调研方法和内容
调研工作的方案(优秀10篇)
调研工作的方案(优秀10篇)调研工作的方案篇1一、调查目的：为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期：1、主要调查：9月1日一9月15日，2、次要调查：9月16日一11月30日，我们要进行为期7天的市场调查预备工作，60天的市场调研，确保万无一失三、调查内容：1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题：(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。
(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?2、次要调查内容：(用观察、分析法)(1)、用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村，主要用户，次要用户，地址，电话。
(2)、影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家，产品是否满足;诺不满足原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(6)、企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体，广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)、竟争环境笮样，竟争的力量，竟争结构与规划，竟争内容与手段对手基本情况。
调研报告调研方法及过程
调研报告调研方法及过程调研方法及过程调研是对某一问题或现象进行系统、全面、准确地调查和研究的过程。
它通过已有的文献资料、实地调查、问卷调查、访谈等方法，获取并分析大量的数据和信息，从而为决策提供科学依据。
调研方法主要包括文献调研、实地调研、问卷调查和访谈等。
1. 文献调研：通过阅读相关的书籍、期刊、报纸、学术论文等进行调查和研究。
这种方法可以帮助研究者了解问题的历史背景、理论基础、研究现状等，为后续的调研提供基础知识。
2. 实地调研：通过对实际场景的观察和记录，获取与研究问题相关的数据和信息。
实地调研可以在研究对象所在的地方进行，也可以通过亲自前往实地进行调研。
这种方法可以直接观察到问题的发生、发展和解决的情况，获取真实、准确的数据。
3. 问卷调查：通过设计和发放问卷，收集大量的数据和信息。
在设计问卷时，应根据研究问题确定问题的类型和顺序，确保问题清晰明确，回答方便。
问卷调查可以覆盖广泛的人群，获取不同角度的意见和看法。
4. 访谈：通过和专家、学者、行业人士、普通公众等进行面对面的交流和访谈，获取他们的观点、经验和建议。
访谈可以提供深入、详细的信息，帮助研究者更加全面地了解问题。
调研的过程主要包括确定调研目标、制定调研计划、收集数据、分析数据和撰写报告等。
1. 确定调研目标：明确研究问题的范围和目标，确定调研的目的和意义。
研究目标应具体、明确，并能够从实践中解决问题，具有一定的可操作性。
2. 制定调研计划：根据研究目标和时间、资源等条件，制定调研计划。
调研计划应包括调研的内容、方法、时间、人力、物力等方面的安排，确保调研的顺利进行。
3. 收集数据：根据调研计划，按照设计好的方法和步骤，收集与研究问题相关的数据和信息。
可以通过文献调研、实地调研、问卷调查、访谈等方式来收集数据，确保数据的全面性和准确性。
4. 分析数据：对收集到的数据进行整理和分析。
可以使用统计学方法、质性分析方法等对数据进行处理。
调研报告调查内容与方法
调研报告调查内容与方法调研报告是指为了了解某一特定问题而进行的详细调查研究，并根据调查结果制作的报告。
调研内容包括问题定义、调查方法、数据分析与结果、问题解决建议等。
一、调研内容1. 问题定义：明确要研究的问题，例如市场需求、竞争对手情况、消费者行为等。
2. 调查对象：确定调查的范围和对象，例如目标客户群、特定行业人群等。
3. 调查目的：确定调查的目的，例如了解市场潜力、评估产品满意度、探索新的市场机会等。
4. 调查内容：列举需要调查的内容，例如消费者购买决策因素、竞争对手产品特点、市场趋势等。
二、调查方法1. 问卷调查：设计一份结构清晰、问题准确的问卷，通过面对面访谈、电话调查或在线调查的方式收集数据。
可以采用定性和定量的方法，了解消费者的意见和行为。
2. 访谈调查：面对面或电话访谈被调查对象，可以深入了解其观点、意见和体验。
例如，通过访谈行业专家、消费者或竞争对手的销售代表，获得更深入的信息。
3. 小组讨论：组织一些特定消费群体的小组讨论，以了解他们对某个产品、服务或市场的看法。
通过观察和记录，分析小组成员之间的讨论和交流。
4. 网上调查：通过互联网平台发布调查问卷，吸引大量被调查者参与。
可以通过社交媒体、论坛、电子邮件或在线调查工具进行推广和收集数据。
5. 实地调查：直接到调查对象所在的地理位置进行调查，例如考察竞争对手的实体店面、观察消费者行为、评估市场环境等。
三、数据分析与结果对收集到的数据进行整理、清洗和分析，得出可靠的调查结果。
可以使用统计方法、质性分析和数据可视化等方式，以清晰有力的方式呈现数据和结论。
四、问题解决建议根据调研结果提出问题解决的建议和改进建议。
这些建议应该具体、实际可行，能够解决调研中发现的问题和满足组织或企业的需求。
调研报告的内容与方法相辅相成，合理选择调研内容和方法是保证调研报告质量的关键。
调研内容需要与研究目的紧密联系，调研方法需要具备实施的可行性和有效性。
如何归纳调研的内容和方法
如何归纳调研的内容和方法
调研的方式和方法有：问卷调查法；文献调查法；实地观察法；访问调查法；集体访谈法；蹲点调查法。
调研是调查研究的简称，指通过各种调查方式系统客观的收集信息并研究分析，对各产业未来的发展趋势予以预测，为投资或发展方向的决策做准备。
1、问卷调查法：
运用统一的问卷向被调查者了解情况或征询意见。
是标准化的、书面的、抽样的。
分为自填式问卷和代填式问卷。
2、文献调查法：
搜集各种文献资料、摘取有用信息的方法。
3、实地观察法：
调查者根据调查目的、运用自己的感觉器官或借助科学观察工具，有计划地对处于自然状态下的社会现象进行直接感知的方法。
4、访问调查法：
访问通过口头交谈等方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法。
5、集体访谈法：
调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式了解社会情况或研究社会问题的调查方法。
6、蹲点调查法：
调查者深入到一个或几个基层单位持续一段较长时间，通过全面、深入调查研究，认识调查对象本质及其发展规律、探索解决社会问题途径的方法。
调研报告的调研方法
调研报告的调研方法
调研报告的调研方法：
1. 内容调研法：内容调研又称文档调研，是以收集各类资料产生的文
档为重要调查对象，比如官方文件、报告、计划、档案等。
通过内容
调研法，可以全面地把握市场动态和趋势，可以了解以前的经验教训
以及预期未来发展的导向。
2. 问卷调查法：在问卷调查中，主要采用实地收集的方式，如派发问卷，工作人员或研究者通过走访的方式搜集信息。
其特点为及时性、
较低的成本和范围较广。
3. 访谈法：主要是采用口头收集的方式，以人为主有一定调查模式和
备用问题，研究者直接对对象进行访谈，直接获取对象的回答，更能
搞清信息的深度和准确性。
4. 抽样调查法：采用抽样的方式，进行问卷调查或访谈。
抽样是大量
内容中有限的、特定的内容，也就是抽取由调查者能够识别的、呈二
维分布的抽样群体。
这一方法有利于收集大量的重要的、准确的数据。
5.实验法：是通过实施某种操作，改变关键变量，检验它们之间的关系和影响，从而找出实际中存在的事物之间的关系，从而得出有价值的
结论的一种调查方法。
实验方法在收集数据方面效果最好，也是收集质量最好的方法。
调研方案范文7篇
调研方案范文7篇调研方案范文7篇调研方案篇1为全面了解掌握我县糖蔗产业发展现状和面临的主要困难，科学制定20xx/2015年榨季甘蔗砍运、种植实施方案和激励政策，并为我县糖蔗产业的持续稳定发展提出切实可行的工作措施，全面实现我县“1560”工程糖蔗产业增量提质目标。
经县糖蔗发展指挥部研究，决定成立全县糖蔗产业发展专题调研工作组，工作组分别到县内各乡镇和县外进行调研，为了使调研工作顺利开展并有成效，特制定本方案：一、调研时间从20xx年8月26日开始至9月15日结束。
二、调研内容（一）目前我县糖蔗产业发展现状和面临的主要问题。
（二）乡镇村各级领导对20xx/20xx年榨季县糖蔗发展指挥部制定的政策意见和建议及蔗农对所推广糖蔗种植技术措施有什么看法和要求。
（三）实地了解各乡镇适宜发展糖料蔗的地点和适合“四化”（经营规模化、种植良种化、生产机械化、水利现代化）建设的地点和面积。
（四）各乡镇对糖厂的砍运服务工作的意见和建议。
（五）县外主要到周边县市调研甘蔗砍运收购点的设立，甘蔗种植一次性施肥技术、甘蔗良种、甘蔗“四化”基地建设试点成功经验和成立砍甘蔗专业队的劳力市场等内容。
三、对象和方法（一）调研对象：有关乡（镇）领导、甘蔗站长、村委干部、甘蔗种植大户、蔗管员和部分蔗农代表等。
（二）调研方法：召开座谈会、深入村屯走访询问、个别谈心、实地考察、问卷调查等方式进行。
（三）县外调研拟到甘蔗砍运和种植工作做得较好的和劳动力市场丰富的县市进行考察。
四、调研工作分组、分工（一）县内调研分为四个小组，分别对全县12个蔗区乡镇开展调研工作。
（二）县外调研组：五、调研工作要求（一）讲究调研工作方法。
调研组要深入蔗区，广泛发动蔗农参与调研，严格按照调研内容要求开展工作，全面准确掌握全县糖蔗产业发展情况。
（二）各调研组要安排好记录员，收集整理各种调研数据材料，撰写调研报告。
（三）这次调研所涉及的乡（镇）要搞好配合工作，积极参与调研，认真组织本乡镇蔗区的调查对象参加调研工作。
调研方案样例(通用10篇)
调研方案样例(通用10篇)调研方案样例篇1一、背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
调查调研计划及方案怎么写7篇
调查调研计划及方案怎么写7篇调查调研计划及方案【篇1】一、活动时间:…~…完成企业走访调研，…根据调研情况完成总结报告。
二、调研目的:为积极加强协会与企业的切实沟通了解，深入了解企业的实际状况，帮助企业应对困难，_难题，协助企业更进一步发展。
促进我省城市公共交通行业健康稳步快速的发展。
在充分了解企业的情况和需求上，为企业提供有效的帮助和指导，同时也对协会去后的工作做进一步的方向指导。
三、调研对象:协会的各大会员企业四、调研内容:(1)对企业进行实地走访，切实了解企业的实际情况，深入了解企业的基本经营状况、人员结构、管理政策等方面的信息;(2)了解收集企业在其经营当中遇到的实际困难;以及企业自身在破难解困，转型升级过程中较好的举措和做法;(3)广泛收集企业对行业发展的建议以及对协会工作的意见和建议;(4)咨询企业对《广东城市公交网》网站建设的意见，合力打造行业最新资讯平台。
五、调研要求:(1)高度重视，把调研走访活动当作深入了解企业实际情况，现场解决实际问题的契机，作为应对困难，优化协会服务的工作任务来抓;(2)调研人员应事先对走访的企业情况进行相关的了解;(3)根据走访企业的情况与特点，结合协会人员情况，合理安排调研小组人员，并制作出《企业走访调研小组成员分组表》;(4)各调查小组人员合理安排组织走访行程，与企业做好相关的联系工作。
确保走访调研工作顺利进行;(5)认真做好走访过程中对信息的收集，广泛收纳企业的意见和建议，并给予高度重视;(6)各调研小组走访结束后要及时梳理收集的信息、意见和建议。
分析汇总，得出企业存在的共性和个性、突出的问题;以及各企业对协会的工作建议和展望。
六、工作步骤:(1)确定走访调研的企业名单，制作成表;(2)合理安排企业走访的行程;(3)确定走访调研小组成员的分配;(4)提前做好与企业人员的联系工作;(5)充分准备好走访调研的相应资料;(6)及时对收集的信息、意见、建议分类汇总，得出总结报告。
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任务一：国际市场调研〖教学目的与要求〗通过学习，使学生了解进入国际市场的方式并认识利弊，学会国际市场调研的一般程序与方法。
从而能够对市场进行调研并选择进入国际市场的方式和渠道。
〖教学重（难）点〗国际市场调研的方法与步骤〖教学地点〗校内课堂、实验室、图书馆、山西明迈特实业贸易有限公司〖教学组织形式〗课堂讲授、设置任务调查，通过校内实验、二手资料和校外工作场所的调研工作实践，完成一份调研报告。
〖教学内容〗分项任务一：国际市场的基本知识课堂讲授一、国际市场的含义及发展特点(一)国际市场有两层含义：一层是指它的地理范围，即市场是就全球而言的，是世界各地域市场的总和。
如按地域分布状况的不同可将市场分为：日本市场、美国市场、西欧市场、中东市场、东盟市场等。
国际市场具有关联和统一性。
这种关联和统一性一方面突出表现在各个地域之间有着密切的贸易关系，互为市场，相互连接，另一方面又集中表现在各个地域市场所进行的经济联系都要受竞争和价值规律的支配，各国进入国际市场的商品，都必须按照国际价值和国际市场价格，通过世界货币进行交换。
(二)国际市场的发展特点国际市场在其几百年的发展演变过程中，逐步形成了自己的特点：1.市场结构复杂2.市场垄断与竞争加剧二、国际市场的进入方式和渠道策略(一)国际市场的进入方式当企业决定参与国际竞争后，它便需要决定如何进入国际市场。
纵览世界各国企业的经验，进入国际市场的方式有两大类：1．出口贸易出口贸易可分为间接出口和直接出口两种形式：(1)间接出口。
(2)直接出口。
企业从事直接出口，可采用下列几种方式：①将产品直接卖给最终用户。
②通过国外进口商、批发商和零售商出口。
③利用国外分销商和经销商。
④利用国外代理商。
⑤设立办事处或营销子公司。
与间接出口相比，直接出口具有下列优势：直接参与市场竞争，能够积累更多的国际营销经验；更直接地接触国外顾客，能够深入地了解国外市场需求动向，从而可提供更适销对路的产品；独立完成各项对外业务，加强企业对国外营销的控制权。
直接出口的不利之处是：企业独立完成各道出口程序，要承担更高的费用；需要配备外贸专门人才；需要重新联系客户，建立外销渠道。
这一切，对于中小企业来说，都是比较困难的。
2．国外生产(1)组装业务。
(2)合同制造。
(3)许可证贸易。
(4)国外联营企业。
(5)国外独资企业。
(二)产品出口的分销渠道策略校内实验工作主要目的：体会市场调研的重大意义任务设置：1.了解近年来中国主要贸易对象的经济发展概况；2.学生分组概括总结中国对外贸易主要市场的基本情况及特点；3.列举几种我国的主要出口产品，并对其市场近况做简要分析。
实施形式：可以通过教师设置的调研顺序或校内实验室相关软件进行分析与研究。
思路分析：首先, 对一个调查对象按照调查方案的构成内容,作出好坏两个方案；其次,分组进行方案分析,指出总体思路；第三, 进行客观的对比分析。
方法要领归纳：首先, 在对比分析基础上, 明确确定方案的基本方法与根本要领；其次,明确市场调查会因调查对象的不同, 调查条件的不同, 以及调查阶段的不同等,有不同的任务,进而有不同方法,需要把握不同的要领。
思维引申与发散：首先,明确市场调查会因调查对象的不同,调查阶段的不同等,有不同的任务,进而有不同方法,需把握不同的要领；其次,设定其中一个因素变化, 认识因此变化方案的变化情况；最后, 将其他因素依次分析。
典型案例评析：首先,选择较为典型的,具有讨论与研究余地的案例.其次,进行案例分析时,既可以采用由学生独立分析,再以书面作业完成的分散方式;又可以采用先分小组讨论,后到课堂上全班讨论这种集中形式。
其中,后一种方式主要用于对重点案例进行分析。
教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,而不是用自己的观点影响学生，教师对案例分析的总结,侧重于对学生们的分析进行归纳,拓展和升华。
校外工作实践主要目的：增强对国际市场调研的感性认识，获取调研的初步技能。
任务设置：1．解所在企业的主要产品和主要市场；2．学生分组讨论企业目前主要的市场状况，并做出一些简单的预测。
实施形式：指导教师收集企业相关资料,并有目的地引导学生对资料进行取舍,然后通过分析,对市场做出简单评价。
例：山西明迈特实业贸易有限公司的主要出口产品：焦炭市场进行分析，可以按以下步骤进行：目前的主要市场在哪里？有那些机遇？面临那些风险？有那些挑战？又有那些威胁？实际设计与调查：在认识他(她)人方案的基础上,结合实际,选择有侧重的主题,组织个人或小组进行总体方案的实际设计,先选择所有成员设计同一方案,进行以班为单位的优劣比较,确定最佳方案,组织团队实施实际调查,并在调查后修改完善方案.再选择所有成员设计不同方案,进行小组比较,层层评优,个人自行调查,并在调查后修改完善方案。
资料整理与分析：首先, 选择一个典型的资料, 进行资料的实际整理工作,明确整料整理的方式与方法. 其次, 对以上团队实际调查所获得的资料, 选定整理的方式与方法, 分组进行全方位的资料整理, 并作出相应的分析。
报告撰写与交流：大量阅读典型报告基础上,按照调查报告的基本格式与基本要求,为以上实际调查活动撰写调查报告。
教师组织学习小组进行评选,选出较好的由校内教师和校外实践专家进行再评选,优秀者作为范例进行广泛交流.模拟预测：获得信息分析资料的最终目的是运用资料解决实际问题,根据预测的模型实施机上模拟是应用的中心。
力争在模拟基础上,对调查进行有实效性的预测是最终的目的。
自我评估：课程内容结束后,可在课尾或课下,由学生进行与本单元内容相关的自我测试或评估.自我评估(心理测试)是针对所学内容列出几条选择项,供学生自我评估检测;目的是增强学生的动手能力,活跃课堂气氛,激发学生的学习兴趣.指导教师评估：校外实践指导教师进行评选，优秀者作为范例进行广泛交流，直至形成企业决策的参考。
实践总结：市场竞争十分激烈，企业需要随时掌握市场和客户需求，掌握竞争对手的动向，这样才有可能做出正确的决策，为客户提供合格的产品和服务，在市场上占一席之地。
学生自我工作实践：教师推荐一些社会上知名的调查公司，学生可自行走访学习,结果形成文字，有条件可由公司出具鉴定报告。
分项任务二：国际市场调研的方法与步骤课堂讲授一、信息的收集方法(一)案头调研法案头调研是指查询并研究与调研项目有关资料的过程。
这些材料又叫二手资料，是指经他人收集、整理过的或者是已经发表过的材料和数据。
(二)实地调研法实地调研是指调研人员通过发放问卷、面谈、电话调查等方式收集、整理并分析第一手资料的过程。
第一手资料的最大特点是真实、快捷，便于企业针对市场变化和消费者的反应及时调整营销决策。
但相对案头调研而言，实地调研的成本很高，所以企业在采用这种方法收集信息时应谨慎行事。
常用的实地调研方式有：1.询问调查法指调查者直接向被调查人提出问题，并以所得到的答复为调查结果。
这是最常见的和最广泛采用的一种方法，它包括面谈调查(最常见的是个人访问和开小组座谈会)、电话询问、邮寄调查等。
询问调查法可深入了解被调查者的动机、态度等，调查内容广泛。
2.观察调查法观察调查法是指通过观察有关人员的行为及现场情况来搜集原始资料。
比如，调研人员可到零售店中观察本企业产品的购买和销售情况。
通过这种观察，可了解到购买者在选择各种品牌时的表现，也可了解到零售商陈列、介绍和推销各种品牌的情况。
调研人员采用观察法主要是为了获得那些被观察者不愿或不能提供的信息，如有些购买不愿透露他们某些方面的行为，通过观察法就可简易地了解到。
但观察法有时不能得到另一些信息，如人们的情感、态度等。
因此，调研人员通常应将观察法与其他方法结合起来使用。
3.实验调查法该方法是搜集因果关系方面信息最适当的方法，如研究包装和广告对产品销售的影响。
在其他因素不变的情况下，某种包装或广告使用前后销售量的变化就可看作是该包装或广告的效果。
二、市场调研的步骤与程序国际营销调研的程序一般包括以下几个步骤：(一)确定问题(二)制定调研计划1．确定所需要的信息。
营销决策需要哪些信息，是调研计划所要解决的首要问题。
例如，某公司拟向国内市场推出一种三轮摩托车，这种摩托车的特点是可乘坐三人，速度不很快，但噪音小、节油、较安全，而且价格适中。
研究这种摩托车究竟能否占有市场，至少需要获得下列信息：(1)居民收入水平；(2)居民的交通工具的使用情况；(3)政府部门是否限制；(4)销售量和利润的预测；(5)竞争者的状况等。
上述资料是该公司作决策所必不可少的依据。
2．收集二手资料。
调研人员在开始一个调研项目之初，一般先收集二手资料，即进行案头调研。
但是，仅仅有二手资料有时还不能满足决策的需要，因此，还要进行实地调研。
(三)执行调研计划调研计划的实施主要包括收集、整理和分析信息等工作。
收集信息的过程可由企业内部的营销调研人员完成，也可委托外部的调研公司完成。
企业自己收集信息的好处是：可加强对调研过程和信息质量的控制。
但专业调研公司可更客观地完成调研工作，而且成本较低。
收集来的信息必须经过分析和处理。
直接来自问卷或其他调研工具的原始资料往往杂乱无章，无法直接使用。
调研人员应协助6销人员利用标准的计算程序和表格将这些数据整理好。
(四)解释并报告调研结果营销调研的最后一步是对调研结果作出解释，得出结论，向管理部门提交调研报告。
调研报告不能只是一系列的数据和高的统计公式，而应是简明扼要的结论及说明，并且这些结论和说明应当对营销决策有直接意义。
说明调研结果的工作也不是单靠，调研人员来完成的，调研人员只是调查和统计方面的专家，而营销人员熟悉企业面临的营销问题及需要做出的决策，二者应该密切配合，共同研究成果。
校内实验工作：主要目的：演练调研方法、熟悉调研步骤，并能编制出简单的调研报告任务设置：某公司拟向国内市场推出一种只能乘坐两人的小型汽车，主要针对青年人。
这种汽车的特点是速度不很快，但噪音小、节油、较安全，而且价格较低，特别适合刚参加工作的“工薪一族”。
具体操作：学生分组完成工作。
首先如果要进行调研，首先应该获取那些信息？(1)居民收入水平；(2)居民的交通工具的使用情况；(3)政府部门是否限制；(4)销售量和利润的预测；(5)竞争者的状况等。
其次，对资料进行整理分析，获取有用信息。
第三，资料不完善，可以进行街头访问，以增强调研结论的可信度。
总结互评：教师组织讨论。
校外工作实践：主要目的：了解国际市场调研的方法和步骤任务设置：1．在指导教师的帮助下，熟悉公司在编制出口计划前，如何对市场进行调研；2.用案头调研法完成对我国某一出口市场的调查分析，并写出市场调查报告。
如山西省焦炭对欧盟市场的出口。
要求：了解上一年度，山西焦炭出口欧盟的总体情况；上网点击该类新闻，看相关琏接与新闻本身有什么样的关系。