2022年饲料销售工作总结5篇

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2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结本文是本人的销售工作总结,主要针对2022年全年的销售工作进行总结。

一、销售目标完成情况1. 销售额完成情况2022年,我的销售目标为2000万元,在经过我们全体员工的努力下,我们的销售额达到了2100万元的目标,超额完成了销售任务。

主要菜单营销业务表现突出,新增客户数量达到预期,维护良好的客户关系使客户回购增加。

2. 新增客户情况在今年里,我们团队成员积极参加公司组织的各类营销活动,不断拓展市场。

同时,我们还通过电话、网络等多种方式寻找潜在客户,以及传统型客户,加强拜访、洽谈,将潜在客户变成真正的合作伙伴。

最终,我们成功新增了40个客户,达到了公司制定的目标。

3. 销售业绩提升情况针对不同的客户群体,我们根据其需求,调整产品组合模式,进行精准的推广营销,提供适合客户的定制化产品服务,同时运用互联网等网络渠道开拓互联网销售,实施线上线下全面销售,不断提升销售业绩。

1.客户关系维护通过电话、短信等方式,我们不断向客户传递相关的产品信息和售后服务,加强与客户的沟通和联系,同时不断调整和完善我们的售后服务,积极解决客户遇到的问题。

在与客户面对面交流中,了解客户对产品需求的变化和市场趋势,及时调整和改进我们的销售策略和产品开发策略。

2.市场推广我们积极参加各种行业展览和交流活动,对市场地位和产品定位进行深入研究,同时利用网络推广平台加强线上推广,开展各种促销活动促进销售,不断提升公司品牌形象。

3.销售管理我们制定了一套成熟的销售管理方案,通过对销售数据的分析,评估团队成员的业绩和需要改进的地方,针对不同情况和需要,制定相应的业绩考核和激励机制,提高销售人员的工作积极性和主动性。

三、不足之处2022的销售工作中,我们的团队虽然完成了任务,但也存在一些不足之处:1. 还需要更加努力拓展市场,并且细化市场地位和产品定位细节,进一步追求客户对我们的高认可度。

2. 售后服务需要进一步改进和制定完善,以最大程度地满足客户的需求和期望,进一步提升客户留存率。

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结
2022年是我司正式进入饲料销售行业的第一年,在这一年里,我们积极推进产品宣传、市场开拓、销售渠道的建设等相关工作,取得了一定的成绩,在此向全体员工表示衷心的
感谢。

一、产品宣传方面
在2022年,针对我司推出的家禽饲料、畜禽混合饲料等产品,我们在当地举办了一系列讲座、技术培训班、产品展示活动,向养殖户介绍产品特点、使用方法以及作用效果等
相关信息,也耐心回答了养殖户的各种疑问,帮助养殖户更好地了解并使用我司产品,提
高了产品的知名度和影响力。

二、市场开拓方面
在市场开拓方面,我司主要是通过与养殖户建立长期的良好合作关系为主,帮助养殖
户解决实际问题,同时逐步开拓市场,奠定道与养殖户之间的信任基础。

我们不断改进销
售策略,强化售后服务,提高客户满意度,提高了本公司在竞争中的竞争力。

三、销售渠道方面
2022年是我们公司进军饲料市场的第一年,初期我们销售渠道比较简单,主要集中在周边几个县市的养殖户之间开展销售和推广。

同时,秉持着我们的“服务质量是我们企业
生存的基础”的理念,与高品质产健康养殖领域的企业合作推广,打造我们的饲料品牌,
取得了一定成效,从而进一步扩大了我们的销售渠道和提高品牌影响力,使我司的业绩也
就随之稳步上升。

结语:
在明年,我们将继续努力提高产品品质、提高服务水平,扩展销售渠道、提高人员素
质和综合服务能力,进一步发扬团队精神和创新精神,全力打造一个强调以客户为中心、
追求卓越、为社会贡献的一流企业。

饲料年度销售总结报告(3篇)

饲料年度销售总结报告(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国饲料行业在市场竞争激烈的环境下,我司全体销售人员共同努力,取得了显著的销售业绩。

现将本年度饲料销售工作总结如下:一、销售业绩回顾1. 销售总额:本年度,我司饲料产品销售总额达到XXX万元,同比增长XX%。

2. 市场占有率:本年度,我司饲料产品在XX市场占有率提升至XX%,位居行业前列。

3. 客户满意度:通过客户满意度调查,我司饲料产品满意度达到XX%,较去年同期提升XX%。

二、销售工作亮点1. 产品创新:本年度,我司加大产品研发力度,推出多款满足市场需求的新产品,如:XX预混料、XX添加剂等,受到客户好评。

2. 市场拓展:销售人员积极开拓市场,成功进入XX、XX等新市场,为公司销售业绩增长奠定基础。

3. 客户服务:我司高度重视客户服务,建立健全客户服务体系,提高客户满意度,增强客户粘性。

4. 团队建设:加强销售人员培训,提升团队综合素质,提高销售业绩。

三、销售工作不足1. 市场竞争加剧:饲料行业市场竞争日益激烈,部分产品价格战导致利润空间压缩。

2. 客户需求多样化:客户需求多样化,产品同质化现象严重,销售难度加大。

3. 销售渠道单一:我司销售渠道以线下为主,线上渠道拓展不足,影响销售业绩。

4. 市场调研不够深入:部分市场调研不够深入,导致产品定位不准确,影响销售。

四、改进措施1. 深入市场调研:加大市场调研力度,了解客户需求,调整产品结构,提高市场竞争力。

2. 拓展销售渠道:积极拓展线上销售渠道,如电商平台、社交媒体等,拓宽销售渠道。

3. 提升产品差异化:加大产品研发投入,提高产品差异化程度,满足客户多样化需求。

4. 加强团队建设:持续加强销售人员培训,提高团队综合素质,提升销售业绩。

5. 完善客户服务体系:优化客户服务体系,提高客户满意度,增强客户粘性。

五、展望未来展望未来,我司将继续加大产品研发力度,拓展市场,提升客户满意度,努力实现销售业绩的持续增长。

在新的一年里,我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风,为实现公司销售目标而努力奋斗。

饲料销售工作总结优秀范文5篇

饲料销售工作总结优秀范文5篇

饲料销售工作总结优秀范文5篇写工作总结,是从过去的工作中找出成功与失败,经验与教训,实事求是地总结工作情况。

有则改之无则加勉,为接下来的工作确立合理的目标,明确未来发展的方向。

下面是小编为大家整理的饲料销售工作总结优秀范文,希望能够帮助到大家!饲料销售工作总结优秀范文1能来到北农大我着实感到高兴。

北农大不仅为我们提供了展示自我的平台,而且也让我们学会许多做人做事的方法。

在这短短1个多月的时间训练中,原本性格内向见人就脸红的我到现在能够在客户面前自信从容的交谈。

可以说在这段时间里很明显的能自我感觉到有很大的进步。

在感叹这种拉练练人的神奇魔力之时,我也在拉练的过程中有着深深的体会。

第一、做好业务员。

如何做好业务员?首先要极度热爱自己的产品,要懂得自己的产品,在熟练掌握产品信息的同时也要有扎实的营销知识。

能够有效地了解自己所在区域的预混料的销售用量、饲料厂家、消费习惯等;再次要拥有良好形象,知社交礼仪,其一有利个人提升,方便交往应酬,其二有助于维护企业形象。

第二、做好进军策略。

1、做好市场调研:我们调查的区域主要面向农村,要了解当地的饲养习惯、使用的饲料品牌、用量、价位、品质和引入渠道,客户的饲养规模、类型、结构等。

2、仔细分析,选定目标市场:通过市场调查寻找适合自己的市场,在掌握重要信息的情况下,对目标客户实行重点“打击”,同时遵行先易后难原则。

3、做好技术服务:技术指导与产品实际使用效果的现身说法是最经济最有效的营销方式,这点我深有体会在我本队飞虎队的王辉平老师和揭印文老师的表现尤为明显。

4、做好材料准备:在走访客户之前要把自己的材料准备好,这包括:名片、样品书等。

除要对自己的产品有深深的了解,还要对自己的材料要研究开透,当客户在翻阅自己材料是能够做到详细解说。

5、其他注意事项:①寻找潜在客户;②满足客户的要求(无理或过分要求除外);③做好客户回访工作等。

第三、深刻感悟。

1、要有吃苦耐劳的精神,只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱;2、要有职业道德,有信誉,讲诚信;3、要有良好口才,要说服客户购买自己的产品,除了产品有竞争力的质量和价格外就看业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性;4、具有顾客意识做好客户的挡案和关系管理;5、要有创新精神,要打开自己的思路,利用自己独特的方法打开市场;6、拥有好的心态,积极、主动、空怀、双赢、包容、自信、行动、学习、诚信等;7、具备基本素质,敏锐机智、数理能力、正确思考、持之以恒、积极进取、雄心壮志、诚实正直、满怀信心等;最后感谢北农大给我一个锻炼平台,感谢领队、队长及各位同仁的关心帮助。

2022饲料销售工作汇报_饲料销售工作总结

2022饲料销售工作汇报_饲料销售工作总结

2022饲料销售工作汇报_饲料销售工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX饲料销售团队的XX,今天我很高兴向大家汇报一下2022年的饲料销售工作情况。

一、任务完成情况:在2022年度,我所在的饲料销售团队共完成了XXX吨的饲料销售任务,实现了销售额的XX%增长。

这主要得益于我们团队成员的共同努力和卓越的销售策略。

二、销售策略:1. 多渠道拓展客户:我们积极探索各个销售渠道,通过与养殖场、饲料经销商、农产品交易市场等建立合作关系,拓展了更多的客户资源。

2. 个性化的销售方案:我们在销售过程中注意了解客户的需求,并根据其具体情况,提供个性化的销售方案。

通过这种方式,我们成功地吸引了更多的客户,提升了销售额。

3. 售后服务的改进:我们注重售后服务,在销售完成后,团队成员会与客户保持联系,了解客户的使用情况,并及时解决客户的问题。

通过提供优质的售后服务,增强了客户的忠诚度和口碑。

三、市场情况分析:2022年,饲料销售市场竞争激烈,但是我们团队能够迎刃而解,取得了长足发展。

经过市场调研和数据分析,我们发现了以下几个趋势:1. 饲料品质要求提高:随着养殖业的发展,养殖户对饲料质量的要求越来越高。

我们及时调整了产品质量标准,提高了饲料的营养价值和安全性。

2. 绿色饲料的兴起:环境保护意识的增强,使得绿色饲料越来越受到养殖户的青睐。

我们增加了对有机饲料的研发和推广,满足了市场需求。

3. 互联网+养殖业:互联网技术的普及使得养殖业也开始数字化转型。

我们积极借助互联网平台,通过网络营销和电子商务渠道,拓展了销售市场。

四、存在的问题与改进方向:在工作中,我们也发现了一些问题,需要在以后的工作中加以改进:1. 销售人员的培训:由于饲料市场竞争激烈,我们需要加强销售人员的培训,提高其销售技巧和沟通能力。

2. 售后服务的完善:尽管我们在售后服务方面做得较好,但仍有一些细节需要改进。

我们将进一步改进售后服务流程,提高客户满意度。

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结一、总体概述2022年是正大饲料销售工作稳步发展的一年。

在公司的正确领导下,销售团队紧紧围绕公司发展战略,积极开展销售工作,取得了一定的成绩。

但与此也认识到了一些不足和问题,需要在后期的工作中加以改进和解决,以提高销售业绩。

二、工作重点与成果1.开拓新客户:通过不断拓展市场,积极寻找新客户并与其建立长期稳定的合作关系。

通过参加行业展会、进行市场调研等手段,成功签订了多个新客户,实现了销售业绩的增长。

2.巩固老客户:注重与老客户的沟通与维护,及时解决客户反馈的问题和需求,提高客户的满意度和忠诚度。

通过提供个性化的解决方案和优质的售后服务,成功留住了大部分老客户。

3.团队建设:加强销售团队的建设和培训工作,提高销售人员的专业素质和销售技巧。

通过定期组织团队会议、培训班等形式,不断加强人员间的交流与合作,提高团队的凝聚力和战斗力。

4.市场推广:加大市场推广力度,积极利用各类媒体和渠道进行品牌宣传和产品推荐。

通过组织产品演示和技术培训等活动,提高了品牌知名度和产品认可度,扩大了市场影响力。

5.数据分析与运用:通过对市场数据的收集和分析,及时调整销售策略和产品定位,提高销售效率和竞争力。

通过市场调研和竞争对手的分析,发现了问题,及时采取措施改进,提高了销售质量和销售额。

三、存在问题与思考1.销售人员的专业素质还有待提高,需要加强培训和学习。

销售人员之间的沟通和协作还可以进一步提高。

2.销售策略相对单一,需要不断创新与调整,以满足不同客户的需求。

3.部分销售人员对产品知识和品牌形象了解不够,需要加强对产品的学习和了解。

4.市场竞争激烈,需要深入了解竞争对手,及时调整销售策略和产品定位,提高市场竞争力。

四、工作展望与建议1.加强销售人员的培训和学习,提高其专业素质和销售技巧。

2.开展多样化的销售活动,提高市场竞争力和产品知名度。

3.加大市场调研和竞争对手分析,及时调整销售策略和产品定位。

饲料销售工作总结8篇

饲料销售工作总结8篇

饲料销售工作总结8篇第1篇示例:饲料销售工作总结时光荏苒,转眼间一年的饲料销售工作已经接近尾声。

回首过去的一年,我们在饲料销售工作中取得了许多成绩,也遇到了不少挑战和困难。

在这一年的工作中,我们始终秉持着以客户为中心的理念,努力提升销售业绩,为客户提供优质的产品和服务。

在此,特总结一下过去一年的饲料销售工作,以便更好地总结经验,提高工作效率,迎接未来的挑战。

一、业绩总结在过去的一年中,我们通过不懈努力,取得了可喜的业绩。

销售额较去年同期增长了15%,超出了公司制定的销售目标。

我们不断开发新客户,巩固老客户,并且通过不断调整产品结构,提供个性化定制服务,提高了客户满意度和再购买率。

我们还与一些大型养殖企业进行了合作,开展了大宗交易,为公司带来了丰厚的利润。

二、市场分析目前,饲料销售市场面临着许多新的变化和挑战。

养殖行业的整合不断加速,大型养殖企业占据了市场的主导地位,对饲料的需求量更大,但同时也对质量和价格有着更高的要求。

饲料生产技术不断更新,高科技饲料的研发和生产成为了市场的潮流。

我们需要不断调整产品结构,加大对高科技饲料的研发和生产力度,满足市场的需求。

环保政策的不断收紧也给饲料销售带来了影响,我们需要与养殖企业共同应对环保挑战,提供绿色的养殖解决方案。

三、工作总结在过去一年的饲料销售工作中,我们也遇到了不少困难和挑战。

市场竞争激烈,产品同质化严重,价格战不断,我们需要不断提高产品的附加值,注重产品差异化,提高市场竞争力。

客户需求多样化,我们需要及时调整产品结构,加大研发力度,提供更多元化的产品选择。

物流配送对销售工作的影响也不可忽视,我们需要优化物流配送系统,保证产品及时送达客户手中,降低物流成本,提高服务水平。

四、未来展望展望未来,饲料销售市场仍然充满了挑战和机遇。

我们将继续秉持客户至上的理念,加强对客户需求的研究和了解,调整产品结构,提供更加优质的产品和服务。

我们还将加大研发投入,推出更多高科技、绿色环保的饲料产品,满足市场的需求。

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结

2022饲料销售工作总结_正大饲料销售工作总结一、工作回顾在2022年度,我作为正大饲料销售团队的一员,认真贯彻公司的销售理念和政策,积极参与销售活动,努力完成销售任务,取得了一定的成绩。

在过去一年的工作中,我主要完成了以下工作:1. 完成销售任务:按照公司制定的销售计划和任务,努力完成各项销售指标,达成了个人和团队的销售目标。

2. 拓展客户资源:积极开拓新客户,维护老客户,加强了与客户的沟通和合作,为公司产品的推广打下了良好的基础。

3. 掌握产品知识:认真学习公司的产品知识和销售技巧,不断提升自身的专业能力,为销售工作提供了有力的支持。

4. 参与市场推广:积极参与公司组织的各种销售推广活动,提高了公司产品的知名度和美誉度。

5. 协助解决问题:在销售过程中,及时处理客户投诉和意见反馈,保持了客户的满意度和忠诚度。

6. 保持销售日报:每天及时总结销售情况,提交销售日报,为公司销售决策提供了有力的数据支持。

二、工作收获在过去一年的工作中,我取得了以下收获:1. 销售业绩显著:通过不懈努力,取得了一定的销售业绩,为公司的利润贡献了一份力量。

2. 客户口碑良好:通过精准的销售和细致的服务,赢得了客户的信任和好评,为公司产品的市场推广起到了积极的作用。

3. 提升了销售技巧:在实践中不断总结经验,提升了自身的销售技巧和沟通能力,为未来的工作奠定了良好的基础。

4. 拓展了人脉资源:通过积极的市场开发和客户维护,拓展了大量有价值的人脉资源,为今后的销售工作打下了坚实的基础。

5. 增加了销售经验:在与客户的交流和合作中,积累了丰富的销售经验,为今后的工作提供了宝贵的财富。

三、工作不足在过去一年的工作中,我也存在一些不足之处:1. 销售技巧有待提升:虽然有一定的销售经验,但在销售技巧和方法上还有很多不足之处,需要不断学习和提升。

2. 客户维护不够到位:在工作中,有时由于工作繁忙,对客户的维护工作没有做得很好,需要加强客户关系管理。

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第 1 页 共 14 页 2022年饲料销售工作总结5篇 2022年饲料销售工作总结篇1 准确说,我并没有做过饲料销售,至少没有完全自己一个人将公司的产品推销给客户,但我随同有经验的推销员、销售经理进行过较长期(3个月)的市场推销实习,包括市场调查、销售动员、合同谈判、客户跟踪和售后服务及意见反馈的各个环节,原本还有一个市场壮大的环节的,但需要时间,而且是与售后服务同时进行的,所以我并不太了解其中的操作手法。好,下面就分步讲述我的个人心得。 一、市场调查 市场调查是做市场的前提和基础,就像农村造房子要批地和看风水一样重要。作为饲料推销行业,我认为市场调查应该包括两个方面:经销商调查和终端用户调查!这两方面又各有不同的侧重点:经销商方面要侧重调查经销的品牌、型号、价位及销售量,自我周转资金和厂商提供的周转资金,以及边缘性的如经销商相互关系、爱好、做事风格习惯等;终端用户方面则侧重养殖种类、放养数量、目前所用饲料品牌、型号、价位,投喂量和投喂时间、方法以及边缘性的如为什么用此饲料、来源、是否赊欠等。 市场调查的两个方面是相辅相成的,没有特定的先后顺序,可以先到用户查访,也可以先到经销商那里了解情况。当然,所产生的结果是相对有区别的,因为毕竟后调查的项目会受先调查到的结果的影响。直接从用户入手,你可以了解到具体的养殖情况:放养量、放养密度、正出现的疾病,结交一批使用同一种饲料的“知心”用户,以及这批用户的用料意向、经销商情况、是否赊欠等,从整体上能较真实的了解用户情况和生产销售状况,对经销商的运作也多少会有一些了解,为后面的经销商调查作了准备,可以有的放矢,但这样的缺点也是显而易见的拜访量大,效率低,对市场走向的整体把握比较有限。直接从经销商入手,你可以了解到具体的销售情况:品牌、型号、价位受欢迎度、市场容量、竞争程度、自我产品优势等,以及通过经销商还可以有目的的拜访终端用户,了解经销商对市场较长远的看法,加上随后拜访的终端用户,应当是一个高效全面的调查方法,并已被大多数推销人员所采纳。(毕竟推销员 第 2 页 共 14 页

直接面对的还是经销商)但一定要提高对经销商的认知和辨识力度。 二、销售动员 做完并做好了市场调查的话,对这一个区域(或者说片区)就有了一个较明确的人士,了解市场容量和产品前景,并初步确定了在此市场上主推的型号和重点谈判经销商。因此这一步的目的就是进一步筛选经销商、寻找并培养几个产品试用户。 鉴于产品市场是与经销商的合作互利关系,而又需要终端用户的认同和支持,即要同时动员经销商和用户。(动员经销商是为了进入市场和做开市场,动员用户则是为了寻求认同和做稳市场)所以通常采用的方法是先筛选经销商,再协同经销商对其铁杆用户进行试用动员(比如提供试用优惠措施)。 在筛选经销商时应特别注意几个问题:①信用度和资金周转情况,这直接关系到公司货款的回笼问题 ②经营品牌的多寡,这关系到经销商的资金周转并反映了经销商的品牌忠诚度 ③已有市场能力,一般大的经销商对市场的影响也相对较大,毕竟他的市场占有量或大客户更多些,同他合作更稳定,市场响应也会快些 ④筛选两个至三个目标经销商,以确保能把市场铺开。 三、合同谈判 前面做了这么多工作,目的只有一个:把产品卖出去,把资金收回来。所以,最关键、最直接的也就是合同谈判。(由于这方面的机会比较少,亲身经历的——准确说是见识——并不多,仅有半次——只谈了,并没有立即签订合同,所以仅能从这半次经历中总结一些内容出来。) 合同谈判主要包括市场启动方式、出厂价格、经销商权限、厂商配合周转资金、货款给付等方面的内容,其核心是价格和经销权限。因为这都直接影响到经销商的切身利益和对新产品的接受和配合推广态度;至于启动方式(初期优惠、试用户特惠)周转资金等,经销商一般都是尽可能的多求,货款给付方面也相对灵活。 在价格谈判方面,这里有位销售经理(当时我的言传身教师父)的实战思路: 探问对方对价格的态度(心理价位水平、敏感还是不太在乎)→打探对方已 第 3 页 共 14 页

有产品进价(关键参数:售价、运输成本、利润率)→给出一个最低价(略高与对方已有)→坚持不让价,转谈产品品质、使用效果,强调一分价钱一分货→确定对方有实意准备接货,转而谈资金回笼问题(初期现金提货)→对方又会提出利益要求,比如让价,此时坚决不让价,但可以通过让利来拉拢对方(如买一吨赠送一包)→基本达成口头意向。其中可以把出厂价→品质效果→让利作为一个谈判核心,轮番与对方谈判,直到达成一个尽可能有利于自己,对方也可以接受的结果。 合同谈判是很考验推销员交际能力的环节,即要讲究方式方法(什么地方、什么时刻、哪些人)又要讲究谈判艺术(通过什么形式:饭局、饮茶、闲聊还是其他);它又同时关系到公司—经销商—自身三方面的切身利益,所以,必要时,应请更有经验的员工甚至公司领导协同谈判,以保证取得一个大家欢乐的结果。 四、客户跟踪 合同签好了,市场做起来了,并不等于万事无忧、可以坐享其成了,还应着手稳固和扩大产品在这一区域的影响,从经济利益的角度讲就是稳定和扩大在此区域的长期收益。所以,应积极对客户(经销商)进行跟踪。 客户跟踪包括以下几个方面:①库存有多少。库存不多,应及时提醒经销商。(催其付款提货)即使终端用户认同该产品,经销商不提货也是白搭 ②及时通报出厂价格的变动情况,以便经销商作相应的准备,以获取最大利益;经销商赚钱了才更看好这个品牌 ③必要的支持手段:比如让利、加强宣传以及对经销商的客户的技术支持等:加强宣传可以迅速扩大产品影响力,让利可直接吸引终端用户,技术支持则加强和稳固了他们(终端用户)的信心 ④货款追缴。资金良好周转是公司持续发展和产品品质进步的基础,往往也最终体现在销售员自身收益上 ⑤经销商销售产品的变动情况,如果其他厂商也看中你的经销商了,请注意了:一方面你的选择是对的,另一方面……⑥必要的情感交流!中国是礼仪之邦,礼尚往来。 五、售后服务 饲料行业的性质决定了,它必定与畜牧水产等养殖业的兴衰息息相关,因 第 4 页 共 14 页

此,将产品卖给用户了并没有完,还应主动跟进服务。况且,在产品同质化、价格竞争白热化的现在,加强售后服务,不失为一个提供增质服务、加强品牌宣传和争夺、扩大市场的有效手段。 目前的售后服务主要包括了三种形式:①推销员或专职售后服务人员上山下乡,深入终端用户,面对面,一个一个的解决;在疾病防治方面,能快速辨症下药,解决问题,可以一点一点地提高品牌知名度和响应程度,能得到准确、及时的市场信息,是一种负责、直接的售服方式,同时所投入的售服成本也最高 ②结合派发技术手册开展专题讲座,调配或邀请有经验的专家或售服精英,为养殖户进行技术讲解,解答养殖生产中遇到的问题。能提高养殖户疾病防治意识,提供一些养殖信息和养殖技术,可以一片一片的对品牌进行宣传,是一种成本相对低廉但效果不确定的售服方式(注:专家教授带来了先进生产力发展的方向,而售服精英则更了解广大养殖户的根本利益,所以我个人更倾向于让售服精英来开讲座:他们天天泡在养殖户中间,更了解用户的短期要求——迫切需求,专家教授做好产品和药品就够了,参加讲座的主要目的是搜集生产应用需求的)③与当地药店合作:我们把养殖户遇到的问题都委托(介绍)给当地药店来解决,有一点像售服外包,成本低廉,但风险也最大(做好了自然好,做砸了市场也会受影响) 以上都是很好的售服方式,在厂商和推销员的配合努力下,分别会取得较好的效果,在这里,我给厂商提一个建议,第四种售服方式:短信平台。开通一个对用户免费的短信平台,聘请一至二位有丰富实际疾病防治经验的专家到短信中心,对终端用户遇到的问题,提供即时、一对一的快捷服务。这一方面可以解决热线电话塞车的问题(多个用户可同时发问,专家逐一进行解答),售服专家也可以避开繁杂的声响和语言障碍,冷静思考,给出一个适合高效的解决方法(短信回复)。如果能做好相关问题及回答记录(电脑自动留档),对于掌握和分析市场和疾病流行情况也是大有帮助的!当然,用这个短信平台来培训新员工的售服技能也是个不错的主意。 饲料推销,是一门艺术!所谓八仙过海,各有神通,在此我谨以我三个月的推销实习经验,抛砖引玉。 第 5 页 共 14 页

2022年饲料销售工作总结篇2 尊敬的各位领导,各位同事: 大家上午好!众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山。下面,我就自20__年4月8日至今,我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。 作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解: 职责阐述: 1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。 2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。 3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。 4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。 5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。 6.货款回收管理。 7.促销计划执行管理。 8.审定并组建销售分部。 9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。 10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。 11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。 近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

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