北京市社区服务站主要职责(试行)
北京市社区工作者管理办法试行
北京市社区工作者管理办法试行北京市社区管理办法发布时间： -12-15 来源：北京社会建设网第一章总则第一条为加强社区建设，规范社区管理，发展基层民主，完善社区服务，促进社会和谐，根据国家有关法律、法规和政策，结合本市实际，制定本办法。
第二条社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。
本办法所称的社区，是指经过社区体制改革后作了规模调整的社区居民委员会（以下简称“社区居委会”）辖区。
社区居委会的设立、撤销、规模调整，由所在区（县）政府决定。
第三条指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，以实现好、维护好、发展好居民群众在社区的共同利益为出发点和落脚点，创新社区管理体制和运行机制，健全社区公共服务体系，完善社区公共服务设施，增强社区民主自治功能，促进社区和谐稳定，努力为建设繁荣、文明、和谐、宜居的社会主义和谐社会首善之区奠定基础。
第四条基本原则。
（一）加强领导，形成合力。
按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的要求，发挥党的领导和政府主导作用，发挥居民群众的主体作用，调动驻社区单位和各类组织的积极性，形成社区建设的整体合力。
（二）以人为本，服务群众。
以社区群众的需求为导向，以社区群众的参与为动力，以社区群众的拥护为准则，使社区群众在社区建设中得实惠，让社区成员共享社区发展成果。
（三）与时俱进，改革创新。
坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，正确处理政府、市场、社会的关系，不断完善社区管理方法，不断创新社区服务方式。
（四）分类指导，循序渐进。
根据社区的不同特点，有针对性地开展工作。
既要着眼长远、整体推进，又要立足当前、稳步实施，促进社区建设全面、协调和可持续发展。
第五条工作目标。
按照党的十七大提出的“管理有序、服务完善、文明祥和”的要求，坚持服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化生活丰富、管理手段科学、人际关系和谐、公众参与广泛的工作标准，努力做到区域规划好、设施配置好、服务效能好、资源效益好、群众反映好。
北京市社区工作者管理办法(试行)
北京市社区管理办法发布时间：2010-12-15 来源：北京社会建设网第一章总则第一条为加强社区建设，规范社区管理，发展基层民主，完善社区服务，促进社会和谐，根据国家有关法律、法规和政策，结合本市实际，制定本办法。
第二条社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。
本办法所称的社区，是指经过社区体制改革后作了规模调整的社区居民委员会（以下简称“社区居委会”）辖区。
社区居委会的设立、撤销、规模调整，由所在区（县）政府决定。
第三条指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，以实现好、维护好、发展好居民群众在社区的共同利益为出发点和落脚点，创新社区管理体制和运行机制，健全社区公共服务体系，完善社区公共服务设施，增强社区民主自治功能，促进社区和谐稳定，努力为建设繁荣、文明、和谐、宜居的社会主义和谐社会首善之区奠定基础。
第四条基本原则。
（一）加强领导，形成合力。
按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的要求，发挥党的领导和政府主导作用，发挥居民群众的主体作用，调动驻社区单位和各类组织的积极性，形成社区建设的整体合力。
（二）以人为本，服务群众。
以社区群众的需求为导向，以社区群众的参与为动力，以社区群众的拥护为准则，使社区群众在社区建设中得实惠，让社区成员共享社区发展成果。
（三）与时俱进，改革创新。
坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，正确处理政府、市场、社会的关系，不断完善社区管理方法，不断创新社区服务方式。
（四）分类指导，循序渐进。
根据社区的不同特点，有针对性地开展工作。
既要着眼长远、整体推进，又要立足当前、稳步实施，促进社区建设全面、协调和可持续发展。
第五条工作目标。
按照党的十七大提出的“管理有序、服务完善、文明祥和”的要求，坚持服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化生活丰富、管理手段科学、人际关系和谐、公众参与广泛的工作标准，努力做到区域规划好、设施配置好、服务效能好、资源效益好、群众反映好。
北京市社区工作者管理办法(试行)
北京市社区工作者管理办法（试行）第一条为适应新时期社区建设需要，建设一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化社区工作队伍，提高社区管理和服务水平，根据国家有关法律、法规和政策精神，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法所称社区工作者，是指在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务、并与街道（乡镇）签订服务协议的工作人员。
第三条社区工作者的基本职责。
（一）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,教育和引导居民遵纪守法,自觉履行依法应尽的义务。
（二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。
（三）组织、协调社区单位开展区域性共建活动,团结带领社区居民开展精神文明创建活动,积极培育社会组织，调动社会力量开展便民利民的社区服务活动,建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区。
（四）认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，做好社区居民的思想疏导工作。
（五）协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。
各区（县）、街道（乡镇）可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务相统一原则，制定社区工作者岗位职责的详细规定。
第四条社区工作者通过选任和公开招录等方式配备，其人数由各区（县）依据国家和北京市有关规定，结合工作需要和社区规模确定，并报市政府主管部门备案。
（一）关于选任的社区工作者。
1．社区党组织中的专职工作者。
按照《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》和《北京市城市社区党组织工作若干规定（试行）》参加选举当选的、或被任命为社区党组织成员的专职人员，与街道（乡镇）签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。
2．社区居委会中的专职工作者。
按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市的有关规定参加选举、当选为社区居委会成员的专职人员，与街道（乡镇）签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。
岗位职责-社区服务站工作职责
岗位职责-社区服务站工作职责
社区服务站工作的岗位职责包括但不限于：
1. 协助组织社区活动：根据社区需求和安排，协助组织各类社区活动，如健康讲座、
文化展览、志愿者培训等，以提升社区居民的生活品质和社交互动。
2. 制定和执行社区服务计划：与上级或社区管理部门合作，制定和执行社区服务计划，确保居民的基本需求得到满足，如教育、就业、医疗等服务。
3. 提供咨询和协助：向居民提供各类咨询服务，解答他们的问题，如法律咨询、社会
福利申请等。
并协助居民解决生活中的各类困难，如急需救助的情况或紧急需求。
4. 维护社区秩序和安全：与社区警务人员合作，维护社区内的秩序和安全。
及时响应
居民的报警和求助，提供安全指导和保障。
5. 社区宣传和公关：与社区管理部门合作，负责社区内活动的宣传推广和公关工作，
吸引更多的居民参与社区活动，增强社区的凝聚力和向心力。
6. 社区卫生和环境管理：协助开展社区环境卫生管理，包括垃圾分类指导、公共设施
维修和保洁。
确保社区环境整洁，居民能够享受良好的居住环境。
7. 数据统计和报表撰写：负责社区服务站的日常数据统计工作，并撰写相关报表，向
上级或社区管理部门提供工作进展和效果的汇报。
8. 志愿者培养和管理：组织培训志愿者，提供他们需要的技能培训和指导，并进行志
愿者的管理和考核，确保志愿者团队的稳定运作。
9. 协助处理居民投诉和矛盾：及时处理社区居民的投诉和矛盾，通过调解和协调，解决纠纷，维护社区的和谐稳定。
10. 其他临时交办的工作：根据上级安排，完成其他与社区服务相关的临时任务。
居委会党委、居委会、社区服务站工作职责
北京市社区党组织主要职责（试行）一、加强宣传引导工作1．宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议；2．围绕本社区的中心工作，开展多种形式的宣传活动；3．维护与管理社区党建工作阵地；4．采取多种方式，团结、组织干部群众努力完成社区各项任务；二、领导社区各类组织5．负责组织召开社区党组织、社区居委会、社区服务站等参加的社区联席会议，讨论本社区建设、管理和服务中的重要问题、重大事项，研究提出初步方案，提交社区居民会议讨论决定，并协调落实；6．领导社区居民自治组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治；7．领导社区服务站和各类社区服务组织开展社区服务工作，创新社区服务机制，提高社区服务水平；8．领导社区群众组织，支持和保证其依照各自的章程开展工作；三、凝聚群众力量9．深入群众，开展调查研究，了解居民群众的需求和期望，做好经常性的思想政治工作，发现问题及时解决；10．畅通民意诉求渠道，反映群众的意见和要求；11．定期走访慰问社区内老弱病残和困难群众，帮助他们排忧解难；12．开展社区精神文明建设，坚持对居民群众进行爱国主义、社会主义和集体主义教育,凝聚群众力量参与和谐社区建设、共同创造幸福生活；13．开展社区老干部工作、社区统战和侨联工作；14．负责联系人大代表与选民、政协委员进社区工作；15．建立社会预警机制，及时掌握社会动态，做好社区内社会治安综合治理工作，化解社会矛盾，维护社会稳定；四、加强社区党建协调工作16．负责社区党建协调委员会日常工作；17．指导社区社会组织党组织、新经济组织党组织开展党建工作；18．组织、协调驻社区单位党组织开展区域性党建工作，广泛发动驻社区单位党组织参与社区建设的积极性，充分挖掘社区资源，促进资源共享；五、加强党员教育、管理和服务19．严格按照“三会一课”制度要求，定期组织好党组织会议（支部党员大会、支部委员会、党小组会）、民主生活会和党课；20．组织社区党员开展各类主题活动；21．走访、慰问、帮扶社区内困难党员；22．做好社区自管党员的教育管理、党员发展、出具接转党组织关系证明、收取自管党员党费等工作，充分发挥党员的先锋模范作用；23．与有关部门搞好社区流动党员的教育、管理和服务工作。
西城区社区服务站主要职责（试行）
西城区社区服务站主要职责（试行）一、开展社区劳动就业、社会保障工作1．开展失业人员动态管理和就业服务工作，协助做好就业困难人员、“零就业家庭”劳动力就业再就业援助工作，开展创建充分就业社区工作；2．协助有关部门为社区低保对象、残疾人、离退休人员、失业人员、老年人、优抚对象、困难群众等群体提供政策咨询、社会救助和相关服务；3．开展企业离退休人员社会化管理服务工作，加强对退休人员自管组织的管理；4．开展社会保险政策咨询及相关服务；5．协助处理劳动保障信访、监察、维权统计等工作，维护劳动者合法权益；6.协助做好两限房、经济适用房等住房保障措施的前期核实；二、社会事务管理工作7、协助有关部门做好妇联、团委、工会、老年人协会、残疾人协会、红十字会等组织在社区开展的各项工作；8、协助有关部门做好征兵工作；9、协助有关部门处理民、宗、侨事务；10、协助有关部门做好双拥共建工作；三、参与社区治安维护工作11．落实各类安全防范措施，参与群防群治，维护社区治安；12．支持和配合社区居委会开展维护社区和谐稳定工作；13．协助有关部门做好社区流动人口和出租房屋管理工作；14．协助开展刑满释放、解除劳教人员、监外执行人员和有不良行为青少年的帮助、教育和转化工作，消除不稳定因素；15.协助区禁毒部门做好社区禁毒的宣传和社区禁毒康复等教育工作；四、提供社区法律服务16．组织开展法律咨询；17．为有经济困难、无力支付法律服务费用的居民以及残疾人、老年人等特殊人群联系法律援助；18．协助开展维护消费者权益工作；19. 协助开展老年人、妇女儿童及残疾人等弱势群体的法律维权工作；20.协助司法所做好社区矫正工作；五、协助开展社区健康管理与服务工作21．协助居委会宣传卫生保健知识，开展社区健康知识普及工作；22．协助有关部门开展健康调查，建立社区家庭健康档案；六、做好社区计划生育服务23．协助社区居委会做好计划生育的政策法规及相关知识的宣传；24．准确了解社区育龄人群的情况，做好育龄妇女信息采集工作和社区居民计划生育管理与服务工作；25．指导落实避孕节育措施，发放避孕药具；26．协助计划生育部门做好社区流动人口计划生育服务管理工作、做好违反政策怀孕人员的思想教育工作及独生子女父母各类奖励等工作；27.协助社区居委会做好社区计划生育协会工作七、配合开展社区教育和文化体育活动28.配合有关部门开展科学普及、国防、环保和未成年人思想道德教育等多方面的教育培训活动；29. 配合有关部门组织开展形式多样的文化体育活动，加强社区精神文明建设；八、组织开展社区公益服务30．配合社区居委会，组织社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，代收爱心捐赠款、物；31．进行社区志愿者培训和志愿服务登记，配合社区居委会组织志愿者开展面向社区居民的各种公益性服务；九、组织开展社区便民服务32．充分利用社区资源，动员社会力量，开展社区共建；33．依托96156平台开展形式多样的便民利民服务，不断满足社区居民的生活需求，方便居民生活；十、做好为老服务工作34．完成各项老龄工作任务，广泛宣传、落实各项老龄相关政策及为老办实事工作；35．将能够通过窗口式服务实施的涉老服务事项，纳入窗口式服务范围；36．深入老年人家庭、了解老年人需求，落实空巢老人“一帮一结对子”等帮扶服务工作；37．整合为老服务资源，围绕“6个老有”，开展形式多样的为老服务，重点做好居家养老服务相关工作；十一、收集社情民意38．通过各种渠道，及时了解反映社区民意，了解和反映社区居民的意见和建议，并协助有关部门解决相关问题；39．为社区居民向政府部门咨询政策、办事手续；十二、协助开展社区基础管理工作40．协助做好社区人口、单位、设施等各类信息的采集、管理和维护；41．参与大型普查和日常统计调查工作，协助做好重要经济、社会指标的基础数据调查、更新、统计登记等相关工作；42．参与建设和管理社区基础设施；43．组织开展相关社区创建评比活动；十三、其他工作44．积极支持和配合社区居委会依法开展社区民主自治工作；45．协助居委会做好对业主委员会和物业公司的管理工作；46．承办街道办事处交办的、与其工作手段相适应的其他工作任务；47.定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会的监督和居民群众的评议；48.负责对各类协管员进行日常管理；49.负责社区服务站各项工作档案管理工作；50.负责社区各类会议的组织、记录、工作信息编写，报告工作。
北京市社区工作者管理办法
北京市社区工作者管理办法（试行）第一条为适应新时期社区建设需要，建设一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化社区工作队伍，提高社区管理和服务水平，根据国家有关法律、法规和政策精神，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法所称社区工作者，是指在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务、并与街道（乡镇）签订服务协议的工作人员。
第三条社区工作者的基本职责。
（一）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,教育和引导居民遵纪守法,自觉履行依法应尽的义务。
（二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。
（三）组织、协调社区单位开展区域性共建活动,团结带领社区居民开展精神文明创建活动,积极培育社会组织，调动社会力量开展便民利民的社区服务活动,建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区。
（四）认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，做好社区居民的思想疏导工作。
（五）协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。
各区（县）、街道（乡镇）可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务相统一原则，制定社区工作者岗位职责的详细规定。
第四条社区工作者通过选任和公开招录等方式配备，其人数由各区（县）依据国家和北京市有关规定，结合工作需要和社区规模确定，并报市政府主管部门备案。
（一）关于选任的社区工作者。
1．社区党组织中的专职工作者。
按照《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》和《北京市城市社区党组织工作若干规定（试行）》参加选举当选的、或被任命为社区党组织成员的专职人员，与街道（乡镇）签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。
2．社区居委会中的专职工作者。
按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市的有关规定参加选举、当选为社区居委会成员的专职人员，与街道（乡镇）签订服务协议，办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。
北京市社区服务站主要职责
北京市社区服务站主要职责一、开展社区劳动就业、社会保障和社会事务管理工作1．开展失业人员动态管理和就业服务工作，协助做好就业困难人员、“零就业家庭”劳动力就业再就业援助工作，开展创建充分就业社区工作；2．协助有关部门为社区低保对象、残疾人、离退休人员、失业人员、老年人、优抚对象、困难群众等群体提供政策咨询、社会救助和相关服务；3．开展企业离退休人员社会化管理服务工作，加强对退休人员自管组织的管理；4．开展社会保险政策咨询及相关服务；5．协助处理劳动保障信访、监察、维权、统计等工作，维护劳动者合法权益；6．协助做好征兵工作；二、参与社区治安维护工作7．落实各类安全防范措施，参与群防群治，维护社区治安；8．支持和配合社区居委会开展维护社区和谐稳定工作；9．协助有关部门做好社区流动人口和出租房屋管理工作；10．协助开展刑满释放、解除劳教人员、监外执行人员和有不良行为青少年的帮助、教育和转化工作，消除不稳定因素；三、提供社区法律服务11．组织开展法律咨询；12．为有经济困难、无力支付法律服务费用的居民以及残疾人、老年人等特殊人群联系法律援助；13．协助开展维护消费者权益工作；14．协助开展老年人、妇女、儿童及残疾人等弱势群体的法律维权工作；四、协助开展社区健康管理与服务工作15．宣传卫生保健知识，开展社区健康知识普及工作；16．协助有关部门开展健康调查，建立社区家庭健康档案；五、做好社区计划生育服务17．准确了解社区育龄人群的情况，做好社区居民计划生育管理与服务工作；18．指导落实避孕节育措施，发放避孕药具；19．协助做好独生子女父母各类奖励和服务工作；六、配合开展社区教育和文化体育活动20、配合有关部门开展科学普及、国防、环保和未成年人思想道德教育等方面的教育培训活动；21．配合有关部门组织开展形式多样的文化体育活动，加强社区精神文明建设；七、组织开展社区公益服务22．配合社区居委会，组织社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，代收爱心捐赠款、物；23．进行社区志愿者培训和志愿服务登记，配合社区居委会组织安排志愿者开展面向社区居民的各种公益性服务；八、组织开展社区便民服务24．充分利用社区资源，动员社区力量，开展家政服务、为老服务等形式多样的便民利民服务，不断满足社区居民的生活需求，方便居民生活；九、培育和壮大社区社会组织25．培育和壮大具有公益性质、服务居民的社区志愿服务类、慈善公益类、生活服务类、社区事务类、文体活动类社会组织；26．支持和引导社区社会组织在法律允许范围内，按照各自章程，自主开展活动，发挥积极作用；十、畅通民意诉求渠道27．通过各种渠道，及时了解和反映社区居民的意见和建议，并协助有关部门解决相关问题；28．为社区居民向政府部门咨询政策、办事手续；十一、协助开展社区基础管理工作29．协助做好社区人口、单位、设施等各类信息的采集、管理和维护；30．协助开展社区统计工作；31．参与建设和管理社区基础设施；32．组织开展相关社区创建评比活动；十二、其他工作33．积极支持和配合社区居委会依法开展社区民主自治工作；34．承办街道办事员处交办的、与其工作手段相适应的其他工作任务；35．定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会的监督和居民群众的评议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社区服务站工作职责
北京市社区服务站主要职责（试行）
一、开展社区劳动就业、社会保障和社会事务管理工作
1．开展失业人员动态管理和就业服务工作，协助做好就业困难人员、“零就业家庭”劳动力就业再就业援助工作，开展创建充分就业社区工作；
2．协助有关部门为社区低保对象、残疾人、离退休人员、失业人员、老年人、优抚对象、困难群众等群体提供政策咨询、社会救助和相关服务；
3．开展企业离退休人员社会化管理服务工作，加强对退休人员自管组织的管理；4．开展社会保险政策咨询及相关服务；
5．协助处理劳动保障信访、监察、维权、统计等工作，维护劳动者合法权益；6．协助做好征兵工作；
二、提供社区法律服务
4．组织开展法律咨询；
5．为有经济困难、无力支付法律服务费用的居民以及残疾人、老年人等特殊人群联系法律援助；
6．协助开展维护消费者权益工作；
7. 协助开展老年人、妇女、儿童及残疾人等弱势群体的法律维权工作；
三、协助开展社区健康管理与服务工作
8．宣传卫生保健知识，开展社区健康知识普及工作；
9．协助有关部门开展健康调查，建立社区家庭健康档案；
四、做好社区计划生育服务
10．准确了解社区育龄人群的情况，做好社区居民计划生育管理与服务工作；11．指导落实避孕节育措施，发放避孕药具；
12．协助做好独生子女父母各类奖励和服务工作；
五、组织开展社区公益服务
13．配合社区居委会，组织社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，代收爱心捐赠款、物；
14．进行社区志愿者培训和志愿服务登记，配合社区居委会组织安排志愿者开展面向社区居民的各种公益性服务；
六、组织开展社区便民服务
15．充分利用社区资源，动员社会力量，开展家政服务、为老服务等形式多样的便民利民服务，不断满足社区居民的生活需求，方便居民生活；
七、培育和壮大社区社会组织
16．培育和壮大具有公益性质、服务居民的社区志愿服务类、慈善公益类、生活服务类、社区事务类、文体活动类社会组织；
17．支持和引导社区社会组织在法律允许范围内，按照各自章程，自主开展活动，发挥积极作用；
八、社区福利工作
17、办理最低生活保障
18、办理临时救助
19、申办经济适用房、两限房等。