业 培训的ADDIE流程
规划设计 课程开发 教学实施 绩效评估
思维导图（MIND MAP）
培训课程设计
❖ 设计测验及研讨问题 ❖ 设计课后应用练习题
编写教案（ Lesson Plan）
❖ 教案（Lesson Plan）是讲师教学的依据
❖ 从课程目标导出教学内容
完满总结(Debriefing)
1. 带领大家作回顾，或请学员回顾 2. 从回顾中归纳学习成果，如有必要，应
予以记录 3. 向全体学员寻求感受、意见和反馈 4. 带领大家讨论如何把所学应用到工作中 5. 当全体一致通过后就可以把总结挂到墙
上以便于今后参考
成功培训的关键
❖ 引人入胜的内容----课程内容设计 ❖ 精巧设计的策略----课程教学设计 ❖ 互动和谐的气氛----课堂状态调控
TTT—国际职业训练师(国际职 业训练协会)
PTT—国际职业培训师(美国国 际训练协会)
剑桥国际训练师(剑桥大学国际 考试委员会)
一个企业如果想生存，
其学习的速度必须大于或等 于变化的速度。
员工在公司内部如何学习
员工培训发展是企业发展的重要支 点，是企业人力资源开发的核心途径， 同时也是推动企业管理变革，提高企业
培训开发基本程序
培训开发基本程序
岗位职务描述 人员素质测评 培训需求分析 制定培训总体计划 开发培训项目 开发培训课程 开发培训教材 培训组织与实施 培训评估
课程设计时应把握：
1、制定培训课程计划的原则：依据培训需求、 企业发展计划、各部门工作计划、员工现状、可掌 握的培训资源
2、制定培训课程计划常用的需求分析方法：必 要性分析法（信息分析）；
2024年企业培训师(初级)理论考试题库(重点题)
2024年企业培训师（初级）理论考试题库（重点题）一、单选题1.（）是教学信息的载体，是培训师完成教学工作的主要工具，其中口语表达是培训教学中语言表达的主要形式。
A、教学语言B、教学课件C、教学手法D、教学理念标准答案：A解析：A2-1成人学习特点2.演示法手段准备主要是针对教学目的和内容确定（），制定演示计划，准备相关材料。
A、教学方法B、教学目标C、教学手段D、教学技巧标准答案：C解析：C2-3演示法及应用3.知识类教学方法的运用必须以学员学习过程和教学过程为切入点，以（）为引导，合理选用教学方法。
A、教学目标B、教学策略C、教学安排D、教学内容标准答案：B解析：C3-1知识类教学方法运用4.知识类授课，（）教学策略的主要教学流程为提出问题-分析问题-解决问题-总结提炼。
A、传递-接受B、引导-发现C、示范-模仿D、情景-陶冶标准答案：B解析：C3-1知识类教学方法运用5.社会学习理论对成人学习的贡献在于它强调了（）的重要性，并解释了榜样模仿和导师辅导的过程。
A、沟通交流B、自我认知C、人与环境D、社会情境标准答案：D解析：A2-1成人学习特点6.（）是利用简洁准确的语言、文字、表格或图示将本课程所学的主要内容、知识结构进行总结归纳，帮助学员理清所学知识的层次结构。
A、导入新课B、教学展开C、教学总结D、课前准备标准答案：C解析：C1-1组织教学原则7.要进行（）必须掌握教学情况反馈，及时掌握教学反馈信息，做好反馈信息的分析与客观判断。
A、教学反思B、教学反馈C、教学调整D、教学管控标准答案：A解析：C1-1组织教学原则8.培训师根据（）和教学内容有计划地设计和提出问题，引导学员逐步深入地思考探讨。
A、教学方法B、教学目的C、教学评价D、教学成效标准答案：B解析：C2-2提问法及应用9.（）是培训教学各环节的实施、调整、监督、检查等措施的总和，是有目的、有原则、有策略的行为，是一项复杂的系统工程。
1企业培训师理论
第一章职业道德基本常识1.道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠①内心信念和②社会舆论、③风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
2.道德的性质、作用和发展变化都与一定的（社会经济基础）相适应。
3.道德是调整人们之间关系的行为规范的总和，它主要依靠（法律）等手段发挥作用。
4.我国社会主义职业道德的核心是（为人民服务）5.社会主义道德的基本原则是(集体主义).6.五爱（爱祖国、人民、劳动、科学、社会主义）是社会主义道德原则的基本要求。
7、社会主义道德是由社会公德、职业道德、家庭美德具体形式体现的。
8.职业声誉是培训师职业的生命.9. 社会主义道德是和谐社会建设的重要内容.10.公民道德建设实施纲要:所有从业人员应该共同遵守的行为规范:爱岗敬业,诚实守信\办事公道\服务群众\奉献社会11.职业培训既是提高劳动者素质的重要基础性工作,又对促进就业与经济发展具有深远的战略意义.1、职业道德的特点：鲜明的职业性和较强的针对性；较大的稳定性和强烈的时代感；适用范围的普遍性和内容、形式的多样性（职业道德往往采用守则、公约、章程、规章等形式，体现形式多样）。
2、职业培训的意义：适应产业结构调整的需要；企业提高产品质量和效益的需要；扩大就业和再就业的需要。
3、职业道德守则的内容：爱岗敬业、恪尽职守；遵纪守法、为人师表；勤于钻研、精益求精；以认为本、开拓创新（重视人，尊重人是以人为本理念的核心）；提高素质、促进发展。
4、培训师应具备的综合素质：知识创新能力、工作协调、人际沟通、信息处理、理论研究、教法应用、语言表达能力5、职业态度形成与培养：加强自我修养，提高思想境界；树立终身学习意识，增强创新能力（创新能力是衡量培训师是否称职的核心标准）；树立团队精神，增强合作意识。
第二章职业教育培训政策法规解读6、劳动法：规定劳动者享有接受职业技能培训的权利,次明确提出“开发劳动者的职业技能”的概念，确立了“先培训，后上岗”的法律原则；首次首次以法律形式对职业培训经费的提取\使用等问题作出了明确要求,提出国家“实行职业资格证书制度”；首次明确了我国职业培训活动的法律规范，促进了职业培训与劳动管理的其他环节之间的有机联系和结合。
企业培训师三级理论知识模拟练习题(含参考答案)
企业培训师三级理论知识模拟练习题（含参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、职务描述编写是在（）的基础上进行的。
A、职务确定B、人事考核C、职务分析D、绩效管理正确答案：C2、在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A、观察联系法B、问卷调查法C、电话调查法D、访谈对话法正确答案：B3、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。
A、岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化B、岗位指南必须像技术手册那样精确C、岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本D、岗位指南就是岗位说明书正确答案：A4、培训课程开发内容开发一般按照（）。
A、What-Why-How-IfB、Why-What-If-HowC、Why-How-What-IfD、Why-What-How-If正确答案：D5、中小型企业宜采用的设备维修的组织形式为（）。
A、分区维修B、集中维修C、混合维修D、部门维修正确答案：B6、培训教材按教材使用的媒体传输途径分，正确的是（）。
A、技能培训教材B、视觉媒体教材C、角色扮演教材D、多媒体教材正确答案：C7、（）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。
A、逻辑效应B、哈罗效应C、对比效应D、心理效应正确答案：A8、职业培训与学历教育有着根本的不同，它具有（）等特点。
A、为培训学员服务B、突出技能训练C、侧重职业资格证书D、同生产岗位结合正确答案：B9、某些市场近、远期需求很大的产品，一般选择（）。
A、中批量生产战略B、大批量生产战略C、订货生产战略D、单件小批生产战略正确答案：B10、咨询实施的首要步骤是（）。
A、开展咨询式培训B、拟定实施计划C、建立实施小组D、开展前期宣传正确答案：C11、我国质量标准按层级分为（）。
A、国际标准、国家标准、地方标准、行业标准B、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准C、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准D、国家标准、部门标准、行业标准、地方标准正确答案：C12、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。
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企业培训师的开发——组织、监督、指导
• 现场主持 • 现场把控 • 现场总调度 • 现场指挥官 • 保证培训方案有效执行 • 保证培训质量
企业培训师的开发——培训效果评估
• 笔试 • 工作改善计划（绩效结合） • 培训转移（工作中的有效应用） • 实战演练 • 调岗锻炼
人力资源开发应注意的问题
培训师职业态度的形成和培养
1 加强自我修养意识，提高思想境界 2 树立终身学习意识，增强创新能力 3 树立团队精神，增强合作意识
职业道德守则
共同的行为规范：爱岗敬业、诚实守信、办事公 道、服务群众、奉献社会
培训师职业道德守则：爱岗敬业、恪尽职守，遵 纪守法、为人师表，勤于钻研、精益求精，以人 为本、开拓创新，提高素质、促进发展
• 跳出旧的人事管理束缚 • 重视开发的作用、发挥开发的功能 • 重视人力资源开发的结构和层次，提高开
发整体效果
人力资源管理的基本常识
• 案例：翠微大厦重视培训、重视人力资源管理 • 案例分析 1. 培训的重要性 2. 重视人力资源管理的重要性
人力资源管理的基本常识
优秀的培训工作者
学习型组织建设
础管理人员、高层管理人员）
人力资源开发培训的种类 培训的四大种类
岗前开发培训
在岗开发培训
转岗开发培训
业余自学
人力资源开发的基本工作程序
• 需求分析 • 制定开发方案 • 设计培训课程方案 • 开发培训过程的组织、检查、监督和指导 • 培训效果评估
企业培训师的开发——需求分析
• 受训对象基本情况分析：性别、年龄、工作年限、是否有 培训经验、自我学习力……
团队建设
• 《新兵训练》 • 《火凤凰》训练部分剧集
团队建设的要求
• 清晰的团队目标 • 共同的信念 • 成员之间的信任 • 良好的沟通 • 必要的相关技能 • 团队领导者的领导能力 • 良好的团队环境
团队形成的基本过程
• 开始阶段 • 困惑阶段 • 成型阶段 • 行动阶段 • 团队阶段
团队建设对培训的意义
业和建立失业保障制度、发展学校教育、职业培训和建立 学习型社会、改善卫生保健、加强体育事业、提高公民健 康水平等。 • 狭义的人力资源开发：教育和培训。
人力资源十大基本特性
活动性 时效性 变化性 持续性 内耗性
可控性 能动性 再生性 独立性 资本性
人力资源开发的基本内容
• 开发员工的职业技能 • 开发员工的职业品质 • 开发员工的职业潜能（一般员工、专业人员、基
社会主义道德
基本原则
集体主义
核心
为人民服务
基本要求
爱祖国、爱人民、 爱动、爱科学、
爱社会主义
培训师职业道德
1 | 高度的敬业精神 2 | 实施培训过程中，重视职业道德教育
|
职业道德与培训工作的关系
促进职业培训事业的发展（激 励自我自觉提升敬业意识、综
合素质和专业水平）
调节人际关系和行为（不同的 培训对象和合作对象，会有矛
对机构属性做了明确 界定，也对政府管理 培训机构提出明确要 求，明确了培训机构 的基本态度和工作方 针，规范了培训机构 的发展方向，并提供 法律保障
就业促进法
明确促进培训提高 劳动者职业技能的 总方针，规定了各 级政府、企业、培 训机构在培训方面 的职责，建立了实 行职业资格证书制 度
职工教育培训经费：职工工资总额的1.5%-2.5%，用于职 工培训
盾和摩擦）
赢得职业声誉
优秀培训师 须具有良好 的职业道德
职业态度的基本含义
职业态度是指从业人员对所从 事职业的看法、认识、以及在工作 中的表现。
职业态度对职业培训工作的影响
端正职业态度是做好职业 培训工作的前提（热爱、 理解）
端正职业态度可以促进职 业培训工作能力的提高 （促使不断提高专业水平）
职业教育培训 政策法规解读
《关于加强职工教育工作的决定》
《关于深化教育改革全面 推进素质教育的决定》
《关于大力推进职业教育改 革与发展的决定》
《关于进一步加强人才工作的决定》
《关于大力发展职业教育的决定》
人才队伍建 设、再培训
《关于进一步加强高技能人 才工作的意见》
职业教育培训规章制度解读
经济学基本常识
市场经济
劳动经济学
经济发展中 新问题
市场经济
市场需求
市场供给
双方接受的价 格和数量
自由竞争
市场自行资源 配置
公平竞争
市场经济对职业培训的影响（p55）
政府间接管理，企业 内部培训服从于企业 生产发展和效益增长
对员工的需求
培训与企业经营 相配套
企业是职业培训的 主体，职业培训工 作者需要提升内功
培训形式和内容灵活 多样化
企业培训师
理论篇
目录
• 职业道德 • 职业教育培训政策法规 • 经济学基本常识 • 教育培训基本常识 • 人力资源开发与管理常识 • 团队建设 • 拓展训练 • 学习型组织与班组建设
职业道德含义（p4）
从事一定职业的人，在职业活动中应遵 循的行为准则，是对各行各业从业人员 的本职工作中的行为要求，也是各行各 业对社会应尽的道德责任与义务。
职业生涯规划
人力开发＆人力管理——人本管理
团队建设
团队（p124）
群体
工作团队的类型
• 问题解决型 • 自我管理型 • 多功能型
• 团队精神：指团队内全体成员形成共识的 思想、意识和信念。
• 团队建设：企业在经营管理过程中，有计 划、有目的、有步骤的对其成员进行的培 养和训练活动，通过这种活动提高成员的 协作精神、合作意识，使其为企业的发展 目标而努力工作。
人力资源开发基本常识
• 案例：酒店与成人高校合作开班 • 案例分析 1. 老师困惑了 2. 学生困惑了 3. 酒店困惑了
人力资源开发基本常识
• 案例暴露的问题 1. 培训目的？ 2. 培训调研？ 3. 培训时间安排？ 4. 培训讲师选择？ 5. 培训内容选择？
人力资源开发的基本含义
• 人力资源开发——保值、增值 • 广义的人力资源开发：建立人才和劳动力市场、实施再就
• 项目目标——挑战自我，克服高空恐惧；培养信心，实现自我价值
拓展训练——户外体验式-高空项目
• 生死共存
团队建设 类课程
• 2名队员在8米高的一组钢丝上配合行走，直到2名队员完成任务。
• 项目目标——控制高空的恐惧感是合作该项目的前提； 相互鼓励、激励对于合作成功的重要性； 高空的动态平衡与合作双方的自信、信任对方、技巧 方法和移动节奏的关联性。
法律对职业教育培训的要求
宪法
就业前进行必要的 劳动就业培训
劳动法
职业教育法
劳动者享有接受职 明确了职业教育培
业技能培训的权利， 训体系（职业学校
还规定了职业培训 教育、职业培训、
发展的目标、职责、 其他培训），还明
原则和制度
确提出各级机构在
培训方面的主要职
责和保障条件
法律对职业教育培训的要求
民办教育促进法
• 学员层面： • 员工的职业生涯规划 • 培训现场学员间的互动、沟通
• 培训讲师层面： • 讲师的软性要求 • 有助于讲师与学员的现场互动
拓展训练
• 体验式培训 • 起源于英国 • 培训形式
• 主要培训内容
拓展训练——户外体验式-高空项目
• 速降
•
挑战自我 类课程
• 速降，又称“滑索”、“飞降”、“空中飞人”等，起源于瑞士，最 早用于高原自救、运输和军事突袭行动，后演化成类似蹦极、攀岩、 赛车等的极限游乐项目。现在它已分化为崖降、楼降、桥降、溪降等 类别，抛开场地原因，其技术上并无多少本质差别。在教练的指导与 保护下，借助景点的自然落差，利用绳索由岩壁顶端下降，参与者可 以自己掌握下降的速度、落点，以到达地面。虽然并不需要严格的专 业技巧，但参与者必须克服对高度、速度的恐惧，具备勇往直前、坚 持到底的决心。
培训目标
与工作切实有用
培训内容
培训教材的选择上有针对性
培训形式上
需要授课、现场互动、案例多种 方式结合，提高学员的参与度
职业培训特点
为劳动就业服务的及时性 突出技能训练的操作性
与岗位结合的直接性 隶属于工作的专业性
侧重职业资格证书的非学历性
职业培训体系的基本内容
• 职业需求预测 • 职业分类和职业技能标准制定 • 职业技能培训 • 职业技能鉴定 • 职业资格证书 • 职业技能竞赛和表彰 • 职业指导与职业介绍 • 劳动监察
以人为本、 提高认识，勇于创新 开拓创新 积极思考，敢于探索
提高素质、 积极参加各种业务进修，不断提高自身素质 促进发展 积极参加实践活动，不断提高业务水平
职业道德守则对培训师实际工作的作用（p17）
1提高培训师的职业道德觉悟和修养，形成良好稳定 的职业道德品质，自觉按职业道德行为准则办事 2 有效提高培训师以法律和职业纪律约束 自我，工作中以身作则，遵纪守法 3增强培训师得事业心和责任感，对工作 一丝不苟，尽职尽责 4增强培训师的服务意识和创新意识，不 断提高管理和教学水平
职业培训内容
就业前培训 学徒培训 转岗转业培训 岗位培训 技术等级培训 再就业培训 农民工培训 劳动预备制培训
职业培训误区
培训是消费， 培训是花钱的部门
A
培训组织方缺乏正确的培训 认识和方法，导致培训低效
B
培训课程不够有 针对性和规范性
C
培训模式缺乏创新
D
终身培训
学习+工作 一体化，融会贯通
持续过程 需要时随时提供
基本含义：是从业人员在职业活动中必须遵守 的职业道德规范和行为准则。
培训师职业道德守则含义（p13）
爱岗敬业、 热爱本职，兢兢业业 恪尽职守 勤奋敬业，任劳任怨