基于EVA驱动因素的企业价值管理体系分析
基于EVA驱动企业业绩评价与价值管理整合的思考

c 一~投资资本 。) VA评价企业经营业绩的基本思想是: E 只有
当 营 业 利 润 超 过 资 本 成 本 时 ,企 业 的 经 营 才 会 为 企 业 创 造 价 价采用统一 的评价语 言, 即都是 以增加或减少股 东的财 富 ( 价 值 。E A 衡 量 的 是企 业 资本 收 益和 资本 成 本 之 间 的差 额 , V 只有 值 ) 同一尺度进 行衡量企 业经 营业绩 , 证了经营者决策 目 这 保 当投 资 的 收 益 超 过 资 本 成 本 时 , 业 才 能 创 造 价 值 , 东 财 富 标 的单一性, 企 股 从而保证决策与行动的一致。 建立在 E A基础上 V 才 会增 加 。 经 济 增 加 值 方法 中 , 业 价 值 ( ) 在 企 v =期 初 投 资 资本 的薪 金 激 励 体 制 下 , 营 者 的 奖 励 是经 营者 为所 有 者 创 造 的 增 经 +经 济 增 加 值 现 值 ( 中 : 初 投 资 资本 =所 有 者 权 益 +净 债 量价值 的一部分, 式 期 只有经营者实现企业 E A的增值, V 也即增加
基于经济增加值(EVA)的企业价值管理探析

( ) 业值 的 内涵 一 企
从 企业 作 为一 种社 会经 济 的组 织 出现起 。 们就 开始 思考 评 估 和实现 企 业价值 创造 , 多种企 业价 值观 。目前 , 理论 人 有着 对 其存在 的意 义和 作用 。2 O世纪 以来 , 随着 资本市 场 的快速 发 界 和实 务 界影 响较 大 的有 四种 : 于 价 值 派 ( i mo e) 型 伴 基 p d1 e 模
效率 :V E A作 为一套体 系 , 涵盖 了战略 、 预算 、 效 、 绩 沟通等 全部
管理 因素 。 二 、V E A对 企业 价值 管理 的驱 动及 制约 ( )V 的内涵 一 EA 1E A的定 义 .V
者合 一的 管理 方 式和 管理 制 度。财 务 、 会计 、 织行 为学 、 司 组 公 战略等 不 同领 域 的学者 站 在不 同 的角度 对 其进 行研 究 , 对企 业 价 值 的理 解和认 识也 不尽 相 同。 最 初 的企 业价 值观 念 是从 财务 角 度提 出的 ,9 8年 , 国 15 美 学者默 顿 ・ 勒 和弗 兰克 ・ 米 莫迪格 莱 尼提 出 了 M 理 论。 M 这是最 早 的企业 价 值理 论 , 业 价值 被 定 义 为 “ 业 未来 经 营活 动 所 企 企 创造现 金 流量 的现值 ” 。它首次 揭 示 了资本 结构 、 资本成 本和 企 业 价值 之 间 的关 系 , 为以后 相 关企 业价值 管 理模 型研 究提 供 了
简单 意义 上 的企 业价值 , 是企 业 存在 的意 义 , 用性 。 心 , 就 即有 根据 价 值增 长 规律 , 过 价 值识 别 、 值 分析 和 价值 评 估 , 通 价 相 关者 和社 会价 值的 创造 和增加 。
按 照 价值 的表现 形态 区分 , 业价 值 分 为 内在 价值 、 场 企 市
基于EVA的企业绩效评价体系探究——以A企业为例

基于EVA的企业绩效评价体系探究——以A企业为例一、绪论(一)企业绩效评价的现状在我国,大多数公司在绩效评价时以会计利润为基础,以财务报表的相关指标为核心。
在不同的业务流程过程中采用不同的衡量指标,比如:在进行战略规划时以收入增长或利润增加为重要标准;在评价各部门的业绩时可能会根据资产回报率为标准;在评估个别产品或生产线时毛利率则是主要标准。
目前,企业仍然普遍采用传统的财务指标评价自身的业绩情况,一味追求利润增长,忽略了企业的整体价值。
(二)EVA实施的必要性现有的会计利润无法真实而全面反映企业为股东创造的价值,而EVA指标克服了现有利润财务考核指标的缺陷,它不同于会计利润,其原因是扣除了股东资本和债务资本成本,更全面真实地反映企业经营状况,充分体现股东利益最大化。
运用EVA有助于改善公司治理能力,协调股东和企业经营者之间的利益,同时有利于提高企业的凝聚力。
另外,EVA的实施对企业形成了监督作用,避免企业经营者为了短期利益盲目举债扩张,帮助企业规避不必要的问题,有效地帮助了企业进行管理。
引入EVA指标,为现代企业管理建立新的管理体系,对于我国企业更具有重要意义。
二、企业绩效评价与EVA基本理论概述(一)绩效评价内涵绩效是指企业经济管理活动的结果和成效;为实现企业运营的最终目标而展现在不同层面上的有效输出,在一定环境影响下通过一系列的行为产生的后果。
所谓绩效评价,是指为了完成企业目标,按照预先确定的标准和一定的评价程序,运用科学的评价方法,按照评价内容和标准对企业在一定时期内经营过程和结果做出客观、公平、公正、准确的综合评判。
通过持续的绩效评价,可以了解企业的发展状况,把握企业当前的全局,使企业知彼知己、扬长补短,采取更加有效的方法和措施来提高竞争力。
(二)EVA的基本概念经济增加值(Economic Value Added,简称“EVA”),又称经济利润,是指一定时期的企业税后净营业利润扣除全部投入资本的成本后的余额。
基于EVA模式的企业价值管理研究

基于EVA模式的企业价值管理研究作者:王毅来源:《财会通讯》2013年第05期一、前言经济增加值(EVA)是企业税后净营业利润与资本成本(包括权益资本成本与债务资本成本)的差额。
实质上,经济增加值来源于企业的剩余收益,但又不等同于剩余收益,因其不仅考虑了权益资本成本,剔除了会计信息失真的影响,还迎合了企业价值最大化的财务目标的要求,因此,对于企业决策而言,经济增加值是比剩余收益更相关一个指标,运用经济增加值开展企业价值管理工作具有很重要的理论和现实意义。
经济增加值的概念引入我国后,在企业价值管理领域得到了很高的评价,理论界对此研究的热情也达到了前所未有的高度。
赵海燕(2006)在“EVA在企业价值评估中的应用”一文中,将企业价值评估方法进行了梳理与评价,认为EVA克服了折现现金流量法的不足(据以进行价值评估的假设太多),对适用主体也没有限制(上市公司、非上市公司、政府机构、事业单位等均可适用),因此,EVA在价值管理领域的前景十分广阔。
孙宏艳(2007)则概括论述了EVA价值管理体系的构成,并对基于EVA模式的企业价值管理在我国的推行提供了建议。
方萍、郭文博(2005)则基于EVA 指标构建企业价值评估模型,他们认为企业价值在于其增值的能力,再一次印证了EVA与价值管理的关系。
可见,EVA作为价值管理体系的一个指标,在改善企业经营管理,实现价值最大化方面有着突出的作用。
从这点来讲,EVA在我国企业管理中具有很大的发展前景。
二、EVA对企业价值管理的效用分析国外研究表明,EVA对于企业价值管理有着显著的改进作用,如果将EVA恰当融入企业价值管理体系,EVA不仅能够帮助企业构建并实施全面的价值管理计划,还将显著的提高企业投资、融资以及分配等环节的决策效率和效果。
归纳起来,EVA对于企业价值管理的效用主要体现在:(一)有利于改善企业资本结构由EVA的概念中可以看出,其考虑了企业全部资本成本(包括股权资本成本和债务资本成本),这样在EVA指标的引导下,企业管理层在进行筹资决策过程中不得不同时关注资产负债表和利润表,避免了管理层只关注眼前利益,在进行决策时首先考虑把利润表做的很漂亮,而忽略了资产负债表这一关乎企业未来发展的重要报表。
基于EVA的企业价值的评估

基于EV A的企业价值的评估摘要:随着世界资本市场的日益完善,经济活动的日益频繁,企业间的竞争也日益激烈。
各个企业为了能使自己在市场上占据有利的地位,都会尽量增加自身的价值即实现企业价值的增加来提高自己的影响力。
在盈利的前提下,企业价值的增加是企业管理者的最终管理目标,在评估企业价值时引用经济增加值这一概念能够很好的对价值的增加进行衡量。
本文是从经济增加值(Economic Value Added,简称EVA)层面评价企业价值,分析EV A方法评估的使用范围。
【关键词】:经济增加值(EV A )企业价值价值评估AbstractAs daily consummation along with the capital market,the frequency business activity day after day and the competition among the Commercial organizations becomes more fierce. Each company does its best to take possession of the advantageous positions in the market for this reason Encouraging its own value to rise up its influence,the aim of company's manager is adding value of the enterprise on the premise that it is profitable.Quoting the concept of Economic Value Added during the valueassessment of the enterprise can measure the added value moderately. This thesis analyses the serviceable range of the EVA .Keywords:Economic Value Added value of the enterprise Value evaluation一、引言在我国,传统的每股收益、净资产收益率等利润指标一直是衡量公司绩效的标准。
基于EVA驱动因素的企业价值管理体系分析

起点 ,企业投入各种原材料到生产出满足顾 客需求 的成 品和服务
的一 系列 活动 。内部流程主要包括产品设计 开发 、 生产规划 、 供应
销售等方面。 企业管理者所要解决的问题 主要包括 : 一是降低生 产
竞 争 优 势 新 I - -判 断 产 照 璜 蓐 所 齄 生 龠 弼 期 及 行 啦 曲 有 效 性 , 尊 求 棱 心 竞 争 力
图 1
纠 佘 通孔 ・ 综合 2 o 1 3 年第7 期( 中)
财务与管理 l F i n a n c e A n d Ma n a g e me n t
实施结果 如何 这一 步骤来对企业经 营过 程 中的作业进 行评价 , 尽 可能消除不增值的作业 , 改进增值作业 , 从而做 出战略性和经营性
的利润率 。这一 因果关系链 恰恰 构成 了以顾客价值最大为核心 的
经 营理 念 , 如 图 2所示 :
系列 的管理策 略, 形 成 比较详尽 的企业价值管理体系 ( 见图 1 ) 。
投A瓷本
阐报率
∞攫蟹奉
旅毒
£ v A
图 2
( 2 ) 完善企业 内部流程 。 企业 内部经营流程是指以顾客需求 为
一 = 一 一 一 : 一 一 一 一 一
率、 加权平均 资本成本及投入资本 。E V A可 以运用杜邦财务 分析
体系 , 通过对资本 回报率和资本成本层层分解 , 全面 、 系统 、 直观地 揭示主要财务业绩评价指标之间 的关系 , 并结合相关非财务 因素 ,
寻找影 响企业价值最敏感 的财务驱动 因素 ,并在此基础上提 出一
上 述公 式变 形可 以看 出 , E V A的主 要影 响 因素是 资本 回报
基于EVA的企业价值评估模型的优缺点分析ppt

EVA存在的问题:
(1)EVA计算结果的准确性 EVA的应用是以一定的会计制度为基础,但各国会计准则、会计核 算方式不同,其结果的适应性会受到一定影响。
(2)EVA计算过程的简便性 EVA计算系统设计过于复杂,不便于管理人员理解,更不利于在执 行层和操作层上实施。因此,给EVA的应用带来了一定的障碍。
(2)将资本成本的理念引入企业价值评估模型,不仅考虑负债资 本的成本而且考虑权益资本的成本。 计量权益资本体现了股东要求的风险约束最低回报率,因为只有超 过所使用的资本成本才会为股东创造价值。
ห้องสมุดไป่ตู้
(3)与市场收益指标相比,具有更为明显的优势 市场收益指标有两个缺陷。其一是不能真实地反映市场总价值,其 二是它只能用于评价企业经营者的经营业绩,对于企业内部其他各 层次的管理者不大生效。 (4)可以改善公司治理模式 应用EVA机制可使经营者与股东的利益一致,使经营权与所有权的 关系进一步协调,从而在利益一致的基础上增强合作。 (5)EVA指标的设计着眼于企业的长期发展 应用EVA指标能够鼓励经营者选择能给企业带来长远利益的投资决 策,此外,还能建立有效的激励报酬系统,将管理者的报酬与EVA 指标相挂钩,促使管理者关注企业的资本增值和长期经济效益。
(3)EVA计算方法的完善性 我国证劵市场是一个发展中的市场,没有健全有效的资本市场,股 东价值的变化无法正确衡量,EVA管理的有效性不能得到验证。
此外,EVA的计算结果受通货膨胀、规模差异、资本成波动等多种 因素的影响,且未考虑非财务指标的影响,计算结果并不完善。
5eva指标的设计着眼于企业的长期发展应用eva指标能够鼓励经营者选择能给企业带来长远利益的投资决策此外还能建立有效的激励报酬系统将管理者的报酬与eva指标相挂钩促使管理者关注企业的资本增值和长期经济效益
基于EVA模型的企业价值评估研究

基于EVA模型的企业价值评估研究引言:企业价值评估是对企业的经济价值进行量化和衡量的过程。
它是投资者、分析师、业务经理等决策者进行投资决策和经营管理的重要依据。
近年来,企业价值评估的方法和模型不断发展,EVA(Economic Value Added)模型是其中的一种重要方法。
本文将基于EVA模型对企业价值评估进行研究,探讨其原理、计算方法和应用。
一、EVA模型的原理EVA模型是基于价值管理理论的,价值管理理论提出了明确的企业首要目标是创造股东财富的观点。
EVA模型通过量化企业创造的经济价值来评估企业的价值。
EVA模型的核心思想是通过减去资本成本,即减去企业投入资本的成本来计算企业的经济价值。
EVA等于经营利润(净利润加上利息和税前利润)减去资本运作成本,即EVA=净利润-资本成本。
EVA模型的原理是,只有当企业的EVA大于零时,才能获得超过资本成本的回报,创造股东价值。
当EVA小于零时,意味着企业的经济价值被破坏,未能创造足够的回报。
二、EVA模型的计算方法EVA模型的计算方法是将企业的财务数据进行调整,以更准确地反映企业的经济价值。
以下是EVA模型的计算过程:1.计算经营利润:将企业的净利润加上利息和税前利润,得到经营利润。
2.计算资本成本:通过减去无息负债和资产负债表中的非资产性负债,得到净资本,再乘以资本成本率,得到资本成本。
3.计算EVA:将经营利润减去资本成本,得到EVA。
三、EVA模型的应用EVA模型在企业价值评估中有着广泛的应用。
以下是EVA模型的主要应用领域:1.企业绩效评估:EVA模型可以用来评估企业的经营绩效,通过分析EVA的变化情况,可以评估企业的盈利能力和创造价值的能力。
2.投资决策分析:EVA模型可以用来评估企业的投资项目或收购目标的价值,帮助投资者做出合理的投资决策。
3.绩效激励和薪酬设计:EVA模型可以作为绩效激励和薪酬设计的依据,通过设定EVA目标,激励员工创造价值。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
基于EVA驱动因素的企业价值管理体系分析作者:陈纪南陈璐茜来源:《财会通讯》2013年第20期一、EVA指标体系概述EVA指标的核心理念是资本成本,从投资者角度,资本成本就是机会成本;从企业角度,资本成本就是使用资金的机会成本,是投资项目要求的最低收益率。
所以,EVA指标可以作为资本市场评价企业是否为股东创造价值、资本是否增值保值的指标。
彼得·德鲁克认为,EVA反映了管理价值的所有方面,是一种度量全要素生产率的关键指标。
EVA是指公司的税后净经营利润与该公司加权平均资本成本与资本占用乘积的差额,用公式表示为:EVA=税后经营净利润-资本占用×加权平均资本成本从公式可以很明显的看出EVA的表层动因包括税后经营净利润、资本占用以及加权资本成本,其中加权资本成本可以通过资本资产定价模型计算得出。
关于计算EVA时所需进行的会计调整不是本文的重点,不再详细阐述。
假设在资本占用一定的条件下,公式可以变形为:EVA =(投入资本回报率-加权资本成本)×投入资本上述公式变形可以看出,EVA的主要影响因素是资本回报率、加权平均资本成本及投入资本。
EVA可以运用杜邦财务分析体系,通过对资本回报率和资本成本层层分解,全面、系统、直观地揭示主要财务业绩评价指标之间的关系,并结合相关非财务因素,寻找影响企业价值最敏感的财务驱动因素,并在此基础上提出一系列的管理策略,形成比较详尽的企业价值管理体系(见图1)。
纵观上述框架体系,销售利润率、资本周转率是企业第二层价值动因,而营业收入、成本费用、所得税则为第三层动因。
然而,企业管理人员并不能直接影响这些财务比率,对 EVA 的价值驱动要素的分析必须投入到企业的日常经营决策管理中去,可以说,企业的投资、筹资决策、生命周期及内部创新学习分析最终都是服务于企业的经营战略,目标实现企业价值的最大化。
二、价值驱动因素分析(一)提升销售利润率提升EVA的最基本措施是提升企业的经营净利润,即在增加营业收入的同时,控制企业的成本费用,以尽可能低的成本实现企业利润的增加。
对于企业来说,通过编制销售预算、采购预算、投资预算、人工预算、费用预算等一系列科学预算,可以使企业尽可能预测风险,及时把握市场情况,对目标市场进行细分和定位,适当调整投资组合,增加营业收入。
(1)提升客户满意度。
进入目标市场、赢得冠军客户是大多数企业竞争成败的关键。
企业针对不同的客户需求对产品进行战略定位,采用差异化定价策略,在顾客心中塑造良好的形象,提高顾客满意度,顾客满意度的提高会促进公司的形象和声誉,从而提高老客户的保留率和新客户的获得率,而老客户的保留率和新客户的获得率决定了企业市场份额的大小,最终决定了从顾客处获得的利润率。
这一因果关系链恰恰构成了以顾客价值最大为核心的经营理念,如图2所示:(2)完善企业内部流程。
企业内部经营流程是指以顾客需求为起点,企业投入各种原材料到生产出满足顾客需求的成品和服务的一系列活动。
内部流程主要包括产品设计开发、生产规划、供应销售等方面。
企业管理者所要解决的问题主要包括:一是降低生产经营成本。
成本控制是任何企业的基础工作。
采用作业成本法,企业将各资源成本分配到作业,建立成本驱动因子库,将企业行为与其实际发生的成本以更为科学而细致的方法建立起直接的联系,从而有效度量基于价值链的实际成本。
运用作业管理系统(ABM),通过改善企业流程,明确实施什么作业、为什么实施这些作业以及实施结果如何这一步骤来对企业经营过程中的作业进行评价,尽可能消除不增值的作业,改进增值作业,从而做出战略性和经营性决策,使企业价值链优化,最终增加顾客价值和企业价值。
值得指出的是,ABM系统需要高级管理层的持续支持,并与传统会计系统相结合。
二是提高产品服务质量。
质量是产品和服务在诸如内在功能、外在美感、售后服务能力、可靠性、耐用性、适用性等方面满足顾客期望的一系列特性的集合。
全面质量管理(TQM)强调了质量在企业经营管理中的中心地位和在顾客满意的前提下取得经济效益的经营指导思想,旨在建立起包括产品的研究开发、生产制造、售后服务等活动在内的全过程的质量保证体系,从而用最经济的手段生产出顾客满意的产品。
三是缩短企业反应时间。
新经济环境下,竞争优势持续的时间越来越短,技术更新速度越来越快,许多客户非常重视企业的反应时间,即从他们发出订单到取得货物的时间,并将其作为是否继续维持交易关系的主要依据之一。
企业可以采用最优生产技术(OPT),将企业的作业指标、财务指标联系结合起来,通过降低库存以缩短制造周期,从而缩短顾客订货提前期,提高对顾客订货的响应性,增加市场占有率,最终提高产销量,实现企业价值增值的目标。
(3)降低税负。
经营净利润与税率密切相关,如果可以减少企业税率,则经营净利润增加,EVA也会增加,为股东创造更多的价值。
从长远来看,降低企业税负的措施有:一是我国对外商投资企业实行税收倾斜政策,因此由内资企业向中外合资、合作经营企业等经营模式过渡,是一种获取更多减税、免税或缓税的好方法。
二是中小企业在选择投资地点时,可以有目的地选择在高新技术产业区、保税区等,从而享受更多的税收优惠。
三是通过转移定价,使税率高的企业部分利润转移到关联的税率低的企业,最终减少两家企业的纳税总额。
四是跨国公司可以将高关税地区的利润向低关税或零关税地区转移,从而达到合理避税的目的。
(二)加快资本周转速度具体表现在:(1)加强固定资产、流动资产管理。
相比于自行建造固定资产,企业可以采用租赁方式,达到节税、降低交易成本和不确定性的目的。
在缩短建造时间的同时节约投入资本,并尽快投入生产,相比同类竞争企业得以迅速占领市场,加速回笼资金以提高资本周转速度。
流动资产主要用于支持企业正常营运,企业应改进流动资产项目的管理,将资产的流动性和资产的收益性相结合、资产管理与资金管理相结合、资金使用和物资运动相结合,提升流动资产的周转率。
(2)建立纵向价值链,管理供货商和经销商。
价值链是指企业未来满足长期的市场目标以及整个链条的共同利益而进行的战略协作。
与上下游企业,即供货商和经销商建立良好的合作关系有助于企业维持理想的应收账款、存货及流动负债水平。
纵向价值链可以将企业、供应商和经销商作为一系列作业的集合体,企业可以从分享利润的角度进行战略规划,立足整个价值生产过程,从而挖掘出企业的竞争优势,提高资本回报率。
(三)增加筹资收入、优化资本结构具体表现在:(1)向债权人与投资人传递可信赖的资信状况和稳健的业绩信息。
对债权人而言,最看重的是企业的资信状况。
企业应当保证一定的偿债能力,积极与债权人协调沟通建立长期的合作关系。
对投资人而言,最关注的是企业的成长性和市场的回报率。
金融机构、市场分析人员的意见都会影响投资人的信心和决定,所以企业需要通过一系列外部沟通的手段来塑造企业在投资人心目中一个稳定发展的企业形象。
可信赖的资信状况和稳健的业绩信息,可以为企业带来更多的融资收入。
(2)优化资本结构、降低资本成本。
企业资本结构是由企业采用的各种筹资方式筹集资金而形成的,采用多元化的融资渠道和融资工具,调整企业的资本结构和融资期限,可以为企业提供一个具有供应弹性和可灵活选择的资本融通体系,保持经营上的灵活和自主性。
企业最优的资本结构应该是以最低的加权平均资本成本获得最大的投资收益。
企业须根据外面融资环境确定融资类型、选择融资时间地点,合理确定股权融资和债权融资的比例。
实际操作中,当企业股价被低估时,应先选择内部融资,外部融资可用可转换债券、可赎回票据等。
(四)提高资金占用率具体表现在:(1)新增投资项目评价。
对于新增项目,是否对其投资的基本原则是:投资项目的报酬率超过资本成本时,企业的价值将增加;投资项目的报酬率小于资本成本时,企业的价值将减少。
具体分析时,预估项目从初始投资到最终处置各期的现金流量,计算项目的净现值(折现率必须大于资本成本)。
除此以外,企业投资时还需要考虑项目的特有风险,并根据风险大小调整预期现金流量。
(2)处置绩效差的投资项目。
对于企业已存在的投资项目,若该项目投资回报率小于资本成本率时,EVA为负,则退出投资或清算能够增加企业现有资产的价值。
但是在现实中,企业还会考虑项目的其余三项投资价值:延续价值、清算价值和出售价值。
当三者中延续价值最高时,企业往往还是会继续持有一段时间该项目。
(五)竞争优势期企业在进行日常经营决策管理时,必须对企业内外部环境进行战略分析。
了解企业所处行业的生命周期对企业制定战略非常重要。
运用迈克尔·波特的五力模型,有助于企业确定在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率。
为了从事日常经营活动,企业需要具备相应的资源以及运用这些资源的能力,使用优于竞争对手的方式从而为顾客创造优越价值,提升企业的核心竞争力。
(六)学习与成长具体表现在:(1)运用个人业绩评价卡。
个人业绩评价卡将每个指标指定一个或几个负责人,通过沟通交流使每个责任人理解企业目标,并清楚自身的行为对EVA的增加将造成什么样的影响,对企业目标的实现将造成什么样的影响,并将奖金发放与个人业绩挂钩。
(2)调动员工积极性。
一是提高信息系统能力。
通过提高信息系统能力,员工可以获取更加准确和及时的信息,便于进行工序改进并有效地实施新工序,实现客户和内部业务流程目标。
二是激励、授权和合作。
将员工提出的建议数和建议实施数作为员工有效参与的计量指标,营造良好的企业氛围,管理人员不再是监督者而是参与者。
三是提高员工的培训。
信息时代要求不断更新员工技能、调动员工的思维和创造力来达到企业目标,即最大化企业价值。
参考文献:[1]胥晨慧:《经济增加值的关键驱动因素及提高的措施》,《工作研究》2010年第12期。
(编辑杜昌)。