ERP在电子商务环境下的发展趋势
基于电子商务环境下ERP的实施与应用
1、 整合 的 必然性
一、
引言
没有 目标就不知走向何方 ，不对照 目标 衡量现状就不知居于何处。即使世界级的制造 企业也必有可改进之处。 建立 ER1 系统必须确 〕 定明确的目标， 并据以衡量系统的性能， 不断改 进。 否则， 就要招致失败。 (4 ) 不要将没有经验的人放到关键的 岗
位上
随着网络时代的到来，人类社会的各个 方面都受到了很大的冲击。特别是电子商务的 出现，使企业原来使用的生产经营管理模式-
型的企业 ERP 的发展模式包含:MRP (物料需 :
求计划)、 RPI (制造资源计划)、 TL (物料 M I M 管理系统) 、SCM (供应链管理) 、CRM (客户 关系管理) 、 SFA (销售队伍管理系统)、CAD (计算机辅助设计) 、PDM (产品数据管理系
统)。它突破了企业原来只管理企业内部资源
目前实施的电子商务都借助于互联ห้องสมุดไป่ตู้完 成 ，但如果没有 ERP 系统作为企业内部的支 撑， 很难想象电子商务通过互联网得到订单， 将 这个订单打印出来，转人人工的生产管理系统 中实施 ，再在成品人库后输人互联网这样的业 务处理流程。因此， 与电子商务整合是一 ERP
浅析ERP管理未来发展趋势
浅析ERP管理未来发展趋势【摘要】目前在世界500强中，企业资源计划（ERP）应用非常普遍，ERP 管理理念的体现也非常充分，ERP软件数据的积累和分析为公司的远景规划提供强有力的支持。
在企业信息化战略中，ERP管理软件以绝对的优势占据了主导地位。
它能够从公司全局的高度出发，将企业各种管理信息按客观规律科学集成并快速处理，为企业的生产经营、管理和科学决策提供大量有效的信息，从而能够有效地协调企业资源、规范企业管理、优化业务流程、提高企业运营效率和增加收益。
【关键词】ERP；管理理念；发展趋势一、ERP管理思想目前，ERP的软件很多，但管理思想却是一致的。
可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP的定义。
其中管理思想是核心，软件产品是载体，管理系统是环境。
ERP的应用不是一般意义上的企业信息化建设，更不是一个计算机硬件、软件和互联网系统的简单组合，而是企业管理思想体现、业务流程再造、内外资源重组的过程。
总地来说，ERP的核心管理思想主要体现在以下六个方面：（1）体现对整个供应链资源进行整合的思想。
（2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。
（3）体现把事先计划、事中控制与事后分析有机结合起来。
（4）充分利用电子商务整合企业内外资源。
（5）为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境，企业必须要进行管理思想上的革命，增强企业核心竞争力。
适时创新企业业务流程再造。
（6）体现企业个性化资源管理特点。
ERP所包含的管理思想是非常广泛和深刻的，这些先进的管理思想之所以能够实现，又同信息技术的发展和应用分不开。
ERP作为一种能适合现代竞争环境管理哲理和管理的先进方法论，是带帮助企业完成这一变革的最有务的武器中。
它能对企业的生产成本进行预测、计划、决策、控制、分析与考核等。
它是IT 技术与管理思想的融合体，相辅相成、互为作用。
二、ERP的发展趋势ERP是处于信息时代的现代企业向国际化发展的更高层次的管理模式。
基于电子商务的ERP技术及其发展趋势
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现企 业 的供应 链 管 理 思 想 。 Ｅ Ｐ系统 相 应 实 现 这 Ｒ 方面 的功 能 ， 使决 策者 及业 务部 门实现 跨企 业 的联
客户 、 上下 游 企业 、 银行 、 中介 机构 、 配送 机构 、 务 服 商 等社会 关联 单位 的庞大 的虚 拟企 业 系统 ， 必 然 这
４０７ ） ３０４
介绍 了企业 资源计划 （ ｒ ，ｎ ｒｒｅＲ ｓｕ ｅＰ ｎｉ ） 电子商务 （ ｃ ｅ一 Ｅ ｅ Ｅ ｔｐｉ ｅｏｒ 】 ｎ ｇ 与 ｉ ｅ ｓ ｃ ａ ｎ Ｅ ，
Ｅ Ｐ 电子商务 Ｒ Ｆ １ ．６ ／ ＇３ ３ 企 业 重 组
Ｉ） ｃ 的概 念 ， ｅ 分析 了它们 之
使企 业 的概念 和经 营 方式 发生 急剧 的变 化 。
１ Ｅ Ｐ与 电子 商务 Ｒ
电子商务和ERP的关系主要体现分析
电子商务和ERP的关系主要体现分析一、电子商务和ERP的关系ERP为电子商务的运行提供了即时传递信息的平台。
ERP是电子商务的一个组成部分，它为公司建立了所有产品的信息库，包括产品的库存和价格信息等，使公司可以迅速查找和提供产品的情况；同时ERP还能提供产品结构等方面的信息，这对于材料采购计划来说起着举足轻重的作用。
因此可以说，ERP系统成为了电子商务的核心。
从不同的角度来看，ERP和电子商务又是同一层次应用上的不同方面，ERP主要运用于企业的内部管理，电子商务则负责与外部进行沟通。
二者侧重点不同，但却密不可分。
电子商务为ERP的价值实现开启了一扇特有的窗户，是开拓企业市场的有效渠道。
具体来说，电子商务和ERP的关系主要体现在以下三个方面：1.供应链的兼容性对应于企业的物流、资金流、和信息流存在着三条供应链，分别为：物资供应链流、资金供应链流和信息供应链流。
由于电子商务的存在，物流和资金流出现了新的现象，即网上采购和销售。
尽管ERP使用供应链的管理思想早于电子商务，但供应链并不依赖于ERP的存在而存在，它可以存在于任何企业应用系统。
因此，通过组织结构和业务流程重组，电子商务也融入了供应链的思想。
2.业务流中的辅助作用企业的整个业务流程都是在ERP系统的管理下运行的，电子商务可以为ERP提供辅助性的帮助，表现在为决策层的数据查询与分析提供帮助，为中间层的管理和控制提供帮助，为作业层的业务实现提供帮助。
3.应用的互补性ERP侧重于内部管理，电子商务侧重于外部交流，两种模式同时存在，互相补充，共同起作用。
二、电子商务和ERP的结合电子商务和ERP本身就是一体的，由于一些原因导致了他们处于游离状态，它们的结合是必然的。
传统的电子商务只是在网上进行交易，但并不管理这些交易，使得通过电子商务从网上获得的信息，和企业ERP内部管理系统获得信息不能很好地结合，不能共享数据，造成了资源的浪费。
尤其是最近几年，随着电子商务的迅速发展，和ERP的这种分离状况已严重阻碍了企业的发展，使得企业不能接到更多的订单，从而导致在电子商务的运用上始终处于一个低级阶段，不能向高级阶段发展。
电子商务环境下ERP在我国的应用
在 电 子 商 务 时 代 ， 企 业 的 各 种 对 外 业 务 已 延 伸 到 Ｉｔ ｔ ｎｅ ｍｅ
企 ｎｅ ｍｅ 上 电 子 商 务 、 提 高 市 场 反 应 速 度 就 显 得 尤 为 必 要 。 Ｅ Ｐ 通 过 信 上 进 行 ， 业 管 理 软 件 应 当 支 持 Ｉｔ ｔ 的 信 息 获 取 及 网 上 Ｒ 然 Ｒ 如 息 系 统 对 信 息 进 行 充 分 整 理 ， 合 理 地 配 置 与 利 用 资 源 ，从 而 交 易 的 实 现 ． 而 传 统 的 Ｅ Ｐ 却 存 在 一 些 不 足 ， 缺 乏 前 端 实 现 企 业 经 营 效 率 的 提 高 。本 文 主 要 从 电 子 商 务 和 Ｅ Ｐ 的 关 与 客 户 交 互 的 办 公 程 序 、 因 而 企 业 要 想 在 电 子 商 务 时 代 取 得 Ｒ 就 Ｒ 系 人 手 ． 析 电 子 商 务 环 境 下 对 实 施 Ｅ Ｐ 的 作 用 ， 出 在 电 长 足 发 展 ． 必 须 将 企 业 的 Ｅ Ｐ 系 统 同 前 端 的 电 子 商 务 系 统 分 Ｒ 提 子 商 务 环 境 下 Ｅ Ｐ 如 何 实 施 对 策 ， 后 叙 述 了 我 国 电 子 商 务 进 行 高 度 的 信 息 集 成 。 Ｒ 最 环境 下 Ｅ Ｐ的应用 现 状 。 Ｒ １ 电子 商 务与 Ｅ Ｐ 、 Ｒ
２ ３ 企 业 的 运 作 方 式 大 为 改 观 ．
由 于 Ｉ ｔ ｔ 大 缩 小 了 时 间 和 空 间 的距 离 ， 企 业 内 部 部 ｎｅ ｍｅ 大
Ｅ Ｐ 是 一 种 科 学 管 理 思 想 的 计 算 机 实 现 ． 历 了 物 料 需 门 和 员 工 之 间 的 沟 通 模 式 将 有 很 大 变 化 。 无 论 该 项 业 务 涉 及 Ｒ 经 求 计 划 （ Ｐ， ａｅ ａ ｒｑ ｅｔｐ ｎ ｉｇ 和 制 造 资 源 计 划 （ Ｐ— 的 员 工 或 经 理 是 否 在 同 一 物 理 位 里 或 网 络 上 ， 业 务 的 处 理 将 ＭＲ ｍ ｔｒ ｌ ｅｕ ｓ ｌ ｎｎ ） ｉ ａ ＭＲ
电子商务环境下的ERP系统设计
电子商务环境下的 Ｅ Ｒ Ｐ系统设计
文 ０ 裘承 薛银 （ 昌理 工 学 院 ） 南
摘 要 ：该 文 阐述 了企 业 资 源计 划 与 电
子 商 务的 内涵 ，论 述 了ＥＲＰ 系统特 点和核 （ ）ＥＲ 慨述 二 Ｐ 企业资源计划是 由美国 Ｇａ ｔ ｅ Ｇｒ ｕ ｒｎ ｒ ｏ ｐ 公司在 ２０世纪 ９ 年代初 提 出的 ，它是 由 ０ （ ３）与电子数据 交换（ ＥＤＩ 集 成 ） （ ） 面 向 个 性 化 的 设 计 ， 支 持 工 二 心 内容 ，并 在 此 基础 上 说 明 了电子 商 务运 作 流 和 重 组 作模式下的需求分析。 物料需 求计划 （ ｔ ｒ ａ Ｒｅ ｕｉ ｅ ｎｔ Ｍａ ｅ ｉ ｌ ｑ ｒ ｍｅ 管理 软 件 所面 对 的 是 一个 充 满 个性 化 关键词 ： 电子 商务；Ｅ Ｐ ｇ ；系统设 计；集 Ｐ ｌａｎｎ ｉｎｇ ，Ｍ Ｐ ） Ｒ 、制造 资 源计 划 的 世 界 ，不 能 要 求所 有 企 业都 按 同 一 模 式 成 （ ｎ ｆｃｕ ｉｇ Ｒｅｏ ｒｅ Ｐ ａ ｎ ｎ Ｍａ ｕａ ｔ ｒ ｓｕ ｃ ｌｎ ｉ ｇ，ＭＲＰ ｎ 运作 。因此 ，新一 代的管理 软件需要 有非常 所 谓企业资源计划即 ＥＲＰ （ ｔ ｒ ｒｓ １ ）逐 步 演 变 并结 合信 息 技 术发 展 的 最新 灵 活 的设 计 ，允 许用 户 通过 设 置建 立符 合 Ｅｎ ｅ ｐ ｉｅ ｔ Ｒ ｓ ｕ ｃ ｌｎ ｉ ｇ ｅ ｏ ｒ ｅ Ｐ ａ ｎｎ ）是指建立在信息技术基 成 就而 发 展 起 来的 。其 发 展 经 历 了以 下 几 自己需 求 的应 用 系统 。 面 对激 烈竞 争 的 市
础上 ，以系统 化的管 理思想 ，为企 业决策 层 个阶 段 ：１）Ｍ Ｒ Ｐ 阶 段 ：企 业的 信息管理 场环 境 ，新一 代 的 管 理 软件 应 当能够 支 持 及 员 工 提 供 决 策 运 行 手 段 的 管 理 平 台 。 系统 对 产 品 构 成进 行 管 理 ， 借 助计 算 机的 小到 某 项 业 务流 程 重 新 定 义 ，大 到 企业 的 ＥＲＰ 系统集 中信息 技术 与先进 的管理 思想 运 算 能 力及 系统 对 客 户 订 单 、在 库 物 料 、 合并 、分 离 、重 组 以 及虚 拟 企 业的 重 组 操 于 一 身 ，成 为现 代 企 业 的运 行 模 式 ， 反映 产 品 构 成 的 管 理 能 力 ， 实 现 依 据 客 户 订 作。对工作流 （ ｒ ｆｏ 的需 求是与无纸 Ｗｏ ｋ ｌ ｗ） 时 代对 企业 合 理 调 配 资源 ，最 大 化 地 创造 单 ，按 照产 品结 构 清单 展 开 并 计算 物 料 需 管理及 Ｅ Ｉ Ｅ Ｐ软件 中的应用同时发生 Ｄ 在 Ｒ 社 会财 富 的要 求 ，成 为企 业 在 信 息 时 代生 求 计 划 。 实现 减 少 库存 ，优 化 库 存的 管 理 的 。对工作流的 管理将使 ＥＲ Ｐ 的功能扩 展 存 、发 展的 基 石 。 目标 。２ ）Ｍ ＲＰ １阶段 ：在 Ｍ ＲＰ管理系统 到 办 公 自动 化和 业 务流 程 的控 制 之 中 。 ｔ 电子商务 与 Ｅ 述 Ｐ概 Ｒ 的 基 础 上 ， 系统 增 加 了 对 企 业 生 产 中 心 、 （ ） 支 持 广 泛 的 应 用 终 端 和 多 平 三 （ ） 电 子 商 务 的 概 念 及 其 发 展 历 加 工 工时 、生 产能 力等 方 面 的管 理 ，以 实 台 运 行 一
ERP教程课后习题答案(2021年整理精品文档)
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ERP教程课后习题答案(复习资料）第一章一．填空题1、对于ERP的基本概念，可以从管理思想、软件产品和管理系统三个层面进行理解.2、ERP在国内的20多年的应用历程中，可以将其划分为启蒙期、导入期、发展期和普及期。
3、ERP中的R代表资源、其除了传统的人、财和物之外，还应包括信息 .4、企业信息化工作大体上可以划分为三个方面的内容：工程技术领域、生产制造领域和企业管理领域。
二．名词解释1.企业信息化：企业信息化是指利用电子信息技术，实现企业经营、生产、管理和产品开发的自动化、集成化、智能化,让自动化的工具不仅代替人的体力劳动，而且还代替或者部分代替人的脑力劳动。
2。
ERP:是指建立在信息技术基础上,通过一些先进管理思想和方法，对企业内部资源和企业相关的外部资源进行整合，通过标准化的数据和业务操作流程，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的，并为企业各级管理人员提供一个有效、科学的决策管理平台。
三．简答题：1。
简述目前ERP在国内企业的应用背景。
A企业内管理水平落后—-（1）国内企业管理问题:流动资产周转速度问题；库存问题(2）企业内部生产管理问题：决策信息实时性、准确性差;生产上所需要的原材料不能准时供应或供应不足；零部件生产不配套、积压严重；产品生产周期过长,劳动生产率下降；库存资金积压严重,周转期长；市场和客户的需求多变、快速,使企业的经营和计划系统难以应付。
基于电子商务环境下的ERP系统应用问题探讨
科技信息2008年第26期SCIENCE &TECHNO LO GY INFORMATION ●基于电子商务环境下的ERP 系统应用问题探讨王兴伟(徽商职业学院安徽合肥230022)【摘要】电子商务的迅速发展,使得基于传统商务活动的ERP 出现了许多不适应,在这种情况下,如何使双方进行调整,使之相互适应就成为当前研究一项重要的课题。
本文通过分析电子商务与E R P 的关系,对电子商务协同ERP 系统的技术要求进行探讨,并提出实现途径。
【关键词】电子商务;ERP;供应链;信息技术一、电子商务与ERP 的关系E RP 和电子商务可以认为是信息技术同一层次不同侧面的应用,ERP 主要作用于企业内部,电子商务则以与外部交互为主。
作为企业内部的信息中心,ERP 重点改进企业内部流程效率,电子商务侧重于企业外部流程的有效性及市场销售,ERP 系统支持商业战略,电子商务则是开启新战略机会的大门,则ERP 与电子商务联系密切。
1.他们基于共同的供应链管理思想和方法电子商务主要涉及到企业采购与销售业务。
因此,通过网上采购和网上销售,使企业原有的物流和资金流分别增加一个入口和出口,并成为新物流与资金流的一部分。
这就是说,通过组织结构和业务流程的重组,电子商务可以纳入供应链管理之中。
ERP 的核心管理思想是供应链管理,新的ERP 系统应以Internet 为基础,以供应链管理为核心,以具有柔性来满足企业变化的需要,以适应迅速变化的国际市场。
2.应用的互补性根据我国企业目前的内外部条件,企业在引进电子商务时,不会完全摒弃传统的采购与销售模式,单单使用网上模式,而是两种模式、两个系统会共同存在,互为补充。
3.新一代的ERP 系统应该是面向供需链管理的管理信息集成从功能上,在原有功能上需要增加支持物料流通体系的运输管理、仓库管理;支持供需链上各环节的管理;支持远程通信、w eb /Internet /Intranet /Extranet 、电子商务、电子数据交换(EDI);支持工作流(业务流程)动态模型变化与信息与信息处理程序命令的集成等功能。
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一、引言近年来，ＥＲＰ系统在全球范围内的企业里迅速推广实施，一方面有的企业取得了巨大成功，并且随着企业发展的日益加速，企业对ＥＲＰ系统提出了越来越高的要求；另一方面，由于ＥＲＰ实施的高风险性，以及国内ＥＲＰ厂商的不成熟性，致使很多企业在应用过程中失败。
因此，导致了人们对ＥＲＰ的重新反思，无论在应用的客户中，还是在理论界、供应商中，有着对ＥＲＰ的种种怀疑和追问，很多人甚至提出ＥＲＰ已经是昨日黄花。
ＥＲＰ（企业资源计划），是一套与＂企业资源＂规划密切相关的信息化管理系统，它在ＭＲＰＩＩ的基础上吸收了ＪＩＴ（准时生产）、ＴＱＣ（全面质量管理）等新的管理思想，扩展了管理信息系统的范围，除财务、分销、生产制造、人力资源外，还集成了质量管理、决策支持等多个系统，是企业管理的整体解决方案，它的主要用途是帮助企业进行企业管理方面的工作，从这个意义上讲，ＥＲＰ只存在一个如何发展的问题，而不存在是否过时的问题。
网络化时代，全球经济的形成使企业面临新的竞争与挑战，制造业的竞争焦点已经从单个企业之间的竞争转为跨企业的从原材料供应商、生产商到客户等整个虚拟产业链的竞争。
如何在供需价值链中找准自己的最佳定位，如何提高企业自身和虚拟产业链的核心竞争力，将是现代企业竞争的主题。
同时，竞争环境对企业管理也提出了新的要求。
利用电子商务手段、先进的管理模式和经营理念，最大限度地提高企业运营效率，拓展经营管理范围，已经成为企业的重要生命线。
但由于现有的ＥＲＰ本身的一些局限性，使它不能完全适应网络化时代的企业发展。
二、现有ＥＲＰ系统的局限性１．ＥＲＰ系统无法满足企业个性化管理的需求。
随着管理理论和ＩＴ技术的不断创新、市场需求的不断变化，企业流程也必然随之而改变，而目前ＥＲＰ还不能动态地满足企业流程变化的需要，必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。
２．ＥＲＰ虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部，在现在激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。
如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度，是ＥＲＰ系统要改善的一个重要环节。
３．ＥＲＰ不能满足网络时代特征的要求。
ＥＲＰ不能适应跨地域异地应用，更不能为虚拟产业联盟提供从供应商到合作伙伴和客户的有效管理手段。
４．ＥＲＰ与电子商务的集成程度低。
尽管很多企业开展了电子商务业务，但是由于没有后台ＥＲＰ系统的支持，使得从电子商务平台上获得的销售定单、市场信息不能及时传递到后台ＥＲＰ系统中；同样，由于没有电子商务系统与ＥＲＰ系统的集成，前台的电子商务系统也不能读取ＥＲＰ系统中的有关产品的价格、客户等信息，造成前后台信息的脱节，这就会导致客户满意度的下降，甚至失去很多客户。
针对现有ＥＲＰ所存在的各种各样问题，很多学者和ＥＲＰ厂商提出了一些关于未来ＥＲＰ的说法，如ｅ－ＥＲＰ、后ＥＲＰ、ｉＥＲＰ、ＥＲＰＩＩ等等。
这些说法都是人们站在不同角度对ＥＲＰ发展方向和趋势进行的描述。
但“新一代ＥＲＰ＂必然要和网络、现代管理技术及电子商务紧密地结合在一起。
三、 新一代ＥＲＰ的发展１．计算机及网络的日趋成熟为ＥＲＰ的发展提供了技术基础近年来，Ｉｎｔｅｒｎｅｔ已经深入到社会的各个角落，现在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ已经发展到了应用领域。
Ｉｎｔｅｒｎｅｔ离ＥＲＰ已经越来越近，支持新一代ＥＲＰ开发的Ｊａｖａ已经日渐成熟，成为Ｉｎｔｅｒｎｅｔ环境中企业级开发平台。
它除了支持团队开发、版本管理以外，Ｊａｖａ的跨平台特性是其他工具无法比拟的。
面向Ｉｎｔｅｒｎｅｔ环境可以将维护工作集中在服务器一端，有效地降低系统的维护费用。
２．基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技术的新一代ＥＲＰ开发基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ环境和Ｊａｖａ技术平台促使了新一代ＥＲＰ的产生，新一代ＥＲＰ的开发基于Ｂ／Ｓ模式，它由客户端、Ｗｅｂ服务器、数据库服务器和应用服务器组成。
贯穿其中的Ｊａｖａ技术和面向Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的数据库技术，使其具有良好的兼容性、安全性和扩展性，可以使新一代ＥＲＰ完美地与电子商务、办公自动化系统整合应用，成为Ｉｎｔｅｒｎｅｔ时代最有效、最易用的企业管理工具。
先进的Ｂ／Ｓ结构可将企业级应用从原有的办公桌面，扩展到世界各个角落的计算机、新型的终端产品上，以其更简易的操作性、更好的伸缩性为企业发展提供更有力的支持。
３．新一代ＥＲＰ与现代管理理念紧密结合新一代ＥＲＰ融合了最新的企业管理理念，从管理思想、应用模型及技术手段三个方面彻底地解决了传统ＥＲＰ的瓶颈，为企业管理提供了崭新的解决方案。
新一代ＥＲＰ以供应链管理为核心，包含企业级财务管理、制造管理、人力资源管理、决策支持系统，能适应大型、集团型企业分布式、体系化的管理模式，并能满足企业的跨国、跨地应用。
新一代ＥＲＰ改善了供应链中各部分间的沟通，提高了供应链的效率，满足了企业多元化制造和个性化服务的需求，实现企业体系化管理和分布式应用，为企业迎接竞争和持续发展提供源动力。
４．新一代ＥＲＰ与各种新的信息管理技术、电子商务技术进一步集成新一代ＥＲＰ一方面要实现管理思想到企业管理的集成；另一方面要实现ＥＲＰ系统自身内部之间、ＥＲＰ与其他应用系统之间的集成。
第一方面集成的目的是解决管理思想、管理方法与管理系统之间的应用互动。
方法是用工具集实现企业管理模式、管理方法与ＥＲＰ软件系统的基于结构化表达的紧密连接，并作为管理模式、管理方法应用到企业实际管理事务中去的技术实现途径。
［摘要］ 通过对近几年国内外ＥＲＰ现状的考察、研究，阐述了当今ＥＲＰ在企业实施过程中所遇到的各种问题的原因以及现有ＥＲＰ系统所存在的各种局限性。
结合当前电子商务的发展，提出了当今的ＥＲＰ在未来几年必将和电子商务技术紧密结合，使企业的管理向着网络化、集成化、柔性化和智能化的方向发展。
为企业提供更强大的发展动力。
［关键词］ ＥＲＰ ＣＲＭ ＰＤＭ ＭＥＳ ＯＬＡＰ 供应链 数据仓库王 震７１第二方面的集成主要实现ＥＲＰ与其他功能分系统之间的集成，包括：与ＣＲＭ（客户关系管理）；与电子商务、协同商务；与ＰＤＭ（产品数据管理）；与ＭＥＳ（制造执行系统）；与工作流管理系统的进一步整合，加强ＤＷ（数据仓库）和ＯＬＡＰ（联机分析处理）等功能。
根据集成内容的不同，可将其分为数据共享型、业务交接型、消息传递型、复合型等，许多集成属于复合型。
例如ＥＲＰ与ＯＡ的许多集成点属于数据共享型；ＥＲＰ与供应链管理、分销管理系统的许多集成点属于业务交接型；ＥＲＰ与ＰＤＭ之间的集成具有复合型特点等。
集成的实现主要基于组件技术、标准化技术、架构平台技术、任务库管理技术、组件库管理技术、企业建模技术等。
软件系统间集成的关键为三大要素：统一的数据交换内容与格式；连贯的边界业务流程；相容的安全认证机制。
其中数据交换规范是集成的核心，通过定义各典型集成点的数据交换规范，将使集成变得简单明了。
新一代ＥＲＰ的集成特性是构建＂现代集成制造＂和＂信息化的大制造＂环境的技术基础和产品基础，从而使得ＥＲＰ成为＂现代集成制造＂和＂信息化的大制造＂环境中各环节信息系统的连接器和纽带。
四、基于电子商务的新一代ＥＲＰ的优势１．整合各部门资源：可使企业内各部门分享一致的生产信息，避免冗长的作业流程和生产管理盲点。
２．建立ＥＲＰ系统运筹机制：及时更新库存资料，使之准确且透明化；提升竞争力。
３．提高客户满意度：强化客户的忠诚度和信赖感，进一步强化以客户为中心的经营理念。
４．提高成本管理及损益分析的效率：将产品、库存、采购、行政四大成本全面控制，以确保企业利益最大化。
５．经营生产计划与控制的及时：增强了企业的动态应变能力，把客户需求、供应商和企业内部的生产销售资源有效整合起来，充分体现了企业按市场需求制造的思想，适应了客户需求的快速变化。
６．最新软件架构系统的高度集成：使企业经营管理处于智能化和科学化之中。
五、 结束语新一代ＥＲＰ以满足网络化、集成化、柔性化和智能化为发展方向，为企业提供一个全新的管理平台。
在近期国家提出的我国长期发展规划中，制造业信息化已正式地被写进未来１０～２０年中国制造业发展的三大重点之一。
随着＂制造业信息化工程 ＂企业信息化＂＂国家软件园＂等重大专项的展开，我国企业对新一代ＥＲＰ的需求必然登上一个新的高峰，ＥＲＰ也将会得到前所未有的繁荣。
参考文献：［１］徐晓飞： 伴随应用成长－－新一代ＥＲＰ的思考［Ｊ］． 微型计算机世界，２００３，３：２９－３１．［２］邵兵家 刘炯艳 马果 ： 电子商务概论［Ｍ］．北京：高等教育出版社，２００３．［３］杨建青： 新一代ＥＲＰ与纵横集成［Ｊ］． 中国制造业信息化门户，２００３，２：１２－１３．［４］蔡文欣 ：电子商务环境下企业资源计划的新进展［Ｊ］． ＡＴＭ， ２００４，１：１７－１９．［５］王新明： ＥＲＰ实施的项目管理［Ｊ］． ＩＴ经理世界，２００４，１：１７－１７．［６］张红明： ＥＲＰ选型三步曲——学医、看病和抓药［Ｊ］．计算机世界，２００３，４：３１－３２．［作者单位：辽东学院信息技术分院］一、零售企业电子商务应用能力评价概述在本文中，电子商务是一个广义的概念，应从企业整体经营的角度来做定义，它是指企业应用信息技术来实现公司内部、公司之间以及企业与客户之间的管理和商务活动。
它不完全是技术层面的问题，而是一种全新的经营和管理理念。
零售企业电子商务应用能力是指零售企业运用电子商务管理公司内部、顾客关系以及公司供应链的运作的能力。
美国著名管理顾问公司麦肯锡顾问公司认为：零售企业能力最重要的体现是在供应链、顾客关系和信息技术三方面，而零售企业电子商务应用能力涵盖了这三个方面。
对于零售企业而言，电子商务应用能力的强弱直接影响企业的发展和市场竞争能力。
对于应用能力强的零售企业来说，通过应用电子商务，企业可以整合企业及合作伙伴的组织结构和业务流程，降低成本、改善顾客关系、增加销售渠道、提高市场份额，从而在激烈的市场竞争中生存下来。
毋庸讳言，我国零售企业的竞争能力与发达国家的零售企业相比还有很大的差距，其中很大程度上是因为我国零售企业电子商务应用不佳。
经过市场的洗礼，我们都认识到对于我国零售企业而言，单纯讲电子商务概念是没有用的，必须迅速提高我国零售企业运用电子商务的能力。
因此，对零售企业运用电子商务的能力进行全面、科学的评价，找出阻碍因素，对于增强我国零售企业的竞争能力具有现实的意义。
我们评价零售企业电子商务应用能力，不仅要评价它的运营绩效，还要表现出它的动态发展潜力。
零售企业运用电子商务能力是一个抽象的概念，其多种影响因素类属标准具有模糊性，故不能简单地用一确切的分数来评价，所以本文采用模糊数学中的综合评价法来对零售企业电子商务应用能力作定量评价。
二、确定评价指标体系１． 评价指标体系确定原则（１）可操作性原则。
指标体系的选择应尽量简单扼要，突出重点，要考虑到指标的可得性和评价时计算方法避免繁琐，从而使指标体系在实践中易于操作，切实可行。